BASES

PROGRAMA IMPULSA TU DESARROLLO 2018

I.​ ​INTRODUCCIÓN.

El objetivo del Programa Impulsa tu Desarrollo es incentivar el desarrollo de carrera de los

colaboradores de buen desempeño, a través de la capacitación. Cada persona puede tomar
la iniciativa de su propio aprendizaje.

Mediante este Programa, Caja los Andes financiará programas de estudio de Diplomados,
cursos abiertos, cerrados y cursos de inglés.

1) Diplomados en modalidad semipresencial con eClass y certificados por la

Universidad Adolfo Ibáñez ​(Diplomado en Administración de Empresas, en Gestión
Comercial y en Gestión de Proyectos).

● 100% financiamiento (incluye arancel, traslados y alojamientos cuando

corresponda)
● Sin tope anual

2) Diplomados en modalidad online con VGroup y certificados por la Universidad de

Chile​ (Diplomado Gestión de Procesos y Operaciones y Diplomado de Innovación Digital)

● 100% financiamiento (incluye arancel, traslados y alojamientos cuando

corresponda)
● Sin tope anual

3) Cursos en modalidad online con la Universidad Adolfo Ibáñez ​(Curso de

comunicación efectiva y resolución de conflictos, gestión de innovación, gestión
estratégica de procesos y en Negociación colectiva)

● 100% financiamiento (incluye arancel, traslados y alojamientos cuando

corresponda)
● Sin tope anual

4) Cursos Abiertos en modalidad online a través de la plataforma Miriadax y

certificados por Universidades Internacionales

● Se podrán inscribir en los cursos que se dicten a través de las plataforma

Miriadax.
● Se financiará la certificación de un curso.
 5) Curso inglés.

● 100% financiamiento
● Sin tope

La postulación al Programa Impulsa Tu Desarrollo es de responsabilidad de cada

colaborador que según las características de su rol, sus desafíos presentes y futuros, tenga
el interés y el potencial para desarrollar su carrera en Caja los Andes.

Dado que el estudio y el trabajo implican una dedicación especial de tiempo, sacrificio y
responsabilidad, involucra el compromiso de la jefatura, ​siendo de exclusiva responsabilidad
del gerente de cada área, aprobar la postulación de su colaborador, si de acuerdo a su
criterio, requiere de un fortalecimiento profesional en la organización​.

El sólo hecho de postular al Programa Impulsa Tu Desarrollo no adjudica la

obtención del beneficio. Cupos limitados por gerencia de acuerdo a la dotación.

II.​ ​NORMATIVA GENERAL.

1.​ ​Programa de Diplomados certificados por Universidad Adolfo Ibáñez.

● El Programa de Diplomado, consta de tres temáticas: Administración de

Empresas, Gestión Comercial y Gestión de Proyectos. Cada Diplomado
consta de 450 horas, divididas en 5 cursos de 90 horas, que se realizan en 2
½ meses cada uno.
● La modalidad de los diplomados es semipresencial con clases online
impartidas por eClass, siendo la última clase presencial de cada módulo al
igual que el examen de cada uno de ellos. En el año 2018 los nuevos
alumnos tendrán una clase presencial, y en el año 2019 cuatro clases
presenciales al año, comenzando el programa en el mes de Marzo. Esta
clase será impartida en Santiago para los colaboradores de la región
metropolitana y para regiones será a través de streaming.
● Al finalizar cada curso se realiza un proceso de revisión de continuidad en el
programa, sujeto a la aprobación de nota mínima de 4.0. Los cinco cursos
del diplomado deberán ser aprobados, en el caso contrario se deberá dar de
baja.
● Los módulos de los cursos deberán realizarse semanalmente para cumplir
con el porcentaje de conectividad del 40% requerido por SENCE, con un total
de 4 horas y media por las ocho semanas de cada curso.
● Al finalizar cada uno de los cursos del diplomado, es responsabilidad del
colaborador aceptar la declaración jurada a través del portal SENCE.
● La Gerencia de Personas, comunicaciones y asuntos corporativos podrá
revocar parcial o totalmente la participación de un colaborador en caso de
amonestaciones, sanciones y otras razones calificadas.
 ● Para las clases de continuidad del programa en el año 2019, se tomarán en
cuenta los resultados de la evaluación de desempeño del año 2018. En el
caso que no se cumpliera con los requisitos, podrá ser revocada la
participación del programa “Impulsa tu desarrollo” .

