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20/4/2020 EVALUACIÓN - MÓDULO 3
Pregunta 1
Cuáles son los principales medios que utilizan las empresas para compartir conocimientos y
Correcta difundir su cultura corporativa, sus planes y actividades empresariales.
Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
a.
Orales, escritos, no verbal o audiovisuales y electrónicos o digitales.
c.
Orales y escritos.
re.
Ninguna de las anteriores.
Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Orales, escritos, no verbal o audiovisuales y electrónicos o digitales.
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20/4/2020 EVALUACIÓN - MÓDULO 3
Pregunta 2 Los medios escritos tienen la ventaja de proporcionar un registro, referencia y protección
Correcta legal de lo que se comunica.
Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
Verdadero
Falso
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20/4/2020 EVALUACIÓN - MÓDULO 3
Pregunta 3
Un medio de comunicación oral es:
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
a.
La revista
b.
El e-mail
c.
La opción a y b
re.
La reunión.
Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
La reunión.
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20/4/2020 EVALUACIÓN - MÓDULO 3
Pregunta 4
La Intranet: es el portal en internet o sitio web interno de la empresa cuyo acceso es
Correcta restringido a través de unas claves de acceso.
Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
Verdadero
Falso
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20/4/2020 EVALUACIÓN - MÓDULO 3
Pregunta 5
Las entrevistas de convocatorias laborales y ruedas de prensa se pueden enmarcar en la
Correcta comunicación…
Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
a.
Asertiva
b.
Interna
c. Externa
re.
La b y c.
Respuesta correcta
Las respuestas correctas son: Externa,
La b y c.
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20/4/2020 EVALUACIÓN - MÓDULO 3
Pregunta 6
El flujo de mensajes internos puede agruparse en las tres categorías:
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
a.
a) Orales, escritos y no verbales.
b.
a) De Tarea, De mantenimiento y humanos.
c.
a) La opción a
re.
a) Todas las anteriores
Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
a) De Tarea, De mantenimiento y humanos.
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20/4/2020 EVALUACIÓN - MÓDULO 3
Pregunta 7
Ser asertivo implica tener claro lo que se quiere transmitir en el mensaje y ser capaz de
Correcta expresarlo de tal manera que ambas partes comprendan el mensaje.
Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 8
El mensaje no debe ser claro y conciso.
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
Verdadero
Falso
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20/4/2020 EVALUACIÓN - MÓDULO 3
Pregunta 9
El exceso de información en el mensaje es...
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
a.
a) Una posibilidad de cambio
b.
a) Una forma de aplicar el mensaje
c.
a) Una barrera que limita su comprensión
re.
a) Ninguna de las anteriores
Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
a) Una barrera que limita su comprensión
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20/4/2020 EVALUACIÓN - MÓDULO 3
Pregunta 10
Para tener una comunicación eficaz es necesario mantener el contacto siempre y reforzar
Correcta los mensajes.
Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
Verdadero
Falso
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