Informe Rendicion de Cuentas 2019 PDF

INFORME RENDICIÒN DE CUENTAS 2019
CENTRO DE SALUD SALUDYA E.S.E. YACUANQUER
INFORME DE
RENDICIÓN DE
CUENTAS
2019
Luis Alberto Díaz Pasichaná

Gerente.
Junta Directiva
LIBIA JAQUELINE CASTILLO MORA

Alcaldesa Yacuanquer
Presidente Junta Directiva
GABRIELA GOMEZ
Directora Local de Salud de Yacuanquer
LUZ AIDA RAMOS

Representante Área Administrativa E.S.E.
JORGE TIMANA
Representante Área Asistencial E.S.E.
MARLENY BENAVIDES
Representante Asociación de Usuarios
LUIS ALBERTO DIAZ PASICHANÁ

Gerente
Secretario Junta Directiva
EQUIPO DIRECTIVO
LUIS ALBERTO DIAZ PASICHANA

Gerente
LILIAN MARCELA INSUASTY DELGADO

Subgerente Administrativa y Financiera
JORGE ARMANDO TIMANA PUCHANA

Subgerente Servicio de Salud
OLGA SOFIA ALBORNOZ ERASO

Asesora Oficina Control Interno
EQUIPO ASESOR
GEOVANNY ROSAS PISCAL

Contador
JULIO CESAR DELGADO BOLAÑOS

Asesor Calidad
VIDI PAREDES
Asesor Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
LUIS EMILIO MARIN CABRERA

Asesor Financiero
CONTENIDO
PRESENTACIÓN:
INTRODUCCIÓN.
1. GENERALIDADES DE LA E.S.E.
1.1 Población DANE 2019, Pirámide y Población Asegurada
2. INFORME GERENCIA.
2.1 Plataforma Estratégica
2.2 Portafolio de Servicios
2.3 Gestión de Proyectos Dotación
2.4 Gestión de Proyectos de Infraestructura
2.5 Gestión de Mantenimiento Hospitalario
2.6 Gestión con recursos propios
2.7 Informe de Gestión Jurídica.
3. INFORME DE PRODUCCION DE SERVICIOS.
3.1 Marco Legal

3.2 Marco Conceptual
3.3 Componentes del Sistema Obligatorio de Garantía y calidad en salud SOGCS
3.4 Programa de auditoria para el mejoramiento para la calidad PAMEC
3.4.1 Primer proceso priorizado: Atención Binomio Madre e Hijo
3.4.2 Segundo proceso priorizado: Atención servicio de Urgencias
3.4.3 Tercer proceso priorizado: Servicio farmacéutico
3.5 Auditoria de Facturación y cuentas médicas
3.5.1 Indicadores de auditoría de cuentas médicas, descuentos de capitación y
glosas
3.6 Productividad consulta externa
3.7 Indicadores coordinación atención al usuario
3.8 Informe programa de enfermedades crónicas no transmisibles
3.9 Informe servicio de urgencias
3.10 Informe Salud pública
3.11 Informe servicio de enfermería
3.12 Informe servicio de Odontología
3.13 Informe servicio de Salud mental
3.14 Informe servicio farmacéutico
3.15 Informe servicio de Laboratorio Clínico
3.16 Proceso transversal: Seguridad del paciente
4. INFORME ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO.
4.1 Gestión Presupuestal y contable

4.1.1 Presupuesto de Ingresos
4.1.2 Presupuesto de Gastos
4.1.3 Balance General
4.1.4 Estado de Actividad Económica y Social.
4.1.5 Razones Financieras
4.2 Gestión de Recursos Físicos
4.2.1 Gastos Generales
4.2.2 Gastos de Operación
4.2.3 Gastos de Inversión
4.3 Gestión de Talento Humano
4.3.1 Gestión de Personal Nomina
4.3.2 Gestión de Servicios Personales Indirectos
4.3.3 Relación de Contratación.
5. INFORME DE OFICINA DE ATENCIÓN AL USUARIO.

5.1 Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones
5.2 Informe referencia y contrareferencia.
6. INFORME DE OFICINA ASESORA DE CONTROL INTERNO.

PRESENTACIÓN
Como Gerente de la E.S.E. SALUDYA; me es grato presentar el Informe de

Gestión 2019; cuyos resultados contribuyen a mejorar la institucionalidad del
Estado en esta región del país como lo es el Municipio de Yacuanquer y por ende
el Centro de Salud SALUDYA E.S.E. El ejercicio financiero fue exitoso al cierre de
la vigencia 2019, donde se demuestra un superávit presupuestal que se ve
reflejado en los estados financieros, la utilidad del ejercicio supera la observada en
el año 2018; así mismo se elevó la producción hospitalaria impactando en la salud
de los habitantes de nuestro Municipio.
Consideramos necesario que la comunidad conozca los resultados de la gestión

Gerencial y de todo el equipo de colaboradores, al igual que extendemos una
felicitación a los integrantes de la Junta Directiva de la E.S.E. por el apoyo
brindado.
El mandato constitucional que me aplica como Gerente de la E.S.E. va hasta el 31

de marzo de 2020, y los resultados del ejercicio del año 2019 apuntan al logro de
las metas establecidas en el Plan de Desarrollo 2016-2020, debidamente
aprobado por la Junta Directiva.
Tengan la plena seguridad que la E.S.E. va por buen camino, es por ello que
invitamos a las organizaciones civiles, administrativas, educativas, juntas de
acción comunal, madres comunitarias, líderes comunitarios y población en general
a que sean partícipes de los resultados y del impacto positivo que apuntan a
mejorar las condiciones de salud colectiva y del estado de salud individual de cada
habitante del Municipio.
LUIS ALBERTO DIAZ PACIHANA
Gerente.
INTRODUCCION
El presente informe de Rendición de Cuentas de la vigencia 2019, se presenta a la

comunidad del Municipio de Yacuanquer, con el fin de informar los resultados de
la gestión realizada tanto en el área de prestación de servicios como
administrativa y financiera, además informar los avances y logros de la Gestión
Gerencial, para una prestación de servicios oportuna, continuada y de calidad.
La ley 489 de 1998, establece en su articulado los principios y reglas básicas de la

organización y funcionamiento de la Administración Pública, las entidades del
estado están obligadas a convocar Audiencia Pública de Rendición de Cuentas,
por lo que la participación de los ciudadanos se considera de vital importancia en
el ejercicio de control del poder político administrativo.
Es importante que la comunidad del Municipio de Yacuanquer, conozca de las

actuaciones del personal a cargo de la prestación de servicios, así como de las
acciones y resultados del personal de apoyo o administrativo y de sus dirigentes
en quienes recae la responsabilidad de tener una institución que apunte al
cumplimiento de su misión por la cual fue creada y de igual forma se logren los
objetivos institucionales definidos en el Plan de Desarrollo Institucional para el
periodo administrativo en mención.
El amplio marco normativo del País, referente a la transparencia de la

Administración Pública y el acercamiento del Estado – Comunidad, determinan la
temática que la población usuaria de los servicios de salud, debe conocer en la
Audiencia pública de rendición de cuentas.
En razón de ello, el informe contiene temas de índole financiera, donde se

muestran los resultados de la ejecución presupuestal, estados financieros, temas
del resorte gerencial, correspondiente al cumplimiento de las metas establecidas
en los planes de Acción de esta vigencia, así como también incluye la
productividad hospitalaria y el análisis de los indicadores que son vigilados por los
entes como la Superintendencia Nacional de Salud y el Ministerio de Salud y
Protección Social
El informe da a conocer la utilización de los recursos en materia de contratación

en forma detallada, en el cual se discrimina el valor de las adquisiciones y los
múltiples proveedores de la entidad.
Es pertinente señalar que hace parte del informe a la comunidad, la evaluación

que realiza la oficina de Control Interno, para determinar los impactos de la gestión
y las posibles acciones de mejora que permitan que la E.S.E. logre la
sostenibilidad financiera y apunte a la satisfacción de los usuarios por los servicios
prestados con oportunidad, calidez y calidad.
1. GENERALIDADES DE LA E.S.E.
La E.S.E. SALUDYA; es una entidad de baja complejidad, con categoría especial

de entidad pública descentralizada de Municipio de Yacuanquer.
IDENTIFICACIÓN DE LA E.S.E.
CUADRO 1 - IDENTIFICACION DE LA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO - ESE

NOMBRE DE LA EMPRESA SOCIAL
DEL ESTADO CENTRO DE SALUD SALUDYA E.S.E.
NIT 900108282-0
NIVEL DE ATENCIÓN BAJA COMPLEJIDAD – 1B
CARÁCTER TERRITORIAL MUNICIPAL
DEPARTAMENTO/DISTRITO NARIÑO
MUNICIPIO SEDE PRINCIPAL YACUANQUER
DIRECCION Y TIPO DE LA SEDE
PRINCIPAL Barrio Carora Carrera 2 N 6-26
CODIGO PRESTADOR - REPS 5288501383
ACTO DE CREACION DE LA ESE Creada mediante ACUERDO 008 Abril de 2006
Estatutos adoptados mediante Acuerdo 008 de
ACTO ADMINISTRATIVO DE
2006
ADOPCION DE ESTATUTOS
INFORMACIÓN GERENTE ACTUAL LUIS ALBERTO DIAZ PASICHANA. Decreto de

Nombramiento 013 de Octubre de 2016
Fue creada mediante Acuerdo N° 008 de abril de 2006, emanado del Concejo
Municipal de Yacuanquer, está ubicada en el Barrio Carora en la carrera 2 N 6-26,
en la actualidad cuenta con una población objeto aproximada para el año 2019 de
los cuales 9.050 se encuentran distribuidos así: régimen subsidiado en Emssanar
6934 y Mallamas 1383.
Esta población recibe la oferta institucional de acuerdo al portafolio de servicios,

tanto en atenciones intramurales, como en atenciones en salud extramurales; los
servicios que ofertamos son: consulta de medicina general, odontología general,
psicología, enfermería, laboratorio clínico, con complementariedad e Imagenologìa
odontológica; observación y atención de urgencias, también se cuenta con el
servicio de partos de bajo riesgo. En consonancia con la contratación 2018, se
prestó el servicio de Consulta Especializada Medicina Interna y nutrición
De otro lado se tiene que la E.S.E. ha venido creciendo en conocimiento y

administración del talento humano necesario para abordar las atenciones
extramurales en las cuales convergen la articulación con políticas del orden
municipal, departamental y nacional, así como también la prestación de
actividades del Plan de Intervenciones Colectivas, cuyo horizonte es la promoción
de estilo de vida saludables y prevención de ocurrencia de riesgo de enfermar.
La Calidad en la prestación de los servicios de salud de la E.S.E., es un eje

transversal para todos los procesos tanto misional como de apoyo, es por ello que
se han adelantado con éxito las acciones del Programa de Auditorías para el
mejoramiento de la Calidad, avances en la autoevaluación con estándares de
acreditación. El manejo financiero de los recursos de la E.S.E. que provienen
principalmente de una buena contratación, de la venta de servicios y la gestión del
talento humano comprometido para dar cumplimiento al nuevo accionar del
Modelo de Gestión de Control Interno, que atiende las directrices del nuevo
Modelo Integrado de Planeación y Gestión.
1.1. Población Objeto.
Según DANE para el 2018 la población es de 11.254 habitantes, de los cuales el

74% corresponde a 8.334 habitantes del área rural y el 26% a 2.920 habitantes
son urbanos. El 50.60% son mujeres y el 49.4% son hombres.
Hombres Mujeres Urbano Rural

5.221 5.358 2.751 7.828
49,40% 50,60% 26% 74%
La población del Municipio de Yacuanquer según Encuesta SISBEN alcanza los

10.907 habitantes, censados en 2.617 fichas de las cuales el DNP ha validado
2.605, esta población está representada en 2.721 hogares de los cuales se han
validado 2.708.
Total registros
SISBEN Total registros
validados
Fichas 2.617 2.605
Hogares 2.721 2.708
Personas 10.998 10.907
Fuente: DNP/Terradata 2017
El nivel de aseguramiento en el Municipio de Yacuanquer registra un 80.35%

respecto de la Población Estimada DANE para 2018 y un 83.68% con la base
SISBEN. Sin embargo, como se observa en la tabla solo se tiene una Población
PPNA de 60 habitantes.
Distribución de la población por aseguramiento

No. De %
Población por Aseguramiento
Afiliados Participación
Subsidiado 8317 91,9%
Contributivo 621 7%
Especial 52 0,5%
PPNA 60 0,6%
Total Aseguramiento 9050 100%
Sisben 1 10543 96%
Sisben 2 263 2%
Sisben 3 192 2%
Total Sisben 10998 100%
Total Población Dane_2018 11254
Cobertura Aseguramiento/Dane 80,35%
Cobertura Aseguramiento/Sisben 83,68%
Fuente: Minsalud. Cifras Aseguramiento Salud 2018
Distribución de la población por Régimen Subsidiado.
Población por Aseguramiento No. De %

Régimen Subsidiado Afiliados Participación
Emssanar 6934 84%
Mallamas 1383 16%
Distribución de la población por Régimen Contributivo.
Población por Aseguramiento No. De %

Régimen Contributivo Afiliados Participación
Emssanar 442 71%
Mallamas 179 29%
Piramide Poblacional 2018

218 230
70 a 74 148 149
160 166
60 a 64 195 201
234 239
50 a 54 275 288
325 344
40 a 44 351 379
441 470
30 a 34 447 461
436 437
20 a 24 498 489
498 491
10 a 14 448 434
458 439
de 0 a 4 años 462 443
600 400 200 0 200 400 600
Total M Total H
La distribución de la población por hombres y mujeres y los ciclos vitales,

determinan las acciones individuales de los grupos de riesgo, que la E.S.E., debe
implementar, es así como las acciones de prevención de enfermedad se tratan en
las etapas iniciales del ciclo de vida, las acciones de recuperación aplican para
toda la población demandante de los servicios, mientras que las acciones
colectivas se enfocan a los grupos de personas de mayor edad que han contraído
enfermedades.
Este análisis permitió a la Gerencia y su equipo de trabajo, tomar las medidas del
caso en lo que respecta a la contratación con las EPS, estableciendo los grupos
focales, las frecuencias de procedimientos de P y P y las atenciones en salud que
prestó la E.S.E. en la vigencia 2018.
2. INFORME DE GERENCIA 2019
2.1. Plataforma Estratégica
MISIÓN
PRESTAR SERVICIOS INTEGRALES DE SALUD DE BAJA COMPLEJIDAD,

CON CALIDAD EFICIENCIA Y OPORTUNIDAD, CON PERSONAL
COMPROMETIDO, CUALIFICADO Y PROTEGIDO LABORALMENTE, CON
TECNOLOGÍA E INFRAESTRUCTURA ADECUADA, GARANTIZANDO
BIENESTAR SOCIAL, SOSTENIBILIDAD FINANCIERA Y PROTECCIÓN DEL
MEDIO AMBIENTE.
VISIÓN
SEREMOS UNA EMPRESA MODELO EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS

DE SALUD, TANTO EN LA PROMOCIÓN, PREVENCIÓN CUIDADO Y
RESTABLECIMIENTO DE LA SALUD, BUSCANDO ATENCIÓN CON
CALIDAD, APLICANDO ESTÁNDARES DE MEJORAMIENTO CONTINUO EN
TODOS LOS PROCESOS INSTITUCIONALES, CON TECNOLOGÍA ADECUADA,
EQUIPO HUMANO CAPAZ Y UNA COMUNIDAD DINÁMICA Y PARTICIPATIVA.
PRINCIPIOS INSTITUCIONALES
 Trabajo en equipo
 Sensibilidad social participación comunitaria
 Equidad para todos los usuarios
 Calidez y oportunidad en la atención
 Compromiso y sentido de pertenencia
 Universalidad en la prestación de los servicios
POLÍTICAS INSTITUCIONALES
 Política de prestación de servicios en salud.

