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NOVIEMBRE 2015
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DEPARTAMENTO DE DOCTRINA E
INVESTIGACIÓN
Elaborado por:
Quito-2015
MENSAJE
Alvin Toffler sostiene que: "El futuro será de aquellas personas que desarrollen
habilidades técnicas, que tengan la capacidad de analizar y procesar gran cantidad de
información, puedan tomar decisiones rápidas y adaptarse rápidamente a los cambios”.
Tomando como referencia esta frase, me atrevo a mencionar que en la Institución del
Orden y Seguridad, aspiramos ser el futuro en el sistema educativo y contar con talento
humano profesional y técnico para asumir los nuevos retos de una sociedad globalizada.
Fraternalmente.
INTRODUCCION
UNIDAD I
1. ORTOGRAFÍA
1.1 Signos de puntuación…………………………………………………….7
1.2 Reglas básicas para: b, v, w, c, z, qu, k, g, j, gu, h, y, ll. m, n, s, x ….10
1.3 Dificultades ortográficas………………………………………………..13
2. COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
2.1 Comunicación verbal………………... 16
2.2 Comunicación no verbal…………………………………………….... 17
3. EL DISCURSO
3.1 Estructura del discurso……………………………………………….….18
3.2 Clases de discursos……………………………………………………...18
UNIDAD II
UNIDAD III
6. LA REDACCIÓN……………………………………………………………26
7. EL PROCESO DE REDACCIÓN………………………………………….27
8. EXPRESIÓN ORAL……………………………………………………...…32
UNIDAD IV
UNIDAD I
2. ORTOGRAFÍA
Son signos gráficos que hacemos aparecer en los escritos para marcar las pausas
necesarias que le dan el sentido y el significado adecuado al texto.
Uso Reglas
B, V y activa.
W · - Se escribe B cuando va seguida de consonante o está al final de palabra.
Ejemplos: obsequio, club, objeto, obstáculo, obtener, Job. Excepto ovni.
- Llevan B las palabras que empiezan por las sílabas BU-, BUR- y BUS-.
Ejemplos: bueno, Burgos, buscar, burla, buque, bulla, burgalés y buñuelo.
· - Llevan V las palabras que empiezan por VICE-, VIZ- o VI- ("en lugar de").
Ejemplos: vicealmirante, vizconde, virrey y vicepresidente.
· - Se escribe C en las sílabas CA, CO, CU, como casa, Paco y cuaderno.
· - Con las vocales E, I, se escribe QUE, QUI, como queso, quitar, quemar.
· - Se escriben con G las palabras que tienen ese sonido de G suave ante una
consonante. Ejemplos: grito, gracioso, gnomo.
· - Se escriben con H todos los tiempos del verbo HACER y no llevan H las
H formas del verbo ECHAR. Ejemplos: hago, echaban, hacemos y echamos.
Llevan H las que empiezan por HIA-, HIE-, HUE- y HUI-. Ejemplos: hiato,
hiena, huele, huidizo, hierba, hierro, hueco, huevo. Excepción: iatrogénico.
· - Se escriben con X las palabras que empiezan por la sílaba EX- seguida del
grupo -PR-. Ejemplos: expresar, exprimir, exprés, expresamente y expreso.
S y X · - Llevan X las que empiezan por la sílaba EX- seguida del grupo -PL-.
Ejemplos: explanada, explicar, exploración. Pero esplendor y espliego.
- Se escriben con X las palabras que empiezan por los prefijos EX- (fuera,
más allá) y EXTRA- (fuera de). Ejemplos: excarcelar, extramuros y
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excursión.
Problemas en la memoria visual, han visualizado mal las palabras escritas, las han
registrado mal y al escribir las reproducen mal
Dan prioridad al sonido frente a la memoria visual correcta de la palabra, eso ocurre en
muchas lenguas, ya que los niños se guían por el sonido de la palabra y el sonido no
corresponde a la forma como se escribe esa palabra.
