ANÁLISIS CAME

1. PASOS PARA REALIZAR UN ANÁLISIS CAME

Estos son los pasos básicos para realizar un análisis CAME:

1º) Establecer una estrategia que nos indique cuáles son los objetivos generales que
queremos alcanzar en nuestra organización. Hacer esto es importante porque nos ayudará
a priorizar las acciones a tomar en los siguientes pasos.
2º) Realizar un análisis DAFO para obtener un diagnóstico de situación con los aspectos a
considerar.
3º) Una vez obtenidas las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades, seleccionar
cuáles de ellas son más importantes (por ejemplo, seleccionando las que más relevantes
sean según su impacto y probabilidad).
4º) Ahora que hemos decidido sobre qué aspectos vamos a actuar, realizaremos el Análisis
CAME. Para ello cogemos cada una de las debilidades, amenazas, fortalezas y
oportunidades seleccionadas previamente, y les asociamos acciones para corregirlas,
afrontarlas, mantenerlas o explotarlas, según aplique en cada caso (ver apartado siguiente).
5º) Por último, sólo queda implantar las acciones y realizar un seguimiento de ellas para
comprobar que se cumplen nuestros objetivos iniciales.

2. ELEGIR LAS ACCIONES QUE SE ADAPTEN MEJOR A NUESTRA ESTRATEGIA

Los tipos de acciones señalados anteriormente, deben ser coherentes con la estrategia de
la organización.

Normalmente las estrategias se pueden enmarcar en uno de estos grupos:

• Estrategias defensivas (A y F): Buscan evitar que empeore nuestra situación actual
(evitar perder cuota de mercado, etc). En este tipo de estrategias predominarán las
acciones enfocadas en afrontar amenazas y mantener fortalezas.
 • Estrategias ofensivas (F y O): Buscan mejorar nuestra situación actual (ganar cuota
de mercado, etc). En este tipo de estrategias predominarán las acciones enfocadas
a explotar las oportunidades y mantener/reforzar las fortalezas.

• Estrategias de reorientación (D y O): Busca trasformar situación haciendo cambios

que eliminen nuestras debilidades y creen nuevas fortalezas. En este tipo de
estrategias predominarán las acciones enfocadas a corregir debilidades y explotar
oportunidades.

• Estrategia de supervivencia (D y A): Busca eliminar los aspectos negativos que nos
perjudican. En este tipo de estrategias predominarán las acciones enfocadas a
corregir las debilidades y a afrontar amenazas.

3. ELECCION DE ESTRATEGIAS

Método de ponderación de factores; Ejemplo:

4. EJEMPLO DE ANÁLISIS CAME

A continuación, ponemos algunos ejemplos de diferentes acciones que se pueden tomar

para varios posibles aspectos detectados previamente en la Matriz DAFO:
– Debilidad detectada: Tenemos pocos conocimientos de idiomas extranjeros.
– Forma de corregir la debilidad: Hacer un curso de idiomas, o contratar a un traductor.

– Amenaza detectada: Posibilidad de que el proveedor de un producto o servicio

determinado quiebre, dejándonos sin suministro.
– Forma de afrontar la amenaza: Localizar posibles proveedores sustitutos para poder
reaccionar a tiempo.

– Fortaleza detectada: Nuestros clientes son más fieles a nuestra empresa que los clientes
de la competencia.
– Forma de mantener la fortaleza: Hacer estudios (encuestas, feedback…) para saber por
qué nuestros clientes son fieles, y seguir trabajando en la misma línea para que lo sigan
siendo en el futuro.

– Oportunidad detectada: Las apariciones de nuevas tecnologías (TIC) hace que nuestros
clientes potenciales compren cada vez más a través de Internet.
– Forma de explotar la oportunidad: Crear una página web de venta online, admitir pedidos
por email, crear perfiles en las redes sociales, etc.

4.1 EJEMPLO MATRIZ CAME

TIENDA MINORISTA