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Summary: This article is devoted to the analy- cuestión que orienta la hipótesis, la anticipación de
sis of epistemological expositions about problem las soluciones y la verificación que las selecciona.
solving. It reviews the literature from Piaget to OaparMe (Cf. Inhelder y Piaget; 1970) utiliza
later positions, like Brown s, Brandsford s ,
I I los términos de inteligencia práctica y de inteli-
Ferrara's, Deloache's and Papert's. gencia reflexiva para dilucidar su planteamiento
This article concludes that in problem solving acerca del proceso de conocimiento. En la inteli-
is necessary to carry out analysis and synthesis gencia práctica el sujeto sólo tiene una simple
in knowledge processes. necesidad de resolver la cuestión, con lo cual la
hipótesis se reduce a un tanteo y la verificación es
Resumen: Este articulo está dedicado al aná- una continua sucesión de fracasos y éxitos.
lisis del planteamiento epistemo16gico de la Luego, en la inteligencia reflexiva la necesidad se
resolucián de problemas, desde Piaget hasta la refleja como problema, ya que el tanteo se inte-
consideración de algunas posiciones posteriore s rioriza en la búsqueda de hipótesis y la verifica-
de investigadores como Brown, Brandsford , ción anticipa la solución sin la utilización necesa-
Ferrara, Deloache y Papert, entre otros. ria de las distintas relaciones, las cuales son sufi-
Se en/atiza que, en general, tales planteamien- cientes para discernir la hipótesis.
tos concluyen que para la resolución de proble- También en el tratamiento teórico de la solución
mas es necesario que el sujeto realice análisis y de un problema, Piaget acude a la teoría de Selz
slntesis durante los procesos de conocimiento. (Cf. Inbelder y Piaget; 1970) con el propósito de
ubicar el tema de la resolución de problemas en el
contexto histórico. De acuerdo con esta teoría la
01• Antecedentes o resolución de un problema requiere de tres fases:
1. Esquema anticipador que vincula el objeti-
Piaget aborda la resolución de problemas vo que se pretende alcanzar con un complejo de
desde su consideración epistemológica ontogené- nociones.
tica y filogenética, Sin embargo, sostiene que el 2. Relleno del esquema que consiste en la sim-
nivel del pensamiento formal se caracteriza por la ple actuación del sistema
posibilidad que tiene el sujeto de trabajar en reso- 3. Organizaci6n del complejo de las nociones
lución de problemas aplicando modelos de razo- previas que depende de las leyes del pensamiento.
namiento hipotético-deductivo. El pensamiento
formal se caracteriza por la incorporación de la
hipótesis como esquema o categoría. D. Propuesta piagetiana de la resolución
No obstante, este planteamiento acerca de la de problemas
resolución de problemas proviene de las ideas de
Claparede (Cf. Inhelder y Piaget; 1970). Cla- Según Piaget, la exigencia de la necesidad es
parede sostiene que el pensamiento para la resolu- paralela a la exigencia de formular hipótesis o
ción de un problema supone tres momentos: la construcciones hipotéticas no proporcionadas por
y cierra su propia boca), todo lleva a suponer que la Así pues, el pensamiento hipotético-deductivo
indagación continúa, pero mediante ensayos interiores recurre al uso del esquema permaneciendo
o acciones interiorizadas (los movimientos imitativos igual todo lo demás, el cual es un método que
de la boca, en el ejemplo que precede son índice muy consiste en hacer variar sólo un factor cada vez
claro de esta especie de reflexión motriz)." (Piaget; que se haga un intento para la resolución de un
1976, p. 115)
problema, mientras que los demás factores se
mantienen iguales.
El hecho de que un sujeto llegue a encontrar Por consiguiente, el análisis de las relaciones
distintas soluciones al mismo problema obedece a
se apoya en el conjunto de las partes. Por esta
un largo camino en el transcurso del cual se han razón, además deduce que el sujeto del período de
constituido las condiciones necesarias para este operaciones concretas es incapaz de resolver un
proceso. Los esquemas senso-motores, ya sufi-
problema siguiendo el patrón del esquema perma-
cientemente desarrollados y coordinables entre sí neciendo igual todo lo demás:
permiten asimilaciones recíprocas de tanteos
efectivos y rápidos.