Haber, a ver
La diferencia es fundamental, pero su error es muy común.
Haber es un verbo que se utiliza como auxiliar (He comido, Puede haber vuelto ya) o
como impersonal (Hay judías para comer). A ver es la combinación de la preposición a
con el verbo ver: A ver qué pasa.
Es, sin embargo, frecuente, hallar la grafía: Haber qué pasa. Para evitar errores,
debemos pensar que a ver equivale a veamos (Veamos qué pasa). De esa manera
eludiremos un error tan habitual como grave.
Aya
Por otra parte, es un sustantivo que hoy apenas se usa. Se refiere a la nodriza, la mujer
encargada de cuidar a los niños.
Finalmente, allá, con acentuación aguda, es un adverbio de lugar.
Es importante tener claras las diferencias entre estas cuatro formas para escribirlas
adecuadamente, ya que la mayoría de ellas se usan constantemente en español.
Valla, vaya
Vaya es, como ay, una interjección, de modo que no varía en su forma, siempre escrita
con uve y con y griega. No debemos confundirla con la baya, que es un fruto.
Valla, por otro lado, es un nombre común que se refiere a la línea formada por tablas
unidas o estacas hincadas en el suelo para delimitar un terreno.
Hecho, echo
Este es otro de los errores (¡de los horrores!) que con más frecuencia se aprecia en los
escritos. El primero es el participio del verbo hacer, y el segundo la primera persona del
presente de indicativo de echar. Confundirlos supone incurrir en un error grave. Por esta
misma razón, escribimos deshecho cuando nos referimos al participio de deshacer y
desecho cuando queremos aludir a los restos, lo que queda, la basura de algo.
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Yendo, llendo
No hablamos aquí de dos palabras cuya grafía se confunda o se parezca, sino que la
forma llendo, sorprendentemente frecuente, no existe. Tal vez por influencia del verbo
llegar, hay una gran tendencia a escribirla, pero debemos recordar que el gerundio del
verbo ir es, siempre, yendo, escrito con y griega.
Los humanos somos seres sociales por naturaleza y, por lo tanto, tenemos la necesidad
de relacionarnos con los demás y dejar constancia de nuestra existencia.
En la antigüedad, Aristóteles estableció un modelo y la importancia de la comunicación.
Sirve para influir en las personas; los mensajes comunicativos, al ser un estímulo,
buscan provocar una conducta deseada en el receptor.
El hombre, para comunicarse mejor, se puso a estudiarla. Así es como en su
clasificación encontramos una diversidad de calificativos.
Hay comunicación tanto intrapersonal como interpersonal; con la primera hacemos una
interiorización a nuestros pensamientos; con la segunda, nos comunicamos con quienes
están a nuestro alrededor y se divide en escrita y oral.
Con el desarrollo de la investigación en comunicación aparece: la intercultural, la
gráfica, la no verbal, en grupos pequeños y la de masas, entre otras.
La comunicación verbal puede realizarse de dos formas: oral: a través de signos orales
y palabras habladas o escrita: por medio de la representación gráfica de signos. Hay
múltiples formas de comunicación oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden
expresar diferentes situaciones anímicas y son una de las formas más primarias de la
comunicación. La forma más evolucionada de comunicación oral es el lenguaje
articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las sílabas, palabras y oraciones
con las que nos comunicamos con los demás.
Las formas de comunicación escrita también son muy variadas y numerosas
(ideogramas, jeroglíficos, alfabetos, siglas, graffitis logotipos...). Desde la escritura
primitiva ideográfica y jeroglífica, tan difíciles de entender por nosotros; hasta la
fonética silábica y alfabética, más conocida, hay una evolución importante. Para
interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario conocer el código, que ha
de ser común al emisor y al receptor del mensaje.
