UNIDAD 3 –Fase 2 – ESTRATEGIAS EMPRESARIALES.

Hernán Castañeda - Código: 16.787.320

Jasmin Esther Flórez - Código: 57.461.936

Tatiana Largo Rodríguez Cód. 1.130.666.413

Grupo 102026_42

Mayo 2020

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios – ECACEN

Juego Gerencial.
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INTRODUCCIÓN

El presente curso académico pretende analizar y dar estrategias que aprovechen las ventajas

competitivas a nuestra empresa, con el fin lograr el crecimiento y permanencia de la organización

en el mercado, lo que contribuye a resolver problemáticas empresariales desde un enfoque

administrativo.

Esto se logra por medio del estudio y revisión de conceptos sobre el Diagnóstico estratégico-

organizacional, Diseño de la Estrategia Organizacional, Estrategia Empresarial y los Tipos de

Estrategias Empresariales, logrando así proponer acciones para la realización del diagnóstico

estratégico de la organización, y luego proponer 3 estrategias empresariales que permitan la

solución de la situación encontrada.

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Desarrollo de la Actividad:

✓ Diagnóstico Estratégico para la empresa:

Confecciones Tatha SAS

1. DIAGNÓSTICO: ASPECTOS EXTERNOS E INTERNOS

Aspectos Indique Aspectos Indicar como estos Análisis factor

externos que resumidamente internos que factores pueden bien sea interno
pueden como estos pueden afectar afectar la empresa o externo que
afectar la factores externos la empresa y afecte la empresa
empresa afectan la que se deben y que requiera
empresa considerar aplicar estrategia
empresarial.
Socio No venden ropa Proveedores Altos costos de la No venden ropa
-Cultural para personas materia prima ya que para personas
mayores (de solo se compra por mayores (de
mediana y tercera pedidos de venta. mediana y
edad) por lo que Alza en precios de tercera edad).
se desaprovecha materia prima interna
un gran nicho de o de importación.
mercado
potencial.
Económico En la mira de Clientes Poca Falta de
otros mercados. aceptación/satisfacció experiencia en la
Poco ingreso n del producto venta de ropa
económico de ofrecido en el cliente para dama.
nuestro cliente objetivo.
objetivo.
Rentabilidad Las prendas son Infraestructur Locales alquilados lo Locales
economicas y a cual genera más costos alquilados lo cual
esto genera bajo por pago de genera más
crecimiento de arrendamiento. costos.
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ingresos.

Demográfico Prendas de vestir Tecnológico Falta de innovación Prendas de vestir

solo para mujeres tecnológica y compra solo para mujeres
de 20 a 40 años de maquinaria de de 20 a 40 años
de edad, nicho de punta ocasionando de edad.
mercado lentitud en los
reducido lo que procesos de
provoca pérdidas fabricación.
en las ventas.
Sostenibilida No lograr el Ventas Fuerza de venta no Fuerza de venta
d punto de comprometida ni no comprometida
equilibrio definida. ni definida.
provocando
inestabilidad en
la empresa.
Legal Contrabando o Medios de Falta de comunicación Falta de
exportación de comunicación para ofertar las comunicación
ropa que prendas ocasionando para ofertar las
ocasiona una desconocimiento de la prendas
competencia marca.
desleal.
Recurso Reducción en la Grupos de Solo venden ropa para No venden ropa
humano planta de interés mujeres de 20 a 40 para hombres y
personal de la especial años. personas
empresa dejando mayores.
sin empleo a
hogares y
familiar que
dependen de
dichos ingresos.
Clientes Personas Crecimiento Falta de planeación Falta de
insatisfechas por estratégica que les planeación
las prendas permita tener mayores estratégica.
adquiridas. ventas

2. Diagnóstico Interno y de Factores Externos:

Empresa: Confecciones Tatha SAS.

Misión: Ser creadores de prendas de vestir innovadoras con estándares de alta calidad,

orientando los procesos a la satisfacción de las mujeres, desarrollando el valor de nuestra marca
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con creatividad, estilo propio y cuidado del medio ambiente. Comprometidos a ser altamente

productivos y líderes en el mercado nacional.