 Política de humanización y responsabilidad social.
 Política del sistema integrado de gestión
 Política para la gestión ética y transparencia.
 Política de calidad y mejoramiento continuo.
 Política de seguridad del paciente.
 Política del desarrollo humano y transformación cultural.
 Política de gestión y seguridad de la información
VALORES INSTITUCIONALES
 Bondad
 Generosidad
 Honestidad
 Justicia
 Prudencia
 Respeto
 Responsabilidad
 Solidaridad
 Tolerancia
2.2. Portafolio de Servicios
Servicio Ambulatorio:
 Consulta Médica General

 Consulta Odontológica
 Consulta de Enfermería
 Consulta Psicológica
 Programa de Promoción y Prevención
Servicio de Urgencias:
 Atención de Urgencias 24 horas

 Observación (72 horas)
 Atención de Partos
 Servicio de Remisiones.
Servicios de Apoyo:
 Servicios de Laboratorio Clínico

 Servicio Farmacéutico
 Transporte Asistencial Básico – TAB
 Toma e interpretación RX odontológicos
Programas de PYP Nueva normatividad Resolucion 3280
Ruta Integral de Atención para la Promoción y Mantenimiento de la Salud y la Ruta

Integral de Atención en Salud para la Población Materno Perinatal.
1.- ATENCIÓN EN SALUD POR PEDIATRÍA, MEDICINA GENERAL O FAMILIAR,

Y ENFERMERIA PARA LA PRIMERA INFANCIA
2.- ATENCIÓN EN SALUD POR MEDICINA GENERAL, PEDIATRÍA O MEDICINA
FAMILIAR, Y ENFERMERIA PARA LA INFANCIA
3.- ATENCIÓN EN SALUD POR MEDICINA GENERAL O FAMILIAR Y
ENFERMERIA PARA LA ADOLESCENCIA
4.- ATENCIÓN EN SALUD POR MEDICINA GENERAL O FAMILIAR Y
ENFERMERIA PARA LA JUVENTUD
5.- ATENCIÓN EN SALUD POR MEDICINA GENERAL O FAMILIAR PARA LA
ADULTEZ
6.- ATENCIÓN EN SALUD POR MEDICINA GENERAL O FAMILIAR PARA LA
VEJEZ
7.- ATENCIÓN EN SALUD BUCAL
8.- ATENCIÓN EN SALUD PARA LA VALORACIÓN, PROMOCIÓN Y APOYO DE
LA LACTANCIA MATERNA
9.- DETECCION TEMPRANA DE CANCER DE CUELLO UTERINO
10.- DETECCIÓN TEMPRANA DE CANCER DE MAMA
11.- DETECCION TEMPRANA DE CANCER DE PROSTATA
12.- DETECCION TEMPRANA DE CANCER DE COLON Y RECTO
13.- ATENCIÓN PARA LA PLANIFICACION FAMILIAR Y LA ANTICONCEPCIÓN
14.- FORTIFICACIÓN CON MICRONUTRIENTES EN POLVO
15. ATENCION A LA FAMILIA
16.- EDUCACION Y COMUNICACIÓN PARA LA SALUD
2.- RUTA INTEGRAL DE ATENCION EN SALUD MATERNO PERINATAL
2.1 ATENCIÓN PARA EL CUIDADO PRECONCEPCIONAL

2.2 INTERRUPCION VOLUNTARIA DEL EMBARAZO
2.3 ATENCION PARA EL CUIDADO PRENATAL
2.4 CURSO DE PREPARACION PARA LA MATERNIDAD Y PATERNIDAD
2.5 ATENCION EN SALUD BUCAL
2.6 ATENCIÓN PARA LA PROMOCION DE LA ALIMENTACION Y LA
NUTRICIÓN
2.7 ATENCION DEL PARTO
2.8 ATENCION DEL PUERPERIO
2.9 ATENCION DE EMERGENCIA OBSTETRICA
2.10 ATENCION PARA EL CUIDADO AL RECIEN NACIDO
2.11 ATENCIPON PARA LAS COMPLICACIONES PRENATALES Y
POSTNATALES DEL RECIEN NACIDO
2.12 ATENCION PARA EL SEGUIMIENTO DEL RECIEN NACIDO
Portafolio de servicios: exámenes de Laboratorio y Servicios

complementarios 2019
 Micro albuminuria  Glucometrías
 Potasio  Valoración por Medicina Interna
 Hemoglobina glicosilada  Valoración por Nutrición
 Depuración creatinina  Urocultivo trimestral para

gestantes
 Antígeno prostático especifico  Urocultivo para población

general
 Varicela IgG- IgM  Antibiograma

 Citomegalovirus IgG- IgM  Toxoplasmosis IgG- IgM
 Rubeola IgG- IgM
 Inserción y retiro de implante

 Prótesis mucoso portadas subdérmico
 Monitoreo fetal ante parto  Electrocardiograma
 Monitoreo fetal en trabajo de  Alteraciones de la agudeza

parto visual
2.3 Gestión de Proyectos: Dotación de Equipos Biomédicos
 En 2019 la Gerencia gestionó la dotación de equipos biomédicos por un

valor de $ 111.178.050 millones, de los cuales la Gobernación de Nariño
aportó un valor de $ 100.000.000 y la ESE SALUDYA de Yacuanquer la
suma de $ 11.178.050.
EQUIPO BIOMEDICO 2019
FAVOR COLOCAR LOS NOMBRES A CADA EQUIPO

2.4 Gestión de Proyectos: Mejoramiento de Infraestructura 2019
En cumplimiento de las metas establecidas en el Plan de Desarrollo Institucional,

para el mejoramiento de la Infraestructura Hospitalaria de la E.S.E. SALUDYA, se
presentó el Proyecto “ Ampliación Centro de Salud Área UNIDAD AMIGABLE” a la
Gobernación de Nariño, cuya financiación correspondía a recursos de Regalías
Departamentales asignadas a nivel territorial, el valor del proyecto se estimó
inicialmente en Doscientos noventa y dos millones de pesos ($ 292.000.000), de
los cuales la Gobernación apropiaría Doscientos ochenta y dos millones de pesos
($ 282.000.000), la E.S.E. cofinanciaría la suma de diez millones de pesos
($ 10.000.000) Se propuso que el ente ejecutor sea la E.S.E. sin embargo por
disposiciones de la oficina de planeación de la Gobernación al parecer estos
serían ejecutados por el Departamento. Finalmente el trámite ante el M.S.P.S. no
tuvo respuesta favorable.
NOMBRE DEL
N° FINANCIACIÓN VALOR FUENTE 4 Ejecutor Fase
PROYECTO
Ampliación Gobernación 282.000.000 SGR Dpto. Revisión
Centro de Salud E.S.E. Saludya 10.000.000 Recuros Propios
1 Gobernación No
Área UNIDAD
Aprobado
AMIGABLE TOTAL 292.000.000
NOMBRE DEL
N° FINANCIACIÓN VALOR FUENTE 4 Ejecutor Fase
PROYECTO
Ampliación del
Centro de Salud Proyecto
100.000.000 Departamento
AREA E.S.E. Saludya viabilizado
2 150.000.000 ESE Saludya ESE Saludya
ADMINISTRATIVA No
–II Nivel aprobado
TOTAL 250.000.000
Se realizó las gestiones y trámites pertinentes con el fin de acceder a los recursos
de regalías, presentando el proyecto bajo la metodología MGA al IDSN, y los
correspondientes ajustes.
De otro lado la E.S.E. adelantó el proyecto denominado “Ampliación del Centro de

Salud AREA ADMINISTRATIVA –II Nivel” el cual tiene un costo de Doscientos
cincuenta millones de pesos moneda corriente ($ 250.000.000), la Gobernación:
$100.000.000, ESE. $ 150.000.000. Se espera ejecutar este proyecto en 2020. Se
aclara que el aporte de gobernación es incierto ya que al solicitar la carta de
intención de financiera este proyecto, no se ha expedido y fue negado.
2.5 Gestión del Mantenimiento Hospitalario 2019
La Gerencia en cumplimiento del Plan de Mantenimiento de la Infraestructura y en

cumplimiento de las condiciones de habilitación, previa autorización de Junta
Directiva adelantó varias reparaciones y modificaciones a las áreas de físicas de la
E.S.E.
Se realizó modificaciones en las áreas de farmacia, urgencias, área de ginecología

y áreas adyacentes del centro de Salud SALUDYA ESE del Municipio de
Yacuanquer.
DETALLE VALOR
SUMINISTRO, MONTAJE E INSTALACION DE

INMOBILIARIO Y ENSERES PARA EL AREA DE SERVICIO
FARMACEUTICO DEL CENTRO DE SALUD SALUDYA ESE $10.000.000
YACUANQUER
DETALLE VALOR
SUMINISTRO E INSTALACION DEL TECHO EN LAMINADO DE PVC
PARA EL AREA DE POSPARTO Y BAÑO DE GINECOLOGIA, TOMA DE
GOTERAS Y MANTENIMIENTO DEL CIELO RASO EN EL CENTRO DE $1.870.000
SALUD SALUDYA ESE YACUANQUER.
DETALLE VALOR
SUMINISTRO E INSTALACION DEL TECHO EN LAMINADO

DE PVC PARA EL AREA DE URGENCIAS EN EL CENTRO DE $7.700.000
SALUD SALUDYA ESE YACUANQUER
DETALLE VALOR
REPARACION Y MANTENIMIENTO A TODO COSTO DE
LOS MUROS EXTERNOS DEL CENTRO DE SALUD
$ 6.100.000
SALUDYA ESE YACUANQUER A 40 CENTIMETROS DEL
PISO PARA SUBSANAR LAS HUMEDADES DE PAREDES
2.6 INVERSION CON RECURSOS PROPIOS
DETALLE VALOR
SUMINISTRO TRANSPORTE E INSTALACION DE 2 KITS
DE PANELES SOLARES MONOCRISTALINO DE 3KW Y SUS
$36.500.000
ACCESORIOS PARA EL CENTRO DE SALUD SALUDYA ESE
YACUANQUER
DETALLE VALOR
SUMINISTRO DE UN COMPRESOR CON SUS
RESPECTIVOS ACCESORIOS CON DESTINO AL ÁREA DE
$3.170.000
ODONTOLOGÍA DEL CENTRO DE SALUD SALUDYA ESE
YACUANQUER
DETALLE VALOR
CONSTRUCCION DE LA GRUTA PARA LA VIRGEN MEDALLA

MILAGROSA DE PROPIEDAD DEL CENTRO DE SALUD $1.685.000
SALUDYA ESE YACUANQUER
ALLE VALOR
CONTRATO DE CONSTRUCCION Y LUCIMIENTO DE UN LOCAL
PARA MANTENIMIENTO HOSPITALARIO Y ADECUACION DE
UNA ZONA DEL AREA ADMINISTRATIVA PARA EL
APROVECHAMIENTO Y REDISTRIBUCION DE LOS ESPACIOS
$15.700.000
CONFORME A LA NECESIDAD DEL CENTRO DE SALUD
DETALLE VALOR
PAVIMENTACION EN CONCRETO RIGIDO DEL
PARQUEADERO DE PROPIEDAD DEL CENTRO DE SALUD $33.250.000
DETALLE VALOR
CONTRUCCION DE HABITACION PARA DESCANSO DE
CONDUCTORES DEL CENTRO DE SALUD SALUDYA ESE $8.405.000
YACUANQUER
2.7 PROCESOS JUDICIALES
El Centro de Salud SaludYA E.S.E. Yacuanquer para la vigencia 2018 actuó como
parte Demandante o Demandada en los asuntos que se relacionan a continuación
y que en el detalle de los mismos se hace un comparativo entre lo ocurrido entre la
vigencia 2017 y la vigencia 2018:
1. Radicado No.: 2014-00212-00
Medio de control: Repetición

Juzgado de conocimiento: Juzgado Séptimo Administrativo Oral del Circuito de Pasto
Demandante: Centro de Salud SaludYA E.S.E Yacuanquer
Demandando: Ex Gerente Aydee Maritza Mena
Resumen de los Hechos:
La Señora Aydee Maritza Mena, siendo Gerente de la Empresa Social del Estado, el día
14 de abril de 2008, con Resolución No. 002 de la fecha, declaro insubsistente del cargo
de Enfermera a la señora Luz Dary Villota Portilla, motivada en la presunta
discrecionalidad que disponía sobre los cargos de carrera provistos a través de la figura
de la provisionalidad y motivada en las razones del buen servicio.
La señora Luz Dary Villota Portilla en ejercicio de la acción de nulidad y restablecimiento
del derecho demando la nulidad del acto administrativo, conociendo del proceso el
Juzgado Primero Administrativo del Circuito de Pasto.
El Juzgado en mención declaro la nulidad del acto administrativo y ordena el reintegro

inmediato de la Demandante al cargo que ocupaba al momento del retiro o a uno de igual
jerarquía y funciones, y condeno a la Empresa Social del Estado al reconocimiento y pago
de los salarios y prestaciones sociales dejadas de devengar a partir de la fecha de su
desvinculación y hasta el momento que sea reintegrada; sumas debidamente actualizadas
de acuerdo a la normatividad vigente.
Para efectos de cumplir la sentencia, el Centro de Salud SaludYA E.S.E. el 28 de agosto

de 2012 suscribió acuerdo de pago por la suma de $55.000.000, los que se cancelaron en
tres (3) cuotas.
Con base en esta condena se presenta acción de repetición en contra de la Ex Gerente.
Actuaciones procesales a 31 de diciembre de 2017:
- La demanda se presentó dentro de los términos legales con la pretensión principal

de pago por parte de la Ex Gerente de las sumas canceladas a la señora Luz Dary
Villota Portilla.
- El día 29 de enero de 2015 el juzgado Séptimo Administrativo Oral del Circuito de
Pasto admite la demanda y ordena la respectiva notificación a las partes y al
Ministerio Publico.
- En vista de que se desconocía la dirección de residencia de notificación a la parte
Demandada para efectos de la notificación, con auto de 10 de agosto de 2015, se
ordena su emplazamiento a través de un diario de amplia circulación nacional.
- Con auto de 10 de diciembre de 2015 ordenan agregar al expediente página del
periódico en el cual se publicó el edicto emplazatorio.
- El día 08 de noviembre de 2016 se ordena la designación de Curador Ad Litem
para que ejerza la defensa de la Demandada y continuar con el trámite procesal.
- El 07 de febrero de 2017 el Curador Ad Litem contesta la demanda
- El día 27 de marzo de 2017, el Apoderado de la Empresa Social del Estado radica
escrito de contestación de las excepciones presentadas en su contestación el
Curador de la Demandada.
- El 15 de noviembre de 2017 se lleva a cabo audiencia inicial en la cual se surtieron
los tramites de saneamiento del proceso, decisión de excepciones previas, fijación
del litigio, conciliación, decisión de medidas cautelares y decreto de pruebas.
- El 07 de junio de 2018 se dio cumplimiento a la audiencia de pruebas decretadas

en el proceso.
- El 13 de junio de 2018 el Apoderado de la E.S.E. presenta alegatos de conclusión,
realizando la misma actuación el Curador de la Demandada el 22 de junio de
2018.
- El día 18 de diciembre de 2019 se dicta sentencia de primera instancia acogiendo

las pretensiones de la demanda, condenando a la Señora Aydee Maritza Mena
Amaya al pago de la suma de $55.000.000, no obstante el Abogado de Oficio de la
Demandante presento recurso de apelación.
- El día 07 de mayo de 2019, se presentó alegatos de conclusión para tramite de
apelación ante tribunal Administrativo de Nariño – Magistrado Paulo León España
Pantoja y se está a la espera de un fallo de fondo en segunda instancia.
2. Radicado No.: 2015-00178-00

Juzgado de conocimiento: Juzgado Sexto Administrativo Oral del Circuito de Pasto
La Señora Aydee Maritza Mena, siendo Gerente de la Empresa Social del Estado el día
03 de septiembre de 2008 mediante preaviso anuncio al señor Homero Gilberto Portilla la
terminación de su contrato de trabajo, determinación que se materializo el 08 de octubre
de 2008.
El señor Homero Gilberto Portilla presenta demanda ordinaria laboral a fin de que se
reconozca la existencia de una relación laboral a través de contrato a término indefinido y
por ende se condenara a la E.S.E. al reconocimiento y pago de la indemnización por
despido injusto así como la indemnización moratoria.
El proceso concluyo con sentencia de segunda instancia proferida por el Tribunal Superior
de Distrito Judicial de Pasto en la cual se confirmó la sentencia proferida por el Juzgado
Primero Laboral del Circuito en la cual se declaró la existencia del contrato de trabajo y el
reconocimiento de la Suma de $2.769.000 por concepto de indemnización por despido
injusto, más las sumas por concepto de costas procesales.
El Centro de Salud SaludYA E.S.E. Yacuanquer debió cancelar al demandante la suma

en mención mas $553.800 por concepto de costas procesales para un total de
$3.322.800.
- La demanda se presenta el 01 de julio de 2015 con la pretensión principal de pago

por parte de la Ex Gerente de las sumas canceladas al señor Homero Gilberto
Portilla, mas las cosas procesales.
- El día 27 de enero de 2016 el juzgado Sexto Administrativo Oral del Circuito de
Ministerio Publico.
- En vista de que se desconocía la dirección de residencia de notificación a la parte
Demandada para efectos de la notificación, con auto de 09 de junio de 2016, se
ordena su emplazamiento a través de un diario de amplia circulación nacional.
- Cumplido el emplazamiento el 10 de octubre de 2016 se ordena la designación de
Curador Ad Litem para que ejerza la defensa de la Demandada y continuar con el
trámite procesal.
- El 24 de octubre de 2016 el Curador Ad Litem contesta la demanda
- El 25 de enero de 2017 se lleva a cabo audiencia inicial en la cual se surtieron los
tramites de saneamiento del proceso, decisión de excepciones previas, fijación del
litigio, conciliación, decisión de medidas cautelares y decreto de pruebas
- El 22 de marzo de 2017 se dio cumplimiento a la audiencia de pruebas la misma
que fue suspendida y culminada el día 19 de abril de 2017
- El 20 de abril de 2017 el Apoderado de la E.S.E. presenta alegatos de conclusión,
realizando la misma actuación el Curador de la Demandada el 25 de abril de 2017.
- El 07 de julio de 2017 se dicta sentencia de primera instancia negándose las
pretensiones de la demanda, argumentando por parte del Juzgado que del acervo
probatorio obrante en el proceso no se concluye que la conducta desplegada por
la Ex Gerente haya sido dolosa o gravemente culposa.
- El 12 de julio de 2017 se presenta recurso de apelación por parte del Apoderado
Judicial de la Empresa Social del Estado.
- El 18 de julio de 2017 el Juzgado Sexto Administrativo concede el recurso de
reposición en el efecto suspensivo, y remite el proceso al Tribunal Administrativo
de Nariño para lo de su competencia.
- El 23 de agosto de 2017 pasa por reparto el proceso al Despacho del Magistrado
Alvaro Montenegro Calvachy.
- El día 31 de agosto de 2017 la Sala Unitaria de decisión del Sistema Oral del
Tribunal Administrativo de Nariño admite el recurso de reposición.
- El 08 de agosto de 2018 se acepta renuncia al poder conferido al Doctor Carlos

