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lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están
seleccionando.
las respuestas fisiológicas del candidato a determinados
estímulos.
La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de
su puesto.
Los rasgos y características de la personalidad del candidato.
Pregunta 2
6 / 6 ptos.
Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicación de un
método de evaluación del desempeño. De acuerdo con las
siguientes características, defina el método de evaluación al cual
corresponde
Escalas mixtas
Evaluación 360°
Método de escalas gráficas
Evaluación participativa por objetivos
IncorrectoPregunta 3
0 / 6 ptos.
Según Chiavenato, las empresas para recompensar a su personal
utilizan dos esquemas. El siguiente esquema trabaja el modelo de
hombre económico, esquemas rígidos, procesos estandarizados e
hincapié en el pasado. Cuál es este modelo:
Esquema vanguardista
Esquema tradicional
Esquema democrático
Esquema moderno
Pregunta 4
6 / 6 ptos.
Actualmente hay diferentes tipos de prestaciones en la
organización y es importante reconocerlas y saber cómo
manejarlas dentro de la estructura salarial para así lograr una
mejor productividad y una mejor calidad de vida.
Extralegales
Legales
Laborales
Sociales
Pregunta 5
6 / 6 ptos.
La empresa Cementos Boyacá tiene como disciplina la norma de
que todos sus trabajadores deben pasar el carné de trabajo por el
reloj escáner para anunciar su llegada y salida, los trabajadores
administrativos salen a almorzar de 1 a 2 de la tarde y los
operativos almuerzan de 12 a 1 de la tarde, así como todos los
trabajadores deben portar su uniforme adecuadamente. Dada la
anterior situación, este tipo de control al recurso humano son
normas pertenecientes a:
Cultura organizacional
Planeación estratégica
Proceso de Inducción
Diseño organizacional
Pregunta 6
6 / 6 ptos.
Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos
generalmente se tratan de manera conjunta cuando se estudia
Gestión de Talento Humano, preocuparse por asuntos
relacionados con la ergonomía en un puesto de trabajo es materia
de:
El análisis del puesto de trabajo
Las especificaciones del puesto de trabajo
El diseño del puesto de trabajo
La descripción del puesto de trabajo
Pregunta 7
6 / 6 ptos.
En el siguiente listado de actividades se describen algunas
situaciones, relacionadas con la evaluación del desempeño
Cumplimiento de meta mensual propuesta por la vicepresidencia
comercial Compromiso personal para alcanzar los objetivos
Asignación de recursos necesarios Cumplimiento en el horario,
excelente actitud de servicio al cliente Monitoreo constante de los
resultados Reunión semanal con los coordinadores comerciales,
operativos, entre otros La anterior descripción hace referencia a
una evaluación del desempeño, de qué tipo?
Evaluación por objetivos
Evaluación de 360°
Método de escalas mixtas
Evaluación de escalas gráficas
Pregunta 8
6 / 6 ptos.
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus
labores diarias se encuentra en contacto directo con fungicidas y
otros químicos. Adicionalmente su trabajo consiste en empacar
las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El
día de hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de
carnaza y durante su jornada laboral se enterró una espina un uno
de sus dedos. El caso es llevado al COPASST y, ellos en
cumplimiento de sus funciones, van a:
Imponer normas para evitar este tipo de accidentes
Investigar las condiciones en las cuales se presentaron los hechos
Llevar a Rosalinda a urgencias más cercana y dar la incapacidad
Llenar el formulario FURAL de notificación de accidentes laborales
IncorrectoPregunta 9
0 / 6 ptos.
En el siguiente listado de actividades se describen algunas
situaciones, relacionadas con la evaluación del desempeño
Comprende todas las fases de su trabajo y las cuestiones
relacionadas Capacidad para originar y desarrollar ideas Atención
y dedicación al trabajo Calidad del trabajo Cantidad de trabajo
aceptable La anterior descripción hace referencia a una
evaluación del desempeño, de qué tipo?
Método de escalas mixtas
Evaluación por objetivos
Evaluación de escalas gráficas
Evaluación de 360°
Pregunta 10
6 / 6 ptos.
La empresa ABC de productos químicos presenta una estructura
funcional, dentro de la cual se encuentran laborando las
siguientes personas: Jefe de Contratación y Desarrollo, Jefe de
Seguridad Industrial, Jefe de compras. La anterior estructura de la
empresa hace referencia en su organigrama al conjunto de
actividades, deberes y funciones relacionados para el
buen desempeño de las funciones en cualquier
organización o empresa, lo cual hace referencia, a:
Diseño de puestos
Actividades a ejecutar por una persona
Puestos de trabajo
Cargos
Pregunta 11
6 / 6 ptos.
Cuando una empresa reduce su tasa de desperdicio del 12% al 4%,
el gerente felicita a sus trabajadores porque han logrado mejorar
el indicador de:
Eficiencia
Eficacia
Calidad
Productividad
Pregunta 12
6 / 6 ptos.
