Dirección y Control

Análisis de Habilidades Gerenciales

Presenta:

Lina Gabriela Guaqueta ID: 665685

Silvia Natalia Hoyos ID: 665685

Nathalia Gómez Muñoz ID: 609231

Docente:

Carlos Andrés Pinilla

NRC: 9572

Pitalito, Huila, Colombia

Abril, 25 de 2020
 El Arte de Dirigir

El proceso administrativo originado en la teoría de administración general de Henry

Fayol, el cual ha tenido un gran auge a través de los años y su aplicación ha sido
fundamental para el éxito de muchas empresas, hace referencia a cuatro elementos: planear,
organizar, controlar y dirigir, siendo este último el protagonista del presente documento. Se
analizará el proceso de dirigir como el pilar fundamental que cualquier compañía que busca
el éxito y que dependerá de la efectiva o no efectiva dirección que se maneje, siendo la fase
más compleja a realizar por los directivos y donde la prioridad es la relación con los
colaboradores o asociados (Bernal y Sierra, 2017).

Para profundizar más sobre la aplicación del concepto de dirección en las empresas y en
general en cualquier situación, se dará respuestas a las siguientes preguntas, que surgieron a
partir de la visualización de la película Los Piratas de Silicon Valley, como recurso de
estudio del liderazgo y la dirección.

¿Cuál es la situación planteada en la película frente al proceso de liderazgo,

organización y motivación?

RTA: Lo planteado en la película, respecto al liderazgo y la influencia que debe tener un

líder frente a una organización, nos plantea que esta influencia tiene que ser positiva, ya
que de esta manera se les agrega valor a las personas, por lo contrario si de alguna manera
llegara a ser negativa estas quitan valor a las personas, un líder debe tener en cuenta a todos
sus colaboradores, y velar por su bienestar, no obstante el líder debe conocer las debilidades
y las fortalezas de su equipo de trabajo.

Por otro lado frente a la organización, nos dice que un líder dispone con anticipación las
acciones que se van a llevar a cabo durante cualquier proceso, frente a cualquier caso de ya
sea de falencia o no, para esto el líder debe visionar hacia delante con más claridad,
también hay que tener en cuenta la motivación que un líder ejerce, este debe alentar a
nuevos líderes, esto es esencial para un óptimo desarrollo de la organización, un líder debe
tener la capacidad de hacer una correcta planeación fusionada con una visión clara, esto
trasmite seguridad y confianza a los integrantes de un equipo.
 ¿Qué problemática plantea la película en torno a la dirección de empresas?

RTA: Respecto a la película, se nota que hubo cambios a la hora de empezar a utilizar la
capacidad de crear su inteligencia que los llevara a una evolución económica más alta. Las
problemáticas que se encontraron fue la falta de liderazgo de Steve Jobs de la empresa de
Apple, porque siempre trataba mal a los trabajadores y la falta de organización por parte de
los dos personajes para implementar un sistema operativo para poder adquirir el
funcionamiento de los computadores de la empresa de Apple y Microsoft. Claro así, que
Jobs y Gates fueron un equipo que lograron crear una gran empresa, pero poniendo en
estrategia robar las ideas de competencia del otro para lograr el éxito y obtener ventaja en el
mercado. Asimismo, se convirtió en una competitividad y rivalidad por lograr lo que se
quería obtener para el futuro.

Añadido a esto, se tienen en cuenta otras cuestiones que serán igualmente

enriquecedoras para la total comprensión del proceso de dirección y enfocarlo más en las
relaciones humanas y sociales, en la ética, la empatía y el buen manejo del rango asignado a
un gerente o administrador y cuyas respuestas están centradas en argumentos que se
despliegan a raíz del aprendizaje adquirido por los autores del presente escrito. Las
cuestiones son las siguientes:

¿Cómo es el líder perfecto?

RTA: Al parecer el líder contribuye al éxito del equipo a través de una adecuada
definición de la estrategia, el desarrollo de habilidades y la capacidad para lograr que los
miembros del equipo asuman su responsabilidad y compromiso, es decir ,el líder otorga
posesiones dentro de una empresa tomando decisiones que ayude a cada integrante a ser
mejor en su trabajo, compartiendo la información, reforzando los estándares de desempeño
y generando responsabilidad y compromiso dentro de las reuniones y encuentros en, los
mecanismos de discusión y distribución del trabajo. Para ello, la persona tiene que saber lo
que se quiere hacer para poder obtener el éxito dentro de la empresa.

¿Cualquiera puede ser un líder, esto es realmente posible?

RTA: Muchas personas pueden adquirir cursos, aprendizajes y aptitudes sobre

administración, gestión o cualquier forma de competencias gerenciales y mostrar un
excelente desempeño en estas, sin embargo, para ser un verdadero líder, se debe ser un
motivador, saber tomar la iniciativa, ser responsable, dinámico, saber comunicar y
escuchar, tener un sentido humano muy potencializado y tener bastante claro que el trabajo
en equipo permite generar sinergias eficientes para el logro de los objetivos y que cada
miembro cumple un papel fundamental en el camino al éxito. Es posible que una persona se
convierta en un líder si adquiere las anteriores características.

