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TRABAJAREMOS

CON TU MARCA
En los siguientes ejercicios vamos a darle vida a nuestra
marca, diseñaremos todo aquello que nuestros clientes
percibirán al contactar con nosotros. Para ello contaremos
con nuestra experiencia de vida que bien sabes, es única e
inimitable. Ten en cuenta que si te gusta, si te apasiona y
te sientes súper identificado con la marca, le gustará a tus
clientes, porque tu eres el principal cliente de tu marca.
Manos a la obra!

Hojas de Trabajo

@SanaMenteFélix&Mayer
#REDESCUBRIENDO TU SER
¿Quién soy y qué ofrezco?

¿Qué necesidades/ problemas resuelvo?

¿Con qué valores me gustaría que se asocie


a mi marca?

¿Qué otras marcas similares existen en


Internet y cómo puedo diferenciarme de ellas?

@SanaMenteFélix&Mayer
#DEFINIENDO MI CLIENTE IDEAL
Ahora que ya tenemos una Propuesta de Valor
específica y definimos los aspectos centrales de
nuestra Identidad de Marca, debemos "ponernos
en los zapatos" de las personas que necesitan de
nuestros servicios (y que serán nuestros clientes)
e investigar: Cuáles son sus gustos, sus
intereses, sus deseos, sus problemas, y más!
Perfil de mi Cliente (Nombre, Edad, Sexo, Datos sobre su
Economía)

¿Qué piensa y siente?

¿Qué ve a su alrededor? *

¿Qué dice y hace, respecto a aquello que ve y siente?

* Relacionado a nuestro servicio

@SanaMenteFélix&Mayer
#DEFINIENDO MI CLIENTE IDEAL
¿Cuáles son sus sueños y deseos? *

¿Qué es lo que le motiva? *

¿Cuáles son sus intereses? ¿De quién es Fan? *

¿Qué libros lee? *

¿Quiénes son sus mentores? *

* Relacionado a nuestro servicio

@SanaMenteFélix&Mayer
#DEFINIENDO MI CLIENTE IDEAL
¿Cuáles son sus prioridades? *

¿Qué es el éxito para el/ella? ¿Cómo intenta lograr ese éxito actualmente?

¿ A qué problemas se enfrenta diariamente?

¿ Cuánto tiempo libre tiene?

¿Quiénes son sus mentores? *

* Relacionado a nuestro servicio

@SanaMenteFélix&Mayer
# DESEOS / FRUSTRACIONES / MIEDOS DE MI
CLIENTE IDEAL:
El siguiente cuadro que vamos a compartirte hoy es
una de las grandes claves de SanaMente Félix & Mayer.
A partir de él, y de los datos que nos aporte, vamos a
crear TODO el contenido para nuestros clientes.
Aporta información tan útil que de allí van a salir
todos nuestros servicios/productos. Éste va a ser tu
manual, tu guía para saber con exactitud qué ofrecer y
a quién.
Aclaración: hay muchos Negocios que tienen más de un
cliente ideal, por eso, te recomendamos que si
encuentras más de un tipo de cliente, elijas 3 como
máximo y te dediques completamente a trabajar con
ellos.
Por ejemplo, en SanaMente Félix & Mayer tenemos 3
tipos de clientes principales:
1 - Personas que quieren dejar su empleo desgastante
y vivir de su pasión.
2 - Personas que están terminando sus estudios y que
quieren vivir de su pasión.
3 - Personas que ya han dado el primer paso y han
empezado a cambiar su vida, ya están viviendo de su
pasión, pero que simplemente necesitan una guía para
llevarlo a otro nivel.
Gracias a la información que nos brinda el cuadro (que
vas a encontrar en la próxima página), es que sabemos
a cada momento qué ofrecerle a cada tipo de cliente y
cómo comunicarnos con el.
Si sólo encuentras, o quieres trabajar con 1 único
perfil de cliente simplemente completa una sola
columna del cuadro.

@SanaMenteFélix&Mayer
#CLIENTE 1
Frustración:

Miedos:

Deseos:

#CLIENTE 2
Frustración:

Miedos:

Deseos:

#CLIENTE 3
Frustración:

Miedos:

Deseos:

@SanaMenteFélix&Mayer
# PARA FINALIZAR:
Es importante que nos empapemos
de toda la información que
descubrimos:
- Cuál es la Propuesta de Valor
Específica que ofrecerá mi
negocio.
- Cuál es la Identidad Única de
mi Marca.
- A quién le vendo, y cómo es ese
cliente en detalle.
Todo esto nos será de vital
importancia en los próximos
encuentros donde vamos a empezar
a generar acciones que nos
vinculen con nuestra tribu, y que
nos permitan generar nuestros
primeros ingresos.

"Tu Marca Personal no la


construyes, tu Marca Personal
eres tú, solo tienes que
aprender a gestionarla"
- Marta Grañó

@SanaMenteFélix&Mayer

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