UNIVERSIDAD NACIONAL
“SAN AGUSTIN DE AREQUIPA “
ESCUELA DE POST GRADO
MAESTRIA EN CIENCIAS: INGENIERIA DE MANTENIMIENTO
TRABAJO ACADEMICO
TEMA: CASO 2 “LA INSPECCION SANITARIA EN CONSERVAS
MARINAS S.A., CONMAR” (VERSION 4)
CURSO: GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS
SEMESTRE: I
DOCENTE: MAG. ING. RICARDO ARTEAGA SALINAS.
PRESENTADO POR: CHRISTIAN ROJAS ACHULLE
AREQUIPA – 2019
CASO
“La inspección sanitaria en Conservas Marinas S.A., CONMAR”
RESUMEN
1.- Planta de 50 años
2.- Reparación de techo porque estaba dañado según las especificaciones
existentes.
3.- Nuevas normas sanitarias (asbesto)
4.- Reparación a medias, no se siguieron las recomendaciones del contratista
5.- Las condiciones normales del proceso causan un deterioro prematuro de las
modificaciones recién reparadas
6.- Esto pone en riesgo los productos y la continuidad del negocio con los
alemanes y de esta forma peligra un ingreso importante de entre 25 y 38
millones de dólares en los próximos 5 años.
1.-Los 5 factores de la personalidad.
Existe un cierto acuerdo entre los expertos en personalidad en afirmar que la personalidad puede
categorizarse en estos 5 grandes rasgos que fueron descritos en la teoría del Big Five personality
traits.
La definición de cada uno de ellos es la siguiente:
a. (Factor O): Apertura a la Experiencia.
Muestra en qué grado un sujeto tiende a buscar nuevas experiencias personales y concibe de una
manera creativa su futuro. La persona abierta a la experiencia tiene una relación fluida con su
imaginación, aprecia el arte y la estética, y es consecuente con sus emociones y la de los que le
rodean. Prefieren romper con la rutina y suelen poseer conocimientos sobre amplios temas
debido a su curiosidad intelectual. Su opuesto es la Cerrazón a la Experiencia (o al Cambio).
Los individuos que puntúan bajo tienen intereses más convencionales. Disfrutan de lo sencillo
más que de lo complejo, ambivalente y sutil. Suelen observar las ciencias o el arte como
disciplinas poco prácticas. Prefieren la familiaridad a lo novedoso; son moderados y apegados a
la tradición.
b. (Factor C): Responsabilidad.
Refiere a cuán centrado está el sujeto en sus objetivos, además de cuán disciplinado se muestra
para la consecución de dichos fines. Podríamos decir que la persona con alta puntuación en el
factor C es un individuo organizado, con capacidad de concentración, que termina sus tareas y
que piensa antes de tomar una decisión.
c. (Factor E): Extraversión.
Define el grado en que el sujeto se muestra abierto con los demás y canaliza su energía en
contextos sociales. Dicho de otro modo, el factor E examina cuánto le agrada a un sujeto estar
rodeado de otras personas, cuánto le gusta expresarse ante los demás, etc. Su opuesto es
la Introversión, que se caracteriza en personas reservadas, que a menudo son tachados de
antipáticos. Suelen ser ciertamente independientes, prefieren la rutina y el ambiente familiar.
Prefieren estar solos y no les agrada formar parte de bullicios de gente, lo cual no quiere decir
que sean menos felices. Frecuentemente se muestran tan animados como el que más en círculos
estrechos de amistad. Son más reflexivos que los extrovertidos, y tienden menos a la acción.
d. (Factor A): Amabilidad.
Es el grado en que la persona se muestra respetuosa, tolerante y tranquila. La amables aquella
que confía en la honestidad de los otros individuos, tiene vocación para ayudar y asistir a quien
lo necesite, se muestra humilde y sencillo, y es empático hacia las emociones y sentimientos
ajenos.
e. (Factor N): Estabilidad emocional.
Define en qué grado una persona afronta sin problema las situaciones complicadas de la vida.
Los sujetos tranquilos, no muy proclives a sentir rabia o a enfadarse, suelen permanecer
animados y gestionan muy bien sus crisis personales.
Dentro de los rasgos de personalidad, el Factor N es aquél que encontramos con alta puntuación
en las personas moderadas y sosegadas.
2.-¿Qué es el locus de control?
El locus de control es una variable de la personalidad, relativamente estable, que representa la
atribución que una persona lleva a cabo sobre si el esfuerzo que realiza es o no contingente a su
conducta. Existen dos extremos del continuo: locus de control interno y locus de control
externo.
El locus de control interno ocurre en caso de que un individuo perciba que el evento reforzador
en concreto es contingente con su propia conducta. Es decir, que la persona percibe que lo que
ha ocurrido externamente es gracias a su comportamiento y tiene control sobre las
consecuencias externas. Por ejemplo, una persona con locus de control interno atribuye su
felicidad a sí mismo. Si quiere ser feliz, puede trabajar en ello.
El locus de control externo sucede cuando el individuo percibe que un evento externo ha
ocurrido de manera independiente a su comportamiento. Por tanto, el individuo asocia al azar, a
la suerte o al destino, el acontecimiento que ha ocurrido. Por ejemplo, una persona con locus de
control externo atribuye su felicidad a otra persona o a la situación
1) Locus de control interno y locus de control externo en el trabajo
El locus de control también puede afectar en el desempeño laboral. Es importante entender que
el locus de control es un continuo, nadie es 100% locus de control externo o interno. A
continuación, se muestran algunas características del locus de control interno y externo.
2) Los individuos con locus de control interno:
Son propensos a tomar responsabilidad por sus acciones
Son menos influenciables por las opiniones de los demás
Suelen rendir más cuando pueden trabajar a su ritmo
Tienen un sentimiento alto de autoeficacia o autoconfianza
Se sienten seguros ante los retos
Suelen ser más sanos
Suelen ser más felices e independientes
Suelen ser más exitosos en el ámbito laboral
3) Los individuos con locus de control externo:
Atribuyen a la suerte, el destino, las circunstancias o a otros por sus éxitos
No creen que puedan cambiar las situaciones adversas
Son más propensos a sufrir indefensión aprendida
Son más infelices
Suelen ser menos exitosos en el ámbito laboral
5 RASGOS DE
PERSONALIDAD.
O C E A N OBSERVACIONES
ASERTIVA, la cual no
GERENTE debió de haber dado la
ADMINISTRATIV x conformidad a la obra y
O por el contrario debió
exigir que se cumplan en
su totalidad
Persona no proactiva a
GERENTE resultados que son de
FINANCIERO. x importancia para el
desarrollo del negocio
como es la salubridad del
negocio.
SUBGERENTE DE
LÍNEA DE x Una persona que no
CONSERVAS. previo los estándares
sanitarios.
Una persona que no es
seguro de lo que hace, no
JEFE DE indaga no analiza las
MANTENIMIENTO diversas situaciones que
CIVIL. X pueden traer
consecuencias, no
cuestiona las
especificaciones y
tampoco hizo un buen
seguimiento a la obra.
