PROCEDIMIENTO: INSTRUMENTOS EMPLEADOS PARA LA VERIFICACION DE

LOS METODOS UTILIZADOS PARA LA INVESTIGACION DE MERCADOS

No. ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN REGISTRO RESPONSABLE

1
Inicio

Toda herramienta, actividad o metodología

Identificar los instrumentos
empleados para la verificación de
2 los métodos utilizados en la IM
empleada en el proceso de investigación de Investigador o
mercado, debe ser verificada o comprobada, Profesional
pues la investigación suele ser costosa y realizando la IM
conlleva a tener una inversión de tiempo y
recursos cada vez más escasos.

3 Seleccionar Instrumento El instrumento apropiado para realizar la Investigador o

de verificación comprobación y validación del quehacer Profesional
investigativo son las listas de chequeo. realizando la IM

No Las listas de chequeo o listas de verificación,

¿Se considera la lista
4 de chequeo como un
instrumento válido?
Si
5 primero que se debe tener en cuenta es el
Listas de chequeo
son instrumentos que el profesional de Investigador o
investigación de mercados emplea para Profesional
A
determinar el nivel de cumplimiento de realizando la IM
recursos, componentes metodológicos o de
requisitos necesarios en la labor que
emprende, para asegurar la calidad de la
actividad.
Para el diseño de las listas de chequeo, lo
Documentos Investigador o
objetivo que conlleva a la necesidad de Profesional
construirla; éste debe ser formulado con realizando la IM
conocimiento claro del proceso o actividad
que se va a realizar.

6 Listar las variables situaciones o aspectos Investigador o

Listado de variables para la lista de chequeo. Profesional
realizando la IM

7 Revisar su definición Revisar su definición conceptual y Investigador o

conceptual y comprender su comprender su significado para elaborar una Profesional
significado lista de chequeo que se ajuste a las realizando la IM
necesidades.

Revisar cómo se han definido Investigador o

Revisar definición operacionalmente las variables en el Profesional
operacional de las variables proyecto o empresa. realizando la IM

B
 B

8 Analizar toda la información e ir describiendo Investigador o

Analizar toda la
los ítems que conformarán la lista de Profesional
información chequeo. realizando la IM
describiendo los
Filtrar la lista donde aparecen los ítems
9 descritos, es decir, anular aquellos que se Investigador o
hayan repetido o unir en un ítem varios que Profesional
Filtrar la lista
no se requieran individualmente. realizando la IM

Establecer el formato que se quiere utilizar y

10 hacer un pequeño manual de instrucciones. Investigador o
Es necesario que se disponga de un Profesional
Establecer formato encabezado donde aparezca el nombre de la realizando la IM
empresa, sección de trabajo; máquina,
equipo, herramienta o actividad (una sola por
lista de chequeo)
Realizar una prueba piloto con el formato y
11 Realizar prueba manual de instrucciones, siendo aplicada por Investigador o
diferentes trabajadores. Profesional
piloto realizando la IM

12 Realizar Realizar retroalimentación de toda la Investigador o

retroalimentación de información, a fin de hacer ajustes de forma y Profesional
toda la información. contenido. realizando la IM

Normatizar el formato a utilizar y aplicarlo de

13 acuerdo con el cronograma que se Investigador o
Normatizar establezca. Profesional
realizando la IM

14 Archivar Archivar formatos o documentos empleados Investigador o

en el procedimiento y Realizar Profesional
retroalimentaciones periódicas. realizando la IM

15 Final A