Plan Premium

PLAN PREMIUM NACIONAL BOGOTA - CALI - BUCA
GENERALIDADES PAGOS COMO AFILIARSE
CANALES DE ATENCION TRASLADO URGENCIA O SOLICITUD AMBULA
BOGOTA CALI BUCARAMA
Direccionamiento
de especialidades Direccionamiento
de especialidades
Cobertura
Domiiliaria Cobertura
Domiciliaria
Cobertura domiciliaria
Soacha
Red
Red Hospitalaria
Hospitalaria
Dispensación
Dispensación Medicamentos
Medicamentos
Atención Atención
Domiciliaria Domiciliaria
Direccionamiento
CHIA COTA SOACHA
Cobertuta
Domiciliaria CHia
Cobertuta
Domiciliaria Cota
- CALI - BUCARAMANGA - BARRANQUILLA
ARSE AUTORIZACIONES TRAMITES CONECTOR
Control de Actualizaciones v 109

O SOLICITUD AMBULANCIA LIBRE ELECCION
BUCARAMANGA BARRANQUILLA
Direccionamiento Direccionamiento
de especialidades de especialidades
Cobertura Cobertura
Domiciliaria Domiciliaria
Red Red
Hospitalaria Hospitalaria
Bucaramanga
Direccionamiento
Floridablanca Giron Dispensación
Piedecuesta Medicamentos
Dispensación Atención
Medicamentos Domiciliaria
Atención Red prestadore s

Domiciliaria Soledad
ontrol de Actualizaciones v 109
GENERALIDA
BOGOTA - CALI - BUCARAMAN
PLAN PREMIUM Es un producto complementario a los servicios
A . COBERTU
Medicina General: Las citas médicas generadas para la red pr

Consulta Médica General
preferencial del Plan Premium.
Consulta Médica General Domiciliaria:

Ofrece el servicio cuando por su estado de salud el usuario así lo co
la zona de cobertura geográfica.
En todos los casos, sin excepción, este servicio deberá ser solicitado
Para la ciudad de Bogotá 3759393 opc 1,
Barranquilla: 3360669 Opc 7,
Bucaramanga: 6851059 opc 7,
Cali: 6440911 opc 7 y la 018000957010.
Como el beneficio se da en las cuatro ciudades, es posible que un re
el protocolo de triage hecho por Call Center para no limitar la presta
tendrá que validar que el mismo permite el ingreso del médico hast
Consulta Médica Domiciliaria Hay una excepción para el municipio de Soacha. Si los afiliados resi
al mismo de acuerdo con las coberturas geográficas descritas en el
La consulta domiciliaria prioritaria buscar dar manejo a enfe

del paciente, pero por su condición aguda requieren ser aten
Sobre consulta de médico domiciliario. Una vez se tenga la hora de
minutos (o mas) ofrecida por el prestador.
Esta consulta no reemplaza el control médico habitual que deb

hacerse consultas de control prenatal. La consulta domiciliaria p
exista evidencia clínica de inhabilidad temporal para desem
elaborar una certificación de valoración médica o copia de his
MOVILIDAD ENTRE
El plan premium presta sus servicios en la ciudades donde se esta o
Se garantiza que los afiliados al Plan Premium, puedan tomar servic

usuarios asignados a las IPS Médicas Plan Premium gozan de libre m
contributivo (Medicina General y Pediatría), programas de promoció
especializada propios del plan, cuando se cuente con más de una op
pediatría, ortopedia, cirugía general, oftalmología, dermatología, Me
Movilidad entre Ciudades Los usuarios Plan Premium NO se encuentran incluidos dentro de ni
entre otros). Lo anterior también soluciona las dificultades que se e
diferentes a Bogotá, Cali, Barranquilla o Bucaramanga.
Nota: Si un afiliado se traslada a alguna de las ciudades donde se e

incluyendo el servicio de hospitalización en habitación individual si c
ACCESO DIRECTO A ESPECIA

1. Acceso directo a consulta en 10 especialidades y Acceso Directo
a. Medicina Interna.
b. Otorrinolaringología.
c. Ginecología y obstetricia.
d. Urología.
e. Pediatría.
f. Ortopedia.
g. Cirugía general.
h. Oftalmología.
i. Dermatología.
j. Medicina alternativa (Homeopatía)
*Acceso a oftalmología: si el usuario registra asignado a las IPS Mé

limitado por el centro médico asignado.
Acceso directo a Especialidades Podrá acudir directamente a consulta con optómetra, cuando lo req
médicas y OPTOMETRIA
Servicios derivados de las especialidades de acceso directo: Las esp
solicitudes de valoración por otras especialidades que no hacen part
los servicios derivados de las consultas médicas de acceso directo (
cubiertos por el plan de Beneficios de Salud (PBS).
Se podrán tomar en cualquiera de las ciudades que tienen operación
EPS SANITAS excluye cualquier tipo de tratamiento derivado de la p
Programas de gestión de riesgo La indicación que tienen los especialistas es direccionar a los pr
de EPS médicas y prescripciones que no sean realizadas por los pro
Los usuarios deben pagar los pagos moderadores del Pla
"Tener plan Premium no genera ninguna pérdida de los beneficios q
Pagos moderadores moderadoras y copagos dentro de la atención de programas in
PERIODOS DE CA
Para acceder al beneficio de Hospitalización en Habitación Individual en la red prestadora de servicios d

podrá acceder a partir del 1 día del séptimo mes de afiliación continúa. En el evento que el Usuario se inte
EPS Sanitas, la estancia en habitación individual estará sujeta a disponibilidad de la misma. Por otra par
periodo de carencia, también podrán solicitar cambio de autorización a la cuenta de correo p
El Plan Premium no brinda cobertura en urgencias, la red ofertada
El Plan no brinda cobertura Atención de parto, solo cubre la estancia en habitación individual a partir d
encuentra sujeto a periodos de carencia. Para aquellas usuarias que cumplen el periodo de carencia para
cambio a el correo planpremium@colsanitas.com. El tiempo de respuesta a esta solicitu
B. BENEFICIOS ADI
• Identificación como afiliado del Plan Premium. (carné).

• No tiene restricciones de edad.
• No requiere de exámenes de ingreso.
• No tiene pre-existencias.
• Atención en 49 farmacias adscritas, sin embargo la atención preferencial será en 20 de los puntos indica
• Atención preferencial en laboratorios Clínicos Bogotá. (Zona IN, Puente Aranda, Calle 103, Santa Barbar
Bucaramanga (Centro Medico Bucaramanga) y Cali (Laboratorio Clínico Roosevelt). Se debe tener en cue
sin embargo la atención preferencial será en los puntos indicados.
TARIFAS DEL
Tarifas Año 2020: Quedan con vigencia a 1 de Ene

La vigencia de la tarifas van desde el 1/En

Afiliados menores de 60 años: Valo
Afiliados mayores de 60 años: Valo
Pago Modera
Es el valor a cancelar en el momento de la prestaciòn del servicio. Este valor se deb
Consulta médica
Atención médica domicilia
Reimpresión del carné
E. QUE NO ES EL PLA
El plan Premium no da cobertura integral a todos los servicios incluidos en el Plan de Beneficios del régim
la atención preferencial en algunas sedes de laboratori
* El plan Premium no cubre medicamentos, cirugías electivas, exámenes, incapacidades, laboratorios clín
El plan Premium no da cobertura integral a todos los servicios incluidos en el Plan de Beneficios del régim
la atención preferencial en algunas sedes de laboratori
* El plan Premium no cubre medicamentos, cirugías electivas, exámenes, incapacidades, laboratorios clín
para el acceso a estos servicios y su trámite y autorización se r
* El plan Premium no exonera al afiliado beneficiario del pago de copagos del régimen contributivo en cas
la habitación bipersonal y la individual que es la
* Tener plan Premium no genera ninguna pérdida de los beneficios que se tienen a través de la afiliación
atención de programas integrales de salud, sean de Medicina Preventiva, Man
*Usuarias gestantes y pacientes crónicos que desean manejar las consultas de control prenatal y pato
ordenes médicas y prescripciones que no sean realizadas por los profesionales que
INCAPACIDADES Prestaci
PROCEDIMIENTO PARA EL TRÁMITE DE I

Tu médico u odontólogo tratante te hará entrega dela orden medica, de la incapacidad o licencia de
Si eres cotizante empleado (dependiente) deberás entregar a tu empleador la prescripción original de la i
Cuando se trate de accidente, lesión, golpe, herida, esguince, contusión, traumatismo, quemadura,
osteosíntesis, trauma cráneo encefálico, latigazo, punciones, barotrauma, dengue, malaria, envenenami
adjuntar el "Formato de Investigación de origen de la
Con esto tu empresa se encargará de hacer el trámite correspondiente para la comprobación de dere
El trámite en Bogotá lo podrás realizar en las oficinas, Clinica Universitaria Colombia y Calle 106 a
prestaciones económicas y presenta los soportes para cada caso adjun
Al recibir todos los documentos EPS Sanitas validará e informará
La radicación de Novedades prestaciones económicas licencias e inc
MEDIDAS DE CONT
Cuando no funcione el aplicativo:
Beyond Health: Confiar en la buena fé del afiliado y programar la consulta de MD.

Bukeala: ¿Asignar cita por particular o se utilice protocolo de comunicarse nuevamente en 1 hora?
ENTREGA DE CERTIFICADOS de AFIL
La única certificación que se genera es la

Para Bogotá el trámite se realiza en las oficinas de Clínica Universi
La entrega de los certificados se hará en el mismo punto
En caso de haber dejado radicados los documentos, los certificados o en su defecto la carta de devoluc
planilla de radic
Para tal fin es muy importante que la dirección relacionada en la planilla de radicación esté completa y le
las comunicaciones sobre el estado y avance del proceso
A nivel nacional en cualquiera de
En un plazo máximo de quince (15) días hábiles a partir de la fecha de radicación de las incapacidades y
derechos los certificados o en su defecto la carta de devolución cuando no proceda el trámite se rem
importante que la dirección relacionada en la plani
La entrega de los certificados se hará en el mismo punto
En caso de haber dejado radicados los documentos, los certificados o en su defecto la carta de devoluc
planilla de radic
Para tal fin es muy importante que la dirección relacionada en la planilla de radicación esté completa y le
las comunicaciones sobre el estado y avance del proceso
A nivel nacional en cualquiera de
En un plazo máximo de quince (15) días hábiles a partir de la fecha de radicación de las incapacidades y
derechos los certificados o en su defecto la carta de devolución cuando no proceda el trámite se rem
importante que la dirección relacionada en la plani
Nota: Si cumplidos los quince(15) días hábiles no se han recibido los certificados se
prestaconomicasepssanitas@colsanitas.com adjuntando copia legible de la planilla de radicación y regist
según sea el caso para recibir res
APLICACION PAGOS PAC PREMIUM PARA DEDUC

El producto PREMIUM SI sirve como soporte pa
De acuerdo a lo anterior informamos que el usuario titular puede solicitarlo directamente escribiendo al m
servicio o canal comercial por conector hay una opc
El tiempo de respuesta sera dentro de los tres
SUSPENSIÓN POR VIAJE A ZONA
Para los casos en los cuales el usuario desee suspender el Plan por salida al exterior el titular del contra
novedadpacpremium@colsanitas.com e indicar la fecha de salida, teniendo en cuenta que solo podrá suspe
usuario suspendido mantendrá los derechos de antigüedad adquiridos frente a EPS SANITAS y no habrá lu
del país y la fecha en que se informe a la EPS SANITAS la reactivación de tales servicios, una vez de regre
Para la reactivación de los servicios de salud, debe presentarse a EPS SANITAS por escrito el correspondie
tarifa mensual vigente. En el evento en que no se notifique dentro de los treinta (30) días siguientes su re
Para traslados a una ciudad diferente, a la cual se comercializa el Plan Premium el usuario deberá segu
El Usuario podrá solicitar de forma escrita a EPS SANITAS, la suspensión de la condición de usuario activo
diferente a Bogotá D.C., Bucaramanga, Cali o Barranquilla, por períodos no superiores a un (1) año.
En estos casos, el Usuario suspendido mantendrá los derechos de antigüedad adquiridos frente a EPS SAN
fecha de su traslado de ciudad y la fecha en que se informe a la EPS SANITAS la reactivación de tales serv
Para la reactivación de los servicios de salud debe presentarse a EPS SANITAS por escrito el correspondien
las siguientes ciudades: Bogotá D.C., Bucaramanga, Cali y Barranquilla y pagar la tarifa mensual vigente.
algunas de las ciudades mencionadas, el usuario perderá la antigüedad acumulada.
SOLICITUD DE HISTORIAS CLINICAS
Para los prestadores domiciliarios de la ciudad de Cali, Bucaramanga y Barranquilla, l

La respuesta la emitirá el prestador que atendió la consulta en 5 días hábiles, por tratarse de
Para los prestadores domiciliarios de la ciudad de Cali, Bucaramanga y Barranquilla, l
La respuesta la emitirá el prestador que atendió la consulta en 5 días hábiles, por tratarse de
USUARIOS SUSPENDIDOS
.Si la afiliación al Plan Premium, se encuentra suspendida o cancelada, no se deben negar los servicios de
por el contributivo, (esto quiere decir por el Plan de Beneficios, PBS) en centros médicos propios. Para l
REEMBOLSOS DE CUOTAS
El Reembolso de cuotas moderadoras para PLAN PREMIUM por por mayor valor ca
Debe solicitar el reembolso por mayor valor cancelado en la misma oficina donde realizo la compra del co
la devolución del valor can
Para los casos en los cuales el usuario no utilice el cobro moderador y solicite reembolso deberá seguir e
VoBo al jefe de oficina y con este solicitar devolución del cobro mode
GENERALIDADES
BOGOTA - CALI - BUCARAMANGA - BARRANQUILLA
producto complementario a los servicios ofrecidos por el Plan de Beneficos en salud, con las siguientes coberturas.
A . COBERTURAS
as médicas generadas para la red propia por régimen contributivo podrán ser asignadas a través de la línea d
mium.
Domiciliaria:
r su estado de salud el usuario así lo considere y de acuerdo con la disponibilidad de médico, siempre y cuando se encuen
fica.
pción, este servicio deberá ser solicitado a través de la Central de Asistencia Telefónica de EPS Sanitas.
759393 opc 1,
7,
c 7,
8000957010.
as cuatro ciudades, es posible que un residente, por ejemplo, de Bogotá pida una consulta en Bucaramanga. Por lo anterio
por Call Center para no limitar la prestación a la dirección reportada como domicilio. Si se pide el servicio desde un hotel,
smo permite el ingreso del médico hasta la habitación o lugar de realización de la consulta.
municipio de Soacha. Si los afiliados residentes en Soacha solicitan consulta médica domiciliaria y solicitan este servicio, te
s coberturas geográficas descritas en el aparte específico.
prioritaria buscar dar manejo a enfermedades con sintomatología aguda que NO son urgencias y NO comprom
condición aguda requieren ser atendidas preferencialmente.
omiciliario. Una vez se tenga la hora de la cita medica se debe informar al afiliado que puede oscilar entre un rango mas o
r el prestador.
a el control médico habitual que debe llevar en sus Centros Médicos o en el programa en que se encuentre inscrito, no
l prenatal. La consulta domiciliaria puede NO generar incapacidad, por lo cual está será formulada solo
de inhabilidad temporal para desempeñar el oficio o profesión. En caso de NO formulación de incapacidad se
de valoración médica o copia de historia clínica a solicitud del paciente como soporte de enfermedad aguda.
MOVILIDAD ENTRE CIUDADES

servicios en la ciudades donde se esta ofertando el producto en Bogota, Cali, Bucaramanga y Barranquilla.
s al Plan Premium, puedan tomar servicios del Plan en cualquiera de las cuatro ciudades donde se comercializa. Esto impli
S Médicas Plan Premium gozan de libre movilidad para el acceso a servicios ambulatorios de puerta de entrada en el régim
ral y Pediatría), programas de promoción y prevención, laboratorio clínico y para los servicios de acceso directo a consulta
an, cuando se cuente con más de una opción en la ciudad: (Medicina interna, otorrinolaringología, Ginecología y obstetricia
general, oftalmología, dermatología, Medicina alternativa (Homeopatía).
NO se encuentran incluidos dentro de ningún modelo de contratación diferente al evento (modelos de riesgo compartido, c
mbién soluciona las dificultades que se están generando con los usuarios que han adquirido el plan con lugar de residencia
arranquilla o Bucaramanga.
ada a alguna de las ciudades donde se encuentre contratado el plan Premium, podrá solicitar los servicios ofertados en el p
spitalización en habitación individual si cumple con el periodo de carencia, solicitado para su servicio.
ACCESO DIRECTO A ESPECIALIDADES MEDICAS

en 10 especialidades y Acceso Directo a Optometría.
cia.
Homeopatía)
l usuario registra asignado a las IPS Médicas Plan Premium podrá acceder a cualquiera de los prestadores oftalmológicos s
o asignado.
consulta con optómetra, cuando lo requiera y sin remisión médica.
specialidades de acceso directo: Las especialidades de acceso directo se comportan como puerta de entrada y por lo mism
r otras especialidades que no hacen parte del plan Premium, se autorizarán y direccionarán a través del régimen contribut
s consultas médicas de acceso directo (remisiones a subespecialidades, exámenes diagnósticos, laboratorios y medicamen
eficios de Salud (PBS).
era de las ciudades que tienen operación del Plan Premium independiente del municipio de residencia del usuario.
uier tipo de tratamiento derivado de la práctica de la consulta de Medicina Alternativa (Homeopatía), diferente a la valorac
los especialistas es direccionar a los programas de gestión respectivos, pero, particularmente para patologías crónicas, la
ones que no sean realizadas por los profesionales que hacen parte del programa, NO están exoneradas de pagos moderad
en pagar los pagos moderadores del Plan Premium, así estén exonerados en el contributivo de la realización de los mismo
nera ninguna pérdida de los beneficios que se tienen a través de la afiliación al régimen contributivo, como es la exonerac
s dentro de la atención de programas integrales de salud, sean de Medicina Preventiva, Mantenimiento de la salud o tratam
enfermedades catastróficas."
PERIODOS DE CARENCIA
dual en la red prestadora de servicios de salud descrita en el direccionamiento, se deberá tener 6 meses de antiguedad, e
inúa. En el evento que el Usuario se interne en una red diferente a la establecida en el cuadro médico vigente y siempre q
disponibilidad de la misma. Por otra parte para el tema de procedimientos que requieran de una estancia y los usuarios ya
de autorización a la cuenta de correo planpremium@colsanitas.com, con el animo de garantizar el beneficio ya adquirido
cobertura en urgencias, la red ofertada y el direccionamiento debe ser el mismo del contributivo.
tancia en habitación individual a partir del 1 día del séptimo mes de afiliación continua. El parto es cobertura del contributi
que cumplen el periodo de carencia para el acceso a habitación individual y que soliciten cambio de autorización, pueden s
m. El tiempo de respuesta a esta solicitud para cambio de prestador es de 8 horas hábiles una vez se envie el correo.
B. BENEFICIOS ADICIONALES
erencial será en 20 de los puntos indicados. (Ver link Dispensación de Medicamentos para cada Ciudad)
Puente Aranda, Calle 103, Santa Barbara), Barranquilla (Nuevo Horizonte)
ínico Roosevelt). Se debe tener en cuenta que el afiliado podrá acercarse a cualquier laboratorio a tomarse sus
cados.
TARIFAS DEL 2020
20: Quedan con vigencia a 1 de Enero/2020; aplicando la nueva tarifa 2020.

encia de la tarifas van desde el 1/Enero/2020 al 31/Diciembre/2020.

dos menores de 60 años: Valor mensual $36.300 Incluido IVA
dos mayores de 60 años: Valor mensual $81.200 Incluido IVA
Pago Moderador:
taciòn del servicio. Este valor se deberá pagar en efectivo directamente con el prestador que brinde el servicio.
Consulta médica $ 5.900
Atención médica domiciliaria $ 9.400
Reimpresión del carné $13.300
E. QUE NO ES EL PLAN PREMIUM
uidos en el Plan de Beneficios del régimen contributivo. Lo que ofrece es un acceso más fácil, directo y rápido a los servici
ferencial en algunas sedes de laboratorio clínico y en dispensación de medicamentos
ámenes, incapacidades, laboratorios clínicos, ni servicios de apoyo terapéutico. Las órdenes médicas de los especialistas s
INCAPACIDADES Prestaciones economicas
EDIMIENTO PARA EL TRÁMITE DE INCAPACIDADES Y/O LICENCIAS

n medica, de la incapacidad o licencia de maternidad en el momento en que se presente el evento de salud, que así se req
mpleador la prescripción original de la incapacidad o la licencia de maternidad que te generó el médico de EPS Sanitas o
e, contusión, traumatismo, quemadura, esfuerzo, fractura, luxación, desgarro, mordeduras, cuerpo extraño, retiro de mat
otrauma, dengue, malaria, envenenamiento, intoxicación aguda, cikunguña, estrés postraumático o secuela de las anterio
ormato de Investigación de origen de la incapacidad" completamente diligenciado.
pondiente para la comprobación de derechos y requisitos por parte de EPS a fin de determinar si procede el reconocimiento
ca Universitaria Colombia y Calle 106 a nivel nacional acércate a nuestras oficinas que cuentan con el servicio para el t
senta los soportes para cada caso adjuntando la "planilla de radicación de incapacidades y licencias"
mentos EPS Sanitas validará e informará a la empresa o cotizante independiente el resultado.
prestaciones económicas licencias e incapacidades los debe realizar personalmente cada afiliado.
MEDIDAS DE CONTINGENCIA
onsulta de MD.
nicarse nuevamente en 1 hora?
TREGA DE CERTIFICADOS de AFILIACION AL PLAN PREMIUM
a única certificación que se genera es la de afiliación al Plan Premium.

ealiza en las oficinas de Clínica Universitaria Colombia y Calle 106, oficina de Restrepo y calle 80.
s certificados se hará en el mismo punto de atención cuando el trámite sea inmediato.
dos o en su defecto la carta de devolución cuando no proceda el trámite se remitirán a la dirección de correo físico regis
planilla de radicación.
planilla de radicación esté completa y legible, de fácil verificación por parte de la persona que realiza el trámite teniendo e
es sobre el estado y avance del proceso se realizarán soportados en esta información.
A nivel nacional en cualquiera de las oficinas nacionales:
ha de radicación de las incapacidades y licencias y previa verificación del cumplimiento de la totalidad de los requisitos y v
n cuando no proceda el trámite se remitirán a la dirección de correo físico registrada en la planilla de radicación. Para tal
que la dirección relacionada en la planilla de radicación esté completa y legible.
AGOS PAC PREMIUM PARA DEDUCCIÓN DE RENTA_TITULARES PREMIUM
cto PREMIUM SI sirve como soporte para deducción de renta de los titulares.
solicitarlo directamente escribiendo al mail novedadpacpremium@colsanitas.com, o en caso de comunicarse a alguno de lo
anal comercial por conector hay una opción para premium "certificado de pagos"
mpo de respuesta sera dentro de los tres días hábiles siguientes a la solicitud
SUSPENSIÓN POR VIAJE A ZONA FUERA DE COBERTURA
r salida al exterior el titular del contrato debe remitir una carta solicitando suspensión por viaje al correo
eniendo en cuenta que solo podrá suspender a causa de viaje al exterior por períodos no superiores a un (1) año. En esto
dos frente a EPS SANITAS y no habrá lugar al pago de la tarifa mensual, entre el primer día del mes siguiente a la fecha d
ción de tales servicios, una vez de regreso.
EPS SANITAS por escrito el correspondiente aviso, dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la fecha de regres
de los treinta (30) días siguientes su regreso al país, el usuario perderá la antigüedad acumulada.
el Plan Premium el usuario deberá seguir el mismo conducto, remitir correo a la cuenta novedadpacpremium@colsanitas.
ensión de la condición de usuario activo de los servicios de salud materia del presente contrato, por causa de traslado a un
íodos no superiores a un (1) año.
antigüedad adquiridos frente a EPS SANITAS y no habrá lugar al pago de la tarifa mensual, entre el primer día del mes sig
PS SANITAS la reactivación de tales servicios en alguna de las siguientes ciudades: Bogotá D.C., Bucaramanga, Cali y Barr
PS SANITAS por escrito el correspondiente aviso, dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la fecha de regreso
quilla y pagar la tarifa mensual vigente. En el evento en que no se notifique dentro de los treinta (30) días siguientes su re
edad acumulada.
CITUD DE HISTORIAS CLINICAS DE ATENCION DOMICILIARIA
d de Cali, Bucaramanga y Barranquilla, los correos deben dirigirse a Deiby Pineda Duarte dlpineda@epssanitas.com
nsulta en 5 días hábiles, por tratarse de un documento confidencial solo lo puede solicitar el afiliado que recibió la consulta
USUARIOS SUSPENDIDOS O CANCELADOS
ada, no se deben negar los servicios de medicina general, pediatría, programas de PyP, Nutrición, ginecología y Trabajo s
PBS) en centros médicos propios. Para lo cual se debe guiar al usuario a tomar los servicios en el punto más cercano a su
REEMBOLSOS DE CUOTAS MODERADORAS
a PLAN PREMIUM por por mayor valor cancelado por consulta medica que son de acceso directo es el siguiente:
a oficina donde realizo la compra del cobro moderador y con VoBo del jefe de oficina, el cajero de Prosegur con este VoBo
la devolución del valor cancelado de más.
dor y solicite reembolso deberá seguir el mismo conducto, acercarse a la oficina donde realizo la compra del cobro modera
este solicitar devolución del cobro moderador en la caja donde se adquirió dicho cobro moderador.
CANALES DE ATENCIÓN
"En estas oficinas los afiliados podrán tener información sobre":

CANAL PRESENCIAL
OFICINAS DE ATENCION
OFICINAS BOGOTA
Clínica Universitaria Colombia EPS
Calle 22 No. 66 - 46. Edificio Consultorios Piso 2. Local 201.
Lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm.
Sabados de 7:00 a.m 1:00 p.m.
Oficina 106
Avenida carrera 45 No. 106-76. Autopista norte, costado oriental.
Lunes a Viernes de 7:00 a.m a 5:00 p.m. Sádabos de 7:00 am a
12:00 m
Oficina 80
Avenida Calle 80 No. 89 A - 40 Local 238, 239 y 240.
(Centro C. Primavera).
Lunes a viernes de 7:00 a.m a 6:00 p.m. Sabados de 7:00 a.m a
1:00 p.m.
Oficina Restrepo
Carrera 18 No. 16 - 46 sur.
Lunes a viernes 7:00 am a 5:00 pm
Sábados de 7:00 am a 12:00 m
Oficina Cali
Calle 5E # 42A-35
Lunes a viernes 7:00 AM a 4:30 PM – sábados de 7:00 AM a 11:00 M
Oficina Bucaramanga
Calle 54 No 31-151
Lunes a viernes 8:00 AM a 5:00 pm.
Sábados de 9:00 AM a 11:00 M
Oficina Barranquilla
Carrera 47 # 84-72
Lunes a viernes 7:00 AM a 5:00 pm.
Sábados de 9:00 AM a 12:00 M
CANAL TELEFONICO
A través de las siguientes líneas se podrá recibir información del Producto, asignar, cancelar, reasign
médico domiciliario:
Bogotá: 3759393 opción 1

Cali: 6440911 opción 7
Barranquilla: 3360669 opción 7
Bucaramanga: 6851059 opción 7
Nacional: 018000957010
CANAL WEB
• A través de la página Web o dispositivos móviles podra acceder a informacion, asignación, cance
citas: Ingresando a la página web www.epssanitas.com, sección oficina virtu
S DE ATENCIÓN
os podrán tener información sobre":

PRESENCIAL
Servicios que se prestan en la oficina
En estas oficinas los afiliados podrán tener información

sobre:
• Información y radicación de novedades: (Retiro del

plan, exclusión de beneficiarios, suspensión por viaje a
zona fuera de cobertura, e.t.c.). tambien lo pueden
solicitar a traves del correo,
novedadpacpremium@colsanitas.com
• Autorizaciones de servicios médicos tambien lo pueden
solicitar a traves del correo,
planpremium@colsanitas.com.
En estas oficinas los afiliados podrán tener información

sobre:
• Información y radicación de novedades: (Retiro del

plan, exclusión de beneficiarios, suspensión por viaje a
zona fuera de cobertura, e.t.c.).
• Autorizaciones de servicios médicos.
TELEFONICO
ón del Producto, asignar, cancelar, reasignación de citas, y solicitar
o domiciliario:
3759393 opción 1
440911 opción 7
a: 3360669 opción 7
a: 6851059 opción 7
: 018000957010
ANAL WEB
acceder a informacion, asignación, cancelación y reasignación de

www.epssanitas.com, sección oficina virtual
COMO SE TRAMITA UNA AUTORIZACIÓN DE SERVICIO
De acuerdo con el servicio a autorizar, se pueden presentar las siguient
1. Autorización inmediata: Interfaz. Es cuando en la consulta el medico solicita algún tipo de servicio
interfaz el número de autorización.
2. Pendiente de autorización: Cuando la orden médica requiere de un tiempo adicional para su autorizació
contiene el mensaje que indica que su servicio se encuentra en trámite
La respuesta de la autorización se informará al siguiente día hábil, contado de lunes a viernes, a través de
El mensaje de texto o correo electrónico contendrá:
- El número de autorización.
- El nombre del servicio autorizado.
- El nombre del médico institución que prestará el servicio
- Número telefónico del médico o prestador, para solicitar la
3. Autorizaciones derivadas de una consulta médica general domiciliaria: Los prestadores domiciliar
consultas, terapias, laboratorios clínicos, patológicos, etc
Para aquellos casos, en los cuales a través de una atención domiciliaria le sea emitida una orden médica que
prestador diligenciando una planilla pre-establecida por servicios extramurales y enviada al correo planpremiu
se asegura de la notificación respectiva a través de mensaje de texto o correo electrónico
4. Autorizaciones derivadas de consulta médica Domiciliaria y ambulatoria: Los prestadores pod
Beneficios en Salud (NO PBS) a través de la radicación en MIPRES y tendrá respu
TERAPIAS DOMICILIARIAS
5. TERAPIAS DOMICILIARIAS: las terapias domiciliarias de plan Premium deben ser autori
Ventajas:
Ya no se enviaría correo electrónico, disminución de tiempo de fu

Usuario egresa de oficina con autorización de terapias domiciliarias y pre
Mejora la oportunidad para inicio de prestación de servicio
CUPS
890111 ATENCION (VISITA) DOMICILIARIA, POR FISIOTERA
890112 ATENCION (VISITA) DOMICILIARIA, POR TERAPIA RESPI
890110 ATENCION (VISITA) DOMICILIARIA, POR FONIATRIA Y FONO
890113 ATENCION (VISITA) DOMICILIARIA, POR TERAPIA OCUP
TIPS para el direccionamiento:
La orden médica debe ser generada en consulta cubierta por EPS o por
PREMIUM.
Debe tener orden médica vigente. La vigencia es igual que la de los med
está registrado en la orden médica que es por 2, 3, 4...meses, la vigenc
únicamente.
Se debe considerar que los usuarios asignados a las IPS Médicas Plan Premium gozan de libre movilidad pa
de entrada en el régimen contributivo (Medicina General y Pediatría), programas de promoción
servicios de acceso directo a consulta médica especializada propios del plan, cuando se cue
Para todos los demás servicios se deberá dar seguimiento al direccionamiento establecido en cada una de las
la página de la vicepresidencia de salud en el link http://aquiles.colsanitas.com/vice_salud/bibliote
http://srvveps/informacion_eps/direccionamiento.php.
AUTORIZACIÓN DE SERVICIOS MEDICOS
orizar, se pueden presentar las siguientes situaciones:
l medico solicita algún tipo de servicio que requiere autorización y se genera por la
el número de autorización.
un tiempo adicional para su autorización, por lo que el documento entregado por el médico
ue su servicio se encuentra en trámite de autorización.
ontado de lunes a viernes, a través de correo electrónico o mensaje de texto a su celular.

exto o correo electrónico contendrá:
número de autorización.
mbre del servicio autorizado.
édico institución que prestará el servicio.
el médico o prestador, para solicitar la cita.
omiciliaria: Los prestadores domiciliarios del Plan Premium podrán ordenar servicios como
s, laboratorios clínicos, patológicos, etc.
ia le sea emitida una orden médica que requiera autorización estos serán tramitados por el
murales y enviada al correo planpremium@colsanitas.com, quien gestiona estas solicitudes y
e mensaje de texto o correo electrónico a los usuarios Plan Premium.""
a y ambulatoria: Los prestadores podrán ordenar servicios no cubiertos por el plan de
a radicación en MIPRES y tendrá respuesta en 5 días calendario.
PIAS DOMICILIARIAS
arias de plan Premium deben ser autorizadas en oficina de servicios médicos.
Ventajas:
ectrónico, disminución de tiempo de funcionario

orización de terapias domiciliarias y prestador asignado.
dad para inicio de prestación de servicio.
CUPS
ISITA) DOMICILIARIA, POR FISIOTERAPIA
A) DOMICILIARIA, POR TERAPIA RESPIRATORIA
OMICILIARIA, POR FONIATRIA Y FONOAUDIOLOGIA
A) DOMICILIARIA, POR TERAPIA OCUPACIONAL
para el direccionamiento:
ada en consulta cubierta por EPS o por prestador PLAN
PREMIUM.
La vigencia es igual que la de los medicamentos. Si no
a que es por 2, 3, 4...meses, la vigencia es por un mes
únicamente.
Premium gozan de libre movilidad para el acceso a servicios ambulatorios de puerta
Pediatría), programas de promoción y prevención, laboratorio clínico y para los
ada propios del plan, cuando se cuente con más de una opción en la ciudad.
amiento establecido en cada una de las ciudades, el cual se encuentra publicado a través de
uiles.colsanitas.com/vice_salud/biblioteca.php , o a través de la URL de consulta:
nformacion_eps/direccionamiento.php.
1. La primera semana del mes, el afiliado recibirá a su dirección de correo electrónico registrado en el formular
2. El pago se deberá efectuar dentro de los 10 primeros días calendario del mes.
3. Cuando el primer pago se vaya a realizar por Cajas EPS el titular o la persona a quien este designe debe ace
que en la caja deberán dejar este soporte para el cargue de la primera prima pagada se efectué al numero de s
PAGOS
4. Los Canales en los cuales nuestros afiliados al PLAN PREMIUM Como y donde
pueden hacer elpago ? su factura
pago de
1. Corresponsales Bancarios.
- GRUPO EXITO.
- RED CERCA.
- CREDIBANCO VISA COPIDROGAS.
- FULL CARGA
- VIA BALOTO.
- CAJEROS AUTOMATICOS y OFICINAS BANCO DE BOGOTÁ
- Para los pagos por est canal el número de convenio es el 7164.
2. RED DE OFICINAS
- Red de oficinas EPS SANITAS. (Presentando la Factura).
Para realizar el recaudo es necesario llevar la factura impresa
3. Pagina web www.epssanitas.com.

