INSTITUCION UNIVERSITARIA ITSA

Investigación
Herramientas, auditorias técnicas de control cualitativa

TEMA: técnicas de control

ELABORADO POR: ABIMAEL MANJARREZ

PRESENTADO A: juan Pedroso

BARRANQUILLA/26/04/2020
 Introducción

El control es la función administrativa por medio de la cual se evalúa el rendimiento. aquel proceso
que llevan a cabo los miembros de una organización para lograr captar sus objetivos.

El control administrativo es el proceso que permite garantizar que las actividades reales se ajusten
a las actividades proyectadas

Técnicas de control

Las técnicas de control administrativo son metodologías que recopilan y utilizan información para
evaluar el desempeño de los diferentes recursos organizativos, como los humanos, físicos,
financieros y también la organización en su conjunto, a la luz de las estrategias organizativas
perseguidas.

La gestión es tanto un arte como una ciencia. La administración y sus funciones siguen
evolucionando para mantenerse al día con los tiempos. La función de control administrativo
también avanza con el paso del tiempo, por lo que no dejan de surgir nuevas técnicas.

El control es una función administrativa fundamental. Sirve para regular las actividades
organizativas, y compara el desempeño real con los estándares y objetivos organizacionales
esperados.

Las técnicas de control brindan el tipo y la cantidad de información necesaria para medir y
supervisar el desempeño. La información de varios controles debe adaptarse a un nivel de
administración, departamento, unidad u operación específicos.

Para garantizar una información completa y coherente, las empresas suelen utilizar reportes
estandarizados, como los informes financieros, de estado y de proyectos. Sin embargo, cada área
dentro de una organización utiliza sus propias técnicas de
 Técnicas de control son :

Técnicas tradicionales

Son técnicas que han sido utilizadas en el ámbito de la organización empresarial durante un largo
período de tiempo y que todavía están en uso.

Observación personal

Esta es la técnica de control más tradicional. Permite a un gerente recopilar información de

primera mano sobre el desempeño de los empleados.

También crea una presión psicológica sobre los empleados para que se desempeñen mejor y así
consigan alcanzar bien sus objetivos, ya que son conscientes de que están siendo observados
personalmente en su trabajo.

Sin embargo, es un ejercicio que consume mucho tiempo y no se puede usar efectivamente para
todo tipo de trabajos.

Informes estadísticos

Es el análisis general de informes y datos, que se utilizan en forma de promedios, porcentajes,

indicadores, correlaciones, etc. en diferentes aspectos. Presentan información sobre el
desempeño de la organización en las diversas áreas.

Este tipo de información es útil cuando se presenta en distintas formas, como cuadros, gráficos,
tablas, etc. Permite a los gerentes leerlos más fácilmente y facilita las comparaciones de
desempeño con los estándares establecidos y con el de períodos anteriores.

Análisis de punto de equilibrio

Se utiliza para estudiar la relación entre costos, volumen y ganancias. Determina el marco general
de ganancias y pérdidas probables para diferentes niveles de actividad al analizar la posición
general.

El volumen de ventas en el que no hay ganancias ni pérdidas se conoce como punto de equilibrio.
Este se puede calcular con la ayuda de la siguiente fórmula:

Punto de equilibrio = Costos fijos / (Precio de venta por unidad – costos variables por unidad).

A través de este análisis, una empresa puede controlar su costo variable y también puede
determinar el nivel de actividad en el que puede obtener su objetivo de ganancias.

Análisis de indicadores

Es una técnica utilizada para analizar los estados financieros de una empresa comercial mediante
el cálculo de diferentes indicadores.

Los indicadores más utilizados por las organizaciones se pueden clasificar en las siguientes
categorías:

Indicadores de liquidez

Se calculan para conocer la posición financiera a corto plazo del negocio y su capacidad para pagar
pasivos a corto plazo. Incluye el indicador corriente y el indicador rápido:

– Indicador corriente = Activos corrientes / Pasivos corrientes.

– Indicador rápido = Efectivo + Facturas por cobrar / Pasivos corrientes.

Indicadores de solvencia

Se calculan para conocer la solvencia a largo plazo del negocio y su capacidad para pagar las
deudas a largo plazo. Incluye el indicador de deuda, el indicador de propiedad, el indicador de
cobertura de intereses, etc.
– Indicador de deuda = Deuda a acreedores / Fondo de accionistas.

– Indicador de propiedad = Fondo de accionistas / Activos totales.

Indicadores de rentabilidad

Ayudan a analizar la posición de rentabilidad de un negocio. Por ejemplo, el indicador de ganancia

bruta, el indicador de ganancia neta, el indicador de operación, etc.

– Indicador de ganancia bruta = Ganancia bruta / Ventas netas × 100.

– Indicador de ganancia neta = Ganancia neta / Ventas netas x 100.

Indicadores de rotación

Ayudan a saber si los recursos se utilizan efectivamente para aumentar la eficiencia de las
operaciones de negocios. Por ejemplo, indicador de rotación de inventario, indicador de rotación
de deudores, indicador de rotación de activos fijos, etc. Una mayor rotación indica una mejor
utilización de los recursos.

