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29/4/2020 3 señales de que puedes obtener más de RPA - Appian Blog

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3 señales de que Lectura recomendada


puede obtener más Los mejores casos de uso para RPA

de RPA LEER EL ARTÍCULO 

Señales RPA podría ser adecuado para usted


  MICHAEL RAHM |
LEER EL ARTÍCULO 
  20 DE ABRIL DE 2020 |
 COMPARTIR ¿Qué es la automatización robótica de procesos
(RPA)?
Muchos de ustedes son nuevos en RPA ,
LEER EL ARTÍCULO 
pero algunos ya están invirtiendo
activamente en RPA. Si ya está
implementando RPA, ¿se encuentra con
obstáculos? Si es así, no estás solo. Esos
obstáculos son probablemente una señal de
que está listo para ampliar el alcance de la
automatización.

Aquí hay tres signos que debe buscar, junto


con las acciones que puede tomar para
obtener más valor de la automatización.

Desea impulsar una


mayor automatización
empresarial, pero
continuamente se
encuentra con tareas que
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no son adecuadas solo


para RPA.
Esta es una señal clara de que RPA puede no
ser su ciente para cumplir con sus objetivos
de automatización. RPA es ideal para
automatizar tareas de alto volumen basadas
en reglas dentro de procesos comerciales
estables y maduros. Como resultado, RPA
puede abordar solo un subconjunto de la
mayoría de las necesidades de
automatización organizacional.

¿Qué pasa con las tareas dinámicas que


cambian a menudo?
¿Procesos de larga duración que
permanecen en vuelo durante meses?
¿Tareas que requieren juicios humanos?
¿Tareas que requieren reglas complejas y
gestión de decisiones?

Estas representan tareas que son buenas


para la automatización, pero no son buenos
casos de uso para RPA.

What can you do? It’s time to look at other


technologies, like BPM, case management,
and AI in combination with RPA. These will
help you automate business processes that
are dynamic, long-running, and have
complex rule and decision management
needs.

You want to achieve


orchestration of digital
and human workforces.
New business applications will depend on
the orchestration of digital and human
workforces, along with AI. In many of
today’s RPA implementations, people
(mostly in IT) oversee and approve the tasks
performed by bots and must manually
manage errors or exceptions that occur
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while bots process tasks. This can lead to


signi cant overhead and low ROI.

Your new apps will require automation


coupled with the intelligence to identify and
assign tasks to people only in the case of
exceptions. Tasks can be associated with a
completion time, escalated, or prioritized as
needed to make sure collaboration is
productive and the overall process stays on
track.

What can you do? Orchestrate work ows


between your people and the digital
workforce. Scale bots without creating
unnecessary overheads.

You want automation


initiatives to make an
impact on your business
outcomes.
RPA provides a solution for enterprises
burdened by the inef ciencies and
challenges associated with manual
processes. However, it’s not the end-all-be-
all of automation.

According to Gartner, organizations should


“Identify the DigitalOps tools that are
closely aligned to your automation
roadmap. Assess different technology
markets and create a progressive
investment plan to effectively deliver
tactical and strategic business values.”

Building the right road map requires a hard


look at different automation technologies,
as well as an understanding of how they
work together and their speci c limitations.
You won’t regret putting in the effort to
understand how technologies like RPA,
BPM, decision rules, AI, and low-code can
combine to build and execute an overall
enterprise automation strategy.

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¿Qué puedes hacer? Cree un Centro de


Excelencia de Automatización (COE) que
considere cómo las tecnologías centrales de
automatización empresarial como RPA ,
BPM, reglas de decisión, IA y código bajo se
pueden usar juntas en lugar de trabajar de
forma aislada.

La próxima semana, nos sumergiremos en


las otras tecnologías de automatización
discutidas aquí. Examinaré en qué se
diferencian de RPA y cómo pueden trabajar
juntos en perfecta armonía de
automatización.

Para obtener aún más información


actualizada sobre RPA y otras tecnologías
de automatización, puede suscribirse a
nuestra serie de seminarios web de
automatización de código bajo . Estos
seminarios web en vivo y bajo demanda
detallan la automatización y cuentan con
oradores invitados como el vicepresidente y
analista principal de Forrester, Rob
Koplowitz.

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