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Las formas no verbales de comunicación entre los seres vivos incluyen: luces,
imágenes, sonidos, gestos, colores y entre los humanos, además, los sistemas
simbólicos: las señales, las banderas y otros medios técnicos visuales. Estos últimos son
creados por los hombres para comunicarse y por ello deben ponerse de acuerdo acerca
del significado que van a atribuirle a cada señal.
Se puede hacer una clasificación de tres grupos de los signos no verbales, según sus
usos principales:
3. EL DISCURSO
Discurso narrativo: Es la exposición de unos hechos rel por medio de una trama y un
argumento. Por supuesto, es el que se utiliza en la novela y el cuento, pero cada vez más
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personas recurren a sus bondades fuera de la literatura sino también en noticias chistes
etc.
UNDAD II
De acuerdo con Bajtín, los géneros discursivos son una serie de enunciados del lenguaje
estables que son agrupados porque tienen ciertas similitudes en su contenido temático,
su estilo verbal, y su composición.
Denominamos géneros a formas de discurso estereotipadas, es decir, que se han fijado
por el uso y se repiten con relativa estabilidad en las mismas situaciones comunicativas.
Por ello, son formas reconocibles y compartidas por los hablantes, quienes identifican
los géneros sobre todo por su formato externo y por el contexto en que se suelen
producir; cada género discursivo responde a la necesidad de conseguir de forma
satisfactoria una intención comunicativa determinada. Son los géneros discursivos los
que distinguen una carta comercial, de un sermón, una noticia periodística, una receta,
una conferencia, un brindis, un contrato o una entrevista radiofónica, por ejemplo.
En el análisis del discurso y la lingüística del texto, se aplica el concepto de género para
la descripción de los textos en general, y no solo los literarios. M. Bajtín (1952-53),
deslingándose de la tradición literaria, plantea de forma novedosa el estudio de los
géneros discursivos en relación con las que él llama «esferas de actividad social» de
cada comunidad de hablantes. Según este lingüista ruso, la riqueza y diversidad de los
géneros discursivos es inmensa, porque las posibilidades de la actividad humana son
inagotables y en cada ámbito de uso (comercial, científico, familiar, etc.) existe un
amplio repertorio de géneros discursivos que se diferencia y crece a medida que se
desarrolla y se hace más compleja cada situación de comunicación. En este sentido,
Swales (1990) y J. M. Adam (1999) han destacado el carácter histórico y cultural de los
géneros discursivos: por un lado, los géneros pueden cambiar y desarrollarse para
responder a los cambios sociales (ello explica, por ejemplo, la aparición de géneros
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nuevos, como los géneros electrónicos: chat, foro de discusión, etc.); por otro lado, en
cada cultura las características discursivas y lingüísticas de un mismo género pueden
variar (es el caso de la entrevista televisiva, un género muy marcado culturalmente).
Los criterios que se han utilizado en la lingüística del texto y el análisis del discurso
para clasificar los géneros discursivos varían según el punto de vista teórico adoptado.
Una distinción establecida en la lingüística textual es la que diferencia entre géneros
discursivos (también llamados clases textuales en la lingüística germánica) y tipos de
texto. Los tipos de texto son formas textuales definidas por sus características internas
(estructurales y gramaticales), resultado de una conceptualización que persigue
clasificar los textos en un sistema tipológico cerrado. En cambio, los géneros
discursivos se definen pragmáticamente según parámetros externos, es decir,
contextuales (propósito comunicativo, papel y estatus del emisor y del receptor, tipo y
modo de interacción) y, a diferencia de los tipos de texto, no constituyen un repertorio
cerrado de formas, sino que los géneros están abiertos, como se ha dicho, a los cambios
sociales y culturales.
5. COHESIÓN Y COHERENCIA
El texto es una expresión del lenguaje humano, un acto comunicativo con sentido pleno,
un vehículo a través del cual expresamos un mensaje a nuestro interlocutor. Para
comunicar ese mensaje de manera efectiva es necesario que el texto cumpla con
requisitos como la progresión temática, la recurrencia y la conexión. Es decir, este acto
de comunicación no se logra a través de la simple acumulación de oraciones; debe haber
una relación entre ellas de manera que se “teja” una estructura que dé origen al escrito.