Visión: Ser reconocida en el año 2025, como una empresa pionera en innovación, líder en el

mercado como una empresa exitosa y socialmente responsable con gran reconocimiento a nivel

local y nacional gracias a nuestros productos, calidad, precios y servicios. La empresa

CONFECCIONES TATHA buscara posicionarnos en el mercado dentro de 5 años como una de

las principales marcas de blusas para mujeres jóvenes con diseños innovadores y confección de

última tecnología.

Valores:

 Respeto

 Trabajo en equipo

 Espíritu de innovación

 Lealtad

 Compromiso

 Búsqueda permanente de resultados.

Situación Actual De La Empresa

Confecciones Tatha S.A.S es una empresa de naturaleza manufacturera, tiene por actividad

económica la fabricación de ropa para mujer, dedicada al diseño, elaboración y distribución de

blusas para ello cuenta actualmente con 1 línea de negocio de donde genera todos sus ingresos la

cual es la venta directa al público en la tienda logrado un crecimiento sostenido.

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A pesar del crecimiento en ventas la empresa ha mostrado constantemente problemas de

liquidez y bajas significativas en las ventas en temporadas de menor consumo, actualmente la

empresa no cuenta con página web, las actividades en publicidad son esporádicas y de bajo

impacto y no hay generación de vínculos estrechos con los clientes y esto los puede hacer infieles

o indiferentes a la empresa; tal vez la causa principal de estos eventos, a pesar de tener un buen

producto ante sus actuales clientes, ha sido la falta de liderazgo y de toma de decisiones que están

manos del gerente quienes a la vez son los socios de la empresa, no se hacen pronósticos de

ventas, ni se fijan metas o estrategias al comenzar cada año; se podría decir que se fluye con el

día a día, y esto hace que ocurran eventos como los descritos anteriormente, que de forma

sensible afectan financieramente a la empresa.

Uno de los pilares fundamentales para el desarrollo, crecimiento y madurez de la empresa

Confecciones Tatha radica en la planeación estratégica; esta permite al negocio seleccionar y

ejecutar las actividades apropiadas para cumplir con las metas y objetivos propuestos en la

creación, oferta y comunicación de valor hacia los clientes. El análisis DAFO tiene como

objetivo el identificar y analizar las Fortalezas y Debilidades de este establecimiento, así como

también las Oportunidades y Amenazas que presenta la información que se ha recolectado.

Por medio de esta herramienta de análisis, se podrán ver en forma condensada los factores

internos de la empresa que la hacen fuerte por una parte, pero que por otra también los factores

que la debilitan, la hacen menos competitiva y que deben ser objetos de cambios o mejoras. Esta

matriz muestra también los factores externos en cuanto a oportunidades en el mercado y las

posibles amenazas que ponen en riesgo la buena operación de la empresa y que podrían

perjudicar la subsistencia de la misma.

Debilidades Oportunidades Fortalezas de cada Amenazas para la

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encontradas por área halladas por área área empresa

Área Hay perfiles definidos Existen manuales de Existe mucha
Administrativa: no para la realización de funciones y rotación de
hay definido el actividades en la procedimientos para empleados, ingresos
proceso de selección, empresa y el el personal de la y desvinculaciones
contratación y administrador conoce empresa, que le
desvinculación del toda especiales que permite hacer
personal suceden en la empresa entrenamientos y los
por lo que realiza colaboradores se
contantemente la reúnen a menudo
mediación para analizar
correspondiente para situaciones concretas
mejorar clima de lo que sucede en
organizacional teniendo la empresa
en cuenta el enfoque de
la misión, visión,
valores de la empresa.
Área mercadeo y Se conoce como es el La empresa conoce No hacen análisis de
ventas: No Existe plan de mercadeo y muy bien las nuevas la situación real de
personal capacitado, ventas de la empresa y tendencias de las ventas, ni definen
ni equipo de hay definidas acciones hábitos de consumo las estrategias de
vendedores en la de mercado para de los clientes mejora para
empresa para atender atender los clientes actuales y se han aumentar las ventas.
a los clientes y brindar actuales. realizado estudio No buscan nuevas
una buena reciente de mercadeo zonas de venta y
información sobre las y ventas identificado atención estratégica
prendas que ofrecen. quienes son los que les permita
competidores. captar más clientes y
dar a conocer la
marca.
Área de producción: Hay control de Existen manual de No existen planes
No existen producción para procedimientos y concretos sobre
mecanismos para analizar problemas con métodos para control investigación y
incentivar la productos por de la producción en desarrollo para
productividad en la afectación de la calidad la empresa y existe incorporar nuevos
empresa, no hay del producto o baja en un control para productos en la
tecnología de punta y la producción y se atender situaciones empresa o hacer
solo cuentan con encuentran bien especiales de higiene mejoras a los
tecnología hechiza, identificados los y seguridad en el procesos de
que afecta los proveedores de materia trabajo lo que le producción. Se debe
resultados de la prima, insumos y permite lograr una definir aspectos de
producción, se elementos para la producción a tiempo. mejora en la
evidencia desperdicios producción de las También manejan producción y oferta
y reproceso que blusas. formatos de control de productos.
afectan los costos de de la producción
producción por diaria y mensual y
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problemas en la hay controles

