Para esta actividad dispone de 11 horas. El trabajo es individual.

1. Haga un mapa conceptual personal sobre Calidad y reseña

histórica.
R
2. Vea el video que está en la carpeta “La calidad es una carrera
que no tiene fin” y conteste lo siguiente:
¿Cuál es la idea principal que se desarrolla en el video?. No
conteste con una palabra solamente.

R: la idea principal del video es demostrar que la calidad se debe

siempre mejora en el producto porque siempre puede estar mucho
mejor y darle al cliente un producto que lo satisfaga cada vez mas
y al final se volverá una carrea sin fin por siempre mejora el
producto.

¿Cree usted que los clientes son fundamentales en las empresas?.

Si contesta “si” explique su respuesta y si contesta “no” explique
su respuesta.

R:si porque si cliente quien compraría el producto que la empresa

saca al final si una empresa no va para los clientes entonces no
podrá sustentarse por que la base de una empresa será siempre el
cliente porque es el que compra o adquiere dicho producto

¿Por qué es importante que las empresas haga un mejoramiento

continuo en sus procesos?

R: por que así el producto que se le da al cliente tendrá mejor

calidad cada vez más, y porque así la empresa puede ver que esta
fallado por que el cliente no se siente satisfecho al recibir el
producto

¿Qué sucedería si usted es dueño de una empresa desarrolladora

de software y no realiza seguimiento ni hace mejoramiento
continuo de sus productos de software?. Justifique su respuesta.

R: habría un una falla en el software que se le entrega al cliente y

no se buscaría el propósito que se debe tener que es mejora cada
vez mas la calidad del producto para que el cliente se sienta
agusto con el producto además que tendría una deficiencia en las
ventas , y la reputación de la empresa bajaría hasta ser clasificada
con mala.

4. Investigue sobre La calidad en el mundo globalizado.

 R: Hoy en día las compañías de todo el mundo industrializado
reconocen que la calidad del producto se traduce en ahorro de
costos y en una mejora general. La industria de desarrollo de
software no es la excepción, por lo que en los últimos años se han
realizado intensos trabajos para aplicar los conceptos de calidad
en el ámbito del software. Hablar de calidad del software implica
la necesidad de contar con parámetros que permitan establecer
los niveles mínimos que un producto de este tipo debe alcanzar
para que se considere de calidad

5. ¿Qué es Calidad de vida?.

R: la calidad es el termino con el que nos referimos a los distintos niveles de

generalización que se define en sociedad, comunidad ,hasta el aspecto físico o
mental , calidad de vida es un concepto utilizado para el bienestar social general
de personas y sociedades. La calidad de vida es el objetivo al que debería tender
el estilo de desarrollo de un país que se preocupe por el ser humano integral

6. ¿Qué es Calidad total?.

R: e incluye la satisfacción del cliente y se aplica tanto al producto

como la organización. La Calidad Total pretende, teniendo como
idea final la satisfacción del cliente, obtener beneficios para todos
los miembros de la empresa. Por tanto, no sólo se pretende
fabricar un producto con el objetivo de venderlo, sino que abarca
otros aspectos tales como mejoras en las condiciones de trabajo y
en la formación del personal.

7. Leer el capitulo 1 “El producto” del libro “Ingenieria-de-Software-

Un-Enfoque-Practico-Pressman-5th-Ed.pdf”. Resuelva los
Problemas y puntos a considerar de la pagina 11 menos el punto
1.6 del libro.

R: El software es la característica que diferencia a muchos

productos ysistemas informáticos. Dé ejemplos de dos o tres
productos y de, almenos, un sistema en el que el software, no el
hardware, sea elelemento diferenciador.Apple y SamsungMac y
WindowsElisa y Sigo
 1.2. En los años cincuenta y sesenta la programación de
computadorasera un arte aprendido en un entorno básicamente
experimental. ¿Cómoha afectado esto a las prácticas de desarrollo
del software hoy?

El software se a vizto afectado de manera grata gracias a que hoy

en diael software es algo muy completo que llena las expectativas
de cualquiercliente mejorando errores y demás cosas que en el
pasado pudieronpresentarce

1.3. Muchos autores han tratado el impacto de la era de la

información. Dé varios ejemplos (positivos y negativos) que
indiquen el impacto del software en nuestra sociedad.

ASPECTOS POSITIVOS
 Automatización de algunos procesos que realizamos hoy en
día.

 Noticias en información actualizadas rápidamente.

 Video conferencias.

 Mayor producción en las empresas.

 Realizar trabajos de manera más rápida y efectiva

ASPECTOS NEGATIVOS
 Falsificación y piratería del software.
 Virus de computadoras.
 Robo y falsificación de identidad.
 Dependencia
 Robo de dinero

1.4. Seleccione una aplicación específica e indique: (a) la categoría

de la aplicación de software(Sección 1.2.2) en la que encaje; (b) el
contenido de los datos asociados con la aplicación;(c) la información
determinada de la aplicación

Aplicación: UNIONPYME EASY

Categoría de aplicación: Gestión
Contenido: Generar cuentas de manera más fácil
información: organiza los registros contables y proporciona
información
exacta y al instante permitiendo analizar los siguientes aspectos de
su
empresa en cualquier momento:

Estadísticas de las ventas y compras por vendedor

Los Resultados, por año, presente o anterior
El Balance general y los estados financieros mensuales
Los Inventarios,
Los expedientes
Asuntos pendientes, cuentas por cobrar, por pagar, etc

1.5. A medida que el software se difunde más, los riesgos para el

público (debido a programas defectuosos) se convierten en una
preocupación cada vez más significativa. Desarrolle un escenario
realista del juicio final (distinto a Y2K) en donde el fallo de
computadora podría hacer un gran daño (económico o humano).