2. Programa de Diplomados certificados por Universidad de Chile.

● El Programa de Diplomado, consta de dos temáticas: Gestión de Procesos y

Operaciones, Diplomado de Innovación Digital. Cada Diplomado consta de
336 horas, divididas en 4 cursos de 84 horas, que se realizan en 1 ½ meses
cada uno.
● La modalidad de los diplomados es online impartidas por VGroup sin clases
presenciales. El año 2018 se realiza la totalidad del diplomado.
● Al finalizar cada curso se realiza un proceso de revisión de continuidad en el
programa, sujeto a la aprobación de nota mínima de 4.0. Los cinco cursos
del diplomado deberán ser aprobados, en el caso contrario se deberá dar de
baja.
● Los módulos de los cursos deberán realizarse semanalmente para cumplir
con el porcentaje de conectividad del 40% requerido por SENCE, con un total
de 4 horas y media por las ocho semanas de cada curso.
● Al finalizar cada uno de los cursos del diplomado, es responsabilidad del
colaborador aceptar la declaración jurada a través del portal SENCE.
● La Gerencia de Personas, comunicaciones y asuntos corporativos podrá
revocar parcial o totalmente la participación de un colaborador en caso de
amonestaciones, sanciones y otras razones calificadas.
● Para las clases de continuidad del programa en el año 2019, se tomarán en
cuenta los resultados de la evaluación de desempeño del año 2018. En el
caso que no se cumpliera con los requisitos, podrá ser revocada la
participación del programa “Impulsa tu desarrollo” .

* Tanto para Diplomados de Universidad Adolfo Ibáñez como Universidad de Chile se

requiere un quórum mínimo de 30 personas para su dictación. En caso de no tener el
quórum necesario, el colaborador podrá elegir algún otro diplomado que sí lo tenga.

3. Programa de cursos cerrados por eClass certificados por la Universidad Adolfo Ibáñez.

● El Programa de cursos, consta de cuatro temáticas: Curso de comunicación

efectiva y resolución de conflictos, gestión de innovación, gestión estratégica
de procesos y en Negociación colaborativa.
● La modalidad de los cursos es online impartidas por eClass.
● Al finalizar el curso se realiza un proceso de revisión de continuidad en el
programa, sujeto a la aprobación de nota mínima de 4.0.
 ● Los módulos de los cursos deberán realizarse semanalmente para cumplir
con el porcentaje de conectividad del 40% requerido por SENCE, con un total
de 4 horas y media por las ocho semanas de cada curso.
● Al finalizar el curso es responsabilidad del colaborador aceptar la declaración
jurada a través del portal SENCE.
● La Gerencia de Personas, comunicaciones y asuntos corporativos podrá
revocar parcial o totalmente la participación de un colaborador en caso de
amonestaciones, sanciones y otras razones calificadas.
● Para las clases de continuidad del programa en el año 2019, se tomarán en
cuenta los resultados de la evaluación de desempeño del año 2018. En el
caso que no se cumpliera con los requisitos, podrá ser revocada la
participación del programa “Impulsa tu desarrollo” .

4. Programa de cursos abiertos certificados por Universidades Internacionales

● La modalidad de los cursos es online. La duración de los curso están

establecida según la temática, se podrá observar la fecha de inicio y término
a través de la plataforma Miríadax.
● Los colaboradores pueden realizar más de un curso, con derecho a tomar la
certificación de un curso. El código entregado para pago de la certificación
tiene una duración de un año.
● Los cursos se deberán inscribir en la fecha que indica la plataforma de
Miríadax, no se podrán inscribir fuera de plazo.
● La Gerencia de Personas, comunicaciones y asuntos corporativos podrá
revocar parcial o totalmente la participación de un colaborador en caso de
amonestaciones, sanciones y otras razones calificadas.
● Para las clases de continuidad del programa en el año 2019, se tomarán en
cuenta los resultados de la evaluación de desempeño del año 2018. En el
caso que no se cumpliera con los requisitos, podrá ser revocada la
participación del programa “Impulsa tu desarrollo” .

