1.

2 Investigación cualitativa y cuantitativa

“El objetivo de cualquier ciencia es adquirir conocimientos y la elección del método
adecuado que nos permita conocer la realidad es por tanto fundamental.” 1 “La
investigación cualitativa y cuantitativa difieren en sus objetivos, la manera y la flexibilidad
de la recopilación de datos y el tipo de datos que proporcionan. 
El rigor de la recopilación de datos cuantitativos es lo que permite comparaciones
significativas o confiables de las respuestas entre los participantes. Los métodos
cualitativos, por otro lado, son menos formales y más flexibles.
Pero no te dejes engañar por pensar que los métodos cuantitativos son mejores o más
rigurosos; ambos requieren métodos y análisis de investigación aplicados
sistemáticamente.” 2

 Investigación cualitativa
“Se entiende por investigación cualitativa aquella que se basa en la obtención de datos en
principio no cuantificables, basados en la observación. Aunque ofrece mucha información,
los datos obtenidos son subjetivos y poco controlables y no permiten una explicación clara
de los fenómenos. Se centra en aspectos descriptivos.” 3

Por otro lado, “es un método de estudio que se propone evaluar, ponderar e interpretar
información obtenida a través de recursos como entrevistas, conversaciones, registros,
memorias, entre otros, con el propósito de indagar en su significado profundo.

Se trata de un modelo de investigación de uso extendido en las ciencias sociales, basado en

la apreciación e interpretación de las cosas en su contexto natural. Así, se distingue de otras
formas de investigación, tales como la investigación cuantitativa, orientada a estudios sobre
la base de abstracciones numéricas o estadísticas. Se distingue también de los modelos
clásicos científicos, enfocados en la observación empírica a partir de experimentos.

Características de la investigación cualitativa

1) Es interpretativa. Analiza el lenguaje (escrito, hablado, gestual o visual), los términos del
discurso, los comportamientos, las representaciones simbólicas y las cualidades de los
procesos de intercambio.

2) Su lugar de estudio es el contexto natural del fenómeno a estudiar, lo que puede implicar
el desplazamiento del sujeto investigador. Comprende la importancia de analizar los
fenómenos en su contexto natural, en el cual tienen lugar el universo de representaciones
simbólicas que mueven a sus agentes.
1
Álvarez Cáceres R. El método científico en las ciencias de la salud. Las bases de la investigación biomédica.
Madrid: Díaz de Santos, 1996.
2
https://www.typeform.com/es/encuestas/investigacion-cualitativa-o-cuantitativa/
3
https://psicologiaymente.com/miscelanea/tipos-de-investigacion
 3) No plantea hipótesis, sino que, a partir de preguntas abiertas y a la luz de las
indagaciones, construye interpretaciones y conclusiones sobre los fenómenos estudiados.

4) Estudia la especificidad de situaciones particulares, descifrando el significado último

atribuido por sus agentes participantes.”4

 Investigación cuantitativa
“La investigación cuantitativa busca cuantificar un fenómeno. Es más estructurada, objetiva
y ayuda a reducir el sesgo de investigación. Se enfoca en el comportamiento de una persona
respondiendo preguntas como cuántas, con qué frecuencia y en qué medida. 

Los datos cuantitativos son numéricos. Piensa en cantidades medibles como la longitud, el

tamaño, la cantidad, el precio y la duración. Los datos se pueden usar para confirmar o
descartar una hipótesis o predecir relaciones. Los datos cuantitativos se analizan utilizando
métodos estadísticos y se presentan en tablas, gráficos, porcentajes u otras
representaciones estadísticas.” 5

“Características de la investigación cuantitativa

 Establece una distancia entre el sujeto y el objeto de estudio para garantizar la
objetividad; el sujeto no puede ser parte involucrada del fenómeno ni puede interactuar.
 Diseña y aplica instrumentos de medición para obtener datos verificables, los cuales
ha de interpretar posteriormente
 Su objetivo es hallar leyes generales que expliquen los fenómenos estudiados;
 Su procedimiento es deductivo. De la hipótesis pasa a la operacionalización de
variables, luego recolecta datos, los procesa y, finalmente, los interpreta a la luz de las
teorías esgrimidas.

Fases de una investigación cuantitativa

 Fase conceptual: delimitación del problema, construcción del marco teórico y
formulación de la hipótesis.
 Fase de planificación y diseño: detección de muestras, técnicas y estrategias para
elaborar el diseño de la investigación. Implica elaborar un estudio piloto.
 Fase empírica: recolección de los datos obtenidos tras la aplicación de
experimentos o instrumentos de medición.
 Fase analítica: análisis e interpretación de los datos.
 Fase de difusión: divulgación de las conclusiones y observaciones.”6

4
https://www.significados.com/investigacion-cualitativa/
5
https://www.typeform.com/es/encuestas/investigacion-cualitativa-o-cuantitativa/
6
https://www.significados.com/investigacion-cuantitativa/
CONCLUSIÓN

Por todo lo anterior podemos concluir que aunque los dos tipos de investigación sean
bastante diferentes en cuanto a sus métodos y características, los dos son igualmente
efectivos para realizar una investigación, la diferencia recae en qué tipo de información se
esté analizando y de a qué tipo de conclusión se quiera llevar teniendo como referencia la
problemática y los datos de los cuales se parte para realizar la investigación.

Ahora si bien podemos decir que la investigación cualitativa enfatiza el estudio de los
significados y básicamente se interesa por fenómenos y experiencias más “humanas” si de
esa forma se puede decir. Por esto se basa en situación más generales donde pueden influir
ciertos factores externos en comparación con la investigación cuantitativa que se basa en
una la población particular sobre la cual se hará el estudio sin dejar que otros factores que
no están contemplados en la investigación influyan en el resultado final de la investigación
en general. Por otro lado, la metodología cuantitativa se enfoca en el comportamiento de
una persona respondiendo preguntas como cuántas, con qué frecuencia y en qué medida.

Referencias:

1. Álvarez Cáceres R. El método científico en las ciencias de la salud. Las

bases de la investigación biomédica. Madrid: Díaz de Santos, 1996.
2. https://www.typeform.com/es/encuestas/investigacion-cualitativa-o-
cuantitativa/
3. https://psicologiaymente.com/miscelanea/tipos-de-investigacion

4. https://www.significados.com/investigacion-cualitativa/
5. https://www.typeform.com/es/encuestas/investigacion-cualitativa-o-
cuantitativa/
6. https://www.significados.com/investigacion-cuantitativa/

7. https://www.significados.com/investigacion-cuantitativa/