¿QUE ES LA COMUNICACIÓN?

La comunicación es la manera o la acción de intercambiar información entre 2 o más personas con

el fin de transmitir o recibir información o también opiniones distintas

En un sentido más claro la comunicación es la unión, el contacto con otros seres y se puede definir
como el proceso mediante el cual se transmite o se da una información de un punto a otro

¿CUALES SON LOS PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN?

PRINCIPIO PERSONAL:

Este principio incide en la diferencia insistente entre cada persona. Así, cada uno se comunica
desde su propia mentalidad, de sus valores, también de sus creencias e intereses.

Por eso, se puede afirmar que la comunicación es absolutamente intrínseca a cada persona, no
existiendo dos interpretaciones de lo que se comunica que sean iguales.

Ejemplos:

Cartas privadas a otras personas, memorandos a otras personas, correos electrónicos,

conversaciones telefónicas y discusiones en grupo, estos son unos de los ejemplos del principio
personal

PRINCIPIO OMNIPRESENTE:

Este se considera omnipresente ya que todo el mundo está continuamente comunicándose, no

importa si lo hace conscientemente o de manera no verbal. En cada momento se está
transmitiendo información.

Igualmente, esto hace que sea inevitable. No es posible existir sin que se esté produciendo este
proceso comunicativo.

Por último, es también irreversible, ya que una vez que se produzca la comunicación no se puede
retirar, sino que sus efectos permanecen para siempre.

Ejemplo:
En escenarios públicos o en internet y muchas formas más.

PRINCIPIO DINAMICA Y TRANSICIONAL:

Este nos habla que la comunicación nunca empieza desde 0, sino que tiene unos antecedentes y,
a la vez, servirá para la siguiente comunicación. Ese es el motivo por el que se considera que es
continua.

Precisamente esta continuidad también la convierte en dinámica, ya que está siempre

funcionando y evolucionando, sin detenerse nunca.

Para terminar con este principio, todo ese proceso continuo y dinámico hace que sea también
transaccional, con todos los elementos presentes relacionados entre sí.

EJEMPLOS:

Una integración familiar, una actividad grupal o un trabajo escolar en compañeros

PRINCIPIO VERBAL Y NO VERBAL:

Esta refiere a que En muchas ocasiones solo prestamos atención a la comunicación verbal, esto es,
a lo que decimos con palabras.

Pero existen otras señales que ofrecen mucha información sobre nosotros, comunicando nuestro
estado de ánimo o lo que queremos en cada momento.

Se trata de la comunicación no verbal. Se puede dar a través de gestos, de la posición que

adoptemos con nuestro cuerpo o, incluso, de la ropa que nos pongamos. Todo ofrece información
que se da y se recibe inconscientemente.

EJEMPLOS:
En la forma de vestir, expresión corporal, mediante señas o señales ya sean con imágenes o
expresiones personales. En la forma verbal hay formas como, charlas, cartas escritas, entre otros.

PRINCIPIO DE CONTENIDO Y RELACIONES INTERPERSONALES:

Estos dos conceptos están totalmente relacionados. En resumen, el contenido de las

conversaciones está muy marcado por la relación que se tenga con los sujetos con los que se
comunique.

EJEMPLOS:

Es decir que no será lo mismo lo que se habla con un amigo que con un desconocido, ni lo que se
diga a un hijo que a una madre. Como de como estuvo su día, que problemas familiares tiene o
económicos, o como a estado.

PRINCIPIO DE INTELIGIBILIDAD:

Este principio es otro de los más importantes a la hora de que la comunicación sea efectiva. De
esta forma, todos los que participen en el proceso deben ser capaz de entenderse.

Para ello necesitan compartir una serie de signos para que lo que se expresa llegue a cada parte.

EJEMPLOS:

El ejemplo más claro es el idioma. Si no se entiende la lengua en la que el emisor está hablando, la
comunicación no será efectiva.

Otro ejemplo serían los signos que se realizan en algunos juegos de cartas para decirle al
compañero que jugada se va a realizar. Es necesario que ambos conozcan el significado de esos
signos, porque si no la comunicación se rompe.
 TIPOS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN FORMAL:

Es la comunicación el cual el contenido esta relacionado con los aspectos de la institución, en

general en esta se utiliza la escritura, la velocidad de este tipo de comunicación es lenta ya que
esta debe cumplir todas las formalidades establecidas.

