ANALISIS ORGANIZACIONAL

ACTIVIDAD 2

ESTUDIANTES:
MONICA CARVAJAL BUENO ID: 475049

GERALDYN GODOY VELANDIA ID: 540974

JOHANNA JACKELIN CEBALLOS ID: 570365

LILIAN ESTHER SANDOVAL ID: 575169

MAYRA ALEJANDRA CASTELLANOS ID: 569882

ADMINISTRACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

SAN JOSÉ DE CÚCUTA

2019
 ANALISIS ORGANIZACIONAL

ACTIVIDAD 2

ESTUDIANTES:

MONICA CARVAJAL BUENO ID: 475049

GERALDYN GODOY VELANDIA ID: 540974

JOHANNA JACKELIN CEBALLOS ID: 570365

LILIAN ESTHER SANDOVAL ID: 575169

MAYRA ALEJANDRA CASTELLANOS ID: 569882

NRC: 12753

DOCENTE:

RICHARD ANTONIO MOYA ARGUELLO

ADMINISTRACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

SAN JOSÉ DE CÚCUTA

2020
 INTRODUCCIÓN

El análisis organizacional trata de analizar las contradicciones que se dan en las organizaciones con un
propósito favorecer la eficacia de esas organizaciones institucionales. Cuando se encara cualquier aspecto de la
problemática de una organización en general es conveniente tener una visión integral de todos sus elementos
componentes y de su funcionamiento.

Todas las empresas requieren conocer su situación, es cierto que las organizaciones se planean racionalmente
desde un inicio y que a lo largo de su existencia se reforman consiente y deliberadamente y también es cierto en
ellas participan seres humanos completos y complejos el cual buscan un continuo mejoramiento del ambiente de
su organización para así alcanzar un aumento de productividad.
 ANALISIS ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA LA OPINION

El diario LA OPINION es una empresa informativa y como tal su objetivo es difundir noticias y diversos tipos
de mensajes, captar audiencias y principalmente mantener la atención del público generando una atracción
especialmente publicitaria, inherente a este objetivo toda empresa de información influye en las decisiones y la
cultura de las personas.
Basado en el concepto anterior el diario LA OPINION tiene como misión entregar una información oportuna,
imparcial, objetiva y veraz, sobre los hechos, con altos estándares de calidad y mejora continua, sirviendo a la
vez como instrumento de cultura, educación y entretenimiento en procura del desarrollo Integral de la
comunidad, utilizando para ello el talento humano y los mejores recursos físicos y tecnológicos, con el objetivo
de satisfacer los grupos de interés. Esta misión y las características de la empresa, permiten ubicar sus
actividades en diferentes entornos:

1. DESARROLLO TECNOLOGICO

En la actualidad el cambio en la tecnología de la información y de las telecomunicaciones a través de las

diferentes plataformas de internet que busca integrar diferentes tipos de personas y comunidades a través de la
transmisión ágil y oportuna de información, constituye uno de los mayores retos del diario LA OPINION;
frente al avance acelerado de la tecnología y de la información la empresa a realizado actividades de migración
de procesos hacia entornos digitales, pagos en línea, mensajería instantánea para atención al cliente, y uno de
los mayores logros de la empresa ha sido implantar el medio impreso a través de las plataformas digitales,
escuchar y compartir los contenidos a toda clase de público y comunidades.

La influencia de medios supone una gran oportunidad para acercarse al público y establecer un gran contacto
con el cliente, conociendo sus inquietudes, permitiéndole exponer sus quejas, y sobre todo, escuchándolo para
poder servirlo mejor. Sin embargo, en un mundo como Internet, donde a cada minuto nacen nuevos y mejores
sitios web, es estratégico contar con alianzas con empresas o con alianzas que complementan los servicios, en el
caso de LA OPINION, mantiene un apoyo en redes sociales como Facebook y Twitter para darse a conocer y
mantener contacto con los clientes que los siguen, cuando los mensajes están en Internet, los usuarios tienen la
disponibilidad de buscar más información sobre los temas y comentar los videos, notas o pod-casts que acaba de
recibir. En otras palabras, el usuario se mueve de ser un simple espectador a convertirse en un participante.
 Fuente: La Opinión SA