Andres Almeida
- El 28 de agosto de 2018 entra el proceso nuevamente a Despacho sin que hasta
la fecha exista un nuevo pronunciamiento.
- Sin actuación procesal alguna.
3. Radicado No.: 2016-00098-00
Medio de control: Reparación Directa

Juzgado de conocimiento: Juzgado Quinto Administrativo Oral del Circuito de Pasto
Demandante: Alvaro Fernando Reyes Martínez y otros
Demandando: Centro de Salud SaludYA E.S.E Yacuanquer y Emssanar EPS
La Señora Angee Daniela Reyes Insuasty al conocer de su estado de embarazo le causo

un fuerte impacto en su estado emocional, por lo que el 21 de marzo de 2014 fue
trasladada al Centro de Salud con un dolor en su vientre. Atendida su patología fue
enviada nuevamente para su casa.
El 24 de marzo de 2014 al verse deteriorada en su estado de salud, fue llevada

nuevamente al Centro de Salud por el servicio de urgencias, donde le fue diagnosticada
preclamsia, ordenándole exámenes de laboratorio.
Posterior a recibir atención médica, fue remitida a la ciudad de Pasto, no obstante, según
lo dicho por el Demandante debió esperar varias horas para que le confirmen la
disponibilidad de camilla.
Aunado a lo anterior, por orden de la Enfermera que estaba atendiendo a la paciente, le

ordeno al conductor primero dirigirse al Hospital San Pedro donde no fue atendida, y
luego de ello se trasladaron hasta el Hospital Universitario Departamental de Nariño, lo
que a su juicio por falta de oportunidad, error en el diagnóstico, entre otros, llevo a que la
señora Reyes Insuasty Perdiera a su bebe.
El apoderado de la Parte Demandante pretende que se declare a la Empresa Social del

Estado y a EMSSANAR EPS responsable patrimonial y administrativamente por los daños
y perjuicios causados a la señora Reyes Insuasty y sus familiares en la suma de
$447.850.000
- El día 29 de abril de 2016, el Juzgado Quinto Administrativo Oral del Circuito de

Ministerio Publico.
- El día 20 de octubre de 2016, dentro de la oportunidad legal se presenta
contestación de la demanda por parte del Centro de Salud SaludYA E.S.E.
rechazando todas y cada una de las pretensiones y presentando excepciones
previas y de fondo.
- El 18 de noviembre de 2016 a través de estados electrónicos se corrió traslado a
las partes de las excepciones sin que se haya efectuado pronunciamiento alguno.
- El día 05 de mayo de 2017 se llevó a cabo audiencia inicial en la cual se surtieron
los tramites de saneamiento del proceso, decisión de excepciones previas, fijación
del litigio, conciliación, decisión de medidas cautelares y decreto de pruebas.
- El 11 de julio de 2017 se dio cumplimiento a la audiencia de pruebas.
- El mismo 11 de julio de 2007 el Apoderado Judicial de la E.S.E. presenta alegatos
de conclusión, realizando la misma actuación el Apoderado de Emssanar EPS el
25 de julio de 2017.
- El 25 de agosto de 2017 se dicta sentencia de primera instancia negándose las
pretensiones de la demanda y declarando probadas las excepciones de
inexistencia de falla en el servicio, inexistencia de la obligación indemnizatoria,
ausencia de nexo de causalidad, hecho exclusivo y determinante de la víctima.
- El 02 de abril de 2018 el Tribunal Administrativo de Nariño – Magistrada Ponente

Gloria Dorys Álvarez García admite el recurso de apelación interpuesto por el
Apoderado de la parte Demandante en contra de la sentencia de 25 de agosto de
2017.
- El 03 de julio de 2018 entra el proceso a Despacho para sentencia sin que hasta la
fecha exista un nuevo pronunciamiento.
- Sin actuación procesal alguna.
4. Radicado No.: 2016-00232-00

Juzgado de conocimiento: Juzgado Octavo Administrativo Oral del Circuito de Pasto
Demandante: Auro Eugenio López Portillo y otros
Demandando: Centro de Salud SaludYA E.S.E Yacuanquer
El señor Auro Eugenio Lopez Portillo ante la aparición de una alergia en sus piernas,
asiste al servicio del Centro de Salud SaludYA E.S.E., a quien el Medico de turno le
diagnostica escabiosis, y le formula como tratamiento el medicamento invermectina 0.6%
en dosis única de 72 gota, y metmorfina 850 mg.
El paciente, el 19 de septiembre de 2014 toma el medicamento presentando mareo,

desorientación, fuertes dolores de cabeza entre otros, por lo que es trasladado
nuevamente al Centro de Salud donde se le diagnostica intoxicación por medicamentos y
es remitido como urgencia vital al Hospital Universitario Departamental de Nariño.
De la valoración por neurología se determinó una encefalopatía por ingesta de

invermectina, con secuelas cognitivas, cefalea opresiva global y desorientación.

Estado y a EMSSANAR EPS responsable patrimonial y administrativamente por los daños
y perjuicios causados al Señor Lopez Portillo y su familia por las secuelas causadas por el
medicamento suministrado por la Empresa Social del Estado que produjo una
intoxicación, los cuales son tasados en la suma de $507.131.510
- El día 30 de enero de 2017, el Juzgado Octavo Administrativo Oral del Circuito de

Ministerio Publico.
- El día 27 de abril de 2017, dentro de la oportunidad legal se presenta contestación
de la demanda por parte del Centro de Salud SaludYA E.S.E. rechazando todas y
cada una de las pretensiones y presentando excepciones previas y de fondo y de
igual manera se presenta escrito de llamamiento en garantía a la aseguradora
Solidaria de Colombia, de acuerdo a la póliza de responsabilidad civil
extracontractual de Clínicas y Hospitales.
- Con auto de 28 de agosto de 2017 se resuelve por tener contestada la demanda y
se inadmite el llamamiento en garantía por no allegar con la solicitud el certificado
de existencia y representación de la aseguradora.
- El 05 de septiembre de 2017 el Apoderado del Centro de Salud subsana la
falencia y allega el documento requerido por el Despacho Judicial.
- El 14 de noviembre de 2017 se admite el llamamiento en garantía.
- El 12 de diciembre de 2018 se notifica del llamamiento en garantía a la

Aseguradora Solidaria de Colombia y a la Procuraduría 207 Judicial
Administrativo.
- El día 24 de enero de 2019 pasa el asunto al despacho del Juez para darle tramite
al asunto, esperando se fije fecha y hora para audiencia inicial.
5. Radicado No.: 2017-00192-00

Juzgado de conocimiento: Juzgado Sexto Administrativo Oral del Circuito de Pasto
La Señora Aydee Maritza Mena, siendo Gerente de la Empresa Social del Estado, el día
14 de abril de 2008, con Resolución No. 001 de la fecha, declaro insubsistente del cargo
de Enfermera a la señora Carolina Elizabeth Guerrero Obando, motivada en la presunta
discrecionalidad que disponía sobre los cargos de carrera provistos a través de la figura
de la provisionalidad y motivada en las razones del buen servicio.
La señora Carolina Elizabeth Guerrero Obando en ejercicio de la acción de nulidad y

restablecimiento del derecho demando la nulidad del acto administrativo, conociendo del
proceso el Juzgado Cuarto Administrativo del Circuito de Pasto.
El Juzgado en mención declaro la nulidad del acto administrativo y ordena el reintegro

inmediato de la Demandante al cargo que ocupaba al momento del retiro o a uno de
superior jerarquía, y condena a la Empresa Social del Estado al reconocimiento y pago de
los salarios, prestaciones, sobre sueldos, primas, bonificaciones y demás emolumentos
dejados de percibir desde que se produjo el retiro y hasta la vinculación activa de la
Funcionaria.
Dentro del proceso por parte de la Empresa Social del Estado, se presentó recurso de
apelación, y el tribunal Administrativo de Nariño en su Sala de Decisión del Sistema
Escritural, el 28 de marzo de 2014 confirma la sentencia de primera instancia.
Para efectos de cumplir la sentencia el Centro de Salud SaludYA E.S.E., el 19 de enero

de 2016 suscribe con la Demandante un contrato de transacción por la suma de
$100.000.000, los que se cancelaron en tres (3) cuotas.

- La demanda se presenta el 27 de julio de 2017 con la pretensión principal de pago

por parte de la Ex Gerente de las sumas reconocidas a la señora Carolina
Elizabeth Guerrero Obando.
- El día 31 de octubre de 2017, el juzgado Sexto Administrativo Oral del Circuito de
Ministerio Publico.
- En vista de que se desconocía la dirección de residencia de la parte Demandada
para efectos de la notificación se informó de dicha situación al Juzgado de
Conocimiento.
- El día 04 de mayo de 2018 el Despacho dispuso surtir el emplazamiento a la

Demandada
- El trámite del emplazamiento se cumplió con la publicación del edicto emplazatorio
en un diario de amplia circulación
- El 24 de septiembre de 2018 ordenan oficiar a la Defensoría del Pueblo a fin de
que se designe Curador Ad Litem que ejerza la representación de la Demandada
- 10 de abril de 2019, el Juzgado designa Curador para que ejerza la representación

judicial de la Demandada sin que durante la vigencia se haya podido cumplir con
esta actividad procesal, toda vez que por parte de la Defensoría del Pueblo
aducen no tener Profesionales que puedan ejercer dicho cargo para el Área
Contencioso Administrativa.
6. Radicado No.: 2017-00137-00

Juzgado de conocimiento: Juzgado Primero Administrativo Oral del Circuito de Pasto
Demandante: Hector Henry Yandar y otros
La Señora Edilia Josefina Cuayal Delgado ingresó al servicio de urgencias del Centro de
Salud el día 16 de junio de 2015 por causa de un dolor estomacal.
La Entidad le presta la respectiva atención medica diagnosticándole una infección de vías

urinarias, administrándole hiosina mas dipirona, compuesto al cual la paciente resulto
siendo alérgica, presentando una reacción consistente en dificultad al respirar, ansiedad e
hipertensión.
La Señora Cuayal Delgado es remitida al Hospital Universitario Departamental como

urgencia vital quien fallece el día 17 de junio de 2015 consecuencia de un shock
anafiláctico.

Estado responsable patrimonial y administrativamente por los daños y perjuicios causados
a los familiares de la Señora Edilia Josefina por concepto de lucro cesante y daños
morales en la suma de $301.305.000
- El día 29 de mayo de 2018, el Juzgado Primero Administrativo Oral del Circuito de

Ministerio Publico.
- El día 17 de septiembre de 2018, dentro de la oportunidad legal se presenta
contestación de la demanda por parte del Centro de Salud SaludYA E.S.E.
- El 14 de noviembre de 2018 se corre traslado a la parte Demandante de las
excepciones presentadas por el Centro de Salud y se está a la espera de la
fijación de fecha y hora para la realización de la audiencia inicial.
- El 12 de diciembre de 2019, el Juzgado fija el día 11 de enero de 2020 a las 10:00

a.m. como fecha y hora para llevar a efecto audiencia inicial.
7. Radicado No. 2018-00125
Tipo de demanda: Ejecutivo Laboral

Juzgado de conocimiento: Juzgado Segundo Laboral del Circuito de Pasto
Demandante: Fondo de Pensiones PORVENIR S.A.
El Fondo de Pensiones PORVENIR S.A., inicia demanda ejecutiva laboral tomando como
base requerimiento de cobro efectuado en el mes de febrero de 2018 por la suma de
CINCUENTA Y OCHO MILLONES TRESCIENTOS SESENTA M/C ($58.360.000) por
concepto de capital e intereses, y que equivale a las cotizaciones pensionales obligatorias
presuntamente dejadas de pagar por la Empresa Social del Estado, entre el periodo
comprendido entre octubre de 2006 y diciembre de 2017.
- El 05 de marzo de 2019 y estando dentro de la oportunidad legal, se dio

contestación a la demanda presentando como excepciones de fondo la ausencia
de título valor que sirva como base de recaudo ejecutivo, enriquecimiento sin
causa, cobro de lo no debido, prescripción y cumplimiento de las obligaciones
laborales por parte del Empleador, toda vez que periódicamente se venía
conciliando los aportes con el Fondo y existe un acta de conciliación suscrita por
las partes del proceso del 05 de septiembre de 2018 donde incluso existe un saldo
a nuestro favor.
- Las partes en audiencia de tramite lograron un acuerdo de suspensión hasta el 10
de septiembre de 2019 a fin de revisar y depurar la cartera presuntamente debida.
Dentro de la oportunidad procesal la E.S.E. presento dos escritos aportando los
documentos requeridos por el Demandante en aras de demostrar el pago de los
aportes a pensión presuntamente debidos.
- Cumplido el plazo de suspensión se radico escrito ante el Juzgado solicitando una
nueva suspensión del asunto debido a que existía un oficio radicado a PORVENIR
SA en el cual se entregó nueva documentación probatoria, estando pendiente
dicha revisión y depuración.
- En vista de la petición de suspensión elevada por la parte Demandada, el día 22
de octubre de 2019 el Juzgado ordena requerir a PORVENIR S.A. a fin de que
presente la depuración de la cartera. PORVENIR SA responde el 05 de diciembre
de 2019 requerimiento judicial anexando nueva liquidación. Pendiente se fije fecha
y hora de audiencia de lectura de sentencia.
ANEXAR CUADRO DE PROCESOS
3. INFORME DE PRODUCCION DE SERVICIOS
MARCO LEGAL
Ley 100 de 1993: la cual establece la calidad como un principio rector.
Ley 715 de 2.001: gestionar y supervisar el acceso a la prestación de los servicios de salud
para la población de su jurisdicción.
Decreto 1011 de 2006 por el cual se establece el sistema obligatorio de garantía de

calidad.
Resolución N°1043 de 2006, la cual establece las condiciones que deben cumplir los
prestadores de salud para habilitar sus servicios e implementar el componente de
auditoria para mejorar la atención en salud y en el anexo técnico No. 1 contempla los
estándares a cumplir.
Resolución 1445 de 2006, define las funciones de la Entidad Acreditadora y se adoptan

otras disposiciones.
Resolución 1446 de 2006 define el Sistema de Información para la Calidad y se adoptan

los indicadores de monitoria del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención
en Salud.
Ley 1438 de 2011 Por medio de la cual se reforma el Sistema General de Seguridad Social
en Salud y se dictan otras disposiciones.
Resolución 123 de del 26 de enero de 2012 modifica el artículo 2 de la resolución 1445 de
2006 el cual quedará así: “ARTÌCULO 2: ESTANDARES DE ACREDITACIÒN: Para efectos que
el ente acreditador evalúe el nivel de calidad de la atención alcanzada por las instituciones
prestadoras de servicios de salud, las entidades administradoras de planes de beneficios y
las direcciones territoriales de salud.
Circular Externa No. 00012 de 2016 se hacen adiciones, eliminaciones y modificaciones a

la circular 047 de 2007, y se imparten instrucciones en lo relacionado con el programa de
auditoria para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud.
Resolución 256 de 2016 Por la cual se dictan disposiciones en relación con el Sistema de
Información para la Calidad y se establecen los indicadores para el monitoreo de la calidad
en salud.
Decreto número 780 de 2016 Por medio del cual se expide el Decreto Único
Reglamentario del Sector Salud y Protección Social.
Ley 1751 de 2015 por medio de la cual se regula el derecho fundamental a la Salud y se
dictan otras disposiciones.
Resolución 429 de 2016 Por medio de la cual se adopta la Política de Atención Integral en
Salud la cual está dirigida hacia la generación de las mejores condiciones de la salud de la
población, mediante la regulación de la intervención de los integrantes sectoriales e
intersectoriales responsables de garantizar la atención de la promoción, prevención,
diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y paliación en condiciones de accesibilidad,
aceptabilidad, oportunidad, continuidad, integralidad y capacidad de resolución.
Resolución 3202 de 2016 Por la cual se adopta el manual metodológico para la

elaboración e implementación de las Rutas integrales de atención en salud — RIAS, se
adopta un grupo de rutas integrales de Atención en salud desarrolladas por el ministerio
de salud y protección social dentro de la Política de atención integral en salud —PAIS y se
dictan otras disposiciones
Resolución 3280 de 2018 Por la cual se adoptan los lineamientos técnicos y operativos de
la ruta integral de atención para la promoción y mantenimiento de la salud y la ruta
integral de atención en salud para la población materno perinatal y se establecen las
directrices para su operación.
Resolución 489 de 2019 Por medio de la cual se modifica la resolución 429 de 2016.
Resolución 2626 de 2019 Por medio de la cual se modifica la Política de Atención Integral
en Salud y se adopta el modelo de acción integral territorial MAITE.
Resolución 3100 de 2019 Por la cual se definen los procedimientos y condiciones de
inscripción de los prestadores de servicios de salud y de habilitación de los servicios de
salud y se adopta el manual de inscripción.
MARCO CONCEPTUAL
CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTIA DE LA CALIDAD EN SALUD
Para efectos de evaluar y mejorar la Calidad de la Atención de Salud, el SOGCS deberá

cumplir con las siguientes características:
Accesibilidad. Es la posibilidad que tiene el usuario de utilizar los servicios de salud que le
garantiza el Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Oportunidad. Es la posibilidad que tiene el usuario de obtener los servicios que requiere,
sin que se presenten retrasos que pongan en riesgo su vida o su salud.
Seguridad. Es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y

metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que propenden minimizar
el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar sus
consecuencias.
Pertinencia. Es el grado en el cual los usuarios obtienen los servicios que requieren, con la
mejor utilización de los recursos de acuerdo con la evidencia científica y sus efectos
secundarios son menores que los beneficios potenciales.
Continuidad. Es el grado en el cual los usuarios reciben las intervenciones requeridas,

mediante una secuencia lógica y racional de actividades, basada en el conocimiento
científico.
COMPONENTES DEL SOGCS
1. El Sistema Único de Habilitación
Es el conjunto de normas, requisitos y procedimientos mediante los cuales se establece,

registra, verifica y controla el cumplimiento de las condiciones básicas de capacidad
tecnológica y científica, de suficiencia patrimonial y financiera y de capacidad técnico
administrativa, indispensables para la entrada y permanencia en el Sistema, los cuales
buscan dar seguridad a los usuarios frente a los potenciales riesgos asociados a la
prestación de servicios y son de obligatorio cumplimiento por parte de los Prestadores de
Servicios de Salud y las EAPB.
2. La Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención de Salud

