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PROTOCOLO DE ENTREVISTA PRE – ELIMINAR

PROTOCOLO DE ENTREVISTA
Se propone el siguiente protocolo con su respectivo contenido.
 Saludo y bienvenida
 Preguntas entrevista
 Información académica
 Pasado profesional
 Interés por el puesto
 Comportamiento en el trabajo
 Proyectos
 Personalidad
 Situación familiar
 Saludo Y Bienvenida Objetivo: Permitir que el entrevistado tenga
conocimiento de la persona que lo entrevista, así como las fases del
proceso.
 Metodología: Se presenta el psicólogo o persona a cargo de la entrevista,
diciendo el cargo que desempeña. Explica las fases del proceso de
entrevista y pasa a realizar las preguntas siguientes para verificar
información de la hoja de vida y extraer nueva información.
 PREGUNTAS
 ENTREVISTA

INFORMACIÓN ACADÉMICA
Definición: Categoría en la cual se extrae información acerca de su vida
académica (estudios realizados y preferencias en cuanto a esto) Objetivo:
Conocer los estudios realizados durante su vida y su actuar frente a ellos.
Metodología: Mediante las siguientes preguntas se busca conocer acerca de la
vida académica del candidato y de su interés y gusto por ciertas áreas)
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PROTOCOLO DE ENTREVISTA PRE – ELIMINAR
Preguntas:
 ¿Qué estudios ha realizado?
 ¿Si tuviera la oportunidad de volver a empezar, estudiaría lo mismo?

 ¿Qué idiomas conoce y a qué nivel?

 ¿Clase favorita durante su proceso universitario?
 ¿En qué áreas tuvo que esforzarse más durante sus estudios
universitarios?
 ¿Qué parte de sus estudios se costeó usted mismo?
 ¿Cómo lo hizo?
 ¿Cree que sus notas representan adecuadamente sus habilidades?
 ¿Por qué eligió su carrera?

PASADO PROFESIONAL
Definición: Categoría en la cual se indaga acerca de los trabajos que ha tenido,
comportamientos en ellos y percepción de sus experiencias en estos lugares)
Objetivo: Conocer la percepción del colaborador en cuanto a su vida laboral y a
su desempeño en dicha vida. Metodología: Mediante las siguientes preguntas
dirigidas al candidato extraer la información, teniendo en cuenta el
comportamiento y respuesta a cada uno de los cuestionamientos siguientes.
Preguntas:
 ¿Cuántos trabajos ha tenido?
 ¿Qué puesto ha sido el último desempeñado?
 ¿Por qué dejó el último trabajo?
 ¿Qué opina de sus jefes anteriores?
 ¿De todo lo que ha hecho hasta ahora, qué es lo que más le gusta y por
qué?
 ¿Qué palabra describiría su desempeño en sus trabajos anteriores?
INTERÉS POR EL PUESTO
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PROTOCOLO DE ENTREVISTA PRE – ELIMINAR
Definición: Categoría enfocada a extraer información acerca de su interés y gusto
por pertenecer a la compañía y ocupar el puesto ofertado.
Objetivo: Conocer el interés que tiene el candidato y sus motivaciones para ello.
Metodología: Mediante las siguientes preguntas indagar acerca de la motivación
que tiene e candidato por pertenecer a la compañía y lo que puede aportar a la
misma.
Preguntas:
 ¿Por qué le gustaría obtener precisamente este empleo y no otro?

 ¿Qué le llamó la atención de la organización?

 ¿Qué piensa que puede usted aportar de nuevo a la organización?
 ¿En qué piensa que puede usted mejorar como persona trabajando con
nosotros?
 ¿Qué piensa que puede aportarnos como colaborador?
 ¿Por qué cree que es usted la persona más idónea para el puesto?
COMPORTAMIENTO EN EL TRABAJO
Definición: Categoría en la cual se reúne información acerca de su actuar frente a
diferentes situaciones y preferencias a nivel de desempeñar su trabajo.
Objetivo: Conocer el actuar de la persona y su manejo en situaciones vividas en el
entorno laboral.
Metodología: Mediante las siguientes preguntas extraer información acerca de su
actuar en situaciones laborales pasadas.
Preguntas:
 ¿En sus labores pasas ha trabajado más en equipo o solo?
 ¿Qué experiencias tiene del trabajo en equipo?
 ¿Qué experiencias tiene del trabajo en equipo?
 ¿Se ha integrado fácilmente en un grupo de trabajo?
 ¿Cree que, salvo excepciones, la amistad profesional y personal no debe
mezclarse?
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PROTOCOLO DE ENTREVISTA PRE – ELIMINAR
 ¿Prefiere entregar reportes escritos o prefiere entregarlos en forma oral?
¿Por qué?
 ¿Cómo manejaría una situación en que no pudiese coincidir / llevarse bien
con su jefe
 ¿Puede Ud. manejar una carga pesada de trabajo con constantes
interrupciones?

PROYECTOS
Definición: Categoría en la cual la información se encuentra encaminada a extraer
los posibles planes, metas e interés que tiene el candidato por realizar en su vida.
Objetivo: Conocer los futuros planes del candidato. Metodología: El psicólogo a
cargo pregunta al candidato sobre los planes a futuro que tiene y sus deseos
frente a su vida.
Preguntas:
 ¿Cuáles son sus objetivos a corto, medio y largo plazo?
 ¿Le gustaría seguir estudiando?
 Si es así que estudiaría?
 ¿Qué méritos o puntos fuertes le pueden proporcionar ventajas respecto a
otros candidatos?
PERSONALIDAD
Definición: Categoría en la cual se reúnen los aspectos personales y
comportamentales del candidato. Objetivo: Conocer su percepción de sí mismo y
su actuar y pensamiento en diferentes situaciones.
Metodología: Mediante las siguientes preguntas de manera asertiva y concreta,
extraer información acerca de sí mismo y se su pensamiento en diferentes
situaciones.
Preguntas:
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PROTOCOLO DE ENTREVISTA PRE – ELIMINAR
 ¿Cuáles son sus mejores cualidades? Describa tres principales
 ¿Cuáles son sus defectos? Describa tres principales.
 Si tiene que tomar una decisión ¿es impulsivo o reflexivo?
 ¿Cuál es la situación menos ética que haya presenciado?
 ¿Qué cambiaría de sí mismo, si pudiera?
 ¿Cuáles metas personales ha alcanzado y cuáles no?
 ¿Qué es más importante, el dinero o la felicidad, en su carrera profesional?

SITUACIÓN FAMILIAR
Definición: Categoría en la cual se reúne preguntas acerca de su contexto
familiar.
Objetivo: Conocer cómo es su entorno familiar, como se compone y su
percepción acerca de la misma. Metodología: Mediante las siguientes pregunta
indagar sobre su contexto familiar y como se desenvuelve en este.
Preguntas:
 ¿Cuál es su estado civil?
 ¿Cómo se compone su familia?
 ¿Qué es lo mejor y lo peor de tener hermanos?
 ¿Alguien de su familia depende económicamente de usted?
 ¿Le gustaría tener hijos?
 Si está casado ¿trabaja su cónyuge?
 ¿Qué piensa su familia de posible ingreso a esta organización?