Instituto Tecnológico de Villahermosa

Ingeniería en Gestión Empresarial

Facilitador

Antonio Priego Paz

Alumna

Ana Ruth Calderón Castillo

Número de control
18301305
Materia

Habilidades Directivas II

Tarea

Caso 2

24 de Marzo de 2020
Juan Carlos y Martín Montero fundaron Stroke, S.A., en 1984, apenas cinco años
después de su fundación, la pequeña empresa dominaba con sus productos las
principales localizaciones del país, y si bien las características de la actividad y el
volumen total del consumo no permitía mucho más que la conformación de
pequeñas y medianas empresas, Stroke había construido una posición sólida
dentro de este mercado. Sebastián Cañiza era un antiguo amigo de la infancia de
los hermanos Montero y se sintió reconfortado cuando ellos, reconociendo el
talento natural que siempre había tenido para los negocios, lo invitaron a sumarse
al establecimiento ofreciéndole la gerencia general del pujante negocio. Bajo la
conducción de Sebastián
Para el año 1999 se llevó a cabo una decisión clave que representaría un cambio
paradigmático en el modelo de negocios: por primera vez la empresa comenzó a
apartarse de su negocio tradicional, compró una reconocida marca de pantalones
que se encontraba en decaída, un rotundo éxito acompañó a la decisión.
Martín, en cambio, mucho más arriesgado, está convencido de que los negocios
tradicionales se han constituido más en “una traba para el crecimiento”, y que por
cierto son muy poco representativos de lo que hoy es la realidad de la empresa.
Considera que lo mejor es “desprenderse de ellos cuanto antes”, puesto que
concentrarse exclusivamente en las líneas de ropa informal permitirá mejorar los
márgenes de rentabilidad y aprovechar mejor los recursos invertidos ante las
nuevas posibilidades de ganar mercados externos, manifestándole ambos que
“aceptarán su buen juicio” y que confían plenamente en su “elección responsable”.
Sebastián, que en lo personal se siente más identificado con las posturas de
Martín, tiene la sensación, sin embargo, que debe encontrar una solución que deje
a ambos hermanos satisfechos.
Finalmente, después de múltiples evaluaciones, decidió conservar ambas
unidades de negocio. Decidió promover una separación más marcada de las
mismas, previendo su funcionamiento futuro “casi como si fueran empresas
independientes”, con una clara diferenciación en la asignación de recursos entre
ellas.
Preguntas de análisis
¿La decisión en torno a la continuidad o no de alguna de las unidades de negocio
de la empresa es una decisión crítica que se ha presentado con un nivel muy bajo
de estructuración. ¿Cómo podría mejorar la misma a partir de encuadrar sus
distintos aspectos en un proceso formal de toma de decisiones?
Habiendo aplicado un proceso formal para poder tomar una decisión, es
decir estudiar el problema y las posibles soluciones.
Esto permite tomar una decisión más acertado y podríamos decir que la
decisión tomada es la correcta, la situación crítica mejora en el momento en
que se aplicó un proceso ordenado y sistemático de toma de decisiones que
permitió estructurar completamente el problema, ya que un problema bien
estructurado
2. ¿Cómo caracterizaría el estilo de decisión de cada uno de los actores? ¿Qué
aspectos positivos o negativos destaca en la postura de cada uno? ¿Por qué?
Cada uno piensa de una manera diferente, toman decisiones diferentes, uno
es mas metódico y otro más arriesgado, pero ante todo saben que las trabas
que existen entre criterios, no deben afectar el rumbo de la empresa.
Habiendo expresado sus ideas a un tercero y que sea este quien tome la
decisión final, para que así ninguno de los dos se sienta afectado, demuestra
que lo único que buscan es un futuro prospero para la empresa
3. ¿Qué aspectos del proceso de decisiones han sido prioridad para Sebastián
Cañiza en la opción finalmente elegida? ¿Por qué considera que ha adoptado
dicha postura? ¿La justifica? ¿Cree conveniente asignarle el valor que
evidentemente le ha dado al factor de relaciones dentro de la familia? ¿Por qué?
Primeramente tratar de incursionar en nuevos negocios, rompiendo así con
lo tradicional y por ende aumentar la rentabilidad de la empresa. Muy
importante es también el hecho de que le interesaba mucho que no existan
riñas entre hermanos ya que esto podría significar dificultades para la
empresa.
Es muy conveniente e importante, la empresa proviene de una tradición
familiar, y los dueños son hermanos, así que, si no existiera este factor
familiar, no se tomara en cuenta la opinión de ambos, si no de uno de ellos la
más práctica, esto no tendría satisfechos a ambos hermanos y esto lo único
que traería son problema y disputas entre ellos perjudicando única y
exclusivamente a la empresa
4. Si tuviera que hacer un análisis pormenorizado del problema de crecimiento de
nuestra empresa: ¿Qué tipo de factores críticos consideraría para evaluar la
decisión? ¿Cómo ponderaría cada uno de ellos? ¿Por qué?
Inversión
Rentabilidad
Aceptación del público
Establecer una posición más amplia dentro del mercado
Porque la empresa nunca separo sus productos dándole a ellos una visión
diferente en el aspecto de la comercialización.
Si ellos hubieran tomado producto por producto, en el mercado no hubieran
tenido tantas dudas al momento de tomar una decisión para su empresa. Sin
estar en crisis