La textualidad es el conjunto de propiedades que nos permite identificar un texto como
tal y diferenciarlo de otro que no lo es. Entre los factores que nos ayudan a determinar
esto destacan la cohesión y la coherencia
5.1 LA COHESIÓN
Es la propiedad del texto que usa mecanismos lingüísticos explícitos para señalar las
relaciones semánticas entre oraciones y partes de textos (Connor, 1999). Estos
mecanismos de cohesión son frases o palabras que ayudan al lector a asociar enunciados
mencionados previamente con los subsiguientes. La cohesión se logra a través de la
referencia, la elipsis, la sustitución, la conexión y la cohesión léxica. (Halliday, y
Hassan, 1976).
Los vínculos o relaciones de significado que existen dentro de un texto son lo que lo
definen como tal. Si dentro de un texto tenemos un elemento cuyo significado depende
de otro mencionado previamente, decimos que tenemos un vínculo. Sin estos vínculos a
lo largo del texto, tendríamos oraciones aisladas sin ninguna relación entre ellas, por lo
que no lo podríamos considerar como texto. En esto radica la importancia de
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familiarizarse con los diferentes recursos que nos permiten establecer relaciones entre
las oraciones de nuestro escrito.
5.2 COHERENCIA
Es la propiedad del texto estrechamente relacionada con el sentido del escrito, es decir,
con la manera en que se selecciona y organiza la información, así como con el
conocimiento que comparten el emisor y el receptor sobre el contexto. Se logra a través
de la progresión temática, la cual se refiere al hecho de articular el texto en torno a un
núcleo informativo o tema que actúe como eje vertebrador de la información. Este
núcleo se conoce como tesis, planteamiento inicial o idea principal. Cuando se examina
la coherencia en un texto, se buscan los significados y secuencias de las ideas, la manera
en que se relacionan unas con otras.
Cohesión discursiva: constituida por los recursos lingüísticos que aseguran la unión
secuencial entre las partes del discurso, progresivamente más amplias (palabra,
sintagma, oración, composición oracional, unidades mayores: turno de palabra,
episodio, etc. flexión verbal, correferencia (pronombres, nombres), marcadores
discursivos.
UNIDAD III
6. LA REDACCIÓN
La palabra redacción proviene del término latino redactĭo y hace referencia a la acción y
efecto de redactar (poner por escrito algo sucedido, acordado o pensado con
anterioridad).
La redacción requiere de coherencia y cohesión textual. Dado que el orden de las
palabras dentro de una oración puede modificar la intención del autor, es necesario que
el redactor organice en su mente las ideas que desea trasladar al papel o a la
computadora.
El siguiente paso lógico es que, una vez concretada esta organización mental, se
identifiquen las ideas principales y secundarias, para que a la hora de redactar aparezcan
en orden y de acuerdo a la importancia de cada una. Si el autor no logra ordenar de
manera lógica y cuidada su texto, el escrito carecerá de interés para el lector.
La redacción es un arte pero también una técnica, en la medida que utiliza determinados
procederes que garantizan que el texto tenga cierto nivel de coherencia. Así, la
redacción suele desarrollarse con el paso del tiempo y la práctica, circunstancia por la
que no debe extrañarnos que se le requiera continuamente a os niños en la etapa de su
educación formal. Por extensión, algunos lugares en donde se efectúa la práctica de
elaborar textos también reciben el nombre de redacción: es el caso de los diarios y
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revistas que asignan un lugar específico a que gente que publica ordinariamente en esos
medios pueda procesar sus textos, tener un ámbito de trabajo, etc.
