TECNOLOGIA INDUSTRIAL

MEDIDA DEL TRABAJO

ESTUDIANTES:
LUISA FERNANDA CANO ORTIZ
LAURA MELISSA IDARRAGA ISAZA

OBJETIVO:
Establecer los tiempos improductivos en una jornada de trabajo de la auxiliar administrativa
aplicando el estudio de muestreo

OBJETO DE ESTUDIO:
Auxiliar administrativa del área operativa

EMPRESA:
FGI GARANTIAS INMOBILIARIAS
DIRECCION:
CALLE 7 SUR NÚMERO 40 – 20 OFICINA 190
NOMBRE DEL EMPLEADO:
YANIR MONCADA
TELEFONO:
444 66 16
NC: 96%

M P T Q T
1 PROCESO DE PREFACTURACION 7 TOMAR CAFÉ / HABLAR COMPAÑERO 6
2 ENTREGA DE IMPRESIÓN DE REGISTROS 8 - 0
3 COPIAS DE CD'S DE REGISTROS DE CAMPO 5 BAÑO 6
4 APOYO DE DOCUMENTACION COMERCIAL 8 - 0
5 APOYO DE DOCUMENTACION FISICA/DIGITAL 6 TOMA CAFÉ 4
6 - 0 TOMAR CAFÉ 4
7 CREACION DE REQUISITOS DEL SISTEMA SAP 8 - 0
8 GENERACION DE REPORTES DE GASTO 8 BAÑO 4
9 GENERACION DE CALCULO DE BONOS DE CAMPO 6 - 0
10 CONTROL DE PROVISIONES DE GASTO 7 HABLAR COMPAÑERO 3
63 27

P= 63

Q= 27

P+Q= 100%

90= 100%

 P=X
90  100%
63∗100
63  ? = 70 %
90

 Q=Y
90  100%
27∗100
27  ? = 30 %
90

70 ∗ 30
𝑁= = 131 𝑜𝑏𝑠
42

HORARIO 8 a.m – 6 p.m = 480 minutos

1 periodo
480 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠 ∗ = 120 𝑝𝑒𝑟𝑖𝑜𝑑𝑜𝑠
4 minuros
 M P T Q T
11 RESPONDER PQRS 10 TOMA CAFÉ 4
12 - 0 BAÑO 4
13 ENVIAR CORREOS INFORMATIVOS A TODAS LAS AREAS 5 - 0
14 ENTREGAR INFORME DE LOS RECAUDOS DEL DIA 4 - 0
15 LIMPIA PUESTO DE TRABAJO 6 - 0
88 35

P= 88

Q= 35

P+Q= 100%

123= 100%

 P=X
123 100%
88∗100
88  ? = 72%
123

 Q=Y
123 100%
35∗100
35  ? = 28%
123

88 ∗ 35
𝑁= = 193 𝑜𝑏𝑠
42
 ORDENAR DE HORARIO ASIGNADO
# ALEATORIO RESULTADO
MENOR A MAYOR PARA LA OBSERVACION
1 31 11*4 44 8:44 min
2 88 15*4 60 9:00 min
3 23 23*4 92 9:32 min
4 120 31*4 124 10:04 min
5 65 33*4 132 10:12 min
6 37 37*4 148 10: 28 min
7 78 41*4 164 10: 44 min
8 55 50*4 200 11:20 min
9 15 55*4 220 11:40 min
10 50 65*4 260 12:20 min
11 103 78*4 312 01:12 min
12 99 88*4 352 01:52 min
13 33 99*4 396 02:26 min
14 11 103*4 412 02:52 min
15 41 120*4 480 06:00 min

 La inactividad de dicho objeto de estudio representa el 28 % del tiempo, es importante

controlar frecuentemente los espacios que son utilizados para tomar café ya que se
evidencia un abuso por parte del empleado provocando una pérdida del tiempo
considerable.