CUADRO COMPARATIVO NORMAS DE CALIDAD Y MODELOS DE CALIDAD

SOFTWARE: NORMATIVAS DE CALIDAD

ISO 12207 procesos ISO 15504 Evaluación CMMI Capability

ciclo de vida. nivel de madurez MAturity Model
Integration.
Information Technology / Se conoce también como CMMI se ha convertido
Software Life Cycle SPICE - Software Process mundialmente en un requisito
Processes, es el estándar para Improvement And Assurance para acceder a la exportación
los procesos de ciclo de vida Standards Capability de servicios de software. La
del software de la Determination). Éste estándar norma provee una guía para
organización. Es la base para agrupa 7 normas que implementar una estrategia de
ISO 15504-SPICE. establece y mejora la calidad y mejorar los procesos
capacidad de madurez de los de una organización que se
Calidad en los procesos de las dedica al desarrollo y/o
procesos organizaciones, mantenimiento de software.
proporcionando los principios Dispone de un esquema de
requeridos para realizar una certificación creado sobre
evaluación de la calidad de organismos privados. (no
los procesos. normas ISO)

ISO 9126 ISO 14598 ISO 25000

Desarrolladas entre 1991 y Desarrolladas entre 1999 y La familia de normas 25000

2001. Software engineering – 2001. Software product establece un modelo de
Product quality consta de 4 evaluation, Evaluación del calidad para el producto
partes. La serie de normas producto de software, la software además de definir la
Calidad en el ISO/IEC 9126 define las familia consta de 6 partes. evaluación de la calidad del
 producto características de calidad del Directamente relacionada con producto. Busca sustituir a
producto de software, las ISO 9126. ISO 9126 e ISO 14598 ya que
métricas internas y externas, y desde 2001 no se publicaron
la calidad en uso, que explica nuevas versiones.
cómo la calidad del producto
está sujeta a las condiciones
particulares de uso.

ISO 90001+9003 ISO 20000+ITIL ISO 38500

Define y establece un sistema Son un conjunto de normas La norma se aplica a los

de aseguramiento de la
Calidad en la calidad efectiva de los
gestión y servicios productos de tipo informático.
Las normas están disponibles
a través de organismos
nacionales de normalización
que para nuestro país es
ICONTEC. Las normas ISO
9001 incluyen ocho principios
de gestión.
cuyo ámbito es la gestión del
servicio que ofrecen las
tecnologías de la información.
Aplica a la gestión del
servicio que da la tecnología,
y por tanto más a las áreas de
explotación producción.
procesos de gestión de las
gobernanza de las tecnologías
de la información en todo tipo
de organizaciones que utilicen
las tecnologías de la
información, facilitando unas
bases para la evaluación
objetiva de la gobernanza de
las tecnologías de la
información

ISO 27001, SGSI

Es un estándar para la seguridad de la información (Information technology - Security

techniques) aprobado y publicado como estándar internacional en octubre de 2005 por
International Organization for Standardization y por la comisión International Electrotechnical
Commission. Especifica los requisitos necesarios para establecer, implantar, mantener y
Calidad en mejorar un sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI) según el conocido
variables de ciclo de como “Ciclo de Deming”:
vida Es conocido como un marco de trabajo para la gestión y desarrollo de software basada en un
proceso iterativo e incremental utilizado por lo general en entornos basados en el desarrollo ágil
de software.