PRIMERA PRACTICA CALIFICADA

Investigación Operativa I
Sección 1

Para el desarrollo de los siguientes casos, deben tener en cuenta lo siguiente:

Explicación clara del desarrollo, originalidad del trabajo, análisis de resultados y toma de
decisiones.

PREGUNTA 1:

El encargado del centro de “help desk” de la universidad debe programar las horas de
trabajo del personal. Abre de las 8am. a la media noche. El analista estudió el uso del
centro en las diferentes horas del día y determinó los siguientes números de asesores en
computación necesarios:

Número mínimo de
Hora asesores
requeridos
8am–12pm 4
12pm–4pm 8
4pm-8pm 14
8pm-12am 6

Puede contratar dos tipos de asesores: de tiempo completo y de tiempo parcial. Los
primeros trabajan 8 horas consecutivas en cualquiera de los siguientes turnos: matutino
(8am-4pm), vespertino (12pm-8pm) y nocturno (4pm-12am). Estos asesores ganan US$ 14
por hora.
Los asesores de tiempo parcial pueden trabajar cualquiera de los cuatro turnos enumerados
en la tabla anterior y ganan US$ 18 por hora.
Un requisito adicional es que durante todos los periodos debe haber al menos dos asesores
de tiempo completo por cada uno de tiempo parcial.
El director desea saber cuántos asesores de tiempo completo y cuanto de tiempo parcial
debe haber en cada turno para cumplir con los requerimientos a un costo mínimo.

Con esta información, responda las siguientes preguntas:

1) Plantee el modelo lineal, definiendo claramente la función objetivo, variables y

restricciones. 3 ptos
 2) Halle la solución óptima mediante el uso de solver. Interprete el total de resultados y
tome decisiones. Copie las tablas que arroja solver, e incluya el enlace del excel
utilizado (google docs). 3 ptos

PREGUNTA 2:
Donofrio surte su helado a los expendios en tres sabores: chocolate, vainilla y plátano.
Debido al calor extremo y la alta demanda, la compañía tiene un déficit en el abastecimiento
de los ingredientes: leche, azúcar y crema.

Entonces, no podrá satisfacer todas las órdenes recibidas de sus expendios. Por estas
circunstancias, la compañía ha decidido seleccionar la cantidad que debe producir de cada
sabor para maximizar la ganancia total, dadas las restricciones en las cantidades de
ingredientes básicos. Los sabores de chocolate, vainilla y plátano generan ganancias
respectivas de $1, $0.9 y $0.95 por galón vendido. La compañía tiene solo 200 galones de
leche, 150 libras de azúcar y 60 galones de crema en su inventario. La formulación de
programación para este problema se muestra en forma algebraica.

Bajo las premisas indicadas, se debe plantear un plan óptimo de fabricación a fin de
optimizar los resultados por esta compañía. 3 ptos

Resuelva el modelo matemático utilizando lindo; interprete todos los resultados. Incluya la
codificación utilizada 4 ptos

¿Qué decisiones significativas tomarían?, justifique sus respuestas haciendo mención a los
resultados hallados en el análisis de las restricciones. 3 ptos
PREGUNTA 3:

La compañía MADERERA S.A fabrica dos tipos de estantes para libros. Para fabricar estos
estantes la empresa cuenta con dos trabajadores cada uno de ellos realiza un proceso
diferente. El primer trabajador puede trabajar hasta 40 horas por semana y se le paga $5
por hora trabajada, mientras que el segundo trabajador puede trabajar hasta 50 horas por
semana y se le paga $6 por hora trabajada. La información de los estantes es la siguiente:

Trabajado Trabajador 2 Materia Prima Costo total Precio de

r1 Requerida de Venta
(Pies 2) materia
prima
Estante 1 1 hora 3 horas 10 $12 $50
Estante 2 2 horas 1 hora 8 $10 $55

U(estante) = PV – [Costo Mat. Prima] - [Costo horas Trabajador 1] - [Costo horas Trabajador
2].
Se dispone de un total de 200 pies 2 de materia prima

● Plantee el modelo matemático

● Halle manualmente la solución mediante el método gráfico e incluya las imágenes
del procedimiento hasta llegar a la solución
● Intertepre todos los resultados obtenidos. 4 ptos