calidad de los efectivos de manejo
productos. de bodega y
almacenaje de
productos.

Factores de mayor impacto:

Cuál es el factor externo de mayor impacto Cuál es el factor interno de mayor impacto
1. Socio Cultura: No venden ropa para 1. Competencia: Ausencia de planes de venta y
personas mayores (de mediana y tercera edad) crecimiento volviendo a la empresa menos
por lo que se desaprovecha un gran nicho de competitiva.
mercado potencial
2. Demográfico: Prendas de vestir solo para 2. Reconocimiento: Falta de comunicación para
mujeres de 20 a 40 años de edad, nicho de ofertar las prendas ocasionando
mercado reducido lo que provoca pérdidas en desconocimiento de la marca.
las ventas.
3. Clientes: Personas insatisfechas que 3. Crecimiento: Falta de planeación estratégica
busquen mejor calidad y diseño de prendas. que les permita tener mayores ventas y
posicionamiento en el mercado apuestas.

✓ Propuesta de tres (3) estrategias empresariales adecuadamente sustentadas y justificadas

en las lecturas de la Unidad

Las tres estrategias empresariales:

Estrategia de unidad de negocio:

Lo definimos como el conjunto de actividades que se llevan a cabo por parte de una

empresa para las cuales puede fijarse una estrategia común y distinta a las del resto de actividades

de la compañía. Esta estrategia resulta autónoma del resto, pero no es del todo independiente ya

que todas las estrategias de las diferentes unidades estratégias de negocio están vinculadas dentro

de los planes globales de la compañía, por esto confecciones Tatha se ubica en la base del
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enfoque y medidas ideadas con el fin de generar un desempeño efectivo en una línea de negocio

específica como es el sector de confecciones y textil.

Estrategia Qué debilidad Oportunidad a Que fortaleza Que amenaza

empresarial mejorar o lograr reforzar disminuir
disminuye
1. Estrategia de Implementación Conseguir una Se debe Una de las
desarrollo de del DNP, debe ventaja fortalecer e amenazas más
nuevos productos ser integral en competitiva es el incrementar la frecuentes en el
Se implementara toda la objetivo de toda productividad mercado que
diseños exclusivos e organización, se organización, de en la atendemos, es la
innovadores, que deben crear ahí la innovación, facilidad de
permitan la equipos de importancia de logrando creación de
fidelización de desarrollo desarrollar y reducir los microempresa que
nuestros clientes y multifuncionales lanzar productos tiempos en el ofrecen productos
posicionamiento de para garantizar altamente desarrollo de los similares, la
marca, se que los nuevos diferenciados. nuevos importancia de
implementara el productos se productos, que tener monitoreado
departamento de adapten a las garantice ser en el mercado y el
innovación y necesidades y ganadores en el entorno facilitan y
desarrollo, liderado por expectativas de mercado. mejoran el tiempo
el gerente y empresa los de reacción que
externa de marketing. consumidores, debemos tener en
Ventajas de contribuyendo a un mercado tan
implementar esta los objetivos competido.
estrategia: globales de la
Conquista nuevos organización.
mercados y atraer más
clientes.
Obtiene unos márgenes
mayores y, con ello,
una mejor rentabilidad
del negocio.
2. Estrategia De Generar alianzas Debemos Reforzar Rotación de
Cooperación: estratégicas con garantizar a manuales de personal:
Generar alianzas organizaciones nuestros clientes funciones y Mejorar el clima
estratégicas con que ofrezcan con nuestros procedimientos y condiciones
organizaciones que productos en la diseños y los a los laborales, con el
ofrezcan productos en línea de ropa, sistemas de colaboradores, objetivo de evitar
la línea de ropa para permitiendo tener distribución, que permita la rotación de
diversificar el diversificación y como son la ofrecer un personal,
portafolio, con el fin de así poder contar tienda física y servicio permitiendo tener
ampliar la oferta de los con nuevas tienda on-line, excelente, un equipo de alto
productos de tal secciones, un servicio logrando la rendimiento que
manera que se eleve la permitiendo rápido y percepción de logre los
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percepción de valor y ofrecer nuevos efectivo, valor y objetivos