- Sesion Plan Premium- Paga aqui tu plan premium- tus cuotas mensuales.
- Se debe ingresar el numero de referencia.
- Si el afiliado no conoce el numero de referencia se puede consultar en el link de descarga tu factura.
4 . Pagina web AVAL PAY CENTER. /www.avalpaycenter.com/wps/portal/portal-de-pagos. (Esta es una pl

del boton de PSE. o en las paginas de los bancos que pertenecen a grupo AVAL.
- Una vez ingresa al link, digitar en el cuadro de busqueda de pagos PLAN PREMIUM EPS SANITAS.
- La pagina los direcciona a la siguiente pantalla.
- Debe digitar el numero del contrato que aparece en la parte superior derecha de la factura donde dice
y la ismainformación donde dice confirme su referecnia de pago.
- Luego le da el valor y por ultimo le da la información si los a pagar a traves de PSE o va utilizar un ban
-
Como descargar la Factura
* Los usuarios con modalidad de contrato familiar pueden descargar facturas del Plan Premium a traves del por
PSE, al realizar la descarga y al realizar los pagos los usuarios deben tener en cuenta la modalidad de pago pac
novedades.
Ejemplo:
Si el usuario al inicio del contrato pacto modalidad de pago trimestral, solo podrá evidenciar su factura al cum
8 de cada mes, de la misma manera ocurre para los pagos PSE a través de AVAL PAY CENTER, el sistema solo
afiliación, esto mismo aplica para las modalidades de pago trimestral, semestral y anual.
Para el caso de los pagos mensuales el sistema permite evidenciar la factura vigente a la fecha que sea solici
través de PSE.
NOVEDADES
Cuando la factura no sea entregada o no concuerde el valor con lo que se debe pagar informar a los usuarios q
En temas de pagos, que los asesores del call tengan el perfil del sistema para poder consultar e informar los pa
Suspensión por no Pago
* Si la afiliación del Plan de Beneficios de Salud se encuentra suspendida, no podrá acceder a los beneficios del
Para el caso de usuario que cancele posterior a la fecha limite de pago, la reactivación se hará 5 días hábiles po
Para el caso de errores propios de la operación, errores en la digitación, errores de cajas, el conducto regular e
contestarse sin embargo la re-activación se realiza 24 horas hábiles a la fecha en la cual se atiende el conector
*"La suspención de los beneficios del Plan Premium por no pago, se realizara conforme a la fecha que indica la
En las oficinas no hay activación inmediata.
Retiro por no Pago
*La cancelación del plan por el no pago de aportes, se llevará a cabo a los 40 días de no pago.
*Previamente se enviará comunicado a través de correo electrónico o físico informando al afiliado la cancelació
*Para activar nuevamente los servicios se deberá realizar nuevamente el tramite de afiliación.
Certificación de Pago
Cuando un afiliado requiera de una certificación de pagos del Plan Premium podra solicitarla a traves del correo
telefonico y presencial el funcionario de front podra radicar la solicitud a través de Conector OSI, en el flujo de
Estados de Cuenta y Paz y Salvo
Cuando un afiliado requiera de un estado de cuenta o paz y salvo del Plan Premium podra solicitarla a traves de
telefonico y presencial el funcionario de front deberá radicar la solicitud a través de Conector OSI, en el flujo de
Solicitud de devolución de aportes
Cuando un afiliado solicite devolución de aportes, deberá realizar dicha solicitud a través de comunicación escri
plan premium.
Una vez radicada la comunicación se deberá radicar el conector OSI adjuntando la solicitud del afiliado.
Factura con valor a cancelar cero
Cuando el usuario reciba facturas cuyo valor a cancelar indiquen cero, (Se gnera una primera factura luego de la afiliación, y sa
al soporte cancelada de la primera cuota pagada por el ingreso al Plan Premium y no corresponde a un error, si no a un soport
compra.
AFILIACION
COMO AFILIARSE
Para realizar la afiliación el afiliado tendrá las siguientes opciones:
1. Visita de asesor comercial.
a. Registro de solicitud de visita en página de Vicecomercial. Referidos: Para programar la visita de u

telefónica o desde la oficina de atención al afiliado, se podrá registrar
en la página de Vicecomercial la solicitud del referido, para el producto Plan Premium.
Al momento de ingresar en la página se deberá actualizar en el formulario de la página, los datos de
esto depende la visita del ejecutivo comercial.
b. Solicitud de visita en página Web de EPS Sanitas: El afiliado podrá solicitar la visita de un asesor a
diligenciar la información de contacto del afiliado para que se agende
la cita y el ejecutivo comercial realice la visita. (www.epssanitas.com / Afiliados / Plan Premium / Ca
2. Otra opción de afiliación es a través de los puntos de afiliación incluidos en los Centro Médicos y oficina
se cuenta con los siguientes stands:
3. ¿Si el afiliado fue retirado por MORA, se puede enviar nuevamente REFERIDO o se debe enviar a oficina?
En estos casos se debe realizar nuevamente el tramite para la afiliación del usuario solicitando un nue
Tener en cuenta: Los ejecutivos comerciales contarán con 72 horas habiles para contactar al usu
referido.
TIPOS DE CONTRATO
• Afiliados vigentes en EPS Sanitas, en el régimen contributivo. (No se podrán afiliar al Plan Pre
• Para usuarios en trámite de traslado, solo se podrá hacer efectiva la afiliación al Plan Premium cuand
contributivo EPS Sanitas
Centros medicos donde hay Atención para Afiliaco
TIPOS DE CONTRATO
Contrato Familiar
El contrato familiar es la contratación del plan en donde hay un responsable del
pago y unos beneficiarios.
Dentro de este tipo de contratación, se pueden afiliar como beneficiarios:
En contrato colectiv
• Los integrantes del grupo familiar (estén o no estén dentro del mismo responsable de pago
contrato en el POS). Ej: Empresa
• Cualquier persona que no haga parte del grupo familiar, pero que se
encuentre vigente en EPS Sanitas.
REQUISITOS
• Formulario de afiliación.
• Documento de identidad de cada uno de los beneficiario
• Contrato de adquisición del plan
• Autorización de Protección de Datos Personales (entrega el momento
• Formato conocimiento del afiliado (Sarlaft).
• Certificación de cámara de comercio (para el caso de contratantes
AFILIACIÓN
(RADICACIÓN DE FORMULARIO DE AFILIACIÓN E INCLUSIÓN DE VIG
BENEFICIARIO)
Proceso de registro de la afiliación:
1. El afiliado diligencia el formulario de afiliación y anexa la copia de los

documentos de identidad de los beneficiarios al 150%.
2. Realiza el pago (tiene 2 días calendario para efectuarlo, después de

diligenciar el formulario de afiliación).
3. Hace llegar copia del pago al ejecutivo comercial. La vigencia de la afiliación

la fe
4. Con el formulario de afiliación y la copia del pago, se radica el
formulario. • La afiliación diligenciad
tendrán derecho al
5. La afiliación se registra en el sistema de información 24 horas después
en Bogota y a nivel nacional a los 2 días calendario).. • La afiliación diligenciad
del mes tendrá derecho
6. La entrega del Kit de bienvenida, a los afiliados se realizará de 10 a 15
días habiles a nivel Nacional.
• El kit de bienvenida contiene: (Carta de Bienvenida, Copia del
Contrato (con la relación de afiliados del contrato), guía del afiliado, carné
de afiliación al Plan Premium).
Nota: Estas afiliaciones se podrán consultar en la base de Pre-Radicación.
NOVEDADES DE AFILIACIÓN
(Cualquier modificación posterior a la expedición inicial de
Para reportar las novedades del Plan Premium se tienen 2 opci
1. Remitir carta escrita con el detalle de la solicitud. La carta debe ser firmada por el titular del contrat
comunicación debe ser enviada al correo electrónico novedadpacpremium
2. Podrá radicar la comunicación escrita en la oficina de atención al afiliado del plan Premiun y esta
TIPO DE NOVEDADES
1-Retiro del plan.
La vigencia de esta novedad tendrá efecto así:
• Si la novedad se radica entre el 1 y el 25 del mes, el retiro se hará efectivo a partir

• Si la novedad se radica entre el 26 y el último día del mes, el retiro se hará efectivo a partir del 1 día del
el valor de las cuotas de todos los meses hasta la fecha de finalización
2-Exclusión de beneficiarios.
• Si la novedad se radica entre el 1 y el 25 del mes, el retiro se hará efectivo a partir

• Si la novedad se radica entre el 26 y el último día del mes, el retiro se hará efectivo a partir del 1 día del
el valor de las cuotas de todos los meses hasta la fecha de finalización
3-Suspensión por viaje a zona fuera de cobertura.
• Esta novedad la deberá informar con anterioridad a la salida de la zon

• La novedad tendrá efecto a partir del primer día del mes siguiente de su fecha de salida de Bogotá,
• Para la reactivación, deberá informar su reingreso dentro de los 30 días siguientes a su regreso d
4- Fallecimiento
• Adjuntar el certificado de defunción.
Cambio de periodicidad de pago: Corresponde a aquellos casos en los cuales el titular inicialmente eligió u
mensual) y quieren cambiar la misma.
N
RSE
ogramar la visita de un ejecutivo comercial, desde la línea de atención
mium.
página, los datos de contacto del afiliado (teléfono y dirección). De
visita de un asesor a través de la página web de la EPS . Allí se debe
s / Plan Premium / Canales de Atención.)
ntro Médicos y oficinas de atención al afiliado. En la ciudad de Bogotá
debe enviar a oficina?:

rio solicitando un nuevo Referido.
ara contactar al usuario potencial a partir de la radicación del
RATO
drán afiliar al Plan Premium, afiliados al régimen subsidiado).
l Plan Premium cuando se encuentre activa la afiliación del regimen

anitas
nción para Afiliacom
RATO
Contrato Colectivo
En contrato colectivo es el tipo de contratación en donde hay un

responsable de pago y tiene más de 10 usuarios del plan Premium.
Ej: Empresa que afilia a empleados y sus familias.
ación.
no de los beneficiarios
n del plan
entrega el momento de la afiliación).
filiado (Sarlaft).
caso de contratantes jurídicos).
VIGENCIA DE AFILIACIÓN
gencia de la afiliación del plan Premium se determinará de acuerdo con
la fecha de radicación y pago así:
a afiliación diligenciada y con pago efectuado entre el 1 y el 25 del mes

tendrán derecho al servicio a partir del 1 día del mes siguiente.
afiliación diligenciada y con pago efectuado entre el 26 y el último día

mes tendrá derecho al servicio a partir del 1 día del mes subsiguiente.
LIACIÓN
pedición inicial del contrato).
mium se tienen 2 opciones:
r el titular del contrato, especificando el número de identificación. La

novedadpacpremium@colsanitas.com.
plan Premiun y esta a su vez radicarla a través de Conector OSI.
ADES
an.
endrá efecto así:
hará efectivo a partir del 1 día del mes siguiente.

a partir del 1 día del mes subsiguiente. Caso para el cual deberá pagar
a fecha de finalización del contrato.
ciarios.
hará efectivo a partir del 1 día del mes siguiente.

a partir del 1 día del mes subsiguiente. Caso para el cual deberá pagar
a fecha de finalización del contrato.
uera de cobertura.
d a la salida de la zona de cobertura.

de salida de Bogotá, Cali, Barranquilla y Bucaramanga o del país.
ientes a su regreso de la ciudad de cobertura del plan o al país.
e defunción.
r inicialmente eligió una forma de pago (anual, semestral, trimestral o

ar la misma.
LIBRE ELECCION Plan Pr
La libre elección Premium aplica para los afiliados activos en las ciudades d
puerta de entrada en el régimen contributivo (Medicina General y Pediatr
servicios de acceso directo a consulta médica especializada propios del plan,
otorrinolaringología, Ginecología y obstetricia, urología, pediatría, ortop
(Homeopatía). Para todos los demás servicios se deberá dar seguimiento
encuentra publicado a través de la página de la vicepresidencia de salud en
de la URL de consulta: http://srvveps/in
Es decir que los afiliados tendrán libre elección de Centro Médico tanto de l
contratadas a nivel nacional para la atención médica de estos servicios. Las
para la prestación de los servicios y deben ser orien
Dichas autorizaciones son de trámite automático cuando el Centro Médico o

conforme con el prestador indicado para la realización de los exámenes y/o
¿QUÉ ES LA LIBRE el ajuste del direccionamient
ELECCIÓN?
Los usuarios Plan Premium NO se encuentran incluidos dentro de ningún m
capitas y PGP, entre otros), lo que quiere decir que todos los servicios presta
de medicina general, pediatría y los programas de promoción y prevención (
sistema de historia clínica dichas a
En caso que el prestador ordenante no utilice Avicena y no tiene implantado

de autorizacione
a) A través de la página www.epssanitas.com en el link: https://www.eps

b) A través de la APP, en e
c) A través de las ofi
Existen afiliados al Plan Premium que no cuentan con libre elección, deb
el Centro Medico a asignar. Estos afiliad
Por otra parte existen afiliados que registran, (UAP mixta que implica q
¿QUÉ AFILIADOS
odontológicos, como es el caso de Premisalud Quintaparedes e
NO CUENTAN CON
LIBRE ELECCIÓN?
Para estos casos aplican las reglas n
NOTA: Tener presente que los afliados que cuentan con un Centro médico
médi
Los afiliados del plan Premium, pueden acc
POR RÉGIMEN CONTRIBUT

1- A través de médico general, en cualquier centro médico propios y ex
Lacors
PUERTAS DE 2- Por los programas de PyP
ENTRADA 3- Pediatria para menores de edad. est
4. Consulta d
POR EL PLAN
A través de las 10 especialidades de acceso directo con las que cuenta e
Médico domiciliario
Cuando el afiliado sale de alguno de los servicios de puerta de entrada co

medicina especializada, procedimientos quirúrgicos, etc y teniendo en cu
presentar las siguie
1- Centro medico operado por EPS Sanitas, que cuenta con AVICENA, la
autorización, como se expiden para
SERVICIOS
DERIVADOS DE LA
2- Centro médico externo que cuenta con AVICENA, las órdenes médicas
PUERTA DE
expiden para el Régimen
ENTRADA
3- Centro Medico externo sin AVICENA. Las órdenes médicas se tramitan ide
El usuario puede usar medios de trámite no presenciales como son la ofi
inteligentes. La última alternativa debe ser el t
Todos los servicios de la puerta de entrad

El sistema de BH, permite generar autorizaciones siempre y cuando el usua
AUTORIZACIONES encontrarse en los modelos de PGP, Riesgo compartido y capitas, el prestad
Como medida de contingencia se dio la indicación a los prestadores y direct

CONTINGENCIA cuentan con la libre eleccion premiun (que podrán verificar con el validador
solicitar sus autorizaciones. (A traves de pl
LIBRE ELECCION Plan Premium
La libre elección Premium aplica para los afiliados activos en las ciudades donde se opera el Plan Premium para el acceso a
puerta de entrada en el régimen contributivo (Medicina General y Pediatría), programas de promoción y prevención, lab
ervicios de acceso directo a consulta médica especializada propios del plan, cuando se cuente con más de una opción en l
otorrinolaringología, Ginecología y obstetricia, urología, pediatría, ortopedia, cirugía general, oftalmología, dermatolog
(Homeopatía). Para todos los demás servicios se deberá dar seguimiento al direccionamiento establecido en cada una d
encuentra publicado a través de la página de la vicepresidencia de salud en el link http://aquiles.colsanitas.com/vice_salud
de la URL de consulta: http://srvveps/informacion_eps/direccionamiento.php.
Es decir que los afiliados tendrán libre elección de Centro Médico tanto de la red propia de EPS Sanitas como de otras Unid
contratadas a nivel nacional para la atención médica de estos servicios. Las órdenes médicas derivadas de estas atencione
para la prestación de los servicios y deben ser orientadas de acuerdo al direccionamiento estableci
Dichas autorizaciones son de trámite automático cuando el Centro Médico o UAP utiliza Avicena como sistema de historia c
onforme con el prestador indicado para la realización de los exámenes y/o procedimientos ordenados, puede utilizar los m
el ajuste del direccionamiento del régimen contributivo.
Los usuarios Plan Premium NO se encuentran incluidos dentro de ningún modelo de contratación diferente al evento (mod
apitas y PGP, entre otros), lo que quiere decir que todos los servicios prestados por el Régimen Contributivo requieren de
de medicina general, pediatría y los programas de promoción y prevención (P y P). Se reitera que cuando el prestador orde
sistema de historia clínica dichas autorizaciones son automáticas.
En caso que el prestador ordenante no utilice Avicena y no tiene implantado el modelo de autorización no presencial, el usu
de autorizaciones a través de:
a) A través de la página www.epssanitas.com en el link: https://www.epssanitas.com/usuarios/web/nuevo-portal-eps/s

b) A través de la APP, en el link Solicitar autorización.
c) A través de las oficinas de EPS Sanitas.
Existen afiliados al Plan Premium que no cuentan con libre elección, debido a divergencias entre el municipio de residen
el Centro Medico a asignar. Estos afiliados cuentan con un centro medico fijo.
Por otra parte existen afiliados que registran, (UAP mixta que implica que el usuario deba tener el mismo prestador pa
odontológicos, como es el caso de Premisalud Quintaparedes en Bogotá. Estos afiliados tampoco cuentan con
Para estos casos aplican las reglas normales del régimen contributivo.
NOTA: Tener presente que los afliados que cuentan con un Centro médico asignado, deben seguir los direccionamientos
médico.
Los afiliados del plan Premium, pueden acceder a los servicios de la siguiente forma:
POR RÉGIMEN CONTRIBUTIVO - AFILIACIÓN PBS:

1- A través de médico general, en cualquier centro médico propios y externos, libre elección, Ejemplo Calle 80, Tober
Lacorsalud.
2- Por los programas de PyP, promoción y prevención.
3- Pediatria para menores de edad. estos servicios no requieren autoizacion
4. Consulta de Nutrición.
POR EL PLAN PREMIUM:

A través de las 10 especialidades de acceso directo con las que cuenta el plan Premium, en ningun caso estos servicios
Médico domiciliario del Plan Premium.
Cuando el afiliado sale de alguno de los servicios de puerta de entrada con órdenes médicas ya sean laboratorios clínico
medicina especializada, procedimientos quirúrgicos, etc y teniendo en cuenta el prestador y los acuerdos establecidos c
presentar las siguientes situaciones:
1- Centro medico operado por EPS Sanitas, que cuenta con AVICENA, las órdenes médicas se tramitan de manera aut
autorización, como se expiden para el Régimen Contributivo (Interfaz).
2- Centro médico externo que cuenta con AVICENA, las órdenes médicas se tramitan de manera automática con número
expiden para el Régimen Contributivo (Interfaz).
- Centro Medico externo sin AVICENA. Las órdenes médicas se tramitan idealmente de forma no presencial, a través del m
El usuario puede usar medios de trámite no presenciales como son la oficina virtual a través de www.epssanitas.com y
inteligentes. La última alternativa debe ser el trámite presencial en oficinas de EPS Sanitas.
Todos los servicios de la puerta de entrada van a cargo del Régimen contributivo.
El sistema de BH, permite generar autorizaciones siempre y cuando el usuario tenga asignadas las IPS Médicas Plan Premi
encontrarse en los modelos de PGP, Riesgo compartido y capitas, el prestador realizara la atención del servicio. Sin realiza
Como medida de contingencia se dio la indicación a los prestadores y directores de cada regional para que no se niegue la
cuentan con la libre eleccion premiun (que podrán verificar con el validador de usuarios). Los prestadores utilizaran los mo
solicitar sus autorizaciones. (A traves de planillas para tramitar por el Backoffices)
FLUJO PLAN PREMIU
RECAUDO Y FACTURA
Tiempo de
PAGOS - Plan Premium
Respuesta(ANS)
Solicitud Estado de Cuenta o Paz y Salvo 3 DIAS
Verificación de Recaudo 3 DIAS

C
a Incidencias en la Facturación 3 DIAS
u
s Factura No Recibida 1 DIAS
a
l
Solciitud Devolución de Pagos 8 DIAS
Solicitud Certificados de Pagos 3 DIAS
AFILIACIONES
Tiempo de
AFILIACIONES - Plan Premium
Respuesta(ANS)
Kit de Bienvenida no recibido 3 DIAS
Kit de Bienvenida Incompleto

3 DIAS
Afiliaciones No Grabadas
C 2 DIAS
a
u
s Reimpresión de Carné
a
l 3 DIAS
Error de Grabación
2 DIAS
a
l
Radicación de Novedades
3 DIAS
Solicitud Certificados de Afiliación 3 DIAS
FLUJO PLAN PREMIUM EPS
RECAUDO Y FACTURACIÓN
Descripcion - Causa
Cuando el titular ya sea de un contrato colectivo y/o familiar requiere un estado de cuenta (valores pendientes
cancelar) y/o paz y salvo
Cuando el titular ya sea de un contrato colectivo y/o familiar requiere hacer una validación sobre un recaudo no
aplicado y/o aplicación de este
Cuando el titular ya sea de un contrato colectivo y/o familiar manifiesta que recibió la factura y requiere se vali
el valor generado toda vez que no está de acuerdo puede ser un menor o un mayor valor.
Cuando el titular ya sea de un contrato colectivo y/o familiar manifiesta que no ha recibido la factura
Cuando el titular ya sea de un contrato colectivo y/o familiar solicita la devolución de la cuota cancelada para u
mes determinado, Es de aclarar que este trámite debe tener carta del titular del contrato anexa, copia del
documento de identidad, por fallecimiento se debe anexar copia del acta y/o registro de defunción. Por este
motivo no se radicará Conector y se le indicará al afiliado que debe remitir los documentos al correo
novedadpacpremium@colsanitas.como remitirlo a oficina con los documentos para radicar la solicitu
Cuando el titular ya sea de un contrato colectivo y/o familiar solicita un certificado que refleje los pagos que ha
realizado.
AFILIACIONES
Descripcion - Causa
Cuando el titular ya sea de un contrato colectivo y/o familiar manifiesta no haber recibido el kit.
Cuando el titular ya sea de un contrato colectivo y/o familiar manifiesta no haber recibido el kit completo y exis
un faltante de carta de bienvenida, carné, brochure y/o copia del clausulado.
Cuando se identifica que un formulario de afiliación está radicado y no registra grabado en el sistema BH
Cuando el afiliado necesita se le genere un carné por perdida, este conector debe tener copia del pago realizado
caja, realizar el envio al correo electronico osuarez@epssanitas.com, y a nombre de afiliado con número de
documento del titular y del afiliado que hace la solicitud, adicionalmente informar dirección completa a donde d
ser remitido. Tiempo envio al domicilio 15 días hábiles.
Cuando se identifica que existe una inconsistencia en la grabación del formulario

Cuando el afiliado desea radicar una novedad (diferente a inclusión, esta se realiza en formulario), se debe ane
carta firmada. Por este motivo no se radicará Conector y se le indicará al afiliado que debe remitir los
documentos al correo novedadpacpremium@colsanitas.com o remitirlo a oficina con los documentos
para radicar la novedad.
Cuando el titular ya sea de un contrato colectivo y/o familiar solicita un certificado de afiliación.
DIRECCIONAMIENTO SEGÚN
Acceso directo a: IPS de Atención
Centro Medico Especialistas Autopista

Norte
Medicina Interna
EPS Sanitas Centro Medico Galerias

Norte
Premium Medicina
Familiar Adulto
EPS Sanitas Centro Medico Galerias

Ginecología Norte
Centro Medico Galerias
Centro Médico Santa Barbara
Obstetricia
Centro Médico Santa Barbara

Pediatria

Premium Medicina Norte
Familiar Adolecente

Cirugía General Norte
Centro Médico Especialista Castellana
Dermatología
Norte
Otorrinolaringologia

Norte
Urología
Urología

Ortopedia y Norte
Traumatologia
Centro Médico Especialista Castellana

Medicina Alternativa
(Homeopatía)
Aplicación Dispositivo
Intrauterino DIU
Psicología
Enfermera PYP
Planificación Familiar
PREMIUM Enfermera Centro Medico Galerias
PYP Crecimiento y
Desarrollo
Medicina General
Programas PyP
Medicina Prenatal
Control
Trabajo Social Centro Medico Galerias
Univer Plus S.A.- Oftalmohelp
Oftalmosanitas Clínica Colombia
Oftalmosanitas Clínica el Bosque
Oftalmología
NU
IPS de Atención
Fundación Oftalmologica Nacional
Fundación Oftalmologica Nacional

Centro Óptico Keralty Calle 134 edificio el
Bosque.
Centro Óptico Keralty Calle 95
Centro Óptico Keralty Almirante Colon.
Optometría
Centro Óptico Keralty Calle 80
Centro Óptico Keralty Reina Sofía.
Centro optico Keralty Galerías
Otros Servicios Centro Medico Galerias

DIRECCIONAMIENTO SEGÚN ESPECIALIDAD BOGOTA
Dirección Zona
Cra. 45 (Autopista Norte) # 100 - 74 Norte - Sur
Cra. 24. # 50 - 47 Norte - Sur
Cra. 24. # 50 - 47 Norte - Sur
Cra 24 No 50 -47 Norte - Sur
Autopista Norte No. 123 – 14 (costado oriental) Norte - Sur
Autopista Norte No. 123 – 14 (Costado Oriental) Norte - Sur

Carrera 49B No 94 – 40 Norte - Sur

Carrera 49B No 94 – 40 Norte - Sur
Carrera 50 No. 96-47 Norte - Sur
Calle 22B No 66 - 39 Consultorio 612 Norte - Sur
Calle 134 No. 7 B - 83 Of. 316 Norte - Sur
NUEVO PRESTADOR
Numero de teléfono para la asignación de
Dirección
citas
745 5999 Opcion 4- Eps
sanitas
Calle 50 No. 13-50 Opción 3 -Plan
Premium
348 7333 Opción 1-Citas
745 5999 Opcion 4- Eps
sanitas
OPTICA CENTRO COMERCIAL TITAN PLAZA-Piso 1 -
Opción 3
local: 147
-Plan Premium
348 7333 Opción 1-Citas
Calle 134 # 7B-83 Local 12 - 1004
Carrera 14 No. 95 - 69 Norte
Carrera 16 # 84 A - 09 Consultorio 512
Carrera 89A # 79-03 Local 242 - 243 Occidente
Diagonal 127 # 31 A 48 Local 112 Norte
Calle 53 # 25 -55 3759393

Para esta especialidad solo asignar citas a
afiliados mayores de 18 años, los menores de
18 años remitir a pediatria. Si la oportunidad
para esta especialidad supera 3 dias habiles,
ofrecer como alternativa cita de Medicina
Familiar adulto.
Ofertar desde call center como alternativa a

medicina interna la especialidad de
Premium Medicina familiar Adulto ( Desde los

18 años en adelante)
Obstetricia esta enfocada únicamente a las

maternas, en bukeala se genero un mensaje
para las citas de Ginecologia indicando a la
usuaria que si se encuentra en embarazo
solicite consulta de obstetricia.
Ofertar desde call center únicamente y como

alternativa a Pediatria la especialidad de
medicina familiar Adolecente para atender
población entre los 14 a 18 años
El Centro Medico Galerias es un centro
exclusivo para atención del plan Premium por
tanto la asignación de estos servicios sera
solamente para usuarios incluidos dentro del
plan.
Requiere autorizacion, siempre y cuando el

usuario no se encuentre en un programa
Para asignación de citas con el prestador
Univer Plus - Oftalmohelp, en la especialidad
de Oftalmologia El afiliado deberá
comunicarse con la línea 7469974
Oftalmosanitas:
Debe Presentar documento de identidad,
carné, bono de servicios PREMIUM. Horario
venta de cuotas moderadoras de Lunes a
Viernes: 07:00 am a 05:00 pm - sábado de
7:00 am a 12:00 m.
Si el usuario registra con IPS Medicas del plan

Premium ( Zona Norte o Sur) Podrá asistir a
cualquiera de los prestadores que actualmente
tenemos para esta especialidad, caso contrario
se debe seguir el direccionamiento establecido
por el centro medico asignado al usuario.
Agendar las citas por especialidad de optometria
plan premium, y por el convenio del plan.
Para agendar Citas de Optometria es importante
indicarle al afiliado:
Ø Si utiliza lentes de contacto debe retirárselos 24

horas antes de la consulta.
Ø Si utiliza gafas debe llevarlas el día de la
consulta.
Las citas se pueden asignar para pacientes de

cualquier edad.
Esta sede se habilita de manera temporal

hasta nueva orden .
Cajas, Vacunación
Lunes a viernes 6am a 8pm, sabados 7am a 1pm
Atención Domicili
ADOM (salud Domicili
S.O.S CONSULTA SAS TEL 4
RESPIRASALUD ILIMITADA TEL

Teléfonos: 38403
Prestadores Celular: 316
Am Salud TEL 301 3945323
Los prestadores podran realizar contacto para reportar novedades con

Plan Premium y opción 9 (Opción ocu
Cobertura Pre-
Periodo de Carencia
PAC existencias
Atención
Aclaraciones Médica SI NO NO
Docimiliaria
Nota: La Promesa de servicio al afiliado en la ciudad de Bogotá es de máximo 3 horas. 24 horas

a 3 horas, informe al afiliado para que decida si acepta el servicio con el tiempo adicional y en ca
alternativas como: Acudir a urgencias. Es de aclarar que si en el primer contacto se logra dispon
prestador.)
Para las ciudades de Cali, Barranquilla y Bucaramanga la promesa de servicio es de maximo dos
decida si acepta el servicio con el tiempo adicional y en caso afirmativo coordine el servicio, si el
1. La verificación de derechos al servicio de Medico Domiciliario se realizara a través del aplicativo Beyond H
2. Para la coordinación del servicio se debe registrar en el aplicativo de SINERGIA los siguientes datos oblig
a Nombre del paciente.
a Documento de identificación.
a Edad.
a Motivo de consulta.
a Datos exactos de dirección (incluya el barrio, casa, apartamento según sea el caso).
a Zona.
a Teléfono donde se encuentra el paciente.
3. Al coordinar el servicio con el prestador externo, es importante comunicarse con el afiliado informándole:
a Nombre del prestador
a Hora aproximada de llegada.
a Reconfirme los datos del servicio.
a Presentar el carné y/o documento de Identidad.
a Recordar el valor del servicio $ 9.000.
Nota: Si después de dos intentos de comunicación con el usuario no se logra establecer contacto, deje m
coordinado.
4. Para usuarios particulares no se realizará coordinación de servicios.
5. Reconsultas: Para los afiliados que soliciten nuevamente el servicio antes de 48 horas por la misma sinto
consulta.
6. Si el Afiliado cancela el servicio, registre en el aplicativo SINERGIA, el motivo de cancelación, contacte al
Nombre del
Especialidad Direccion de Prestadores
prestador
ADOM (salud
Cra 49 # 93-17
Domiciliaria)
Calle 140 # 10A -48 oficina

S.O.S CONSULTA SAS
511
RESPIRASALUD
Cra 70 n° 108-31
Atención Consulta ILIMITADA
medicina General
Domiciliaria
Atención Consulta
medicina General
Domiciliaria
Correos de contacto
call center se puede comunicar:
gerencia@amsalud.com.co -/-
coordinacion.enfermeria@amsalud.co
m.co /
AMSALUD facturacion@amsalud.com.co
Atención Domiciliaria Bogotá
ADOM (salud Domiciliaria) TEL 2563930
O.S CONSULTA SAS TEL 4673553 cel 3118747525
RASALUD ILIMITADA TEL PBX: 6401324 Ext: 103 - 107

Teléfonos: 3840354 - 3203401
Celular: 3165260195
m Salud TEL 301 3945323 - 301 6336600- 9372578
para reportar novedades con la operación y gestión de servicios a través del 3759393, opcion 1
mium y opción 9 (Opción oculta y no se escuchara en el menú)
Cuota Requiere
Acceso a Servicio
moderadora autorización
El agendamiento para la
ciudad de bogotá se deberá
realizar a través de la línea
Tarifa 2020: de citas 3759393 Opción 3
NO
$9.400 y en las ciudades de Cali,
Barranquilla y
Bucaramanga a traves de la
linea 018000957010
de máximo 3 horas. 24 horas a día, 7 días de la semana. (Si ningún prestador ofrece un tiempo menor
con el tiempo adicional y en caso afirmativo coordine el servicio, si el usuario no acepta ofrezca
rimer contacto se logra disponiblidad menor a 3 horas se toma el servicio y no se contacta a otro
de servicio es de maximo dos horas, 24 horas al dia, 7 dias a la semana, informe al afiliado para que
ativo coordine el servicio, si el usuario no acepta ofrezca alternativas como: Acudir a urgencias
ra a través del aplicativo Beyond Health (usuario debe estar activo a la EPS Sanitas y Plan Premium
NERGIA los siguientes datos obligatorios del afiliado:
ún sea el caso).
carse con el afiliado informándole:
e logra establecer contacto, deje mensaje de voz en los números reportados con la información del servicio
es de 48 horas por la misma sintomatología; la reconsulta será asignada al mismo prestador que realizó la primera
motivo de cancelación, contacte al prestador e informe sobre la cancelación.
Numero de teléfono
para la asignación de Agenda Bukeala
citas
TEL 2563930 No
TEL 4673553 cel

No
3118747525
PBX: 6401324 Ext: 103 -

107
Teléfonos: 3840354 - No
3203401
Celular: 3165260195
301 3945323 - 301
No
6336600- 9372578
7525
103 - 107
72578
n de servicios a través del 3759393, opcion 1

en el menú)
Posibles Servicios Derivados
1. Laboratorios (se maneja igual que el POS)
2. Medicamentos (El usuario se podra dirigir

con orden medica a los puntos de Cruz
Verde para dispensación de medicamentos)
3. Imágenes diagnósticas (se maneja igual

que en el PBS)
4. Consulta externa (se maneja igual que en

el PBS)
ana. (Si ningún prestador ofrece un tiempo menor

el servicio, si el usuario no acepta ofrezca
s se toma el servicio y no se contacta a otro
7 dias a la semana, informe al afiliado para que

zca alternativas como: Acudir a urgencias
activo a la EPS Sanitas y Plan Premium
meros reportados con la información del servicio
erá asignada al mismo prestador que realizó la primera
e la cancelación.
DIRECCIONAMIENTO SEGÚN ESPECIALIDAD CHIA - COTA - S
Nombre del Dirección del Sede en la cual se

Especialidad
prestador prestador prestara el servicio
Hospitalizacion Clinica Los Nogales Calle 95 # 23 -1 Calle 95 # 23 -1

General Adultos
Clínica Palermo Calle 45C # 22-02 Calle 45C # 22-02
Hospitalizacion Clínica Nueva Calle 45F # 16 A 11 Calle 45F # 16 A 11

General Adultos
Clinica Los Nogales Calle 95 # 23 -1 Calle 95 # 23 -1
Eps Sanitas Centro

Consulta Cirugía
Médico Especialistas Carrera 45 # 100 - Carrera 45 # 100 - 74
General
Autopista Norte
Eps Sanitas Centro

Consulta
Médico Especialistas Carrera 45 # 100 - Carrera 45 # 100 - 74
Dermatologia
Autopista Norte
Eps Sanitas Centro
Consulta Médico Especialistas
Ginecobstetricia Autopista Norte Carrera 45 # 100 - Carrera 45 # 100 - 74
Consulta Medicina Respirar Salud
General Domiciliaria S.A.S./Center Calle 9 # 7 - 44 Calle 9 # 7 - 44
Consulta Medicina Eps Sanitas Centro

Interna Médico Especialistas
Autopista Norte Carrera 45 # 100 - Carrera 45 # 100 - 74
Consulta Sede el Bosque/Sede
Oftalmología Oftalmosanitas Sas Calle 134 7B-83 CO Clinica Colombia
Fundacion
Consulta
Oftalmologica
Oftalmología
Nacional Calle 50 # 13-50 Calle 50 # 13-50
Consulta Carrera 50 # 96 - 47
Oftalmología Univer Plus Carrera 50 # 96 - 47(OFTALMOHELP SEDE 2)
Centro Optico keralty
Centro Optico Almirante Colon/ Calle
Consulta Optometria Keralty Clínica Carrera 14 # 95 - 6980/ Calle 95/ Clínica
Colombia Colombia/ Zona In/
Edificio El Bosque.
Consulta Ortopedia Eps Sanitas Centro

Y/O Traumatología Médico Especialistas
Consulta Eps Sanitas Centro
Otorrinolaringología Médico Especialistas
Eps Sanitas Centro
Médico Especialistas
Consulta Pediatría
Eps Sanitas Centro
Consulta Urología Médico Especialistas
Consulta Medicinas
Eps Sanitas Centro
Alternativas-
Médico Especialistas
Homeopatia
Consulta Cirugía Eps Sanitas Centro
General Medico Galerias Kr 24 # 50-47 Kr 24 # 50-47
Dermatologia Medico Galerias Kr 24 # 50-47 Kr 24 # 50-47
Ginecobstetricia Medico Galerias Kr 24 # 50-47 Kr 24 # 50-47
Consulta Medicina Eps Sanitas Centro
Interna Medico Galerias Kr 24 # 50-47 Kr 24 # 50-47
Consulta Ortopedia Eps Sanitas Centro
Y/O Traumatología Medico Galerias Kr 24 # 50-47 Kr 24 # 50-47
Otorrinolaringología Medico Galerias Kr 24 # 50-47 Kr 24 # 50-47
Eps Sanitas Centro
Consulta Pediatría Kr 24 # 50-47 Kr 24 # 50-47
Medico Galerias
Consulta Urología Eps Sanitas Centro

Medico Galerias Kr 24 # 50-47 Kr 24 # 50-47
Consulta Medicinas
Alternativas-
Homeopatia Eps Sanitas Centro MKr 24 # 50-47 Kr 24 # 50-47
AD CHIA - COTA - SOACHA
Numero de
teléfono para la
Agenda Buekala
asignación de
citas
No
No
No
No
3759393
Sí
3759393
Sí
3759393
Sí
3759393
No
3759393
Sí
3759393
Sí
3487333 Ext 3
No
7469974 No
3759393
Sí
3759393
Sí
3759393
Sí
3759393
Sí
3759393
Sí
3759393
Sí
3759393
Sí
3759393
Sí
3759393
Sí
3759393
Sí
3759393
Sí
3759393
Sí
3759393 Sí
3759393
Sí
3759393
Sí
COBERTURA CONSULTA MÉDICA DOMICILIA
ADOM (salud Domiciliaria)

S.O.S CONSULTA SAS
RESPIRASALUD ILIMITADA
Am Salud SAS
Los prestadores podran realizar contacto para reportar novedades con la operación y gestión de servicios
oculta y no se escuchara en el menú)
Nuestro perímetro de cobertura en Bogotá está limitado

Norte: Calle 200 Sur: Calle 58Sur Oriente: Cra 1 (Estratos 3, 4, 5 y
No obstante, al interior de este perímetro existen algunas restricciones por condiciones de acceso y seguri
Nota: La Promesa de servicio al afiliado en la ciudad de Bogotá es de máximo 3 horas. 24 horas a día, 7 días de la semana. Una vez se
un rango mas o menos de 15 minutos (o mas) ofrecida por el
(Si ningún prestador ofrece un tiempo menor a 3 horas, informe al afiliado para que decida si acepta el servicio con el tiempo adicional
como: Acudir a urgencias. Es de aclarar que si en el primer contacto se logra disponiblidad menor a 3 hor
COBERTURA COBERTURA
PRESTADOR PRESTADOR
LOCALIDAD BARRIO
RESPIRAR
DIA NOCHE BARRIO
ADOM
6AM a 6PM 6PM a 6AM
ENGATIVA UPZ LAS FERI RESPIRAR SI SI UPZ LAS FERI ADOM