No obstante, según Piaget, el sujeto del período "Esta combinatoria completa es precisamente la que
operatorio concreto puede sentir una necesidad caracteriza el pensamiento formal, cuya estructura
parcial en la resolución de problemas, pues hay un supera las agrupaciones aditivas o multiplicativas de
cierto desarrollo del equilibrio móvil de la inteli- clases y relaciones (con sus simples inferencias concre-
gencia similar a la del período operacional formal: tas fundadas sobre la transitividad de los encajes de
clases o los encadenamientos de relaciones) y engendra
"a la imaginación vacilante sucede, bruscamente a veces, la constitución de una lógica de las proposiciones."
un sentimiento de coherencia y de necesidad, la satisfac- (lnhelder y Piaget; 1970, p. 56)
ción de alcanzar un sistema cerrado sobre sí mismo e
indefmadamente extensible." (Piaget; 1976,p. 149) En la resolución de un problema, el sujeto
aplica un esquema del que ya dispone, pero si la
Si el sujeto del período concreto puede llevar a situación no es semejante a otra que ya ha resuel-
cabo estas operaciones sobre los objetos, ¿qué es lo to, tiene que construir una nueva solución, con lo
que agregan las operaciones formales al desarrollo cual se modifican los esquemas, o se combinan
de la inteligencia? De acuerdo con Piaget añade el varios de ellos. Estas ideas son fundamentadas en
uso del razonamiento hipotético-deductivo: la teoría piagetiana con los siguientes criterios
explicativos: la acomodación y la asimilación, los
"¿En qué consiste, pues el aporte de las operaciones cuales se refieren a un desarrollo del conocimien-
formales en la solución de un problema que a primera to como proceso adaptativo.
vista no requiere otra cosa que correspondencias e Según Furth (1971) la resolución de un pro-
igualaciones? (oo.) El razonamiento mediante hipótesis
y la necesidad de demostración se produce a continua-
blema es un acto de conocimiento, es decir una
ción de la simple comprobación de las relaciones. En actividad, en contraste con otras actividades
otros términos, el pensamiento opera de ahí en adelante como la motivación, la percepción, las operacio-
sobre lo posible y lo necesario conjuntamente en vez de nes sensoriomotoras y las operaciones concretas;
atenerse a una deducción que sólo se refiere a lo real." sin embargo cada una de estas son indispensa-
(Inhelder y Piaget; 1970, p. 24) bles para que el sujeto se enfrente a la resolución
de problemas.
Piaget propone destrezas lógicas para la reso-
Piaget señala que las operaciones concretas lución de problemas. La forma de definir las des-
constituyen sistemas de conjuntos, los cuales ope- trezas lógicas no se separa de la definición tradi-
ran gradualmente sin tomar en cuenta las relacio- cional aristotélica. Es decir, sigue el esquema
nes que los miembros del grupo establecen entre lógico arlstotélico para explicar la forma genética
sí. En cambio, las operaciones formales conside- del proceso de conocimiento por el que se puede
ran todas las combinaciones posibles y agrupan resolver un problema.
así las relaciones parciales de cada uno de los Las definiciones siguientes de destrezas lógi-
miembros del conjunto a través de operaciones cas son propias de la teoría de Píaget, y en el caso
como la disyunción, la implicación, la conjunción de la depuración se ha tratado de vincularla a este
y la equivalencia. marco de referencia:
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l. Implicación 5. Inclusión
las estructuras mentales. sino que se desarrollan ParlÚl'8l;c;aíldoa Deloache y Brown (1990). los
a ttavés de diversos dominios específicos del niflos ap nden creando teorías en acción que
conocimiento. Esta posición se sigue de los desaf • amplían y modifican. lo cual permite
planteamientos generales de la epistemología recal que los niflos no solo resuelven proble-
genética. mas sino que también los crean:
Los te6ricos del conocimiento se enfrentan a una
dirJCUltad,que a su vez es parequisito para abor- "loa niftoI pequefioa, en sus manipulaciones espont6ne-
dar lá resolución de p-oblemas: la imposibilidad de as de una serie de cubos encajables, progresan desde
representar las actividades que se llevan a cabo en intentar COIl'egirese error: (a) utilizando la fuerza ffsica
el momento indicado. es decir que dichas activida- sin cambiar ninguna de las relaciones enlre loa elemen-
tos, (b) efectuar cambios limitados en una parte del
des son diffcilmente accesibles. Los estudios que problema, y (e) considerar y manejar el problema como
tral8D de accedez a estas estructuras sugieren que una totalidad. Esta secuencia puede representar una
los estudiantes necesitan entender cómo los concep- sucesión de adquisici6n general en el aprendizaje de los
tos Y los procedimientos lógicos pueden funcionar niftoI, pues en otros campos donde aparecen problemas
como hen'8mienta$ para resolv« problemas. también puede apreciarse una progresi6n muy pareci-
Es importante que se considere el hecho de da," (Deloache y Brown; 1990, p, 1(9)
que un problema sólo conducirá a la exploración
de posibles soluciones. En este sentido, un sujeto Las estrategias usadas por los niños para la
actlla sobre las ideas que se le plantean. define el corrección de errores varían desde una solución
problema y luego ''verá" los efectos de sus activi- puramente física dirigida hacia un solo elemento.
