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INFORME ESTADÍSTICO
“TÍTULO”
Nivel de conocimiento de formalización de mype en el
rubro de restaurantes de Lima-2018
AUTOR (ES):
1.-Alarcón
Manchego,
Ángel
DNI: 71441090
2.-Quispe
Benavides, Brillit
DNI: 76796978
3.-Quispe
Cayllahua,
Katherine
DNI 74490703
4.-Rodriguez
Ceciliano, Juan
DNI: 77065409
5.-Sandoval
Página 1 de 45
Asurza, David DNI: 75150434
ASESOR:
LIMA-PERÚ
2018
INDICE
RESUMEN..................................................................................................................................... 4
I. INTRODUCCIÓN...................................................................................................................... 5
I.1.1 Antecedentes...................................................................................................................... 6
I.2. Formula el problema de investigación................................................................................... 7
I.2.1 Problema General................................................................................................................. 7
I.2.2 Problema Específico............................................................................................................. 7
I.3. Hipótesis................................................................................................................................. 7
1.3.1. Hipótesis general:............................................................................................................... 7
1.3.2. Hipótesis Específicas:.......................................................................................................... 8
I.4. Objetivos..........8
I.4.1. Objetivo
general...........8
I.4.2. Objetivo
específico.......8
II. MARCO
METODOLÓGICO. . .8
2.1 Variables:.........8
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2.2 Operacionalización de variables:............................................................................................ 8
2.3 Metodología:.......................................................................................................................... 9
2.4 Tipo de Estudio:...................................................................................................................... 9
2.5 Diseño de Investigación:......................................................................................................... 9
2.6 Población, muestra y muestreo.............................................................................................. 9
2.6.2 Muestra:............................................................................................................................ 10
2.6.3 Unidad de análisis:............................................................................................................. 10
2.6.4 Criterio de inclusión:.......................................................................................................... 10
2.6.5 Criterio de exclusión:......................................................................................................... 10
2.7 Técnicas e instrumentos de recolección de datos:............................................................... 11
2.7.1 Método: Encuesta............................................................................................................. 11
2.7.2 Técnica: Entrevista directa................................................................................................. 11
2.7.3 Fuente: Primaria................................................................................................................ 11
2.7.4 Instrumentos:.................................................................................................................... 11
2.8 Métodos de Análisis de Datos:............................................................................................. 11
2.8.1 aná lisis descriptivo: 11
2.8.2 aná lisis inferencial: 11
III. RESULTADOS:....................................................................................................................... 12
V. CONCLUSIONES:..................................................................................................................... 33
ANEXO 1..................................................................................................................................... 36
ANEXO 2..................................................................................................................................... 37
ANEXO 3..............38
ANEXO 4..............38
Página 3 de 45
RESUMEN
A continuación les presentaremos el resumen que hicimos con esfuerzo y dedicación para
Realizar este trabajo de investigación.
La investigación tiene como objetivo general: Determinar el nivel de conocimiento de
formalización de
MYPES en el rubro
de restaurantes de
Lima-2018.
Actualmente las
mypes teniendo
facilidades para
formalizar su
empresa no lo
hacen porque no
tienen los
conocimientos
Página 4 de 45
necesarios para realizar dicho trámite. Por lo cual trabajan en la informalidad teniendo en
cuenta que la SUNAT puede fiscalizarlos en cualquier momento porque no cumplen con sus
pagos de impuestos y tributos provocándose así una multa por la sunat y que cierren su lugar
de trabajo. A pesar de ello hay personas que buscan empleo en dichos restaurantes teniendo
en cuenta que no tendrán ningún beneficio o seguro, pero lo hacen por necesidad para
solventar sus gastos y así poder vivir.
Por otro lado cabe mencionar que si una empresa no formaliza no podrá adquirir ningún
préstamo financiero ni los beneficios que tiene una empresa ya consolidada con sus trámites
ya realizados. Por otro lado Teniendo en la población 20 restaurantes que habitan en lima
norte, se les realizó a las 20 empresas, que estuvieron de acuerdo con el llenado del
instrumento de medición sobre el conocimiento de la formalización de sus empresas. Fueron
20 encuestas de 20 preguntas en total de puntuación dicotómica: “sí o no” como un
instrumento para la recopilación de información.
I.