5. ​ ​Programa de Inglés

● El Programa de Inglés consta de cursos de inglés en siete niveles, siendo el

nivel más alto el que da derecho a rendir el examen internacional de idiomas
TOEFL.
● El colaborador podrá cursar el nivel que le es diagnosticado o el que sea
continuación del nivel aprobado anteriormente si es que lo hizo al año
anterior.
● Cada nivel tiene 187 horas que se realiza el 12 semanas, avanzando un nivel
por año.
● Al finalizar cada curso se hace una revisión de continuidad en el programa.
 ● La Gerencia de Personas, comunicaciones y asuntos corporativos podrá
revocar parcial o totalmente la participación a un colaborador en el programa,
en caso de amonestaciones, sanciones y otras razones calificadas.
● Para las clases de continuidad del programa en el año 2019, se tomarán en
cuenta los resultados de la evaluación de desempeño del año 2018. En el
caso que no se cumpliera con los requisitos, podrá ser revocada la
participación del programa “Impulsa tu desarrollo” .

III. REQUISITOS PARA LA POSTULACIÓN

3.1 Programa de Diplomados:

a) Contrato indefinido.
b) Dos años de antigüedad en Caja los Andes, con fecha de corte al día 23 de Julio del año
en curso.
c) No haber recibido anteriormente este beneficio.
d) Evaluación de desempeño muy bueno o excepcional. Se considerará el último proceso
de Evaluación de Desempeño.
e) ​Estar al día en la aprobación de los cursos mandatorios de CLA​, es decir, tener
aprobados los cursos: Riesgo Operacional, Seguridad de la Información, Continuidad de
Negocio, Código de Buenas Prácticas y Conductas, Prevención de Lavado de Activos,
Prestaciones y Beneficios, Políticas del Sistema de Control Interno,curso de Afiliación de
Pensionados para los cargos que es obligatorio por norma de la SUSESO.
f) Contar con la aprobación del Gerente del área.
● Los postulantes de sucursales deben obtener la autorización del agente y el gerente
zonal respectivo.
● Los postulantes de casa matriz deben obtener la autorización de su gerente
respectivo.
g) En caso de haber sido seleccionado años anteriores para participar en el programa
impulsa tu desarrollo, haber finalizado el curso correspondiente.
h) Haber participado en las capacitaciones de la organización y cumplir con los requisitos y
no haber abandonado la participación sin ningún motivo o justificación.
i) Debido a ser una actividad de carácter voluntaria se debe realizar fuera del horario de
trabajo.
j) Contar con conexión a internet
k) ​ ​Permanecer en la Caja un 1 año una vez finalizado el estudio.

3.2 Programa de cursos

a) Contrato indefinido.
b) Un año de antigüedad en Caja los Andes, con fecha de corte al día 23 de Julio del año
en curso.
c) Evaluación de desempeño, igual o superior a satisfactorio. Se considerará el último
proceso de Evaluación de Desempeño.
d) Contar con la aprobación y compromiso de su jefatura:
● Los postulantes de sucursales deben obtener la autorización de su agente y
gerente zonal.
● Los postulantes de casa matriz deben obtener la autorización de su jefatura
directa y gerente respectivo
e) ​Estar al día en la aprobación de los cursos mandatorios de CLA​, es decir, tener
aprobados los cursos: Riesgo Operacional, Seguridad de la Información, Continuidad de
Negocio, Código de Buenas Prácticas y Conductas, Prevención de Lavado de Activos,
Prestaciones y Beneficios, Políticas del Sistema de Control Interno,curso de Afiliación de
Pensionados para los cargos que es obligatorio por norma de la SUSESO.
f) En caso de haber sido seleccionado años anteriores para participar en el programa
impulsa tu desarrollo, haber finalizado el curso correspondiente.
g) Debido a ser una actividad de carácter voluntaria se debe realizar fuera del horario de
trabajo.
h) Contar con conexión a internet

IV.​ ​DECLARACIÓN DE ACEPTACIÓN

a) Aceptar las bases y condiciones del Programa Impulsa tu Desarrollo.

b) Aceptar las declaraciones juradas en el portal de SENCE, al finalizar los cursos.