La auditoría para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención de Salud implica:
• La realización de actividades de evaluación, seguimiento y mejoramiento de

procesos definidos como prioritarios.
• La comparación entre la calidad observada y la calidad esperada, la cual debe estar

previamente definida mediante guías y normas técnicas, científicas y administrativas.
• La adopción por parte de las instituciones de medidas tendientes a corregir las

desviaciones detectadas con respecto a los parámetros previamente establecidos y a
mantener las condiciones de mejora realizadas.
3. El Sistema Único de Acreditación
Es el conjunto de entidades, estándares, actividades de apoyo y procedimientos de

autoevaluación, mejoramiento y evaluación externa, destinados a demostrar, evaluar y
comprobar el cumplimiento de niveles superiores de calidad por parte de las Instituciones
Prestadoras de Servicios de Salud, las EAPB y las Direcciones Departamentales, Distritales
y Municipales que voluntariamente decidan acogerse a este proceso.
4. El Sistema de Información para la Calidad
Estimula la competencia por calidad entre los agentes del sector que, al mismo tiempo,
permita orientar a los usuarios en el conocimiento de las características del sistema, en el
ejercicio de sus derechos y deberes y en los niveles de calidad de los Prestadores de
Servicios de Salud y de las EAPB, de manera que puedan tomar decisiones informadas en
el momento de ejercer los derechos que para ellos contempla el Sistema General de
Seguridad Social en Salud.
LIDERES DE PROCESOS
Dr. Jorge Timaná: Subgerencia Servicios de Salud, Coordinación médica, Atención médica
prenatal, PAMEC, Seguridad del Paciente, Auditoria de Cuentas Médicas.
Dra. Astrid Sánchez Enfermedades Crónicas no transmisibles

Dra. Andrea Solís Salud Mental – Humanización Salud
Dra. Alejandra Andrade Guía de intervención MHGAP
Dra. Leidy Bautista Laboratorio Clínico
Jefe Marcy Timaná Salud Sexual y Reproductiva, IAMI Integral
Jefe Idaly Quintero Salud Infantil, PAI, Extramural
Jefe Deisy Rosales Servicio de Urgencias
Liliana Cuaicuan Servicio Farmacéutico
Dr. Diego Burbano Salud Oral
GESTION EN CONTRATACION DIFERENTES EAPBs 2019

Como podemos observar en la presentación anterior la gestión realizada desde la gerencia

y la subgerencia de servicios de salud del Centro de Salud SALUDYA ESE con las diferentes
EAPBs ha incrementado la UPC anual de la ESE desde el 2016 y además se ha presentado
un aumento en el porcentaje de UPC que representa para nosotros el valor por afiliado /
año que se verá reflejado en el presupuesto institucional, alcanzando uno de los más altos
incrementos de contratación con Mallamas EPS en la vigencia 2019, como se ve reflejado
en la segunda diapositiva.
Esta gestión ha permitido contar con ingresos representativos para el Centro de Salud
SALUDYA ESE, además de permitirnos incluir nuevas tecnologías, nuevos servicios y
nuevos procedimientos en las diferentes áreas asistenciales, los cuales se darán a conocer
posteriormente en este informe.
MODIFICACIONES CON LA DEROGACION DE NORMATIVIDAD

(RESOLUCION 412 DEL 2000)
Las modificaciones realizadas actualmente a la normatividad vigente inicia desde el año

2015 con la aparición de las leyes: 1751 de 2015 por medio de la cual se regula el derecho
fundamental a la Salud y con la Ley 1753 de 2015 Plan Nacional de Desarrollo 2014-2018
“Todos por un nuevo país” que en su artículo 65 define la política en salud que recibirá la
población residente en el territorio colombiano, la cual será de obligatorio cumplimiento
para los integrantes del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS).
Es así que por medio de la Resolución 429 de 2016 se adopta la Política de Atención
Integral en Salud la cual está dirigida hacia la generación de las mejores condiciones de la
salud de la población, garantizar la atención de la promoción, prevención, diagnóstico,
tratamiento, rehabilitación y paliación en condiciones de accesibilidad, aceptabilidad,
oportunidad, continuidad, integralidad y capacidad de resolución.
La resolución 429 de 2016 para su implementación requiere de un marco estratégico que

contiene los siguientes componentes: atención primaria en salud – salud familiar y
comunitaria, cuidado, gestión integral del riesgo en salud, enfoque diferencial, pero
además requiere de un marco operativo que en el año 2019 inicio con la implementación
del Modelo Integral de Atención en Salud MIAS, que finalmente fue remplazada por la
resolución 2626 de 2019 la cual modifica la Política de Atención Integral en Salud y se
adopta el modelo de acción integral territorial MAITE.
Con la implementación inicial de MIAS dentro de sus pilares se adopta la Resolución 3280
de 2018 Por la cual se establecen los lineamientos técnicos y operativos de la ruta integral
de atención para la promoción y mantenimiento de la salud y la ruta integral de atención
en salud para la población materno perinatal y se establecen las directrices para su
operación, ya que son las RIAS quienes nos permitirán brindar una atención en salud con
integralidad.
Posteriormente la Resolución 489 de 2019 realiza algunas modificaciones a la resolución

429 de 2016 y establece un plazo de tiempo ampliado para la implementación de algunas
tecnologías y procedimientos a usar dentro de las RIAS.
Finalmente, estos continuos cambios generados a partir del 2015 con la ley estatutaria en
salud, lleva al Centro de Salud SALUDYA ESE y a su directiva a implementar la
normatividad anteriormente mencionada, lo que genera una gran inversión económica
en: talento humano con la contratación de un médico general para implementación de
RIAS , actualización del sistema de información SYS HIGEA para dar respuesta a los
cambios normativos, equipos biomédicos para las nuevas valoraciones por cursos de vida,
procesos, procedimientos adaptados a los cambios normativos y en infraestructura para
dar cumplimiento a la implementación de las Rutas Integrales de Atención en Salud RIAS.
El esfuerzo realizado para llevar la normatividad vigente a una realidad en nuestra

institución lleva a cambiar nuestro portafolio de servicios de la siguiente forma:
PORTAFOLIO DE SERVICIOS HABILITADOS CENTRO DE SALUD SALUDYA ESE

VIGENCIA 2019
 Medicina general
 Enfermería
 Odontología general
 Psicología
 Urgencias
 Laboratorio Clínico
 Servicio Farmacéutico
 Toma de muestras citológicas
 Sala de enfermedades respiratorias agudas
 Sala de rehidratación oral
 Sala general de procedimientos menores
 Vacunación
 Atención en salud bucal
 RIA atención para el cuidado preconcepcional (IVE)
 RIA atención para el cuidado prenatal
 RIA para la promoción de alimentación y nutrición
 RIA atención para planificación familiar y anticoncepción
 RIA promoción y mantenimiento de la salud por cursos de vida
 Detección temprana de cáncer de próstata
 Radiografías Odontológicas: Servicio habilitado en 2019 ante IDSN.
 Nutrición: Servicio en proceso de habilitación 2019.
 Internación Obstétrica: Se realiza reporte a REPS de cierre del servicio ya que se
encontraba desde anteriores vigencias habilitado, pero por nuestro nivel de
complejidad no debemos contar con este servicio, ya que contamos con atención
de parto, atención de recién nacido y observación obstétrica.
 Detección temprana de cáncer de cérvix
 Detección temprana de cáncer de mama
 Atención del Parto
 Atención del Recién Nacido
 Transporte asistencial básico
 Atención extramural
Con la implementación de nuevos servicios, nuevas tecnologías y procedimientos, se
requiere de actualizar nuestra oferta de servicios complementarios, esta gestión nos
diferencia de otras ESEs del departamento, ya que contamos con procedimientos que
aunque no pertenecen a nuestro nivel de complejidad, podemos prestarlos con voluntad
política de la dirección y con el trabajo en equipo del personal asistencial y administrativo
de la institución, a continuación presentamos nuestros servicios de complementariedad.
PORTAFOLIO DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

GESTION GERENCIAL VIGENCIA 2019
 Consulta preconcepcional
 Microalbuminuria
 Potasio
 Hemoglobina glicosilada
 Depuración creatinina
 Antígeno prostático especifico
 Internación urgencias baja complejidad
 Prótesis mucosoportadas
 Inserción y retiro de implante subdérmico
 Electrocardiograma
 Monitoreo fetal ante parto
 Monitoreo fetal en trabajo de parto
 Glucometrías
 Valoración por Medicina Interna
 Valoración por Nutrición
 Urocultivo trimestral para gestantes
 Urocultivo para población general
 Antibiograma
 Toxoplasmosis IgG- IgM
 Rubeola IgG- IgM
 Citomegalovirus IgG- IgM
 Varicela IgG- IgM
Los anteriores servicios fueron certificados como HABILITADOS por el Instituto

Departamental de Salud durante visita de verificación los días 23 y 24 de julio de 2019, y
fueron certificados por medio de oficio del 6 de agosto del presente, anexamos copia de
oficio de la Subdirección de Calidad y Aseguramiento.
PRODUCTIVIDAD SERVICIOS ASISTENCIALES 2019
SERVICIO NUMERO DE CONSULTAS

Consulta primera vez por Medicina General 2019 12.255
Consulta primera vez por Odontología General 2019 2.360
Total de consultas realizadas 2019 14.561
Podemos observar que el número de consultas médicas generales ha presentado unos

niveles estables durante octubre y noviembre, con un descenso en el mes de diciembre,
mes que como en años anteriores por temporada de navidad y fin de año, la demanda de
usuarios desciende representativamente, pero se ha garantizado durante la vigencia 2019
las consultas que se han proyectado.
Podemos observar que el número de consultas de Odontología ha presentado una

constante en el primer semestre del año, posteriormente se presenta en el segundo
semestre un descenso en las consultas que se aclara son de primera vez por Odontología,
ya que la cantidad de pacientes que requieren esta valoración para continuar con
tratamiento en morbilidad y promoción – mantenimiento de la salud han disminuido a
medida que los pacientes son valorados.
OPORTUNIDAD SERVICIOS ASISTENCIALES 2019
SERVICIO OPORTUNIDAD OPORTUNIDAD

(DIAS) ESPERADA
(Res 408/2018)
Consulta Médica General 0,89 <= 3
Consulta Odontología General 1,68 <= 3
La oportunidad de asignación de citas tanto para consulta médica, como para consulta
odontológica se encuentra dentro de los requerimientos de la normatividad vigente, lo
que permite establecer cumplimiento a los requerimientos de gestión gerencial.
SATISFACCION GLOBAL DE USUARIOS 2019
El indicador de satisfacción global de los usuarios como se puede observar en la

diapositiva es OPTIMA, ya que en promedio en los últimos 4 años la satisfacción de
nuestros usuarios se ha venido incrementando con un promedio del cuatrenio del 97,7%,
donde podemos ver reflejado que el trabajo en equipo y los cambios que se han venido
dando durante esta vigencia han sido bien aceptados por nuestros usuarios internos y
externos.
REINGRESOS SERVICIO DE URGENCIAS 2019
Año Indicador Indicador esperado

Promedio (Res 408/2018)
2019 0,002 <= 0,03
El indicador de reingresos al servicio de urgencias antes de las 72 horas por la misma
causa se encuentra por debajo de 0,03 que es el valor esperado por la resolución 408 de
2018 que realizó modificaciones a la resolución 743 de 2013, esto demuestra que las
atenciones médicas en el servicio de urgencias se realizan con pertinencia de acuerdo a
los protocolos y guías institucionales.
PROPORCION DE GESTANTES CAPTADAS ANTES DE LAS 12 SEMANAS AÑO 2019
Indicador
esperado
Año Indicador (Res
408/2018)
2019 79 >= 0,85
La captación temprana de nuestras gestantes se evalúa a partir de las mujeres que residen
en el municipio de Yacuanquer, es además un indicador que es difícil de alcanzar porque a
pesar de las visitas domiciliarias y demanda inducida intra y extramural hay mujeres que
aun ocultan su embarazo y algunas otras que ingresan tardíamente porque así lo desean,
por estos motivos es un indicador que depende en gran medida de las usuarias y de su
autocuidado, en la vigencia 2019 no alcanzamos como se puede ver en la tabla la meta del
indicador propuesto por resolución 408 de 2018.
PROGRAMA DE AUDITORIA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD “PAMEC”
Se define como un componente de mejoramiento continuo, en el Sistema Obligatorio de

Garantía de Calidad, entendida como “el mecanismo sistemático y continuo de evaluación
y mejoramiento de la calidad observada, respecto de la calidad esperada, de la atención
en salud que reciben los usuarios”.
El PAMEC contempla:
• La utilización de instrumentos de medición que permiten obtener información

confiable para calcular los indicadores establecidos.
• La utilización de indicadores y estándares que permitan establecer niveles de

calidad deseada para cada uno de los procesos prioritarios.
EL PAMEC incluye:
• Incluye acciones de autocontrol y auditoría interna sobre los procesos definidos
como prioritarios para la Institución.
• Contempla una metodología para la evaluación e intervención de los posibles

eventos adversos
El Centro de Salud SALUDYA ESE del municipio de Yacuanquer ha diseñado e

implementado un nuevo documento PAMEC para la vigencia 2018 a 2021 de acuerdo a la
circular 012 de 2016; por medio de la cual se hacen adiciones, eliminaciones y
modificaciones a la circular 047 de 2007, y se imparten instrucciones en lo relacionado con
el programa de auditoria para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud.
La circular 012 de 2016 define que el ENFOQUE para diseñar e implementar el PAMEC
puede realizarse de acuerdo a:
1. Indicadores del sistema de información para la calidad (Res 256 de 2016).

