ISO 17025 SISTEMA DE GESTION EN LABORATORIOS DE ENSAYO Y

CALIBRACIÓN
REQUISITOS NORMATIVOS DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LABORATORIOS DE
ENSAYO O CALIBRACIÓN.
ORGANIZACIÓN REQUISITOS PARA ASEGURAR REVISIÓN DE SOLICITUDES, OFERTAS
Abarca actividades referente a calibracion y ensayos, COMPETENCIA TECNICA Y CONTRATOS
condiciones de las instalaciones, personal tecnico
contratado de forma directa, designacion de lideres -El laboratorio debe establecer
procedimientos para la revisión de
y responsables de activdades que afecten la calidad
solicitudes, ofertas, contratos
SUBCONTRATACION DE ENSAYOS con los
de los trabajos CONTROL DE DOCUMENTOS clientes
Y CALIBRACIONES
COMPRA DE SERVICIOS Y Cuando-Entre los requisitos
por motivos a revisaroseimprevistos
temporales incluyen
-Deben SUMINISTROS
existir procedimientos para controlar los documentos del como lospor métodos de ensayo,
motivos garantizándose un
permanentes,
sistema de gestión de la calidad laboratorio
que essubcontrata los servicios
un método capaz de cubrir de
las otro
Se debe establecer el modo de organizar las SERVICIO AL CLIENTE laboratorio debe asegurarse que el laboratorio
SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD -Lacompras
actualización
y lasyoperaciones
distribución dedelosrecepción
documentos
de los
expectativas es
subcontratado del cliente.
competente para
pedidos solicitados, para asegurar que aquello desempeñar los encargos solicitados.
-Sistema de Calidad correctamente implantado apropiado a sus -Deben mantenerse controlados los documentos
que es solicitado se recibe en condiciones No se debe olvidar que en estos casos un
actividades. -Esóptimas
fundamental
para modificar los procedimientos
ser empleado a medida que se
en las actividades laboratorio trabaja en nombre de otro y eso el
del laboratorio cliente lo desconoce.
-Debe contar con política, procedimientos, programas e producen cambios en la organización
instrucciones documentadas
Debe asegurarse la cooperación entre el laboratorio y sus clientes o
-Debe existir un manual de calidad representantes.
El laboratorio debe en todo momento garantizar la confidencialidad de los datos de
-Deben establecerse objetivos de calidad
un cliente frente a otros
-Implicación de todo el personal con el sistema de gestión
implantado.