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2/5/2020 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO3]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha de entrega 5 de mayo en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10


Disponible 2 de mayo en 0:00 - 5 de mayo en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

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Historial de intentos

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Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 35 minutos 90 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 6 de mayo en 23:55 al 7 de mayo en 23:55.

Puntaje para este intento: 90 de 90


Entregado el 2 de mayo en 12:21
Este intento tuvo una duración de 35 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 pts

Carolina para lograr tener una adecuada administración del restaurante


en el cual trabaja ha decidido realizar una reunión semanal en la cual
desea tener una comunicación con su equipo para definir claramente
cada una de las funciones que se van a desempeñar durante esa
semana y como estas deben ser realizadas, para lograr una clara
comunicación cree usted que carolina emplea:

Cómo escuchar en forma activa

Comunicación Efectiva en el Trabajo

Niveles de escucha activa

Cultura empresarial

Pregunta 2 9 / 9 pts

Es fundamental entender que la cultura organizacional identifica a la


empresa en términos de valores, creencias, costumbres y que estos se
evidencian en el modelo de gestión de la organización. La cultura
organizacional permite la dinámica de la empresa y su mejoramiento. El
Director de General de la empresa “Muebles Industriales” S.A.S desea
iniciar el proceso de revisión de la cultura organizacional de la empresa.
Ha planeado una serie de beneficios al realizar este proceso ¿Cuál de los
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siguientes factores identifica los beneficios que generan la cultura


organizacional?:

Mejorar sustancialmente el trabajo individual

Mantener los comportamientos y habilidades el recurso humano

Permitir el liderazgo en donde los empleados seguirán las normas y


directrices establecidas

Se crearan o sustituirán los ritos o costumbres que no sean beneficiosos

Pregunta 3 9 / 9 pts

Alejandro, gerente de producción de la compañía papeles y papeles ha


estado analizado el comportamiento de sus colaboradores con el fin de
reconocer en que está fallando el departamento, en el momento que
reciben esta información ellos cambian su actitud de forma positiva y a la
vez se ve reflejado en la generación de valor para la empresa, cuál cree
usted que es el comportamiento que ha tomado el gerente, según la
información.

Retroalimentación positiva

Mecanismos de retroalimentación

Retroalimentación constructiva

Retroalimentación negativa

Pregunta 4 9 / 9 pts

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Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de qué


manera es percibido un gerente por empleados, colegas y compañeros, las
cuales son muy importantes para el desarrollo personal y futuro en su
carrera y garantiza una cultura organizacional exitosa. Estas son:

sociales

técnicas

emocionales

administrativas

Pregunta 5 9 / 9 pts

En La empresa Marquillas S.A. el líder de proceso de compras, genera


un cambio de autoridad para que se tomen las decisiones de compra de
un nivel de organización a otro más bajo. Lo anterior se considera una:

a. Participación

c. Delegación

b. Gestión

d. Decisión

Pregunta 6 9 / 9 pts

Si cumplen con el proyecto antes de finalizar obtendrán media jornada de


descanso, le propuso un gerente a su equipo de trabajo, este tipo de
poder se denomina:
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A) Poder legitimo

B) Poder coercitivo

D) Poder referente

C) Poder de recompensa

Pregunta 7 9 / 9 pts

Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de


desarrollar un proceso administrativo eficaz, será:

procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y


efectiva

buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para


alcanzar y superar las metas

comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la viabilidad a


los proyectos y su ejecución

identificar las limitaciones del equipo y de los medios de producción

Pregunta 8 9 / 9 pts

La siguiente declaración hace referencia a la integración de la habilidad,


la destreza, el conocimiento y las actitudes propias del individuo en

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función de la pertinencia del resultado y los objetivos de la organización.


Esta gestión se llama:

gestión de la capacitación

gestión del desarrollo humano

gestión por competencias

gestión estratégica

Pregunta 9 9 / 9 pts

El entrenamiento es un proceso que favorece el fortalecimiento de las


competencias de los trabajadores. Así, las empresas son más
competitivas. El Director de Mercadeo la empresa “Cadena de
Distribución Alimenticia” S.A.S desea realizar un proceso de
entrenamiento y formación al recurso humano de su dirección ¿Cuál de
las siguientes razones de importancia NO está alineada?:

Desarrollar conocimientos, aptitudes y habilidades que los beneficiarán a


todos

El entrenamiento es un acto intencional con un propósito específico

En los nuevos empleados, no se presentan vacíos con respecto al nuevo


trabajo

Dar una nivelación de conocimientos y desarrollo de habilidades y


destrezas

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Pregunta 10 9 / 9 pts

La organización Sanitas debe, inicio la construcción de una sede de


Servicios de la Salud en Brasil pero la Gerencia se encuentra en Bogotá,
deben contratar colaboradores de ese país, generar un nuevo
procedimiento con la legislación de este, investigar sobre la cultura de la
salud en ese país para así generar las estrategias de operación a esto le
llamamos:

Trabajo en otro país

Globalización

Ampliación

Internacionalización

Puntaje del examen: 90 de 90

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