2. Componente del SOGCS (Estándares del Sistema único de acreditación)
3. Gestión del riesgo en salud en los procesos misionales de la organización.
4. Programa de seguridad del paciente
El PAMEC del Centro de Salud SALUDYA ESE en su ENFOQUE, en su implementación y en

su desarrollo va encaminado a lograr que los procesos asistenciales priorizados se presten
a la población del municipio de Yacuanquer bajo los estándares de seguridad del paciente
definidos por la asociación colombiana de hospitales y clínicas ACHC, para lograr la
satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios, su familia y de la
comunidad.
La implementación del PAMEC se realiza de acuerdo a la metodología y los Lineamientos

de la Guía PAMEC establecida por el Ministerio de Salud y Protección Social, en la que se
describe la ruta crítica, la cual establece un ordenamiento lógico para el desarrollo del
programa, las fases son:
1. Sensibilización y autoevaluación.
2. Selección de procesos a mejorar.
3. Priorización de procesos a mejorar.
4. Definición de la calidad esperada.
5. Medición inicial de desempeño de procesos.
6. Elaboración de planes de acción.
7. Ejecución del plan de acción.
8. Evaluación del mejoramiento.
9. Aprendizaje organizacional.
Para la priorización de procesos del centro de salud SALUDYA E.S.E. del municipio de
Yacuanquer se implementa el método de matriz de PRIORIZACION (Volumen, Riesgo y
Costo).
Con los grupos de estándares de seguridad del paciente de Galardón Hospital Seguro de
baja complejidad, se realiza un ordenamiento de todos los procesos institucionales que
hacen parte de los estándares de acreditación seleccionados que pueden requerir
oportunidades de mejora, esto implica que cada oportunidad de mejoramiento se califica
teniendo en cuenta los factores críticos que están bajo el control de la institución y que
son medibles en el tiempo, por medio de la matriz de priorización. (Volumen, Riesgo y
Costo) para quienes se han establecido las probables calificaciones a utilizar con sus
respectivos significados y además se ha establecido la semaforización para cada proceso
institucional, lo que permitirá realizar un proceso de priorización valido.
Con la aplicación de la matriz de priorización en cada uno de los procesos institucionales

seleccionados tomando como referente cada uno de los estándares de seguridad del
paciente de Galardón Hospital Seguro de baja complejidad y además el proceso CLIENTE
ASISTENCIAL del sistema único de acreditación. El centro de salud SALUDYA E.S.E.
determina que los procesos misionales de la institución que deben ser intervenidos a
partir de la implementación de acciones de mejoramiento transversales a la seguridad del
paciente son:
- PROCESO DE ATENCIÓN DE URGENCIAS (125 puntos)

- PROCESO DE ATENCIÓN DEL BINOMIO MADRE E HIJO (125 puntos)
- PROCESO DE ATENCIÓN SERVICIO FARMACEUTICO (75 puntos)
PROCESOS PRIORIZADOS CUMPLIMIENTO ESPERADO CALIFICACION

CALIDAD ESPERADA ASISTENCIAL/ADMINISTRATIVO
SERVICIO DE URGENCIAS > 93% NIVEL OPTIMO
BINOMIO MADRE E HIJO > 93% NIVEL OPTIMO
SERVICIO FARMACEUTICO > 93% NIVEL OPTIMO
PRIMER PROCESO PRIORIZADO POR RUTA CRÍTICA: ATENCIÓN BINOMIO MADRE E HIJO
La muerte materna permite evidenciar el grado de desarrollo de los países, ya que las
tasas más altas de muerte materna se encuentran en zonas pobres, deprimidas, de difícil
acceso y en donde las mujeres no tienen un trato social igualitario con los hombres.
La mortalidad materna y perinatal es más elevada en los países en vías de desarrollo, lo

cual es expresión de las brechas de inequidad en el acceso a los servicios de salud y
evidencia las condiciones de desigualdad que afecta a la población mundial y sobre todo a
las mujeres y recién nacidos; por lo tanto la mortalidad materna, no es sólo un problema
de salud pública, sino también de derechos humanos y de justicia social, ya que refleja la
exclusión social por razones de género, culturales y económicas entre otras.
El centro de salud SALUDYA ESE del municipio de Yacuanquer se encuentra certificado

como institución amiga de la mujer y la infancia IAMII 2018 a 2021, por lo tanto, su
objetivo en la atención binomio madre e hijo es disminuir la morbimortalidad en la
población gestante y en menores de 5 años, por nuestro compromiso adquirido con la
certificación como IAMII y por la matriz de priorización la atención del binomio madre e
hijo ha sido priorizada por PAMEC.
Se han realizado las gestiones necesarias para mejorar continuamente estos procesos para
brindar una atención de calidad y segura a nuestros usuarios, los resultados de evaluación
por entes de control binomio madre e hijo 19 % en el año 2011, de 64% en el año 2012,
del 88% en el año 2013, 93% en el año 2014, del 94% en el año 2015, del 96% en el año
2016, 96 % en el año 2017 y por visita de certificación IAMII realizada por IDSN en 2018 se
obtuvo un promedio de los 10 pasos evaluados del 97% , a tercer trimestre del año 2019
el porcentaje de cumplimiento es del 97%, porcentaje que permite cumplir con la meta
estándar mayor al 93 % determinada por PAMEC.
SEGUNDO PROCESO PRIORIZADO POR RUTA CRÍTICA: ATENCIÓN DE URGENCIAS
La OMS (Organización Mundial de la Salud) identifica como componentes básicos de los

cuidados de salud de calidad: un elevado grado de excelencia profesional, la eficiencia en
la utilización de recursos, riesgos mínimos para los pacientes, satisfacción para los
usuarios y obtención de resultados de salud.
Es por ello que la atención en el servicio de urgencias se encuentra sometida a una

evaluación y crítica continuas por parte de la población a nivel nacional, departamental y
en nuestro caso a nivel municipal quienes no podríamos ser la excepción, probablemente
más que en otros procesos o servicios ofertados por la institución, tanto por parte de los
usuarios como por los entes de control local y departamental.
Esta cultura de evaluación exterior y autoevaluación continua, lejos de representar una

dificultad, constituye una oportunidad única para la puesta en marcha de programas de
evaluación y mejoramiento de la calidad de la asistencia en el servicio de urgencias del
municipio de Yacuanquer.
En el año 2018 después de realizar el proceso de implementación del PAMEC institucional,

por medio de la matriz de priorización se ha definido como proceso asistencial a incluir
dentro del PAMEC al servicio de urgencias, donde se han realizado las gestiones
necesarias para mejorar continuamente este proceso de atención en salud para brindar
una atención de calidad y segura a nuestros usuarios, la evaluación de entes de control en
el servicio de urgencias 14 % en el año 2011, de 78 % en el año 2012, del 82 % en el año
2013, 86 % en el año 2014, del 88 % en el año 2015, 88% en el año 2016, 88% en el año
2017, 91% en el año 2018 y del 95% en el año 2019, porcentaje que permite cumplir con
la meta estándar mayor al 93 % determinada por PAMEC.
TERCER PROCESO PRIORIZADO POR RUTA CRÍTICA: SERVICIO FARMACEUTICO
Es el servicio de atención en salud responsable de las actividades, procedimientos e

intervenciones de carácter técnico, científico y administrativo, relacionados con los
medicamentos y los dispositivos médicos utilizados en la promoción de la salud y la
prevención de la enfermedad, así como el diagnóstico, el tratamiento y la rehabilitación,
con el fin de contribuir en forma armónica e integral al mejoramiento de la calidad de vida
individual y colectiva.
En el año 2018 después de realizar el proceso de implementación del PAMEC institucional,

por medio de la matriz de priorización se ha definido como proceso asistencial a incluir
dentro del PAMEC al servicio farmacéutico, donde se han realizado las gestiones
necesarias para mejorar continuamente este proceso de atención en salud para brindar
una atención de calidad y segura a nuestros usuarios, la evaluación de entes de control en
el servicio farmacéutico tenemos: (88 % en el año 2011, de 90 % en el año 2012, del 92 %
en el año 2013, 94% en el año 2014, del 94 % en el año 2015, 95 % en el año 2016, 96 %
en el año 2017, 96 % en el año 2018 y del 99 % en el año 2019, porcentaje que permite
cumplir con la meta estándar mayor al 93 % determinada por PAMEC.
Finalmente y teniendo en cuenta la Circular Externa No. 00012 de 2016 por medio de la
cual se hacen adiciones, eliminaciones y modificaciones a la circular 047 de 2007, y se
imparten instrucciones en lo relacionado con el programa de auditoria para el
mejoramiento de la calidad de la atención en salud, se realiza la entrega al IDSN de la
información solicitada con respecto al PAMEC institucional con corte a 31 de diciembre de
2019 y será la siguiente información la que se reportará a la SUPERSALUD de acuerdo a la
Circular Externa No. 00012 de 2016, obteniendo un porcentaje de efectividad en la
auditoría para el mejoramiento continuo de la calidad del 94,4% para la vigencia enero a
diciembre 2019.
PROGRAMA DE AUDITORIA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD

AUDITORIA INTERNA
FACTURACION Y CUENTAS MÉDICAS
En la actualidad las entidades prestadoras de servicios de salud, se han visto enfrentadas a

nuevos retos y esquemas de administración tendientes a desarrollar modelos eficientes
que permitan ser autosuficientes y que les den la oportunidad de interactuar en el
mercado ofreciendo buenos servicios, cumpliendo con los principios que deben regir las
Empresas Sociales del Estado y que al mismo tiempo faciliten y demuestren su viabilidad
financiera.
Para ello es necesario fijar la atención en procesos tan importantes como el de la

facturación y cuentas médicas, el cual comprende temas como la contratación,
admisiones y atención al usuario, calidad del servicio, manejo de manuales, tarifas y guías
integrales; gestión de cartera, indicadores de gestión, centros de costos, auditoría médica
de cuentas; RIPS y sistema de información y software de facturación.
OBJETIVO GENERAL
Realizar auditoría interna al proceso de facturación y cuentas médicas del Centro de Salud
SALUDYA ESE del municipio de Yacuanquer, con el fin de detectar los principales errores
causantes de glosas y documentar el proceso de gestión de las mismas, para la
optimización de los recursos.
EPS Periodo Cuenta CAPITA TOTAL VALOR CAPITA MES % USO CAPITA MES
Recuperación $66 984 523
PYP $36 793 102
Enero $103 777 625 $138 383 297 75

PYP $58 110 826
Febrero $126 702 019 $138 383 297 92
EMSSANAR

PYP $42 919 348
Marzo $119 510 887 $138 383 297 86

PYP $4 568 790
Enero $19 057 653 $38 157 253 50

PYP $5 844 649
MALLAMAS Febrero $18 899 343 $38 157 253 50

PYP $5 635 809
Marzo $21 887 851 $38 157 253 57
CAPITACION ABRIL - JUNIO 2019
EPS Periodo Cuenta CAPITA TOTAL Vr Cápita Mes % Uso Cápita Mes
Recuperación $83.404.313
PYP $34.376.013
Abril $117.780.326 134455153 88
PYP $36.736.599
EMSSANAR Mayo $114.045.520 134455153 85
PYP $36.688.072
Junio $104.449.528 134455153 78
PYP $4.033.792
Abril $20.115.907 38.157.253 53
PYP $6.866.084
MALLAMAS Mayo $24.180.627 38157253 63
PYP $7.944.889
Junio $21.008.521 38157253 55
FACTURACIÓN JULIO-SEPTIEMBRE 2019
EPS Periodo Cuenta CAPITA TOTAL V. Capita Mes %Uso Capita
PYP $40.472.563
JULIO $122.831.579 134455153 109
PYP $35.569.920
AGOSTO $138.314.297 134455153 97
EMSSANAR
PYP $55.935.541
SEPTIEMBRE $132.979.344 134455153 101
PYP $11.053.865
JULIO $28.676.673 38157253 133
PYP $3.546.873
MALLAMAS AGOSTO $20.845.933 38157253 183
PYP $5.633.368
SEPTIEMBRE $31.922.441 38157253 120
EPS Periodo Cuenta CAPITA TOTAL VALOR CAPITA MES % USO CAPITA
PYP $53.890.137
OCTUBRE $128.042.576 $134.455.153 95
PYP $38.155.337
NOVIEMBRE $110.555.240 $134.455.153 82

EMSSANAR
PYP $26.558.921
DICIEMBRE $90.115.144 $134.455.153 67
PYP $8.858.313
OCTUBRE $28.646.424 $38.157.253 75
PYP $8.030.543
MALLAMAS NOVIEMBRE $26.343.635 69
$38.157.253
PYP $5.112.036
DICIEMBRE $18.669.035 49
$38.157.253
HALLAZGOS DE AUDITORIA INTERNA CONTRATO DE CAPITACION- EMSSANAR 2019
El proceso de auditoría de cuentas médicas se realiza en el Centro de Salud SALUDYA ESE

del municipio de Yacuanquer trimestralmente, es así como en el contrato por capitación
con EMSSANAR EPS tenemos un valor de capitación mensual de 134.455.153 los cuales
representan el 100% de la capitación a ejecutar por la empresa, en las anteriores tablas
podemos observar una columna con el valor de la capitación concertada entre las partes
en 2019 y una columna con los valores de cápita mensualmente. Teniendo en cuenta estas
tablas tenemos que no hemos superado la línea base de control que tenemos en auditoría
de cuentas, generando rentabilidad para la ESE.
HALLAZGOS DE AUDITORIA INTERNA CONTRATO DE CAPITACION- MALLAMAS 2019
El proceso de auditoría de cuentas médicas se realiza en el Centro de Salud SALUDYA ESE

del municipio de Yacuanquer trimestralmente, es así como en el contrato por capitación
con MALLAMAS EPS tenemos un valor de capitación mensual por valor de 38.157.253, los
cuales representan el 100% de la capitación a ejecutar por la empresa, en las anteriores
tablas podemos observar una columna con el valor de la capitación concertada entre las
partes en 2019 y una columna con los valores de cápita mensualmente. Teniendo en
cuenta esta tabla tenemos que no hemos superado la línea base de control que tenemos
en auditoría de cuentas, generando rentabilidad para la ESE.
CONTRATACION POR CAPITACION AJUSTADA A CONDICION MEDICA “CAPCOM”

EMSSANAR EPS
MES MODALIDAD VALOR

ENERO CAPCOM (cronicos Estadio 1 y 2) $ 27.613.755
FEBRERO CAPCOM (cronicos Estadio 1 y 2) $ 27.613.755
MARZO CAPCOM (cronicos Estadio 1 y 2) $ 27.613.755
ABRIL CAPCOM (cronicos Estadio 1 y 2) $ 27.613.755
MAYO CAPCOM (cronicos Estadio 1 y 2) $ 27.613.755
JUNIO CAPCOM (cronicos Estadio 1 y 2) $ 27.613.755
JULIO CAPCOM (cronicos Estadio 1 y 2) $ 27.613.755
AGOSTO CAPCOM (cronicos Estadio 1 y 2) $ 27.613.755
SEPTIEMBRE CAPCOM (cronicos Estadio 1 y 2) $ 27.613.755
OCTUBRE CAPCOM (cronicos Estadio 1 y 2) $ 28.566.404
NOVIEMBRE CAPCOM (cronicos Estadio 1 y 2) $ 29.865.221
DICIEMBRE CAPCOM (cronicos Estadio 1 y 2) $ 32.122.560
$ 339.077.980
La modalidad de contratación CAPCOM fue diseñada por EMSSANAR EPS para generar
mayor impacto en los indicadores de gestión del programa de Riñones Sanos, realizaron
para ello clasificación de los usuarios con HTA, DM, HTA/DM por estadios de enfermedad
renal y dejaron como responsabilidad del Centro de Salud SALUDYA ESE los pacientes con
estadios 1 y 2 por quienes la EPS EMSSANAR asume un costo por paciente para que se les
garantice atención medica general trimestralmente, medicina interna anualmente,
nutrición anualmente, laboratorios clínicos periódicos, electrocardiograma y
medicamentos para su enfermedad crónica. Finalmente fue un acierto optar por esta
modalidad de contratación por parte de la dirección ya que como pueden observar en el
cuadro anterior los valores que son reconocidos por la EPS EMSSANAR para nuestra
institución son de los más representativos de todas las ESEs del departamento de Nariño.
HALLAZGOS DE AUDITORIA INTERNA CONTRATO DE FACTURACION
EMSSANAR Y MALLAMAS 2019
Dentro del proceso de contratación con las EAPBs Emssanar y Mallamas, la gerencia
gestiona contratos por evento tanto para el régimen subsidiado como también para el
régimen contributivo, donde se incluyen actividades que están fuera de la capitación
tradicional y que se facturan por evento mensualmente, dentro de estas actividades
tenemos: atenciones de urgencias a pacientes de otros municipios, valoraciones médicas,
medicamentos y exámenes de laboratorios de pacientes crónicos con ERC estadios 3ª, 3b,
4 y 5, finalmente tenemos pruebas de tamizaje para cáncer de próstata (PSA), inserción y
retiro de implantes subdérmicos, internación servicio de urgencias, salud mental,
Glucometrías, Prótesis Mucosoportadas y Transporte Asistencial Básico TAB.
EPS Periodo Cuenta EVENTO TOTAL

Contributivo $2 401 673
Laboratorios 2do nivel $3 039 086
Cronicos $2 994 172
Enero $11 776 084
Otros Municipios $2 437 553
PSA $363 600
Observacion $540 000
Cronicos $1 592 325
Febrero $10 042 450
EMSSANAR Otros Municipios $2 006 561
PSA $545 400

Cronicos $1 208 626
Marzo Otros Municipios $2 768 925 $14 548 924
PSA $90 900
Observacion $1 893 675
Laboratorios 2do nivel $516 078

Glucometrias y Otros $90 010
Enero Contributivo $208 395 $814 483

MALLAMAS Febrero Contributivo $351 394 $2 306 564
Cronicos $283 002
Otros Municipios $269 507
Laboratorios 2do nivel $642 735
Marzo Contributivo $923 748 $3 420 061
Cronicos $306 844
Otros Municipios $718 284
FACTURACIÓN ABRIL - JUNIO 2019

Contributivo $2.998.367
Laboratorios 2do nivel $4.987.856
Cronicos $981.077
Abril $22.288.329
Otros Municipios $3.046.523
Protesis $8.764.800
Observacion $1.509.706
Cronicos $997.988
Mayo $19.020.140
EMSSANAR Otros Municipios $4.673.136
Protesis $2.602.050
Observacion y otros $1.713.476
Cronicos $973.055
Junio Otros Municipios $4.208.915 $18.524.102
Protesis $5.478.000
Observacion $652.103

Glucometrias y Otros $1.721.911
Abril Contributivo $664.550 $5.551.177
Protesis $1.418.400
Otros Municipios $268.885
MALLAMAS Mayo Contributivo $521.881 $5.558.776
Protesis $1.063.800
Laboratorios 2do nivel $449.469
Junio Contributivo $394.134 $4.574.903
FACTURACIÓN JULIO-SEPTIEMBRE 2019
Cronicos $1.217.187
JULIO $19.052.397
Protesis $3.108.200
Observacion $2.102.519
Cronicos $1.205.120
AGOSTO $25.131.118
Protesis $7.688.600
Observacion y otros $388.428
Cronicos $680.210
SEPTIEMBRE Otros Municipios $3.074.880 $15.955.628
Protesis $3.322.450

