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Pregunta 1:

Usted ha sido seleccionado como jefe de Logística de una


empresa que fabrica, comercializa y distribuye calzado para
mujer, hombre, y niño  ¿Cuáles deberían ser sus principales
responsabilidades y funciones? 

R/ El cargo de jefe de logística es de los cargos más


importantes dentro de la empresa.

1. Verificar que se cumpla que los implementos de


seguridad e higiene del equipo de trabajo a cargo.
2. Organizar las actividades en un cronograma de fechas
3. Coordinar con todos los procesos productivos para
cumplir con todo los tiempos establecidos,
implementando un liderazgo facilitador y verificando el
rendimiento y la productividad.
4. Comunicar por medio de reuniones los indicadores
esperados y las metas mensuales fijadas-
5. Mantener una comunicación constante con el gerente de
producción para desarrollar juntos nuevas estrategias.
6. Presentar informes periódicos de las actividades
realizadas.
7. Tomar en cuenta aportes de empleados que hayan tenido
éxito en el proceso de producción.

Pregunta 2:
Según los contenidos de la unidad se plantea la necesidad de
personalizar los productos, ¿hasta qué punto cree que es
viable hacer estas personalizaciones?

R/ El producto es el primero factor determinante para construir


libertad financiera, por eso es importante que las empresas
cuenten con productos personalizados, pues estos les permite
ser la diferencia para sus competencias, y para enfrentarse a
la realidad del mercado actual y poder sobrevivir a un
escenario de constante cambio. Porque es el cliente el que
busca entre una amplia oferta disponible las opciones que le
brinda la empresa y esta tratar de fidelizar al cliente, con la
estrategia de personalización del producto.
y segmentar los productos ya que le ayudan al consumidor en
la toma de decisiones, a la empresa a Identificar las
necesidades de sus usuarios y clientes a través de la
realización de un estudio , ayuda a mediar las metas y
objetivos planteados por la empresa, un ejemplo de ello sería:
no es lo mismo vender artículos de zapatos para dama,
caballero y niño en la ciudad de Medellín, que en Bogotá,
primero por su geografía y clima, segundo si se realiza un
diagnostico a través de una encuesta de las expectativas del
consumidor y que esperan que la empresa le satisfaga,
estudiar la parte socioeconómica, edad, sexo, origen étnico y
la vida familiar y por último estudiar la personalidad, los estilo
de vida, en conclusión es muy importante saber que publico
estamos atendiendo y que necesidades como empresa
estamos alcanzando a cubrir.

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