Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería – ECBTI

Programa Académico de Ingeniería Industrial

Anexo 3 Fase 2 - Analizar Proceso Productivo seleccionado y elaborar Diagramas de Flujo,

Sinóptico, de Recorrido e IDEF0
Proceso seleccionado: Recepción y almacenamiento de mercancía
Empresa: Organización Corona S.A.S.

¿Se
No ACTIVIDAD puede JUSTIFICACIÓN
mejorar?
Si No
Muchas veces envían la mercancía muy mal estibada
1 Rotura en mercancía x que, con el movimiento del transportador, se presenta
la rotura, se puede establecer un método donde se
cargue de una manera más acomodada y con espacios
entre estibas
Preferiblemente esto proviene desde la cadena de
2 Demoras en la entrega suministros de materia prima. No esta demás, estudiar
x otras nuevas posibilidades de empresas que
suministren a tiempo y aun menor costo, no afectando
más al cliente y los tiempos de entrega.
 Se puede disponer de un personal. Unos para preparar
3 Faltante en algún combo o en x los pedidos y otros para verificar que lo que se envía,
alguna referencia no les haga falta nada y se evita más reprocesos y
demoras.
En este caso, se puede disponer que las referencias
que presenten esta condición, se les maneje una oferta
de demanda diferente, para evitar que un cliente
4 x devuelva o se arrepienta de la compra por que toda
Diferencia de lotes y tamaños presentan diferencias entre sí. Entonces se maneja un
precio especial y se saca de stock esa mercancía que
afecta tanto como al inventario como a la venta.
5 Todos estos reprocesos de devolución, ordenes de
compra nueva y esperar 10 días más, se pueden evitar
Mala calidad del producto x si en fabrica realizan el proceso de fabricación de una
manera más detallada y más verificada.