Los distintos métodos de la evaluación de desempeño deben ser
evaluaciones integrales y completas por parte de los jefes
inmediatos. Deben ser justas e imparciales. Por lo mismo, no
deben incurrir en evaluar aspectos con riesgo de ser sesgados. La
evaluación del desempeño evalúa integralmente:
Actitudes y aptitudes en un área específica
Comportamiento laboral, calidad e interrelaciones
Capacidades en resolución de conflictos
Habilidades y destrezas personales
Pregunta 13
6 / 6 ptos.
Una definición de organización "es el conjunto de elementos
interrelacionados entre sí para obtener objetivos", el cual está
compuestos por subsistemas funcionales, entre los que está el
sistema de recursos humanos. La teoría que ofrece una
retroalimentación, a través de un proceso de insumos,
transformación y como resultado final un producto o servicio, es:
Teoría general de sistemas
Teoría de la contingencia
Teoría del conocimiento
Teoría Burocrática
Pregunta 14
6 / 6 ptos.
El Gerente de ventas de una empresa de automóviles exigen a sus
vendedores una meta mensual mínima de 12 carros, sin embargo
los vendedores no están de acuerdo con la meta, ya que la
consideran muy alta, dadas las características económicas del
sector automotriz por el que atraviesa. Por lo cual, se reúnen y de
común acuerdo establecen las metas de 8 a 10 carros por
vendedor mensualmente. El método de evaluación de desempeño
utilizado por esta empresa para su departamento de compras, es:
Evaluación mixta
Evaluación por objetivos
evaluación 360°
Escalas gráficas
Pregunta 15
6 / 6 ptos.
Dentro del vocabulario estratégico,la visión se define como "el
futuro deseado". En el siguiente texto, identifique a qué expresión
corresponde: "Para el año 2020, el grupo empresarial enfocado en
petróleo, gas y combustibles alternativos, será una de las treinta
compañías de la industria petrolera, reconocida por su
posicionamiento internacional, su innovación y compromiso con el
desarrollo sostenible"
Misión
Visión
Objetivo
Estrategia
Pregunta 16
6 / 6 ptos.
Salario básico de remuneración está compuesto por:
Salario, prima legal, vacaciones, cesantías, aportes a seguridad
social
Comisiones, acciones de la compañía, primas legales
Salario, prima legal, vacaciones, cesantías, pensiones
Primas, seguro de vida, seguro salud
Pregunta 17
6 / 6 ptos.
Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar
salarios justos, luchar por el compromiso de los empleados y un
entorno laboral de colaboración, promover la justicia salarial,
hacen parte de un proceso moderno de recompensa y a un tipo de
remuneración igualitarista que ayuda a motivar a los empleados
en su desempeño. Este tipo de remuneración, se refiere, a:
Estructura salarial
Salario Emocional
Remuneración variable
Remuneración fija
Pregunta 18
6 / 6 ptos.
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus
labores diarias se encuentra en contacto directo con fungicidas y
otros químicos. Adicionalmente su trabajo consiste en empacar
las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El
día de hoy Rosalinda presentó un altercado fuerte con su jefe, ya
que él no estaba de acuerdo con el trabajo que estaba
desarrollando en ese momento. Posterior a estos Rosalinda
presenta ánimo triste, piensa que su trabajo no es valorado lo
suficiente y considera que no tiene la capacidad que requiere su
puesto de trabajo. Decide consultar al servicio de urgencias
porque presenta malestar general, dolores musculares
generalizados, inapetencia.
Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda,
atribuibles a factores de riesgo:
Químico
Ergonómico
Biológico
Psicosocial
Pregunta 19
6 / 6 ptos.
Un analista de compensaciones para una gran firma está
realizando una evaluación de puestos para su organización. Ya se
determinaron criterios identificables para los puestos (habilidad,
esfuerzo y responsabilidad) y se asignaron puntos con base en
factores ponderados. Se identificaron algunos grados de
competencia para cada uno de los criterios de los puestos.
Después, se categorizaron todos los puestos de acuerdo con estas
escalas de calificación. ¿Cuál es el método de evaluación de
puestos que se utilizó?
clasificación.
método de puntos.
orden.
comparación de factores.
Respuesta correcta. En este método se determinan los factores a
compensar y cada uno de ellos se subdivide a su vez en grados o
niveles.
Pregunta 20
6 / 6 ptos.
Cuando un trabajador adquiere una enfermedad general que lo
incapacita por quince días, legalmente debería presentarse la
siguiente situación:
El sistema de riesgos laborales pagará al trabajador la
incapacidad correspondiente
El trabajador no recibe salario alguno durante este periodo de
incapacidad
La EPS a la cual se encuentra afiliado el trabajador pagará la
incapacidad correspondiente
El trabajador recibirá su salario directamente pagado por la EPS a
la que se encuentra afiliado