CASO – MOLSON

COMERCIO ELECTRONICO

PAULO ANDRÉS VARGAS RODRIGUÉZ

UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS ECONÓMICAS Y CONTABLES
SEDE FUSAGASUGÁ - CUNDINAMARCA
2020
CASO MOLSON
Molson Company fuc fundada por John Molson en 1786 en Montrcal. Era la
segunda empresa más antigua en Canadá en la elaboración de cerveza con una
participación en el mercado del 41% en el 2006 Molson era una de las empresas
preferidas en Canadá.
El 23 de noviembre de 2007 la compañía Molson suspendió su estrategia de
márketing y de promoción por Facebook de acuerdo con las quejas y reclamos de
la parte educativa de Canadá de acuerdo con la promoción que Molson había
desarrollado en el mercado tratando de alcanzar clientes y mejor posicionamiento
en las redes sociales según las encuestas realizadas por Forrester realizada en el
2006 dando como resultado que el 67% de los adultos jóvenes que las edades
oscilaban entre los (18 – 21 años) y que contaban con un perfil y que habían
interactuado con otros usuarios en sitios de redes sociales como MySpace y
Facebook.
Entonces la empresa Molson de acuerdo con el estudio ya realizado por la
empresa Forrester vio dentro de sus estudios de márketing que esa población
estaba con gran potencial de consumo y de acuerdo con esto creo una campaña
en las sedes educativas del país que lo catalogo como “dormitorio” virtual a
nombre de cada universidad o colegio donde los estudiante de esas instituciones
de esas instituciones pudieran publicar fotografías de ellos mismos y sus amigos
de en las fiestas. La escuela con más fotografías recibirá el título de escuela de
fiesta número uno en Canadá, la mejor fotografía según lo determinado por un
grupo de jueces de Molson ganaría el Break Trip Give Away Contest, un viaje al
ganador y tres amigos a Cancún México para el Break de 2008.
De acuerdo a este estudio de mercado de la empresa Molson fue muy
desacertado por la población que escogieron para este concurso ya que se salió
de control hasta el punto que fue calificado por el editor kerri Breen como “suma
mente ridículo” por qué el estudiante no pensaba en lo que estaba haciendo en
todas las fiestas que realizaban en las centros de estudio ya que estaban saliendo
lesionados y hasta llegar a causar la muerte por los consumos excesivos de
alcohol y no pensaban en el futuro de sus carreras profesionales ya que se
tomaban fotos para enviar a dicho concurso se enviaban desnudos, borrachos, y
haciendo estupideces etc. y también de acuerdo a estas fiestas se promovía la
gesta de alcohol en personas sin tener la mayoría de edad sin vigilancia alguna ya
que cada año se enviaba un pequeño pero preocupante grupo de estudiantes con
intoxicación etílica.
Estas fiestas que se generaban en forma peligrosa promovían el abuso del alcohol
con el fin de enviar la mejor foto y para sobresalir con los jueces del concurso y
fue catalogado por Joel MacDonald como márketing barato y que le preocupaba la
falta de emprendimiento de Molson dijo en dicha ocasión.
Lo que preocupaba más a los directivos de dichos centros educativo de acuerdo
con este márketing barato es la consecuencia que llevaría tal concurso en le futuro
de los estudiantes ya que las fotos que se subían Molson en Facebook podía
poner en peligro el éxito profesional de los estudiantes en esencial los que
buscarían empleo en un futuro cercano, si los empleadores potenciales se llegaran
a encontrar con sus no tan graciosas fotos en Facebook de acuerdo a esto los
estudiantes se vieran perjudicado sus oportunidades de ingresar a un buen trabajo
o ingresar a un buen entidad educativa.
De acuerdo a todas estas solicitudes y represarías que tomo el personal de la
educación en Canadá que se vio preocupado por el consumo descontrolado de su
población de jóvenes decidió de la manera más responsable terminar el concurso
el 23 de noviembre, casi una semana antes de su final programado. Sin embargo
Molson argumento que el concurso era simplemente un esfuerzo por comprometer
a su mercado meta con una publicidad socialmente orientada y no debía ser
interpretado como un intento por alentar el consumo irresponsable de alcohol.
A parte de todo, la empresa inicio un control de daños al emitir declaraciones
públicas a través de diversos funcionarios y que la iniciativa de la empresa había
sido mal interpretada como promoción de consumo irresponsable de alcohol.
De acuerdo con lo que le paso a esta empresa con el concurso, el estudio de
mercado que elaboro el departamento de márketing de la empresa fue mal dirigido
por que estaban buscando nuevos potenciales de consumo pero se centraron en
una población muy protegida ellos debían generar primero el consumo digital en
les personas mayores y así que crezca la población de consumo entre las
personas adultas y no entre los jóvenes ubicados en las universidades.
Ellos siendo la segunda empresa más reconocida en Canadá lo mejor que debían
hacer es crear nuevas marcas y fidelizar los clientes y que tengan recordación
para crecer el consumó de las personas que lo conocen.
 TEMA:

CASO MOLSON

OBJETIVO PRINCIPAL
SUSPENDER EL CONCURSO

OBJETIVOS ESPECIFICOS
REMEDIAR EL ERROR
COMETIDO CON EL CONCURSO.
CARACTERISTICAS
FUNCIONES - EMPRESA CERVECERA DE CANADA.
CONCURSO REALIZADO POR - CREARON UN CONCURSO.
FACEBOOK. - PARA UTILIZAR AL MAXIMO LAS REDES SOCIALES YA
QUE ESTABA SIN EXPLOTAR ESE CAMPO.

APLICABILIDAD: REVERSAR Y INDECNIZAR A LA POBLACION AFECTADA

¿CUANDO?; LA EMPRESA SE CREO EN 1786.
¿POR QUE?; INVENTÓ UNA MANERA DE VENDER DISPTINTA Y POR INTERNET.
¿PARA QUE?; PARA PARTICIPAR DE UN MERCADO NO EXPLOTADO.
Y ¿CUALFUE EL PROCESO? MONTAR UN CONCURSO EN FACEBOOK LLAMADO “DORMITORIO” EN CADA UNIVERSIDAD.

CONCLUSIONES
EL CONCURSO QUE REALIZO LA EMPRESA MOLSON FUE TODO UN DESASTRE POR LA POBLACION A LA QUE FUE
DIRIGIDO DICHO CONCURSO GENERANDO PÉRDIDAS EN REPARCION DE EL PERSONAL AFECTADO YA QUE NO
CARECIAN DE RESPONSABILIDAD POR SU CORTA EDAD.