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21/3/2020 Actividad de puntos evaluables - Escenario 2: PRIMER BLOQUE-TEORICO/FUNDAMENTOS DE MERCADEO-[GRUPO1]

Actividad de puntos evaluables - Escenario 2

Fecha de entrega 24 de mar en 23:55 Puntos 50 Preguntas 5


Disponible 21 de mar en 0:00 - 24 de mar en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

https://poli.instructure.com/courses/13389/quizzes/47668 1/5
21/3/2020 Actividad de puntos evaluables - Escenario 2: PRIMER BLOQUE-TEORICO/FUNDAMENTOS DE MERCADEO-[GRUPO1]

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 20 minutos 40 de 50
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 Las respuestas correctas estarán disponibles del 25 de mar en 23:55 al 26 de mar en 23:55.

Puntaje para este intento: 40 de 50


Entregado el 21 de mar en 14:53
Este intento tuvo una duración de 20 minutos.

Pregunta 1 10 / 10 pts

El enfoque a la producción está delimitado por:

Instaurar marketing de relaciones, integrado e interno

Encontrar un producto de buena calidad, con óptimas condiciones y que


cumpla con la funcionalidad requerida por el cliente a un bajo costo

Entrenar a sus vendedores y ponían su confianza en su persuasión y en


las estrategias de comunicación para reforzar la decisión de compra

Personalizar los bienes y servicios y adaptarlos a los gustos de cada


cliente individual

Pregunta 2 10 / 10 pts

De acuerdo con el comparativo entre Marketing y Ventas, cuál de los


siguientes enunciados no corresponde a Marketing:

Proyecta objetivos estratégicos, a través de la construcción de relaciones


sólidas y duraderas con los clientes.

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Se apalanca en el profundo conocimiento del Mercado

Se enfoca en ofrecer lo que la empresa tiene en inventario y vender lo que


más se pueda

Se enfoca en identificar lo que los clientes necesitan y desean, para


satisfacerlos plenamente

Pregunta 3 10 / 10 pts

De acuerdo con los conceptos revisados en la lectura Fundamental del


escenario 1, el siguiente enunciado: "El Cliente desea que el bien o
servicio sea facilmente asequible. En este sentido, el cliente desea que el
bien o servicio se encuentre cercano a su lugar de residencia o que la
ubicación sea fácil de encontrar para llegar", corresponde a la definición
de:

Beneficios logísticos

Beneficios experienciales

Beneficios físicos

Beneficios estéticos

Incorrecto Pregunta 4 0 / 10 pts

Los tipos de mercado según el tipo de cliente son:

Mercado de consumo, institucional, entidades sin ánimo de lucro


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Mercado de consumo y de negocios

Mercado total, Mercado potencial, Mercado Objetivo, Mercado real

Mercado de valores, mercado financiero

Pregunta 5 10 / 10 pts

La marca Refisal, pertenece a la Empresa Brinsa S.A., la cual nace en el


año 1994 partir de la compra de Álcalis de Colombia al Estado
Colombiano. Para ese entonces Refisal sale al mercado de consumo en
presentación de kilo y libra de Refisal. Hoy, parece una innovación poco
relevante, sin embargo, hasta ese momento, la sal para consumo
humano en Colombia, se vendía principalmente en sacos y era re-
empacada en condiciones poco higiénicas. La gran aceptación que tuvo
el producto por parte de los consumidores, transformó radicalmente el
mercado de la sal en Colombia. En los siguientes 15 años la marca
complemento la línea con otro tipo de sales Dietética, Parrillera, Cristales
de Sal, Saborizadas, Line y Extremas. Con la variedad de sales se logró
satisfacer necesidades específicas del consumidor, pero también se
valorizo y dinamizo la categoría. Esta empresa aumento el valor ofrecido
al consumidor a través de incrementar y/o aumentar los beneficios del
producto :

VERDADERO

FALSO

Puntaje del examen: 40 de 50

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