JULIO Contributivo $1.148.041 $8.370.656
Protesis $1.241.100
Fluor Barniz $974.003
MALLAMAS AGOSTO Protesis $1.241.100 $5.358.541
SEPTIEMBRE Contributivo $1.652.329 $6.785.989
Fluor Barniz $1.311.683
FACTURACIÓN OCTUBRE-DICIEMBRE 2019
EPS Cuenta EVENTO TOTAL
Cronicos $1.375.480
$18.655.140
Protesis $4.837.100
Cronicos $991.020
$16.397.032
Protesis $5.358.700
Observacion y otros $190.222
Cronicos $750.339
Otros Municipios $1.302.550 $7.530.885
Protesis $236.000
Observacion $36.000

Contributivo $401.768 $7.905.644
MALLAMAS Protesis $1.241.100 $9.282.432
Fluor Barniz $1.505.210
Contributivo $702.443
Contributivo $560.225 $3.834.282
Protesis $123.360
Los valores relacionados en las tablas anteriores son los que han generado la estabilidad
financiera de que goza actualmente la ESE SALUDYA del municipio de Yacuanquer, ya que
son valores adicionales y representativos que mensualmente son radicados mediante
cuenta de cobro y que generan la auto sostenibilidad de la empresa.
INFORME GESTION SERVICIO DE URGENCIAS Y PROGRAMA DE SALUD PÚBLICA
OBJETIVO:
Presentar todas las acciones desarrolladas en el periodo de Enero – diciembre 2019, del
servicio de urgencias Centro de Salud de Yacuanquer Salud Ya E.S.E. en cumplimiento a la
normatividad vigente para realizar el informe de gestión respectivo. Aquí se plasman
todas las actividades desarrolladas durante la presente vigencia acorde a los aportes que,
desde las diferentes dependencias, que aportaron para el cumplimiento de los objetivos y
el fortalecimiento institucional; haciendo de nuestra organización una entidad pública
viable financieramente dentro del contexto actual.
El servicio de urgencias es de baja complejidad, se encuentran habilitado de conformidad

con el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud, cuenta con personal idóneo
que cumple las condiciones requeridas por el servicio, en infraestructura contamos con
una planta física que cumple las condiciones y el mantenimiento respectivo, la dotación
del servicio cumple con las condiciones, suficiencia y se tiene establecido e implementado
el proceso de mantenimiento de los equipos médicos, se cuenta con Medicamentos,
Dispositivos Médicos e Insumos necesarios para la prestación del servicio, en relación a
procesos prioritarios se tiene establecidos y se han socializado los principales procesos
asistenciales que condicionan directamente la prestación con calidad y con el menor
riesgo posible, en relación a historia clínica y registros contamos con historia clínica
sistematizada con las cuales hemos presentado inconvenientes que en ocasiones retrasan
la atención dichos inconvenientes se han reportado a los ingenieros encargados del
sistema, en Interdependencia contamos con la existencia o disponibilidad de servicios y
productos, propios como: servicio farmacéutico, traslado asistencial básico, laboratorio
clínico, vacunación, odontología, central de esterilización, entre otros y se tiene
contratado la disposición final de residuos con EMAS.
DETALLE PORMENORIZADO SOBRE LA SITUACIÒN DE LOS RECURSOS MATERIALES, ASI

COMO DE LOS BIENES MUEBLES E INMUEBLES (debidamente actualizados a la fecha).
TRALADO ASISTENCIAL BASICO
TIPO No PLACA ESTADO COMBUSTIBLE CAPACIDAD COMUNIC
AMBULANCIAS 1 OCI 735 BUENO DIESEL 1 SI

PACIENTE
AMBULANCIAS 1 OJY950 BUENO DIESEL 1 SI

PACIENTE
En relación al traslado asistencial básico la ambulancia OJY950, se encuentra habilitada,
cuenta con los requisitos de habilitación de acuerdo a la normatividad vigente, su
dotación es completa y se encuentra al día, medicamentos, insumos, equipos biomédicos,
herramienta, procesos, procedimientos y protocolos, es un automóvil nuevo, se adquirió
en el mes de diciembre de 2016 y cuenta con proceso de mantenimiento, y sus equipos se
encuentran calibrados, cada equipo biomédico posee su hoja de vida y rutina de
mantenimiento.
Con la ambulancia OCI 735, se encuentra habilitada desde el año 2011, dotada con
medicamentos, insumos, equipos biomédicos, cuenta con protocolos, procesos y
procedimientos exigidos por la norma.
Capacidad Instalada Urgencias:
1. Camas: 8
2. Camillas: 4
3. Cunas: 2
4. Colchonetas: 15
5. Capacidad de expansión externa:
Contamos con: Sala de espera consulta externa con capacidad de expansión para 15
personas, además se cuenta con 3 consultorios médicos para expansión
Capacidad de insumos y medicamentos:
Estimado para 30 pacientes durante dieciséis (16) días.
Medios de Comunicación:
Celular: 3148945436 – 3148854008 - 3148854042
Radioteléfono: cada ambulancia cuenta con su radioteléfono base.
E-mail: eseyacuanquer@hotmail.com
DETALLE PORMENORIZADO SOBRE LA PLANTA DE PERSONAL DE LA ENTIDAD, SU

COMPORTAMIENTO DURANTE TODA LA GESTIÓN, DESAGREGADA POR CARGOS DE
CARRERA ADMINISTRATIVA Y DE LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCIÓN, TRABAJADORES
Y EMPLEADOS OFICIALES
El servicio de urgencias del centro de Salud de Yacuanquer Salud Ya E.S.E cuenta con
recurso humano así:
PERSONAL Numero OBSERVACIONES
Médico Generales 6 3 Médicos de SSO y 3 Médicos

generales
Enfermeras 3 Pertenecen a la nómina – en

provisionalidad y una por
prestación de servicios
Aux. Enfermería 6 4 son OPS, y 2 de carrera

administrativa.
Conductores 4 3 Pertenecen a la nómina y uno

por prestación de servicios
Celadores 3 1 pertenece a la Nómina y 2 de

OPS
Servicios generales 2 Pertenecen a la nómina
DETALLE POR VIGENCIAS DE LOS PROGRAMAS, ESTUDIOS Y PROYECTOS EJECUTADOS Y

EN EJECUCIÓN.
Programas llevados en servicio de Urgencias:
Salas ERA: Se realiza el envío del informe mensual a la DLS de salas ERA, para su reenvió al
IDSN, así como el reporte semanal al Sivigila.
Vigilancia epidemiológica: se cumple con lo establecido en el decreto 3518 de 2006, por

el cual se crea y se reglamenta el sistema de vigilancia en salud Publica, se encuentra al día
el reporte semanal a la unidad notificadora municipal.
Atención de parto y recién nacido (Minuto de Oro): La atención de parto se realiza de

acuerdo a la normatividad vigente, se realiza el envío oportuno del informe de minuto de
oro a la DLS para su reenvío al IDSN.
Estrategia AIEPI- IAMI: Se declaró la institución como puertas abiertas de las gestantes,
los niños y niñas, al momento la institución se encuentra certificada en la estrategia, en el
servicio de urgencias se cumplen los procesos relacionados con la misma, se requiere
fortalecer el AIEPI comunitario.
REGLAMENTOS, MANUALES DE OPERACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
Protocolos de enfermería
Procesos de enfermería
Procesos de urgencias
Guías de atención de urgencias
Manual de buenas prácticas de esterilización
Manual De Atención A Víctimas De Violencia Sexual
Protocolo Código rojo
Protocolo Código azul
Guías de Ginecobstetricia
Manual de seguridad del paciente
Manual de limpieza y desinfección
Guías de traslado asistencial básico
RELACIÓN DE ARCHIVOS EN MEDIO FÍSICO Y/O MAGNÉTICO
En medio físico: a continuación, se relaciona los documentos del archivo de gestión:
A-Z Reporte semanal y fichas epidemiológicas.

A-Z Hojas de vida y rutinas de mantenimiento de equipos biomédicos
A-Z Registro: temperatura, entrega de turno de enfermería y médico, salas ERA, Registro
de entrega de carros de paro, kit de VIF, VIH, Recolección de muestras forenses, kit de
emergencia obstétrica.
Libro de registro de pacientes tendidos en el servicio de urgencias.
Libro de atención de parto
Libro de estadísticas vitales: Nacimientos y defunciones.
Carpeta de minuto de oro
En medio magnético:
Informe mensual de salas ERA
Informe mensual de minuto de oro
Unidades de análisis COVE
Registro de AIEPI
Entrega y recibo de turno médico y de Enfermería
ATENCIONES DE URGENCIAS Y REMISIONES

URGENCIAS REMISIONES INTERNACIONES
5138 350 138
SALUD PÚBLICA 2019
El Plan Decenal de Salud Pública 2012-2021 asume un abordaje con los siguientes
objetivos:
1) avanzar hacia la garantía del goce efectivo del derecho a la salud

2) mejorar las condiciones de vida que modifican la situación de salud y disminuyen la
carga de enfermedad existente
3) mantener cero tolerancias frente a la mortalidad, la morbilidad y la discapacidad
evitable.
Uno de los mayores desafíos del Plan Decenal de Salud Pública PDSP, 2012-2021, es
afianzar el concepto de salud como el resultado de la interacción armónica de las
condiciones biológicas, mentales, sociales y culturales del individuo, así como con su
entorno y con la sociedad, a fin de poder acceder a un mejor nivel de bienestar como
condición esencial para la vida.
En el año 2019 el centro de salud de Yacuanquer firma convenio con el municipio a través
de la Dirección Local de salud, para la ejecución de actividades del componente anual de
inversiones, en donde se contemplan las dimensiones del plan decenal de salud pública
como:
 Salud Ambiental
 Vida Saludable y condiciones no transmisibles
 Convivencia social y salud mental
 Seguridad Alimentaria y Nutricional
 Sexualidad y derechos sexuales y reproductivos
 Vida saludable libre de enfermedades transmisibles
 Salud Pública en emergencias y desastres
 Salud y Ámbito laboral
DIMENSIONES TRANSVERSALES
 Gestión diferencial de poblaciones vulnerables

 Gestión para el fortalecimiento institucional y de los servicios de salud
Se ejecutó el 100% de las actividades contratadas en el COAI para la vigencia 2019.

INFORME ENFERMERIA AÑO 2019
Dentro de las acciones el área de enfermería relacionadas con actividades de promoción y

mantenimiento de la salud en centro de salud SALUDYA E.S.E del municipio de
Yacuanquer se han realizado diversas estrategias a la población objeto de cada programa
con el fin de realizar la búsqueda activa y canalización de pacientes a los diferentes
programas que atiende el servicio de enfermería, de tal manera que nos permita lograr
adherencia y cobertura en los programas de promoción y mantenimiento de la salud
generando impacto en la salud de los habitantes de nuestro municipio.
El servicio de enfermería de la ESE en atención institucional y extramural presta los

siguientes servicios de acuerdo a los ciclos de vida de la población:
 Atención en salud para la primera infancia en el programa de cremento y

desarrollo
 Atención en salud para la infancia en el programa de cremento y desarrollo
 Atención en salud para la adolescencia
 Atención en salud para la juventud
 Atención en salud para la promoción y apoya a la lactancia materna.
 Toma de citología para la detección temprana del cáncer de cérvix.
 Atención para la planificación familiar
 Educación y comunicación pare la salud a nivel individual y colectivo
 Curso de preparación para la maternidad y paternidad.
El servicio de enfermería para realizar las acciones de promoción y mantenimiento de la

salud tiene diversas líneas de acción las cuales se dan a conocer de la siguiente manera
1. ATENCION EN ENFERMERIA EN PROGRAMAS DE PROMOCION Y PREVENCION A NIVEL

INSTITUCIONAL: Se realiza consulta de enfermería mediante agenda programada de los
programas con el fin de tener mejor organización en la atención de cada paciente, en
donde se presta el servicio a la población del sector urbano y rural.
2. ATENCION EN ENFERMERIA EN PROGRAMAS DE PROMOCION Y PREVENCION A NIVEL

EXTRAMURAL: Se realiza consulta de enfermería en la unidad móvil de atención
extramural de lunes a viernes y en los puestos de salud, mediante concentración por
demanda inducida de los promotores de salud en donde se cubre el 100 % de la población
resiente en el sector rural, el cual está conformado por 23 veredas.
3. CANALIZACION DE PACIENTES / OTRAS DEPENDENCIA: Se realiza remisiones internas al

servicio de enfermería, salud oral, psicología, vacunación y otras actividades de promoción
y mantenimiento de la salud.
4. PROGRAMA AMPLIADO DE INMUNIZACIONES: Todos los días son días de vacunación
en la institución, en donde para la prestación del servicio se cuenta con auxiliar de
enfermería certificada en competencias laborales para el programa, igualmente se realiza
una ruta mensual de vacunación cubriendo la totalidad del sector rural.
5. DEMANDA INDUCIDA: para esta actividad se cuenta específicamente con 6 promotores

de salud para el sector rural y una auxiliar de enfermería para el sector urbano; es una
estrategia donde se brinda información, educación y comunicación mediante visitas
domiciliarias realizadas por promotores de salud en sector rural y urbano y personal
asistencial para el área institucional con el fin de realizar remisión y atención de la
población objeto de cada programa de promoción y mantenimiento de la salud que
aplique para cada usuario.
Durante el año 2019 se realizaron 64.766 visitas domiciliarias que hace relación a
actividades de información, educación y comunicación, seguimiento a pacientes
inasistentes, demanda inducida, remisión y atención a los programas mencionados
anteriormente.
4. NUEVOS PROCEDIMIENTOS: Desde el año 2017 se inició con la consulta para

planificación familiar de métodos modernos que se encuentran en el plan de beneficios
como el implante subdérmico actividad que se realiza con consulta de enfermería en
donde se da consejería en planificación familiar y se realiza inserción del método,
logrando una buena aceptación de la población objeto del programa.
5. RENDICION DE INFORMES A LOS ENTES DE VIGILANCIA Y CONTROL: de manera

mensual se viene realizando y enviando los informes mensuales a los respectivos entes de
vigilancia y control según corresponda:
 Informe de demanda inducida a la EPS Emssanar

 Informes demanda inducida a la EPS Mallamas
 Informes programas bandera a la EPS Emssanar
 Informe mensual de hipotiroidismo congénito a DLS
 Informe trimestral de crecimiento y desarrollo a DLS
 Informe de AIEPI clínico y comunitario a IDSN
 Informe de dosis aplicada en vacunación
 Informe semestral de residuos hospitalarios
 Informe trimestral de actividades de salud publica
 Informe mensual de peso y talla en menores de 18 años de edad.
 Informe de salud sexual y reproductiva
1. ATENCION EN CONSULTA CON ENFERMERIA AÑO 2019
PROGRAMAS TOTAL
Consulta de 706
planificación familiar
Consulta de control de 1319
crecimiento y desarrollo
Citología cervicouterina 389
Implante subdermico 131
INFORME LABORATORIO CLINICO 2019
1. INFORME DE LA GESTIÓN DEL SERVIDOR PÚBLICO, INDICANDO PROGRAMA Y

PROYECTOS QUE DESARROLLO O LIDERÓ Y AQUELLOS QUE SE ENCUENTRAN EN
PROCESO.
En el presente documento se expone los principales avances y logros obtenidos durante el

periodo enero del 2019 hasta la fecha, en el área de laboratorio clínico del Centro de
Salud ESE SALUDYA.
En el laboratorio clínico se presta servicios de primer nivel y segundo nivel de complejidad

de toma y procesamiento de muestras de consulta externa y urgencias en la cabecera
municipal, salidas programadas a las veredas que conforman el municipio de Yacuanquer
los días martes y viernes para el cumplimiento de los programas de adulto mayor y control
joven de 10 a 13 años, toma y procesamiento de estudios paraclínicos para pacientes
hipertensos en cualquiera de sus etapas; además de la remisión de muestras para
tamizaje de hipotiroidismo congénito (TSH neonatal), cultivos y baciloscopias para
identificación de Micobacterium tuberculosis.
También se ha implementado ciertas pruebas especializadas para la determinación

cuantitativa de antígeno prostático (PSA) y hormona estimulante de la tiroides (TSH),
además de pruebas exclusivas para el control gestacional como los son Citomegalovirus
IgG/IgM, Rubeola IgG/IgM y toxoplasma IgG/IgM.
Cualesquiera de los procesos anteriormente mencionados, consta de tres fases:
La fase pre analítica que comprende la recepción de documentos, toma de muestras y

registro de pacientes.
La fase analítica que incluye el procesamiento de muestras de química sanguínea,

hematología, uroanálisis, parasitología e inmunología. Y especializados.
La fase post analítica que incluye la transcripción, Validación por parte de bacteriólogo y
entrega de resultados.
1. DETALLE PORMENORIZADO SOBRE LA SITUACIÒN DE LOS RECURSOS MATERIALES,