A la hora de redactar un texto, lo primero que es necesario comprender es que este
constituye un discurso que debe reflejar una unidad y esto implica que tenga conexiones
entre sí. Así, por ejemplo, una técnica harto difundida es el hecho de dar un panorama
global de lo que se quiere decir o de lo que se quiere desarrollar y luego proceder en
esta tarea punto por punto, separando as ideas principales en párrafos y expandiendo a
partir de allí ideas secundarias. Finalmente, los últimos párrafos se esperan a modo de
conclusión que haga un redondeo de las ideas vertidas.
7. EL PROCESO DE REDACCIÓN
El arte de redactar es expresarse, de forma clara, para mantener al lector motivado y que
pueda a su vez, tener compresión del mensaje. El autor debe organizar sus ideas, de tal
manera que mantenga la atención y el interés, si desea tener éxito en esta materia. Para
lograr esto, deben seguirse una serie de pasos:
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Se debe tener una motivación, una razón, algo que le dé sentido al tiempo que dedicarás
a la escritura. Podrías estar escribiendo para realizar una tarea, para expresar tus ideas,
para dar una opinión, para divertir, para advertir, para anunciar, y quizás para
desahogarte. Puede que en alguna ocasiones tengas más de una razón, pero debes saber
reconocer cuales son los motivos, mantenerte en ellos y hacer mención de los mismos
mientras escribes, de ser necesario.
Encontrar un tópico: Debes seleccionar un tema. Los estudiantes, por lo general, deben
escribir sobre el tema que haya seleccionado el profesor. El paso anterior es muy
importante y complementa este paso, pues el tópico podría ser escogido de acuerdo a los
intereses de tu audiencia. Algo que me ha ayudado a escoger un tópico, es leer blogs
sobre el tema y me he dado cuenta que si escoge un tópico que te apasiona, estarás más
motivado, tanto para leer, como para escribir y tu trabajo terminará con un porciento
mayor de éxito.
Lluvia de ideas: La realidad es que la mayoría de las personas piensan que las ideas
son la parte más difícil, cuando esta, es quizás la parte más sencilla. Sin embargo, lo
difícil podría ser mantener en todo momento una idea central. Para desarrollar la idea
que hayas escogido, puedes usar tus 5 sentidos. Una vez redacté un tema en mi blog de
una receta de pizza hecha de panecillos (Bagels), y fue muy divertido y delicioso, pues
iba escribiendo mientras cocinaba la pizza. Otra vez, es importante conocer tu audiencia
y como esta se afecta positiva o negativamente con tu tema. Ten en mente ¿Quién?
¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Dónde? y ¿Por qué? Y has referencia a esto si lo encuentras
conveniente.
¿Qué es un Bosquejo?
Título
I. Idea principal
A. Primera idea de apoyo
1. Primer detalle relacionado
2. Segundo detalle relacionado
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Si bien es cierto que todos los pasos en el proceso de redacción son muy importantes,
para mi es esencial el bosquejo.
La razón para decir que el bosquejo es la parte más importante, sencillamente es porque
te ayuda a mantenerte enfocado en la idea principal, a no ser repetitivo, a ser coherente,
organizar tus ideas, y terminar con un producto final de excelencia.
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8. EXPRESIÒN ORAL
Con “expresión oral” nos referimos a la forma de comunicación verbal, que emplea la
palabra hablada, integrada por un conjunto de signos fonológicos convencionales, como
modo de exteriorizar las ideas, sentimientos, pedidos, órdenes, y conocimientos de una
persona; y que le permite mantener un diálogo o discusión con otras.