Software de seguridad nacional:

La base de datos del sistema tiene un error, este software no fue

probado y las metodologías de su realización fueron incorrectas, esto
género que el software informara a las fuerzas militares del país de
una posible amenaza a este lo cual tuvo que ser respaldado por otros
sistemas los desmintieron ello, este error pudo generar una nueva
guerra en el mundo.

Daños:

Las relaciones entre los países involucrados en este suceso se

deterioranlo que conlleva a una baja en la economía global y a un
comienzo de discriminación de culturas.

1.7. Escriba un papel que resuma las ventajas recientes en una de

lasáreas de aplicaciones de software principales. Entre las selecciones
potenciales se incluyen: aplicaciones avanzadas basadas en Web,
realidad virtual, redes neuronales artificiales, interfaces humanas
avanzadas y agentes inteligentes

1.8. Los mitos destacados en la Sección 1.4 se están viniendo abajo

lentamente a medida que pasan los años. Pero otros se están
haciendo un lugar. Intente añadir un mito o dos mitos «nuevos» a
cada categoría
8. ¿Qué es Calidad de Software?. Haga un mapa conceptual con su
respuesta.

R:

concepto

busca

Con el fin
9. ¿Qué es industrialización de Software?

R: es la industria que involucra la investigación, desarrollo,

distribución y comercialización de software. La industria del
software interviene en todos los procesos que habilitan a la "nueva
economía", se le considera una industria blanca que no contamina
y que genera fuentes de trabajo bien remuneradas. Entre los
casos de éxito que nuestro país debe tomar en cuenta, están el de
la India -donde se manufactura software-, Brasil -donde el
gobierno incentiva la creación de empresas con el fin de competir
eficazmente con Estados Unidos-, Irlanda y Canadá

10. ¿Porque es importante hacer calidad de software?.

R: Porque en caso de que haya una mala calidad de software,

provocaría insatisfacción y desconfianza del cliente, además la
baja en la demanda y utilidades. Además es importante producir
software con calidad a un costo razonable, produciendo beneficios
tanto para los clientes como para los desarrolladores

11. ¿Cuáles son los pasos para realizar una calidad de software?

R: pasos para realizar la calidad de software

-Identificación del problema

-Requerimientos.
-Análisis
- diagramas.
-Diseño
-Desarrollo
-Prueba
Implantación

12. ¿Qué es el control de calidad del software?

R: son las técnicas y actividades de carácter operativo, utilizadas

para satisfacer los requisitos relativos a la calidad, centradas en
 mantener bajo control del un proceso y eliminar las causas de los
defectos en las diferentes fases del ciclo de vida

13. ¿Cuáles son los componentes del costo de hacer calidad?

R:
 costo de prevención.
 Costo de evaluación o costos propios.
 Pérdidas internas.
 Pérdidas externas.
 Los costos de prevención y evaluación son en realidad
inversiones pues generan beneficio

14. ¿Cómo obtener un Software con calidad?

R: La obtención de un software con calidad implica la

utilización de metodologías o procedimientos estándares para el
análisis, diseño, programación y prueba del software que
permitan uniformar la filosofía de trabajo, en aras de lograr una
mayor confiabilidad, mantenibilidad y facilidad de prueba, a la
vez que eleven la productividad, tanto para la labor de
desarrollo como para el control de la calidad del software La
política establecida debe estar sustentada sobre tres principios
básicos: tecnológico, administrativo y ergonómico. El principio
tecnológico define las técnicas a utilizar en el proceso de
desarrollo del software. El principio administrativo contempla las
funciones de planificación y control del desarrollo del software,
así como la organización del ambiente o centro de ingeniería de
software

El principio ergonómico define la interfaz entre el usuario y

el ambiente automatizado. La adopción de una buena política
contribuye en gran medida a lograr la calidad del software, pero
no la asegura. Para el aseguramiento de la calidad es necesario
su control o evaluación.

15. ¿Cómo evaluar la calidad un Software?

R: a calidad del software puede medirse después de elaborado el

producto. Pero esto puede resultar muy costoso si se detectan
problemas deriva dos de imperfecciones en el diseño, por lo que
es imprescindible tener en cuenta tanto la obtención de la calidad
 como su control durante todas las etapas del ciclo de vida del
software, las cualidades para medir la calidad del software son
definidas por innumerables autores.

16. ¿Cómo controlar la Madurez de un Software?

R: Para asegurar la evolución por estos modelos de madurez, se

deben cumplir una serie de requisitos y prácticas. Existen
prácticas a realizar de modo particular práctica específica en cada
requerimiento y otras que son globales práctica global y van
apareciendo repetitiva mente en distintos puntos

17. Elabore un diccionario de términos que usted no comprenda con

respecto a la lectura del tema contemplado en esta guía y busque
su significado respectivo.
Ejemplo: algunas palabras
 Configurabilidad (Configurability)
 Capacidad de Prueba (Testability)
 Escalabilidad (Scalability)
 Reusabilidad (Reusability)
 Portabilidad (Portability)
 Mantenibilidad (Maintainability)
 Modificabilidad (Modifiability)
 Interoperabilidad (Interoperability)
 Integridad (Integrity)
 Integrabilidad (Integrability)