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20202

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Pregunta 19 pts
Cuando una persona admira a alguien, consciente o
inconscientemente tiende a imitar sus comportamientos; esta
situación determina una de las bases del poder conocida como: 
Grupo de opciones de respuesta

coerción

experiencia

referencia

recompensa
 
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Pregunta 29 pts
Las estrategias funcionales de cada área de la empresa se
diseñan en función de: indique la respuesta correcta
Grupo de opciones de respuesta

Las estrategias de financiación

Los objetivos y directrices del plan estratégico

La cultura organizacional

La Misión
 
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Pregunta 39 pts
Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función
de desarrollar un proceso administrativo eficaz, será:
Grupo de opciones de respuesta
procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación
plena y efectiva

identificar las limitaciones del equipo y de los medios de


producción

comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la


viabilidad a los proyectos y su ejecución

buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria


para alcanzar y superar las metas
 
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Pregunta 49 pts
El entrenamiento es un proceso que favorece el fortalecimiento de
las competencias de los trabajadores. Así, las empresas son más
competitivas. El Director de Mercadeo la empresa “Cadena de
Distribución Alimenticia” S.A.S desea realizar un proceso de
entrenamiento y formación al recurso humano de su dirección
¿Cuál de las siguientes razones de importancia NO está alineada?:
Grupo de opciones de respuesta

El entrenamiento es un acto intencional con un propósito


específico

Dar una nivelación de conocimientos y desarrollo de habilidades y


destrezas
es
En los nuevos empleados, no se presentan vacíos con respecto al
nuevo trabajo

Desarrollar conocimientos, aptitudes y habilidades que los


beneficiarán a todos
 
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Pregunta 59 pts
Verónica Gutiérrez gerente de Flores y Azucenas piensa
incursionar en mercados extranjeros, por lo que se encuentra
desarrollando una investigación de mercados para analizar el
perfil de sus futuros clientes, con el fin de determinar cuál sería la
ventaja diferencial que le permita incursionar en estos mercados.
¿Con esta investigación de mercados que habilidad gerencial esta
desarrollando Verónica?:
Grupo de opciones de respuesta c

Conceptual correcta

Técnica y humana

Técnica

Humana
 
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Pregunta 69 pts
Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conficto, la cual
caracteriza a los equipos de alto rendimiento. Existen tres
habilidades mencionadas para la resolución de conflictos, cuáles
son?
Grupo de opciones de respuesta

el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación

el coaching, el trabajo en equipo y la confianza

la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación

establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la


negociación correcta
 
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Pregunta 79 pts
Una de las condiciones para la formación de un equipo, que refiere
a la atracción que ejerce el sentido de pertenencia y lealtad, se
llama:
Grupo de opciones de respuesta

sinergia

Cohesión correcta

seguridad

confianza
 
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Pregunta 89 pts
Carolina para lograr tener una adecuada administración del
restaurante en el cual trabaja ha decidido realizar una reunión
semanal en la cual desea tener una comunicación con su equipo
para definir claramente cada una de las funciones que se van a
desempeñar durante esa semana y como estas deben ser
realizadas, para lograr una clara comunicación cree usted que
carolina emplea:
Grupo de opciones de respuesta

Cultura empresarial

Niveles de escucha activa

Cómo escuchar en forma activa

Comunicación Efectiva en el Trabajo


 
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Pregunta 99 pts
Es fundamental entender que la cultura organizacional identifica a
la empresa en términos de valores, creencias, costumbres y que
estos se evidencian en el modelo de gestión de la organización. La
cultura organizacional permite la dinámica de la empresa y su
mejoramiento. El Director de RRHH de la empresa “Indicadores
Estratégicos” S.A.S está convencido se hace necesario revisar el
tema de la cultura corporativa. Plantea una serie de propósitos los
cuales deben ser conocidos por la organización para su cabal
entendimiento. ¿Cuál de los siguientes factores NO identifican a la
cultura organizacional?:
Grupo de opciones de respuesta

Lograr un cambio más duradero en la organización

Mantener la creencia que no hay necesidad de una mejora de la


organización

Se podrá trabajar con el consenso de los empleados mediante la


participación, la confianza y el compromiso

Se crearan o sustituirán los ritos o costumbres que no sean


beneficiosos correcta
 
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Pregunta 109 pts
Dentro de las habilidades  existen tres tipos de destrezas
gerenciales que todo gerente debe dominar, y estas son:
Grupo de opciones de respuesta

estratégicas, humanas y sociales

conceptuales, funcionales y humanas

específicas, emocionales y de negociación

técnicas, humanas y conceptuales correcta

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