Phillips 66
El Phillips 66 es una técnica que consiste: En que un grupo grande se divide en
subgrupos de seis personas para discutir o debatir durante seis minutos un determinado
tema, para llegar a una conclusión. De los informes de todos los subgrupos se llega a
una conclusión final. Su objetivo principal es: lograr una participación democrática en
grupos muy grandes o numerosos. En esta técnica participan el conductor, el moderador
de cada subgrupo, el secretario relato quien registra las ideas de cada miembro del
subgrupo, con esta técnica se pretende desarrollar la capacidad de concentración y de
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Conferencia
Es una exposición ordenada de un determinado tema ante un auditorio, hecha por un
expositor calificado. Sirve para entregar informaciones o datos de interés para el grupo,
de modo autorizado. Cuando se realiza esta técnica se incorporan tres roles distintos,
con funciones diferentes para cumplir. Los Organizadores deben decidir, el tema y
objetivos en conjunto con los miembros del grupo. Seleccionar un expositor que
conozca el tema y que sepa exponerlo de buena manera. Se informa el tema escogido a
la conferencia, el tiempo que se ocupará. El expositor debe conocer el tema, tiene
tiempo para prepararse y la voluntad para hacerlo. Además debe saber cómo expresarse
ante el público
Panel
Es cuando un equipo de expertos discute un tema en forma de diálogo o conversación
ante un auditorio. Donde varias personas se reúnen para exponer sus ideas en un
determinado tema ante el auditorio. La diferencia, empero, consiste en que en el panel
dichos expertos no “exponen”, no “hacen uso de la palabra”, no actúan como
“oradores”, sino que dialogan ,conversan , debaten entre sí el tema propuesto de sus
particulares puntos de vista y especializa. En el panel participan:
Foro
Es una discusión informal que, conducida por un coordinador, realiza un grupo en su
totalidad, en relación a un tema.
En el Foro (nombre que recuerda a las grandes asambleas romanas) tiene la oportunidad
de participar todos los asistentes en una reunión, organizada para tratar o debatir un
determinado tema. El coordinador o moderador del foro juega un papel muy
importante, pues debe controlar la participación espontánea o heterogénea de un público
numeroso y a veces desconocido. Una vez terminado el tiempo, el coordinador hace una
síntesis de las opiniones expuestas, señala las coincidencias y discrepancias y agradece
la participación de los asistentes.
Exposición
La Exposición es de índole objetiva e informativa, apunta principalmente a una
intención utilitaria. Desarrolla un tema, plantea hechos, consideraciones objetivas. Para
dar a conocer un tema o explicar profundamente Es toda la argumentación que coordina
los hechos y al final se elabora una conclusión.
Dramatización
La Dramatización es una interpretación teatral de un problema o situación en el plano
humano. Es una técnica muy antigua, pero no es fácil la realización, ya que se necesita
una cierto talento dramático. Seleccionar el tema con los demás y preparar guiones. Si la
dramatización ya está hecha, conviene leerla cuidadosamente y hacer los ajustes.
Narración
La narración es un discurso un texto o expresión oral o escrita que cuenta o narra uno o
varios sucesos, es decir, que presenta una secuencia de eventos ficticios o verdaderos a
través del tiempo la acción o los eventos del texto para entretener, informar e instruir.
La narración debe tener:
Mesa Redonda
La mesa redonda es cuando un equipo de expertos que tienen puntos de vista
divergentes o contradictorios sobre un determinado tema, exponen ante un grupo en
forma seguida o sucesiva. Se utiliza para dar a conocer al auditorio los distintos puntos
de vista respecto a un tema. El organizador debe elegir el tema que desea tratar, luego
seleccionar a los expositores más apropiados (pueden ser de 3 a 6 expositores).
Cada expositor podrá hacer uso de la palabra durante 10 min. El coordinador debe
ceder la palabra en forma sucesiva a los integrantes de la mesa redonda.
- El coordinador al final de las exposiciones debe hacer un breve resumen de las ideas
principales, destaca las diferencias entre ellos.
- Antes de que la discusión termine el coordinador hace un resumen, el cual tiene como
final que sintetizar las opiniones semejantes y las diferencias que darán pie a la
discusión.
- El auditorio realiza preguntas solo si quiere .Estas preguntas no deben formar una
discusión entre los participantes.