ENGATIVA ACAPULCO RESPIRAR SI SI ACAPULCO ADOM
ENGATIVA BELLAVISTA ORESPIRAR SI SI BELLAVISTA OADOM
ENGATIVA BONANZA RESPIRAR SI SI BONANZA ADOM
ENGATIVA CATALUÑA RESPIRAR SI SI CATALUÑA ADOM
ENGATIVA CIUDAD DE H RESPIRAR SI SI CIUDAD DE H ADOM
ENGATIVA EL DORADO-S RESPIRAR SI SI EL DORADO-S ADOM
ENGATIVA EL GUALI RESPIRAR SI SI EL GUALI ADOM
ENGATIVA EL LAUREL RESPIRAR SI SI EL LAUREL ADOM
ENGATIVA EL PASEO RESPIRAR SI SI EL PASEO ADOM
ENGATIVA LA CABAÑA RESPIRAR SI SI LA CABAÑA ADOM
ENGATIVA LA EUROPA RESPIRAR SI SI LA EUROPA ADOM
ENGATIVA LA MARCELA RESPIRAR SI SI LA MARCELA ADOM
ENGATIVA LA RELIQUIA RESPIRAR SI SI LA RELIQUIA ADOM
ENGATIVA METROPOLIS RESPIRAR SI SI METROPOLIS ADOM
ENGATIVA PALO BLANCORESPIRAR SI SI PALO BLANCOADOM
ENGATIVA SANTO DOMI RESPIRAR SI SI SANTO DOMI ADOM
ENGATIVA UPZ MINUTO RESPIRAR SI SI UPZ MINUTO ADOM
ENGATIVA ANDALUCÍA RESPIRAR SI SI ANDALUCÍA ADOM
ENGATIVA COPETROCO LRESPIRAR SI SI COPETROCO LADOM
ENGATIVA EL PORTAL DERESPIRAR SI SI EL PORTAL DEADOM
ENGATIVA LOS CERECITORESPIRAR SI SI LOS CERECITOADOM
ENGATIVA MEISSEN-SID RESPIRAR SI SI MEISSEN-SID ADOM
ENGATIVA PRIMAVERA NRESPIRAR SI SI PRIMAVERA NADOM
ENGATIVA UPZ BOYACÁ RESPIRAR SI SI UPZ BOYACÁ ADOM
ENGATIVA EL CARMELO RESPIRAR SI SI EL CARMELO ADOM
ENGATIVA EL REFUGIO RESPIRAR SI SI EL REFUGIO ADOM
ENGATIVA LA SOLEDAD RESPIRAR SI SI LA SOLEDAD ADOM
ENGATIVA LA SALINA RESPIRAR SI SI LA SALINA ADOM
ENGATIVA LOS PINOS FL RESPIRAR SI SI LOS PINOS FL ADOM
ENGATIVA PARIS RESPIRAR SI SI PARIS ADOM
ENGATIVA SANTA MARÍARESPIRAR SI SI SANTA MARÍAADOM
ENGATIVA VERACRUZ RESPIRAR SI SI VERACRUZ ADOM
ENGATIVA UPZ SANTA CERESPIRAR SI SI UPZ SANTA CEADOM
ENGATIVA EL ENCANTO RESPIRAR SI SI EL ENCANTO ADOM
ENGATIVA EL LUJAN RESPIRAR SI SI EL LUJAN ADOM
ENGATIVA EL REAL RESPIRAR SI SI EL REAL ADOM
ENGATIVA LOS MONJES RESPIRAR SI SI LOS MONJES ADOM
ENGATIVA SAN IGNACIO RESPIRAR SI SI SAN IGNACIO ADOM
ENGATIVA SAN MARCOS RESPIRAR SI SI SAN MARCOS ADOM
ENGATIVA UPZ BOLIVIA RESPIRAR SI SI UPZ BOLIVIA ADOM
ENGATIVA EL DORADO RESPIRAR SI SI EL DORADO ADOM
ENGATIVA UPZ GARCÉS RESPIRAR SI SI UPZ GARCÉS ADOM
ENGATIVA ANDALUCÍA P RESPIRAR SI SI ANDALUCÍA P ADOM
ENGATIVA BOSQUES DE RESPIRAR SI SI BOSQUES DE ADOM
ENGATIVA EL CEDRO RESPIRAR SI SI EL CEDRO ADOM
ENGATIVA GRANADA CLURESPIRAR SI SI GRANADA CLUADOM
ENGATIVA LA ROTANA RESPIRAR SI SI LA ROTANA ADOM
ENGATIVA LOS ÁNGELES RESPIRAR SI SI LOS ÁNGELES ADOM
ENGATIVA MIRADOR DE RESPIRAR SI SI MIRADOR DE ADOM
ENGATIVA PARQUES DE RESPIRAR SI SI PARQUES DE ADOM
ENGATIVA PORTAL DE G RESPIRAR SI SI PORTAL DE G ADOM
ENGATIVA RINCON DE G RESPIRAR SI SI RINCON DE G ADOM
ENGATIVA SAN BASILIO RESPIRAR SI SI SAN BASILIO ADOM
ENGATIVA SANTA MÓNI RESPIRAR SI SI SANTA MÓNI ADOM
ENGATIVA VILLA SAGRARRESPIRAR SI SI VILLA SAGRARADOM
ENGATIVA VILLAS DEL RESPIRAR SI SI VILLAS DEL ADOM
ENGATIVA UPZ ENGATIV RESPIRAR SI SI UPZ ENGATIV ADOM
ENGATIVA ALAMEDA RESPIRAR SI SI ALAMEDA ADOM
ENGATIVA CENTAUROS DRESPIRAR SI SI CENTAUROS DADOM
ENGATIVA EL CEDRO RESPIRAR SI SI EL CEDRO ADOM
ENGATIVA EL MIRADOR RESPIRAR SI SI EL MIRADOR ADOM
ENGATIVA EL PALMAR RESPIRAR SI SI EL PALMAR ADOM
ENGATIVA EL TRIÁNGUL RESPIRAR SI SI EL TRIÁNGUL ADOM
ENGATIVA EL VERDÚN RESPIRAR SI SI EL VERDÚN ADOM
ENGATIVA ENGATIVÁ-CE RESPIRAR SI SI ENGATIVÁ-CE ADOM
ENGATIVA GRANJAS EL RESPIRAR SI SI GRANJAS EL ADOM
ENGATIVA LA CABAÑA RESPIRAR SI SI LA CABAÑA ADOM
ENGATIVA LA ESPERANZ RESPIRAR SI SI LA ESPERANZ ADOM
ENGATIVA LA FAENA RESPIRAR SI SI LA FAENA ADOM
ENGATIVA LA RIVIERA RESPIRAR SI SI LA RIVIERA ADOM
ENGATIVA LA TORTIGUA RESPIRAR SI SI LA TORTIGUA ADOM
ENGATIVA LAS MERCEDERESPIRAR SI SI LAS MERCEDEADOM
ENGATIVA LAS PALMAS RESPIRAR SI SI LAS PALMAS ADOM
ENGATIVA LINTERAMA RESPIRAR SI SI LINTERAMA ADOM
ENGATIVA LOS LAURELESRESPIRAR SI SI LOS LAURELESADOM
ENGATIVA LOS LAURELE RESPIRAR SI SI LOS LAURELE ADOM
ENGATIVA PORVENIR RESPIRAR SI SI PORVENIR ADOM
ENGATIVA PUERTO AMORRESPIRAR SI SI PUERTO AMORADOM
ENGATIVA SAN ANTONIORESPIRAR SI SI SAN ANTONIOADOM
ENGATIVA SAN BASILIO RESPIRAR SI SI SAN BASILIO ADOM
ENGATIVA SAN JOSÉ OB RESPIRAR SI SI SAN JOSÉ OB ADOM
ENGATIVA SANTA LIBRA RESPIRAR SI SI SANTA LIBRA ADOM
ENGATIVA VILLA CLAVER RI ESPIRAR SI SI VILLA CLAVER A
I DOM
ENGATIVA VILLA CONST RESPIRAR SI SI VILLA CONST ADOM
ENGATIVA VILLA MARY RESPIRAR SI SI VILLA MARY ADOM
ENGATIVA VILLA SANDR RESPIRAR SI SI VILLA SANDR ADOM
ENGATIVA VILLA TERESITRESPIRAR SI SI VILLA TERESITADOM
ENGATIVA VIÑA DEL MA RESPIRAR SI SI VIÑA DEL MA ADOM
ENGATIVA UPZ JARDÍN RESPIRAR SI SI UPZ JARDÍN ADOM
ENGATIVA EL SALITRE-L RESPIRAR SI SI EL SALITRE-L ADOM
ENGATIVA UPZ ALAMOS RESPIRAR SI SI UPZ ALAMOS ADOM
ENGATIVA SAN IGNACIO RESPIRAR SI SI SAN IGNACIO ADOM
ENGATIVA EL MADRIGAL RESPIRAR SI SI EL MADRIGAL ADOM
ENGATIVA EL MINUTO DERESPIRAR SI SI EL MINUTO DEADOM
ENGATIVA EL PANTANO RESPIRAR SI SI EL PANTANO ADOM
ENGATIVA FLORIDA BLANRESPIRAR SI SI FLORIDA BLANADOM
ENGATIVA GRANJAS RESPIRAR SI SI GRANJAS ADOM
ENGATIVA JARDÍN BOTA RESPIRAR SI SI JARDÍN BOTA ADOM
ENGATIVA LA ISABELLA RESPIRAR SI SI LA ISABELLA ADOM
ENGATIVA SABANA DEL RESPIRAR SI SI SABANA DEL ADOM
ENGATIVA SALINAS RESPIRAR SI SI SALINAS ADOM
ENGATIVA SAN ANTONIORESPIRAR SI SI SAN ANTONIOADOM
ENGATIVA SAN ANTONI RESPIRAR SI SI SAN ANTONI ADOM
ENGATIVA TISQUESUSA RESPIRAR SI SI TISQUESUSA ADOM
ENGATIVA VILLA CAROLI RESPIRAR SI SI VILLA CAROLI ADOM
ENGATIVA VILLA GRANA RESPIRAR SI SI VILLA GRANA ADOM
ENGATIVA VILLAS DE ALCRESPIRAR SI SI VILLAS DE ALCADOM
FONTIBON UPZ FONTIBO RESPIRAR SI SI UPZ FONTIBO ADOM
FONTIBON BATAVIA RESPIRAR SI SI BATAVIA ADOM
FONTIBON BETANIA RESPIRAR SI SI BETANIA ADOM
FONTIBON CENTENARIO RESPIRAR SI SI CENTENARIO ADOM
FONTIBON EL CARMEN RESPIRAR SI SI EL CARMEN ADOM
FONTIBON EL CUCO RESPIRAR SI SI EL CUCO ADOM
FONTIBON EL GUADUAL RESPIRAR SI SI EL GUADUAL ADOM
FONTIBON EL JORDAN RESPIRAR SI SI EL JORDAN ADOM
FONTIBON EL PEDREGAL RESPIRAR SI SI EL PEDREGAL ADOM
FONTIBON EL RUBÍ RESPIRAR SI SI EL RUBÍ ADOM
FONTIBON EL TAPETE RESPIRAR SI SI EL TAPETE ADOM
FONTIBON FLANDES RESPIRAR SI SI FLANDES ADOM
FONTIBON LAS FLORES RESPIRAR SI SI LAS FLORES ADOM
FONTIBON PALESTINA RESPIRAR SI SI PALESTINA ADOM
FONTIBON RINCÓN SANTRESPIRAR SI SI RINCÓN SANTADOM
FONTIBON SALAMANCA RESPIRAR SI SI SALAMANCA ADOM
FONTIBON SAN PEDRO-L RESPIRAR SI SI SAN PEDRO-L ADOM
FONTIBON UNIDAD RESI RESPIRAR SI SI UNIDAD RESI ADOM
FONTIBON VILLA BEATRI RESPIRAR SI SI VILLA BEATRI ADOM
FONTIBON VILLA CARME RESPIRAR SI SI VILLA CARME ADOM
FONTIBON UPZ FONTIBÓ RESPIRAR SI SI UPZ FONTIBÓ ADOM
FONTIBON AMBALEMA RESPIRAR SI SI AMBALEMA ADOM
FONTIBON EL PORTAL RESPIRAR SI SI EL PORTAL ADOM
FONTIBON EL REFUGIO RESPIRAR SI SI EL REFUGIO ADOM
FONTIBON EL TRIÁNGUL RESPIRAR SI SI EL TRIÁNGUL ADOM
FONTIBON FLORENCIA RESPIRAR SI SI FLORENCIA ADOM
FONTIBON JERICÓ RESPIRAR SI SI JERICÓ ADOM
FONTIBON LA PERLA RESPIRAR SI SI LA PERLA ADOM
FONTIBON LA ZELFITA RESPIRAR SI SI LA ZELFITA ADOM
FONTIBON LAS BRISAS RESPIRAR SI SI LAS BRISAS ADOM
FONTIBON PRADOS DE L RESPIRAR SI SI PRADOS DE L ADOM
FONTIBON PUENTE GRA RESPIRAR SI SI PUENTE GRA ADOM
FONTIBON SAN PABLO RESPIRAR SI SI SAN PABLO ADOM
FONTIBON SELVA DORADRESPIRAR SI SI SELVA DORADADOM
FONTIBON VILLA LILIANA RESPIRAR SI SI VILLA LILIANA ADOM
FONTIBON UPZ ZONA FR RESPIRAR SI SI UPZ ZONA FR ADOM
FONTIBON KASANDRA RESPIRAR SI SI KASANDRA ADOM
FONTIBON UPZ CIUDAD SRESPIRAR SI SI UPZ CIUDAD SADOM
FONTIBON CARLOS LLERARESPIRAR SI SI CARLOS LLERAADOM
FONTIBON LA ESPERANZ RESPIRAR SI SI LA ESPERANZ ADOM
FONTIBON SALITRE NOR RESPIRAR SI SI SALITRE NOR ADOM
FONTIBON UPZ GRANJAS RESPIRAR SI SI UPZ GRANJAS ADOM
FONTIBON EL FRANCO RESPIRAR SI SI EL FRANCO ADOM
FONTIBON GRANJAS DE RESPIRAR SI SI GRANJAS DE ADOM
FONTIBON MONTEVIDEORESPIRAR SI SI MONTEVIDEOADOM
FONTIBON PARAÍSO BAV RESPIRAR SI SI PARAÍSO BAV ADOM
FONTIBON VISIÓN SEMII RESPIRAR SI SI VISIÓN SEMII ADOM
FONTIBON UPZ MODELIARESPIRAR SI SI UPZ MODELIAADOM
FONTIBON BOSQUE DE MRESPIRAR SI SI BOSQUE DE MADOM
FONTIBON EL RINCÓN D RESPIRAR SI SI EL RINCÓN D ADOM
FONTIBON FUENTES DEL RESPIRAR SI SI FUENTES DEL ADOM
FONTIBON HAYUELOS RESPIRAR SI SI HAYUELOS ADOM
FONTIBON MODELIA OCCRESPIRAR SI SI MODELIA OCCADOM
FONTIBON UPZ CAPELLA RESPIRAR SI SI UPZ CAPELLA ADOM
FONTIBON EL JARDÍN RESPIRAR SI SI EL JARDÍN ADOM
FONTIBON PUERTA DE TERESPIRAR SI SI PUERTA DE TEADOM
FONTIBON UPZ AEROPUERESPIRAR SI SI UPZ AEROPUEADOM
FONTIBON EL BOGOTAN RESPIRAR SI SI EL BOGOTAN ADOM
FONTIBON UPZ AEROPUERESPIRAR SI SI UPZ AEROPUEADOM
FONTIBON EL BOGOTAN RESPIRAR SI SI EL BOGOTAN ADOM
FONTIBON BRISAS ALDE RESPIRAR SI SI BRISAS ALDE ADOM
FONTIBON CENTRO FONTRESPIRAR SI SI CENTRO FONTADOM
FONTIBON EL CHARCO RURESPIRAR SI SI EL CHARCO RUADOM
FONTIBON EL GUADAL RESPIRAR SI SI EL GUADAL ADOM
FONTIBON LAS NAVETAS RESPIRAR SI SI LAS NAVETAS ADOM
FONTIBON PUEBLO VIEJORESPIRAR SI SI PUEBLO VIEJOADOM
FONTIBON PUENTE GRA RESPIRAR SI SI PUENTE GRA ADOM
FONTIBON SABANA GRA RESPIRAR SI SI SABANA GRA ADOM
FONTIBON SAN JOSÉ DE RESPIRAR SI SI SAN JOSÉ DE ADOM
FONTIBON TERMINAL DE RESPIRAR SI SI TERMINAL DE ADOM
FONTIBON CIUDADELA LARESPIRAR SI SI CIUDADELA LAADOM
KENNEDY UPZ AMÉRICARESPIRAR SI SI UPZ AMÉRICAADOM
KENNEDY AGRUPACIÓN RESPIRAR SI SI AGRUPACIÓN ADOM
KENNEDY AGRUPACIÓN RMESPIRAR SI SI AGRUPACIÓN A MDOM
KENNEDY AMÉRICAS OCC RESPIRAR SI SI AMÉRICAS OCC ADOM
KENNEDY ANTIGUO HIP RESPIRAR SI SI ANTIGUO HIP ADOM
KENNEDY BANDERAS RESPIRAR SI SI BANDERAS ADOM
KENNEDY CARVAJAL II RESPIRAR SI SI CARVAJAL II ADOM
KENNEDY CENTROAMÉRRESPIRAR SI SI CENTROAMÉRADOM
KENNEDY EL RINCÓN D RESPIRAR SI SI EL RINCÓN D ADOM
KENNEDY FLORESTA SU RESPIRAR SI SI FLORESTA SU ADOM
KENNEDY FUNDADORESRESPIRAR SI SI FUNDADORESADOM
KENNEDY GLORIETA DE RESPIRAR SI SI GLORIETA DE ADOM
KENNEDY HIPOTECHO RESPIRAR SI SI HIPOTECHO ADOM
KENNEDY IGUALDAD I Y RESPIRAR SI SI IGUALDAD I Y ADOM
KENNEDY LA LLANURA RESPIRAR SI SI LA LLANURA ADOM
KENNEDY LAS AMÉRICA RESPIRAR SI SI LAS AMÉRICA ADOM
KENNEDY LOS SAUCES RESPIRAR SI SI LOS SAUCES ADOM
KENNEDY MARSELLA III RESPIRAR SI SI MARSELLA III ADOM
KENNEDY NUEVA MARSELLA
RESPIRAR SI SI NUEVA MARSELLA
ADOM
KENNEDY PROVIVIENDARESPIRAR SI SI PROVIVIENDAADOM
KENNEDY SANTA ROSA RESPIRAR SI SI SANTA ROSA ADOM
KENNEDY VILLA ADRIANRESPIRAR SI SI VILLA ADRIANADOM
KENNEDY UPZ CARVAJALRESPIRAR SI SI UPZ CARVAJALADOM
KENNEDY BOMBAY RESPIRAR SI SI BOMBAY ADOM
KENNEDY CARIMAGUA IRESPIRAR SI SI CARIMAGUA IADOM
KENNEDY CARVAJAL OS RESPIRAR SI SI CARVAJAL OS ADOM
KENNEDY CARVAJAL TE RESPIRAR SI SI CARVAJAL TE ADOM
KENNEDY CONDADO EL RESPIRAR SI SI CONDADO EL ADOM
KENNEDY DELICIAS RESPIRAR SI SI DELICIAS ADOM
KENNEDY DESARROLLO RESPIRAR SI SI DESARROLLO ADOM
KENNEDY EL PENCIL RESPIRAR SI SI EL PENCIL ADOM
KENNEDY EL PROGRESO RESPIRAR
I SI SI EL PROGRESO ADOM
I
KENNEDY EL TRIÁNGUL RESPIRAR SI SI EL TRIÁNGUL ADOM
KENNEDY FLORALIA I RESPIRAR SI SI FLORALIA I ADOM
KENNEDY FLORALIA II RESPIRAR SI SI FLORALIA II ADOM
KENNEDY GERONA RESPIRAR SI SI GERONA ADOM
KENNEDY GUADALUPE RESPIRAR SI SI GUADALUPE ADOM
KENNEDY LA CHUCUA RESPIRAR SI SI LA CHUCUA ADOM
KENNEDY LAS TORRES RESPIRAR SI SI LAS TORRES ADOM
KENNEDY LOS CRISTALE RESPIRAR SI SI LOS CRISTALE ADOM
KENNEDY LUCERNA RESPIRAR SI SI LUCERNA ADOM
KENNEDY NUEVA YORK RESPIRAR SI SI NUEVA YORK ADOM
KENNEDY PROVIVIENDARESPIRAR SI SI PROVIVIENDAADOM
KENNEDY SALVADOR ALRESPIRAR SI SI SALVADOR ALADOM
KENNEDY SAN ANDRÉS IRESPIRAR SI SI SAN ANDRÉS IADOM
KENNEDY TALAVERA DE RESPIRAR SI SI TALAVERA DE ADOM
KENNEDY TAYRONA COM RESPIRAR SI SI TAYRONA COM ADOM
KENNEDY VALENCIA-LA RESPIRAR SI SI VALENCIA-LA ADOM
KENNEDY UPZ CASTILLA RESPIRAR SI SI UPZ CASTILLA ADOM
KENNEDY ALOHA NORT RESPIRAR SI SI ALOHA NORT ADOM
KENNEDY AGRUPACIÓN RDESPIRAR SI SI AGRUPACIÓN A DDOM
KENNEDY ANDALUCÍA I RESPIRAR SI SI ANDALUCÍA I ADOM
KENNEDY BAVARIA TECHRESPIRAR SI SI BAVARIA TECHADOM
KENNEDY CASTILLA LA RESPIRAR SI SI CASTILLA LA ADOM
KENNEDY CASTILLA LOS RESPIRAR SI SI CASTILLA LOS ADOM
KENNEDY CASTILLA REA RESPIRAR SI SI CASTILLA REA ADOM
KENNEDY CASTILLA RE RESPIRAR SI SI CASTILLA RE ADOM
KENNEDY CATANIA RESPIRAR SI SI CATANIA ADOM
KENNEDY CATANIA-CASTRESPIRAR SI SI CATANIA-CASTADOM
KENNEDY CIUDAD DON RESPIRAR SI SI CIUDAD DON ADOM
KENNEDY CIUDAD FAVIDRESPIRAR SI SI CIUDAD FAVIDADOM
KENNEDY CIUDAD TECH RESPIRAR SI SI CIUDAD TECH ADOM
KENNEDY EL CONDADO RESPIRAR SI SI EL CONDADO ADOM
KENNEDY EL RINCÓN DERESPIRAR SI SI EL RINCÓN DEADOM
KENNEDY EL VERGEL RESPIRAR SI SI EL VERGEL ADOM
KENNEDY LAS DOS AVENIRESPIRAR SI SI LAS DOS AVENIADOM
KENNEDY MONTERREY RESPIRAR SI SI MONTERREY ADOM
KENNEDY MULTIFAMILIARESPIRAR SI SI MULTIFAMILIAADOM
KENNEDY OSORIO RESPIRAR SI SI OSORIO ADOM
KENNEDY OVIEDO RESPIRAR SI SI OVIEDO ADOM
KENNEDY PIO XII RESPIRAR SI SI PIO XII ADOM
KENNEDY SAN JOSÉ OC RESPIRAR SI SI SAN JOSÉ OC ADOM
KENNEDY SANTA CATALIN RESPIRAR SI SI SANTA CATALIN ADOM
KENNEDY VALLADOLID RESPIRAR SI SI VALLADOLID ADOM
KENNEDY VILLA CASTILL RESPIRAR SI SI VILLA CASTILL ADOM
KENNEDY VILLA GALANTRESPIRAR SI SI VILLA GALANTADOM
KENNEDY VILLA LILIANA RESPIRAR SI SI VILLA LILIANA ADOM
KENNEDY VILLA MARÍANRESPIRAR SI SI VILLA MARÍANADOM
KENNEDY VISIÓN DE C RESPIRAR SI SI VISIÓN DE C ADOM
KENNEDY UPZ KENNEDYRESPIRAR SI SI UPZ KENNEDYADOM
KENNEDY ABRAHAM LI RESPIRAR SI SI ABRAHAM LI ADOM
KENNEDY EL DESCANSO RESPIRAR SI SI EL DESCANSO ADOM
KENNEDY LA GIRALDILL RESPIRAR SI SI LA GIRALDILL ADOM
KENNEDY MIRAFLORES RESPIRAR SI SI MIRAFLORES ADOM
KENNEDY MULTIFAMILI RESPIRAR SI SI MULTIFAMILI ADOM
KENNEDY NUEVO KENN RESPIRAR SI SI NUEVO KENN ADOM
KENNEDY ONASIS RESPIRAR SI SI ONASIS ADOM
KENNEDY PASTRANA RESPIRAR SI SI PASTRANA ADOM
KENNEDY PUERTO RESPIRAR SI SI PUERTO ADOM
KENNEDY UPZ TIMIZA RESPIRAR SI SI UPZ TIMIZA ADOM
KENNEDY ALFONSO MO RESPIRAR SI SI ALFONSO MO ADOM
KENNEDY BERLÍN RESPIRAR SI SI BERLÍN ADOM
KENNEDY BOITÁ I RESPIRAR SI SI BOITÁ I ADOM
KENNEDY CASA LOMA RESPIRAR SI SI CASA LOMA ADOM
KENNEDY BOITÁ II RESPIRAR SI SI BOITÁ II ADOM
KENNEDY CATALINA RESPIRAR SI SI CATALINA ADOM
KENNEDY EL COMITÉ RESPIRAR SI SI EL COMITÉ ADOM
KENNEDY EL JORDÁN RESPIRAR SI SI EL JORDÁN ADOM
KENNEDY EL PALENQUE RESPIRAR SI SI EL PALENQUE ADOM
KENNEDY EL PORVENIR RESPIRAR SI SI EL PORVENIR ADOM
KENNEDY EL RUBÍ RESPIRAR SI SI EL RUBÍ ADOM
KENNEDY JACQUELINE RESPIRAR SI SI JACQUELINE ADOM
KENNEDY JUAN PABLO I RESPIRAR SI SI JUAN PABLO I ADOM
KENNEDY LA CECILIA RESPIRAR SI SI LA CECILIA ADOM
KENNEDY LA UNIDAD RESPIRAR SI SI LA UNIDAD ADOM
KENNEDY LAGO TIMIZA RESPIRAR SI SI LAGO TIMIZA ADOM
KENNEDY LAGO TIMIZA RESPIRAR SI SI LAGO TIMIZA ADOM
KENNEDY LAS LUCES RESPIRAR SI SI LAS LUCES ADOM
KENNEDY MORAVIA II RESPIRAR SI SI MORAVIA II ADOM
KENNEDY NUEVO TIMIZ RESPIRAR SI SI NUEVO TIMIZ ADOM
KENNEDY ONASIS RESPIRAR SI SI ONASIS ADOM
KENNEDY PASTRANA RESPIRAR SI SI PASTRANA ADOM
KENNEDY PASTRANITA I RESPIRAR SI SI PASTRANITA I ADOM
KENNEDY PERPETUO S RESPIRAR SI SI PERPETUO S ADOM
KENNEDY PRADOS DE K RESPIRAR SI SI PRADOS DE K ADOM
KENNEDY ROMA II RESPIRAR SI SI ROMA II ADOM
KENNEDY SAGRADO CO RESPIRAR SI SI SAGRADO CO ADOM
KENNEDY SAN MARTÍN RESPIRAR SI SI SAN MARTÍN ADOM
KENNEDY SANTA CATAL RESPIRAR SI SI SANTA CATAL ADOM
KENNEDY TONOLI RESPIRAR SI SI TONOLI ADOM
KENNEDY TOCAREMA RESPIRAR SI SI TOCAREMA ADOM
KENNEDY TUNDAMA RESPIRAR SI SI TUNDAMA ADOM
KENNEDY VASCONIA II RESPIRAR SI SI VASCONIA II ADOM
KENNEDY VILLA DE LOS RESPIRAR SI SI VILLA DE LOS ADOM
KENNEDY VILLA RICA RESPIRAR SI SI VILLA RICA ADOM
KENNEDY UPZ TINTAL N RESPIRAR SI SI UPZ TINTAL N ADOM
KENNEDY SANTA PAZ-SARESPIRAR SI SI SANTA PAZ-SAADOM
KENNEDY VEREDA EL TI RESPIRAR SI SI VEREDA EL TI ADOM
KENNEDY UPZ CANDALARESPIRAR SI SI UPZ CANDALAADOM
KENNEDY CANDALAIMA RESPIRAR SI SI CANDALAIMA ADOM
KENNEDY GALÁN RESPIRAR SI SI GALÁN ADOM
KENNEDY IPANEMA RESPIRAR SI SI IPANEMA ADOM
KENNEDY OSORIO RESPIRAR SI SI OSORIO ADOM
KENNEDY PRADOS DE CASTRESPIRAR SI SI PRADOS DE CASTADOM
KENNEDY SANTA FE DELRESPIRAR SI SI SANTA FE DELADOM
KENNEDY TIERRA BUEN RESPIRAR SI SI TIERRA BUEN ADOM
KENNEDY UNIR I RESPIRAR SI SI UNIR I ADOM
KENNEDY UPZ CORABASRESPIRAR SI SI UPZ CORABASADOM
KENNEDY CHUCUA DE L RESPIRAR SI SI CHUCUA DE L ADOM
KENNEDY EL AMPARO RESPIRAR SI SI EL AMPARO ADOM
KENNEDY EL LLANTITO RESPIRAR SI SI EL LLANTITO ADOM
KENNEDY EL OLIVO RESPIRAR SI SI EL OLIVO ADOM
KENNEDY EL SAUCEDAL RESPIRAR SI SI EL SAUCEDAL ADOM
KENNEDY LA CONCORDIRESPIRAR SI SI LA CONCORDIADOM
KENNEDY LLANO GRANDRESPIRAR SI SI LLANO GRANDADOM
KENNEDY VILLA DE LA RESPIRAR SI SI VILLA DE LA ADOM
KENNEDY VILLA DE LA RESPIRAR SI SI VILLA DE LA ADOM
KENNEDY VILLA EMILIA RESPIRAR SI SI VILLA EMILIA ADOM
KENNEDY VILLA NELLY RESPIRAR SI SI VILLA NELLY ADOM
KENNEDY VISTA HERMORESPIRAR SI SI VISTA HERMOADOM
KENNEDY UPZ GRAN BRIRESPIRAR SI SI UPZ GRAN BRIADOM
KENNEDY ALFONSO LÓPRESPIRAR SI SI ALFONSO LÓPADOM
KENNEDY CALARCÁ I Y IIRESPIRAR SI SI CALARCÁ I Y IIADOM
KENNEDY CASABLANCA RESPIRAR SI SI CASABLANCA ADOM
KENNEDY CLASS RESPIRAR SI SI CLASS ADOM
KENNEDY EL ALMENAR RESPIRAR SI SI EL ALMENAR ADOM
KENNEDY GRAN BRITALIRESPIRAR SI SI GRAN BRITALIADOM
KENNEDY LA ESPERANZ RESPIRAR SI SI LA ESPERANZ ADOM
KENNEDY LA MARÍA RESPIRAR SI SI LA MARÍA ADOM
KENNEDY PASTRANITA RESPIRAR SI SI PASTRANITA ADOM
KENNEDY SANTA MARÍARESPIRAR SI SI SANTA MARÍAADOM
KENNEDY VEGAS DE SA RESPIRAR SI SI VEGAS DE SA ADOM
KENNEDY VILLA ANDRE RESPIRAR SI SI VILLA ANDRE ADOM
KENNEDY VILLA ANITA RESPIRAR SI SI VILLA ANITA ADOM
KENNEDY VILLA ZARZA RESPIRAR SI SI VILLA ZARZA ADOM
KENNEDY VILLAS DE KE RESPIRAR SI SI VILLAS DE KE ADOM
KENNEDY UPZ PATIO B RESPIRAR SI SI UPZ PATIO B ADOM
KENNEDY AVENIDA CU RESPIRAR SI SI AVENIDA CU ADOM
KENNEDY BARRANQUILLRESPIRAR SI SI BARRANQUILLADOM
KENNEDY BELLAVISTA RESPIRAR SI SI BELLAVISTA ADOM
KENNEDY CAMPO HERMRESPIRAR SI SI CAMPO HERMADOM
KENNEDY CIUDAD DE CARESPIRAR SI SI CIUDAD DE CAADOM
KENNEDY CIUDAD GALÁRESPIRAR SI SI CIUDAD GALÁADOM
KENNEDY CIUDAD GRA RESPIRAR SI SI CIUDAD GRA ADOM
KENNEDY EL PARAÍSO RESPIRAR SI SI EL PARAÍSO ADOM
KENNEDY EL PATIO RESPIRAR SI SI EL PATIO ADOM
KENNEDY EL ROSARIO RESPIRAR SI SI EL ROSARIO ADOM
KENNEDY EL SAUCEDAL RESPIRAR SI SI EL SAUCEDAL ADOM
KENNEDY EL TRIUNFO RESPIRAR SI SI EL TRIUNFO ADOM
KENNEDY HORIZONTE ORESPIRAR SI SI HORIZONTE OADOM
KENNEDY JAZMÍN OCCI RESPIRAR SI SI JAZMÍN OCCI ADOM
KENNEDY LA RIVERA RESPIRAR SI SI LA RIVERA ADOM
KENNEDY LAS ACACIAS RESPIRAR SI SI LAS ACACIAS ADOM
KENNEDY LAS BRISAS RESPIRAR SI SI LAS BRISAS ADOM
KENNEDY LAS PALMERARESPIRAR SI SI LAS PALMERAADOM
KENNEDY LOS ALMEND RESPIRAR SI SI LOS ALMEND ADOM
KENNEDY PALMITAS RESPIRAR SI SI PALMITAS ADOM
KENNEDY PARQUES DEL RESPIRAR SI SI PARQUES DEL ADOM
KENNEDY PATIO BONITORESPIRAR SI SI PATIO BONITOADOM
KENNEDY PATIO BONITORESPIRAR SI SI PATIO BONITOADOM
KENNEDY PUENTE LA V RESPIRAR SI SI PUENTE LA V ADOM
KENNEDY SAN DIONISIORESPIRAR SI SI SAN DIONISIOADOM
KENNEDY SAN MARINO RESPIRAR SI SI SAN MARINO ADOM
KENNEDY SANTA MÓNI RESPIRAR SI SI SANTA MÓNI ADOM
KENNEDY SUMAPAZ RESPIRAR SI SI SUMAPAZ ADOM
KENNEDY TAYRONA RESPIRAR SI SI TAYRONA ADOM
KENNEDY TINTALITO I Y RESPIRAR SI SI TINTALITO I Y ADOM
KENNEDY TOCAREMA RESPIRAR SI SI TOCAREMA ADOM
KENNEDY VILLA ALEXA RESPIRAR SI SI VILLA ALEXA ADOM
KENNEDY VILLA ANDRÉSRESPIRAR SI SI VILLA ANDRÉSADOM
KENNEDY VILLA HERMO RESPIRAR SI SI VILLA HERMO ADOM
KENNEDY VILLA MENDORESPIRAR SI SI VILLA MENDOADOM
KENNEDY UPZ LAS MAR RESPIRAR SI SI UPZ LAS MAR ADOM
KENNEDY LAS MARGARIRESPIRAR SI SI LAS MARGARIADOM
KENNEDY OSORIO XI Y XRESPIRAR SI SI OSORIO XI Y XADOM
KENNEDY UPZ BAVARIA RESPIRAR SI SI UPZ BAVARIA ADOM
KENNEDY ALOHA RESPIRAR SI SI ALOHA ADOM
KENNEDY ÁTICOS DE LA RESPIRAR SI SI ÁTICOS DE LA ADOM
KENNEDY COOPERATIVARESPIRAR SI SI COOPERATIVAADOM
KENNEDY EL CONDADO RESPIRAR SI SI EL CONDADO ADOM
KENNEDY LOS PINOS DE RESPIRAR SI SI LOS PINOS DE ADOM
KENNEDY LUCITANIA RESPIRAR SI SI LUCITANIA ADOM
KENNEDY MARSELLA RESPIRAR SI SI MARSELLA ADOM
KENNEDY NUESTRA SEÑRESPIRAR SI SI NUESTRA SEÑADOM
KENNEDY SAN JOSÉ OC RESPIRAR SI SI SAN JOSÉ OC ADOM
KENNEDY UNIDAD OVIE RESPIRAR SI SI UNIDAD OVIE ADOM
KENNEDY URBANIZACIÓRESPIRAR SI SI URBANIZACIÓADOM
KENNEDY ANDALUCÍA II RESPIRAR SI SI ANDALUCÍA II ADOM
SUBA UPZ LA ACAD RESPIRAR SI SI UPZ LA ACAD ADOM
SUBA LA ACADEMIARESPIRAR SI SI LA ACADEMIAADOM
SUBA UPZ GUAYMA RESPIRAR SI SI UPZ GUAYMA ADOM
SUBA GUAYMARAL RESPIRAR SI SI GUAYMARAL ADOM
SUBA UPZ SAN JOSÉRESPIRAR SI SI UPZ SAN JOSÉADOM
SUBA GIBRALTAR RESPIRAR SI SI GIBRALTAR ADOM
SUBA NUEVA ZELANRESPIRAR SI SI NUEVA ZELANADOM
SUBA SAN FELIPE RESPIRAR SI SI SAN FELIPE ADOM
SUBA VILLANOVA RESPIRAR SI SI VILLANOVA ADOM
SUBA VILLA LUCY RESPIRAR SI SI VILLA LUCY ADOM
SUBA UPZ BRITALIA RESPIRAR SI SI UPZ BRITALIA ADOM
SUBA BRITALIA RESPIRAR SI SI BRITALIA ADOM
SUBA BRITALIA SAN RESPIRAR SI SI BRITALIA SAN ADOM
SUBA CALIMA NORTRESPIRAR SI SI CALIMA NORTADOM
SUBA CANTAGALLO RESPIRAR SI SI CANTAGALLO ADOM
SUBA EL PARAÍSO D RESPIRAR SI SI EL PARAÍSO D ADOM
SUBA GRANJAS DE RESPIRAR SI SI GRANJAS DE ADOM
SUBA LOS ELISEOS RESPIRAR SI SI LOS ELISEOS ADOM
SUBA PIJAO DE ORORESPIRAR SI SI PIJAO DE OROADOM
SUBA SAN CIPRIAN RESPIRAR SI SI SAN CIPRIAN ADOM
SUBA VILLA DELIA RESPIRAR SI SI VILLA DELIA ADOM
SUBA VISTA BELLA RESPIRAR SI SI VISTA BELLA ADOM
SUBA UPZ EL PRAD RESPIRAR SI SI UPZ EL PRAD ADOM
SUBA ALCALÁ RESPIRAR SI SI ALCALÁ ADOM
SUBA BERNAL Y FO RESPIRAR SI SI BERNAL Y FO ADOM
SUBA CACIHIA RESPIRAR SI SI CACIHIA ADOM
SUBA LIBERTADORE RESPIRAR SI SI LIBERTADORE ADOM
SUBA LOS PRADOS RESPIRAR SI SI LOS PRADOS ADOM
SUBA MANUELA AR RESPIRAR SI SI MANUELA AR ADOM
SUBA SAN JOSÉ DEL RESPIRAR SI SI SAN JOSÉ DEL ADOM
SUBA SAN JOSÉ DEL RESPIRAR SI SI SAN JOSÉ DEL ADOM
SUBA SANTA HELEN RESPIRAR SI SI SANTA HELEN ADOM
SUBA VILLA MORENRESPIRAR SI SI VILLA MORENADOM
SUBA UPZ LA ALHA RESPIRAR SI SI UPZ LA ALHA ADOM
SUBA ALHAMBRA RESPIRAR SI SI ALHAMBRA ADOM
SUBA ESTORIL RESPIRAR SI SI ESTORIL ADOM
SUBA MÓNACO RESPIRAR SI SI MÓNACO ADOM
SUBA UPZ CASABLA RESPIRAR SI SI UPZ CASABLA ADOM
SUBA CATALAYUD RESPIRAR SI SI CATALAYUD ADOM
SUBA CASA BLANCA RESPIRAR
I SI SI CASA BLANCA ADOM
I
SUBA CASABLANCA RESPIRAR SI SI CASABLANCA ADOM
SUBA EL VELERO RESPIRAR SI SI EL VELERO ADOM
SUBA UPZ NIZA RESPIRAR SI SI UPZ NIZA ADOM
SUBA CAMPANIA RESPIRAR SI SI CAMPANIA ADOM
SUBA NIZA SUBA RESPIRAR SI SI NIZA SUBA ADOM
SUBA UPZ LA FLORERESPIRAR SI SI UPZ LA FLOREADOM
SUBA ANDES NORTERESPIRAR SI SI ANDES NORTEADOM
SUBA LA ALBORADARESPIRAR SI SI LA ALBORADAADOM
SUBA NUEVO MONTRESPIRAR SI SI NUEVO MONTADOM
SUBA SANTA ROSA RESPIRAR SI SI SANTA ROSA ADOM
SUBA SAN NICOLÁS RESPIRAR SI SI SAN NICOLÁS ADOM
SUBA TEUSACÁ RESPIRAR SI SI TEUSACÁ ADOM
SUBA UPZ SUBA RESPIRAR SI SI UPZ SUBA ADOM
SUBA ACACIAS RESPIRAR SI SI ACACIAS ADOM
SUBA ALASKA RESPIRAR SI SI ALASKA ADOM
SUBA ALTO DE LA RESPIRAR SI SI ALTO DE LA ADOM
SUBA BOSQUES DE RESPIRAR SI SI BOSQUES DE ADOM
SUBA CAMPANELA RESPIRAR SI SI CAMPANELA ADOM
SUBA EL PENCIL RESPIRAR SI SI EL PENCIL ADOM
SUBA EL PINO RESPIRAR SI SI EL PINO ADOM
SUBA EL PORTICO RESPIRAR SI SI EL PORTICO ADOM
SUBA JAVA RESPIRAR SI SI JAVA ADOM
SUBA MONARCAS RESPIRAR SI SI MONARCAS ADOM
SUBA NAVETAS RESPIRAR SI SI NAVETAS ADOM
SUBA RINCÓN DE SARESPIRAR SI SI RINCÓN DE SAADOM
SUBA SAN FRANCIS RESPIRAR SI SI SAN FRANCIS ADOM
SUBA SANTA ISABELRESPIRAR SI SI SANTA ISABELADOM
SUBA SUBA CENTRORESPIRAR SI SI SUBA CENTROADOM
SUBA TUNA ALTA RESPIRAR SI SI TUNA ALTA ADOM
SUBA TUNA BAJA RESPIRAR SI SI TUNA BAJA ADOM
SUBA TURINGIA RESPIRAR SI SI TURINGIA ADOM
SUBA VEREDA SUBARESPIRAR SI SI VEREDA SUBAADOM
SUBA VILLA DEL C RESPIRAR SI SI VILLA DEL C ADOM
SUBA VILLA ESPERA RESPIRAR SI SI VILLA ESPERA ADOM
SUBA VILLA HERMO RESPIRAR SI SI VILLA HERMO ADOM
SUBA VILLA SUSANARESPIRAR SI SI VILLA SUSANAADOM
SUBA UPZ EL RINCÓ RESPIRAR SI SI UPZ EL RINCÓ ADOM
SUBA ALMIRANTE C RESPIRAR SI SI ALMIRANTE C ADOM
SUBA ALMONACID RESPIRAR SI SI ALMONACID ADOM
SUBA ALTOS DE CH RESPIRAR SI SI ALTOS DE CH ADOM
SUBA ALTOS DE LA RESPIRAR SI SI ALTOS DE LA ADOM
SUBA AMBERES RESPIRAR SI SI AMBERES ADOM
SUBA ANTONIO GR RESPIRAR SI SI ANTONIO GR ADOM
SUBA ARRAYANES RESPIRAR SI SI ARRAYANES ADOM
SUBA BOCHALEMA RESPIRAR SI SI BOCHALEMA ADOM
SUBA CATALINA RESPIRAR SI SI CATALINA ADOM
SUBA CIUDAD HUNZRESPIRAR SI SI CIUDAD HUNZADOM
SUBA EL AGUINALD RESPIRAR SI SI EL AGUINALD ADOM
SUBA EL ARENAL RESPIRAR SI SI EL ARENAL ADOM
SUBA EL CARMEN RESPIRAR SI SI EL CARMEN ADOM
SUBA EL CEREZO RESPIRAR SI SI EL CEREZO ADOM
SUBA EL CÓNDOR RESPIRAR SI SI EL CÓNDOR ADOM
SUBA EL JORDAN-L RESPIRAR SI SI EL JORDAN-L ADOM
SUBA EL NARANJAL RESPIRAR SI SI EL NARANJAL ADOM
SUBA EL OCAL RESPIRAR SI SI EL OCAL ADOM
SUBA EL PALMAR RESPIRAR SI SI EL PALMAR ADOM
SUBA EL PORTICO RESPIRAR SI SI EL PORTICO ADOM
SUBA EL PROGRESO RESPIRAR SI SI EL PROGRESO ADOM
SUBA EL REFUGIO DRESPIRAR SI SI EL REFUGIO DADOM
SUBA EL RUBÍ RESPIRAR SI SI EL RUBÍ ADOM
SUBA GLORIA LARA RESPIRAR SI SI GLORIA LARA ADOM
SUBA GUILLERMO NRESPIRAR SI SI GUILLERMO NADOM
SUBA JAIME BERME RESPIRAR SI SI JAIME BERME ADOM
SUBA JAPÓN RESPIRAR SI SI JAPÓN ADOM
SUBA JAVA II SECTO RESPIRAR SI SI JAVA II SECTO ADOM
SUBA LA AGUADITA RESPIRAR SI SI LA AGUADITA ADOM
SUBA LA AURORA RESPIRAR SI SI LA AURORA ADOM
SUBA LA ESMERALDRESPIRAR SI SI LA ESMERALDADOM
SUBA LA ESPERANZARESPIRAR SI SI LA ESPERANZAADOM
SUBA LA ESTANZUE RESPIRAR SI SI LA ESTANZUE ADOM
SUBA LA FLOR RESPIRAR SI SI LA FLOR ADOM
SUBA LA FLORA RESPIRAR SI SI LA FLORA ADOM
SUBA LA PALMA RESPIRAR SI SI LA PALMA ADOM
SUBA LOMBARDÍA/ RESPIRAR SI SI LOMBARDÍA/ ADOM
SUBA LOS ARRAYANRESPIRAR SI SI LOS ARRAYANADOM
SUBA LOS NARANJORESPIRAR SI SI LOS NARANJOADOM
SUBA LOS NOGALES RESPIRAR SI SI LOS NOGALES ADOM
SUBA NARANJOS ALRESPIRAR SI SI NARANJOS ALADOM
SUBA PALMA ALDEARESPIRAR SI SI PALMA ALDEAADOM
SUBA PORTERRILLO RESPIRAR SI SI PORTERRILLO ADOM
SUBA RINCÓN EL C RESPIRAR SI SI RINCÓN EL C ADOM
SUBA RINCÓN-ESCURESPIRAR SI SI RINCÓN-ESCUADOM
SUBA RIOBAMBA RESPIRAR SI SI RIOBAMBA ADOM
SUBA RODRIGO LARRESPIRAR SI SI RODRIGO LARADOM
SUBA SAN MIGUEL RESPIRAR SI SI SAN MIGUEL ADOM
SUBA SAN PEDRO RESPIRAR SI SI SAN PEDRO ADOM
SUBA SANTA ANA D RESPIRAR SI SI SANTA ANA D ADOM
SUBA TABERÍN RESPIRAR SI SI TABERÍN ADOM
SUBA TELECOM ARRRESPIRAR SI SI TELECOM ARRADOM
SUBA TEUSAQUILLORESPIRAR SI SI TEUSAQUILLOADOM
SUBA TRINITARIA RESPIRAR SI SI TRINITARIA ADOM
SUBA VILLA ALEXA RESPIRAR SI SI VILLA ALEXA ADOM
SUBA VILLA CATALI RESPIRAR SI SI VILLA CATALI ADOM
SUBA VILLA ELISA RESPIRAR SI SI VILLA ELISA ADOM
SUBA UPZ TIBABUYERESPIRAR SI SI UPZ TIBABUYEADOM
SUBA ATENAS RESPIRAR SI SI ATENAS ADOM
SUBA BERLÍN RESPIRAR SI SI BERLÍN ADOM
SUBA CAÑIZA I RESPIRAR SI SI CAÑIZA I ADOM
SUBA CAÑIZA II RESPIRAR SI SI CAÑIZA II ADOM
SUBA CAÑIZA III RESPIRAR SI SI CAÑIZA III ADOM
SUBA CAROLINA II RESPIRAR SI SI CAROLINA II ADOM
SUBA CAROLINA III RESPIRAR SI SI CAROLINA III ADOM
SUBA EL CEDRO RESPIRAR SI SI EL CEDRO ADOM
SUBA LA ISABELA RESPIRAR SI SI LA ISABELA ADOM
SUBA MIRAMAR RESPIRAR SI SI MIRAMAR ADOM
SUBA NUEVO CORI RESPIRAR SI SI NUEVO CORI ADOM
SUBA RINCÓN DE B RESPIRAR SI SI RINCÓN DE B ADOM
SUBA SAN CARLOS RESPIRAR SI SI SAN CARLOS ADOM
SUBA SAN PEDRO D RESPIRAR SI SI SAN PEDRO D ADOM
SUBA SANTA CECILI RESPIRAR SI SI SANTA CECILI ADOM
SUBA SANTA RITA RESPIRAR SI SI SANTA RITA ADOM
SUBA VEREDA SUBARESPIRAR SI SI VEREDA SUBAADOM
SUBA VEREDA TIBA RESPIRAR SI SI VEREDA TIBA ADOM
SUBA VERONA RESPIRAR SI SI VERONA ADOM
SUBA VILLA CINDY RESPIRAR SI SI VILLA CINDY ADOM
SUBA VILLA DE LAS RESPIRAR SI SI VILLA DE LAS ADOM
SUBA VILLA GLORIA RESPIRAR SI SI VILLA GLORIA ADOM
SUBA ALABANZA RESPIRAR SI SI ALABANZA ADOM
SUBA BARAJAS NORRESPIRAR SI SI BARAJAS NORADOM
SUBA CANÓDROMORESPIRAR SI SI CANÓDROMOADOM
SUBA CASABLANCA RESPIRAR SI SI CASABLANCA ADOM
LTA MÉDICA DOMICILIARIA BOGOTA
DOM (salud Domiciliaria)