2. EL ENTORNO SOCIAL

La sociedad en general y en especial la Cultura Joven hacen parte del entorno de toda empresa dedicada a la
información. Los jóvenes consumen el contenido a través de los medios digitales y las plataformas (aplicación
La Opinión Cúcuta, página web, redes sociales), convirtiéndose así en un público muy importante para la
consolidación como medio de información y fuente de cultura social, en LA OPINION SA se buscan alianzas
estratégicas con esta población mediante beneficios con marcas aliadas para conseguir nuevos suscriptores y
sistema de membresías digitales, alianzas con colegios para promover la lectura en los estudiantes (Revista
mundo infantil), herramienta de estudio en las universidades, circulación de la revista Mejores empresas de
Norte de Santander que muestra las utilidades y activos de la región.

De igual manera existe otro tipo de público más tradicional que ha venido conservándose a través del tiempo, y
que de acuerdo a los análisis de la empresa la edad de los suscriptores actuales se fija en promedio entre 43 y 65
años, lo que genera un cambio generacional entre los consumidores asiduos del diario.
La relevancia social de la marca genera permanencia en el mercado y la mantiene como líder de opinión. Con
5.000 suscriptores (Suscripciones mensuales, trimestrales, semestrales anuales)

3. LA COMPETENCIA

Otro de los factores del entorno es la competencia. La competencia puede ser competencia directa y
competencia indirecta. La competencia directa se encuentra dentro de la industria de la empresa, es decir, son
otras empresas que se dedican a hacer lo mismo, en el caso del diario LA OPINION se cuenta con una gran
ventaja que consiste en haber adquirido la franquicia del periódico Q’UBO convirtiéndose asi en el medio
impreso característico y único de la región.
Sin embargo el crecimiento de las redes sociales y de los medios independientes de opinión en la internet son en
la actualidad la competencia real del diario, esta situación ya ha sido prevista por el diario que en la actualidad
cuenta con su página WEB, además de la inclusión en las diversas redes sociales. El diario LA OPINION se
encuentra en medio impreso y medio digital para abarcar todo tipo de usuario.

Fuente: La Opinión SA

4. LOS CLIENTES

Otra característica importante para el diario LA OPINION son los clientes, además de los suscriptores que
adquieren información de las noticias y de la actualidad de la región existe otro tipo de clientes que colocarán
sus anuncios o promociones dentro de la emisión del diario. Para estos anunciantes es muy importante mantener
la atención del público en las emisiones diarias, ya que su principal objetivo es darles a conocer productos,
marcas, promociones, etcétera.

LA OPINION tiene una variedad de público y grupos de personas con perfiles determinados además de
brindarles estudios estadísticos que informan a detalle quiénes entraron a las páginas, cuántos ingresaron a los
vínculos de los anunciantes, qué secciones tienen mayor afluencia, entre otros. De igual manera la reducción de
los tiempos de respuesta a través de redes sociales, web chat, pagos en línea de servicios y productos,
clasificados vía whatsapp, edictos en línea, renovación y compra de suscripciones vía web. En cuanto al
periódico en físico tiene hora de entregas exactas para sus suscriptores (5:00am).
Para el 2021, La Opinión a través de sus diferentes plataformas, impresa y multimedia, seguirá siendo
reconocida por los nortesantandereanos como empresa líder en comunicación. Lo hará con los más altos
estándares de calidad, veracidad e Imparcialidad, para que los contenidos lleguen de manera oportuna a sus
lectores y satisfaga las necesidades informativas y de análisis de los diversos grupos de interés.
 BIBLIOGRAFIA

CHIAVENATO, Idalberto. PLANEACION ESTRATEGICAS. FUNDAMENTOS Y APLICACIONES.

Edición 3. Año 2007

Diario LA OPINION