Debate Público
El Debate Público es una discusión fácil, puede ser entendido rápidamente. En este debe
usarse la brevedad y la argumentación. Tiene por finalidad despejar las dudas e
inquietudes. Informar para representar hechos, opiniones, entrono a una conversación y
orientar a los grupos. Las técnicas de expresión oral ayudan a que nos podamos expresar
de mejor manera, cuando hay muchas personas se forma un caos, es por eso que crearon
formas de que todos se puedan participar democráticamente.
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UNIDAD IV
El emisor (hablante).- elabora el mensaje con una intención, desarrolla la idea que
desea transmitir, la planifica y la proyecta de acuerdo a su propósito y codifica la
información usando símbolos cuyos significados coinciden con los del receptor.
El receptor (oyente).- recibe la información o mensaje, lo descodifica, lo interpreta y lo
convierte en información significativa. También recibe el nombre de destinatario.
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El rol del área de Relaciones Públicas es fundamental para lograr, a través del diseño de
un plan estratégico efectivo, esta difícil combinación de fuerzas culturales internas
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atravesadas por los condicionamientos inmanejables del entorno que afectan a cada
organización de acuerdo su magnitud y a la industria en la cual opera. Y esta
construcción de la cultura organizacional es una de las responsabilidades fundamentales
de las Relaciones Públicas y uno de los contenidos principales de la comunicación
interna. Los miembros de una organización deben conocer y compartir los principios y
valores que direccionan la actividad de la compañía y que definen al mismo tiempo su
rol y su aporte a la concreción de los objetivos organizacionales. Sólo se puede generar
sentido de pertenencia y adhesión cuando los integrantes de un grupo tienen claro por
qué y para qué hacen lo que hacen y porqué y para qué la compañía toma determinadas
decisiones y traza determinados objetivos.
Una doctrina policial para el Siglo XXI será efectiva siempre y cuando se planifique,
coordine y se consideren diferentes puntos de vista de todos los actores que forman
parte de un proceso de generación de inteligencia estratégica. La transferencia de
experiencias, junto a la creatividad e innovación, constituyen los pilares para construir
una doctrina visionaria, acorde a los retos del nuevo milenio.
En un mundo cada vez más complejo, donde los escenarios futuros son inciertos, la
claridad en los conceptos resulta imprescindible para interiorizar los valores y principios
que orientan nuestro accionar en beneficio de la seguridad de las personas y el
mantenimiento del orden y la seguridad del país.
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Los trabajadores a su vez necesitan estar informados para sentirse parte activa de la
organización y que la participación reciba el adecuado reconocimiento. De este modo, la
comunicación al incrementar la posibilidad de participación, favorecer las iniciativas y
movilizar la creatividad, se convierte en un factor de integración, motivación y
desarrollo personal.
Identidad Policial
Es más que un reglamento de conducta, un manual de ética o una doctrina, es en esencia
una práctica permanente acogida entre sus miembros y reflejada en su vida diaria. Por
tanto, ser policía es tener una conducta irreprochable en el cumplimiento de nuestras
funciones como en nuestra vida privada.
Imagen
Una imagen puede corresponder a la realidad o no. La imagen es el conjunto de
creencias que cada persona tiene y de las asociaciones que efectúa; y estas son
personales y propias de cada individuo. La imagen es uno de los factores de mayor peso
de la actitud final hacia un producto y a veces, la imagen por si sola configura la actitud.
En otros casos es un componente de la configuración de la actitud final.
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Es la imagen que la empresa como entidad articula en las personas. Suele llamarse
también imagen corporativa o de empresa. Al referirnos a nuestra noble institución
debemos considerar y conocer la misión, visión, los principios, valores que forman parte
de nuestra identidad policial y de ahí que la imagen institucional refleja el
comportamiento de cada servidor policial en su desenvolvimiento diario y trato con la
ciudadanía. Fortalecer la imagen institucional es un reto constante que demanda trabajo
y nuestro compromiso de actuar respetando la ley., puesto que una acción u omisión de
cualquier organización contribuye a la conformación de una buena o mala imagen
institucional.