¿Hay gente cuyos rasgos los hacen líderes natos?

RTA: Es imposible eludir el hecho de que existen muchas personas con capacidad de
liderazgo que se les atribuye desde su nacimiento y que sobresalen por sus aportes en los
grupos, por sus notables desempeños, por su empatía con las personas, por sus excelentes
valores éticos, entre otros aspectos. Estas personas son muy propensas a desarrollar
actividades comerciales, especialmente en equipos, que le generen una contribución
económica de una manera más eficiente y productiva. Cabe destacar que es importante estar
en constante aprendizaje para enriquecer estos rasgos y ser aún más fructífero.

En contraste con lo planteado, se puede determinar que, para dirigir, se necesita mucho
más que el conocimiento cognoscitivo de los conceptos y teorías que llevan a esta, sin
restarles importancia a los mismos, pues para formar directivos competentes se debe
enfatizar en la adquisición de habilidades relacionadas con el comportamiento humano, su
comprensión adecuada y su aplicación con los vínculos sociales que pueda generar con las
personas que integran su grupo de colaboradores. Algunas estrategias que pueden ser
aplicadas para el desarrollo de habilidades gerenciales de dirección, en busca de lograr el
liderazgo eficiente y productivo, según Contreras, Barbosa y Piñeros (2016), son:

-Estilos de comportamiento: Los estilos de comportamiento del líder ejercen influencia

no solo sobre la calidad del desempeño de los trabajadores, sino también en su
comportamiento en relación con los otros (…), el estilo autocrático favorece los
comportamientos agresivos y hostiles, mientras que el democrático fomentaba un mejor
comportamiento en el grupo [Es aquí donde el comportamiento ético y las actitudes que
toman los directivos frente a las adversidades o a cualquier situación tienden a manifestarse
en el desempeño de los integrantes de su equipo de trabajo].

-La comunicación: Sin comunicación sería imposible el alineamiento organizacional, la

coordinación de actividades, el esclarecimiento de objetivos y la solución de problemas
(…) Barnard 1968, (citado por Contreras, Barbosa y Piñeros, 2016), afirma que las
funciones de quienes dirigen son las de servir como canal de comunicación, ya que las
comunicaciones tienen que pasar por “puntos centrales”. [Cabe resaltar que la
comunicación entre los miembros de una compañía debe ser de forma acertada para que los
resultados sean los esperados].

-Liderazgo de equipo: Cuando la tarea a realizar es de gran complejidad y requiere de

diversidad de conocimientos y habilidades, es necesario conformar un equipo (…), no todos
los grupos son equipos. Los hallazgos de Katzenbach y Smith (1993) (citado por Contreras,
Barbosa y Piñeros, 2016), indican que “el desempeño de un grupo de trabajo es el resultado
de lo que sus integrantes hacen en calidad de individuos. En cambio, en un equipo hay
resultados individuales y también lo que llamamos productos colectivos de trabajo” (p. 83).
[Un buen liderazgo se ve reflejado en la construcción y conducción de un equipo de trabajo,
ejerciendo la motivación a los miembros a realizar el trabajo autónoma y
responsablemente].

En conclusión, desde el punto de vista de los personajes destacados en la película,

podemos interactuar y observa a dos personas diferentes una de la otra, canalizando sus
ideales al mismo fin; la búsqueda del éxito y el poder económico, ambos utilizan todos los
recursos para lograr sus metas, sin tomar en cuenta a las personas que los rodea, debido
ambiente turbulento que los obliga a la toma decisiones, el fin no justifica los medios para
alcanzar el éxito, dentro del contexto nos enseña que emplear de manera responsable los
recursos, logramos alcanzar las metas.

Como futuros administradores, es importante tomar en cuenta las enseñanzas que dejan
los ejemplos de las personalidades que han llegado al éxito y que han pasado por diversas
situaciones que los impulsan al mejoramiento continuo. Así, cada vez que se adquiera un
nuevo conocimiento, se debe tener presente la parte humana y ética que convierte a un
gerente en un verdadero líder y lo ubican en niveles más elevados que otros oponentes que
no presentan esta característica. Es importante resaltar el valor que tiene cada una de las
personas que de alguna u otra manera contribuyen en la elaboración de un proyecto, una
empresa o un objetivo.
 Para ser un líder se deben tener muchas cualidades, en especial un líder debe tener la
capacidad de influir en los demás, de influir en sus acciones para de esta manera desarrollar
el potencial en cualquier colaborador, adicional a esto un líder debe saber cómo actuar bajo
cualquier circunstancia.

Referencias

 Bernal. C., y Sierra. H., (2017). Proceso Administrativo para las Organizaciones
del Siglo XXI. Bogotá D.C, Colombia. Pearson.
 Contreras. F., Barbosa. D., y Piñeros. R., (2016). Liderazgo: antecedentes,
tendencias y perspectivas de desarrollo, implicaciones para la organización
actual. Recuperado de:
https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliouniminutosp/reader.action?
docID=5045497