11/11/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/SEGUNDO BLOQUE-AUTOMATIZACION DE PROCESOS BPM-[GRUPO3]

Quiz 1 - Semana 3

Fecha límite 12 de nov en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10 Disponible 9 de nov en 0:00-12 de nov en 23:55 4 días
Tiempo límite 90 minutos Intentos permitidos 2

Instrucciones

https://poli.instructure.com/courses/12272/quizzes/43321 1/8
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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 22 minutos 67.5 de 75

Calificación para este intento: 67.5 de 75

Presentado 11 de nov en 17:07
Este intento tuvo una duración de 22 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.

Las dimensiones de la metodología BPM son:

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¡Correcto! Valor, Transformación, Capacitación

Monitoreo, Mejoramiento continuo, BAM

Modelamiento, Monitoreo, Optimización

Medición, Formulación, Capacitación

Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

___ se puede definir como un conjunto de metodologías, herramientas y tecnologías utilizados para diseñar,
representar, analizar y controlar procesos de negocio.

¡Correcto! BPM

BAM

TQM

KPI

Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.

https://poli.instructure.com/courses/12272/quizzes/43321 3/8
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En todo proceso el objetivo es agregar valor a las necesidades del cliente. Esta afirmación es:

Falso

¡Correcto!
Verdadero

Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos.

Business Activity Monitoring es:

Resultados de procesos de negocio

Manejo de información empresarial

Manejo de Información online

¡Correcto!
Medición continua de los procesos de negocio

Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.

Es un conjunto de métodos, técnicas y herramientas para hallar o descubrir, analizar, rediseñar, ejecutar y
monitorear un proceso de negocio. Esta se puede considerar como la definición de BPM:
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Falso

¡Correcto! Veradero

Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.

La metodología que se conoce como la filosofía que abarca todas las actividades que buscan cumplir con
los requerimientos del cliente Interno/Externo es

Six Sigma

Reingeniería

¡Correcto! Total Quality Management (TQM)

Business Process management (BPM)

Pregunta 7 0 / 7.5 ptos.

La "Orientación al Cliente" y la "Mejora contínua" son componentes de la metodología

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Respondido Business Process management (BPM)

Six Sigma

Respuesta correcta Total Quality Management (TQM)

Reingeniería

Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.

Toda organización bien sea estatal, sin ánimo de lucro, con animo de lucro, empresa manufacturera o de
servicios debe Gestionar cierto numero de procesos.

Esta afirmación es:

Falso

¡Correcto! Verdadero

Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.

Se tiene la siguiente definición sobre un proceso:

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"Cadena de eventos, actividades y decisiones que se encuentran relacionadas y que involucran un numero
de actores y objetos, los cuales conducen un resultado o consecuencia que tiene como objetivo agregar
valor a las organizaciones y sus clientes"

¿Considera que esta afirmación es correcta?

¡Correcto! Verdadero

Falso

Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.

La metodología que busca reducir la variabilidad de salida en los procesos es

¡Correcto! Six Sigma

Total Quality Management (TQM)

Reingeniería

Business Process management (BPM)

Calificación de la evaluación: 67.5 de 75

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