S.O.S CONSULTA SAS
PIRASALUD ILIMITADA
Am Salud SAS
operación y gestión de servicios a través del 3759393, opcion 1 Plan Premium y opción 9 (Opción
y no se escuchara en el menú)
ro de cobertura en Bogotá está limitado por:

Sur Oriente: Cra 1 (Estratos 3, 4, 5 y 6) Occidente: Cra 115
nes por condiciones de acceso y seguridad, las cuales se pueden verificar en la siguiente tabla:
a día, 7 días de la semana. Una vez se tenga la hora de la cita medica se debe informar al afiliado que puede oscilar entre
de 15 minutos (o mas) ofrecida por el prestador.
epta el servicio con el tiempo adicional y en caso afirmativo coordine el servicio, si el usuario no acepta ofrezca alternativas
to se logra disponiblidad menor a 3 horas se toma el servicio y no se contacta a otro prestador.)
COBERTURA COBERTURA COBERTURA COBERTURA COBERTURA

PRESTADOR PRESTADOR
DIA NOCHE DIA NOCHE DIA
ADOM Am Salud
6AM a 6PM 6PM a 6AM 6AM a 6PM 6PM a 6AM 6AM a 6PM
NO NO SOS SI SI Am Salud si
NO NO SOS SI NO Am Salud si
Informacion para el call center. Preguntas relacionadas para el filtro de covid19
Pacientes con atencion domiciliaria SIN Se debe informar al prestador que es un

sintomas de covid19. paciente CON posible Covid 19.
(sin nexo) ( Con Nexo)
COBERTURA
Primera Segunda Tercera Cuarta Primera
NOCHE
6PM a 6AM opción opción opción opción opción
SI SOS RESPIRAR Am Salud N#A Am Salud

tro de covid19
ormar al prestador que es un

te CON posible Covid 19.
( Con Nexo)
COBERTURA CONSULTA MÉDICA DOMICILIARIA CHIA
El perimetro de chia comprende tambien corredor vial autonorte via briseño desde el peaje
comercial fontar conjuntos que se encuentren en los costados, y por la via antigua a cajica lim
canelon de cajica hacia el sector de cota limita con la vereda cerca de piedra.
COBERTURA COBERTURA
PRESTADOR
LOCALIDAD BARRIO
RESPIRAR
DIA NOCHE
6AM a 6PM 6PM a 6AM
FONQUETA ZONA URBANA RESPIRAR SI SI

FONQUETA ZONA RURAL RESPIRAR SI NO
TIQUIZA ZONA URBANA RESPIRAR SI SI
TIQUIZA ZONA RURAL RESPIRAR SI NO
FAGUA ZONA URBANA RESPIRAR SI SI
FAGUA ZONA RURAL RESPIRAR SI NO
CERCA DE PIEDRA ZONA URBANA RESPIRAR SI NO
CERCA DE PIEDRA ZONA RURAL RESPIRAR SI NO
BOJACA ZONA URBANA RESPIRAR SI SI
LA BALSA ZONA URBANA RESPIRAR SI SI
ZONA URBANA DE CHIA GALAPAGO RESPIRAR SI SI
ZONA URBANA DE CHIA SAN ANTONIO RESPIRAR SI SI
ZONA URBANA DE CHIA LOS CHILACOS RESPIRAR SI SI
ZONA URBANA DE CHIA LAS 40 RESPIRAR SI SI
ZONA URBANA DE CHIA EL CAIRO RESPIRAR SI SI
ZONA URBANA DE CHIA SAMARIA RESPIRAR SI SI
ZONA URBANA DE CHIA LA PRIMAVERA RESPIRAR SI SI
ZONA URBANA DE CHIA SAUCOS RESPIRAR SI SI
ZONA URBANA DE CHIA TRANQUILANDIA RESPIRAR SI SI
ZONA URBANA DE CHIA EL ROSARIO RESPIRAR SI SI
ZONA URBANA DE CHIA 20 DE JULIO RESPIRAR SI SI
ZONA URBANA DE CHIA KINSAY RESPIRAR SI SI
ZONA URBANA DE CHIA CENTRO RESPIRAR SI SI
ZONA URBANA DE CHIA RIO FRIO RESPIRAR SI SI
ZONA URBANA DE CHIA LOS URAPANES RESPIRAR SI SI
El perimetro de chia comprende tambien corredor vial autonorte via briseño desde el peaje hasta centro comerc
que se encuentren en los costados, y por la via antigua a cajica limita con la vereda canelon de cajica hacia el s
con la vereda cerca de piedra.
MICILIARIA CHIA
te via briseño desde el peaje hasta centro

or la via antigua a cajica limita con la vereda
n la vereda cerca de piedra.
Primera Segunda Tercera

opción opción opción
Respirar N#A N#A

Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
Respirar N#A N#A
esde el peaje hasta centro comercial fontar conjuntos

ereda canelon de cajica hacia el sector de cota limita
ra.
COBERTURA CONSULTA MÉDICA DOMICILIARIA COTA
COBERTURA COBERTURA
PRESTADOR Primera
LOCALIDAD BARRIO
RESPIRAR
DIA NOCHE
6AM a 6PM 6PM a 6AM opción
EL ABRA ZONA URBANA RESPIRAR SI SI Respirar
EL ABRA ZONA RURAL RESPIRAR SI NO Respirar
LA MOYA ZONA URBANA RESPIRAR SI SI Respirar
LA MOYA ZONA RURAL RESPIRAR SI NO Respirar
CENTRO ZONA URBANA RESPIRAR SI SI Respirar
LA ESPERANZA ZONA URBANA RESPIRAR SI SI Respirar
COBERTURA MUNICIPIO DE COTA
En el municipio de Cota contaríamos con cobertura únicamente en zona urbana del municipio que
comprende sus dos barrios (la esperanza y centro) y vereda el Abra, pueblo viejo, la Moya solo la parte
urbana es decir desde la variante hacia Cota, el corredor vial que comprende variante de cota chía desde
Siberia hasta vereda cerca de piedra.
IARIA COTA
Segunda Tercera
opción opción
N#A N#A
N#A N#A
N#A N#A
N#A N#A
N#A N#A
N#A N#A
na urbana del municipio que

eblo viejo, la Moya solo la parte
nde variante de cota chía desde
COBERTURA CONSULTA MÉDICA DOMICILIARIA SOACHA
PRESTADOR COBERTURA DIA

LOCALIDAD BARRIO
RESPIRAR 6AM a 6PM
COMPARTIR Compartir Respirar SI

COMPARTIR Quintas de Santa Ana Respirar SI
COMPARTIR Maiporé Respirar SI
COMPARTIR Parque Campestre Respirar SI
COMPARTIR El Vínculo Respirar SI
COMPARTIR Salitre Sur Respirar SI
COMPARTIR Ducales Respirar SI
COMPARTIR San Ignacio Respirar SI
COMPARTIR Arizona Respirar SI
COMPARTIR Las Margaritas Sur Respirar SI
COMPARTIR San Carlos Respirar SI
COMPARTIR San Fernando Respirar SI
COMPARTIR Villa Sofía Respirar SI
COMPARTIR Paseo Real Respirar SI
COMPARTIR Nuevo Horizonte Respirar SI
COMPARTIR Villa Italia Respirar SI
COMPARTIR Ciudad Latina Respirar SI
COMPARTIR Villa Flor Respirar SI
COMPARTIR Los Girasoles Respirar SI
COMPARTIR Villa Carola Respirar SI
COMPARTIR Llanos de Soacha Respirar SI
COMPARTIR Ciudad de Quito Respirar SI
COMPARTIR Villa Juliana y San Nicolás. Respirar SI
SOACHA CENTRAL La Veredita Respirar SI
SOACHA CENTRAL San Isidro Respirar SI
SOACHA CENTRAL El Rosal Respirar SI
SOACHA CENTRAL El Danubio Respirar SI
SOACHA CENTRAL Portoalegre Respirar SI
SOACHA CENTRAL Tequendama Respirar SI
SOACHA CENTRAL Lincoln Respirar SI
SOACHA CENTRAL Atenea Respirar SI
SOACHA CENTRAL La Unión Respirar SI
SOACHA CENTRAL San Luis Respirar SI
SOACHA CENTRAL Santa Cecilia Respirar SI
SOACHA CENTRAL Maranatha Respirar SI
SOACHA CENTRAL Minnesota Respirar SI
SOACHA CENTRAL Quintas de la Laguna Respirar SI
SOACHA CENTRAL Reserva de la Laguna Respirar SI
SOACHA CENTRAL Las Vegas Respirar SI
SOACHA CENTRAL Prado de las Vegas Respirar SI
SOACHA CENTRAL Eugenio Díaz Castro Respirar SI
SOACHA CENTRAL Lagos de Malibú Respirar SI
SOACHA CENTRAL Bosques de Zapan Respirar SI
SOACHA CENTRAL Soacha Parque Respirar SI
SOACHA CENTRAL Bochica Sur Respirar SI
SOACHA CENTRAL Camilo Torres Respirar SI
SOACHA CENTRAL El Nogal Respirar SI
SOACHA CENTRAL Altos de Portoalegre Respirar SI
SOACHA CENTRAL Villa Clara Respirar SI
SOACHA CENTRAL El Nogal Respirar SI
SOACHA CENTRAL La Fragua Respirar SI
SOACHA CENTRAL Cobec Respirar SI
SOACHA CENTRAL La Amistad Respirar SI
SOACHA CENTRAL Hogares Soacha y Parque CampeRespirar SI
SOACHA CENTRAL San Andres. Respirar SI
LA DESPENSA La Despensa Respirar SI
LA DESPENSA León XIII Respirar SI
LA DESPENSA Juan Pablo I Respirar SI
LA DESPENSA Los Olivos Respirar SI
LA DESPENSA Los Olivares Respirar SI
LA DESPENSA La María Respirar SI
LA DESPENSA Ocales Respirar SI
LA DESPENSA Hogar del Sol Respirar SI
LA DESPENSA Pablo VI Respirar SI
LA DESPENSA Rincón de Santa Fe Respirar SI
LA DESPENSA El Trébol Respirar SI
LA DESPENSA Prado los Rosales Respirar SI
LA DESPENSA Jardines Respirar SI
LA DESPENSA Santa María del Rincón y Ciudad Respirar
Verde. SI
CAZUCÁ El Arroyo Respirar NO
CAZUCÁ Los Cerezos Respirar NO
CAZUCÁ Luis Carlos Galán Respirar NO
CAZUCÁ Nueva Unión Respirar NO
CAZUCÁ Ciudadela Sucre Respirar NO
CAZUCÁ Villa Sandra Respirar NO
CAZUCÁ Jaime Garzón Respirar NO
CAZUCÁ Los Pinos Respirar NO
CAZUCÁ Las Margaritas Suroriental Respirar NO
CAZUCÁ San Rafael Respirar NO
CAZUCÁ El Arroyo Respirar NO
CAZUCÁ Buenos Aires Respirar NO
CAZUCÁ Bellavista Respirar NO
CAZUCÁ Rincón del Lago Respirar NO
CAZUCÁ Mirador del Corinto Respirar NO
CAZUCÁ Paraíso del Corinto Respirar NO
CAZUCÁ La Esperanza Sur Respirar NO
CAZUCÁ Casaloma Respirar NO
CAZUCÁ Villas de Casaloma Respirar NO
CAZUCÁ Minuto de Dios Respirar NO
CAZUCÁ Carlos Pizarro Respirar NO
CAZUCÁ Santo Domingo Sur Respirar NO
CAZUCÁ Villa Mercedes Respirar NO
CAZUCÁ Nuevo Colón Respirar NO
CAZUCÁ La Isla Respirar NO
CAZUCÁ El Oasis Respirar NO
CAZUCÁ El Progreso Respirar NO
CAZUCÁ Quintanares Respirar NO
CAZUCÁ Las Quintas Respirar NO
CAZUCÁ Santillana Loma Linda Respirar NO
CAZUCÁ Julio Rincón Respirar NO
CAZUCÁ Terranova y Santa Viviana. Respirar NO
SAN MATEO San Mateo Respirar SI
SAN MATEO Urbanización Terreros Respirar SI
SAN MATEO Portal de Casalinda Respirar SI
SAN MATEO Sumapaz Respirar SI
SAN MATEO San Lucas Respirar SI
SAN MATEO Simón Bolívar Respirar SI
SAN MATEO Quintanares Respirar SI
SAN MATEO Camilo Torres Sur Respirar SI
SAN MATEO Porvenir Respirar SI
SAN MATEO Zona Industrial de Cazucá Respirar SI
SAN MATEO Ricaurte Respirar SI
SAN MATEO Panorama Respirar SI
SAN MATEO El Bosque Respirar SI
SAN MATEO Tibanica Respirar SI
SAN MATEO Terragrande Respirar SI
SAN MATEO Cumbres de San Mateo Respirar SI
SAN MATEO el oasis Respirar SI
SAN MATEO mariscal sucre Respirar SI
SAN HUMBERTO Altos de la Florida (3 sectores) Respirar SI
SAN HUMBERTO Altos de la Florida - El Retiro Respirar SI
SAN HUMBERTO Balcón Real (2 sectores) Respirar SI
SAN HUMBERTO Bosque Suroriente Respirar SI
SAN HUMBERTO Boyacá Respirar SI
SAN HUMBERTO Cagua (dos sectores) Respirar SI
SAN HUMBERTO Camilo Torres II Respirar SI
SAN HUMBERTO Chicó Sur Respirar SI
SAN HUMBERTO Cien Familias Respirar SI
SAN HUMBERTO Confenalco Respirar SI
SAN HUMBERTO Cristales Respirar SI
SAN HUMBERTO Cristalina Respirar SI
SAN HUMBERTO Divino Niño (dos sectores) Respirar SI
SAN HUMBERTO Doce de Marzo Respirar SI
SAN HUMBERTO El Dorado Respirar SI
SAN HUMBERTO El Altico Respirar SI
SAN HUMBERTO Bosque de Cipi Respirar SI
SAN HUMBERTO El Cardal Respirar SI
SAN HUMBERTO El Libertador Respirar SI
SAN HUMBERTO El Paraíso Respirar SI
SAN HUMBERTO El Triunfo Respirar SI
SAN HUMBERTO España Respirar SI
SAN HUMBERTO Esperanza Suroriental Respirar SI
SAN HUMBERTO Galicia III Respirar SI
SAN HUMBERTO Juan Pablo II (dos sectores) Respirar SI
SAN HUMBERTO La Esmeralda Respirar SI
SAN HUMBERTO La Florida (dos sectores) Respirar SI
SAN HUMBERTO La Magdalena Respirar SI
SAN HUMBERTO Las Villas Respirar SI
SAN HUMBERTO Llano Grande Respirar SI
SAN HUMBERTO Mariscal Sucre Respirar SI
SAN HUMBERTO Panorama Respirar SI
SAN HUMBERTO Parques del Sol (dos sectores) Respirar SI
SAN HUMBERTO Porvenir Respirar SI
SAN HUMBERTO Pradera (dos sectores) Respirar SI
SAN HUMBERTO Ricaurte Respirar SI
SAN HUMBERTO Rincón de la Florida - Cohabitar Respirar SI
SAN HUMBERTO Rincón de San Carlos Respirar SI
SAN HUMBERTO Sabana Cipres Respirar SI
SAN HUMBERTO San Alberto Respirar SI
SAN HUMBERTO San Antonio Respirar SI
SAN HUMBERTO San Bernardino Respirar SI
SAN HUMBERTO San Humberto Respirar SI
SAN HUMBERTO San José Respirar SI
SAN HUMBERTO San Juan Respirar SI
SAN HUMBERTO San Marcos Respirar SI
SAN HUMBERTO San Martín Respirar SI
SAN HUMBERTO Santa María Respirar SI
SAN HUMBERTO Santa Rosa Respirar SI
SAN HUMBERTO Ubaté (tres sectores) Respirar SI
SAN HUMBERTO Andalucía Respirar SI
SAN HUMBERTO El Sol Respirar SI
SAN HUMBERTO Santa Helena Sur Respirar SI
SAN HUMBERTO Villa Julia Respirar SI
SAN HUMBERTO Villas de Santa Isabel Respirar SI
CIUDAD VERDE Ciudad Verde Respirar SI
DOMICILIARIA SOACHA
COBERTURA
Primera Segunda Tercera
NOCHE
6PM a 6AM opción opción opción
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
SI Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
NO Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Si Respirar N#A N#A
Red Hospitalización Habitaci
Pre- Periodo de Cuota

existencias Carencia Moderadora
Atencion Habitación
NO 6 MESES NO
Hospitalaria individual
Atencion de
Habitación
Parto (Solo NO 6 MESES NO
individual
Gestantes)
ATENCION DE URGENCIAS, Se debe direccionar al afiliado de acuerdo al direccionamiento d

spitalización Habitación Individual y Urgencias BOGOTA
Requiere
Direccionamiento Acceso a Servicio
autorización?
A partir del primer (1°) día del séptimo mes de vigencia

ininterrumpida desde la fecha de afiliación de cada
usuario en particular.
La EPS SANITAS prestará el servicio de Habitación
Clínica Nogales individual durante la estancia hospitalaria en el caso en
(adulto y pediátrico) que se determine la necesidad de internación . Solo en
la red prestadora de servicios del PLAN PREMIUM.
En el evento que el Usuario se interne en una red
SI
Clínica Nueva diferente a la establecida en el cuadro médico vigente
(adulto) para el PLAN PREMIUM y siempre que sea red de EPS
SANITAS, la estancia en habitación individual estará
Clínica Palermo sujeta a disponibilidad de la misma.
(adulto)
Para autorización del servicio, el prestador
deberá realizar el procedimiento de autorización
definido para el Plan Premium.
Tiene vigencia a partir del primer día del séptimo mes

de afiliación ininterrumpida.
- El Plan Premium solo cubre la habitación individual, el
parto es cobertura del PBS.
- Las afiliadas gestantes con tratamiento medico
ambulatorio se debe realizar en la red PBS.
- Las afiiadas gestantes con tratamiento medico, con
mas de seis meses de afiliación ininterrumpida y
requiere hospitalización, se puede ofrecer red
diferencial para dicho tratamiento medico.
*Para el caso de gestantes del Plan Premium, se ofrece
Clínica Palermo
SI como direccionamiento para la atención del parto y
Cesarea Clínica Palermo.
Las afiliadas gestantes con tratamiento medico, con

menos de seis meses de afiliación y requiere
hospitalización, se debe realizar en la red POS.
Atención Obstetricas
Para los casos en los cuales el afiliado solicite
información sobre urgencias obstetricas, se debe
consultar el Direccionamiento EPS Sanitas, de acuerdo
a lo indicado para afiliados contributivo.
de acuerdo al direccionamiento del Plan Contribuitivo, en la ruta de wikikeralty, InicioBiblioteca/ Direccionamientos EPS Sa
En estas IPS pueden derivarse cualquier

tipo de servicio de consulta, apoyo
diagnóstico y terapeutico, lo cual debe
manejarse exactamente igual que para
el PBS en terminos de tarifas,
coberturas, autorizaciones, copagos,
cuotas moderadoras, soportes, etc.
Siempre y cuando el embarazo no se

halla diagnosticado como de alto riesgo,
en cuyo caso se deberán asignar a las
Ips que se tienen designadas para
atender partos de alto riesgo,
eccionamientos EPS Sanitas Nacional

DISPENSACION DE MEDICAMENTOS
Prestador
La dispensación de medicamentos se debe hacer directamente con el formato de

necesidad de autorizacion previa, bajo las cobertura
los prestadores de consulta medica domiciliaria, que tienen los formatos avalados
Cruz verde.
Tener en cuenta al momento de solicitar el ticket, para que sea valida la ate
documento aceptar • Elegir Preferencial • Elegir Convenios
NOTA: Si el afiliado envia a un tercero a reclamar medicamentos este debe prese
reclamar dichos medicamentos. De no ser asi no seran

1. SERVICIOS ADOM SAS.
Aclaraciones
2. SOS CONSULTA.
3. RESPIRAR SALUD SAS.
4. Am Salud
Cruz Verde Calle 97

Direccion: Calle 97 #23 – 60 Local 5 Edificio P
Horario: Lunes a viernes 7:00 a.m. a 9:00 p.m. Sábados 7:00 a.m. a 6:00 p.m. D
Cruz Verde Calle 106

Direccion: Autopista Norte # 106 - 74
Horario: Lunes a sábados 7:00 a.m. a 10:00 p.m. Domingos y festivos
Cruz Verde Puente Aranda

Direccion: Calle 14 # 62 - 18
Horario: Lunes a sábados 7:00 a.m. a 8:00 p.m. Domingos y festivos
Cruz Verde Belmira
Direccion: Calle 140 # 7 B - 23 Local 102
Horario: Domingo a dom

Cruz Verde Calle 54
86
a sábados 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Cruz Verde Calle 80
14
Lunes a sábados 7:00 a.m. a 8:00 p.m.

Domingos y festivos 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Cruz Verde Cedro Bolívar
151 - 75
Horario:
Sábados 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
Cruz Verde Centro Internacional
Direccion: Carrer
Centro Internacional Locales 103 y 104
Horario: Lunes a viernes 6:30 a.m. a

PUNTOS DE
ENTREGA CRUZ Cruz Verde Chicó
VERDE CON FILA
PREFERNCIAL
sábados 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
Tutelas y CTC
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Cruz Verde Morato
Direccion: Avenida Calle 116 # 70 C - 29
Horario: Lunes a vier

Cruz Verde Plaza de las Américas
Direccion: Carrera 71D # 6 – 94 Sur Local 192
8:00 a.m. a 10:00 p.m.

Sábados, domingos y festivos 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
Cruz Verde Pontevedra
Direccion: Calle 116 # 71B - 04
Horario: Lunes a vierne

Cruz Verde Salitre
Direccion: Calle 23B # 66 -

Edificio de Consultorios Clínica Colombia
Horario: 24 Horas
Dispensación POS Lunes a domingo 7:00 a.m. a 9:0
Cruz Verde Suba
Direccion: Carrera 91 # 139 -

Centro Comercial Suba 91
Horario: Lunes a sábados 7:00 a.m. a 8

Domingo y festivos 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Cruz Verde Toberín
Direccion: Calle 166 # 20 - 18
Horario: Lunes a vier

Cruz Verde Tunal
Direccion: Calle 47 B sur # 24B – 33 Entrada 8 piso 2 Centro Com
p.m.
LISTADO DE FARMACIAS, DISPENSAN MEDICAMENTOS PARA EL PL

CON FILA PREFERENCIAL
CRUZ_VERDE_KENNEDY_CENTRAL
Calle 40 Sur # 73 D - 41
Sábados 7:00 a.m. a 8:00 p.m. Domingo 8:00am a
151_CRUZ_VERDE_ANTIGUO_COUNTRY
Carrera 16 # 82 - 57
Clínica del Country Piso 1 24 Horas
168_CRUZ_VERDE_CALLE_127
Avenida Calle 127 # 21 - 60
Local 101 24 Horas
CRUZ_VERDE_RESTREPO_CRA17
Carrera 17 # 17 - 31 Sur
Lunes a sábado 6:00 a.m. a 7:00 p.m.
163_CRUZ_VERDE_PALERMO
Carrera 22 # 45b - 38
160_CRUZ_VERDE_SANTA_BARBARA
Autopista Norte # 123 - 14
Domingos 8:00 a.m. a 9:00 p.m.
307_CRUZ_VERDE_USAQUEN
Carrera 7 # 120A - 49
24 horas
Calle 100 # 13 - 67
Calle 71 A # 5 - 90
167_CRUZ_VERDE_QUINTA_PAREDES
Carrera 46 # 22B - 20
Domingos y festivos 9:00 a.m. a 6:00 p.m
Calle 97 #23 – 60 Local 5 Edificio Proksol
196_ CRUZ_VERDE_METRO_SOACHA
Carrera 7 # 32-25 Soacha Centro Comercial Mer
Domingos y festivos 9:00 a.m. a 8:00 p.m
378_CRUZ_VERDE_AVENIDA_LAS_VILLAS
Carrera 58 # 137B - 12
E MEDICAMENTOS
directamente con el formato de prescripción usado por el prestador, sin

acion previa, bajo las coberturas del PBS.
e tienen los formatos avalados para tal fin que deben ser presentados en
Cruz verde.
cket, para que sea valida la atención preferencial: • Ingresar número de
Preferencial • Elegir Convenios • Tomar el ticket.
medicamentos este debe presentar una carta autorizando al tercero para
mentos. De no ser asi no seran suministados.

Cruz Verde Calle 97
97 #23 – 60 Local 5 Edificio Proksol
bados 7:00 a.m. a 6:00 p.m. Domingo y festivos 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Cruz Verde Calle 106

ion: Autopista Norte # 106 - 74
m. a 10:00 p.m. Domingos y festivos 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
uz Verde Puente Aranda

ireccion: Calle 14 # 62 - 18
m. a 8:00 p.m. Domingos y festivos 9:00 a.m. a 9:00 p.m..
23 Local 102
Horario: Domingo a domingo 7:00 a.m. a 9:00 p.m.

Direccion: Carrera 13 # 54 – 84 /
Horario: Lunes
a 6:00 p.m.
Direccion: Carrera 89 A # 80 -
Horario:
:00 a.m. a 8:00 p.m.
vos 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Direccion: Avenida 19 #
Horario: Lunes a viernes 7:00 a.m. a 9:00 p.m.

ados 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
0 a.m. a 8:00 p.m.
Direccion: Carrera 13 # 26 –71
rario: Lunes a viernes 6:30 a.m. a 8:00 p.m.

m. a 4:00 p.m.
Direccion: Carrera 15 # 95 - 84
Horario: Lunes a
ados 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
os y festivos 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Tutelas y CTC
a viernes 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
# 70 C - 29
arrera 71D # 6 – 94 Sur Local 1922 Centro Comercial Plaza de las Américas
Horario: Lunes a viernes

8:00 a.m. a 10:00 p.m.
a.m. a 9:00 p.m.
71B - 04
Horario: Lunes a viernes 7:00a.m. a 7:00 p.m.
Direccion: Calle 23B # 66 - 46
Horario: 24 Horas
S Lunes a domingo 7:00 a.m. a 9:00 p.m.
Direccion: Carrera 91 # 139 - 34 Local 3
o: Lunes a sábados 7:00 a.m. a 8:30 p.m.
18
B – 33 Entrada 8 piso 2 Centro Comercial Ciudad Tunal
Horario: Lunes a sábados 7:00 a.m. a 7:00

p.m.
DICAMENTOS PARA EL PLAN PREMIUM PERO NO CUENTAN

FILA PREFERENCIAL
_VERDE_KENNEDY_CENTRAL
Calle 40 Sur # 73 D - 41
a viernes 6:00 a.m. a 8:00 p.m.
. a 8:00 p.m. Domingo 8:00am a 8:00 pm
UZ_VERDE_ANTIGUO_COUNTRY
Carrera 16 # 82 - 57
a del Country Piso 1 24 Horas
_CRUZ_VERDE_CALLE_127
venida Calle 127 # 21 - 60
Local 101 24 Horas
Z_VERDE_RESTREPO_CRA17
Carrera 17 # 17 - 31 Sur
a sábado 6:00 a.m. a 7:00 p.m.
3_CRUZ_VERDE_PALERMO
Carrera 22 # 45b - 38
y festivos 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
RUZ_VERDE_SANTA_BARBARA
utopista Norte # 123 - 14
ingos 8:00 a.m. a 9:00 p.m.
7_CRUZ_VERDE_USAQUEN
Carrera 7 # 120A - 49
24 horas
_CRUZ_VERDE_CALLE_100
Calle 100 # 13 - 67
a.m. a 9:00 p.m.
:00 p.m.
Calle 71 A # 5 - 90
RUZ_VERDE_QUINTA_PAREDES
Carrera 46 # 22B - 20
sábado 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
os y festivos 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
#23 – 60 Local 5 Edificio Proksol
viernes 6:30 a.m. a 8:00 p.m.
ados 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
RUZ_VERDE_METRO_SOACHA
-25 Soacha Centro Comercial Mercurio
a sábado 8:00 a.m. a 9:00 p.m.
s y festivos 9:00 a.m. a 8:00 p.m
Z_VERDE_AVENIDA_LAS_VILLAS
Carrera 58 # 137B - 12
COBERTURA CONSULTA MÉDICA DOMICILIARI
COBERTU
COBERTURA
RA DÍA
COMUNA BARRIO Prestador NOCHE Prestador COMUNA
6AM a
6PM a 6AM
6PM
1 AGUACATAL Sies Si No Medical Group 1
1 INV. EL REA Sies No No Medical Group 1
1 INV. VILLA D Sies No No Medical Group 1
1 LA LEGUA Sies Si No Medical Group 1
1 PALERMO Sies Si No Medical Group 1
1 SECTOR PATI Sies Si No Medical Group 1
1 TERRON COL Sies Si No Medical Group 1
1 VILLA DEL M Sies Si No Medical Group 1
1 VISTA HERMOSies Si No Medical Group 1
2 ALTOS DE ME Sies Si No Medical Group 2
2 ARBOLEDAS Sies Si Si Medical Group 2
2 AREA PARQUESies Si Si Medical Group 2
2 BATACLAN Sies Si Si Medical Group 2
2 BRISAS DE L Sies Si Si Medical Group 2
2 CENTENARIO Sies Si Si Medical Group 2
2 CHIPICHAPE Sies Si Si Medical Group 2
2 CIUDAD LOS Sies Si Si Medical Group 2
2 EL BOSQUE Sies Si Si Medical Group 2
2 GRANADA Sies Si Si Medical Group 2
2 JUANAMBU Sies Si Si Medical Group 2
2 LA CAMPIÑA Sies Si Si Medical Group 2
2 LA FLORA Sies Si Si Medical Group 2
2 LA FLORA Sies Si Si Medical Group 2
2 LA MERCED Sies Si Si Medical Group 2
2 LA PAZ Sies No No Medical Group 2
2 MENGA Sies Si Si Medical Group 2
2 NORMANDIA Sies Si Si Medical Group 2
2 PRADOS DEL Sies Si Si Medical Group 2
2 SAN VICENTE Sies Si Si Medical Group 2
2 SANTA MONI Sies Si Si Medical Group 2
2 SANTA RITA Sies Si Si Medical Group 2
2 SANTA TERESSies Si Si Medical Group 2
2 SECTOR ALT Sies No No Medical Group 2
2 VERSALLES Sies Si Si Medical Group 2
2 VIPASA Sies Si Si Medical Group 2
3 ACUEDUCTO Sies Si Si Medical Group 3
3 EL CALVARIO Sies No No Medical Group 3
3 EL HOYO Sies Si No Medical Group 3
3 EL NACIONAL Sies Si Si Medical Group 3
3 EL PEÑON Sies Si Si Medical Group 3
3 EL PILOTO Sies Si Si Medical Group 3
3 LA MERCED Sies Si Si Medical Group 3
3 LOS LIBERTA Sies Si Si Medical Group 3
3 NAVARRO LA Sies Si No Medical Group 3
3 SAN ANTONI Sies Si Si Medical Group 3
3 SAN CAYETA Sies Si Si Medical Group 3
3 SAN JUAN BO Sies Si Si Medical Group 3
3 SAN NICOLASSies Si No Medical Group 3
3 SAN PASCUALSies Si No Medical Group 3
3 SAN PEDRO Sies No No Medical Group 3
3 SANTA ROSA Sies Si Si Medical Group 3
4 BOLIVARIANOSies Si Si Medical Group 4
4 BUENO MADRSies Si Si Medical Group 4
4 CALIMA Sies Si Si Medical Group 4
4 CALIMA - LA Sies Si Si Medical Group 4
4 EVARISTO GASies Si Si Medical Group 4
4 FATIMA Sies Si Si Medical Group 4
4 FLORA INDUSSies Si Si Medical Group 4
4 GUILLERMO VSies Si Si Medical Group 4
4 IGNACIO RENSies Si Si Medical Group 4
4 INDUSTRIA D Sies Si Si Medical Group 4
4 JORGE ISAAC Sies Si Si Medical Group 4
4 LA ALIANZA Sies Si Si Medical Group 4
4 LA ESMERALDSies Si Si Medical Group 4
4 LA ISLA Sies No No Medical Group 4
4 LAS DELICIASSies Si Si Medical Group 4
4 MANZANARESSies Si Si Medical Group 4
4 MARCO FIDELSies Si Si Medical Group 4
4 OLAYA HERRESies Si Si Medical Group 4
4 POPULAR Sies Si Si Medical Group 4
4 PORVENIR Sies Si Si Medical Group 4
4 SALOMIA Sies Si Si Medical Group 4
4 SAN FRANCISSies Si Si Medical Group 4
4 SANTANDER Sies Si Si Medical Group 4
4 SULTANA - B Sies Si Si Medical Group 4
5 CHIMINANGOS
Sies Si Si Medical Group 5
5 CHIMINANGOS
Sies Si Si Medical Group 5
5 EL GUABITO Sies Si Si Medical Group 5
5 EL SAMAM Sies Si No Medical Group 5
5 EL SENA Sies Si Si Medical Group 5
5 LA RIVERA Sies Si Si Medical Group 5
5 LOS ANDES Sies Si Si Medical Group 5
5 LOS ANDES Sies Si Si Medical Group 5
5 LOS GUAYAC Sies Si Si Medical Group 5
5 LOS PARQUESSies Si Si Medical Group 5
5 METROPOLITASies Si Si Medical Group 5
5 PALMERAS D Sies Si Si Medical Group 5
5 PASEO DE LO Sies Si Si Medical Group 5
5 PLAZAS VERDSies Si Si Medical Group 5
5 TORRES DE C Sies Si Si Medical Group 5
5 VILLA DE VE Sies Si Si Medical Group 5
5 VILLA DEL P Sies Si Si Medical Group 5
5 VILLA DEL SOSies Si Si Medical Group 5
6 CALIMIO NORSies No No Medical Group 6
6 CIUDADELA F Sies Si No Medical Group 6
6 FONAVIEMCALSies Si Si Medical Group 6
6 JORGE ELIEC Sies Si No Medical Group 6
6 LA RIVERA 1 Sies Si Si Medical Group 6
6 LOS ALCAZARSies Si Si Medical Group 6
6 LOS GUADUA Sies Si Si Medical Group 6
6 OASIS DE CO Sies Si Si Medical Group 6
6 PASO DEL CO Sies Si Si Medical Group 6
6 PETECUY PRI Sies No No Medical Group 6
6 PETECUY SEGSies No No Medical Group 6
6 PETECUY TER Sies No No Medical Group 6
6 PORTAL DE C Sies Si Si Medical Group 6
6 QUINTAS DE Sies Si Si Medical Group 6
6 SAN LUIS I Sies Si Si Medical Group 6
6 SAN LUIS II Sies Si Si Medical Group 6
6 SECTOR PUENSies Si No Medical Group 6
6 TEJARES DE Sies Si Si Medical Group 6
7 ALFONSO LOPSies Si No Medical Group 7
7 ANDRES SANISies Si No Medical Group 7
7 BASE AEREA Sies Si Si Medical Group 7
7 EL ANGEL DE Sies Si No Medical Group 7
7 FEPICOL Sies Si No Medical Group 7
7 INV. BRISAS Sies No No Medical Group 7
7 INV. CALIBEL Sies No No Medical Group 7
7 INV. LA PLAY Sies No No Medical Group 7
7 LAS CEIBAS Sies Si No Medical Group 7
7 LAS VERANERSies Si No Medical Group 7
7 LOS PINOS Sies Si No Medical Group 7
7 PARQUE DE L Sies Si Si Medical Group 7
7 PUERTO MALLSies Si No Medical Group 7
7 PUERTO NUE Sies Si No Medical Group 7
7 SAN MARINO Sies No No Medical Group 7
7 SIETE DE AG Sies Si No Medical Group 7
8 ATANASIO GI Sies Si Si Medical Group 8
8 BENJAMIN HESies SI NO Medical Group 8
8 CHAPINERO Sies Si Si Medical Group 8
8 EL TREBOL Sies Si Si Medical Group 8
8 EL TRONCAL Sies Si Si Medical Group 8
8 INDUSTRIAL Sies Si Si Medical Group 8
8 LA BASE Sies Si Si Medical Group 8
8 LA FLORESTA Sies Si No Medical Group 8
8 LAS AMERICASies Si Si Medical Group 8
8 MUNICIPAL Sies Si Si Medical Group 8
8 PRIMITIVO Sies Si Si Medical Group 8
8 RAFAEL URIB Sies Si Si Medical Group 8
8 SAAVEDRA G Sies Si Si Medical Group 8
8 SANTA FE Sies Si Si Medical Group 8
8 SANTA MONICSies Si Si Medical Group 8
8 SIMON BOLIVSies Si No Medical Group 8
8 URBANIZACIOSies Si Si Medical Group 8
8 VILLA COLOMSies Si Si Medical Group 8
9 ALAMEDA Sies Si Si Medical Group 9
9 ARANJUEZ Sies Si Si Medical Group 9
9 BARRIO OBR Sies Si No Medical Group 9
9 BELALCAZAR Sies Si Si Medical Group 9
9 BRETAÑA Sies Si Si Medical Group 9
9 GUAYAQUIL Sies Si Si Medical Group 9
9 JUNIN Sies Si Si Medical Group 9
9 MANUEL MAR Sies Si Si Medical Group 9
9 SANTA MONICSies Si Si Medical Group 9
9 SUCRE Sies No No Medical Group 9
10 COLSEGUROSSies Si Si Medical Group 10
10 CRISTOBAL C Sies Si Si Medical Group 10
10 DEPARTAMEN Sies Si Si Medical Group 10
10 EL DORADO Sies Si Si Medical Group 10
10 EL GUABAL Sies Si Si Medical Group 10
10 JORGE ZAWA Sies Si Si Medical Group 10
10 LA LIBERTAD Sies Si Si Medical Group 10
10 LA SELVA Sies Si Si Medical Group 10
10 LAS ACACIAS Sies Si Si Medical Group 10
10 LAS GRANJASSies Si Si Medical Group 10
10 OLIMPICO Sies Si Si Medical Group 10
10 PANAMERICA Sies Si Si Medical Group 10
10 PASOANCHO Sies Si Si Medical Group 10
10 SAN CRISTOBSies Si Si Medical Group 10
10 SAN JUDAS T Sies Si Si Medical Group 10
10 SAN JUDAS T Sies Si Si Medical Group 10
10 SANTA ELENASies Si Si Medical Group 10
10 SANTO DOMI Sies Si No Medical Group 10
11 20 DE JULIO Sies Si Si Medical Group 11
11 AGUABLANCASies Si Si Medical Group 11
11 BOYACA Sies Si No Medical Group 11
11 CIUDAD MOD Sies Si Si Medical Group 11
11 EL JARDIN Sies Si Si Medical Group 11
11 EL PRADO Sies Si Si Medical Group 11
11 EL RECUERDOSies Si Si Medical Group 11
11 JOSE HOLGU Sies Si Si Medical Group 11
11 JOSE MARIA Sies Si Si Medical Group 11
11 LA ESPERANZSies Si Si Medical Group 11
11 LA FORTALEZ Sies Si No Medical Group 11
11 LA GRAN COL Sies Si No Medical Group 11
11 LA INDEPEND Sies Si Si Medical Group 11
11 LEON XIII Sies Si No Medical Group 11
11 LOS CONQUI Sies Si No Medical Group 11
11 LOS SAUCES Sies Si Si Medical Group 11
11 MARACAIBO Sies Si Si Medical Group 11
11 PRADOS DE OSies Si Si Medical Group 11
11 PRIMAVERA Sies Si No Medical Group 11
11 SAN BENITO Sies Si Si Medical Group 11
11 SAN CARLOS Sies Si Si Medical Group 11
11 SAN PEDRO CSies No No Medical Group 11
11 VILLA DEL SUSies Si Si Medical Group 11
12 ALFONSO BA Sies Si No Medical Group 12
12 ASTURIAS Sies Si Si Medical Group 12
12 BELLO HORIZ Sies Si No Medical Group 12
12 DOCE DE OCTSies Si No Medical Group 12
12 EDUARDO SA Sies Si No Medical Group 12
12 EL PARAISO Sies Si No Medical Group 12
12 EL PONDAJE Sies Si No Medical Group 12
12 EL RODEO Sies No No Medical Group 12
12 FENALCO KENSies Si Si Medical Group 12
12 JULIO RINCO Sies Si No Medical Group 12
12 NUEVA FLORESies Si Si Medical Group 12
12 SINDICAL Sies Si Si Medical Group 12
12 VILLANUEVA Sies Si No Medical Group 12
13 CALIPSO Sies No No Medical Group 13
13 CHARCO AZU Sies No No Medical Group 13
13 CINTA BELIS Sies No No Medical Group 13
13 CINTA SARDI Sies No No Medical Group 13
13 EL DIAMANTESies Si No Medical Group 13
13 EL POBLADO Sies Si No Medical Group 13
13 EL POBLADO ISies Si No Medical Group 13
13 EL PONDAJE Sies Si No Medical Group 13
13 EL VERGEL Sies No No Medical Group 13
13 INV. NUEVA I Sies No No Medical Group 13
13 INVASION L Sies No No Medical Group 13
13 LLERAS CINT Sies Si No Medical Group 13
13 LLERAS REST Sies Si No Medical Group 13
13 LOS COMUNERSies No No Medical Group 13
13 LOS LAGOS Sies No No Medical Group 13
13 LOS ROBLES Sies No No Medical Group 13
13 MARROQUIN ISies Si No Medical Group 13
13 OMAR TORRIJSies Si No Medical Group 13
13 RICARDO BALSies Si No Medical Group 13
13 RODRIGO LARSies Si No Medical Group 13
13 SECTOR ASPRSies No No Medical Group 13
13 SECTOR LAGUSies Si No Medical Group 13
13 ULPIANO LLO Sies Si No Medical Group 13
13 VILLA DEL LA Sies No No Medical Group 13
13 VILLABLANCASies Si No Medical Group 13
13 YIRA CASTROSies No No Medical Group 13
14 ALFONSO BONSies Si No Medical Group 14
14 ALIRIO MORASies No No Medical Group 14
14 EL PILAR Sies Si No Medical Group 14
14 JOSE MANUELSies Si No Medical Group 14
14 JOSE MANUELSies Si No Medical Group 14
14 LAS NARANJOS
Sies No No Medical Group 14
14 LAS ORQUIDESies No No Medical Group 14
14 LOS NARANJOSies No No Medical Group 14
14 MANUELA BELSies No No Medical Group 14
14 NUEVE DE EN Sies Si No Medical Group 14
14 PROMOCIONES
Sies Si No Medical Group 14
14 PUERTA DEL Sies No No Medical Group 14
14 VILLA SAN M Sies Si No Medical Group 14
15 BAJOS CIUD Sies Si No Medical Group 15
15 CIUDAD COR Sies Si Si Medical Group 15
15 EL MORICHALSies Si No Medical Group 15
15 EL RETIRO Sies No No Medical Group 15
15 EL VALLADO Sies Si No Medical Group 15
15 INV. CAMILO Sies No No Medical Group 15
15 INV. COLONI Sies No No Medical Group 15
15 INV. EL ENCA Sies No No Medical Group 15
15 INV. VALLADISies No No Medical Group 15
15 LAUREANO G Sies Si No Medical Group 15
15 LOS COMUNERSies No No Medical Group 15
15 MOJICA Sies No No Medical Group 15
16 ANTONIO NA Sies Si No Medical Group 16
16 BRISAS DEL Sies Si Si Medical Group 16
16 CIUDAD 2000Sies Si Si Medical Group 16
16 LA ALBORADASies Si Si Medical Group 16
16 MARIANO RA Sies Si No Medical Group 16
16 REPUBLICA D Sies Si No Medical Group 16
16 UNION DE VI Sies Si No Medical Group 16
17 BOSQUES DELSies Si Si Medical Group 17
17 CANEY Sies Si Si Medical Group 17
17 CAÑAVERALE Sies Si Si Medical Group 17
17 CATAYA Sies Si Si Medical Group 17
17 CIUDAD CAMPSies Si Si Medical Group 17
17 CIUDAD CAPRSies Si Si Medical Group 17
17 CIUDAD UNIVSies Si Si Medical Group 17
17 CIUDADELA CSies Si Si Medical Group 17
17 CIUDADELA Sies Si Si Medical Group 17
17 CLUB CAMPESSies Si Si Medical Group 17
17 EL GRAN LIM Sies Si Si Medical Group 17
17 EL INGENIO Sies Si Si Medical Group 17
17 EL LIMONAR Sies Si Si Medical Group 17
17 LA HACIENDASies Si Si Medical Group 17
17 LA PLAYA Sies Si Si Medical Group 17
17 LA SELVA Sies Si Si Medical Group 17
17 LAS QUINTASSies Si Si Medical Group 17
17 LILI Sies Si Si Medical Group 17
17 LOS PORTALESies Si Si Medical Group 17
17 LOS SAMANE Sies Si Si Medical Group 17
17 MAYAPAN LASSies Si Si Medical Group 17
17 MULTICENTR Sies Si Si Medical Group 17
17 NUEVO REY Sies Si Si Medical Group 17
17 PARCELACIONSies Si Si Medical Group 17
17 PRADOS DEL Sies Si Si Medical Group 17
17 PRIMERO DE Sies Si Si Medical Group 17
17 RIO LILI Sies Si Si Medical Group 17
17 SAN JOAQUINSies Si Si Medical Group 17
17 SANTA ANITA Sies Si Si Medical Group 17
17 UNICENTRO CSies Si Si Medical Group 17
18 ALFEREZ REA Sies Si Si Medical Group 18
18 ALTO Si No 18
MELENDEZ
POLVORINE
S Sies Medical Group
18 ALTO NAPOLESies Si No Medical Group 18
18 BATALLON PI Sies Si Si Medical Group 18
18 BUENOS AIRESies Si Si Medical Group 18
18 CALDAS Sies Si Si Medical Group 18
18 COLINAS DEL Sies Si Si Medical Group 18
18 CUARTELES NSies Si No Medical Group 18
18 EL JORDAN Sies Si No Medical Group 18
18 FRANCISCO ESies Si No Medical Group 18
18 HORIZONTES Sies No No Medical Group 18
18 INV. LAS PAL Sies No No Medical Group 18
18 LOS CHORRO Sies No No Medical Group 18
18 LOS FARALLOSies Si Si Medical Group 18
18 LOURDES Sies Si No Medical Group 18
18 MARIO CORRESies Si No Medical Group 18
18 MELENDEZ Sies Si Si Medical Group 18
18 NAPOLES Sies Si Si Medical Group 18
18 PRADOS DEL Sies Si No Medical Group 18
18 SECTOR ALTOSies No No Medical Group 18
18 SECTOR MEL Sies Si No Medical Group 18
18 URB. SANTA Sies Si Si Medical Group 18
19 3 DE JULIO Sies Si Si Medical Group 19
19 BELLAVISTA Sies Si Si Medical Group 19
19 CAMINO REALSies Si Si Medical Group 19
19 CAMINO REALSies Si Si Medical Group 19
19 CAÑAVERAL Sies Si Si Medical Group 19
19 CAÑAVERALE Sies Si Si Medical Group 19
19 CHAMPANAGTSies Si Si Medical Group 19
19 CRISTALES Sies Si Si Medical Group 19
19 CUARTO DE L Sies Si Si Medical Group 19
19 EL CEDRO Sies Si Si Medical Group 19
19 EL LIDO Sies Si Si Medical Group 19
19 EL MORTIÑAL Sies Si No Medical Group 19
19 EL REFUGIO Sies Si Si Medical Group 19
19 EUCARISTICOSies Si Si Medical Group 19
19 GUADALUPE Sies Si Si Medical Group 19
19 LA CASCADA Sies Si Si Medical Group 19
19 LOS CAMBUL Sies Si Si Medical Group 19
19 MIRAFLORES Sies Si Si Medical Group 19
19 NUEVA TEQU Sies Si Si Medical Group 19
19 PAMPA LINDASies Si Si Medical Group 19
19 SAN FERNAN Sies Si Si Medical Group 19
19 SAN FERNANDSies Si Si Medical Group 19
19 SANTA BARB Sies Si Si Medical Group 19
19 SANTA ISABE Sies Si Si Medical Group 19
19 SECTOR
SECTOR BOSQSies
CAÑAVERALEJO Si
ANTIGUA Si Medical Group 19
19 GUADALUPE Sies Si Si Medical Group 19
19 SEGUROS PATSies Si Si Medical Group 19
19 TEJARES Sies Si Si Medical Group 19
19 TEMPLETE Sies Si Si Medical Group 19
19 U.D. DEPORT Sies Si Si Medical Group 19
19 U.D. PANAME Sies Si Si Medical Group 19
19 U.D. RESIDENSies Si Si Medical Group 19
19 U.D. RESIDE Sies Si Si Medical Group 19
19 URB. MILITARSies Si Si Medical Group 19
19 URB. NUEVA Sies Si Si Medical Group 19
19 URB. TEQUE Sies Si Si Medical Group 19
19 URB.COLSEG Sies Si Si Medical Group 19
20 BELEN Sies Si No Medical Group 20
20 BELISARIO C Sies NO No Medical Group 20
20 BRISAS DE M Sies Si No Medical Group 20
20 CEMENTERIO Sies Si No Medical Group 20
20 EL CORTIJO Sies Si No Medical Group 20
20 LLERAS CAM Sies Si No Medical Group 20
20 PUEBLO JOVE Sies Si No Medical Group 20
20 SILOE Sies Si No Medical Group 20
20 TIERRA BLAN Sies Si No Medical Group 20
20 URB. VENEZUSies Si Si Medical Group 20
20 VILLA CATALISies Si No Medical Group 20
21 CALIMIO DES Sies No No Medical Group 21
21 CIUDAD TALASies Si No Medical Group 21
21 CIUDADELA Sies Si No Medical Group 21
21 COMPARTIR Sies No No Medical Group 21
21 DESEPAZ - INSies No No Medical Group 21
21 EL REMANSO Sies No No Medical Group 21
21 GUALANDAY Sies No No Medical Group 21
21 LA CINTA Sies SI No Medical Group 21
21 LAS DALIAS Sies Si No Medical Group 21
21 LAS GARZAS Sies Si No Medical Group 21
21 LOS LIDERES Sies Si No Medical Group 21
21 PIZAMOS I Sies No No Medical Group 21
21 PIZAMOS II Sies No No Medical Group 21
21 PIZAMOS III Sies No No Medical Group 21
21 PLANTA TRAT Sies Si No Medical Group 21
21 POTRERO GR Sies No No Medical Group 21
21 SOL DE ORIE Sies Si No Medical Group 21
21 SUERTE 90 Sies No No Medical Group 21
21 TERCER MILE Sies No No Medical Group 21
21 VALLE GRANDSies Si No Medical Group 21
21 VILLA LUZ Sies Si No Medical Group 21
21 VILLAMERCEDSies Si No Medical Group 21
22 CIUDAD CAMPSies Si Si Medical Group 22
22 CIUDAD JARDSies Si Si Medical Group 22
22 CLUB CAMPESSies Si Si Medical Group 22
22 URBANIZACIÓ
BAJO CRISTO Sies Si
REY - BRISAS DE LOS Si Medical Group 22
10 CRISTALES Sies Si Si Medical Group 100
10 BELLA SUIZA Sies Si No Medical Group 100
10 CASCAJAL Sies Si No Medical Group 100
10 CERRO CRISTSies Si No Medical Group 100
10 CLUB CAÑAS Sies Si Si Medical Group 100
10 CORREDOR CASies Si No Medical Group 100
10 CORREGIMIENSies No No Medical Group 100
10 CTO. LA BUI Sies Si Si Medical Group 100
10 CTO. LA CASTSies SI No Medical Group 100
10 CTO. LA PAZ Sies No No Medical Group 100
10 CTO.LOS ANDSies SI No Medical Group 100
10 CTO.PANCE Sies SI No Medical Group 100
10 EL CABUYAL Sies Si No Medical Group 100
10 EL HORMIGU Sies SI No Medical Group 100
10 EL SALADITO Sies SI No Medical Group 100
10 FELIDIA Sies SI No Medical Group 100
10 FELIDIA (Cab Sies SI No Medical Group 100
10 GOLONDRINASies SI No Medical Group 100
10 GOLONDRINAS
Sies SI No Medical Group 100
10 LA BUITRERA Sies SI No Medical Group 100
10 LA CASTILLA Sies SI No Medical Group 100
10 LA ELVIRA Sies SI No Medical Group 100
10 LA LEONERA Sies SI No Medical Group 100
10 LA LEONERA Sies SI No Medical Group 100
10 LA REFORMA Sies Si No Medical Group 100
10 LA VORAGINESies SI No Medical Group 100
10 MONTEBELLO Sies SI No Medical Group 100
10 MONTEBELLO Sies SI No Medical Group 100
10 NAVARRO Sies No No Medical Group 100
10 NAVARRO (CaSies No No Medical Group 100
10 PANCE ALTO Sies Si Si Medical Group 100
10 PEÑAS BLANCSies Si No Medical Group 100
10 PICHINDE Sies SI No Medical Group 100
10 PICHINDE (CaSies SI No Medical Group 100
10 PUEBLO NUE Sies Si No Medical Group 100
10 SAN ANTONIOSies SI Si Medical Group 100
10 VIA A JAMUN Sies Si No Medical Group 100
10 VIA A JAMUN Sies Si No Medical Group 100
10 VIA A LAS T Sies Si No Medical Group 100
10 VILLA CARME Sies Si No Medical Group 100
10 VILLA CARME Sies Si No Medical Group 100
ICA DOMICILIARIA CALI
COBERTURA COBERTURA
Primera Segunda
BARRIO DÍA NOCHE
Opción Opción
6AM a 6PM 6PM a 6AM
AGUACATAL Si No Medical Grou Sies

INV. EL REA No No N#A N#A
INV. VILLA D No No N#A N#A
LA LEGUA Si No Medical Grou Sies
PALERMO Si No Medical Grou Sies
SECTOR PATI Si No Medical Grou Sies
TERRON COL Si No Medical Grou Sies
VILLA DEL M Si No Medical Grou Sies
VISTA HERMO Si No Medical Grou Sies
ALTOS DE ME Si No Medical Grou Sies
ARBOLEDAS Si Si Medical Grou Sies
AREA PARQUE Si Si Medical Grou Sies
BATACLAN Si Si Medical Grou Sies
BRISAS DE L Si Si Medical Grou Sies
CENTENARIO Si Si Medical Grou Sies
CHIPICHAPE Si Si Medical Grou Sies
CIUDAD LOS Si Si Medical Grou Sies
EL BOSQUE Si Si Medical Grou Sies
GRANADA Si Si Medical Grou Sies
JUANAMBU Si Si Medical Grou Sies
LA CAMPIÑA Si Si Medical Grou Sies
LA FLORA Si Si Medical Grou Sies
LA FLORA Si Si Medical Grou Sies
LA MERCED Si Si Medical Grou Sies
LA PAZ Si No Medical Grou N#A
MENGA Si Si Medical Grou Sies
NORMANDIA Si Si Medical Grou Sies
PRADOS DEL Si Si Medical Grou Sies
SAN VICENTE Si Si Medical Grou Sies
SANTA MONI Si Si Medical Grou Sies
SANTA RITA Si Si Medical Grou Sies
SANTA TERES Si Si Medical Grou Sies
SECTOR ALT Si No Medical Grou N#A
VERSALLES Si Si Medical Grou Sies
VIPASA Si Si Medical Grou Sies
ACUEDUCTO Si Si Medical Grou Sies
EL CALVARIO No No N#A N#A
EL HOYO Si Si Medical Grou Sies
EL NACIONAL Si Si Medical Grou Sies
EL PEÑON Si Si Medical Grou Sies
EL PILOTO Si Si Medical Grou Sies
LA MERCED Si Si Medical Grou Sies
LOS LIBERTA Si Si Medical Grou Sies
NAVARRO LA Si No Medical Grou Sies
SAN ANTONI Si Si Medical Grou Sies
SAN CAYETA Si Si Medical Grou Sies
SAN JUAN BO Si Si Medical Grou Sies
SAN NICOLAS Si Si Medical Grou Sies
SAN PASCUAL Si Si Medical Grou Sies
SAN PEDRO Si Si Medical Grou N#A
SANTA ROSA Si Si Medical Grou Sies
BOLIVARIANO Si Si Medical Grou Sies
BUENO MADR Si Si Medical Grou Sies
CALIMA Si Si Medical Grou Sies
CALIMA - LA Si Si Medical Grou Sies
EVARISTO GA Si Si Medical Grou Sies
FATIMA Si Si Medical Grou Sies
FLORA INDUS Si Si Medical Grou Sies
GUILLERMO V Si Si Medical Grou Sies
IGNACIO REN Si Si Medical Grou Sies
INDUSTRIA D Si Si Medical Grou Sies
JORGE ISAAC Si Si Medical Grou Sies
LA ALIANZA Si Si Medical Grou Sies
LA ESMERALD Si Si Medical Grou Sies
LA ISLA Si No Medical Grou N#A
LAS DELICIAS Si Si Medical Grou Sies
MANZANARES Si Si Medical Grou Sies
MARCO FIDEL Si Si Medical Grou Sies
OLAYA HERRE Si Si Medical Grou Sies
POPULAR Si Si Medical Grou Sies
PORVENIR Si Si Medical Grou Sies
SALOMIA Si Si Medical Grou Sies
SAN FRANCIS Si Si Medical Grou Sies
SANTANDER Si Si Medical Grou Sies
SULTANA - B Si Si Medical Grou Sies
CHIMINANGOS Si No Medical Grou Sies
CHIMINANGOS Si No Medical Grou Sies
EL GUABITO Si Si Medical Grou Sies
EL SAMAM Si No Medical Grou Sies
EL SENA Si Si Medical Grou Sies
LA RIVERA Si Si Medical Grou Sies
LOS ANDES Si Si Medical Grou Sies
LOS ANDES Si Si Medical Grou Sies
LOS GUAYAC Si Si Medical Grou Sies
LOS PARQUES Si Si Medical Grou Sies
METROPOLITA Si Si Medical Grou Sies
PALMERAS D Si Si Medical Grou Sies
PASEO DE LO Si Si Medical Grou Sies
PLAZAS VERD Si Si Medical Grou Sies
TORRES DE C Si Si Medical Grou Sies
VILLA DE VE Si Si Medical Grou Sies
VILLA DEL P Si Si Medical Grou Sies
VILLA DEL SO Si Si Medical Grou Sies
CALIMIO NOR Si No Medical Grou N#A
CIUDADELA F Si No Medical Grou Sies
FONAVIEMCAL Si Si Medical Grou Sies
JORGE ELIEC Si No Medical Grou Sies
LA RIVERA 1 Si Si Medical Grou Sies
LOS ALCAZAR Si No Medical Grou Sies
LOS GUADUA Si Si Medical Grou Sies
OASIS DE CO Si Si Medical Grou Sies
PASO DEL CO Si No Medical Grou Sies
PETECUY PRI Si No Medical Grou N#A
PETECUY SEG Si No Medical Grou N#A
PETECUY TER Si No Medical Grou N#A
PORTAL DE C Si Si Medical Grou Sies
QUINTAS DE Si Si Medical Grou Sies
SAN LUIS I Si No Medical Grou Sies
SAN LUIS II Si No Medical Grou Sies
SECTOR PUEN Si No Medical Grou Sies
TEJARES DE Si Si Medical Grou Sies
ALFONSO LOP Si No Medical Grou Sies
ANDRES SANI Si No Medical Grou Sies
BASE AEREA Si Si Medical Grou Sies
EL ANGEL DE Si No Medical Grou Sies
FEPICOL Si No Medical Grou Sies
INV. BRISAS No No N#A N#A
INV. CALIBEL No No N#A N#A
INV. LA PLAY No No N#A N#A
LAS CEIBAS Si No Medical Grou Sies
LAS VERANER Si No Medical Grou Sies
LOS PINOS Si No Medical Grou Sies
PARQUE DE L Si Si Medical Grou Sies
PUERTO MALL Si No Medical Grou Sies
PUERTO NUE Si No Medical Grou Sies
SAN MARINO Si No Medical Grou N#A
SIETE DE AG Si No Medical Grou Sies
ATANASIO GI Si Si Medical Grou Sies
BENJAMIN HE Si Si Medical Grou Sies
CHAPINERO Si Si Medical Grou Sies
EL TREBOL Si Si Medical Grou Sies
EL TRONCAL Si Si Medical Grou Sies
INDUSTRIAL Si Si Medical Grou Sies
LA BASE Si Si Medical Grou Sies
LA FLORESTA Si Si Medical Grou Sies
LAS AMERICA Si Si Medical Grou Sies
MUNICIPAL Si Si Medical Grou Sies
PRIMITIVO Si Si Medical Grou Sies
RAFAEL URIB Si Si Medical Grou Sies
SAAVEDRA G Si Si Medical Grou Sies
SANTA FE Si Si Medical Grou Sies
SANTA MONIC Si Si Medical Grou Sies
SIMON BOLIV Si No Medical Grou Sies
URBANIZACIO Si Si Medical Grou Sies
VILLA COLOM Si Si Medical Grou Sies
ALAMEDA Si Si Medical Grou Sies
ARANJUEZ Si Si Medical Grou Sies
BARRIO OBR Si Si Medical Grou Sies
BELALCAZAR Si Si Medical Grou Sies
BRETAÑA Si Si Medical Grou Sies
GUAYAQUIL Si Si Medical Grou Sies
JUNIN Si Si Medical Grou Sies
MANUEL MAR Si Si Medical Grou Sies
SANTA MONIC Si Si Medical Grou Sies
SUCRE Si No Medical Grou N#A
COLSEGUROS Si Si SIES Medical Group
CRISTOBAL C Si Si SIES Medical Group
DEPARTAMEN Si Si SIES Medical Group
EL DORADO Si Si SIES Medical Group
EL GUABAL Si Si SIES Medical Group
JORGE ZAWA Si Si SIES Medical Group
LA LIBERTAD Si Si SIES Medical Group
LA SELVA Si Si SIES Medical Group
LAS ACACIAS Si Si SIES Medical Group
LAS GRANJAS Si Si SIES Medical Group
OLIMPICO Si Si SIES Medical Group
PANAMERICA Si Si SIES Medical Group
PASOANCHO Si Si SIES Medical Group
SAN CRISTOB Si Si SIES Medical Group
SAN JUDAS T Si Si SIES Medical Group
SAN JUDAS T Si Si SIES Medical Group
SANTA ELENA Si Si SIES Medical Group
SANTO DOMI Si No SIES Medical Group
20 DE JULIO Si Si Medical Grou Sies
AGUABLANCA Si Si Medical Grou Sies
BOYACA Si No Medical Grou Sies
CIUDAD MOD Si Si Medical Grou Sies
EL JARDIN Si Si Medical Grou Sies
EL PRADO Si Si Medical Grou Sies
EL RECUERDO Si Si Medical Grou Sies
JOSE HOLGU Si Si Medical Grou Sies
JOSE MARIA Si Si Medical Grou Sies
LA ESPERANZ Si Si Medical Grou Sies
LA FORTALEZ Si Si Medical Grou Sies
LA GRAN COL Si No Medical Grou Sies
LA INDEPEND Si Si Medical Grou Sies
LEON XIII Si Si Medical Grou Sies
LOS CONQUI Si Si Medical Grou Sies
LOS SAUCES Si Si Medical Grou Sies
MARACAIBO Si Si Medical Grou Sies
PRADOS DE O Si Si Medical Grou Sies
PRIMAVERA Si No Medical Grou Sies
SAN BENITO Si Si Medical Grou Sies
SAN CARLOS Si Si Medical Grou Sies
SAN PEDRO C Si Si Medical Grou N#A
VILLA DEL SU Si Si Medical Grou Sies
ALFONSO BA Si No Medical Grou Sies
ASTURIAS Si No Medical Grou Sies
BELLO HORIZ Si No Medical Grou Sies
DOCE DE OCT Si No Medical Grou Sies
EDUARDO SA Si No Medical Grou Sies
EL PARAISO Si No Medical Grou Sies
EL PONDAJE Si No Medical Grou Sies
EL RODEO Si No Medical Grou N#A
FENALCO KEN Si Si Medical Grou Sies
JULIO RINCO Si No Medical Grou Sies
NUEVA FLORE Si Si Medical Grou Sies
SINDICAL Si Si Medical Grou Sies
VILLANUEVA Si No Medical Grou Sies
CALIPSO Si No Medical Grou N#A
CHARCO AZU No No N#A N#A
CINTA BELIS No No N#A N#A
CINTA SARDI No No N#A N#A
EL DIAMANTE Si No Medical Grou Sies
EL POBLADO Si No Medical Grou Sies
EL POBLADO I Si No Medical Grou Sies
EL PONDAJE Si No Medical Grou Sies
EL VERGEL No No N#A N#A
INV. NUEVA I No No N#A N#A
INVASION L No No N#A N#A
LLERAS CINT Si No Medical Grou Sies
LLERAS REST Si No Medical Grou Sies
LOS COMUNER Si No Medical Grou N#A
LOS LAGOS Si No Medical Grou N#A
LOS ROBLES Si No Medical Grou N#A
MARROQUIN I Si No Medical Grou Sies
OMAR TORRIJ Si No Medical Grou Sies
RICARDO BAL Si No Medical Grou Sies
RODRIGO LAR Si No Medical Grou Sies
SECTOR ASPR Si No Medical Grou N#A
SECTOR LAGU Si No Medical Grou Sies
ULPIANO LLO Si No Medical Grou Sies
VILLA DEL LA Si No Medical Grou N#A
VILLABLANCA Si No Medical Grou Sies
YIRA CASTRO Si No Medical Grou N#A
ALFONSO BON Si No Medical Grou Sies
ALIRIO MORA No No N#A N#A
EL PILAR Si No Medical Grou Sies
JOSE MANUEL Si No Medical Grou Sies
JOSE MANUEL Si No Medical Grou Sies
LAS NARANJOS Si No Medical Grou N#A
LAS ORQUIDE Si No Medical Grou N#A
LOS NARANJO Si No Medical Grou N#A
MANUELA BEL Si No Medical Grou N#A
NUEVE DE EN Si No Medical Grou Sies
PROMOCIONES Si No Medical Grou Sies
PUERTA DEL No No N#A N#A
VILLA SAN M Si No Medical Grou Sies
BAJOS CIUD Si No Medical Grou Sies
CIUDAD COR Si No Medical Grou Sies
EL MORICHAL Si No Medical Grou Sies
EL RETIRO No No N#A N#A
EL VALLADO Si No Medical Grou Sies
INV. CAMILO No No N#A N#A
INV. COLONI No No N#A N#A
INV. EL ENCA No No N#A N#A
INV. VALLADI No No N#A N#A
LAUREANO G Si No Medical Grou Sies
LOS COMUNER Si No Medical Grou N#A
MOJICA No No N#A N#A
ANTONIO NA Si No Medical Grou Sies
BRISAS DEL Si No Medical Grou Sies
CIUDAD 2000 Si Si Medical Grou Sies
LA ALBORADA Si Si Medical Grou Sies
MARIANO RA Si No Medical Grou Sies
REPUBLICA D Si No Medical Grou Sies
UNION DE VI Si No Medical Grou Sies
BOSQUES DEL Si Si SIES Medical Group
CANEY Si Si SIES Medical Group
CAÑAVERALE Si Si SIES Medical Group
CATAYA Si Si SIES Medical Group
CIUDAD CAMP Si Si SIES Medical Group
CIUDAD CAPR Si Si SIES Medical Group
CIUDAD UNIV Si Si SIES Medical Group
CIUDADELA C Si Si SIES Medical Group
CIUDADELA Si Si SIES Medical Group
CLUB CAMPES Si Si SIES Medical Group
EL GRAN LIM Si Si SIES Medical Group
EL INGENIO Si Si SIES Medical Group
EL LIMONAR Si Si SIES Medical Group
LA HACIENDA Si Si SIES Medical Group
LA PLAYA Si Si SIES Medical Group
LA SELVA Si Si SIES Medical Group
LAS QUINTAS Si Si SIES Medical Group
LILI Si Si SIES Medical Group
LOS PORTALE Si Si SIES Medical Group
LOS SAMANE Si Si SIES Medical Group
MAYAPAN LAS Si Si SIES Medical Group
MULTICENTR Si Si SIES Medical Group
NUEVO REY Si Si SIES Medical Group
PARCELACION Si Si SIES Medical Group
PRADOS DEL Si Si SIES Medical Group
PRIMERO DE Si Si SIES Medical Group
RIO LILI Si Si SIES Medical Group
SAN JOAQUIN Si Si SIES Medical Group
SANTA ANITA Si Si SIES Medical Group
UNICENTRO C Si Si SIES Medical Group
ALFEREZ REA Si Si SIES Medical Group
ALTO Si No
MELENDEZ
POLVORINE
S SIES Medical Group
ALTO NAPOLE Si No SIES Medical Group
BATALLON PI Si Si SIES Medical Group
BUENOS AIRE Si No SIES Medical Group
CALDAS Si Si SIES Medical Group
COLINAS DEL Si Si SIES Medical Group
CUARTELES N Si No SIES Medical Group
EL JORDAN Si Si SIES Medical Group
FRANCISCO E Si No SIES Medical Group
HORIZONTES Si No Medical Grou N#A
INV. LAS PAL No No N#A N#A
LOS CHORRO Si No Medical Grou N#A
LOS FARALLO Si No SIES Medical Group
LOURDES Si No SIES Medical Group
MARIO CORRE Si No SIES Medical Group
MELENDEZ Si Si SIES Medical Group
NAPOLES Si Si SIES Medical Group
PRADOS DEL Si No SIES Medical Group
SECTOR ALTO Si No Medical Grou N#A
SECTOR MEL Si No SIES Medical Group
URB. SANTA Si No SIES Medical Group
3 DE JULIO Si Si SIES Medical Group
BELLAVISTA Si Si SIES Medical Group
CAMINO REAL Si Si SIES Medical Group
CAMINO REAL Si Si SIES Medical Group
CAÑAVERAL Si Si SIES Medical Group
CAÑAVERALE Si Si SIES Medical Group
CHAMPANAGT Si Si SIES Medical Group
CRISTALES Si Si SIES Medical Group
CUARTO DE L Si Si SIES Medical Group
EL CEDRO Si Si SIES Medical Group
EL LIDO Si Si SIES Medical Group
EL MORTIÑAL Si No SIES Medical Group
EL REFUGIO Si Si SIES Medical Group
EUCARISTICO Si Si SIES Medical Group
GUADALUPE Si Si SIES Medical Group
LA CASCADA Si Si SIES Medical Group
LOS CAMBUL Si Si SIES Medical Group
MIRAFLORES Si Si SIES Medical Group
NUEVA TEQU Si Si SIES Medical Group
PAMPA LINDA Si Si SIES Medical Group
SAN FERNAN Si Si SIES Medical Group
SAN FERNAND Si Si SIES Medical Group
SANTA BARB Si Si SIES Medical Group
SANTA ISABE Si Si SIES Medical Group
SECTOR
SECTOR BOSQ Si ANTIGUA
CAÑAVERALEJO Si SIES Medical Group
GUADALUPE Si Si SIES Medical Group
SEGUROS PAT Si Si SIES Medical Group
TEJARES Si Si SIES Medical Group
TEMPLETE Si Si SIES Medical Group
U.D. DEPORT Si Si SIES Medical Group
U.D. PANAME Si Si SIES Medical Group
U.D. RESIDEN Si Si SIES Medical Group
U.D. RESIDE Si Si SIES Medical Group
URB. MILITAR Si Si SIES Medical Group
URB. NUEVA Si Si SIES Medical Group
URB. TEQUE Si Si SIES Medical Group
URB.COLSEG Si Si SIES Medical Group
BELEN Si No SIES Medical Group
BELISARIO C Si No Medical Grou N#A
BRISAS DE M Si No SIES Medical Group
CEMENTERIO Si No SIES Medical Group
EL CORTIJO Si No SIES Medical Group
LLERAS CAM Si No SIES Medical Group
PARCELACION Si No SIES Medical Group
PUEBLO JOVE Si No SIES Medical Group
SILOE Si No SIES Medical Group
TIERRA BLAN Si No SIES Medical Group
URB. VENEZU Si No SIES Medical Group
VILLA CATALI No No SIES N#A
CALIMIO DES Si No Medical Grou N#A
CIUDAD TALA Si No Medical Grou Sies
CIUDADELA Si No Medical Grou Sies
COMPARTIR Si Si Medical Grou N#A
DESEPAZ - IN Si No Medical Grou N#A
EL REMANSO Si No Medical Grou N#A
GUALANDAY Si No Medical Grou N#A
LA CINTA Si No Medical Grou Sies
LAS DALIAS Si No Medical Grou Sies
LAS GARZAS Si No Medical Grou Sies
LOS LIDERES Si No Medical Grou Sies
PIZAMOS I No No N#A N#A
PIZAMOS II No No N#A N#A
PIZAMOS III No No N#A N#A
PLANTA TRAT Si No Medical Grou Sies
POTRERO GR No No N#A N#A
SOL DE ORIE Si No Medical Grou Sies
SUERTE 90 No No N#A N#A
TERCER MILE Si No Medical Grou N#A
VALLE GRAND Si No Medical Grou Sies
VILLA LUZ Si No Medical Grou Sies
VILLAMERCED Si No Medical Grou Sies
CIUDAD CAMP Si Si SIES Medical Group
CIUDAD JARD Si Si SIES Medical Group
CLUB CAMPES Si Si SIES Medical Group
PARCELACION Si Si SIES Medical Group
URBANIZACIÓ Si
BAJO CRISTO REY - BRISAS DE LOS Si
SIES Medical Group
CRISTALES Si Si SIES Medical Group
BELLA SUIZA Si Si SIES Medical Group
CASCAJAL Si No SIES Medical Group
CERRO CRIST Si No SIES Medical Group
CLUB CAÑAS Si Si SIES Medical Group
CORREDOR CA Si Si SIES Medical Group
CORREGIMIEN Si No Medical Grou N#A
CTO. LA BUI Si No SIES Medical Group
CTO. LA CAST No No SIES N#A
CTO. LA PAZ No No N#A N#A
CTO.LOS AND No No SIES N#A
CTO.PANCE Si No SIES Medical Group
EL CABUYAL Si Si SIES Medical Group
EL HORMIGU Si No SIES Medical Group
EL SALADITO Si No SIES Medical Group
FELIDIA No No SIES N#A
FELIDIA (Cab No No SIES N#A
GOLONDRINA No No SIES N#A
GOLONDRINAS Si No SIES Medical Group
LA BUITRERA Si No SIES Medical Group
LA CASTILLA No No SIES N#A
LA ELVIRA No No SIES N#A
LA LEONERA No No SIES N#A
LA LEONERA No No SIES N#A
LA REFORMA Si No SIES Medical Group
LA VORAGINE Si No SIES Medical Group
MONTEBELLO Si No SIES Medical Group
MONTEBELLO Si No SIES Medical Group
NAVARRO No No N#A N#A
NAVARRO (Ca No No N#A N#A
PANCE ALTO Si No SIES Medical Group
PEÑAS BLANC Si No SIES Medical Group
PICHINDE No No SIES N#A
PICHINDE (Ca No No SIES N#A
PUEBLO NUE No No SIES N#A
SAN ANTONIO No No SIES N#A
VIA A JAMUN Si Si SIES Medical Group
VIA A JAMUN Si Si SIES Medical Group
VIA A LAS T Si No SIES Medical Group
VILLA CARME No No SIES N#A
VILLA CARME No No SIES N#A
DIRECCIONAMIENTO SEGÚN ESPEC
Especialidad Nombre del prestador
Medicina Interna
Obstetricia
Pediatria
Ortopedia y traumatologia
Ginecologia Centro Medico Cali
Dermatologia
Cirugía General
Otorrinolaringología
Urologia
Ginecologia
Centro Medico Colsanitas Norte
Otorrinolaringología
Oftalmosanitas Cali
Oftalmología
Oftalmosanitas Cali Siglo XXI
Homeopatia Alejandro Cardenas
Instituto para niños ciegos y

sordos del valle
Optometria
Optica Colsanitas
Laboratorio Clinico Sanitas Cali

Laboratorio Clínico
Roosevelt
Hospitalario Pediatria, Obstetricia y
Clinica Farallones
Adulto
Hospitalario Pediatria, Obstetricia y
Clinica Sebastian De Belalcazar
Adulto
IRECCIONAMIENTO SEGÚN ESPECIALIDAD CALI
Dirección del Sede en la cual se Numero de teléfono para

prestador prestara el servicio la asignación de citas
018000957010
Calle 5 E No.43-05 Piso 3 Calle 5 E No.43-05 Piso 3
6440911 opción 7.
018000957010
Av. 4 #7N-81 Sede Principal
6440911 opción 7.
Cl. 5D # 38a-35 torre 2 6440911 opción 7

Edificio Vida (de colores)
piso 10 celular 3216317388
Av. 4 norte N° 6 N 31 Piso Centro Óptico keralty Cali 6440911 opción 7

4 consultorio 410 Siglo XXI celular 3216317388
Cra. 43 Nº 5B 63 Cra. 43 Nº 5B 63 5536531
Cra. 38 5B1 -39 CR 38 5B1 -39 57(2)5140233 - 57(2) 5140218
AV 4 N # 6N - 69 Local 018000957010

Av. 4 N # 6N - 69 Local 103
103 6440911 opción 7.
Cl. 6 (Av. Roosevelt) No 42-50

Calle 6 (Av. Roosevelt) No 42-50
NO Aplica
Sede principal sur camino
Cl. 9C #50-25
real
Av. 4 #7N-81 Sede principal
Agenda Bukeala
Para la especialidad de
medicina interna solo
asignar citas a afiliados
SI
mayores de 18 años, los
menores de 18 años
remitir a pediatria.
SI
SI CUOTA MODERADORA:
Se debe comprar en EPS
tequendama antes de
llegar a consulta en
SI Edificio Vida.
NO
NO
SI
NO
NO
NO
DISPENSACION MEDICAMENTOS CA
Prestador
La dispensación de medicamentos se debe hacer directamente con el formato de prescripción usad

bajo las coberturas del PBS.
NOTA: Si el afiliado envia a un tercero a reclamar medicamentos este debe presentar una carta au
De no ser asi no seran suministados.
los prestadores de consulta medica domiciliaria, que tienen los formatos avalados para t
Tener en cuenta al momento de solicitar el ticket, para que sea valida la atención preferencia
Preferencial • Elegir Convenios • Tomar el tic

CIUDAD /
COD. SUC NOMBRE
MUNICIPIO
120 Cali Cruz Verde Roosevelt
179 Cali Cruz Verde Ciudad Jardín
258 Cali Cruz Verde Jumbo Limonar
Cruz Verde La Flora

386 Cali
Industrial
Cruz Verde Metro Simón

387 Cali
Bolívar
152 Cali Cruz Verde Norte
188 Cali Cruz Verde Tequendama
388 Cali Cruz Verde Unicentro Cali
177 Cali Cruz Verde Versalles
515 Cali Cruz Verde Parque Versalles

DISPENSACION MEDICAMENTOS CALI
mente con el formato de prescripción usado por el prestador, sin necesidad de autorizacion previa,
camentos este debe presentar una carta autorizando al tercero para reclamar dichos medicamentos.
De no ser asi no seran suministados.
a, que tienen los formatos avalados para tal fin que deben ser presentados en Cruz verde.
para que sea valida la atención preferencial: • Ingresar número de documento aceptar • Elegir
ferencial • Elegir Convenios • Tomar el ticket.

Tiene Digiturno DIRECCIÓN HORARIO DE ATENCIÓN
ATENCION Lunes a viernes 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

Calle 6 # 44 - 58
PREFERENCIAL Sábados 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
Calle 15 B # 105 - 06 Domingo a domingo 7:00 a.m. a 10:00

NO
Ciudad Jardín p.m.
Domingo a domingo 8:00 a.m. a 9:00

NO Calle 5 # 69 - 03
p.m.
Carrera 5 Norte # 55N - Lunes a viernes 7:00 a.m. a 8:00 p.m.

NO
39 UAP Norte Sábados 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
Diagonal 65 # 25 – 50 Domingo a domingos 8:00 a.m. a 9.00

NO
Local 1005 p.m.
Av. 4 N # 7 N - 53 Local
101
NO 24 Horas
Clínica Sebastián de
Belalcázar
NO Carrera 44 # 5C - 105 24 horas
Carrera 100 # 5-169

Domingo a domingo 9:00 a.m. a 9:00
NO Centro Comercial Unicentro
p.m.
Cali Local 111
Avenida 5 A Norte # 23 N 24 Horas

NO
– 50
Avenida 4 Norte # 23 B - Lunes a Viernes 7:00 a.m a 7:00 p.m.

NO
40 Sábados 7:00 a.m a 1:00 p.m.
Atención D
Me
Prestadores
4866075 y 316
Cobertur Pre-
a PAC existencias
Atención Médica
Aclaraciones SI NO
Docimiliaria
Nota: La Promesa de servicio al afiliado es de máximo 2 horas. 24 horas a día, 7

Si el prestador no ofrece un tiempo menor a 2 horas, informe al afiliado para que
coordine el servicio.
Si el usuario no acepta ofrezca alternativas como: Acudir a urgencias.
1. La verificación de derechos al servicio de Medico Domiciliario se realizara a través del aplicativo B
2. Para la coordinación del servicio se debe registrar en el aplicativo de SINERGIA los siguientes da
a Edad.
a Zona.
3. Al coordinar el servicio con el prestador externo, es importante comunicarse con el afiliado inform
Nota: Si después de dos intentos de comunicación con el usuario no se logra establecer contacto
coordinado.
5. Reconsultas: Para los afiliados que soliciten nuevamente el servicio antes de 48 horas por la mis
consulta.
6. Si el Afiliado cancela el servicio, registre en el aplicativo SINERGIA, el motivo de cancelación, con

Atención Domiciliaria CALI
Medical Group
4866075 y 3166936925. Cra 90 # 34-52
Requiere
Periodo de Cuota
autorizació Acceso a Servicio
Carencia moderadora
n
El agendamiento de la
Tarifa 2020:
cita se deberá realizar
$9.000
a través de la línea
NO NO
de citas
018000957010
Opción 3.
mo 2 horas. 24 horas a día, 7 días de la semana.

s, informe al afiliado para que decida si acepta el servicio con el tiempo adicional y en caso afirmati
Acudir a urgencias.
o se realizara a través del aplicativo Beyond Health (usuario debe estar activo a la EPS Sanitas y Plan Premium
ativo de SINERGIA los siguientes datos obligatorios del afiliado:
amento según sea el caso).
nte comunicarse con el afiliado informándole:
uario no se logra establecer contacto, deje mensaje de voz en los números reportados con la información del servicio
rvicios.
servicio antes de 48 horas por la misma sintomatología; la reconsulta será asignada al mismo prestador que realizó la prim
ERGIA, el motivo de cancelación, contacte al prestador e informe sobre la cancelación.

Posibles Servicios
Derivados
1. Laboratorios (se maneja igual

que el POS)
2. Medicamentos (se maneja igual

que el POS)
3. Imágenes diagnósticas (se

maneja igual que el POS)
4. Consulta externa (se maneja

igual que el POS)
mpo adicional y en caso afirmativo

EPS Sanitas y Plan Premium
ados con la información del servicio
a al mismo prestador que realizó la primera
ción.
DIRECCIONAMIENTO SEGÚN ESPECIA
Nombre del
Especialidad
prestador
Cirugia General
Dermatologia
Medicina Interna
Ginecologia
Obstetricia Centro Médico de Especialistas
Ortopedia y Traumatologia Alto Prado
Pediatria
Urologia
Homeopatía
Otorrinolaringologia
Optometria
Fundación Oftalmologica del
Oftalmologia
Caribe
Otorrinolaringologia segunda opción
Laboratorio Clínico Laboratorio Nuevo Horizonte
Hospitalario Pediatria, Adulto y Obtetricia Clinica la Asunción

CIONAMIENTO SEGÚN ESPECIALIDAD BARRANQUILLA
Numero de teléfono
Dirección del Sede en la cual se prestara
para la asignación de
prestador el servicio
citas
Carrera 46 # 79 -191 Carrera 46 # 79 -191 018000957010

Barrio Porvenir Barrio Porvenir 3360669 opción 7
Carrera 51B #87 - 50 tercer Centro Comercial Viva / Fundación 3225858

piso local 337 Oftalmologica del Caribe Coordinacioncitas@cofca.com
3360660 - 3360663 - Ext.

Carrera 47 #84-72 Carrera 47 #84-72 5750127
3360669 opción 7
Calle. 70b #41 - 94 Calle. 70b #41 - 94 N/A
agenda
buekala
Para la especialidad de medicina

interna solo asignar citas a afiliados
SI
mayores de 18 años, los menores de
18 años remitir a pediatria.
NO
NO
NO
COBERTURA CONSULTA MÉDICA DOMICILIARIA BARR
Para las ciudades de Cali, Barranquilla y Bucaramanga la promesa de servicio es de maximo dos horas, 24 horas al dia, 7 dias a la s
informar al afiliado que puede oscilar entre un rango mas o menos de 15 minutos (o mas) ofrecida por el prestador. infor
tiempo adicional y en caso afirmativo coordine el servicio, si el usuario no acepta ofrezca alternativas como: Acudir a urgencias. B
3.
ZONA BARRIO
RIOMAR La Playa
RIOMAR Villa Santos
RIOMAR Urbanización La Playa
RIOMAR Villa campestre
RIOMAR El Poblado
RIOMAR Altamira
RIOMAR San Vicente
RIOMAR Altos del Limón
RIOMAR Altos de Riomar
RIOMAR Santa Mónica
RIOMAR Riomar
RIOMAR Andalucía
RIOMAR La Floresta
RIOMAR San Salvador
RIOMAR Paraíso
RIOMAR El Limoncito
RIOMAR Altos del Prado
RIOMAR La Castellana
RIOMAR Villa Carolina
RIOMAR El Golf
RIOMAR San Marino
RIOMAR Villa Country
Norte-Centro Histórico Ciudad Jardín
Norte-Centro Histórico La Campiña
Norte-Centro Histórico El Tabor
Norte-Centro Histórico Miramar

Norte-Centro Histórico Granadillo
Norte-Centro Histórico Los Alpes
Norte-Centro Histórico Nuevo Horizonte
Norte-Centro Histórico El Porvenir
Norte-Centro Histórico Altos del Prado
Norte-Centro Histórico El Golf
Norte-Centro Histórico El Country
Norte-Centro Histórico Paraíso
Norte-Centro Histórico Los Nogales
Norte-Centro Histórico La Concepción
Norte-Centro Histórico San Francisco
Norte-Centro Histórico Santa Ana
Norte-Centro Histórico El Prado
Norte-Centro Histórico Bellavista
Norte-Centro Histórico Modelo
Norte-Centro Histórico Montecristo
Norte-Centro Histórico Abajo
Norte-Centro Histórico La Cumbre
Norte-Centro Histórico Nuevo Horizonte
Norte-Centro Histórico Campo Alegre
Norte-Centro Histórico Las Colinas
Norte-Centro Histórico Las Mercedes
Norte-Centro Histórico Betania
Norte-Centro Histórico Las Delicias
Norte-Centro Histórico El Recreo
Norte-Centro Histórico Boston
Norte-Centro Histórico El Rosario
Norte-Centro Histórico Las Mercedes
Metropolitana Cevillar
Metropolitana El Carmén
Metropolitana San José
Metropolitana La Victoria
Metropolitana Ciudadela Veinte de Julio
Metropolitana Buenos Aires
Metropolitana La Sierra
Metropolitana Parte de La Victoria
Sur Occidente El Silencio
Sur Occidente Olaya
Sur Occidente Nueva Granada
Sur Occidente Lucero
Sur Occidente San Isidro
Sur Occidente Los Andes
Sur Occidente Chiquinquirá
Sur Occidente Alfonso Lopez
Sur Occidente Chiquinquira
Sur Occidente San Felipe
Sur Occidente Santa Elena
Sur Occidente Buena Esperanza
Sur Occidente Pumarejo
Sur Occidente La Alboraya
Sur Occidente Las Estrellas
Sur Occidente La Pradera
Sur Occidente La Florida
Sur Occidente Las Terrazas
Sur Occidente El Carmen
Sur Occidente La Ceiba
Ciudadela 20 de julio (sectores Domingo
Sur Oriente
Marino, Salcedo, Bernardo Hoyos)
Sur Oriente El Campito
Sur Oriente El Limón
Sur Oriente El Parque
Sur Oriente José Antonio Galán
Sur Oriente La Magdalena
Sur Oriente Las Palmas
Sur Oriente Los Trupillos
Sur Oriente San José
Sur Oriente Universal
Sur Oriente Montes
Sur Oriente La Union
Sur Oriente San Roque
Sur Oriente Las Dunas
Sur Oriente Las Nieves
Sur Oriente Simon Bolivar
LOCALIDAD BARRIO
Soledad las moras

Soledad villa estadio
Soledad los robles
Soledad los almendros
Soledad terranova
Soledad los cedros
Soledad bella murillo
Soledad las trinitarias
Soledad urbanizacion el parque
Soledad los angeles
Soledad las gaviotas
Soledad ciudadela metropolitana
Soledad cruz de mayo
Soledad juan dominguez romero
Soledad centro
Soledad porvenir
Soledad los mangos
Soledad villa sofia
Soledad costa hermosa
Soledad las margaritas
Soledad vista hermosa
Soledad santa ines
Soledad salamanca
Soledad hipodromo
Soledad el triunfo
ICA DOMICILIARIA BARRANQUILLA
mo dos horas, 24 horas al dia, 7 dias a la semana, Una vez se tenga la hora de la cita medica se debe
s (o mas) ofrecida por el prestador. informe al afiliado para que decida si acepta el servicio con el
a alternativas como: Acudir a urgencias. Barranquilla: 3360669 Opc 7, opc 3 y la 018000957010 opc
3.
COBERTURA COBERTURA
PRESTADOR DÍA NOCHE
6AM a 6PM 6PM a 6AM
INVERSIONES SANTA FE DEL CARIBE S.A.S SI NO
INVERSIONES SANTA FE DEL CARIBE S.A.S SI SI

COBERTURA
PRESTADOR COBERTURA NOCHE Primera Segunda
DIA 6PM a 6AM opción opción
6AM a 6PM
Inversiones Santafe Del Caribe 08:00am - 06:00pm N#A Inversiones N#A
Tercera
opción
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
N#A
DISPENSACION MEDICAMENTOS BARRANQUIL
Prestador
La dispensación de medicamentos se debe hacer directamente con el formato de prescripción u

autorizacion previa, bajo las coberturas del PBS.
NOTA: Si el afiliado envia a un tercero a reclamar medicamentos este debe presentar una carta a
medicamentos. De no ser asi no seran suministados.
los prestadores de consulta medica domiciliaria, que tienen los formatos avalados para tal fin q
Tener en cuenta al momento de solicitar el ticket, para que sea valida la atención preferencial: •
Elegir Preferencial • Elegir Convenios • Tomar el ticket
COD. SUC CIUDAD NOMBRE Tiene Digiturno
Barranquill ATENCION
390 Cruz Verde Calle 82
a PREFERENCIAL
Barranquill
183 Cruz Verde Calle 84 NO
a
Barranquill Cruz Verde

471 NO
a Iberoamérica
Barranquill
115 Cruz Verde Prado 74 NO
a
Barranquill
176 Cruz Verde Soledad NO
a
ICAMENTOS BARRANQUILLA
con el formato de prescripción usado por el prestador, sin necesidad de

este debe presentar una carta autorizando al tercero para reclamar dichos
ser asi no seran suministados.
formatos avalados para tal fin que deben ser presentados en Cruz verde.
valida la atención preferencial: • Ingresar número de documento aceptar •
egir Convenios • Tomar el ticket.
DIRECCIÓN HORARIO DE ATENCIÓN
Lunes a viernes 7:00 a.m. a 7:00

p.m.
Calle 82 # 50 - 50
Dispensación
Lunes a viernes 7:00 a.m a 7:00 p.m
Sabados 7:00 a.m a 2:00 p.m
Calle 84 # 50 – 36
24 horas
Local 2 – 3
Calle 86 # 50 - 48
Domingo a domingos 8:00 a.m. a
Clínica Iberoamérica de
10:00 p.m.
Barranquilla

Calle 74 # 55 - 70 p.m.
Calle 30 Kilómetro 7 Vía

al Aeropuerto
p.m.
Centro Médico EPS Sanitas
Soledad
Atención Domiciliaria
INVERSIONES SANTA FE
Prestadores 6323400 - 3103139628 CARRERA 42H #84-2
3006110138 y
Cobertura Pre- Periodo de

PAC existencias Carencia
Atención Médica
Aclaraciones SI NO NO
Docimiliaria
Nota: La Promesa de servicio al afiliado es de máximo 2 horas. 24 horas a día, 7 días de la sem
Si el prestador no ofrece un tiempo menor a 2 horas, informe al afiliado para que decida si acept
servicio.
1. La verificación de derechos al servicio de Medico Domiciliario se realizara a través del aplicativo Beyond
2. Para la coordinación del servicio se debe registrar en el aplicativo de SINERGIA los siguientes datos oblig
a Edad.
a Zona.
3. Al coordinar el servicio con el prestador externo, es importante comunicarse con el afiliado informándole
Nota: Si después de dos intentos de comunicación con el usuario no se logra establecer contacto, deje m
coordinado.
5. Reconsultas: Para los afiliados que soliciten nuevamente el servicio antes de 48 horas por la misma sinto
consulta.
6. Si el Afiliado cancela el servicio, registre en el aplicativo SINERGIA, el motivo de cancelación, contacte a

n Domiciliaria BARRANQUILLA
SIONES SANTA FE DEL CARIBE MAS IPS

RRERA 42H #84-22. Línea de atención 24 horas : 3046060813
3006110138 y 3505849918.
Requiere
Cuota Posibles Servicios
moderadora Derivados
n
que en el PBS)
El agendamiento de la 2. Medicamentos (se maneja igual

cita se deberá realizar que en el PBS)
Tarifa 2020:
a través de la línea
$9.400 NO
de citas 3. Imágenes diagnósticas (se
018000957010 maneja igual que en el PBS)
Opción 3.
igual que en el PBS)
ía, 7 días de la semana.

que decida si acepta el servicio con el tiempo adicional y en caso afirmativo coordine el
del aplicativo Beyond Health (usuario debe estar activo a la EPS Sanitas y Plan Premium
siguientes datos obligatorios del afiliado:
so).
afiliado informándole:
lecer contacto, deje mensaje de voz en los números reportados con la información del servicio
ras por la misma sintomatología; la reconsulta será asignada al mismo prestador que realizó la primera
ncelación, contacte al prestador e informe sobre la cancelación.

DIRECCIONAMIENTO SEGÚN ESPECIAL
Nombre del
Especialidad
prestador
Cirugia General
Pediatria
Medicina Interna
Homeopatia Unidad De Atencion Primaria
Ortopedia y Traumatologia Bucaramanga
Dermatologia
Ginecologia
Obstetricia
Urología Uromedica Ltda
Otorrinolaringología Audiomedica SAS
Centro De Diagnostico Y Cirugia

Oftalmología
Ocular Cedco S.A.S
Centro Especializado En Optica

Optometria
Y Optometria S.A.S
Laboratorio Clínico
Laboratorio Bucaramanga (EPS)
Hospitalario General adultos, pediatria y

Clínica Chicamocha
Obstetricia
Clínica Materno Infantil San

Hospitalario Pediatria y Obstetricia
Luis.
IPS CABECERA SAS -

Dermatologia
Dermatologia.
IONAMIENTO SEGÚN ESPECIALIDAD BUCARAMANGA
Numero de teléfono
Sede en la cual se
Dirección del prestador para la asignación de
prestara el servicio
citas
Cra. 32 No. 48 – 33. Unidad De Atencion Primaria 018000957010

Barrio Sotomayor Bucaramanga 6851059 opción 7.
Cl. 40A # 25 - 42 Uromédica calle 40 6352417
6929929
CL 56 32 18 Audiomedica SAS
Teléfono pbx 6929935 para EPS
6972486 - 3165408113 -
Cl. 48 27 - 49 CEDCO calle 48
3172883826
Cl. 52 35 - 24 Cl. 52 35 - 24 6571156
6855000/
Cra. 33 No. 54 - 47 Local 1 Cra. 33 No. 54 - 47 Local 1
018000940094 Opc 2-3
Cl. 40 27 A - 22 Cl. 40 27 A - 22 N/A
Cl. 48 25-56 Cl. 48 25-56 N/A
Carrera 37 n 51 - 86 Cabecera del Carrera 37 n 51 - 86 Cabecera del

573503189899
Llano Llano
Agenda
buekala
Para la especialidad de medicina interna

solo asignar citas a afiliados mayores de
SI
18 años, los menores de 18 años remitir
a pediatria.
NO
Horario de atención Lunes a viernes 8am

NO
a 12m y 2pm a 6pm.
NO
NO
Sede nueva centro diagnostico

NO bucaramanga calle 37 # 27 12 centro
empresarial green gold 6436767
NO
NO
NO
DIRECCIONAMIENTO SEGÚN ESPECIALIDAD FLORIDABLANCA -
Sede donde se
Nombre del Dirección del
Especialidad prestara el
prestador prestador
servicio
Clinica Chicamocha S CL 40 27 A - 22 CL 40 27 A - 22
Hospitalización A
Adultos
Clinica Materno
CL 48 25-56 CL 48 25-56
Infantil San Luis S.A
Clinica Materno
Hospitalización Infantil San Luis S.A CL 40 27 A - 22 CL 40 27 A - 22
Pediatrica
Clinica Chicamocha S ACL 48 25-56 CL 48 25-56
Consulta Cirugía
General Unidad De Atención Pr KR 32 # 48-33 KR 32 # 48-33
Consulta
Dermatologia Unidad De Atención Pr KR 32 # 48-33 KR 32 # 48-33
Consulta Alianza Diagnostica

Ginecobstetricia S.A. Calle 33 26 - 38 C Calle 33 26 - 38
Consulta Medicina Auvimer Salud
General Integral En Casa S A
Domiciliaria S Cra 29 # 17-37 Cra 29 # 17-37
Consulta Medicina Alianza Diagnostica

Interna S.A. Calle 33 26 - 38 C Calle 33 26 - 38
Consulta Centro De Diagnostico CEDCO calle 48

Oftalmología Y Cirugia Ocular
Cedco S.A.S Calle 48 # 27-49
Centro Especializado
Consulta
En Optica Y
Optometria
Optometria S.A.S
Calle 52 # 35 - 24 Calle 52 # 35 - 2
Consulta Unidad De Atención

Ortopedia Y/O Primaria
Traumatología Bucaramanga KR 32 # 48-33 KR 32 # 48-33
Consulta
Otorrinolaringolog
ía Audiomedica S.A.S Calle 56 # 32-18 Calle 56 # 32-18
Alianza Diagnostica
Consulta Pediatría S.A. Calle 33 26 - 38 C Calle 33 26 - 38
Uromédica calle
Consulta Urología Uromedica Ltda Calle 40A # 25 - 4
Consulta
Medicinas Unidad De Atención
Alternativas- Primaria
Homeopatia Bucaramanga KR 32 # 48-33 KR 32 # 48-33
Soledad
Sede en la cual se
Dirección del
Especialidad Nombre del prestador prestador prestara el
servicio
Hospitalización Adult Clinica La Asuncion Calle 70b # 41-94 Calle 70b # 41-94
Hospitalización PediátClinica La Asuncion Calle 70b # 41-94 Calle 70b # 41-94
Consulta Cirugía GeneUnidad De Urgencias Baja KR 46 79 191 KR 46 79 191
Consulta DermatologiEps Sanitas Centro MedicoCalle 30 Kilometro 7 Calle 30 Kilometro
Consulta GinecobstetrEps Sanitas Centro MedicoCalle 30 Kilometro 7 Calle 30 Kilometro
Consulta Medicina Gen Inversiones Santa Fe Del CCarrera 42H #84-22 Carrera 42H #84-22
Consulta Medicina In Eps Sanitas Centro MedicoCalle 30 Kilometro 7 Calle 30 Kilometro
Consulta Oftalmologí Fundacion Oftalmologica DCarrera 51B #87 - 50 Centro Comercial Vi
Consulta Optometria Fundacion Oftalmologica DCarrera 51B #87 - 50 Centro Comercial Vi
Consulta Ortopedia Y Eps Sanitas Centro MedicoCalle 30 Kilometro 7 Calle 30 Kilometro
Consulta Otorrinolari Unidad De Urgencias Baja KR 46 79 191 KR 46 79 191
Consulta Pediatría Eps Sanitas Centro MedicoCalle 30 Kilometro 7 Calle 30 Kilometro
Consulta Urología Eps Sanitas Centro MedicoCalle 30 Kilometro 7 Calle 30 Kilometro
Consulta Medicinas A Unidad De Urgencias Baja KR 46 79 191 KR 46 79 191
ECIALIDAD FLORIDABLANCA - GIRON - PIEDECUESTA
Teléfono
Teléfono
contacto Contacto Correo Agenda
asignación de
administrativ administrativo electrónico. buekala
citas
o
convenios@clinicachicamocha.com
3107883984 Emilce Mendoza E no
direccion.cuentas@clinicasanluis.com.co
3004143294 Claudia Estevez no
convenios@clinicachicamocha.com
3107883984 Emilce Mendoza E no
direccion.cuentas@clinicasanluis.com.co
3004143294 Claudia Estevez no
6851059 opción
6466060 ext 5 Mellisa Manrrique mamanriqu@colsanitas.com
7 si
6851059 opción 6466060 ext 5 Mellisa Manrrique mamanriqu@colsanitas.com

7 si
6851059
Opción 7 Sí
3103139628 3178953347 Diana Smith Her coordinacionenfe No
6851059
Opción 7 Sí
6972486 -
3184636391 Andres Araque contratacion@cedco.com.co
3165408113
No
6571156- Alberto Alonso ceoo.vision@gmail.com, albertoalvarez29@gmail.com

6576816 celular 6571156- Alvarez
3214046643 6576816 Gonzalez no
6851059 opción 6466060 ext Mellisa mamanriqu@colsanitas.com

7 5770083 Manrrique
si
6929935 cel
3187129962 No
6851059
Opción 7 Sí
6352417 3118033255 Diana Areniz direccionadministrativa@uromedicasas.com

No
6851059 opción 6466060 ext Mellisa mamanriqu@colsanitas.com
7 5770083 Manrrique
si
Numero de Numero de
teléfono para la teléfono para Contacto Correo agenda
asignación de contacto administrativo electrónico. buekala
citas administrativo
3023884014 Mitzi Paola Melgare mitzi.melgarejo@clinicalaasuncion.com
no
3023884014 Mitzi Paola Melgare mitzi.melgarejo@clinicalaasuncion.com
no
3360659 Opción 7 Sí
42H #84-22 3006110138-3505Marlene Penenrey coordinadoraadm.masips@gmail.com
no
3225858 coordinacioncitas@cofca.com
3007018442 Erika Rodriguez San facturacion@cofca.com
no
3225858 coordinacioncitas@cofca.com
3007018442 Erika Rodriguez San facturacion@cofca.com
no
COBERTURA CONSULTA MÉDICA DOMICILIARIA BUCARAM
Nuestro perímetro de cobertura para consulta médica abarca Bucaramanga - Floridablanca, al interior de este perímetro NO
de acceso y seguridad, de acuerdo a la siguiente tabla Bucaramanga: 6851059 opc 7, opcion 3, y la 0180
Para las ciudades de Cali, Barranquilla y Bucaramanga la promesa de servicio es de maximo dos horas, 24 hora
vez se tenga la hora de la cita medica se debe informar al afiliado que puede oscilar entre un rango mas o
ofrecida por el prestador. informe al afiliado para que decida si acepta el servicio con el tiempo adicional y
servicio, si el usuario no acepta ofrezca alternativas como: Acudir a urgencias
ZONA BARRIO PRESTADOR
BUCARAMANGA El Rosal AUVIMER

BUCARAMANGA Colorados AUVIMER
BUCARAMANGA Café Madrid AUVIMER
BUCARAMANGA Las Hamacas AUVIMER
BUCARAMANGA Altos del Kennedy AUVIMER
BUCARAMANGA Kennedy AUVIMER
BUCARAMANGA Balcones del Kennedy AUVIMER
BUCARAMANGA Las Olas AUVIMER
BUCARAMANGA Villa Rosa (sectores I, II y III) AUVIMER
BUCARAMANGA Omagá (sectores I y II) AUVIMER
BUCARAMANGA Minuto de Dios AUVIMER
BUCARAMANGA Tejar Norte (sectores I y II) AUVIMER
BUCARAMANGA Miramar AUVIMER
BUCARAMANGA Miradores del Kennedy AUVIMER
BUCARAMANGA El Pablón (Villa Lina) AUVIMER
BUCARAMANGA La Torre AUVIMER
BUCARAMANGA Villa Patricia AUVIMER
BUCARAMANGA Sector Don Juan AUVIMER
BUCARAMANGA Pablón Alto y Bajo) AUVIMER
BUCARAMANGA Los Angeles AUVIMER
BUCARAMANGA Villa Helena I y II AUVIMER
BUCARAMANGA José María Córdoba AUVIMER
BUCARAMANGA Esperanza I, II y III AUVIMER
BUCARAMANGA Lizcano I y II AUVIMER
BUCARAMANGA Regadero Norte AUVIMER
BUCARAMANGA San Cristóbal AUVIMER
BUCARAMANGA La Juventud AUVIMER
BUCARAMANGA Transición I, II, III, IV y V AUVIMER
BUCARAMANGA La Independencia AUVIMER
BUCARAMANGA Villa Mercedes AUVIMER
BUCARAMANGA Bosque Norte AUVIMER
BUCARAMANGA Norte Bajo AUVIMER
BUCARAMANGA San Rafael AUVIMER
BUCARAMANGA El Cinal AUVIMER
BUCARAMANGA Chapinero AUVIMER
BUCARAMANGA Comuneros AUVIMER
BUCARAMANGA La Universidad AUVIMER
BUCARAMANGA Mutualidad AUVIMER
BUCARAMANGA Modelo AUVIMER
BUCARAMANGA San Francisco AUVIMER
BUCARAMANGA Alarcón AUVIMER
BUCARAMANGA Gaitán AUVIMER
BUCARAMANGA Granadas AUVIMER
BUCARAMANGA Nariño AUVIMER
BUCARAMANGA Girardot AUVIMER
BUCARAMANGA La Feria AUVIMER
BUCARAMANGA Nápoles AUVIMER
BUCARAMANGA Pío Xll AUVIMER
BUCARAMANGA 23 de Junio AUVIMER
BUCARAMANGA Santander AUVIMER
BUCARAMANGA Don Bosco AUVIMER
BUCARAMANGA 12 de Octubre AUVIMER
BUCARAMANGA La Gloria AUVIMER
BUCARAMANGA Quinta Estrella AUVIMER
BUCARAMANGA Alfonso López AUVIMER
BUCARAMANGA La Joya AUVIMER
BUCARAMANGA Chorreras de Don Juan AUVIMER
BUCARAMANGA Campohermoso AUVIMER
BUCARAMANGA La Estrella AUVIMER
BUCARAMANGA Primero de Mayo AUVIMER
BUCARAMANGA La Concordia AUVIMER
BUCARAMANGA San Miguel AUVIMER
BUCARAMANGA Candiles AUVIMER
BUCARAMANGA Aeropuerto Gómez Niño AUVIMER
BUCARAMANGA Ricaurte AUVIMER
BUCARAMANGA La Ceiba AUVIMER
BUCARAMANGA La Salle AUVIMER
BUCARAMANGA La Victoria AUVIMER
BUCARAMANGA Ciudadela Real de Minas AUVIMER
BUCARAMANGA San Gerardo AUVIMER
BUCARAMANGA Antiguo Colombia AUVIMER
BUCARAMANGA Los Canelos AUVIMER
BUCARAMANGA Bucaramanga AUVIMER
BUCARAMANGA Cordoncillo I y II AUVIMER
BUCARAMANGA Pablo VI AUVIMER
BUCARAMANGA 20 de Julio AUVIMER
BUCARAMANGA Africa AUVIMER
BUCARAMANGA Juan XXIII AUVIMER
BUCARAMANGA Los Laureles AUVIMER
BUCARAMANGA Quebrada la Iglesia AUVIMER
BUCARAMANGA Antonia Santos Sur AUVIMER
BUCARAMANGA San Pedro Claver AUVIMER
BUCARAMANGA San Martín AUVIMER
BUCARAMANGA Nueva Granada AUVIMER
BUCARAMANGA La Pedregosa AUVIMER
BUCARAMANGA La Libertad AUVIMER
BUCARAMANGA Diamante I AUVIMER
BUCARAMANGA Villa Inés AUVIMER
BUCARAMANGA Asturias AUVIMER
BUCARAMANGA Las Casitas AUVIMER
BUCARAMANGA Diamante II AUVIMER
BUCARAMANGA San Luis AUVIMER
BUCARAMANGA Provenza AUVIMER
BUCARAMANGA El Cristal AUVIMER
BUCARAMANGA Fontana AUVIMER
BUCARAMANGA Granjas de Provenza AUVIMER
BUCARAMANGA Ciudad Venecia AUVIMER
BUCARAMANGA Villa Alicia AUVIMER
BUCARAMANGA El Rocío AUVIMER
BUCARAMANGA Toledo Plata AUVIMER
BUCARAMANGA Dangond AUVIMER
BUCARAMANGA Manuela Beltrán I y II AUVIMER
BUCARAMANGA Igzabelar AUVIMER
BUCARAMANGA Santa María AUVIMER
BUCARAMANGA Los Robles AUVIMER
BUCARAMANGA Granjas de Julio Rincón AUVIMER
BUCARAMANGA Jardines de Coaviconsa AUVIMER
BUCARAMANGA El Candado AUVIMER
BUCARAMANGA Malpaso AUVIMER
BUCARAMANGA El Porvenir AUVIMER
BUCARAMANGA Las Delicias AUVIMER
BUCARAMANGA Cabecera del Llano AUVIMER
BUCARAMANGA Sotomayor AUVIMER
BUCARAMANGA Antiguo Campestre AUVIMER
BUCARAMANGA Bolarquí AUVIMER
BUCARAMANGA Mercedes AUVIMER
BUCARAMANGA Puerta del Sol AUVIMER
BUCARAMANGA Conucos AUVIMER
BUCARAMANGA El Jardín AUVIMER
BUCARAMANGA Pan de Azúcar AUVIMER
BUCARAMANGA Los Cedros AUVIMER
BUCARAMANGA Terrazas AUVIMER
BUCARAMANGA La Floresta AUVIMER
BUCARAMANGA Los Pinos AUVIMER
BUCARAMANGA San Alonso AUVIMER
BUCARAMANGA Galán AUVIMER
BUCARAMANGA La Aurora AUVIMER
BUCARAMANGA Las Américas AUVIMER
BUCARAMANGA El Prado AUVIMER
BUCARAMANGA Mejoras Públicas AUVIMER
BUCARAMANGA Antonia Santos AUVIMER
BUCARAMANGA Bolívar AUVIMER
BUCARAMANGA Alvarez AUVIMER
BUCARAMANGA Vegas de Morrorico AUVIMER
BUCARAMANGA El Diviso AUVIMER
BUCARAMANGA Morrorico AUVIMER
BUCARAMANGA Albania AUVIMER
BUCARAMANGA Miraflores AUVIMER
BUCARAMANGA Buenos Aires AUVIMER
BUCARAMANGA Limoncito AUVIMER
BUCARAMANGA Los Sauces AUVIMER
BUCARAMANGA Centro AUVIMER
BUCARAMANGA García Rovira AUVIMER
BUCARAMANGA Lagos del Cacique AUVIMER
BUCARAMANGA El Tejar AUVIMER
BUCARAMANGA San Expedito AUVIMER
BUCARAMANGA Mutis AUVIMER
BUCARAMANGA Balconcitos AUVIMER
BUCARAMANGA Monterredondo AUVIMER
BUCARAMANGA Héroes AUVIMER
BUCARAMANGA Estoraques I y II AUVIMER
BUCARAMANGA Prados del Mutis AUVIMER
BUCARAMANGA Barrio Porvenir AUVIMER
BUCARAMANGA Coaviconsa AUVIMER
BUCARAMANGA El Rocio AUVIMER
ZONA BARRIO PRESTADOR
FLORIDABLANCA Prados del Sur AUVIMER

FLORIDABLANCA Santa Inés AUVIMER
FLORIDABLANCA José A. Morales AUVIMER
FLORIDABLANCA Las Palmeras AUVIMER
FLORIDABLANCA Santa Trinidad AUVIMER
FLORIDABLANCA Altos de Bellavista AUVIMER
FLORIDABLANCA Altos de Caracoli AUVIMER
FLORIDABLANCA Balcón de Alares AUVIMER
FLORIDABLANCA Balcón del Reposo AUVIMER
FLORIDABLANCA Caracoli AUVIMER
FLORIDABLANCA El Carmen I; II; III; IV; V y VI AUVIMER
FLORIDABLANCA Nuevo Villabel AUVIMER
FLORIDABLANCA Los Robles AUVIMER
FLORIDABLANCA San Bernardo AUVIMER
FLORIDABLANCA Santa Fé AUVIMER
FLORIDABLANCA Santa Ana AUVIMER
FLORIDABLANCA Villabel AUVIMER
FLORIDABLANCA Caldas AUVIMER
FLORIDABLANCA Pio XII (Cumbre) AUVIMER
FLORIDABLANCA Villa Alcázar AUVIMER
FLORIDABLANCA Arrayanes AUVIMER
FLORIDABLANCA Altamira AUVIMER
FLORIDABLANCA Casco Antiguo AUVIMER
FLORIDABLANCA Guanaca AUVIMER
FLORIDABLANCA Bucarica AUVIMER
FLORIDABLANCA Bellavista AUVIMER
FLORIDABLANCA Hacienda San Juan AUVIMER
FLORIDABLANCA Ciudad Valencia AUVIMER
FLORIDABLANCA El Dorado AUVIMER
FLORIDABLANCA Limoncito AUVIMER
FLORIDABLANCA Fátima AUVIMER
FLORIDABLANCA Favuis AUVIMER
FLORIDABLANCA Nogales de la Florida AUVIMER
FLORIDABLANCA Portal de Castilla AUVIMER
FLORIDABLANCA Villa España AUVIMER
FLORIDABLANCA Bosques de la Florida AUVIMER
FLORIDABLANCA Parque San Agustín AUVIMER
FLORIDABLANCA Cracovia II AUVIMER
FLORIDABLANCA Lagos AUVIMER
FLORIDABLANCA Los Molinos AUVIMER
FLORIDABLANCA Rosales AUVIMER
FLORIDABLANCA El Verde AUVIMER
FLORIDABLANCA Villa Piedra del Sol AUVIMER
FLORIDABLANCA Villa de San Francisco AUVIMER
FLORIDABLANCA Torres de Sevilla AUVIMER
FLORIDABLANCA Villa Italia AUVIMER
FLORIDABLANCA San Ángel AUVIMER
FLORIDABLANCA Andalucía AUVIMER
FLORIDABLANCA Bosque sectores AUVIMER
FLORIDABLANCA La Ronda AUVIMER
FLORIDABLANCA Los Andes AUVIMER
FLORIDABLANCA Los Pirineos AUVIMER
FLORIDABLANCA Cañaveral AUVIMER
FLORIDABLANCA Cracovia AUVIMER
FLORIDABLANCA Las Carabelas AUVIMER
FLORIDABLANCA Los Guayacanes AUVIMER
FLORIDABLANCA Los Trinitarios AUVIMER
FLORIDABLANCA Paraguitas AUVIMER
FLORIDABLANCA Torres de Aragón AUVIMER
FLORIDABLANCA San Diego AUVIMER
FLORIDABLANCA Villa Firenze AUVIMER
FLORIDABLANCA Quintas de Florida AUVIMER
FLORIDABLANCA Quintas de Cañaveral AUVIMER
FLORIDABLANCA Palmar del Viento AUVIMER
FLORIDABLANCA Altos de Cañaveral AUVIMER
FLORIDABLANCA Buganvilia AUVIMER
FLORIDABLANCA Campestre Real AUVIMER
FLORIDABLANCA Cañaveral AUVIMER
FLORIDABLANCA Cañaveral Oriental AUVIMER
FLORIDABLANCA Cañaveral Lago Campestre AUVIMER
FLORIDABLANCA La Península AUVIMER
FLORIDABLANCA Jardín de Versalles AUVIMER
FLORIDABLANCA Quintas de Campestre AUVIMER
FLORIDABLANCA La Pera AUVIMER
FLORIDABLANCA Versalles AUVIMER
FLORIDABLANCA Cañaveral Plaza AUVIMER
FLORIDABLANCA Cañaveral Campestre I, II, III AUVIMER
FLORIDABLANCA Camino Real AUVIMER
FLORIDABLANCA Hoyo Uno AUVIMER
FLORIDABLANCA La Perita AUVIMER
FLORIDABLANCA Monte Llano Campestre AUVIMER
FLORIDABLANCA Anillo Vial AUVIMER
FLORIDABLANCA Lagos del Cacique AUVIMER
FLORIDABLANCA Riotuque AUVIMER
sabril:
cobertura en todos los
conjuntos sobre el anillo
vial
A DOMICILIARIA BUCARAMANGA
oridablanca, al interior de este perímetro NO existen restricciones por condiciones

amanga: 6851059 opc 7, opcion 3, y la 018000957010 opc 3.
ervicio es de maximo dos horas, 24 horas al dia, 7 dias a la semana. Una

ue puede oscilar entre un rango mas o menos de 15 minutos (o mas)
pta el servicio con el tiempo adicional y en caso afirmativo coordine el
a alternativas como: Acudir a urgencias
COBERTURA
COBERTURA NOCHE
DÍA
6PM a 6AM
6AM a 6PM
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
COBERTURA
COBERTURA NOCHE
DÍA
6PM a 6AM
6AM a 6PM
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
SI SI
sabril:
cobertura en todos los
conjuntos sobre el anillo
vial
Atención Domici
AUVIMER Cra 29 # 17-3

Prestador
Celular 3102336099 Núm
Cobertur Pre-
a PAC existencias
Atención Médica
Aclaraciones SI NO
Docimiliaria
Nota: La Promesa de servicio al afiliado es de máximo 2 horas. 24 horas a día, 7

Si el prestador no ofrece un tiempo menor a 2 horas, informe al afiliado para que
coordine el servicio.
1. La verificación de derechos al servicio de Medico Domiciliario se realizara a través del aplicativo
2. Para la coordinación del servicio se debe registrar en el aplicativo de SINERGIA los siguientes da
a Edad.
a Zona.
3. Al coordinar el servicio con el prestador externo, es importante comunicarse con el afiliado infor
Nota: Si después de dos intentos de comunicación con el usuario no se logra establecer contact
coordinado.
5. Reconsultas: Para los afiliados que soliciten nuevamente el servicio antes de 48 horas por la mis
consulta.
6. Si el Afiliado cancela el servicio, registre en el aplicativo SINERGIA, el motivo de cancelación, co

Atención Domiciliaria BUCARAMANGA
AUVIMER Cra 29 # 17-37 6323400 ext 1101 - 1111 - 1118

Celular 3102336099 Número institucional Coordinación PHD
Requiere
Periodo de Cuota
Carencia moderadora
n
Tarifa 2020: El agendamiento de la

$9.400 cita se deberá realizar
NO NO a través de la línea
6323400 o el celular
3102336099.
mo 2 horas. 24 horas a día, 7 días de la semana.

s, informe al afiliado para que decida si acepta el servicio con el tiempo adicional y en caso afirmati
Acudir a urgencias.
o se realizara a través del aplicativo Beyond Health (usuario debe estar activo a la EPS Sanitas y Plan Premium
ativo de SINERGIA los siguientes datos obligatorios del afiliado:
amento según sea el caso).
nte comunicarse con el afiliado informándole:
uario no se logra establecer contacto, deje mensaje de voz en los números reportados con la información del servicio
rvicios.
servicio antes de 48 horas por la misma sintomatología; la reconsulta será asignada al mismo prestador que realizó la prim
ERGIA, el motivo de cancelación, contacte al prestador e informe sobre la cancelación.

D
Posibles Servicios
Derivados

que en el PBS)
2. Medicamentos (se maneja igual

que en el PBS)
3. Imágenes diagnósticas (se

maneja igual que en el PBS)

igual que en el PBS)
mpo adicional y en caso afirmativo

EPS Sanitas y Plan Premium
ados con la información del servicio
a al mismo prestador que realizó la primera
ción.
DISPENSACION MEDICAMENTOS BU
Prestador
La dispensación de medicamentos se debe hacer directamente con el formato de

previa, bajo las cobertura
los prestadores de consulta medica domiciliaria, que tienen los formatos av
Tener en cuenta al momento de solicitar el ticket, para que sea valida la atenció
Preferencial • Elegir Convenios
NOTA: Si el afiliado envia a un tercero a reclamar medicamentos este debe p
medicamentos. De no ser asi no se

COD. SUC CIUDAD NOMBRE Tiene Digiturno
162 Bucaramanga Cruz Verde Cabecera NO
109 Bucaramanga Cruz Verde Calle 56 NO
444 Bucaramanga Cruz Verde Carrera 33 ATENCION PREFERENCIAL
Cruz Verde Parque

297 Bucaramanga NO
Caracolí
Cruz Verde Parque

174 Bucaramanga NO
Turbay
EDICAMENTOS BUCARAMANGA
nte con el formato de prescripción usado por el prestador, sin necesidad de autorizacion
ia, bajo las coberturas del PBS.
ienen los formatos avalados para tal fin que deben ser presentados en Cruz verde.
e sea valida la atención preferencial: • Ingresar número de documento aceptar • Elegir
al • Elegir Convenios • Tomar el ticket.
camentos este debe presentar una carta autorizando al tercero para reclamar dichos
os. De no ser asi no seran suministados.

DIRECCIÓN HORARIO DE ATENCIÓN

Carrera 33 # 56 - 04

Calle 56 # 32 - 67
Cabecera Sábados 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

Carrera 33 # 41 - 45
Carrera 27 # 29 - 145
Local 322 Lunes a Jueves 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Centro Comercial Parque Caracolí Viernes y sábados 8:00 a.m. a 9:00 p.m.
Barrio Cañaveral Oriental / Domingos y festivos 10:00 a.m. a 8:00 p.m.
Floridablanca
Carrera 26 A # 50 - 20
24 Horas
Nuevo Soto Mayor
Red Hospitalización Habitació
Periodo
Pre- Cuota Requiere
de
existencias Moderadora autorización?
Carencia
Habitación
Aclaraciones NO 6 MESES NO SI
individual
Atencion de
Habitación
Parto (Solo NO 6 MESES NO SI
individual
Gestantes)
ATENCION DE URGENCIAS, Se debe direccionar al afiliado de acuerdo al direccionamiento del Pla

ización Habitación Individual y Urgencias CALI
A partir del primer (1°) día del séptimo mes de

vigencia ininterrumpida desde la fecha de afiliación
de cada usuario en particular.
individual durante la estancia hospitalaria en el caso
en que se determine la necesidad de internación .
Solo en la red prestadora de servicios del PLAN
Hospitalario Pediatria y
PREMIUM.
Adulto.
Clinica Farallones
diferente a la establecida en el cuadro médico
Clinica Sebastian De
vigente para el PLAN PREMIUM y siempre que sea
Belalcazar
red de EPS SANITAS, la estancia en habitación
individual estará sujeta a disponibilidad de la
misma.

deberá realizar el procedimiento de
autorización definido para el Plan Premium.
Tiene vigencia a partir del primer día del séptimo

mes de afiliación ininterrumpida.
- El Plan Premium solo cubre la habitación
individual, el parto es cobertura del PBS.
- Las Usuarias gestantes con tratamiento medico
ambulatorio se debe realizar en la red PBS.
- Las Usuarias gestantes con tratamiento medico,
Clinica Sebastian De
Belalcazar con mas de seis meses de afiliación ininterrumpida y
Clinica Farallones requiere hospitalización, se puede ofrecer red
Las Usuarias gestantes con tratamiento medico,

con menos de seis meses de afiliación y requiere
hospitalización, se debe realizar en la red PBS.
al direccionamiento del Plan Contribuitivo, en la ruta de wikikeralty, InicioBiblioteca/ Direccionamientos EPS Sanitas Nacion

manejarse exactamente igual que para el
PBS en terminos de tarifas, coberturas,
autorizaciones, copagos, cuotas
moderadoras, soportes, etc.
Siempre y cuando el embarazo no se halla

diagnosticado como de alto riesgo, en cuyo
caso se deberán asignar a las Ips que se
tienen designadas para atender partos de
alto riesgo.
oteca/ Direccionamientos EPS Sanitas Nacional

Red Hospitalización Habitación I

Habitación
Aclaraciones NO 6 MESES NO
individual
Atencion de
Habitación
individual
Gestantes)
ATENCION DE URGENCIAS, Se debe direccionar al afiliado de acuerdo al direccionamiento d

pitalización Habitación Individual y Urgencias BARRANQUILLA
Requiere
autorización?

vigencia ininterrumpida desde la fecha de afiliación
de cada usuario en particular.
individual durante la estancia hospitalaria en el
caso en que se determine la necesidad de
internación . Solo en la red prestadora de servicios
Hospitalario Pediatria, del PLAN PREMIUM.
Adulto y Obtetricia En el evento que el Usuario se interne en una red
SI
CLINICA ASUNCION diferente a la establecida en el cuadro médico
vigente para el PLAN PREMIUM y siempre que sea
red de EPS SANITAS, la estancia en habitación
individual estará sujeta a disponibilidad de la
misma.

deberá realizar el procedimiento de
autorización definido para el Plan Premium.
Tiene vigencia a partir del primer día del séptimo

mes de afiliación ininterrumpida.
- El Plan Premium solo cubre la habitación
individual, el parto es cobertura del POS.
ambulatorio se debe realizar en la red POS.
- Las Usuarias gestantes con tratamiento medico,
con mas de seis meses de afiliación ininterrumpida
SI CLINICA ASUNCION
y requiere hospitalización, se puede ofrecer red
Las Usuarias gestantes con tratamiento medico,

con menos de seis meses de afiliación y requiere
do de acuerdo al direccionamiento del Plan Contribuitivo, en la ruta de wikikeralty, InicioBiblioteca/ Direccionamientos EPS

manejarse exactamente igual que para el
PBS en terminos de tarifas, coberturas,
Siempre y cuando el embarazo no se halla

diagnosticado como de alto riesgo, en cuyo
caso se deberán asignar a las Ips que se
tienen designadas para atender partos de
alto riesgo,
ca/ Direccionamientos EPS Sanitas Nacional

Red Prestadores Soledad
Sede en la
Nombre del Dirección del cual se
Especialidad
prestador prestador prestara el
servicio
Hospitalización Adultos Calle 70b # 41-9 Calle 70b # 41-94

Clinica La Asun
Hospitalización Pediátric Calle 70b # 41-9 Calle 70b # 41-94

Clinica La Asun
Consulta Cirugía General

Unidad De Urgen
KR 46 79 191 KR 46 79 191
Consulta Dermatologia Eps Sanitas CenCalle 30 Kilometr Calle 30 Kilomet
Consulta Ginecobstetrici
Eps Sanitas CenCalle 30 Kilometr Calle 30 Kilomet
Consulta Medicina
General Domiciliaria Carrera 42H #84 Carrera 42H #84-22
Inversiones San
Consulta Medicina
Interna Eps Sanitas CenCalle 30 Kilometr Calle 30 Kilomet
Consulta Oftalmología Fundacion Oftal Carrera 51B #87 C

- entro Comercial
Consulta Optometria Fundacion Oftal Carrera 51B #87 C

- entro Comercial
Consulta Ortopedia Y/O Eps Sanitas CenCalle 30 Kilometr Calle 30 Kilomet
Consulta Otorrinolaringo
Unidad De Urgen
KR 46 79 191 KR 46 79 191
Consulta Pediatría Eps Sanitas CenCalle 30 Kilometr Calle 30 Kilomet
Consulta Urología
Eps Sanitas CenCalle 30 Kilometr Calle 30 Kilomet
Consulta Medicinas
Alternativas-
Homeopatia
Unidad De Urgen
KR 46 79 191 KR 46 79 191
Prestadores Soledad
Numero de
Numero de
teléfono para Correo
teléfono para la Contacto agenda
contacto electrónic
asignación de administrativo buekala
administrativ o.
citas
o
70b # 41-94 3023884014 Mitzi Paola Melgare mitzi.melgarejo@clinicalaasuncion.com

no
70b # 41-94 3023884014 Mitzi Paola Melgare mitzi.melgarejo@clinicalaasuncion.com

no
ra 42H #84-22 3006110138-350Marlene Penenrey no

coordinadoraadm.masips@gmail.com
3225858 coordinacioncitas@cofca.com no
3007018442 Erika Rodriguez Sanfacturacion@cofca.com
3225858 coordinacioncitas@cofca.com no
3007018442 Erika Rodriguez Sanfacturacion@cofca.com
Red Hospitalización Habitación In

Habitación
Aclaraciones NO 6 MESES NO
individual
Atencion de
Habitación
individual
Gestantes)
ATENCION DE URGENCIAS, Se debe direccionar al afiliado de acuerdo al direccionamiento del

alización Habitación Individual y Urgencias BUCARAMANGA
Requiere
autorización?

vigencia ininterrumpida desde la fecha de afiliación de
cada usuario en particular.
individual durante la estancia hospitalaria en el caso
en que se determine la necesidad de internación . Solo
Hospitalario General
en la red prestadora de servicios del PLAN PREMIUM.
adultos y pediatria
SI Clínica Chicamocha
diferente a la establecida en el cuadro médico vigente
Clínica Materno
para el PLAN PREMIUM y siempre que sea red de EPS
Infantil San Luis.
SANITAS, la estancia en habitación individual estará
sujeta a disponibilidad de la misma.

deberá realizar el procedimiento de autorización
definido para el Plan Premium.
Tiene vigencia a partir del primer día del séptimo mes
de afiliación ininterrumpida.
- El Plan Premium solo cubre la habitación individual,
el parto es cobertura del POS.
ambulatorio se debe realizar en la red POS.
- Las Usuarias gestantes con tratamiento medico, con
Clínica Materno Infantil
mas de seis meses de afiliación ininterrumpida y
SI San Luis.
Clínica Chicamocha requiere hospitalización, se puede ofrecer red
Las Usuarias gestantes con tratamiento medico, con

menos de seis meses de afiliación y requiere
e acuerdo al direccionamiento del Plan Contribuitivo, en la ruta de wikikeralty, InicioBiblioteca/ Direccionamientos EPS San
En estas IPS pueden derivarse

cualquier tipo de servicio de
consulta, apoyo diagnóstico y
terapeutico, lo cual debe manejarse
exactamente igual que para el POS
en terminos de tarifas, coberturas,
Siempre y cuando el embarazo no se
halla diagnosticado como de alto
riesgo, en cuyo caso se deberán
asignar a las Ips que se tienen
designadas para atender partos de
alto riesgo,
eccionamientos EPS Sanitas Nacional

TRASLADO URGENCIA O SOLICITUD AMBUL
AFILIADO PREMIUM.
TRIAGE TELEFONICO
1. Identifique a la persona que se está comunicando a la línea (Afiliado o familiar).
2. Luego de esto confirmar para quien es el servicio solicitado
3. Verificar en aplicativo Beyond Health el derecho al mismo.
4. Si la solicitud del usuario es concretamente envió de médico a domicilio, solicite únicamente el motivo de co
paciente y la ubicación. En caso de identificar signos de alarma realice triage y así definir el servicio requerid
5. El realizar triage telefónico permite definir la pertinencia del servicio domiciliario, e identificar situaciones de
ser atendidas directamente en un centro hospitalario y requieran el envío inmediato del servicio de ambulanc
direccionamiento inmediato al servicio de urgencias.
6. Si el motivo de consulta no revela gravedad proceda con la asignación del servicio según proceso.
7. Si por el contrario el afiliado requiere trasladase por sus propios medios al servicio de urgencias o ambulanc
siempre y en este orden las siguientes preguntas antes de indicar la necesidad de traslado a urgencias o soli
ambulancia:
- Se encuentra usted acompañaado?
- Puede desplazarse por sus propios medios?
** Si las respuestas son afirmativas para las dos preguntas proceder con la indicación de traslado a la
*** En caso de respuesta negativa por favor proceda para ambos casos a solicitar el servicio de ambulan
modelo para tal fin.
Lo anterior aplica únicamente en casos en los que se evidencie gravedad. Escale siempre a su supervisor para v
verificar el Triage.
Control de Act
VERSION
MODIFICADA
V0
V1
V2
V3
V4
V5
V6
V7
V8
V9
V10
V11
V12
V13
V14
V15
V16
V17
V18
V19
V20
V21
V22
V23
V24
V25
V26
V27
V28
V29
V30
V31
V32
V33
V34
V35
V36
V37
V38
V39
V40
V41
V42
V43
V44
V45
V46
V47
V48
V49
V50
V51
V52
V53
V54
V55
V56
V57
V58
V59
V60
V61
V62
V63
V64
V65
V66
V67
V68
V69
V70
V71
V72
V73
V74
V75
V76
V77
V78
V79
V80
V81
V82
V83
V84
V85
V86
V87
V88
V89
V90
V91
V92
V93
V94
V95
V96
V97
V98
V99
V100
V101
V102
V103
V104
V105
V106
V107
V108
Control de Actualizaciones
TEMA MODIFICADO
Como afiliarme, se ingresa información en oficinas y horarios de atención.

"En estas oficinas no se realizantrámites de afiliación. Para todos los casos se deberá
registrar el referido para visita del ejecutivo comercial"
• En pagos, como y donde pago punto 3, se ingresa en 5,400 puntos baloto.
(proximamente).
• Direccionamiento Especialidad, Optisanitas Clínica Colombia.

• Actualización de servicios de oficina.
• Direccionamiento de citas oftalmología.
• Actualización de coberturas atención domiciliaria.
Se retira información:
• Afiliados con ingresos entre 2 y 4 salarios Mínimos Legales Vigentes.
Se retira modifica correo para solicitud de Certificados y de carne
Se ingresa información:
- Coberturas y horarios consulta médica domiciliaria S.O.S.
- Cancelación de la afiliación por cambio de régimen y por traslado de EPS.
- Pagos:
• Suspensión por no Pago
• Retiro por no Pago
• Certificación de Pago
• Estados de Cuenta y Paz y Salvo
• Solicitud de devolución de aportes
Se ingresa direccionamiento de agendamiento de citas de optometria, en el optisanitas de Clinica Reina Sofia
Se realiza aclaracion de restriccion de edad para la asignación de citas de Medicina Interna
Direccionamiento especialidad: Se realiza aclaración de agendamiento para Ginecologia y sedes donde se podra
agendar y el traslado de agendas de Obstetrica para en nuevo centro medico Materno infantil en Santa
Barbara)
Se realiza aclaración en pagos: Cuando el primer pago se vaya a realizar por Cajas EPS el titular o la persona a
quien este designe debe acercarse a la caja con una de las copias de la solicitud, ya que en la caja deberán dejar
este soporte para el cargue de la primera prima pagada se efectué al numero de solicitud del formulario que
estén entregando.
Se ingresa información:
* Flujo para radicación de conectores antes causales de recaudo, facturación y afiliaciones.
Se actualiza hoja de Atencion Domiciliaria, y Coberturas y Horarios, se ingresa nuevo
prestador de medico domiciliario Respirar Salud y se unifican los prestadores, no se
tendran en cuenta priorizacion de prestador sino por oportunidad
Se actualiza Coberturas y Horarios Respirar Salud, se modifica la disponibilidad de
horario en Cazuca que pasa de 11:00 pm y ahora va 05:00 pm.
Se incluye hoja de Dispensación de Medicamentos
En la Hoja Atención Domiciliaria, se actualizan directrices para la coordinacion de

servicios.
En la Hoja Descripción Producto, se actualizan directrices para la Atencion Medica
Domiciliaria.
En la Hoja Atención Domiciliaria, se adiciona:

*Directriz en el contacto de los prestadores para reportar novedades con la operación y
gestión de servicios (Opción 9 oculta en la linea 3759393 opcion 1 Plan Premium).
*Directriz de tomar servicio de Medico Domiciliario al primer prestador que ofrezca tiempo
menor a 3 horas.
En la Hoja Coberturas y Horarios, se adiciona directriz en el contacto de los prestadores

para reportar novedades con la operación y gestión de servicios (Opción 9 oculta en la linea
3759393 opcion 1 Plan Premium).
En las hojas de descripción producto, aclaraciones consulta y atención Domiciliaria se
actualziación información de Tarifas 2018
En la hoja direccionamiento especialidad:

*Se da alcance que el asesor de la linea puede agendar las citas de optometria por ambos
convenios EPS Contributivo y por EPS Plan Premium, por especialidad de optometria y/o
Optometria plan premium (se puede utilizar cualquiera de las dos agendas).
*Se modifican las sedes para asignación de citas de optometria retirando las sedes de
Clínica Reina y CUC y adicionando las sedes de Almirante Colon, calle 134, primavera y chia
por oportunidad de agendas.
*Se adiciona recomendaciones imortnates para acceder a las citas de optometria
presentados en Cruz verde.
1. SERVICIOS ADOM SAS.
2. SOS CONSULTA.
3. RESPIRAR SALUD SAS.
Direccionamiento Especialidad, de Optometria.
Se retira de la hoja de Coberturas y Horarios, localidad Soacha.
Actualización en la hoja de Hospitalización y Urgencias, en Atencion de parto.
Se realiza actualización en la hoja:

Los prestadores domiciliarios del Plan Premium, se pasan de 1260 barrios relacionados en el archivo a 2065
barrios.
Se realiza inclusión en la hoja: Aclaraciones y consultas la observacion del acceso a la especialidad de pediatría es
hasta los 17 años y 364 días.
Se realiza actualización en pagos, se incluye: Como descargar los pagos en la página web.
Se actualiza la aclaración de consultas, y Red de consulta de Especializada , se puede solicitar sus citas médicas,
para las especialidades de acceso directo através de la página web.
Se realiza actualización en las hojas: Proceso de Afiliación y Novedades:
Se modifica información acerca del costo de re impresión carné $13.300.
* Direccionamiento según especialidad:
Oftalmologia: Debe Presentar documento de identidad, carné, bono de servicios PREMIUM.
Horario venta de cuotas moderadoras de Lunes a Viernes: 07:00 am a 05:00 pm - sábado de 7:00 am a 12:00 m.
Homeopatía: Se agrega el Centro Médico Puente Aranda.
* Dispensación de medicamentos:
Tener en cuenta al momento de solicitar el ticket, para que sea valida la atención preferencial: • Ingresar número
de documento aceptar • Elegir Preferencial • Elegir Convenios • Tomar el ticket.
Se realiza actualizacion en DISPENSACION DE MEDICAMENTOS. Se incluyen los puntos de entrega de CRUZ

VERDE, que dispensan medicamentos pero no cuentan con fila preferencial.
Se realiza actualizacion en Descripción del producto, se retiran Tarifas del 2017.

En direccionamiento de espeialidades, se aclara para los afiliados asignados a UAP, Teusaquillo, Paralela 103 y
Chico Navarra, se deben comunicar con el prestador Univer Plus - Oftalmohelp, para citas de Oftalmologia.
Se realiza actualizacion, se incluyen las ciudades de Cali, Bucaramanga, Barranquilla.
Se realiza actualización, se incluye en Generalidades, Movilidad entre ciudades. Se adiciona el iten aclaratorio
de QUE NO ES EL PLAN PREMIUM.
Se dan aclaraciones para la atención del servicio de Otorinolaringologia.
Se realiza actualización y aclaración en la hoja: Dispensación de Medicamentos, para las ciudades de Cali,
Bucaramanga y Barranquilla para la entrega en fila preferencial.
Se actualiza en la ciudad de Cali, la sede de laboratorio clinico. Se incluye en Direcconamiento de Especialidades
Centro medico cabecera.
Bogotá, se da aclaración para la atención de parto cesarea y pomeroy se envia unucamente para este servicio
silmultaneo para Ferderman.
Direccionamiento de Especialidades:
Bucaramanga se anexa Centro Medico Cabecera. se modifican la atencion de especiliades para la UAP de
Bucaramnaga.
Barranquilla, se modifica especialidades en el Centro Medico Nuevo Horizonte.
Cali, se modifican especilaidades Centro Medico Tequendma y se adiciona UAP CALI.
Se realiza actualización, se realiza aclaracions en la hoja de Generalidades. Encuanto a la atencion de urgencias el
Plan Premium no oferta esta atencipon se atiende por plan contributivo.
En Red de Especialistas BOGOTA se incluye
Homeopatía en el Centro médico Puente Aranda y Pediatria en la UAP Santa Barbara.
Se retira Otorrinolaringología del Centro médico Castellana y
Cirugía general de la UAP Santa Barbara
Se realiza actualización.
Barranquilla. se retira para la atención de OPTOMETRIA, la sede de Optisanitas.
Se actualiza telefono de Inversiones Santa Fe para la Atencion Medico Domiciliario.
Cali, se actualiza telefono para la Atencion Meico domiciliaria de Wound Clinic S.A.S.
Se realiza actualización.
Bogotá. En la hoja de Red hospitalaria Bogotá, Atencion de Parto (Solo Gestantes) Se da aclaracion de las IPS
Clínica Federman, solo se debe remitir para atencion parto y/o cesarea con pomeroy ya que son las que
garantizan el servicio de habitación individual y Atencion de urgenias.
Se realiza actualización en los Canales de Atención, los afiliados podrán comunicarse a través de las líneas locales
de Fonosanitas
Se realiza actualización en la ciudad de CALI. En la Red de Especialistas, se retira el prestador de Instituto para
niños ciegos y sordos
Se realiza actualización en GENERAIDADES, en coberturas, PAGOS, Red hospitalaria Bogota.

Red Hospitalaria Bucaramanga se incluye atencion domiciliaria FLORIDABLANCA.
Se realiza actualización en Dispensación de medicamnetos de todas las ciudades: NOTA: Si el afiliado envia a un
tercero a reclamar medicamentos este debe presentar una carta autorizando al tercero para reclamar dichos
medicamentos. De no ser asi no seran suministados.
Se realiza actualización en coberturas de Atencion Domiciliaria, Bogotá. Ofreciendo Primera, segunda y tercera
Opción.
Se actualiza forma de PAGOS, se ctiva los puntos de pago en BALOTO
Se realiza actualización en PAGOS se activa los puntos de pago en BALOTO.

Se realiza actualización en GENERALIDADES, se incluye información de medidas de contingencia, y entrega de
certificados.
Se realiza actualización para la regional de CALI en el direcconamiento de Especialistas con el numero de telefono
de la CLINICA SEBASTIAN DE BELARCAZAR
Se realiza actualización del Plan Premium en GENERALIDADES, se incluye la LIBRE ELECCION, para los afiliados
en las ciudades que cuentan con la figura de Plan Premium.
Se realiza actualización del Plan Premium, Ciudad de Cali, cambia numero de telefono de Oftalmosanitas.
Se actualiza en ciudad de Bucaramanga cobertura Floridablanca, para atención domiciliaria.
Se incluye hoja LIBRE ELECCION
Se realiza actualización del Plan Premium, Ciudad de Cali, cambia numero de telefono de Oftalmosanitas.
Se confirma hipervinculo para Especialidades Bta.
Se realiza actualización de prestador CM Roosevelt para algunas especialidades de plan Premium en la Ciudad de
Cali, cambia de CM Especialistas a CM Roosevelt.
Se modifica la ubicación de la información del nuevo prestador para oftalmología en la ciudad de Bogotá,
Fundación Oftalmológica nacional. Queda unificado oftalmología.
Se modifica telefono de contacto de atencion domiciliaria en la ciudad de Bucaramanga tanto en el

direccionamiento de especialidades como en Atención domiciliaria, asi mismo se corrige el nombre del prestador
en esta pestaña.
Se actualiza en GENERALIDADES, Servicios derivados de las especialidades de acceso directo, Medicina General,
Movilidad entre ciudades, consulta medica general domiciliaria, Programas de gestión de riesgo de EPS, acceso a
oftalmologia.
Se incluye información sobre la aplicación pagos PAC PREMIUM para deducción de Renta, TITULARES PREMIUM.
En la ciudad de Cali, cambia clínica Sebastian de Belalcazar por Centro Medico Colsanitas Norte.
En la ciudad de Bucaramanga, para la cobertura de atención domiciliaria, se incluye Barrio Porvenir, El Rocio.
Se modifica en PAGOS, La suspensión se realizará el día 16 de cada mes día hábil Y La habilitación En 3 días
hábiles de efectuado el pago.
En la ciudad de Barranquilla se incluyen los Barrios, El Carmén y San José
Se realiza actualizacion en GENERALIDADES, Se incluye el tema de SUSPENSIÓN POR VIAJE A ZONA FUERA DE
COBERTURA.
Se actualiza para BOGOTA, sede Optisanitas Clínica Reina Sofia, esta sede se habilita de manera temporal hasta
nueva orden, Para la especialidad de oftalmologia,si el usario tiene libre eleccion podrá asistir a cualquiera de los
prestadores.
Se realiza actualizacion en la hoja de Dispensación de medicamentos, Si el afiliado envia a un tercero a reclamar

medicamentos este debe presentar una carta autorizando al tercero para reclamar dichos medicamentos. De no
ser asi no seran suministados.
Se realiza actualizacion en la hoja de Dispensación de medicamentos, BOGOTA, se corrige Direccion farmacia Cruz
Verde, punto de Puente Aranda.
Se realiza actualizacion en BOGOTA, se incluye nueva hoja Cobertura domiciliaria Soacha.

Bucaramanga Se Incluye en cobertura Domiciliaria los Barrios Del Porvenir Y Rocio, en Floridablanca, se incluye
cobertura al anillo vial y los conjuntos de sector del anillo vial.
CALI, cambia el prestador de Atencion Medica Domiciliaria se retira Wound Clinic, ingresa nuevo Medical Group
Se realiza actualizacion en la hoja de GENERALIDADES, en consulta medico Domiciliaria. Para la radicación de

novedades se puede neviar al correo novedadpacpremium@colsanitas.com
Barranquilla, Cobertura medica domiciliaria, se incluyen barrios para la atención.
Se realiza actualizacion para BOGOTA, Cobertura domiciliaria, se incluye: Localidad Usme- barrio Bella Vista,
localidad Ciudad Bolivar , barrio Lucero medio.
Cali, se cambia numero de telefono para Oftalmosanitas 6440911 opc 7.
En generalidades se incluye la solictud de historia clinica, para atencion domiciliaria. atraves de coreo a la Jefe
Carolina Soto.
Se incluye aclaracon en Usuarios Suspendidos o Cancelados, en el plan premium, se aclara la atención debe darse
por el plan contribitivo
Se realiza actualizacion en GENERALIDADES, en Solicitud de Historia Cinica, indica que se debe solictar la Historia
clinica atravez de la coordinadora de Americas BPS para los prestadores de Bogotá, debe contener los datos que
se especifica en el envio del correo . Para las otras Regionales se deben enviar correo a Deiby Pineda.
Se actualiza Generalidades en el punto de Periodo de Carencia, si se requiere cambio para autorización por
prestador se puede solicitar al correo planpremium@colsanitas.com. cambios de procedimientos que ya cumplen
el periodo de carencia, el cambio se puede hacer en al mismo correo.
Se realiza actualizacion para CALI, Dirccionamiento especialidades, la direccion y telefono de Medical Group.
Consulta Oftalmosanitas se actualiza información para la especialidad de oftalmologia
Se realiza actualizacion para regional Bucaramanga, en la hoja de Cobertura Domiciliaria. Se incluye el Barrio
Riotuque en FLORIDABLANCA.
Se incluye para todos, en el cuadro de PAGOS, * Factura con valor a cancelar es cero. Dando claridad sobre la
cancelación de la primera cuota de afiliación.
Se realiza actualización en LIBRE ELECCION, aclarando la información descrita Que es libre elección.
Se actualiza en la Regional Bogotá, incluye nota aclaratoria sobre la atencion domiciliaria en el municipio de
SOACHA.
Se retira de la Red hospitalaria la Clinica del BOSQUE.
Para la dispensación de medicamentos en Bogotá,se cambia el formato de la orden médica. SOS.
Se realiza actualización REGIONAL CALI. Se retira el prestador de CM Roosevelt, la atención queda en la UAP de
CALI.
Consulta Ortopeda y traumatologia
Consulta Ginecologia
Consulta Dermatologia
Consulta Cirugía General
Consulta Otorrinolaringología
Consulta de Urologia
Se realiza actualización REGIONAL BOGOTA.

Se incluye el la hoja de DIRECCIONAMIENTO DE ESPECIAIDADES, en prestadores de Atencion domiciliaria
Numero de teléfono para la asignación de citas
Se realiza actualización REGIONAL BOGOTA.

Se incluye el la hoja de DIRECCIONAMIENTO DE ESPECIALIDADES, para consulta de HOMEOPATIA, se retira la
sede de calle 103, se cambia para la sede de CASTELLANA.
Se actualiza en la hoja de Atencion Domiciliaria para Bogotá, los prestadores con numero telefonico y la
direcciones de los prsstadores.
En cuadro de GENERALIDADES DEL PRODUCTO, se actualiza en Perido de carencia el tiempo de respuesta para
los cambios de prtador para el atención parto.
Se realiza actualización TARIFAS para el año 2019.

Se incluye en la hoja de Como afiliarse, Si el afiliado fue retirado por MORA se puede enviar nuevamente
REFERIDO.
Se actualizan en las regionales los numero y direcciones en la hoja de Atencion domiciliaria los telefonos y
Direcciones de los prestadores.
Regional Bucaramanga se actualiza numero de telefono de la Doctra Gilma Montemayor
Se realiza actualización y modificación del nombre de Tarifas 2019. En Atención domiciliaria Bogota, se actualiza
valor de cuota moderadora.
En Regional Bucaramanga se incluye los telefonos de prestador de Otorrino.
Se realiza actualización y modificación de la información de los stands de afiliación en centros médicos y oficinas.
Se realiza actualización en la hoja de Atencion Domiciliaria, en todas las ciudades que se presta el servicio,
"recordar el valor del servicio de consulta domiciliaria a $9.000 "
Se retira la información en Canales de atención, la Nota: que informaba" en estas oficinas no se realizan trámites
de afiliación. Para las consultas de como realizar la afiliación de plan premium direccionarse a la hoja de como
afiliarse.
Se actualiza cuadro de Cobertura domiciliaria de BOGOTA. Se actualizan las opciones de los prestadores
domiciliarios.
Regional BARRANQUILLA se incluyen número de contacto del prestador medico Inversiones Santa Fe del caribe de
la ciudad de barranquila
Se Actualiza en Hoja de Generalidades: Solicitud de Historia Clínica.

En Regional Baranquilla.
Se incluye prestadores domiciliarios, localidad Riomar se incluye el barrio Villa Country, 24 horas. Se actualiza,
localidad Riomar el barrio Andalucia se modifica a 24 horas, en localidad sur-oriente el barrio El Carmén se
modifica a 24 horas.
Se Actualiza, Regional Bucaramanga, en Hoja de direccionamiento se actualiza para la especialidad de

Dermatología. Dra Gilma Montemayor.
Se Actualiza, información en GENERALIDADES, Tema de Reemboslos cuotas Moderadoras.

Se hace aclaración en el punto de CERTIFICADOS, el unico certificado que se expide es la afiliación al Plan
PRMIUM.
Se Actualiza, información BOGOTÁ, Direccionamiento de especialistas, Se incluye medicina Intrna para Chico
Navarra, Se retira de 103 Medicina Interna y Pediatria, Se incluye en Santa Barbara - Pediatria.
Se Actualiza en Regional Bucaramanga, en Dispensación de medicamentos, los puntos de cruz verde cabecera y
calle 56 pasan a no tener atención preferencial, y cruz verde carrera 33 pasa a atender de manera preferencial a
los afiliados de Bucaramanga.
Se Actualiza en Regional Bogotá, Direccionamiento de especialidades.

Se retira centro medico paralela 103, para la especialidad de Ginecologia.
Se incluye una nueva hoa para dar pautas para el tema de
TRASLADO URGENCIA O SOLICITUD AMBULANCIA
Se Actualiza en Regional Bogotá, Direccionamiento de especialidades. Se retira para cita de Ginecologia el

prestador de Chico Navarra, se cambia por Centro Medico paralela 103. Se aclara que la especialidad de Medicina
Interna tiene edad minima 18 años.
Se aclara para atención de Urgencias Ginecologicas, dar solo la opción de Clinica Palermo.
Se Actualiza en Regional Bogotá, Direccionamiento de especialidades. Se da aclaracipon ara la especialidad de

medicina Interna, Para esta especialidad solo asignar citas a afiliados mayores de 18 años, los menores de 18
años remitir a pediatria.

Se coloca el correo electronico de la Dra Militza Roca y Deiby Pineda.

Se actualiza especialidad de Homeopatia y se retira Centro medico Puente Aranda
Se Actualiza en Regional Bucaramanga.

Direccionamiento de Especialidades, se retira en la especialidad de Dermatologia la Dra Gilma Montemayor es
reemplazad por IPS CABECERA SAS.
Se Actualiza en Regional Cali, en Direccionamiento de Especialidades, Urologia se retira el prestaor de Saluvite, en

el centro medico propio se da aclaracion indicando que en el momento no se cuentan con agendas disponibles.
Se Actualiza en Regional Bogotá, Se retiran las especialidades de Medicina Interna, Ginecologia, Otorrino de
Clinica Navarra se incluy estas mismas especialidades en el Centro Medico Autopista Norte. Se retira Ginecolofia
del Centro Medico Paralela 103, se incluye en Centro Medico Autopista Norte, Urologia se retira del centro medico
de Castellana, se incluye en centro medico Autopista Norte.
En Cali se actualiza los numeros del prestador clinicsanitas Norte. por el número 18000957010 o al número
6440911 opción 7.
Se actualiza y se aclara para todas las Regionales, sobre la asignación de citas para la especialidad de medicina
interna solo se asigna citas a afiliados mayores de 18 años, los menores de 18 años remitir a pediatria.
Regional Bogotá, se incluie Barrio Riveras de Occidente, localidad Kennedy.
Se actualiza la solicitud de historia clinica para la Regional Bogotá.
Se realiza actualizacion en hoja de Pagos, Para el caso de usuario que cancele posterior a la fecha limite de pago,
la reactivación se hará 5 días hábiles posteriores a la fecha de pago. Para el caso de errores propios de la
operación 3 días hábiles. Se actualiza enhoja de Afiliaxión los puntos de oficinas.
Se actualiza en la Regional Barranquilla la especialidad de Homeopatia para el Centro medico Nuevo Horizonte.
Se realiza actualizacion en hoja de Generalidades.

Iten Incapacidades, Prestaciones Economicas,
La radicación de Novedades prestaciones económicas licencias e incapacidades y entrega de certificados, retiros
y exclusiones de beneficiarios, suspensión por viaje, etc, los debe realizar personalmente cada afiliado. Se retira el
correo de novedades
Se realiza actualizacion en hoja de pagos, "la suspención de los beneficios del Plan Premium por no pago, se
realizara conforme a la fecha que indica la factura enviada al afiliado".
Se realiza actualizacion Regional BUCARAMANGA, en la hoja de Direccionamiento de Especialidades apertura del

nuevo"Centro Medico Bucaramanga" ubicado en la Cra. 32 No. 48 – 33 Barrio Sotomayor", ingresan las siguientes
especiaidades:
Cirugia general, Pediatria, Ginecologia, Medicina Interna, Homeopatia, Ortopedia y traumatologia.
Se retira, cirugia general, Medicina Interna, Ortopedia y Traumatologia del Centro médico Cabecera, Pediatria y
Homeopatia de la UAP de Bucaramanga,
Se realiza actualizacion Regional Barranquilla. Se realiza actualización nunero telefónico del prestador de CLINICA
YEPES RESTREPO.
Se retira correo de novedadpacpremium@colsanitas.com, únicamente para la radicación de incapacidades y

licencias en prestaciones economicas. Este correo sigue vigente para entrega de certificados, retiros y
exclusiones de beneficiarios, suspensión por viaje, etc,
Se retira la Atencion de Urgencias,se debe seguir el direccionamiento de la EPS, de acuerdo a lo convenido para la
atencion de la atención del Contributivo.
Para todas las ciudades donde se comercializa el producto de PREMIUM, Se realiza actualización en el botón RED
HOSPITALARIO.
Para la ATENCION de URGENCIAS, Se debe direccionar al afiliado de acuerdo al direccionamiento y red del Plan
Contribuitivo, en la ruta de wikikeralty, InicioBiblioteca/ Direccionamientos EPS Sanitas Nacional
Para la regional Bogotá, se realiza actualización de las siguientes especiadidades en, se incluye Ortopedia y
Traumatologia y Cirugia General " en el Centro Medico Especialistas Autopista Norte" (Citas disponibles a partir del
1 de agosto)
Se incluye Homeopatia en el CM Puente Aranda.
Se retira a partir del 1 de agosto Ortopedia del CM Castellana y Cirugía General" del CM Chico Navarra
Para la regional Bogotá, se realiza actualización del horario de atención en las oficinas de Bogotá, para a atención
de afiliación
En Generalidades, se retira para la asignación d emedico domiciliario la información del aplicativo sinergia.
Para la regional Bogotá, se realiza actualización se incluye la especialidad de nedicina familiar Joven para atender
población entre los 15 a 17 años substituyendo la consulta pediatrica o de medicina interna y Medicina Familiar
adulto para población de 18 a 30 años.
En Genralidades se retira la información de por urgencias a una de las IPS hospitalarias ofertadas por el Plan
Premium para internación en habitación individual podrá ser atendido teniendo en cuenta la complejidad de la
urgencia y el nivel de la IPS"
Para la regional Bucaramanga se realiza actualización del numero telefonico para la especialidad de Bucaramanga,
Prestador IPS Cabecera SAS.
Para la regional Bucaramanga se adiciona nuevo prestador: Unidad de atención Primaria Bucaramangapara para
Dermatologia,dirección Cra. 32 No. 48 – 33.
Para la Regional Bogotá. Se adicional los numeros telefonicos de Respirar Salud
Para la regional Cali, Optometría, registraba optica colsanitas, se cambia por Centro Óptico keralty Cali Norte.
En la Regional Bogotá. Optisanitas Oftalmosanitas 134 cambio por Centro Óptico Keralty Calle 134 edificio el
Bosque, Optisanitas Centro Visual Calle 95 cambio por Centro Óptico Keralty Calle 95, Optisanitas Centro Medico
Almirante Colon cambio por Centro Óptico Keralty Almirante Colon, Optisanitas Centro Comercial Primavera Plaza
Calle 80 (ubicada en dos locales 242 - 243) cambio por Centro Óptico Keralty Calle 80, Optisanitas Clínica Reina
Sofía Suc 01 cambio por Centro Óptico Keralty Reina Sofía.
Para la regional Cali,

Se incluye para la consulta de Optometría, nuevo prestador.
INSTITUTO PARA NIÑOS CIEGOS Y SORDOS DEL VALLE
Para la regional de Bucaramanga. Se aclara asignación por bukeala para la especialidad de dermatología en la
unidad de atención primaria de bucaramanga.
Para la regional de Barranquilla. Se actualiza el traslado de las siguientes especialidades del CM Nuevo Horizonte
al Centro Médico de Especialistas Alto Prado, a partir del lunes 28 de Octubre, las agendas se encuentran para
agendamiento apartir del 23 /10/2019.
Se incluye la hoja de autorizaciones para TERAPIAS DOMICLARIAS.
Se incluye nuevo Centro Medico Galerias, con las siguientes especialidades.

Pediatria, Ginecologia, Homeopatia, Ortopedia Urologia, Cirugia General.
Se retira de CM Restrepo Pediatria. CM Puente Aranda Ginecología, Homeopatia, Ortopedia.
Se retira de el Centro Medico Puente Aranda las especiaidades de Ortopedia y traumatologia, Urologia, Cirugia
general, Medicina interna,
Se realiza actualización en GENERALIDADES, Movilidad entre ciudades, se realiza modificaciones al parrafo. Se

actualiza Acceso directo a Especialidades médicas y OPTOMETRIA.
En la hoja de AUTORIZACONES, se actualiza, en el punto 5 de Terapias Domicliarias, se retira la información de
CATHERINE TATIANA JIMENEZ.
En canales de Atención se actualiza información canal telefonico.
En la hoja de LIBRE ELECCION, se modifica y actuaiza el parrafo.
Se realiza actualización en 1. En la Hoja DIR. ESPECIALIDAD BGTA • Cambio de Prestador para el servicio de
Medicina Interna a Centro Medico Galerías
• Observación acceso para Medicina Interna a Centro Medico Galerías
• Cambio de Prestador para el servicio de Ginecología a Centro Medico Galerías
• Cambio de Prestador para el servicio de Obstetricia a Centro Medico Galerías
• Cambio de Prestador para el servicio de pediatría a Centro Medico Galerías
• Cambio de Prestador para el servicio de Cirugía general a Centro Medico Galerías
• Cambio de Prestador para el servicio de Dermatología a Centro Medico Galerías
• Cambio de Prestador para el servicio de Otorrinolaringología a Centro Medico Galerías
• Cambio de Prestador para el servicio de Homeopatía a Centro Medico Galerías.
• Inclusión de las siguientes agendas en a Centro Medico Galerías.
 PREMIUM Enfermera PYP Planificación Familiar

 PREMIUM Enfermera PYP Crecimiento y Desarrollo
 PREMIUM Medicina General Programas P y P
 PREMIUM Medicina Prenatal Control
 PREMIUM Control Prenatal Por Enfermería Primera Vez

 PREMIUM Consulta Integral Por Enfermería
 PREMIUM Aplicación Dispositivo Intrauterino DIU
 PREMIUM Nutrición Humana
 PREMIUM Psicología.
2. En La Hoja RED PRESTADORES BUCARAMANGA
• Se actualizan nombres, teléfonos de los prestadores de la ciudad. • Se retira el prestador IPS Cabecera en la
consulta de dermatología.
3. En la Hoja RED PRESTADORES BQILLA, • Se retira Clínica la Merced como prestador 2da opción para Cirugía
general
• Se retira Clínica Yepes Restrepo como prestador 1ra. opción para otorrinolaringología
• Se retira Organización Clínica general del Norte como prestador 1ra. opción para Homeopatía.
• Se actualiza línea telefónica del prestador Fundación Oftalmológica del Caribe en los servicios descritos
4. En la Hoja Red Especialistas CALI
• Se actualiza prestador asociado a los servicios de: Medicina Interna, Obstetricia, pediatría, Ortopedia y
traumatología, Ginecología, Dermatología, Cirugía General, Otorrinolaringología, Urología
En la hoja de libre elección se realizaron aclaraciones en el campo ¿qué es la libre elección?
Se realiza actualización en boton de PAGOS , se incluye pagos por paginas web y por AVAL PAY CENTER.
Se cambia el correo para las novedades se actualiza a tramitescentral@colsanitas.com.
Se actualizan las tarifas para el año 2020

Se confirma Bukeala como plataforma para asignación de citas de Oftalmología en Cali
Se corrige dirección de Centro Médico en Cali Calle 5 E No.

43-05 Piso 3
Se realiza actualización sobre la aclaración para medicina interna. Unicamente para la ciudad de Bogotá.
Premium Medicina familiar Joven = Premium medicina familiar adolescente (desde los 14 años hasta los 18
años).
Premium Medicina familiar Adulto ( Desde los 18 años en adelante) Premium Medicina familiar para demanda
inducida (No tiene restricción de edad) en esta las franjas de atención se crean a necesidad de acuerdo a los
resultados de inducción a la demanda.
Se realiza actualización en Cobertura Domiciliaria, sobre consulta de médico domiciliario. Una vez se tenga la hora
de la cita medica se debe informar al afiliado que puede oscilar entre un rango mas o menos de 15 minutos (o
mas) ofrecida por el prestador.
Se realiza actualización en la Regional de Bucaramanga, nuevo prestador para Dermatologia en la IPS CABECERA
SAS - Dermatologia.
En la hoja de Como Afiliarse, se incluye nuevos puntos de atencion para afiliacipon e infrmacion del PLAN
PREMIUM
Se realiza actualización en la Regional de Bucaramanga, nuevo prestador para consulta primera vez y contro de
OTORRINOLARINGOLOGIA, se retira UNIOTO.
En la Regional Bogota, se retira la sede de Oftalmologia de Unicentro para FUNDONAL.
Se actualiza la hoja de tramistes de Conector, se cambia el correo para la reimpresion delcarné, en el cuador de
afiliacion de la hoja.
Se realiza actualización para la Regional de Bogotá, nuevo prestador de atención medica domicliaria e Am Salud,
para atender los pacientes con nexo o sin nexo, pacientes a los que se les hace un filtro para determinara la
consulta para Covid 19. telefonos y correos. Se publical en la hoja de dispensacion de medicamentos la orden
medica que usara el prestador.
Se actualiza nuevo prestador de Optometria. Centro optico Keralty Galerías.
Se incluye para la regional Cali nuevo prestador para atencion medico docimicilaria SIES Salud
Se realiza actualización para la Regional de Bogotá,

En el centro medico Galerias, se incluye la consulta de Trabajo Social.
Se realiza actualización de la guía del Plan Premium con las nuevas ciudades que inician vigencia el 1 de abril del
presente año.
En la regional Bogota, se incluyen hojas de excell para las coberturas de los prestadores tanto domiciliarios como
ambulatorios para los municipios de COTA, SOACHA, CHIA.
En la Regional Bucaramanga se incluye coberturas domiciliarios como ambulatorios para Giron, Piedecuesta,
Floridablanaca, y en la regional de Barranquilla para Soledad.
En la regional CALI ingresa nuevo prestador para atención domiciliaria SIES SALUD.
ualizaciones
SOLICITADO POR APROBADO POR FECHA DE ACTUALIZACIÓN
Coordinadora de Coordinadora de
4/5/2017
comunicaciones EPS comunicaciones EPS
5/3/2017
5/17/2017
6/1/2017
6/30/2017
7/18/2017
Analista de Analista de
Implementación de Implementación de 7/31/2017
Campañas EPS Campañas EPS
Implementación de Implementación de
8/23/2017
10/20/2017
Implementación de Implementación de 11/3/2017
Analista de
Gerente medico de
Implementación de 11/22/2017
Regionales. CRJM.
Campañas EPS
Analista de
Gerente medico de
Regionales. CRJM.
Campañas EPS
Coordinación de
Analista de
proyectos e
Implementación de
Campañas EPS
Campañas EPS
Coordinación de
Analista de
proyectos e
Implementación de
Campañas EPS
Campañas EPS
Coordinación de
Analista de
proyectos e
Implementación de
Campañas EPS
Campañas EPS
servicios medicos. servicios medicos. 1/11/2018
TRM. TRM.
Gerente medico de Gerente medico de

1/17/2018
Regionales. CRJM Regionales. CRJM

1/31/2018

2/6/2018
Coordinador
Gerente medico de
Administrativo 2/21/2018
Regionales. CRJM
-Regional Bogotá
Coordinador
Gerente medico de
Regionales. CRJM
-Regional Bogotá
Coordinador
Gerente medico de
Regionales. CRJM
-Regional Bogotá
Gerente medico de Coordinador Administrativo

3/9/2018
Regionales. CRJM -Regional Bogotá

4/12/2018

4/20/2018

4/27/2018
5/2/2018

5/3/2018

5/9/2018

5/10/2018

5/22/2018

5/25/2018

5/30/2018

6/6/2018

6/18/2018

6/22/2018

6/29/2018
7/19/2018

8/9/2018

8/14/2018

8/14/2018

8/15/2018

8/28/2018

8/31/2018

9/4/2018
9/11/2018

9/18/2018

9/25/2018

9/27/2018

10/5/2018

10/9/2018

10/29/2018

12/5/2018
12/11/2018

12/20/2018

12/26/2018

1/2/2019
Gerente medico de
Gerente medico de Regionales. CRJM.
1/16/2019
Regionales. CRJM Coordinador Administrativo
-Regional Bogotá. PDD
Director Comercial de
Director Comercial PP. BAJC Planes Voluntarios Plan 1/25/2019
Premium
Gerente medico de
1/30/2019
Director Comercial de
Director Comercial PP. BAJC Planes Voluntarios Plan 2/14/2019
Premium
Gerente medico de
2/18/2019
Gerente medico de
2/18/2019
Gerente medico de
3/18/2019
Gerente medico de
3/20/2019
Gerente medico de
3/27/2019
Gerente medico de
4/9/2019
Gerente medico de
4/15/2019
Gerente medico de
4/22/2019
Gerente medico de
4/25/2019
Gerente medico de
5/6/2019
Gerente medico de
5/10/2019
Gerente medico de
5/14/2019
Gerente medico de
5/14/2019
Gerente medico de
5/29/2019

Regionales. CRJM. Regionales. CRJM.
6/4/2019
Coordinador Administrativo Coordinador Administrativo
-Regional Bogotá. PDD -Regional Bogotá. PDD
6/5/2019

6/11/2019

6/18/2019

6/18/2019

7/4/2019

7/8/2019

7/22/2019

7/23/2019

7/26/2019
7/31/2019

8/9/2019

8/14/2019

8/14/2019

9/23/2019

10/9/2019

10/18/2019

10/22/2019

11/12/2019

11/25/2019
11/27/2019

11/29/2019

12/18/2019

12/24/2019

1/2/2020
1/13/2020
-Regional Bogotá. JSE -Regional Bogotá. JSE

1/15/2020

1/22/2020

2/12/2020

2/17/2020

3/11/2020

3/19/2020

3/20/2020

4/1/2020

Plan Premium

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Plan Premium

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

PLAN PREMIUM NACIONAL BOGOTA - CALI - BUCA

GENERALIDADES PAGOS COMO AFILIARSE

CANALES DE ATENCION TRASLADO URGENCIA O SOLICITUD AMBULA

BOGOTA CALI BUCARAMA

ARSE AUTORIZACIONES TRAMITES CONECTOR

Control de Actualizaciones v 109

Atención Red prestadore s

BOGOTA - CALI - BUCARAMAN

PLAN PREMIUM Es un producto complementario a los servicios

Medicina General: Las citas médicas generadas para la red pr

Consulta Médica General Domiciliaria:

La consulta domiciliaria prioritaria buscar dar manejo a enfe

Esta consulta no reemplaza el control médico habitual que deb

Se garantiza que los afiliados al Plan Premium, puedan tomar servic

Nota: Si un afiliado se traslada a alguna de las ciudades donde se e

ACCESO DIRECTO A ESPECIA

*Acceso a oftalmología: si el usuario registra asignado a las IPS Mé

Para acceder al beneficio de Hospitalización en Habitación Individual en la red prestadora de servicios d

El Plan Premium no brinda cobertura en urgencias, la red ofertada

• Identificación como afiliado del Plan Premium. (carné).

Tarifas Año 2020: Quedan con vigencia a 1 de Ene

PROCEDIMIENTO PARA EL TRÁMITE DE I

La radicación de Novedades prestaciones económicas licencias e inc

Beyond Health: Confiar en la buena fé del afiliado y programar la consulta de MD.

ENTREGA DE CERTIFICADOS de AFIL

La única certificación que se genera es la

La entrega de los certificados se hará en el mismo punto

A nivel nacional en cualquiera de

A nivel nacional en cualquiera de

APLICACION PAGOS PAC PREMIUM PARA DEDUC

El tiempo de respuesta sera dentro de los tres

SUSPENSIÓN POR VIAJE A ZONA

SOLICITUD DE HISTORIAS CLINICAS

Para los prestadores domiciliarios de la ciudad de Cali, Bucaramanga y Barranquilla, l

BOGOTA - CALI - BUCARAMANGA - BARRANQUILLA

MOVILIDAD ENTRE CIUDADES

ACCESO DIRECTO A ESPECIALIDADES MEDICAS

TARIFAS DEL 2020

20: Quedan con vigencia a 1 de Enero/2020; aplicando la nueva tarifa 2020.

E. QUE NO ES EL PLAN PREMIUM

EDIMIENTO PARA EL TRÁMITE DE INCAPACIDADES Y/O LICENCIAS

TREGA DE CERTIFICADOS de AFILIACION AL PLAN PREMIUM

a única certificación que se genera es la de afiliación al Plan Premium.

s certificados se hará en el mismo punto de atención cuando el trámite sea inmediato.

A nivel nacional en cualquiera de las oficinas nacionales:

SUSPENSIÓN POR VIAJE A ZONA FUERA DE COBERTURA

CITUD DE HISTORIAS CLINICAS DE ATENCION DOMICILIARIA

REEMBOLSOS DE CUOTAS MODERADORAS

"En estas oficinas los afiliados podrán tener información sobre":

Bogotá: 3759393 opción 1

os podrán tener información sobre":

Servicios que se prestan en la oficina

En estas oficinas los afiliados podrán tener información

• Información y radicación de novedades: (Retiro del

En estas oficinas los afiliados podrán tener información

• Información y radicación de novedades: (Retiro del

acceder a informacion, asignación, cancelación y reasignación de

Ya no se enviaría correo electrónico, disminución de tiempo de fu

ontado de lunes a viernes, a través de correo electrónico o mensaje de texto a su celular.

arias de plan Premium deben ser autorizadas en oficina de servicios médicos.

ectrónico, disminución de tiempo de funcionario

3. Pagina web www.epssanitas.com.

4 . Pagina web AVAL PAY CENTER. /www.avalpaycenter.com/wps/portal/portal-de-pagos. (Esta es una pl