INTRODUCCIÓN
I.1.1Realidad
Problemática
En la actualidad, a
nivel nacional,
regional y local
existen diferentes
Página 5 de 45
maneras de evadir impuestos, debido a las deficiencias en el control y fiscalización por parte
del gobierno. Una de las principales razones que impulsa la elaboración del presente trabajo
de investigación fue el hecho de observar que persiste una gran cantidad de evasores
tributarios, no escapa a ello la región de Lima, y específicamente el distrito de Los Olivos. La
informalidad se da en en el instante en que el comerciante consigue sus artículos sin boleta o
evidencia, otros comerciantes muchas veces, para evadir lo cometido, no emitir las boletas y
facturas de las ventas realizadas durante el día. Todo ello es producto de la falta de cultura
tributaria, por ello el presente estudio se podrá observar las principales causas de la evasión de
impuestos de las MYPES en el rubro de restaurantes.
I.1.1 Antecedentes
El micro y pequeñas empresas (MYPES) que existen son instituciones individuales, con una
entrada sobresaliente en el emporio del negocio; que en confrontación con las grandes
entidades muestra problemas en alcanzar apalancamiento financiero. Estas reducidas
empresas al comenzar sus planes no cuentan con un importe determinado para emplear una
organización contable, que los guíe para poder llevar el control en sus registros contables, en
consecuencia los costos son mal determinados y la nómina del importe que no cubren los
costos totales, La carencia de estados de resultados, y no contar con conocimiento oportuno
para la toma de decisiones, son dificultades que surgen cotidianamente para el reducido
número de comerciantes que existen, que para evadir todos estos inconvenientes, eligen
perdurar en la informalidad. De igual forma, su limitación financiera les conlleva a distribuir los
escasos recursos que tienen de modo poco eficiente y es el dueño quien toma las decisiones
financieras en función al entorno para lograr subsistir y por último poder generar beneficio.
El conjunto de
estas reducidas
empresas no
cuentan con
empleados expertos
para la planeación,
administración y
toma de decisiones
financieras. La
información que
maneja el contador
con el fin de cubrir
Página 6 de 45
obligaciones fiscales, lo cual nos refleja la etapa real de la empresa. Este sentido, en la mayoría
de los casos, nos permite conocer el acontecimiento económico de la empresa.
La inquietud primordial del pequeño empresario es obtener recursos inmediatos para
poder realizar gastos operativos, sin pensar en una planeación financiera de manera útil,
haciendo que la empresa se encuentre en una situación de inseguridad donde la toma de
decisiones es más bien circunstancial y no analítica.
I.3. Hipótesis
1.3.2. Hipótesis
Específicas:
Nivel de
conocimiento de la
educación tributaria
de los
Microempresarios
en el rubro de
restaurantes de
Lima-2018
Página 7 de 45
Nivel de conocimiento del trámite tributario de los Microempresarios en el rubro de
restaurantes de Lima-2018
I.4. Objetivos
CLASIFICACIÓN
Definición ESCALA DE
* VARIABLES SEGÚN SU INDICADORES
conceptual MEDICIÓN
DE ESTUDIO NATURALEZA
Página 8 de 45
organizaciones Nivel de práctica de
para ingresar a la ética personal
economía formal
2.3 Metodología:
En este informe se utiliza el método observacional ya que este trabajo trata sobre la
informalidad en las MYPES del rubro de restaurantes, dado que se utiliza prácticamente en
todas las líneas de investigación de esta área de conocimiento. Ante la importancia que en este
método tiene la utilización de observadores, con este estudio pretendemos ofrecer una
Metodología de Entrenamiento de Observadores que asegure la fiabilidad en la recogida de
datos y por tanto, sea un instrumento útil para las diferentes líneas de investigación que
conforman esta área
de conocimiento.
Página 9 de 45
de investigación es de tipo descriptivo, que está conformada por las cadenas de restaurantes
que se encuentran en el régimen MYPE tributario en Lima, para lo cual se medirá la variable a
través de pruebas y técnicas de estudio.
2.6.2 Muestra:
Según SAMPIERI, R. (2010). La muestra es un subgrupo de la población que se tiene interés
para recolectar datos o delimitarse de antemano con precisión, este deberá ser representativo
de dicha población.
Se caracteriza por ser finita, para lo cual se aplicó el muestreo probabilístico estratificado en
este caso y por
tener acceso a la
información, esto se
refiere que se aplicó
una fórmula para
tener una muestra
más equitativa y de
esa manera
tengamos
resultados parejos y
coherentes.
