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23/3/2020 Quiz 1 - Semana 2: ESPC/BLOQUE TRANSVERSAL-DIAGNOSTICO EMPRESARIAL-[GRUPO9]

Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 22 minutos 25 de 25

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 24 de mar en 23:57 al 25 de mar en 23:59.

Puntaje para este intento: 25 de 25


Entregado el 23 de mar en 16:50
Este intento tuvo una duración de 22 minutos.

Pregunta 1 1.25 / 1.25 pts

La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como


fundamento:

Sus tácticas y acciones estratégicas.

Sus objetivos y metas.

Su misión.

Sus fortalezas.

Pregunta 2 1.25 / 1.25 pts

El diagnóstico de la empresa para que sea consistente, debe realizarse


atendiendo:

Los costos y los impuestos.

Las amenazas y sus debilidades.

Los clientes y los precios.

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La tecnología y las leyes.

Pregunta 3 1.25 / 1.25 pts

A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su


respuesta más acertada. McDonald, cuenta con más de 2.000
restaurantes distribuidos en todo Japón y con presencia en ese mercado
de más de una generación, brindando menús adaptados a todas las
necesidades y gustos de ese país y región, constituyendo una imagen
sólida, donde la familia promedio japonesa piensa que Japón inventó
McDonald´s. Este es un ejemplo de:

Multidoméstica.

Global.

Enfoque.

Diferenciación.

Pregunta 4 1.25 / 1.25 pts

A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su


respuesta más acertada. Bavaria S.A., en el 2.009 adquiere una gran
flota de camiones para renovar su imagen y garantizar la entrega
oportuna del producto a los clientes en búsqueda de la excelencia en su
servicio. Este es un ejemplo de:

Liderazgo en costos.

Integración horizontal.

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Integración hacia atrás.

Integración hacia adelante.

Pregunta 5 1.25 / 1.25 pts

Balanced Scorecard: El cuadro de mando integral es una técnica para:

Evaluación y control de la estrategia.

Saber que tan bien las operaciones de la organización se realizan.

Identificar los problemas y encontrar la solución más eficaz.

Identificar la mejor estrategia y cuál su plan operativo.

Pregunta 6 1.25 / 1.25 pts

A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su


respuesta más acertada. Renault adquirió recientemente a Volvo para
convertirse en el tercer fabricante de autos en Europa, este es un ejemplo
de:

Diferenciación.

Integración hacia adelante.

Integración horizontal.

Enfoque.

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Pregunta 7 1.25 / 1.25 pts

A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su


respuesta más acertada. Nestle, la primera compañía en alimentos del
mundo en fabricar y vender: café en polvo, leche en polvo, leche
condensada, chocolates y dulces, adquirió la cadena de hoteles Stouffer
en E.U. y México. Este es un ejemplo de:

Diversificación concéntrica.

Diversificación por conglomerado.

Desarrollo de nuevos productos.

Desarrollo de mercado.

Pregunta 8 1.25 / 1.25 pts

En la matriz Interna Externa – IE, la estrategia de integración en todos los


sentidos corresponde a la posición estratégica de los siguientes
cuadrantes:

4, 5 y 6.

1, 4 y 7.

2, 5 y 8.

1, 2 y 3.

Pregunta 9 1.25 / 1.25 pts

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La matriz que utiliza en sus criterios de evaluación un conjunto de


estrategias es la:

MCPE.

SAMOS.

SPACE.

MPC.

Pregunta 10 1.25 / 1.25 pts

A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su


respuesta más acertada. Avianca Taca y Davivienda: Los clientes de
AviancaTaca con tarjeta de crédito de Davivienda, se les ofrece que por
cada $20.000.oo de consumo, acumulan automáticamente una milla para
ser revertida por pasajes nacionales e internacionales. Este es un
ejemplo de:

Alianza para respaldo comercial.

Alianza para la Investigación y el desarrollo.

Alianza para respaldo logístico.

Alianza para la disminución de costos.