FINANCIEROS, ASI COMO DE LOS BIENES MUEBLES E INMUEBLES (debidamente
actualizados a la fecha de la entrega, con los correspondientes inventarios y
responsables).
EQUIPO MODELO CANTIDAD ESTADO MARCA
TERMOMETRO DIGITAL 15-077-8D 1 BUENO Fisher Scientific
(TEMPERATURA
REFRIGERADOR - NEVERA)
TERMOMETRO DIGITAL NA 1 BUENO LongChamp

15-077-8D
(TEMPERATURA
CONGELADOR - NEVERA)
TERMOHIGROMETRO N/A 1 BUENO N/A

DIGITAL
PIPETA 100-1000 Ul N/A 1 BUENO BOECO

Automática
PIPETA 100-1000 uL N/A 1 BUENO BOECO
PIPETA 5-50uL N/A 1 BUENO BOECO
PIPETA 5-50uL N/A 1 BUENO BOECO
PIPETA 5-50uL 1 BUENO Brand
NEVERA SR-289LN 1 BUENO Samsung
MICROSCOPIO CX21FSI 1 BUENO OLYMPUS
MICROCENTRIFUGA PARA CTI-D 1 BUENO Indulab

MICROHEMATOCRITOS
HORNO DE SECADO UM100 1 BUENO Memmert
CONTADOR DE CELULAS IMP001 1 BUENO Kramer
CENTRIFUGA CENTRIFUGA 1 REPARACION Dynac
FOTOMETRO BTS 350 BTS-350 1 BUENO BYOSISTEMS

EQUIPPO DE QUIMICA
AGITADOR DE MAZZINI OS-20 1 BUENO Boeco
AGITADOR VORTEX W-1 Plus 1 BUENO Boeco

MEZCLADOR
BAÑO SEROLOGICO 010C 1 BUENO INDULAB

ACRILICO
ANALIZADOR 1 BUENO URIT

UROANALISIS URIT 50
(EQUIPO DE QUIMICA)
CENTRIFUGA DIGITAL TDL4-A BUENO Cientific

VEL.VARIABLE
ANALIZADOR CLOVER A1C 1 BUENO CLOVER

HEMOGLOBINA
GLICOSILADA
LECTOR ELISA/RAYTO 1 BUENO RAYTO/BIOMERCK

2100
LAVADOR DE ELISA/RAYTO 1 BUENO RAYTO/BIOMERCK
2600
EQUIPO DE 1 BUENO RAYTO/BIOMERCK
HEMATOLOGIA/RAYTO
7600
2. DETALLE PORMENORIZADO SOBRE LA PLANTA DE PERSONAL DE LA ENTIDAD, SU

COMPORTAMIENTO DURANTE TODA LA GESTIÓN, DESAGREGADA POR CARGOS
DE CARRERA ADMINISTRATIVA Y DE LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCIÓN,
TRABAJADORES Y EMPLEADOS OFICIALES, CONTRATISTAS
El servicio de laboratorio clínico cuenta con:
 Auxiliar de laboratorio
 Bacteriólogo de servicio social obligatorio
 Bacteriólogo profesional/LIDER DEL SERVICIO
3. DETALLE POR VIGENCIAS DE LOS PROGRAMAS, ESTUDIOS Y PROYECTOS

EJECUTADOS Y EN EJECUCIÓN.
Hasta la fecha (31/12/2019) el laboratorio clínico ha captado una totalidad de 4351

pacientes entre consulta externa y servicio de urgencias 664 pacientes pertenecientes a
todas las entidades prestadoras de salud, a dicha totalidad de pacientes les ha sido
procesados 22.051 exámenes de laboratorio.
Programas llevados en el laboratorio clínico:
Tamizaje de hipotiroidismo congénito: al total de recién nacidos atendidos en el centro

de salud ESE SALUDYA se le realizó la respectiva toma y remisión de muestra.
Sífilis congénita: se realiza a todas las gestantes captadas en su primer; segundo y tercer
trimestre.
Proyecto de la reducción de transmisión madre-hijo del VIH: HIV se realiza en cada

trimestre de gestación y el HBs Ag en el primer trimestre.
Adulto mayor: en cada quinquenio (a partir de los 45 años hasta los 80 años) los adultos
mayores reciben una serie de exámenes para evaluar su estado metabólico general.
Control joven: las jovencitas de 10 a 13 años de edad se les realiza la hemoglobina y

hematocrito para detectar una posible anemia temprana producida por agotamiento de
las reservas de hierro sérico.
Programa de Hipertensión: las personas con una presión arterial inusualmente alterada
reciben la orden médica para realizarse una serie de controles paraclínicos que permitan
manejar la afección crónica que los aqueja.
Control de calidad externo: se realiza en las áreas de química clínica y hematología.
Control de calidad interno: se realiza en las áreas de hematología, química clínica,

uroanálisis e inmunología.
Antígeno prostático: bianualmente los hombres mayores de 45 años serán captados

institucionalmente por el personal de salud del centro para que se les sea realizada la
determinación cuantitativa de PSA.
Programa de tuberculosis: en la vigencia 2019 no se han presentado casos de

Tuberculosis pulmonar, institucionales. teniendo en cuenta que Yacuanquer es un
municipio en riesgo para Tb se continúa realizando la búsqueda activa e institucional de
sintomáticos respiratorios. Pero en este mismo año se presentó caso de tuberculosis
extrapulmonar la cual fue manejada y diagnosticada en pasto por pruebas moleculares
En cumplimiento a la circular 058 de 2009 se realizan actividades de acuerdo a las

programaciones establecidas por EPS, DLS y la ESE tales como movilizaciones, cuñas
radiales, entrega de material educativo, capacitaciones a personal de salud, comunidad y
actores sociales; con el fin de realizar un diagnóstico y tratamiento oportuno para así
cortar la cadena de transmisión y mortalidad por TB.
PROYECTOS EN EJECUCIÓN
No aplica.
4. METAS PROGRAMAS POR LAS INSTITUCINES DLS, INSTITUTO NACIONAL DE SALUD
PRUEBA/ EVENTO META NUMERO DE INDICADOR

PROGRAMADA PACIENTES REALZADOS
Baciloscopias 197 210 106.59%
Cultivos para 25 25 100%
Identificación de M.
Tuberculosis
Prueba rápida HIV 160 164 100%
INFORME EN SALUD MENTAL 2019
JUSTIFICACIÓN
El momento histórico actual del municipio de Yacuanquer nos permite reconocer e

interactuar con el reconocimientos de las diferentes enfermedades en salud , en donde se
presentan procesos acelerados de transformación en los diferentes planos de la realidad,
teniendo en cuenta el nivel hospitalario con el que cuanta la E.S.E SALUDYA y nos es
permitido realizar una breve caracterización de los pacientes en salud mental donde nos
permitirá dar un recorrido sobre la atención la premura en su atención al igual que en la
prevención de riesgos que se tiene trabajando desde las diferentes áreas del servicio de la
E.S.E, observando que existen entes públicos que convocan a que las estructuras e
instituciones de cada país deban desarrollar planes y estrategias tendentes a aumentar su
rendimiento, maximizando los recursos y procurando una mayor eficiencia y eficacia de
los servicios que se ofrecen, el centro de salud SALUDYA E.S.E con procesos de
modernización lo que a su vez demanda en sus diferentes unidades y servicios de
atención a pacientes, deban replantear sus estrategias de atención. En este sentido la
E.S.E pretende dar un paso hacia adelante en la búsqueda de un mejor aprovechamiento
de sus recursos, partiendo de la idea de que para insertarse dentro de la dinámica actual
de transformación debe tener actualizados los diferentes indicadores de la población,
Para esto, es indispensable definir las características biopsicosociales de la población que
aborda, con la finalidad de valorar y priorizar las necesidades más relevantes y de esta
forma desarrollar estrategias y acciones tendientes a responder a la demanda que
requieren las enfermedades como tal en salud mental en el municipio de YACUANQUER.
ANTECEDENTES AREA DE PSICOLOGIA
Los procesos salud mental y convivencia social de la E.S.E SALUDYA inician su

funcionamiento con la habilitación de los servicios en el año 2013 mes de abril, con una
atención desde el área clínica y en el desarrollo comunitario de las intervenciones
colectivas en salud pública en 2019 en cuanto a la atención y convenio con la dirección
local en contratación del POA hoy en día llamado COAI Conforme a la demanda de
atención, se incrementa cuantitativa y cualitativamente, se hace necesario dar también un
abordaje psicosocial, definiéndose de esta manera una atención integral.
En la actualidad la E.S.E cuenta con el servicio activo de salud mental en atención

asistencial y en la parte administrativa, El acceso a la Clínica se realiza en forma directa,
por el o la paciente o su familia. o por medio de interconsultas de otros profesionales del
hospital o referencia de otras instituciones de alto nivel
En la primera cita, se realiza una valoración en la que se atiende la condición física del o la
consultante, y además se explora la dimensión psicosocial mediante entrevistas y
administración de pruebas (Historias clínicas, Instrumento de Riesgo Psicosocial, etc.). Sí
requiere atención psicológica, se abre el espacio terapéutico respectivo. También se
realizan intervenciones en crisis desde lo médico y psicosocial. Dentro de la atención
también se maneja referencias que son realizadas por el área médica y se maneja contra
referencia cuando el especialista envía casos a la atención por primer nivel con plan de
manejo para el paciente.
GEOREFERENCIACIÓN
Se define sobre los trastornos mentales en el municipio de Yacuanquer y que se

encuentran en atención desde el centro de salud E.S.E llevada desde la atención
extramural por los agentes en salud mental.
Se tiene en cuenta mediante la georreferencia la debida ubicación de los casos detectados

y en atención en cuanto a su control con medicamentos y seguimiento en la prevención
de riegos mental, casos que seguirán en control por que pertenecen al municipio y su
control lo tienen en la E.S.E.
MINDA TACUAYA LA COCHA TASNAQUE INANTAS BAJO Y ALTO se identificaron casos los
cuales todos están en control extramural cuando se requiere, así como intramuros desde
el centro de salud
Se identificaron 7 sobre trastornos mentales de los cuales todos están localizados y con su
pertinente manejo ingresados a todo la parte en salud.
Desde las veredas MEJIA Y SAN FELIPE se identificaron casos de SPA 10, igualmente
detectados y manejados desde salud mental desde la parte de las promotoras en salud y
como agentes mentales. En cuanto a trastornos mentales existe la presencia de 9 casos
evidentes de trastornos mentales como tal igual en su reconocimiento y tratamiento para
evitar riesgos en salud
En la vereda el Rosario se identificaron 9 casos de SPA y 1 trastorno mental, Vereda san

José 6 de SPA, 2 trastornos mentales.
ARGUELLO ALTO Y BAJO 4 Casos sobre violencia intrafamiliar con sus visitas domiciliarias
realizadas por el promotor de salud en la prevención de riesgos mentales, con respecto a
sustancias psicoactivas se mantiene identificada 3 casos sobre consumo activo de
sustancias, y en la vereda ZARAGOZA se encontraron 3 sobre consumo activo y 1 en
violencia intrafamiliar esta georreferenciación está expuesta a cambios según el manejo
desde salud mediante los riesgos mentales que produzca dentro de los diferentes núcleos
sociales y familiares de la población en general. Teniendo en cuenta lo anterior se realiza
caracterización general sobre la georreferenciación poblacional identificada en la atención
de campo, igualmente se realiza una caracterización sobre los pacientes que ingresan a la
atención intrahospitalaria de la E.S.E SALUDYA, a continuación, se presenta la base de
datos sobre los trastornos mentales que se atienden desde salud mental:
GRAFICO GEOREFERENCIACION SALUD MENTAL

10
9
8
7
6
5
9
4
7
3 6
5
2 4 4 4
3 3 3 3 3
1 2
1 1 1
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
SPA TRANSTORNOS MENTALES VIOLENCIAS
Color café nos hace referencia a los trastornos mentales identificados
Color azul consumo de sustancias psicoactivas
Color gris tipos de violencia sin especificar
igualmente se denotan y se identifican el número de casos que se ha logrado identificar y

mantener el control disminuyendo el riesgo de recaída u omisión.
CARACTERIZACION POBLACION SALUD MENTAL E.S.E SALUDYA
DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN POR

GENERO
38%
MUJERES
62% HOMBRES
Análisis del gráfico: según los datos obtenidos dentro de la atención en la identificación
de las problemáticas en salud mental, de un total de 85 del total se tiene como resultado
que un 62% de la población que se atiende en salud mental son mujeres, teniendo en
cuanta que los niveles de problemáticas son generados por inestabilidad emocional
dentro del hogar o por duelos por separación conyugal o de tipo social.
POBLACION ATENDIDA EN S.M POR RANGO DE EDADES
Distribución por Genero y Rango de Edades

11
12
Título del eje
10 7
8 6 6
5 5
6 4 4 4
3 3 3 3
4 2 2 2 2 2 2 22
1 11
2 00 01 01 HOMBRE
0
MUJERES
Título del eje

ANALISIS DEL GRAFICO: Se tiene en cuenta los niveles de atención y se notifica que
existen atención de niños de 0 a 5 años 5-9 años 10-14, 15-19,-20-24,25-29,30-34,35-
39,40-44,45-49,50-54,55-59,60-64,70 años y más donde se analiza que la población se
encuentra cubierta dentro de todos los rangos de edades en prevención de riesgos y
control de las enfermedades en salud mental.
Su porcentaje hablando desde género y edad dan como resultado especifico de la

siguiente manera:
Distribución Porcentajes de Genero y Rango

de Edades
14% 13%
12%
10%
8% PORCENTA
8% 7% 7% JES
6% 6% MUJERES
6% 5% 5% 5% PORCENTA
4% 4% 4% 4% JES
4%
2% 2% 2% 2% 2% 2% 2%
2% HOMBRES
2% 1% 1% 1% 1%
1%
0%
0% 0% 0%
0%
0 - 4 5 - 9 10 - 15 - 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55 - 60 - 65 - 70 -
Años Años 14 19 24 29 34 39 44 49 54 59 64 69 Mas
Años Años Años Años Años Años Años Años Años Años Años Años Años
ANALISIS DE LA GRAFICA:
Se determina que entre las edades comprendidas entre 20 a 45 se encuentra la mayor

atención por problemas en salud mental, de los cuales están en un porcentaje del 5% al
8% en cuento a la identificación de edades y dentro de un nivel de atención más en
mujeres que en hombres encontrándose en un 13 % de un total de 62% en mujeres y 38%
en el total de la población atendida de hombres en SALUDYA E.S.E.
Siendo de la siguiente manera en la grafica la población atendida por porcentaje hombre

– mujeres y por edades etarias.
PORCENTAJES HOMBRES
2% 1% 0% 0%
0 - 4 Años
2%
0% 4% 5 - 9 Años
5%
10 - 14 Años
5%
2% 15 - 19 Años
4% 20 - 24 Años
7% 25 - 29 Años
2% 30 - 34 Años
35 - 39 Años
2% 40 - 44 Años
1%
PORCENTAJES MUJERES
5% 2% 1% 0% 1% 2% 4% 0 - 4 Años
1% 5 - 9 Años
2%
8% 10 - 14 Años
6% 15 - 19 Años
20 - 24 Años
6%
25 - 29 Años
7% 30 - 34 Años
4% 13% 35 - 39 Años
40 - 44 Años
45 - 49 Años
DISTRIBUCIÓN POR DIAGNOSTICO TOTAL EN LA ATENCION CENTRO DE SALUDYA E.S.E
Análisis obtenido en la gráfica anterior: nos lleva a observar los ingresos de pacientes con
diferentes patologías mentales, y que se pueden analizar cuál es la enfermedad por la que
los pacientes frecuentemente consultan y se controlan y que es una de las más
prevalentes dentro de la atención integral de la entidad hospitalaria, siendo que la
epilepsia no especificada mantiene un porcentaje de 35,42% en enfermedades epilépticas
seguida por trastorno mixto de ansiedad y depresión , finalizando en violencia física
Etiquetas de fila Suma de numero de Pacientes

ENVENENAMIENTO AUTOINFLIGIDO INTENCIONALMENTE POR, Y EXPOSICION A ANALGESICOS NO NARCOTICOS, ANTIPIRETICOS Y ANTIRREUMATICOS: VIVIENDA 2
EPILEPSIA Y SINDROMES EPILEPTICOS IDIOPATICOS GENERALIZADOS 1
EPILEPSIA, TIPO NO ESPECIFICADO 35
ESQUIZOFRENIA INDIFERENCIADA 1
ESQUIZOFRENIA PARANOIDE 1
LESION AUTOINFLIGIDA INTENCIONALMENTE POR OBJETO CORTANTE: ESCUELAS, OTRAS INSTITUCIONES Y AREAS ADMINISTRATIVAS PUBLICAS 2
LESION AUTOINFLIGIDA INTENCIONALMENTE POR OBJETO CORTANTE: VIVIENDA 1
OTRAS EPILEPSIAS Y SINDROMES EPILEPTICOS GENERALIZADOS 1
OTROS EPISODIOS DEPRESIVOS 1
OTROS TRASTORNOS DE ANSIEDAD MIXTOS 1
TRASTORNO DE ANSIEDAD, NO ESPECIFICADO 6
TRASTORNO DEPRESIVO DE LA CONDUCTA 1
TRASTORNO MIXTO DE ANSIEDAD Y DEPRESION 18
TRASTORNOS MENTALES Y DEL COMPORTAMIENTO DEBIDOS AL USO DE MULTIPLES DROGAS Y AL USO DE OTRAS SUSTANCIAS PSICOACTIVAS: SINDROME DE DEPENDENCIA 2
VIOLENCIA FISICA 12
Total general 85
DISTRIBUCION DE DIAGNOSTICOS Y POR GENERO
F ENVENENAMIENTO
DISTRIBUCIÓN POR DIAGNÓSTICOS Y GENEROS AUTOINFLIGIDO
INTENCIONALMENTE POR, Y
EXPOSICION A ANALGESICOS
NO NARCOTICOS,
ANTIPIRETICOS Y
20 19 ANTIRREUMATICOS: VIVIENDA
F EPILEPSIA Y SINDROMES
EPILEPTICOS IDIOPATICOS
18 GENERALIZADOS
16
16 15
14 F EPILEPSIA, TIPO NO
ESPECIFICADO
12
10
10
F ESQUIZOFRENIA PARANOIDE
8
6 5
4 3
22 F LESION AUTOINFLIGIDA
2 11 1111 1 1 11111 INTENCIONALMENTE POR
OBJETO CORTANTE:
0 ESCUELAS, OTRAS
EPILEPSIA Y SINDROMES EPILEPTICOS IDIOPATICOS…
ENVENENAMIENTO AUTOINFLIGIDO…
ENVENENAMIENTO AUTOINFLIGIDO…
OTRAS EPILEPSIAS Y SINDROMES EPILEPTICOS…
TRASTORNOS MENTALES Y DEL COMPORTAMIENTO…

