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Estimados a todos y todas.

Avalúa nace como una iniciativa para reunir la experiencia y la confianza de nuestros
clientes en un solo equipo de trabajo bajo un mismo nombre, gracias a una política laboral
estricta, seria y transparente enfocada hacia la veracidad y la integridad de cada uno de
nuestros servicios ofrecidos, como una prueba de calidad para la experiencia de cada
cliente.
Es el compromiso de nuestra empresa, brindar un servicio responsable, honesto y de la
mas alta calidad, estableciendo como un marco el código de ética de la empresa.

¿Quiénes deben cumplir este código de ética?

Todos nuestros colaboradores, miembros de la junta directiva y cada uno de nuestros


proveedores, sin distingo por cargo o ubicación geográfica.
Como código también estable las normas éticas que debemos sostener, tanto con
nuestros proveedores como con cada uno de nuestros clientes
.

Nuestros principios éticos

Integridad y respeto: Cada uno de nuestros colaboradores son íntegros en todos sus
comportamientos, mantienen un trato de respeto aceptando y reconociendo las
diferencias que tienen los demás, a partir de estos valores se protegen los derechos
humanos, fundamentales y sociales, dando un trato digno sin discriminar ningún tipo de
distinción de sexo, orientación, raza, origen, lengua, condición económica, religión,
opinión política o filosófica, física o mental que pueda afectar a la personas o a la
empresa.
Honestidad: Basados en los principios de la verdad y la justicia, anteponemos la
integridad moral ante cualquier acto de nuestra actividad, atendiendo cada acción dentro y
fuera de la empresa.
Compromiso a la exactitud: Estamos enfocados en mejorar de manera continua la
calidad de nuestros servicios y de nuestros colaboradores a través de la exactitud en los
estudios y las certificaciones continuas.
Responsabilidad: Es el cumplimiento de nuestros compromisos adquiridos como un lazo
estrechamente relacionado entre la obligación y el deber, en pro de la confianza y la
tranquilidad general que nosotros brindamos, Garantizando el manejo eficiente de
nuestros recursos y el impacto que producimos.
Cumplimiento de ley

Anexar cumplimiento de ley para avaladores

Conflicto de interés

Correspondiente a cualquier inhabilidad que se presente para poder ejercer nuestros


servicios de manera imparcial, entendiendo la inhabilidad como un interés particular o
directo que afecte las decisiones o su debida regulación; compañero, socio o socios,
cuarto grado de consanguinidad, segundo de afinidad o primero de civil.

Conflicto ético

Se entiende como un conflicto ético, además de un conflicto de interés, todo aquello que
vaya en contra de nuestros principios, todo actuar de manera inconsistente o en
circunstancia que pueda implicar un interés que reste objetividad, imparcialidad, un interés
privado, la toma de decisiones en beneficio propio o de un tercero, el menoscabo de los
intereses propios de la empresa o aquellas que generen una falta de atención en nuestros
servicios.

Los conflictos de interés y los conflictos éticos son tipologías de actos de corrupción.

Prohibición del soborno

El soborno es un ofrecimiento o propuesta de un pago en dinero, beneficios o la entrega


de cualquier objeto de valor, como producto de la alteración de un servicio afectando la
objetividad de nuestras labores, entendiendo esto cada una de nuestras labores queda
registrada, con el fin de realizar procedimientos de verificación y los debidos controles que
certifiquen la precisión ante posibles fraudes.
Manejo y seguridad de la informacion

Avalúa da un uso apropiado a los datos personales y sensibles, al tiempo que protege la
informacion que registra en sus bases de datos, acorde con las disposiciones legales que
regulan en materia en tanto sean aplicables, especialmente la Ley estatuaria de
protección de datos personales, La ley de transparencia y demás que las modifiquen.
De igual manera cada colaborador tiene la responsabilidad de proteger la información y
los recursos tecnológicos que le sean entregados.

Contacta con nosotros

Nuestro fuerte compromiso con la ética y el cumplimiento de las leyes es una parte
importante, fundamental y necesaria de la sociedad, nuestros principios éticos constituyen
la principal forma de trabajar con nuestros colaboradores y clientes, este respeto por los
valores nos permite comprometernos con el sello de calidad en nuestros servicios.

¿Como contacto?
Las comunicaciones para resolver dudas cuestiones o sugerencias relacionadas con
cualquier tipo de comportamiento ético de nuestros colaboradores, podrán realizarse
siguiendo los canales habituales, correo electrónico “XXXXXXXXXXX”, o directamente a
nuestra línea ética “302XXXXXXX”, De esta manera podrá formalizar su petición a través
de nosotros, además garantiza que no se tomaran represalias contra cualquiera que de
buena fe, ponga en conocimiento posibles vulneraciones o incumplimientos de nuestros
código ético.

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