Auditoria Administrativa

Unidad 3-Evidencia de aprendizaje

(Informe final)

Luis Felipe Patiño Casillas

ES172001580
Contenido

Introducción...................................................................................................................... 2

Desarrollo.......................................................................................................................... 3

Conclusión......................................................................................................................... 7

Referencias........................................................................................................................ 7
 Introducción

Se presentará un informe final con base en los resultados de a actividades previas sobre
la empresa seleccionada.
 Desarrollo

La empresa PLASTI PIGMENTOS E INSUMOS S.A DE C.V fue sometida a una

auditoria para poder conocer los problemas que a la empresa pudiera tener, así
como verificar el funcionamiento de cada área y con ello dar solución si se
encontraban fallas en su proceso administrativo.
Dirigido a:
Dirección General de la empresa PLASTI PIGMENTOS E INSUMOS S.A DE C.V
Naturaleza:
Auditoria Administrativa
Alcance:
Toda la empresa
Objetivos:
Brindar la información concreta de la empresa para mejorar su funcionamiento e
implementar estrategias estrategias de mejora para la empresa.
Antecedentes:
Empresa dedicada a la fabricación y venta de productos de plástico, con
departamento de logística, administrativo, atención a clientes y un equipo de
asesores de venta.
Su proceso administrativo está compuesto por la planeación en los cuales se
realizan planes, programas, presupuestos y objetivos, también tienen una
organización en la cual se defines las acciones para realizar lo planeado, cuentan
con una dirección quien se encarga que se realicen las tareas correspondientes y
por último se tiene un control quien debe de determinar que se hizo y como se
hizo.
Observaciones:
En toda empresa deben establecer estándares para un mejor desempeño, está
empresa mantiene por escrito los estándares y se ejerce el control mediante una
observación al trabajo y la productividad
Cada área de su proceso administrativo fue revisado y analizado presentando las
siguientes observaciones:
PLANEACIÓN
El objetivo de la empresa esta claramente establecido y por escrito.
Su misión cuenta con las especificaciones del negocio, se muestra claramente el que
hacer de la empresa y está por escrito.
Las estrategias son diseñadas por los responsables de cada área.
Sus programas se establecen de acuerdo al tipo de trabajo que pide el cliente y estos se
elaboran por escrito.
Los presupuestos se asignas de acuerdo al trabajo solicitado y este se supervisa a lo
largo de la producción.
Todo el personal esta enterado del reglamento y tiene conocimiento sobre las sanciones.
ORGANIZACIÓN
Se cuenta con un organigrama impreso y publicado en el manual de bienvenida, los
puestos están detallados en el manual de operación.
Existe manuales de operación de cada área.
INTEGRACIÓN
Se evalúan y entrevistan a los próximos aspirantes el que saque una calificación alta y se
apegue al perfil solicitado se queda con la vacante.
A los trabajadores nuevos se les entrega un folleto de la empresa y se les da un recorrido
a todas las áreas para que conozcan la misma.
DIRECCIÓN
Se realiza cada mes un informe para medir resultados el cual se comparte a las áreas
para su retroalimentación.
Los encargados de cada área tienen la libertad de actuar en caso de ser necesario para la
toma de decisiones.
CONTROL
Los estándares que se encuentran en el manual de operación se encuentran a disposición
de todos los empleados.
Las supervisiones se basan en los procesos y los errores se registran en bitácoras para
su análisis.
Después de las evaluaciones se da seguimiento para aplicar corrección en caso de ser
necesario.
RECOMENDACIONES:

PLANEACIÓN:
Por las observaciones anteriormente mencionadas se recomienda continuar con la
comunicación con los empleados y mantenerlo por escrito como se a realizado asta el día
de hoy.
ORGANIZACIÓN:
Su estructura organizacional es efectiva, así como su cultura organizacional, se
recomienda mantener o procurar esa estructura donde refleja la línea de autoridad.
DIRECCIÓN:
La comunicación con empleados y clientes es buena y el liderazgo por parte de los
encargados de área esta bien enfocado pues estos integran bien a sus equipos de
trabajo.
CONTROL:
Los estándares que se encuentran en el manual de operación se encuentran a disposición
de todos los empleados, no obstante, se recomienda una revisión para mantener esa
calidad o de ser posible mejorarla dentro de sus parámetros establecidos.

CONCLUSION

La auditoría es una herramienta para controlar el manejo de la empresa en todas sus

áreas. Se puede definir a la auditoría como el examen crítico y sistemático que realiza un
grupo de consultores con diferentes herramientas, para identificar problemas dentro de la
empresa y poder enmendarlos a tiempos, y así poder llevar un camino correcto de la
empresa.
Como se observó anteriormente en el caso de este informe la empresa obtuvo buenos
resultados, pero no siempre será así ya que las problemáticas siempre estarán presentes
por x o y razón por lo que la mejor manera de verificar a la empresa es una auditoria de
mínimo cada 6 meses y con el tiempo si se observan mejoras con hacerla cada año para
corregir pequeños problemas será suficiente.
Referencias
UnADM. (s.f.). UnADM. Obtenido de
https://ca.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE1/GAP/05/GAAD/U3/Descargables/
GAAD_U3_CN.pdf