Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/13734/quizzes/52811 1/9
13/4/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-PROGRAMACION ESTOCASTICA-[GRUPO3]
Historial de intentos
Las respuestas correctas estarán disponibles del 14 de abr en 23:57 al 15 de abr en 23:59.
Pregunta 1 10 / 10 pts
0.229
Pregunta 2 10 / 10 pts
Si un agente acaba de colgar con un cliente que llamó por una reclamación, ¿cuál
es la probabilidad de que el próximo cliente que llame, lo haga por una
transacción?
0.006
Pregunta 3 10 / 10 pts
https://poli.instructure.com/courses/13734/quizzes/52811 2/9
13/4/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-PROGRAMACION ESTOCASTICA-[GRUPO3]
¿Cuál es la probabilidad de que entre las 9:00 am y las 10:00 am, 4 clientes
llamen al centro de atención por una transacción?
0.178
Pregunta 4 10 / 10 pts
0.343
Pregunta 5 10 / 10 pts
¿Cuál es la probabilidad de que entre las 9:00 am y las 10:00 am, 5 clientes
llamen al centro de atención?
0.155
Pregunta 6 10 / 10 pts
https://poli.instructure.com/courses/13734/quizzes/52811 3/9
13/4/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-PROGRAMACION ESTOCASTICA-[GRUPO3]
Si a las 8:30 am llama el primer cliente y lo hace por una reclamación, ¿cuál es la
probabilidad de que la primera llamada por una transacción entre después de las
9:00 am?
0.0005
P=
0 1 2 3 4
https://poli.instructure.com/courses/13734/quizzes/52811 4/9
13/4/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-PROGRAMACION ESTOCASTICA-[GRUPO3]
0.105 , 0.032 ]
decimales)
Respuesta 1:
0.375
Respuesta 2:
0.224
Respuesta 3:
0.216
Respuesta 4:
0.139
Respuesta 5:
0.045
https://poli.instructure.com/courses/13734/quizzes/52811 5/9
13/4/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-PROGRAMACION ESTOCASTICA-[GRUPO3]
Respuesta 6:
0.375
Respuesta 7:
0.224
Respuesta 8:
0.216
Respuesta 9:
0.139
Respuesta 10:
0.045
Respuesta 11:
0.815
Respuesta 12:
0.139
Respuesta 13:
0.045
Respuesta 14:
https://poli.instructure.com/courses/13734/quizzes/52811 6/9
13/4/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-PROGRAMACION ESTOCASTICA-[GRUPO3]
Respuesta 15:
Respuesta 16:
0.599
Respuesta 17:
0.216
Respuesta 18:
0.139
Respuesta 19:
0.045
Respuesta 20:
Respuesta 21:
0.375
Respuesta 22:
0.223
https://poli.instructure.com/courses/13734/quizzes/52811 7/9
13/4/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-PROGRAMACION ESTOCASTICA-[GRUPO3]
Respuesta 23:
0.216
Respuesta 24:
0.139
Respuesta 25:
0.045
Respuesta 26:
0.208
Respuesta 27:
0.178
Respuesta 28:
0.105
Respuesta 29:
0.032
Respuesta 30:
1.0077
https://poli.instructure.com/courses/13734/quizzes/52811 8/9
13/4/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-PROGRAMACION ESTOCASTICA-[GRUPO3]
https://poli.instructure.com/courses/13734/quizzes/52811 9/9