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Esquema gráfico para la carga transportada según medios y modos de transporte del

país destino, donde se pueda ver la ruta que ya definió previamente en la actividad de

aprendizaje 5, en la Evidencia 6: Informe “Definición de rutas”.

A continuación, se muestra el esquema de la ruta Buenaventura-Callao:

Vía marítima
Vía aérea
Implementen el método ABC visto en el material de formación de esta actividad de

aprendizaje y hallen los costos de distribución física para el producto o servicio objeto

de exportación.
Indicadores a utilizar para evaluar la gestión logística:

Teniendo en cuenta el canal de distribución seleccionado, que para la logística de textiles

más apropiado es el Corto Clásico, a continuación, se definen los indicadores de gestión

que serán medibles para lograr el éxito y efectivo cumplimiento de gestión logística:

 Indicadores de eficiencia: Encaminados hacia la correcta utilización de los

recursos del canal de distribución, se tomarán en cuenta los siguientes:

- Costo de transporte: En este se tomará en cuenta el costo por el envió de las

ordenes en medios de transporte propios o de contratación directa vs el costo por

su envió con la contratación de un operador logístico.

Costo de transporte propio o de contratación directa x unidad despachada

Costo de transporte ofertado por un operador logístico x unidad despachada

- Uso de capacidad instalada: Aquí se proyecta el uso racional de las

instalaciones productivas, almacenamiento y transporte.

Uso de instalaciones de producción, almacenamiento y unidad de transporte

utilizadas

Capacidad real de las instalaciones, almacén y unidad de transporte x unidad de

producto

- Nivel de inventarios: En este se mide el capital utilizado en la realización de

inventarios en comparación con las ventas del producto.

Costo de inventario x unidad producida

Unidades producidas despachadas


 Indicadores de Eficacia: Estos son proveídos para medir el nivel de satisfacción

del cliente y se tendrán en cuenta los siguientes indicadores:

- Cumplimiento en las entregas: En este indicador se medirá la cantidad de

entregas realizadas a tiempo vs la totalidad de las entregas realizadas.

Unidades despachadas entregadas oportunamente

Total de unidades despachadas

- Entregas en buen estado: Aquí se medirá el porcentaje de las unidades

entregadas en buen estado en comparación con la cantidad de unidades

devueltas o en reclamación por no conformidad del estado en el que se recibió el

producto.

Unidades entregadas conformemente

Unidades devueltas o en reclamación por entrega en mal estado.

- Nivel de satisfacción del cliente: Este indicador servirá para determinar el nivel

de satisfacción del cliente respecto al servicio ofrecido y calidad en la recepción

de sus productos.

Cantidad de clientes satisfechos con la calidad en la recepción de los productos

Total de clientes a los que se les despacho producto


 Indicadores de productividad: Estos miden la producción junto con los tiempos y

recursos utilizados en la misma. Así, se tendrán en cuenta los siguientes:

- Costo por unidad producida: Este determina la totalidad de los costos

involucrados en la producción de una unidad vs la cantidad de unidades óptimas

para despacho.

Costo total de producción

Unidades conformes para despacho

- Productividad mano de obra: En este se determina el nivel de contribución de

la mano de obra al volumen de producción y se mide teniendo en cuenta la

cantidad de unidades producidas vs la totalidad de horas trabajadas.

Cantidad de unidades producidas x colaborador

Total de horas trabajadas

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