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TOC (Theory of Constraints) se originó como una manera de administrar los ambientes
industriales, con el objetivo de aumentar las ganancias de las compañías en el corto y el
largo plazo. Este objetivo se alcanza aumentando el throughput (ingreso de dinero a través
de las ventas) al mismo tiempo que se reducen los inventarios y los gastos operativos. Las
empresas exitosas como Dirona están adoptando TOC para ayudarlas a tomar decisiones
tácticas y estratégicas para la mejora continua.
El Drum (tambor) se refiere a los cuellos de botella (recursos con capacidad restringida)
que marcan el paso de toda la fábrica.