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ADMINISTRACION I

Consignas

Actualmente existe mucha confusión entre los conceptos


de marketing social y responsabilidad social, que si bien están
fuertemente entrelazados y pueden ser concurrentes, tienen
diferencias fundamentales que vale la pena conocer, reconocer y
señalar.
Piensa en una campaña de marketing social de cualquier empresa
y acto seguido, hazte esta pregunta ¿Es socialmente responsable
la compañía que la desarrolla?
Los datos obtenidos de investigaciones sobre responsabilidad
social impresionan porque exponen un pensamiento popular: si la
empresa ayuda a causas sociales, entonces es buena. Sin
embargo el consumidor jamás se pregunta un poco más, jamás se
cuestiona si dicha empresa contamina el medio ambiente, si
maltrata a sus colaboradores, si en su cadena de valor hay mano
de obra infantil o si sus insumos son renovables o provenientes de
comercio justo.

Investigar el concepto de Marketing Social y de Responsabilidad


Social para responder los siguientes cuestionamientos:

¿Cuál de los dos conceptos, Marketing Social o Responsabilidad


Social Empresarial, consideras más importante, más amplio,
abarcativo y difícil de aplicar? ¿Por qué?

Considero que la Responsabilidad Social Empresarial es más importante y abarcativo,


ya que los beneficios de la RSE alcanzan no solo a la rentabilidad de la empresa, sino
también a los múltiples grupos de interés que abarcan desde proveedores hasta clientes,
inversionistas y comunidades en que la marca comprometida tiene operaciones.

Las empresas que demuestran estar verdaderamente comprometidas con generar un


impacto positivo en sus comunidades atraen y retienen talento más comprometido; lo que
favorece su productividad y reduce la rotación de personal.

La responsabilidad social de las empresas no es una herramienta de marketing más, es


un compromiso real de gestión social.

1. ¿Crees correcta la afirmación de que si una empresa realiza campañas de


marketing social es por eso una empresa socialmente responsable? ¿Por qué?

No toda empresa que ejecuta una campaña de marketing social es una empresa
responsable, sin embargo, la mayoría de las empresas responsables utilizan dentro de su
estrategia, algunas tácticas de marketing social.

El marketing social podría definirse como la serie de actividades de marketing


encaminadas a cambiar una actitud o comportamiento de un grupo determinado con el
objetivo de producir beneficios sociales.

La responsabilidad social empresarial (RSE) es la integración voluntaria, por parte de


las compañías, de las preocupaciones sociales y ambientales en sus operaciones
comerciales y en sus relaciones con sus interlocutores.
Las campañas de marketing social, como todas las campañas de marketing tradicional,
tienen una periodicidad definida, es decir, tienen un principio y un fin. La responsabilidad
social es un compromiso permanente.

Cabe esperar que el marketing juegue el papel que le corresponde, y quienes tienen la
capacidad de utilizarlo se conciencien y asuman sus obligaciones en la medida que les
corresponde con perspectiva de sostenibilidad y responsabilidad corporativa.
 

2. ¿Consideras que las empresas paraguayas son socialmente responsables


respecto a sus acciones? Fundamenta tu respuesta.

La realidad de Paraguay en el ámbito de aplicación de la RSE no es distinta a la


situación de otros países latinoamericanos, ya que las iniciativas más desarrolladas se
observan en grandes empresas; los principales impulsores de dichas acciones  han sido
organismos internacionales y algunas organizaciones locales y las empresas de menor
tamaño han tenido un rol más rezagado en la incorporación de estas prácticas.

Lo cierto es que seguimos estando muy lejos de lo que la sociedad necesita, aun falta
camino por recorrer. El porcentaje es bajo, sobre todo cuando hace más de veinte años que
se habla de Responsabilidad Social Empresarial.

No obstante, es alentador el interés que más y más empresas van demostrando hacia la


RSE.

Fuente:

http://www.eoi.es/blogs/aurisfrancinavegazo/2012/03/17/responsabilidad-social-corporativa-y-
marketing-social/

http://www.eoi.es/blogs/mintecon/2014/05/13/responsabilidad-social-empresarial-rse-y-su-
importancia/

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