Para ello se aplicó la
Página 10 de 45
siguiente fórmula:
N * Z ❑2 * P * (1−P)¿
n= 2 2 ❑ ❑
(N −1)* E ❑ +Z ❑ * P(1−P) ❑
2.7.4 Instrumentos:
● Cuestiona
rio válido
y
confiable
de 20
ítems para
la variable
1: Nivel de
Página 11 de 45
conocimiento de formalización de MYPES, con un valor 0.70 de confiabilidad de RK
20
NÚMERO DE
RK20 ELEMENTOS
0.7 20
III. RESULTADOS:
TABLA N°1: DISTRIBUCIÓN DE FRECUENCIAS DE RESTAURANTES DE LIMA - NORTE 2018
RELACIONADO AL PAGO DE IMPUESTOS.
Fuente: Datos
obtenidos de la
encuesta
P1
Porcentaje
Página 12 de 45
Frecuenci Porcentaj Porcentaje
a e válido acumulado
3 15,0 15,0 15,0
Válid N
o O
SI 17 85,0 85,0 100,0
20 100,0 100,0
Tot
al
Fuente: Datos
obtenidos de la
encuesta
INTERPRETACIÓN:
Según la
información
Página 13 de 45
obtenida se aprecia que la muestra de los Restaurantes que existen en Lima Norte – 2018, que
el 85% de los Restaurantes encuestados, consideran que los pagos de impuestos si son
oportunos.
P2
Frecuen Porcent Porcentaje Porcentaje
cia aje válido acumulado
Válido NO 3 15,0
17 85,0 100,0 100,0
S
I
Total 20 100,0
Fuente: Datos
obtenidos de la
encuesta
Página 14 de 45
INTERPRETACIÓN: Según la información obtenida se aprecia que la muestra de los
Restaurantes que existen en Lima Norte – 2018, que el 100% de los Restaurantes encuestados,
son conscientes de las obligaciones tributarias.
P3
Frecue Porcent Porcentaje Porcentaje
ncia aje válido acumulado
Váli NO 14 70,0 70,0 70,0
do SI 6 30,0 30,0 100,0
Tot 20 100,0 100,0
al
Fuente: Datos
obtenidos de la
encuesta
INTERPRETACIÓN:
Según la
Página 15 de 45
información obtenida se aprecia que la muestra de los Restaurantes que existen en Lima Norte
– 2018, que el 70% de los Restaurantes encuestados, no tienen conocimiento de cómo se
invierten los impuestos recaudados por la SUNAT.
P4
Frecue Porcent Porcentaje Porcentaje
ncia aje válido acumulado
Váli NO 10 50,0 50,0 50,0
do SI 10 50,0 50,0 100,0
Tot 20 100,0 100,0
al
TABLA N°5:
DISTRIBUCIÓN DE
FRECUENCIAS DE
RESTAURANTES DE
LIMA - NORTE 2018
RELACIONADO A
LOS PERMISOS
MUNICIPALES.
Fuente: Datos
obtenidos de la
encuesta
P5
Página 16 de 45
Frecue Porcent Porcentaje Porcentaje
ncia aje válido acumulado
Váli NO 10 50,0 50,0 50,0
do SI 10 50,0 50,0 100,0
Tot 20 100,0 100,0
al
Fuente: Datos
obtenidos de la
encuesta
INTERPRETACIÓN:
Según la
información
obtenida se aprecia
que la muestra de
los Restaurantes
que existen en Lima
Norte – 2018, que el
50% de los
Restaurantes
encuestados, no
Página 17 de 45
informan a la municipalidad, los cambios que hacen en su negocio para la modificación de su
impuesto predial.
P6
Frecue Porcent Porcentaje Porcentaje
ncia aje válido acumulado
Váli NO 12 60,0 60,0 60,0
do SI 8 40,0 40,0 100,0
Tot 20 100,0 100,0
al
Fuente: Datos
obtenidos de la
encuesta
INTERPRETACIÓN:
Según la
información
Página 18 de 45
obtenida se aprecia que la muestra de los Restaurantes que existen en Lima Norte – 2018, que
el 60% de los Restaurantes encuestados, consideran que los pagos de impuestos de los
impuestos prediales son muy altos para el régimen que están sujetas.
P7
Frecue Porcent Porcentaje Porcentaje
ncia aje válido acumulado
Váli NO 13 65,0 65,0 65,0
do SI 7 35,0 35,0 100,0
Tot 20 100,0 100,0
al
Fuente: Datos
obtenidos de la
encuesta
INTERPRETACIÓN:
Según la
Página 19 de 45
información obtenida se aprecia que la muestra de los Restaurantes que existen en Lima Norte
– 2018, que el 65% de los Restaurantes encuestados, consideran que el personal
administrativo no informa a los evasores tributarios para su denuncia respectiva.
P8
Frecue Porcent Porcentaje Porcentaje
ncia aje válido acumulado
Váli NO 16 80,0 80,0 80,0
do SI 4 20,0 20,0 100,0
Tot 20 100,0 100,0
al
Página 20 de 45
Fuente: Datos obtenidos de la encuesta
P9
Frecu Porcent Porcentaje Porcentaje
encia aje válido acumulado
Váli NO 11 55,0 55,0 55,0
do SI 9 45,0 45,0 100,0
Tota 20 100,0 100,0
l
Página 21 de 45
Fuente: Datos obtenidos de la encuesta
P10
Frecu Porcent Porcentaje Porcentaje
encia aje válido acumulado
Váli NO 11 55,0 55,0 55,0
do SI 9 45,0 45,0 100,0
Tota 20 100,0 100,0
l
Página 22 de 45
Fuente: Datos obtenidos de la encuesta
P11
Frecue Porcent Porcentaje Porcentaje
ncia aje válido acumulado
Váli NO 14 70,0 70,0 70,0
do SI 6 30,0 30,0 100,0
Tot 20 100,0 100,0
al
Fuente: Datos
obtenidos de la
Página 23 de 45
encuesta
P12
Frecue Porcent Porcentaje Porcentaje
ncia aje válido acumulado
Váli NO 9 45,0 45,0 45,0
do SI 11 55,0 55,0 100,0
Tot 20 100,0 100,0
al
Fuente: Datos
obtenidos de la
Página 24 de 45
encuesta
P13
Frecu Porcent Porcentaje Porcentaje
encia aje válido acumulado
Váli NO 12 60,0 60,0 60,0
do SI 8 40,0 40,0 100,0
Tota 20 100,0 100,0
l
Fuente: Datos
Página 25 de 45
obtenidos de la encuesta
P14
Frecue Porcent Porcentaje Porcentaje
ncia aje válido acumulado
Váli NO 9 45,0 45,0 45,0
do SI 11 55,0 55,0 100,0
Tot 20 100,0 100,0
al
Fuente: Datos
obtenidos de la
encuesta
Página 26 de 45
INTERPRETACIÓN: Según la información obtenida se aprecia que la muestra de los
Restaurantes que existen en Lima Norte – 2018, que el 55% de los Restaurantes encuestados,
consideran que el nivel de déficit público es desfavorable para su negocio, mientras que el otro
45% considera que es favorable
P15
Frecu Porcent Porcentaje Porcentaje
encia aje válido acumulado
Váli NO 9 45,0 45,0 45,0
do SI 11 55,0 55,0 100,0
Tota 20 100,0 100,0
l
Fuente: Datos
obtenidos de la
encuesta
INTERPRETACIÓN:
Página 27 de 45
Según la información obtenida se aprecia que la muestra de los Restaurantes que existen en
Lima Norte – 2018, que el 55% de los Restaurantes encuestados, si tienen conocimientos de las
condiciones y requisitos del régimen tributario al que están sujetas y el otro 45% no tiene
conocimiento alguno.
P16
Frec
uen Porcent Porcentaje Porcentaje
cia aje válido acumulado
Váli NO 9 45,0 45,0 45,0
do SI 11 55,0 55,0 100,0
Total 20 100,0 100,0
Página 28 de 45
Fuente: Datos obtenidos de la encuesta
P17
Frecue Porcent Porcentaje Porcentaje
ncia aje válido acumulado
Váli NO 2 10,0 10,0 10,0
do SI 18 90,0 90,0 100,0
Tot 20 100,0 100,0
al
Página 29 de 45
Fuente: Datos obtenidos de la encuesta
P18
Frecu Porcent Porcentaje Porcentaje
encia aje válido acumulado
Váli NO 5 25,0 25,0 25,0
do SI 15 75,0 75,0 100,0
Tota 20 100,0 100,0
l
Página 30 de 45
Fuente: Datos obtenidos de la encuesta
TABLA N°19:
DISTRIBUCIÓN DE
FRECUENCIAS DE
RESTAURANTES DE
LIMA - NORTE 2018
RELACIONADO A LA
CAPACITACIÓN
TRIBUTARIA POR
PARTE DE LA
SUNAT.
Fuente: Datos
obtenidos de la
encuesta
Página 31 de 45
P19
Frecue Porcent Porcentaje Porcentaje
ncia aje válido acumulado
Váli NO 10 50,0 50,0 50,0
do SI 10 50,0 50,0 100,0
Tot 20 100,0 100,0
al
Fuente: Datos
obtenidos de la
encuesta
Página 32 de 45
INTERPRETACIÓN: Según la información obtenida se aprecia que la muestra de los
Restaurantes que existen en Lima Norte – 2018, que el 50% de los Restaurantes encuestados,
no han recibido la capacitación necesaria por parte de la SUNAT, mientras que el otro 50% si
recibió la capacitación.
P20
Frec
uen Porcent Porcentaje Porcentaje
cia aje válido acumulado
Váli NO 8 40,0 40,0 40,0
do SI 12 60,0 60,0 100,0
Total 20 100,0 100,0
Fuente: Datos
Página 33 de 45
obtenidos de la encuesta
V
Porcentaj
e
Frecu Porcenta Porcentaj acumulad
encia je e válido o
Página 34 de 45
Fuente: Datos obtenidos de la encuesta
INTERPRETACIÓN:
Según la información obtenida sobre la formalización de PYMES en el sector restaurantes de
Lima – Norte 2018 se puede apreciar que el 55% de los restaurantes se encuentran
formalizadas de
acuerdo a ley, por lo
que nos muestra
una frecuencia
media sobre dicho
análisis.
TABLA N°22:
DISTRIBUCIÓN DE
FRECUENCIAS DE
FORMALIZACIÓN DE
PYMES EN EL
SECTOR
RESTAURANTES DE
LIMA - NORTE 2018.
Fuente: Datos
Página 35 de 45
obtenidos de la encuesta
D1
Porcentaj
e
Frecu Porcenta Porcentaj acumulad
encia je e válido o
Página 36 de 45
Fuente: Datos obtenidos de la encuesta
INTERPRETACIÓN:
Según la información obtenida sobre la formalización de PYMES en el sector restaurantes de
Lima – Norte 2018 se puede apreciar que el 55% de los restaurantes tienen conocimientos
tributarios, por lo
cual se han
formalizada de
manera factible sus
negocios, por lo que
nos muestra una
frecuencia media
sobre dicho análisis.
TABLA N°23:
DISTRIBUCIÓN DE
FRECUENCIAS DE
TRÁMITE
TRIBUTARIO DE
Página 37 de 45
PYMES EN EL SECTOR RESTAURANTES DE LIMA - NORTE 2018.
Fuente: Datos obtenidos de la encuesta
Comparación de la
variable 1 con la
variable de los
antecedentes hay
algunas dificultades
con los siguientes
aspectos:
1.- los restaurantes
conocen sobre las
evasiones
tributarias.
2.-No cuentan con
Página 38 de 45
empleados expertos para la planeación, administración y toma de decisiones financieras.
3.-son conscientes en sus obligaciones tributarias
Llegando al mismo resultado, se evidencia que los restaurantes conocen sobre las evasiones
tributarias que por consecuencia trae un conflicto a futuro para ellos, pero a pesar de esto
ellos cierran todo aquel resultado esperado por el simple hecho de no pagar el impuesto
correspondiente creyendo que este es parte de una ayuda económica para ellos, siendo al final
todo lo contrario.
V. CONCLUSIONES:
1. se determinó el nivel de conocimiento de formalización de mypes en el rubro de
restaurantes para los dueños de dichos restaurantes que no formalizar su empresa porque no
tienen los conocimientos necesarios para realizar la formalización teniendo hoy en día más
facilidades de cumplir con el proceso de sus trámites, pero ellos no lo realizan por que tienen
una orientación contable de sus registros.
2. se determina el estado de la evasión tributaria que hay hoy en día en distintas empresas,
una de ellas es la de restaurantes que no cumplen con sus pagos de impuestos ni sus
obligaciones tributarias la cual trae como una consecuencia la estabilidad de dicho negocio y
que por ello se realice el cierre del local. Por ello se debe cumplir con sus pagos de impuestos
en el tiempo indicado declarando sus ventas y compras a la SUNAT realizando todo el proceso
contable.
3. se determina la
realización de los
trámites tributarios
que son necesarios
para el
funcionamiento y
desarrollo del
restaurante, para
que así pueda
cumplir con todos
los trámites que son
dichos por la
Página 39 de 45
SUNAT. Llevando un buen registró contable de todo el desarrollo monetario del restaurante.
VI. RECOMENDACIONES:
-Determinar los requisitos exigidos para la inscripción en el RUC para así poder administrar bien la
empresa en el rubro de restaurantes.
-Respetar las normas que exige la SUNAT para así no tener problemas futuros en la empresa en el rubro
de restaurante.
-Revisar la documentación sustentatoria y la normativa para validar que los documentos sean admitidos
por la Administración Tributaria.
-Debe asesorarse con especialistas, para que pueda prevenir y no lamentarse después ante la SUNAT.
-Evaluar si está declarando todos sus ingresos debidamente ya que no hacerlo la SUNAT vendrá y podrá
cerrar el negocio.
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Zevallos, N. (2017). El régimen MYPE tributario y el desarrollo empresarial en las empresas de
transportes de carga en el distrito de Huánuco - 2017 (Tesis de Bachiller). Recuperada de
http://repositorio.udh.edu.pe/bitstream/handle/123456789/432/TESIS
%20%202017%20NIELSEN%20ZEVALLOS%20ROJAS%20%281%29.pdf?
sequence=1&isAllowed=y
Castillo, E. (2015). La evasión tributaria y las finanzas públicas en el distrito de Pillco Marca
periodo 2013 – 2014. (Tesis de Maestría). Recuperada de
http://repositorio.udh.edu.pe/bitstream/handle/123456789/609/T047_22493821M.pdf?
sequence=1&isAllowed=y
Aguirre, A. Y Silva,
O. (2013). Evasión
tributaria en los
comerciantes de
abarrotes ubicados
de en los
alrededores del
mercado mayorista
del distrito de
Trujillo - Año 2013.
(Tesis de Bachiller).
Recuperada de
Página 40 de 45
http://repositorio.upao.edu.pe/bitstream/upaorep/145/1/AGUIRRE_ANICLAUDIA_EVASION_T
RIBUTARIA_COMERCIANTES.pdf
Castro, S. Y Quiroz F. (2013). Las causas que motivan la evasión tributaria en la empresa
constructora Los Cipreses S.A.C en la ciudad de Trujillo en el periodo 2012. (Tesis de Maestría).
Recuperada de
http://repositorio.upao.edu.pe/bitstream/upaorep/139/3/CASTRO_SANDRA_CAUSAS_MOTIV
AN_EVACION.pdf
Crónica, (11 de abril de 2016). Destacan importancia de los restaurantes en el sector turístico.
Recuperada de http://www.cronica.com.mx/notas/2007/339452.html
Página 41 de 45
administración).Universidad católica de los ángeles Chimbote, Chimbote.
ANEXO 1.
Matriz de
Operacionalización
de variables
ITEMS
Página 42 de 45
DEFINICIÓN
VARIABLES DE INDICADORES
CONCEPTUAL
ESTUDIO
Formalización La formalización Falta de ¿Consideras que tus pagos de
de mypes representa el información. impuestos son oportunos?
uso de normas
en una ¿Eres consciente en tus obligaciones
organización. La tributarias?
codificación de
¿Tienes conocimiento sobre cómo
los cargos es
se invierten los impuestos
una medida de
recaudados?
la cantidad de
normas que ¿Usted evadió sus obligaciones
definen las tributarias en este último semestre?
funciones de los
ocupantes de ¿Consideras importante el nivel de
los cargos , en pago del
tanto que la impuesto predial por parte de los
observancia de contribuyentes?
las normas es
una medida de ¿Conoces el proceso para la
su empleo determinación y pago de tus
impuestos?
Página 43 de 45
ANEXO 2. Instrumento de medición (modelo del cuestionario, lista de cotejo, ficha de
observación, ficha de registro, etc.)
Nº PREGUNTAS NO SI
Página 44 de 45
14 ¿Sabe usted que es el déficit público?
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