Clase: Administración de Recursos Humanos

Modalidad: Online

Trabajo: Cuestionario Modulo #7 y Descripción de

Puesto

Catedrática: Lic. Mercedes Magdalena Rivera

Alumno: Kevin Francisco Cerrato Martínez

Cuenta: 201830020048

Campus: La Ceiba

Fecha de Entrega: miércoles 24/julio/2019

Cuestionario Modulo #7
1. ¿Cuáles son las nociones fundamentales en el concepto de puesto?
El puesto representa la idea y el conocimiento que dentro de una
organización las tareas, atribuciones y funciones que realiza una
persona, son previamente asignadas tomando en cuenta la función a
desempeñar y su posición en el organigrama. Se basa en el modelo
burocrático, que además de la jerarquía se caracteriza por la división de
responsabilidad, especialización del trabajo y relaciones impersonales.

2. Explique la descripción y análisis de puesto.

La descripción y análisis de puesto son dos procesos que se llevan a
cabo por el departamento de recursos humanos para saber cuáles son
las características, habilidades, aptitudes y conocimientos que necesitan
tener los futuros empleados dentro de una organización.
 Descripción: Consiste en enumerar las tareas y responsabilidad que se
requieren para un puesto, y por qué es diferente a los demás puestos.
De igual forma explica la relación de las responsabilidades con las tareas
del puesto, la periodicidad en que se realizan, los métodos que se
emplean y los objetivos del puesto.
 Análisis: Estudia y determina los requisitos, responsabilidades y
condiciones que el puesto exige para su mejor desempeño. Aquí se
valoran y clasifican ciertos factores necesarios para la persona que
desempeñe el cargo.

3. Explique las características, ventajas y desventajas de la observación

directa.
El análisis de puesto consiste en observar de una forma directa y
dinámica al ocupante en el ejercicio de sus funciones, mientras que
analista califica en la “hoja de análisis de puestos”

Características:
 a) La obtención de datos se hace mediante la observación visual de
las actividades del ocupante y se realiza por el analista
especializado.
b) La obtención de datos del analista es activa y la participación del
ocupante pasivo.
Ventajas:
a) Veracidad de los datos obtenidos ya que el analista es ajeno a los
intereses de quien realiza el trabajo.
b) No requiere inmovilización de parte del ocupante del puesto.
c) Es ideal para puestos sencillos y repetitivos.
d) Responde adecuadamente a las preguntas básicas: ¿qué hace?,
¿cómo lo hace?, ¿para que lo hace?
Desventajas:
a) Costo elevado, ya que requiere un tiempo prolongado.
b) La simple observación no permite la obtención de datos
importantes para el análisis.
c) No es recomendado para puestos que no sean sencillos y
repetitivos.

4. Explique las características, ventajas y desventajas del método del

cuestionario y hacer una descripción de puestos.
I. Características:
a) La obtención de datos sobre el puesto se realiza por medio del
llenado de un cuestionario que realiza el ocupante del puesto o
su superior para el análisis de puestos
b) Mientras la participación del analista de puestos en la
obtención de los datos (llenado del cuestionario) es pasiva,
c) la participación del ocupante es activa (quien lo contesta)

II. Ventajas
 a) El cuestionario puede ser contestado, por los ocupantes del puesto o
por sus jefes directos, de manera conjunta o secuencial, con ello se
obtiene una visión más amplia del contenido de sus características,
además de contar con la participación de varios niveles.
b) Es el método más económico para el análisis de puestos.
c) Es el método más completo; el cuestionario puede ser distribuido a
todos los ocupantes de los puestos, contestando por ellos y devuelto
con la relativa rapidez. Esto no ocurre con los demás métodos para el
análisis de puestos.
d) Es el método ideal para analizar puestos de alto nivel, si afectar el
tiempo y las actividades delos ejecutivos.

III. Desventajas:
a) El cuestionario está contraindicado para puesto de bajo nivel de los
cuales los ocupantes pueden tener dificultad para interpretarlo y
responderlo por escrito.
b) Exige planeación y realización cuidadosa.
c) Tiende a ser superficial y distorsionada

5. Explique los posibles métodos mixtos.

Los métodos mixtos más utilizados son:
a) Cuestionario y entrevista, ambos con el ocupante del puesto, este
último llena el cuestionario y después es sometido a una
entrevista rápida, con el cuestionario como referencia.
b) Cuestionario con el ocupante y entrevista con el superior, para
ampliar y aclarar los datos obtenidos.
c) Cuestionario y entrevista, ambos con el superior.
d) Observación directa con el ocupante y entrevista con el superior.
e) Cuestionario y observación directa, ambos del mismo ocupante.
f) Cuestionario con el superior y observación directa con el
ocupante, entre otros.