dades. es decir, podrá representarse el problema una consideración de la relación entre un elemento
cuando puebe una de esas posibles soluciones. es que no encajaba y otro elemento. hasta una consi-
decir cuando analice las posibilidades de mor, la deración de toda la serie del problema y de las rela-
función del objetivo del problema y las vías para ciones internas entre los elementos. Las actitudes
aclararlo. frente a la resolución de problemas son impulsadas
De acuerdo con Brandsford Y otros (1986). la utilizando la presencia y la ausencia del éxito.
fase de defmición del problema es la más crucial Retomando a Karmiloff-Smith e Inhelder,
en tanto que requiere de la defmición y dilucida- Deloache y Brown opinan que:
ción del mismo, lo cual tendrá incidencia en la
búsqueda de posibles soluciones. "la reorganizaci6n y la mejora de los procedimientos
Deloache y Brown (1990) piensan que las no es wncamente una respuesta al fracaso; a menudo se
investigaciones acerca del desarrollo cognoscitivo produce cuando el niño dispone de procedimientos que
funcionan de forma adecuada, pero intenta mejorarlos.
de los niños tienen un corte negativo, porque los
En este caso no es el fracaso lo que dirige el cambio,
investigadores se refieren a las áreas en las cuales
sino el ~xito que el nift.o desea rermar y ampliar,"
los niftos podrían ser competentes, de ahí que el (Deloache y Brown; 1990, p. 114)
tipo de explicación de algún rasgo del desarrollo
cognoscitivo se reduce a seftalar que en determi- . Esta posición epistemológica se puede resumir
nada edad el niño puede o no realizarlo en la señalando que el conocimiento progresa a partir
solución de uIÍ problema. de las teorías que fracasan. pues se tendrá que lle-
Esta actitud es posible que esté en relación con gar a teorías que funcionen, y de esta manera,
el hecho de que en su planteamiento epistemolé- entonces, .el aprendizaje estaría siendo dirigido
gico, Piaget trata el período sensoriomotriz como hacia una meta. Este proceso es denominado sim-
un período de relativa actividad cognoscitiva en plificación creativa por Karmiloff-Smith e
el ámbito del pensamiento formal. que es la meta Inhelder, el cual como método no es sólo para
en el desarrollo cognoscitivo. simplificar sino también para unificar.
Sin embargo. los niños desde muy temprana Deloache y Brown (1990) sostienen que en la
edad presentan un carácter activo y autoiniciado resolución de problemas debe estar presente el
de la cognición y del carácter autodirigido de sus interés por el resultado y la comprensión del obje-
esfuerzos cognoscitivos, los cuales permiten sos- tivo. lo cual les permite suguir que los antece-
tener que la solución de distintos problemas que dentes del planteamiento y de la solución de pro-
los niños realizan tiene mucho que ver con la blemas es algo que surge pronto. de forma activa
experimentación activa. y sistemática en el níño.
136 JACKBlJNB GARCIA FALLAS
Estructuralmente también, se discute en la pro- Papert sostiene que las computadoras son ver-
gramación el tema de la resolución de problemas daderamente revolucionarias para las tareas de la
con computadora, la cual ha sido asumida como la educación, porque pueden aportar "transitional
solución a la crisis de la educación, como una dis- objects" para pensar con ellos.
ciplina que podría solucionar las deficiencias en el La resolución de problemas también se cír-
pensamiento lógico y las estructuras de resolución cunscribe en el ámbito de la "Knowledge-based
de problemas. No obstante, las investigaciones Instruction", lo cual permite plantear y criticar la
(Deloache y Brown; 1990) en tomo a este campo posición conductista ttadicional de presentar las
sugieren que las habilidades para la resolución de estrategias para la resolución de problemas, la cual
problemas no son adquiridas automáticamente a pretende aumentar la habilidad para resolver clases
ttavés de la programación. En la mayoría de los particulares de problemas a ttavés de la práctica.
