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7) APLICACIÓN DE LA DECISIÓN
Poner en marcha la decisión tomada para así poder evaluar si la decisión fue o no
acertada. La implementación probablemente derive en la toma de nuevas
decisiones, de menor importancia.
8) EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS
TIPOS DE DECISIONES:
Las decisiones se organizan en base a dos criterios: por método y por niveles:
POR MÉTODO:
son las que se toman en base a un proceso específico o criterio concreto (por
ejemplo, unas reglas o leyes) y surgen de forma repetitiva y rutinaria. Por su
naturaleza, son predecibles.
Son aquellas que afrontan una situación nueva. A diferencia de las anteriores, no
parten de un proceso o criterio previo, ya sea porque no ha surgido antes la
necesidad de afrontarlas o por contar con una naturaleza compleja. No son
predecibles.
POR NIVELES:
1) DECISIONES PLANIFICADAS
En las empresas, son tomadas por los líderes más altos de la escala jerárquica.
Son decisiones que atañen a las relaciones entre la empresa y su entorno, de
gran transcendencia y no repetitivas. Requieren de un gran análisis de la
información y reflexión.
2) DECISIONES TÁCTICAS
Son repetitivas y, con frecuencia, las toman directivos de rango intermedio. Se
debe tener cuidado, ya que la consecución de varios errores puede afectar de
forma negativa a la compañía.
3) DECISIONES OPERATIVAS:
DETECTAR OPORTUNIDADES
HIPÓTESIS
ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
ELECCION DE LA ALTERNATIVA
a) Elaborar estrategias que logren una mayor conexión emocional en los
consumidores
PLANTEAMIENTO DE ESTRATEGIA
Continuar implementando e innovando de Marketing Emocional que ayude a
promover sentimientos-emociones, actitudes y acciones favorables hacia Coca-
Cola
Mantener la estrategia de comunicación masiva global y local apropiadas a la
cultura de cada país.
Oportunidades Alternativas
Elaborar
estrategias
Coca-Cola tiene la capacidad de comercializar un
producto en una escala global y masiva. El enfoque en lo que logren
Mantener y mejorar el equilibrio entre el marketing local
emocional y social permite ser un producto
universalmente disponible, aceptado y esto basado en sus y global para ser más eficientes. una mayor
campañas de marketing y el impacto que tiene en el
mercado.
Hipotesis
Eleccion de la Hipotesis
Continuar con políticas de responsabilidad social.
BIBLIOGRAFIA:
https://www.monografias.com/trabajos81/proceso-toma-
decisiones/procesotomadecisiones.shtml
gestiopolis.com/proceso-de-toma-de-decisiones/
https://blog.euncet.es/etapas-proceso-de-toma-de-decisiones-empresa/
https://www.eaeprogramas.es/blog/cinco-pasos-en-la-toma-de-decisiones
https://concepto.de/toma-de-decisiones/ https://www.cocacolamexico.com.mx/nuestra-
compania https://www.cocacolamexico.com.mx/nuestra-compania/mision-vision-y-valores
https://www.coca-colafemsa.com/