V.​ ​COMPROMISO DE LOS PARTICIPANTES.

a)​ ​Finalizar los cursos del programa aprobado de la Gerencia de personas, comunicaciones
y asuntos corporativos.
b) ​ ​Permanecer en la Caja un 1 año una vez finalizado el estudio.
c)​ ​Actuar coherentemente con los valores de Caja los Andes.
d) Aceptar la declaración jurada a través del portal de SENCE, una vez finalizado los
módulos.

VI.​ ​CADUCIDAD DEL PATROCINIO

Caducará automáticamente el patrocinio cuando ocurran los siguientes eventos:

a)​ ​Dejar de trabajar en Caja los Andes.

b) ​Abandonar un curso sin motivo justificado para la organización. Un motivo justificado es
el cual se invocan necesidades de la organización o incompatibilidad de salud con los
estudios. Para esto se requiere que el gerente respectivo justifique la situación mediante
carta dirigida a gerente de personas, comunicaciones y asuntos corporativos.
c) Por el no cumplimiento de algunos de los compromisos establecidos en el punto 5 de
estas bases.
d) En el proceso de revisión semestral: reprobar una o más cursos en un mismo año. En
este caso, el colaborador podrá solicitar por escrito la continuidad del patrocinio,
explicando las razones de su reprobación.

Sólo en casos excepcionales, la Gerencia de personas, comunicaciones y asuntos

corporativos, en conjunto con el jefe directo y gerente del colaborador, podrán autorizar su
repostulación.

VII.​ ​PROCEDIMIENTOS GENERALES

a) Comunicación

La Gerencia de Personas, comunicaciones y asuntos corporativos informa el proceso de

postulación al Programa ​Impulsa Tu Desarrollo, a través de comunicado enviado a los
colaboradores que se ajusten a los requisitos mencionados en estas bases. En esta
comunicación se informarán las bases y plazos de postulación.

b) Resultados de la postulación

Se seleccionarán a las personas que se encuentren en la posición más alta del 5% superior
en Evaluación de Desempeño de cada gerencia o zona. Si hubiere más postulantes que los
cupos disponibles es el gerente de cada área o zona quién tendrá la responsabilidad de
designar los cupos de acuerdo al potencial de desarrollo de los candidatos en la
organización.
*La cantidad de cupos para diplomados por gerencia, estará determinado por el 10% de la
dotación al 31 de julio 2018.

c) Comunicación de los resultados.

Los resultados de la evaluación de las postulaciones serán comunicadas por la Gerencia de

Personas, comunicaciones y asuntos corporativos a cada gerente y jefatura.
Posteriormente, el área de Capacitación enviará un correo de aviso a cada postulante,
informando que podrán visualizar los resultados a través de la “Academia CLA”.

9. ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS INVOLUCRADOS

9.1 Responsabilidad del postulante:

● Postular en los plazos indicados. No se dará más plazo a las postulaciones ni

se harán excepciones a los requisitos de postulación.
● Enviar la documentación requerida dentro de los plazos informados.
 ● Cumplir con las condiciones y términos del programa Impulsa Tu Desarrollo.

9.2 Gerente del área:

● Patrocinar al colaborador en su postulación

● Dar facilidades para el que el colaborador pueda asistir a la clase final y
examen presencial al término de cada curso, en caso de tener clase
presencial el diplomado a cursar.

9.3 Responsabilidad del área de Capacitación:

● Informar requisitos y plazos de postulación

● Comunicar los resultados de postulación a través de la plataforma
● Administrar el proceso en su totalidad con transparencia, velando por el
cumplimiento de los términos del programa.

10. PLAZOS

1. Comunicación convocatoria 2018: ​23 de Julio de 2018

2. Plazo de postulación:​ Del 23 al 31 de Julio de 2018
3. Comunicación nómina postulantes y elección por Gerentes:​ Del 31 de Julio al
14 de Agosto de 2018
4. Comunicación de aceptación en el programa:​ 16 de Agosto de 2018
5. Comienzo de clases:​ 20 de Agosto de 2018