6. Explique las etapas en el análisis de puestos.

Etapa de planeación:
Es la etapa en la que se planea todo el trabajo para el análisis de
puestos. Es una etapa de trabajo de escritorio y de laboratorio. La
planeación del análisis de puestos exige los siguientes pasos:
1. Determinar los puestos a describir, analizar e incluir en el
programa de análisis.
2. Elaborar el organigrama de puestos para ubicarlos
3. Elaborar el cronograma de trabajo
4. Elegir el o los métodos de análisis a emplear
5. Seleccionar los factores de análisis, lo cual se hace con base en
dos criterios conjuntos:
a) Criterio de la generalidad: los factores de análisis deben
estar presentes en la totalidad o por los menos en 75% de
los puestos a estudiar, para que se puedan comparar las
características ideales a los ocupantes.
b) Criterio de la variedad o discriminación: los factores de
análisis deben varias de acuerdo al puesto. Es decir, no
pueden ser constantes ni uniformes.
6. Dimensionar los factores de análisis
7. Graduar los factor4es de análisis

Etapa de preparación:
1. Es la etapa en la que se preparan las personas, los esquemas o
los materiales de trabajo, a saber:
2. Reclutamiento, selección y capacitación de los analistas de
puestos, que conformarán el equipo de trabajo.
3. Preparación del material de trabajo (formularios, impresos,
materiales, etc.)
4. Preparación del ambiente (aclarar a la dirección, gerencia,
supervisores y a todo el personal involucrado en el programa de
análisis de puestos)
5. Obtención de datos previos (nombres de los ocupantes de los
puestos que van a analizar, relación de los equipos, herramientas,
 materiales, formularios, etc., utilizados por los ocupantes de los
puestos)
La etapa de preparación puede realizarse en forma simultánea a la
etapa de preparación.

Etapa de preparación:
Es la etapa en la que se obtienen los datos respecto a los puestos que se
van a analizar y en la que se redacta e análisis:
1. Obtención de los datos sobre los puestos mediante el(los)
método(s) de análisis elegido(s) (con el ocupante del puesto o con
el supervisor inmediato.
2. Selección de datos obtenidos
3. Redacción provisional del análisis hecha por el analista de
puestos.
4. Presentación de la redacción provisional al supervisor inmediato,
para que la ratifique o la rectifique.
5. Redacción definitiva del análisis de puestos.
6. Presentación de la redacción definitiva del análisis de puestos,
para la aprobación.

7. Explique cuáles son los objetivos de la descripción y análisis de puestos.

a) Obtener apoyo económico para la elaboración de anuncios,
demarcación del mercado de mano de obra, donde se debe
reclutar, etc., que es la base para el reclutamiento del personal.

b) Determinar el perfil del ocupante del puesto, con lo cual se

aplicará la batería adecuada de exámenes, que es la base para la
selección de personal.
c) Obtener el material necesario para el contenido de los programas
de capacitación, que es la base de la capacitación del personal.
d) Determinar mediante la valuación y clasificación de puestos, los
niveles salariales de acuerdo con la importancia relativa de los
puestos dentro de la organización y del nivel de los salarios en el
 mercado de trabajo, que es la base de la administración de
sueldos y salarios.
e) Estimular la motivación del personal para facilitar la evaluación
del desempeño y del mérito funcional.
f) Servir de guía tanto al supervisor en el trabajo con sus
subordinados, como el empleado en el desempeño de sus
funciones
g) Proporcionar información para la higiene y seguridad industrial,
con objeto de minimizar la insalubridad y el peligro en
determinados puestos.

Descripción de puestos
Distribuidora Adriana

Fecha: 23 de Julio de 2019

Nombre del Puesto: Asistente Contable

Supervisado por: Contador

Jefe Inmediato: Secretaria de Gerencia

Personas a cargo: Ninguna

Objetivos del Puesto

El asistente contable será el encargado de dar seguimiento a las actividades

contables de la empresa, ya ser el ingreso de liquidaciones, hacer los libros de
compras, ventas y gastos, así también de enviar toda la información al
propietario y al contador.

Funciones generales

 Preparar el libro de ingresos, (facturas amarillas)

 Ingresar las facturas de los proveedores (libro de compras)
 Registrar todos los gastos de la empresa, según los soportes (en cuadro
Excel como en el libro)
 Elaborar y tener actualizado el libro de bancos de la empresa (registro
de depósitos según liquidaciones, transferencias, cheques emitidos,
etc.).
 Revisión y ordenamiento de liquidaciones (que contenga la información
requerida)
 Preparar el cuadro según la información ingresa por liquidaciones de las
tres oficinas.
 Verificar que todas las compras hayan sido ingresas por las tres oficinas.
 Rectificar que todos los gastos haya sido ingresado correctamente.

Relación con otros departamentos

 Departamento de Liquidación, a través del Liquidador, con quien

acordará si las liquidaciones en la parte del recibimiento de depósitos,
 cheques, transferencias y agentes bancarios están ingresados
correctamente.
 Departamento de Inventario, a través de la encargada del inventario,
que proporcionará información acerca de las compras hechas al día.

Habilidades y Conocimientos

 Conocimiento en contabilidad, saber que es un depósito de banco,

depósito de agente bancario, recibo de POS, transferencias, hacer
partidas, conciliaciones bancarias, etc.
 Manejo de segundo idioma, que es el inglés.
 Manejo y uso de la computadora, especialmente aplicaciones de
Microsoft Office.

Requisitos Generales y del Puesto

Género: Masculino

Edad: 19 años

Nivel Académico:

 Saber leer, escribir, sumar y restar números

 Haber cursado la educación primara (1ero a 6to grado)

 Educación Media (7mo a 11vo Grado)

 Bachiller en Ciencias y Humanidades
 Universitario, especifique carrera: Gerencia de Negocios

Vehículo propio: No

Cambio de residencia: No

Horario laboral: 8:30 am a 5pm

Rango salarial: 9 a 10 mil lempiras mensuales