INSTITUTO UNIVERSITARIO DE GERENCIA Y TECNOLOGÍA

IUGT – CARACAS

TRABAJO: LA EMPRESA

ALUMNOS: CARLOS MORILLO

YERISBETH LUGO

JAIME EGUI

MIGUEL GARCIA

C.I: V-29.521.323

V-28.570.744

V-30.259.605

V-28.155.925

PROFESA: EVELYN LIENDO GOMEZ

MATERIA: ADMINISTRACION

SECCIÓN: 11D

FECHA: 13 DE NOVIEMBRE DE 2018

INTRODUCCIÓN
 Aplicación del Proceso Administrativo a una Empresa

CAPITULO I

Identificación de la empresa

A. Razón social (Nombre)

La Compañía se denomina FARMACIA JYCMED C.A.

B. Logotipo

C. Objeto, (razón de ser de la empresa, a que se dedica)

Objeto. La Compañía tiene como objetivo principal la compra,

comercialización y mediación en la venta de toda clase de
medicamentos, productos sanitarios, productos farmacéuticos,
cosméticos, productos químicos, biotecnológicos, alimenticios y de
diagnóstico para uso humano, veterinario, agroquímico, y de todo tipo
de materias primas empleadas en la elaboración de dichos
medicamentos, farmacéuticos, de utensilios para el hogar, y accesorios
para la industria química, farmacéutica y clínica, incluyendo cualquier
otra actividad complementaria, subsidiaria, derivada o conducente a
esas actividades, asimismo podrá ser representante o agente de otras
 firmas nacionales y/o extranjeras, participar en otras empresas ya sea
como socia o accionista y, en general, realizar cualesquiera otras
actividades autorizadas por las Leyes y que su Junta Directiva creyera
conveniente, relacionada con su objeto social.

D. Lugar de ubicación

El Domicilio de la Compañía es la ciudad de Caracas, en Av. Santos

Erminy Arismendi con 2da Transversal, Edificio: Jeleju, Local 3,
Urbanización Las Delicias, El Recreo, Caracas, Distrito Capital,
Venezuela.

E. Clasificación de la empresa, considerando todas las formas de

clasificación vistas en clases

1. De acuerdo con la actividad que desarrolla:

La empresa es comercial, ya que es intermediaria entre productor y
consumidor; su función es la compra/venta de productos terminados.

2. Según su dimensión:

Es llamada Micro empresa ya que posee 10 trabajadores.

3. Según su ámbito de actuación:

En función del ámbito geográfico en el que la empresa realiza su

actividad, es una Empresa local.

4. Según la procedencia del capital:

Es una Empresa privada ya que el capital está en manos de

accionistas particulares.

5. Según la cuota de mercado que posee la empresa:

Es una Empresa aspirante debido a nuestra estrategia va dirigida a

ampliar la cuota frente al líder y demás empresas competidoras, y
dependiendo de los objetivos planteados, se actuará de una forma u
otra en la planificación estratégica.
 6-Según el sector de la Economía:

Se maneja en el Sector Terciario, o Sector de Servicios, dado que es una

empresa que basa su actividad en el comercio, la distribución y el
consumo.

CAPITULO II

Aplicación del proceso Administrativo a la Empresa

2.1) De la fase Planificación:

A) Diagnóstico FODA / DOFA de la empresa

 B) Misión

Atender las necesidades de la sociedad en materia de salud,

proporcionando un servicio y productos de calidad, siempre brindando
la máxima satisfacción del cliente.

C) Visión

Ser referencia dentro del mundo farmacéutico, logrando estar

posicionada como la empresa líder a nivel nacional e internacional, y
distinguida por proporcionar un servicio de calidad y por el elevado
grado de satisfacción del cliente.