EJEMPLOS:

En este tipo de comunicación se realizan memorandos y comunicados

COMUNICACIÓN INFORMAL:

Este es el tipo de comunicación el cual contiene aspectos institucionales, pero utiliza canales no
oficiales

EJEMPLOS:

Encuentros en la cafetería o en los pasillos del edificio.

COMUNICACIÓN VERTICAL:

Esta es la comunicación que se genera en las áreas directivas de la organización y esta desciende
utilizando los canales oficiales. En una comunicación corporativa óptima, debería existir la
comunicación vertical ascendente que posibilite el intercambio.

EJEMPLOS:
Una junta directiva en el instituto realizada a partir de memorandos y comunicados de varias
personas compartiendo la información redactada.

COMUNICACIÓN HORIZONTAL:

Esta comunicación es plana y ubica a todas las personas en un mismo nivel de información y de
circulación de la misma. Es decir que esta se genera entre personas de un mismo nivel.

Esta muy pocas veces utiliza los canales oficiales y es totalmente informal por lo que es difícil
operar sobre ella.

EJEMPLOS:

Las personas redactan la misma información al mismo nivel esto quiere decir que no se va más allá
de lo dado y las personas lo transmiten ya sea en las oficinas o en otro lugar como los pasillos.

RUMORES:

Es la comunicación informal que recorre la institución sin respetar canales muy rápidamente esta
se difunde, en esta se construye versiones o interpretaciones de la realidad que son basadas en
información parcial y de diferentes fuentes, estas son originadas por la ausencia de información
completa y creíble de los canales a los cuales corresponden.

EJEMPLOS:

Cuando en un grupo se habla sobre un tema en un grupo por canales informales como la cafetería
y por la falta de información esta se transmite a otras personas de manera muy rápida y al
compartirse a más personas la información redactada se completa así esta se completa y se vuelve
un argumento valido
 COMUNICACIÓN INTERCULTURAL

Esta es la disciplina que estudia la comunicación de diferentes culturas y grupos sociales y también
como la cultura afecta la comunicación. Esta misma describe la amplia gama de procesos
comunicacionales y problemas que surgen en una organización o contexto social conformado por
individuos de diferentes religiones, entornos sociales y étnicos, y antecedentes educativos. En este
sentido intenta entender cómo las personas de diferentes regiones, países y culturas actúan, se
comunican y perciben el mundo en el cual están inmersos.

Muchas personas en el ámbito de la comunicación intercultural sostienen que la cultura determina

cómo los individuos conforman los mensajes, que medios utilizan para transmitirlos, y cómo
interpretan los mensajes. Con respecto a la propia comunicación intercultural, analiza las
situaciones en las que personas con diferentes bagajes culturales interactúan. Además del
lenguaje, la comunicación intercultural se enfoca en los atributos sociales, patrones de
pensamiento, y las culturas de los diferentes grupos de personas. Ello requiere comprender las
diferentes culturas, idiomas y costumbres de las personas de otros países.

La comunicación intercultural juega un rol en el ámbito de las ciencias sociales tales como la
antropología, estudios culturales, lingüística, psicología y ciencias de la comunicación.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

EMISOR: Persona que emite o produce el mensaje en el acto de la comunicación.

RECEPTOR: Es la persona que recibe el mensaje en el acto de la comunicación

MENSAJE: la información o enunciado verbal que el emisor envía al receptor a través de un canal
de comunicación o medio de comunicación determinado

CANAL: es el medio de transmisión por el que viajan las señales portadoras de información entre
emisor y receptor, que emite a un referente. Normalmente el canal es el aire en la transmisión
oral y el papel en la escrita

RESPUESTA: Es la acción que realiza el receptor después de recibir y redactar la información que
da el emisor.

MAPA CONCEPTUAL TEMAS VISTOS

La comunicación Intercambio de Tipos de comunicación. Existen la
informacion entre dos o mas personas formal, informal, vertical y horizontal
Los pricipios de la comunicación.
Definen y diferencian al ser humano

Comunicación intercultural. Es la Los elementos de la comunicación.

comunicación de diferentes origenes Emisor, receptor mensaje, canal,
y culturas respuesta