La flexibilidad laboral que ofrece la tecnología genera un microsegmento de mercado

Los nómadas digitales: el turismo como estilo de vida

Las empresas turísticas necesitan adaptarse a nuevas tendencias de consumo para seguir siendo competitivas
29 MAYO, 2016

La búsquedas de los microsegmentos de mercado nos llevan a tendencias como la que

encontramos en los nómadas digitales, un colectivo potenciado por la tecnología, los nuevos
modelos de trabajo y el deseo de no renunciar a conocer mundo por un empleo estable.

El vivir como un nómada digital es una tendencia al alza, sobre todo porque cada vez hay más trabajadores
independientes que basan su actividad en el entorno digital. Si minimizamos al máximo sus necesidades, lo
único que necesitan, y para ellos es imprescindible, es un ordenador y una conexión a internet. La prioridad de
este colectivo es recorrer el planeta y estar determinados momentos del año en un destino concreto, para
seguidamente cambiar de lugar donde poder vivir y a la vez que les permita seguir trabajando. Su ordenador es
su principal herramienta y se conectan en coworkings, en cafeterías o allá donde haya una conexión a internet
estable que les permita trabajar mientras recorren el mundo. Bloggers, fotógrafos, periodistas o community
managers, son algunas de las profesiones más comunes entre los nómadas digitales. La movilidad es su
máxima, y esto les permite mantener un estilo de vida con unas necesidades muy concretas. Nos nos conviene
perder de vista esta tendencia, ya que todo apunta a que seguirá creciendo.

¿Dónde encontrar destinos para nómadas digitales?

Para poner un ejemplo más cercano y entender mejor el concepto asociado a la industria turística, Las Palmas
de Gran Canaria se sitúa como una de las ciudades mejor valoradas por los nómadas digitales, según la
clasificación elaborada por el portal webNomadlist. Las ciudades Tailandesas son las mejor valoradas,
Bangkok, Chiang Mai y Ko Samui entre otras. Esta plataforma actualiza su clasificación en tiempo real a partir
de las valoraciones y comentarios de sus miembros, que no son otros que los propios nómadas digitales,
viajeros que utilizan la oportunidad que les brinda la tecnología de poder trabajar en remoto y cambiar de
residencia habitualmente. Según Nacho Rodríguez, vicepresidente de la Asociación Canaria de Espacios
Colaborativos(ACEC) y gerente de Coworking Canarias, comenta que: "este tipo de turismo que viene a Gran
Canaria, se mantiene bastante estable a lo largo del año, aunque hay que señalar que en invierno existe una
ligera diferencia al alza respecto a otras ciudades por el buen clima ". Esta constancia en la llegada de los
viajeros asociado a este microsegmento de mercado, permite eliminar problemas como la estacionalidad que
sufren determinaos destinos en diferentes épocas del año.

¿Cuál es la impresión de los nómadas digitales?

Es importante recoger las impresiones de los potenciales consumidores, de forma que los diferentes agentes
turísticos preparen productos adaptados a ellos. Según Matej Hrescak, diseñador de producto de la compañía
Facebook, el cual pasó varias semanas en el coworking The Surf Office de Gran Canaria, comenta en un
artículo realizado sobre nómadas digitales en The New York Times: "Realmente valoro períodos largos de
tiempo sin interrupciones, con el fin de profundizar en un problema en particular, situandome en un destino que
hace posible que te encuentres lejos de las distracciones habituales  ". Como comentó, las principales
necesidades de un nómada digital son; internet de alta velocidad, una oficina completamente equipada, acceso
a una cocina y el compañerismo del resto de personas con el que comparte el día a día a través de barbacoas,
paseos en bicicleta y otras actividades de grupo planificadas. Todos estos factores, según comenta Matej,
contribuyen a una mayor productividad.
La mejor forma de conocer al cliente es poder escucharle y analizar cual es su percepción de la realidad. Por lo
que recomiendo ver la presentación de Aniko Villalba, como ejemplo de nomada digital, en las II Jornadas
Hostelworld de los Grandes Viajes. Se desarrolla claramente la visión de este tipo de viajero y no hay nada
mejor que veáis el video para terminar de entender el concepto:

Algunos ejemplos de alojamientos para nómadas digitales

Existen ideas y proyectos muy interesante que nacen alrededor de esta tendencia del nómada digital y que
están relacionados directamente con el sector turístico. Proyectos como:
 Mutinerie Village. Proyecto desarrollado por Eric van den Broek, en un alojamiento situado a una hora
y media al suroeste de París, en una casa antigua restaurada que perteneció a su abuelo. El lugar es
sede de muchas reuniones corporativas y eventos de formación de equipos. Un lugar en el que según
Eric, es fácil desconectar y centrarse en trabajos más introspectivos y creativos.
 Coconat. Proyecto desarrollado por Julianne Becker cofundadora del proyecto, que encaja a la
perfección con el concepto de nomada digital. Se trata de una retiro para relajarse y trabajar a la vez,
algo impensable a día de hoy en la mayoría de los trabajos. El lugar esta situado a una hora de Berlín y
el lugar lo conforman un grupo de bungalows y jardines, construidos alrededor de una torre. El nombre
es acrónimo de "comunidad y concentración en la naturaleza.”
 Coworking Camp. Desarrollado por Matthias Zeitler, este proyecto se caracteriza por su flexibilidad en
el tiempo y en el aprovechamiento del recurso hotel. El proyecto se basa en startup establecida en un
hotel junto a la playa durante seis semanas en noviembre y diciembre en Kemer, Turquía. Se generan
espacios de trabajo colaborativos con gente de diversos perfiles, un ambiente para desarrollar la
creatividad y la productividad en materia laboral.

El nómada digital es simplemente la consecuencia de la suma de determinados factores sociales, económicos,

tecnológicos... Que nos envuelven en nuestro día a día. Es importante estar abiertos a nuevas tendencias de
consumo y saber interpretar el contexto en el que se mueve nuestro cliente. Es posible que estén ocurriendo
cosas a tu alrededor que jamás imaginarías, por lo que conviene escuchar y aceptar el cambio adaptando al
máximo nuestros productos a las necesidades que vayan surgiendo.