se dé a conocer la puestos de coordinando posicionamiento planteados.
marca obteniendo un trabajo. Mejorar esfuerzos para de marca.
beneficio mutuo y un y definir el garantizar el
crecimiento proceso de volumen de
progresivo, para esto selección y venta.
es importante el contratación del Se implementará
desarrollo de productos personal. un sistema de
exclusivos e información
innovadores, que le integrado, que
permita a la empresa permita medir y
afirmar su compromiso controlar los
con la marca lo que despachos
produce en ellos un logrando una
sentido de lealtad y mayor eficiencia
fidelidad. Promocionar en la logística.
tanto a la marca como
a la empresa en un
ambiente cuya
importancia nacional
representa una
excelente oportunidad
para fortalecer la
presencia en el
mercado mediante la
participación en el Cali
Expo show el cual se
realizará en el Centro
de Convenciones Valle
del Pacifico del 16 al
19 de septiembre del
presente año.

Ventajas de
implementar esta
estrategia:
Conseguir un mejor
posicionamiento dentro
del sector en el que se
trabaja. 
Lograr un mejor
aprovechamiento de
los canales de
distribución haciendo
uso de
las infraestructuras ya
existentes. 
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Mejora la relación con

los proveedores y da
mayor salida a las
materias primas.
Desarrolla economías
de escala y se mejora
la eficiencia de los
recursos disponibles. 

3. Estrategia Resistencia al Por medio de Se debe La desconfianza

diferenciadora cambio: publicidad en fortalecer la de comprar en
Ubicándonos en el Campañas redes sociales e marca de tiendas on line.
tiempo actual, siendo educativa y información por nuestra línea, Socializar el
conscientes que el formativa, que medio de por medio de Marketing de
mundo cambio con la permita dar infografías, procedimiento y Recomendación
crisis del COVID 19, consejos, permitirá métodos Permite que los
la estrategia a recomendaciones capturar la establecidos de nuestros clientes
desarrollar y fortalecer , trucos, atención de alta calidad que actuales
es la implementación tutoriales, clientes nuevos permitan transmitan la
de la tienda on-line, relacionado con y actuales, sin garantizar un experiencia de
esto obedece al cambio la tienda virtual y necesidad de producto de comprar en la
de conducta del nuestros realizar calidad, un tiendas físicas y
consumidor, productos tanto a desplazamientos almacenamiento on-line, por
permitiendo la los colaboradores a nuestras óptimo y una
facilidad de la compra como a nuestro tiendas físicas, distribución
desde su hogar cliente objetivo. lograremos la eficiente.
globalización de
nuestro negocio.
Ventajas de
implementar esta
estrategia:
Captar un mayor
número de clientes.
Potenciar las ventas.
Promocionar nuevas
colecciones y líneas de
ropa.
Incursionar en nuevas
formas de vender que
van a la vanguardia de
las necesidades de los
clientes y la económica
en genera.
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Pantallazos Simulador:
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CONCLUSIONES

Como estudiantes pudimos proponer y gestionar y presentar una propuesta de Diagnóstico

Estratégico para la empresa que estamos desarrollando la cual es confecciones Tatha y a esta se le

hace a su vez la propuesta de una estrategia empresarial adecuadamente justificable.

De igual manera se realizó el uso de simulaciones-juegos el cual nos orienta en el apoyo del

aprendizaje de contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales, ya que favorecen el

desarrollo de la creatividad y estrategias de pensamientos.

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BIBLIOGRAFÍA

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