Reputación institucional
La reputación es la consideración, opinión o estima que se tiene a alguien o algo. El
concepto está asociado al prestigio. Esla construcción social alrededor de la
credibilidad, fiabilidad, moralidad y coherencia que se tiene de una persona, ente,
organismo, institución, empresa. Esto es, la reputación sólo es parcialmente controlable
ya que se crea y recrea a partir de las percepciones que conforman un estado de opinión,
consideración y valoración de otros, a partir de las decisiones y comportamientos ético-
morales y/o profesionales.
Valores
Debido a la responsabilidad ética y social que implica nuestra misión profesional, a más
de los principios que guían a la institución, requerimos de un conjunto de valores
personales que conduzcan a dar lo mejor de nosotros durante el desempeño profesional
y en nuestra vida privada. Estos valores se aprenden en la familia y en la escuela, son
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Estos medios engloban diversas tecnologías usadas usualmente para transmitir noticias
de interés social o noticias relevantes para un número elevado de personas, transmitidas
de manera impersonal y generalizada a muchos individuos. Estos medios de
comunicación a veces llamados "medios de información sociales" también pueden ser
usadas para mensajes que no necesariamente sean la transmisión de novedades
relacionadas con la actualidad, por lo que pueden ser usados en una forma similar a
como es usada la historieta o el cine que si bien transmiten mensajes socialmente
relevantes, no son usados para novedades informativas de la actualidad cotidiana.
Periódicos
Los periódicos son medios de comunicación escrita, que deben su nombre a ser escritas
de manera periódica en intervalos de tiempo fijos. Así los diarios, semanarios y anuarios
eran tipos de publicaciones periódicas de periodicidad diaria, semanal y anual. Los
diarios por su alta periodicidad han sido usados básicamente para temas de actualidad
cotidiana básicamente y en menor medida para el análisis de cuestiones sociales
relevantes. En cambio los semanarios se centran en algunos temas sociales relevantes
que son analizados en mayor profundidad y en el que muchos hechos de la actualidad
cotidiana menos relevantes son dejados a un lado.
Con el advenimiento de internet muchos periódicos fueron publicados también de
manera electrónica, a veces de manera exclusivamente electrónicos. Aunque en gran
parte se conservó la periodicidad diaria, ofreciéndose en algunos casos actualizaciones
cuya periodicidad es inferior a 24 horas.
La radio
La radio es una tecnología que posibilita la transmisión de señales mediante la
modulación de ondas electromagnéticas. Por su alcance electromagnético le era mucho
más fácil el poder llegar a lugares lejanos. Corresponden al tipo sonoro. Es un medio
"solo-audio" que en la actualidad está recobrando su popularidad. Según Lamb, Hair y
McDaniel, escuchar la radio ha tenido un crecimiento paralelo a la población sobre todo
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por su naturaleza inmediata, que engrana tan bien con un estilo de vida rápido. Además,
según los mencionados autores, los radioyentes tienden a encender la radio de manera
habitual y en horarios predecibles. Los horarios más populares son los de "las horas de
conducir", cuando los que van en su vehículo constituyen un vasto auditorio cautivo.
Sus principales ventajas son: Buena aceptación local; selectividad geográfica elevada y
demográfica. Además, es bastante económico en comparación con otros medios y es un
medio adaptable, es decir, puede cambiarse el mensaje con rapidez. Sus principales
limitaciones son: Solo audio; exposición efímera; baja atención (es el medio escuchado
a medias); audiencias fragmentadas.
La televisión
La palabra "televisión" es un híbrido de la voz griega "Tele" (distancia) y la latina
"visio" (visión). El término televisión se refiere a todos los aspectos de transmisión y
programación, que busca entretener e informar al televidente con una gran diversidad de
programas. La televisión enlaza diversos anuncios que la población utiliza para
mantenerse informado de todo el acontecer. Esta también se utiliza para dar a conocer
algún producto o servicio.
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA