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¡La guía de afiliaciones ha cambiado !

¡La guía de afiliaciones ha sido actualizada!

Medio por el cual puede afiliarse ( Criterios)

Entrega de
Medicamentos
 

  

 {slider ¿Quiénes
pueden solicitar la entrega de sus
medicamentos a domicilio?|closed|green}
Entregas a domicilio
 

El servicio aplica ÚNICAMENTE  para las personas que forman

parte de los grupos más vulnerables al coronavirus (COVID-19) y
que no cuentan con el apoyo de terceros para que reclamen sus
medicamentos.

 Pacientes mayores de 70 años de edad.

 Pacientes con alguna de las siguientes condiciones de salud:
diabetes mellitus tipo B, hipertensión arterial sistémica, cáncer, VIH,
enfermedades huérfanas, enfermedad renal crónica,cuidados
paliativos, salud mental y pacientes con trasplante renal, hepático o de
médula ósea.
  Mujeres gestantes.

¿Dónde lo puede solicitar? 

domicilio.agendame.cruzverde.com.co
 

¿Qué se necesita para hacer la solicitud?

 Para solicitar el domicilio de medicamentos PBS o No PBS que requieren
autorización, se debe tener a la mano  número de volante y la imagen de la
fórmula médica. Si son medicamentos No PBS, asegúrarse que la fórmula médica
esté diligenciada en el formato MIPRES. Si va a solicitar la entrega de
medicamentos PBS que no requieren autorización, solo necesita registrar la
información solicitada y subir la foto de la fórmula médica.

¿tiene algún costo? 

Este servicio no tendrá ningún costo. La cuota moderadora, si aplica se puede
cancelar con tarjeta de crédito/débito o en efectivo a la persona que realiza el
domicilio.

¿Como se direcciona el usuario si tiene dudas o

inquietudes de sus domicilios? 
Debes indicarle que se debe comunicar con cruz verde por los siguientes medios:

 Linea Bogotá 4430200 opción 2
 Linea nacional  01 8000 999991 opción 2
  Al correo agendame@cruzverde.com.co
 

  {slider Autorización a terceros para la entrega de

medicamentos|closed|green}
¿Qué  se necesita para autorizar a un tercero?
¡Es muy fácil! Solo se necesitan 4 documentos.

 Fórmula médica original y vigente o volante de autorización (si aplica)

 Documento original del tercero que reclama
 Bono o cuota moderadora (si aplica)
 Formato de autorización http://blog.cruzverde.com.co/documents/FORMATO-CARTA-
AUTORIZACION.pdf  impreso o escrito a mano (Este formato es solo una
guía. Si el usuario no cuenta con la posibilidad de imprimirlo, puede
utilizar una hoja y hacer uno parecido.

  {slider Entregas para todos los usuarios con turno |closed|

green}
 ¿Se puede programar cita para entrega de
medicamentos presencial?
Usuario evitará hacer filas programando un turno para reclamar medicamentos,
solicitándo en línea su turno en programatucita.cruzverde.com.co

{/sliders}

Cotizante perdió

¿cómo se puede solicitar una novedad de retiro?

A través de PILA en el último aporte que realice en condición de independiente o
en la página de EPS Sanitas en oficina virtual (consultas y solicitudes/ novedades a
la afiliación/ retiro como trabajador independiente)

Actualmente se mantiene la novedad en el horario de

transferencias a PQR´S.
Recuerda: No transferir de 22:00 a 06:00
Si se comunica un usuario dentro de ese horario le indicas que 
estaremos recibiendo las mismas a través de nuestra página
web www.epssanitas.com
Usuario evitará hacer filas programando un turno para reclamar medicamentos,
solicitándo en línea su turno en programatucita.cruzverde.com.co

Claro que sí, señora Ana María usted puede evitar hacer
filas solicitando en línea un turno para reclamar sus
medicamentos , lo puede hacer en
programatucita.cruzverde.com.co
Comunicara persuadirlo