Informe de mantenimiento preventivo

Héctor Castro

Informe acerca del mantenimiento

Preventivo de computadores

Presentado a:
Johnny de la rosa

SERVICIO NACIONAL DE APRENDZAJE SENA

Índice

1. Introducción

2. Objetivos

2.1 objetivo general

2.2 objetivos específicos

3. problema y su justificación

4. desarrollo/ hallazgos y resultados.

4.1 metodología utilizada

4.2 presentación de hallazgos y resultados

5. conclusiones

6. recomendaciones

7.
 1. Introducción

Este trabajo se diseño para describir el proceso hecho en el

laboratorio de realizar mantenimiento preventivo de los
ordenadores y sus partes, y actualizar el software.
 2. Objetivos

2.1 objetivo general

realizar los respectivos procedimientos técnicos como el
inventario, la hoja de trabajo y el proceso de mantenimiento
preventivo del hardware y software del computador y también
realizar el informe respectivo del mantenimiento preventivo que
realizo el técnico.

2.2 objetivos específicos

1. entender como realizar un formato de inventario para el
equipo
2. realizar la hoja de trabajo de su respectivo mantenimiento
3. hacer el mantenimiento preventivo en el hardware en
todas sus partes.
4. Hacer mantenimiento de el software actualizando sus
programas, desfragmentando y limpiando el disco duro
5. Realizar la hoja de trabajo con lo realizado en
mantenimiento preventivo por el técnico encargado.
6. Hacer un informe explicando todo el procedimiento del
mantenimiento preventivo hecho por el técnico encargado.
3. Problema y su justificación

Hacerles mantenimiento preventivo a todos los

componentes del ordenador para quitarle la suciedad de
sus partes para prevenir futuros inconvenientes del
ordenador.

Se le hizo mantenimiento preventivo de los computadores

en el software para actualizar el antivirus y sus
controladores para evitar algún tipo de virus.
4. Desarrollo/ hallazgos y resultados

4.1 metodología utilizada:

se hizo el desensamble para realizar la limpieza de las
partes con las medidas de seguridad, también se ha
actualizo el software del computador entrando en
Windows update y también desfragmentando y
limpiando el disco duro para que sea mas optimo el
rendimiento del computador.

4.2 presentación de los hallazgos y resultados:

los resultados del trabajo fueron que el equipo quedo

limpio todos sus componentes y quedo funcionando en
óptimas condiciones, también en la actualización del
software uno de los controladores tuvo un error al
actualizar.
5. conclusiones

se hizo un buen mantenimiento dejando el equipo y sus

partes como la motherboard, la fuente de alimentación