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Definición del problema

Por lo general, la definición de un problema contiene cierta clase de declaración del mismo,
sintetizada en uno o dos párrafos. A ésta le siguen una serie de cuestiones o piezas independientes
importantes del problema.

Estas cuestiones van seguidas de una serie de objetivos o metas que coincidan con cada uno de los
puntos establecidos en las cuestiones.

Aspecto importante en la definición del problema de manera correcta:

• El analista de sistemas debe comprender la forma en cómo funciona la empresa.

• La definición del problema se produce después de terminar con las entrevistas, las
observaciones y el análisis de los documentos con los usuarios. El resultado de recopilar
esta información es una enorme cantidad de hechos y opiniones importantes que debe
sintetizarse.

Que debe contener una definición del problema:

1. SITUACION ACTUAL.

(cuestiones, como se hacen los procesos actualmente)

2. OBJETIVOS

Son la situación deseada.

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3. REQUERIMIENTOS

las cosas que se deben lograr, junto con las posibles soluciones y las restricciones que limitan el
desarrollo del sistema. La sección de requerimientos puede incluir seguridad, capacidad de uso,
requerimientos gubernamentales, etcétera. A menudo las restricciones incluyen la palabra no para
indicar una limitación, y pueden contener restricciones en el presupuesto o límites de tiempo.
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Necesita estar seguro de que el proyecto en consideración no se proponga sólo por mejorar su
propia reputación o su poder ni el de la persona o grupo que lo propone, ya que hay una buena
probabilidad de que dicho proyecto sea mal concebido y que en un momento dado no sea muy
bien aceptado.

cinco criterios específicos para la selección de proyectos:

1. Contar con el respaldo de la administración.

2. Que sea el momento oportuno para comprometerse con el proyecto.

3. La posibilidad de mejorar la obtención de los objetivos de la organización.

4. Que sea práctico en términos de recursos para el analista de sistemas y la organización.

5. Que el proyecto valga la pena en comparación con las demás formas en que la organización
podría invertir sus recursos.

Determinación de la viabilidad del sistema

• El estudio de viabilidad no es un estudio detallado de sistemas, sino que se utiliza para

recopilar datos más generales para los miembros de la administración, lo cual a su vez les
permite tomar una decisión en cuanto a si deben continuar o no con un estudio de
sistemas.

Determinar si es posible o no

• Una vez que el analista determina objetivos razonables para un proyecto, necesita
determinar si es posible que la organización y sus miembros puedan ver el proyecto hasta
su terminación. Por lo general, el proceso de evaluación de la viabilidad es efectivo para
descartar proyectos inconsistentes con los objetivos de la empresa.
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VIABILIDAD TÉCNICA El analista debe averiguar si es posible desarrollar el nuevo sistema teniendo
en cuenta los recursos técnicos actuales. De no ser así, ¿se puede actualizar o complementar el
sistema de tal forma que pueda cumplir con lo que se requiere? Si no es posible complementar o
actualizar los sistemas existentes, la siguiente pregunta es si existe o no la tecnología que cumpla
con las especificaciones.

VIABILIDAD ECONÓMICA La viabilidad económica es la segunda parte de la determinación de

recursos. Los recursos básicos a considerar son el tiempo de usted como analista y el tiempo de su
equipo de análisis de sistemas, el costo de realizar un estudio de sistemas completo (incluyendo el
tiempo de los empleados con los que usted va a trabajar), el costo del tiempo del empleado de la
empresa, el costo estimado del hardware y el costo estimado del software o del desarrollo de
software.

VIABILIDAD OPERACIONAL Suponga por un instante que tanto los recursos técnicos como
económicos se consideran adecuados. El analista de sistemas debe aún considerar la viabilidad
operacional del proyecto solicitado. La viabilidad operacional depende de los recursos humanos
disponibles para el proyecto e implica la acción de pronosticar si el sistema funcionará y se
utilizará una vez instalado.
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DETERMINACION de LAS NECESIDADES DE HARDWARE Y SOFTWARE

PLANEACION Y CONTROL DE ACTIVIDADES

El análisis y diseño de sistemas involucra muchos tipos de actividades que en conjunto forman un
proyecto. El analista de sistemas debe administrar el proyecto con cuidado si quiere que tenga
éxito. La administración de proyectos incluye las tareas generales de planeación y control.
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Propuesta del Sistema

QUÉ DEBEMOS INCLUIR EN LA PROPUESTA DE SISTEMAS Hay diez secciones principales que
conforman una propuesta de sistemas por escrito. Cada una de estas partes tiene una función
específica, por lo que en última instancia la propuesta se debe ordenar de la siguiente manera:

1. Carta de presentación.

2. Portada del proyecto.

3. Índice de contenido.

4. Resumen ejecutivo (incluyendo las recomendaciones).

5. Esquema del estudio de sistemas con la documentación apropiada.

6. Resultados detallados del estudio de sistemas. (Viabilidad, identificación de problema)

7. Alternativas de sistemas (tres o cuatro posibles soluciones).

8. Recomendaciones de los analistas de sistemas.

9. Resumen de la propuesta.

10. Apéndices (documentación variada, resumen de fases, correspondencia, etcétera).

Recopilación de Información métodos interactivos

- Muestreo

- Investigación (Análisis de los Métodos cualitativos y cuantitativos).

- Observación del comportamiento del encargado de tomar decisiones.

- Observación del Entorno físico

El sistema deberá contener:

1. Un Diagrama de contexto (primer nivel)

2. DFD en nivel intermedio (Diagrama Cero)

3. Varios DFD en el último nivel de detalle (Diagramas de explosión)