Pregunta 11 1.25 / 1.25 pts

A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su


respuesta más acertada. Bavaria, S.A.: La cervecera colombiana,
propiedad de la Surafricana SABMiller, lanzó el 22 de septiembre del
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2.006 una nueva cerveza llamada Peroni Nastro Azzurro en el mercado.


Elaborada en Italia desde hace más de 40 años, Peroni Nastro Azzurro
es la marca de cerveza premium italiana número uno en el mundo, que
representa el estilo des complicado, la creatividad y la pasión por la vida
de los italianos. Este es un ejemplo de:

Inversión directa.

Penetración de mercado.

Creación de marca.

Desarrollo de mercado

Pregunta 12 1.25 / 1.25 pts

Toda estrategia desarrollada por la empresa, que tenga como objetivo


disminuir el poder de negociación de los compradores, a través de
mejorar su servicio se conoce como Integración:

Vertical.

Hacia atrás.

Horizontal.

Hacia adelante.

Pregunta 13 1.25 / 1.25 pts

A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su


respuesta más acertada. Agrícola de seguros: “Optimizó el servicio de
atención al cliente a través de realizar contrato con un CallCenter llamado
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RedAssist logrando una calidad de atención en sus servicios de un 98%”.


Este es un ejemplo de:

Integración hacia adelante.

Liderazgo de costos.

Integración horizontal.

Integración hacia atrás.

Pregunta 14 1.25 / 1.25 pts

El objetivo que se pretende alcanzar al desarrollar el análisis de


macroentorno, es identificar las diferentes variables que influyen sobre
las actividades empresariales. Estas se llaman:

Amenazas y debilidades.

Fortalezas y debilidades.

Oportunidades y amenazas.

Fortalezas y oportunidades.

Pregunta 15 1.25 / 1.25 pts

A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su


respuesta más acertada. Avianca: Inicialmente su orientación estaba
relacionada con el transporte de pasajeros y carga a destinos nacionales
e internacionales, hoy suscribe negocios relacionados la hotelería y con
parques temáticos, en las ciudades con mayor desarrollo turístico en
Colombia. Este es un ejemplo de:
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Integración horizontal.

Diversificación concéntrica.

Desarrollo de nuevos productos.

Diversificación por conglomerado.

Pregunta 16 1.25 / 1.25 pts

Los fines que persiguen las empresas al desarrollar el proceso de


planeación estratégica, son:

Lograr reconocimiento y aumentar la rentabilidad.

Alcanzar los objetivos y lograr una ventaja competitiva.

Aumentar la cuota de mercado y reducir costos.

Reducir márgenes y disminuir impuestos.

Pregunta 17 1.25 / 1.25 pts

Cuál es el rol del liderazgo y qué actividades debe realizar en función de


la estrategia?

Asegurar la ejecución de la estrategia y la sinergia de los procesos.

Buscar la efectividad operacional en la disminución de los costos.

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Orientar el mejoramiento operativo y lograr acuerdos internos de


cooperación.

Entiende y comprende las necesidades de los clientes.

Pregunta 18 1.25 / 1.25 pts

Las matrices utilizan diferentes escalas de calificación dependiendo de la


metodología de cada una de ellas. Cuál de ellas utiliza una escala de 1 a
2.

Matriz SPACE en la ventaja competitiva.

La Matriz MEFI en sus debilidades.

Matriz IE en sus variables internas.

Matriz MEFE en sus oportunidades.

Pregunta 19 1.25 / 1.25 pts

A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su


respuesta más acertada. En 1.992, Bavaria S.A., reacciona frente a su
mercado cautivo y cambia su estrategia de imagen en una de sus
cervezas de mayor reconocimiento, cambia el eslogan y lanza: "Club
Colombia, perfecta". Este es un ejemplo de:

Integración hacia adelante.

Desarrollo de nuevo producto.

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Diferenciación.

Enfoque.

Pregunta 20 1.25 / 1.25 pts

En la matriz DOFA las estrategias de crecimiento están dadas por uno de


los siguientes cuadrantes:

Estrategias D-O.

Estrategias D-A.

Estrategias F-O.

Estrategias F-A.

Puntaje del examen: 25 de 25

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