casos, prefieren sostener que la programación con Mienuas que con "Knowledge-based Instruction"
computadora podría ser un buen apoyo para la se pretende vincular el lenguaje y las esttategias
enseftanza y el aprendizaje de solución de proble- para la resolución de diversos problemas, po-que la
mas. En este punto de la discusión, los investigado- denominación y la definición de los objetos a tra-
res se dividen en dos grupos: los que opinan que la vés del lenguaje conduce a la abstracción de sus
resolución de problemas debe ser exclusivamente cualidades, lo cual hace que puedan ser manipula-
ensei'Iaday los que opinan que debe ser enseftada y dos como objetos de pensamiento, aslla denomina-
practicada al mismo tiempo. ción y la definición de procesos específicos de
En las investigaciones sobre el tema hechas solución de problemas pueden ser generalizados y
por Brown, Brandsford, Ferrara y Campione aplicados a otros dominios del conocimiento.
(1986), pretenden demosttar que las estructuras Es importante ilusttar este ttabajo con algunos
de resolución de problemas son enseftables y procesos específicos de solución de problemas,
transferibles, cuando los individuos han tenido los cuales han sido elegidos porque sobrepasan
una instrucción apropiada, en particular cuando se los límites de los métodos exclusivos de la mate-
ha logrado que el estudiante defina el objetivo del mática y en este sentido, pueden ser esttategias
problema: "the goal 01 the task ts made explici: viables en el ámbito de la resolución de proble-
to th« learners concerned", y cuando se ha mas en un ambiente de aprendizaje sin computa-
fomentado el uso de procesos metacognoscitivos: dora o computacional, porque su énfasis es el
"they are encouraged to use metacognitive pro- desarrollo de destrezas lógicas:
cesses in the tackling 01a given problem."
Es pertinente considerar que las esttategias de l. Formación de subobjetivos
resolución de problemas no podrán solo desarro-
llarse a través de la programación con un lenguaje Este proceso se refiere a la separación de una
como Logo, sino que requiere también de ser dificultad singular de un problema en onas más
ensenada y practicada, lo que en pedagogía se simples. La solución puede ser enconttada a tra-
llama "Knowledge-based Instruction". vés del análisis de esas partes constitutivas, lo
Esta situación es de interés, especialmente, si cual permite que el problema sea más manejable,
se considera que los ambientes computacionales menos susceptible de errores.
podrían permitir que enel desarrollo cognoscitivo Esquemáticamente consta de las siguientes
se tome en cuenta las estructuras de resolución de partes:
problemas, porque ciertos tipos de lenguaies com- a. Defmición del problema
putacionales soportan representaciones maleables, b. Subdivisión
cuasi-concretas de conceptos abstractos que pue- c. Evaluación
den ayudar a los alumnos a cerrar la brecha entre d. Recorsión
el entendimiento concreto y formal.
Seymour Papert, en su libro Mindstorms 2. Encadenamiento hacia adelante
(1987), ubica el problema de la resolución de pro-
blemas en el uso de la informática. La informática Es un tipo de análisis basado en un esquema de
es un recurso para el desarrollo de las estructuras medio-fin, lo cual implica ttabajar sobre un pro-
de resolución de problemas y de un pensamiento blema desde que es propuesto hasta que se llega
más claro y creatívo, al objetivo paso a paso y progresivamente.
RBSOLUCION DE PROBLEMAS 137
Este proceso requiere la conceptualización de Papert, Seymour. (1987) Desafio a la 1Mnte. Buenos
un problema desde diferentes perspectivas. Aires: Ediciones Galápagos.
Planteamiento esquemático: Piaget, Jean e Inhelder, B. (1970) De la 16gica del
a. Definición del problema ni/lo a la 16gica del adolescente. Buenos Aire.:
b. Representación alternativa Paidós.
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Piaget. lean. (1960) AlIlObiograjTll. Buenos Aires: Ed. Piaget, lean. (1973) Tk« child's conception 01 the
Guadalupe. world. Londres: Granada Publishing.
Piaget, lean. (1966) Epi.rtemologfa Genitica. Buenos Piaget. lem. (1976) Piscolagta de la Inteligencia.
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1IÍIIO. Buenos Aires: Ed. Guadalupe. Aires: Ed. Guadalupe.
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