D) Valores

 Calidad
 Innovación
 Honestidad
 Trabajo en equipo
 Constancia
 Respeto
 Compromiso
 Solidaridad

E) Objetivos ( de manera cuantitativa)

La previsión de ingresos es calculada a tres millones de bolívares

(3.000.000 BsS), logrando la venta de veinte mil (20.000) productos.
Además, se prevén la visita de cuarenta y cinco mil (45.000) personas.
 2.2) De la fase Organización

A) Realizar organigrama de la empresa

Gerencia
General

Departamento Departamento de
Departamento de
de Ventas Compra y
Administración
Distribución

Analista administrativo
Farmacéutico Analista Vendedor Analista Encargado de
distribución

2.3) De la fase Dirección, ejecución y coordinación

A) Escoger y explicar el tipo de Escuela (de las estudiadas en clases)

que sirve como modelo de Dirección a la empresa

La escuela por la cual guiamos nuestro sentido de dirección

empresarial es, la escuela burocrática o estructuralista, con la finalidad de
obtener un mejor orden y precisión de nuestros objetivos. Además, este
tipo de escuela nos ayuda a obtener la máxima división del trabajo,
estableciendo reglas que indiquen la dirección, la responsabilidad y el
trabajo. Cabe destacar, que la empresa se inclina a un enfoque de
reingeniería de procesos, con énfasis en la visión de negocio de la empresa,
para encontrar mejoras que permitan desarrollar ventajas competitivas
difícilmente superables.
B) Señalar tipo de liderazgo

Seguimos un Liderazgo burocrático con el fin de cumplir las normas

de la empresa por encima de lo que es más conveniente para el grupo o lo
que cada uno necesita para poder llegar a los objetivos marcados.
Buscando la eficiencia a la hora de desempeñar nuestro trabajo en base a
estas normas y políticas.

C) Señalar y explicar los Motivadores (compensaciones) que utiliza la

empresa para sus empleados

Jycmed C.A. utiliza para sus empleados los siguientes motivadores

(compensaciones):

 Financieras Directas:
 Sueldos

 Financieras Indirectas:
 Pago por horas
 Vacaciones
 Bonificaciones
 Horas extras y nocturnas
 Primas
 Aportes (SSO, Ley de Política Habitacional)
 Cesta ticket o alimentación
 Bonos por productividad y/o desempeño
 Sitios acondicionados para la alimentación
 Financiamiento y un porcentaje de contribución al saldo de la póliza
de HCM
 Prima por hijos
 Prima por Antigüedad

 No Financieras:
 Horarios flexibles
 Asistencia Médica o HCM
 Asistencia Odontológica
 Carteleras visibles donde se muestran logros de los empleados
 Premios comestibles
 Pólizas de seguros
 Asistencia a cursos, talleres, seminarios, conferencias
  Artículos para el Hogar
 Transporte para trasladar los empleados desde las empresas hasta
un punto común
 Servicio de comedor

2.4) De la fase Control

A) Identificar y explicar los tipos de control utilizados en la

conducción de la empresa.

 Control Preliminar

Son las revisiones previas que se realizan al proceso productivo, antes

de su ejecución. Comprende un análisis exhaustivo y pormenorizado del
plan de trabajo inicial, de los recursos a ser utilizados y de las cantidades,
tipos y calidad de los insumos.

 Control Concurrente

Comprende todas las actividades de supervisión que se realizan una vez

que inicia el proceso productivo. En forma sistemática se validan cada una
de las fases del proceso y el valor añadido al mismo.

 Control de Retroalimentación

Son los controles posteriores que se realizan a toda la cadena del

proceso productivo, para establecer las desviaciones presentadas del
producto final con respecto al estandarizado.

B) Dar ejemplos de los mismos.

 Control Preliminar:

Un ejemplo del control preliminar dentro de Jycmed C.A, es el

proceso de selección de productos para la comercialización, en donde
evaluamos la calidad de los productos, y las cantidades necesarias para
cumplir los objetivos planteados, antes de llevarlos a la venta.
 Control Concurrente:

Un ejemplo de este control es la supervisión constante en la

publicidad de la compañía, en donde se realizan análisis de efectividad,
para así obtener las respuestas necesarias, para cambiar el proceso a
tiempo.

 Control de Retroalimentación:

El control de retroalimentación se evidencia en el análisis de

proveedores de la empresa, en donde se demuestra los fallos dentro del
proceso productivo llevado, para luego hacer cambios en él, si son
necesarios, para obtener mejores resultados.