– Indicador de rotación de inventario = Costo de mercancía vendida / Inventario promedio.

– Indicador de rotación de deudores = Ventas netas de crédito / Cuentas por cobrar promedio.

Auditoría de gestión

Se refiere a una evaluación sistemática del desempeño general de la administración de una

organización. El objetivo es revisar la eficiencia y efectividad de la administración y mejorar su
desempeño en períodos futuros.
Juzga el rendimiento general de la gestión de una organización. Su propósito básico es identificar
las deficiencias en el desempeño de las funciones de administración. También garantiza la
actualización de las políticas de gestión existentes.

Asegura la modificación requerida en las políticas y técnicas de gestión existentes, según los
cambios del entorno.

La supervisión continua del desempeño de la administración ayuda a mejorar el sistema de

control.

Técnicas de control cualitativa y cuantitativa

En principio podría pensarse que la investigación cualitativa es simplemente aquella que no ofrece
unas

análisis estadístico o algún tipo de cuantificación de los datos analizados. Sin embargo, aunque la
ausencia

de técnicas cuantitativas puede ser un rasgo distintivo de la investigación cualitativa, no es

suficiente para

describirla como un modelo de investigación científica.

Las técnicas de control adoptan muchas formas algunas son bastante simples, en tanto que otras
son complejas y sofisticadas. Algunas miden que tan bien esta la situación financiera de la
empresa, en tanto que otras indican la eficiencia en la producción. Inclusive otras herramientas de
control consideran las actitudes de los empleados y percepciones. Aun cuando las herramientas de
control varían en gran medida en su diseño y en lo que pudieran, todas siempre persiguen el
mismo objetivo: determinar variaciones de los estándares deseados de manera que la
administración pueda tomar las medidas correctivas, la oportunidad de depender de la naturaleza
de la actividad que sé esta midiendo y de la propia herramienta de control. Pero todas estas
herramientas pretenden brindar a la administración la información necesaria para mantener el
curso de actuación de la empresa.
Estados financieros

La medición y el control de las actividades de una empresa por lo general se logran en parte a
través del análisis de estados financieros. Para poder llevar a cabo tal análisis, la empresa recurre
al uso de la información contable bajo la forma de estados financieros. Los principales estados
financieros son los siguientes: el estado de resultados el balance general y el estado de flujo
efectivo.

Estado de resultados

El estado de resultados mide el éxito que se alcanza al obtener una utilidad, por lo general durante
el anterior año calendario fiscal. Sin embargo, en muchas organizaciones se presentan estados de
resultados mensuales. El estado de resultados esta formado por tres partes. Uno el ingreso que la
compañía ha obtenido durante el anterior periodo, así como el costo de los artículos vendidos,
Dos. Los gastos incurridos por la empresa durante el periodo (3) La utilidad que es derivada de las
operaciones, si los gastos son mayores que la utilidad bruta, la empresa incurre en una perdida
neta.

El estado de resultados es útil para medir la actual rentabilidad de las operaciones de la empresa,
permite comparaciones como periodos anteriores. Mediante la comparación de las utilidades,
ventas y gastos a través de varios periodos, la administración podrá determinar tendencias que
ocurren dentro de las operaciones de la empresa.

Balance general.- El balance general refleja la posición financiera de una empresa en una fecha
determinada como podría ser el 31 de diciembre. Tres decisiones básicas comprenden el balance
general: Los activos de la empresa, sus pasivos y el capital contable.

Los activos se clasifican como circulantes o fijos. Los artículos circulantes son aquellos que se
espera que sean convertidos a efectivo, vendidos o consumidos dentro de un periodo de un año.
Algunos ejemplos comprenden al efectivo, los inventarios y las cuentas por cobrar. Los activos fijos
son a un plazo, mayor proporcionando típicamente a la empresa beneficios a través de un periodo
mas largo. Los terrenos, edificios y el equipo son ejemplo de activos fijos.

Los pasivos representan obligaciones para con otras personas por parte de la empresa. Al igual
que los activos, los pasivos clasifican ya sean como circulantes o a largo plazo. Los pasivos
circulantes podrán incluir las cuentas y los documentos como hipotecas por pagar.
El capital contable consiste en los fondos que los propietarios de la empresa han invertido más
cualquier utilidad retenida.

Podrá representar una medida del valor aproximado de la empresa después de que se liquiden
todos los pasivos. Una formula muy sencilla que refleja la ecuación contable será activos - pasivos
= capital contable.

Estado de flujo efectivo. - medir el flujo de entrada y de salida de efectivo de un negocio resulta
ser la función del estado de flujo de efectivo. Mediante un análisis de flujo de efectivo, la
administración podrá predecir de una forma más precisa las necesidades futuras de efectivo y
determinar qué tan buena ha sido la administración de efectivo. En caso de que hubiera faltantes
en efectivo se podrán hacer arreglos para adquirir mayores cantidades de efectivo por adelantado.
Asimismo, la administración podrá evitar que se acumulen grandes cantidades de efectivo cuando
no se necesite. En su lugar podrá ser utilizado para oportunidades de inversiones que hayan de
producir una ganancia para la empresa.