LESION AUTOINFLIGIDA INTENCIONALMENTE POR…

INSTITUCIONES Y AREAS
VIOLENCIA FISICA
VIOLENCIA FISICA
ESQUIZOFRENIA PARANOIDE
OTROS EPISODIOS DEPRESIVOS

EPILEPSIA, TIPO NO ESPECIFICADO
ESQUIZOFRENIA INDIFERENCIADA
EPILEPSIA, TIPO NO ESPECIFICADO
OTROS TRASTORNOS DE ANSIEDAD MIXTOS
TRASTORNO DEPRESIVO DE LA CONDUCTA

TRASTORNO DE ANSIEDAD, NO ESPECIFICADO
TRASTORNO DE ANSIEDAD, NO ESPECIFICADO

TRASTORNO MIXTO DE ANSIEDAD Y DEPRESION
TRASTORNO MIXTO DE ANSIEDAD Y DEPRESION
ADMINISTRATIVAS PUBLICAS
F OTRAS EPILEPSIAS Y
SINDROMES EPILEPTICOS
GENERALIZADOS
F OTROS TRASTORNOS DE
ANSIEDAD MIXTOS
F TRASTORNO DE ANSIEDAD,
NO ESPECIFICADO
F M
ANALISIS: se encuentra distribuidos los datos para análisis sobre la enfermedad como
diagnóstico y quien de los genero se encuentran la atención, mirando que las
enfermedades envenenamiento, epilepsia, lesión autoinflingida intencionalmente, otros
trastornos de ansiedad mixtos, trastornos depresivos de la conducta, y violencia física son
entendidos en mayormente en mujeres.
Suma de numero
Etiquetas de fila de Pacientes
F 53
ENVENENAMIENTO AUTOINFLIGIDO INTENCIONALMENTE POR, Y EXPOSICION A ANALGESICOS NO NARCOTICOS,
ANTIPIRETICOS Y ANTIRREUMATICOS: VIVIENDA 1
EPILEPSIA Y SINDROMES EPILEPTICOS IDIOPATICOS GENERALIZADOS 1
ESQUIZOFRENIA PARANOIDE 1
LESION AUTOINFLIGIDA INTENCIONALMENTE POR OBJETO CORTANTE: ESCUELAS, OTRAS INSTITUCIONES Y AREAS
ADMINISTRATIVAS PUBLICAS 1
OTRAS EPILEPSIAS Y SINDROMES EPILEPTICOS GENERALIZADOS 1
OTROS TRASTORNOS DE ANSIEDAD MIXTOS 1
TRASTORNO DEPRESIVO DE LA CONDUCTA 1
VIOLENCIA FISICA 10
M 32
ENVENENAMIENTO AUTOINFLIGIDO INTENCIONALMENTE POR, Y EXPOSICION A ANALGESICOS NO NARCOTICOS,
ANTIPIRETICOS Y ANTIRREUMATICOS: VIVIENDA 1
ESQUIZOFRENIA INDIFERENCIADA 1
LESION AUTOINFLIGIDA INTENCIONALMENTE POR OBJETO CORTANTE: ESCUELAS, OTRAS INSTITUCIONES Y AREAS
ADMINISTRATIVAS PUBLICAS 1
LESION AUTOINFLIGIDA INTENCIONALMENTE POR OBJETO CORTANTE: VIVIENDA 1
OTROS EPISODIOS DEPRESIVOS 1
TRASTORNOS MENTALES Y DEL COMPORTAMIENTO DEBIDOS AL USO DE MULTIPLES DROGAS Y AL USO DE OTRAS
SUSTANCIAS PSICOACTIVAS: SINDROME DE DEPENDENCIA 2
VIOLENCIA FISICA 2
Total general 85
caracterización realizada por la profesional que se encuentra a cargo del área y de los
procesos que se implementan desde salud mental y convivencia social.
ENFERMEDADES CRONICAS NO TRANSMISIBLES ECNT
1. OBJETIVOS DEL INFORME:
o Evaluar el cumplimiento a la aplicación de la guía de atención de la

Hipertensión Arterial Y Diabetes Mellitus en los pacientes que son
atendidos en el centro de Salud SALUDYA.
o Fortalecer el seguimiento, la captación temprana y adherencia al

tratamiento de los pacientes diagnosticados con el fin de minimizar las
complicaciones, secuelas y muerte.
o Establecer compromisos y un plan de mejora de acuerdo a los hallazgos

encontrados posterior a la evaluación del programa.
3. ACTIVIDADES DESARROLADAS:
El centro de Salud, SALUD YA, cuenta con el Programa de Enfermedades Crónicas no

Transmisibles (ECNT), el cual es liderado por un profesional Médico, un Auxiliar de
Enfermería en apoyo de 6 promotores del área de la salud, área de facturación,
Laboratorio Clínico, servicio farmacéutico, psicología y Odontología.
En el programa de ECNT del Centro de Salud, SALUD YA, se encuentran Inscritos 1005
pacientes de los cuales según afiliación por EPS corresponden 869 a la EPS Emssanar y 136
a la EPS Mallamas.
AFILIACION PACIENTES CON ECNT POR EPS

136
869 EMSSANAR
MALLAMAS
Número de Pacientes con Diagnostico de Hipertensión Arterial y Diabetes Mellitus Por EPS.
Hipertensión Arterial:
Del total de la población que se encuentra inscrita al programa de ECNT, 954 pacientes
tienen diagnóstico de Hipertensión Arterial de los cuales 131 pacientes son afilados a la
EPS Mallamas y 824 pertenecen a la EPS Emssanar.
Diabetes Mellitus:
126 pacientes tienen un diagnóstico de diabetes mellitus de los cuales 101 pertenecen a la
EPS Emssanar y 25 a la EPS Mallamas.
NUMERO DE PACIENTES CON DIAGNOSTICO DE HTA POR EPS
131
Pacientes
con HTA
824
Pacientes HTA Emssanar
con HTA
HTA Mallamas
NUMERO DE PACIENTES CON DIAGNOSTICO DE DIABETES POR EPS
25 casos
101 casos
Diabetes Emssanar
Diabetes Mallamas
*Según distribución geográfica en el municipio de Yacuanquer, esta población se

encuentra distribuida de la siguiente manera:
Zaragoza 32 pacientes, Arguello 63 pacientes, Chapacual 87 pacientes, La Guaca 30

pacientes, Casco Urbano 191 pacientes, El rosario 32 pacientes Inantas alto, bajo 35,
Tacuaya , la Cocha y Minda 50 pacientes, La Aguada 55 pacientes, Mejia 32 pacientes,
San Felipe 57, San Jose de Cordoba 23, Mohechiza 78 , La Pradera 4, Tasnaque 39,
Taindala 30 pacientes.
200
180 NUMERO DE PACIENTES CON ECNT POR SECTORES
160 MUNICIPIO DE YACUANQUER
140
120
100
80
60
40
20
0
De acuerdo a la gráfica anterior ponemos analizar que la gran mayoría de pacientes con
enfermedades crónicas no transmisibles se encuentran el casco urbano con 191 casos,
seguida de la vereda Chapacual con 87 casos, aclarando que es en la zona del área rural
con la mayor cantidad de casos.
PORCENTAJE DE COMPENSACION DE HIPERTENSION ARTERIAL
Del Total de los pacientes con diagnóstico de Hipertensión arterial 729, tenemos 621
compensados (cifras tensionales por debajo de 140/90 mmHg) que corresponde a 92%.
PORCENTAJE DE
8% COMPENSACION
HTA
Compensacion
Descompensacion
92%
En el programa de ECNT se realiza clasificación para enfermedad renal a todos los

pacientes de acuerdo al reporte de laboratorios y datos cínicos.
De los cuales 471 son estadio 1 y 2 para enfermedad renal, para quienes se ha realizado
valoraciones por medicina Interna y Nutrición.
Para los pacientes que se clasifican como estadio 3ª, 3b, 4 y 5 (397), el seguimiento lo
realiza cada EPS, ya que se necesita valoración por nefrología.
VALORACION POR NUTRICION Y MEDICINA INTERNA AÑO 2019
A partir del segundo semestre del año 2019 se inició las valoraciones por Medicina Interna
y Nutrición para pacientes en estadio 1 y 2 según tasa de filtración glomerular > de 60
ML/MIN/1.73M2, valoraciones que terminaron en el mes de diciembre de 2019 con el
98% de pacientes.
Salidas Extramurales
Desde la Coordinación de ECNT se programa cada tres meses, salidas Extramurales a toda
el área rural del municipio de Yacuanquer en compañía de Medico, Auxiliar de Enfermería,
psicología y promotor de salud, en esta actividad se dispone espacios para realizar visitas
domiciliarias a los pacientes con algún grado de discapacidad inscritos al programa.
Se Incluyen en el programa hasta la fecha 19 Pacientes con algún grado de discapacidad.
Que buscamos como Institución en el Programa de ECNT:

Fomentar la educación dirigida a prevenir y controlar los factores de riesgo
cardiovascular modificables, por medio del fortalecimiento en hábitos y estilos de
vida saludables en la población en general.
Aumentar al 40% la captación de pacientes con hipertensión arterial, diabetes

mellitus y obesidad (incluido el síndrome metabólico), aplicando tamizajes de
detección del riesgo cardiovascular en población mayor de 18 años con el fin de
adherirse a los programas de atención primaria para ECNT.
Controlar las metas terapéuticas de los factores de riesgo cardiovascular a

través del fortalecimiento de la capacidad resolutiva del personal asistencial en el
manejo de la enfermedad cardiovascular y la optimización del sistema de referencia
y contra referencia hacia los programas de atención primaria para enfermedades
crónicas no trasmisibles.
Mejorar la respuesta frente a la rehabilitación de pacientes con complicaciones

debidas a enfermedades cardiovasculares mediante la identificación del estado
renal, lesión de órganos blancos y clasificación del riesgo cardiovascular para lograr una
oportuna intervención a niveles de mayor complejidad.
Uno de los problemas básicos con los que se enfrenta el sistema de salud es que sólo 1 de
cada 4 o 5 pacientes sabe que es hipertenso y que, a pesar de que se ha mejorado en el
conocimiento de la enfermedad, hay al menos un 20 % de la población mayor sin
diagnosticar y entre los diagnosticados, un 30% no sigue ningún control.
INFORME DE GESTION AREA ODONTOLOGIA AÑO 2019
En el transcurso del año 2019 el área de odontología del centro de salud SALUDYA E.S.E
implemento estrategias encaminadas en la búsqueda y captación de pacientes
pertenecientes al municipio de Yacuanquer, tanto en la zona rural como en la zona
urbana, en la inclusión de actividades de promoción y mantenimiento en salud oral y
recuperación de la salud, con el fin de contribuir con su bienestar y general una buena
condición en salud oral y brindar una atención integral a todos los usuarios, siendo este
nuestro objetivo fundamental. Como resultado se crearon las siguientes estrategias:
1. Atención Consulta Externa.

2. Atención A Población Rural.
3. Lunes Sin Cita Jornada Completa, jueves Sin Cita Media Jornada Y Miércoles
Atención A Gestantes Sin Cita.
4. Prótesis Mucosa portada.
5. Endodoncias Uniradiculares Y Biradiculares.
6. Ayudas Diagnosticas, Rx odontológicas.
En el desarrollo de las actividades de promoción y mantenimiento de la salud en el área de
odontología se realiza una descripción de las metas planteadas para el periodo enero,
diciembre del año 2019, en las diferentes E.P.S contratadas con nuestra institución.
1. ATENCION CONSULTA EXTERNA AREA ODONTOLOGIA
PROCEDIMIENTOS TOTAL
Examen Clínico 305
Obturaciones 861
Controles 42
Exodoncias 38
Prótesis Mucoso portadas 23
Endodoncias 1
PROCEDIMIENTOS TOTAL
Examen Clínico 1675
Obturaciones 1942
Controles 286
Exodoncias 246
Prótesis Mucoso portadas 201
Endodoncias 15
2. ATENCION A LA POBLACION EN PROCEDIMIENTOS DE PROMOCION Y

MANTENIMIENTO DE LA SALUD.
Se realizó examen clínico, procedimientos según ciclos de vida tales como: control de
placa bacteriana, aplicación de flúor barniz, aplicación de sellantes y Detartraje supra
gingivales, según ciclos de vida.
ACTIVIDADES A
TOTAL AÑO
PROGRAMA REALIZAR EN EL CUMPLIMIENTO
2019
AÑO
Aplicación de Flúor
774 787 101,6%
Barniz
Aplicación de
142 300 211,26%
Sellantes
Control de Placa
Bacteriana primera 140 124 88.57%
infancia
Control de Placa
266 203 76.31%
Bacteriana infancia
Control de placa
bacteriana 368 265 72.01%
adolescencia
Control de placa
253 209 82.60%
bacteriana juventud
Control de placa
44 60 136,36%
bacteriana adultez
Control de placa
140 9 6,42%
bacteriana vejez
Detartraje
supragingival >=12 479 197 41,12%
Años
ACTIVIDADES A
TOTAL AÑO
PROGRAMA REALIZAR EN EL CUMPLIMIENTO
2019
AÑO
Aplicación de Flúor
1492 2471 165,6%
Barniz
Aplicación de
1162 1593 137,1%
Sellantes
Control de Placa 751 208%
362
Bacteriana primera
infancia 1A a 5A
Control de Placa
Bacteriana infancia 538 821 153%
6A a 11A
Control de Placa
Bacteriana 1173 198%
593
adolescencia 12A a
17A
Control de Placa 848 173%
491
juventud 18A a 28A
Control de Placa
Bacteriana adultez 446 288 65%
29A a 59A
Control de Placa
Bacteriana vejez >60 147 207 141%
A
Detartraje supra
1676 933 64,5%
gingival >=12 Años
JORNADAS EXTRAMURALES ZONA RURAL
ENTREGA DE KITS SALUD ORAL
En el desarrollo del calendario de la salud el area de odontologia realiza la entrega de kits

odontologicos al 100 % de la poblacion de basica primaria de la institucion educativa
Pedro Leon Torres, y realizando la socializacion de la importancia del auto cuidado en
salud oral y el buen uso de elementos de higuine oral, con un impacto social y educativo
en la conunidad estudiantil del municipio.
3. LUNES SIN CITA JORNADA COMPLETA, JUEVES SIN CITA MEDIA JORNADA Y
MIERCOLES ATENCION A GESTANTES SIN CITA.
En el centro de salud SALUDYA, se realiza consulta prioritaria a toda la población en los

programas de promoción y mantenimiento en salud oral, este servicio se brinda los días
lunes en toda la jornada y los días jueves en media jornada garantizando un servicio de
alta calidad, comprometidos con la salud oral del paciente.
Los días miércoles se realiza procedimientos odontológicos a pacientes en periodo de

gestación a fin de controlar y disminuir riesgos de enfermedades orales que puedan
afectar su estado.
4. PROTESIS MUCOSOPORTADAS
Se realizan procedimientos odontológicos de rehabilitación oral tales como prótesis total

mucosoportadas, generando en la población un cambio en la calidad de vida de los
pacientes, donde se devolverá la función masticatoria, fonética y estética.
CREANDO SONRISAS
5. ENDODONCIAS UNIRADICULARES Y BIRADICULARES.
Ampliamos nuestro portafolio de servicios en el área de odontología, y de esta manera

realizamos en nuestra institución endodoncias uniradiculares y biradiculares, generando
una alternativa en la conservación de piezas dentales evitando la extracción del diente
afectado, ya que, al sanearlo desde su interior, permite que esta pieza dental pueda tener
su función habitual sin necesidad de ser sustituida por otro tipo de soluciones dentales.
6. AYUDAS DIAGNOSTICAS, EQUIPO DE RX ODONTOLOGICAS
En pro de la mejora de los servicios odontológicos, se obtuvo la licencia de

funcionamiento un equipo de radiación ionizante para radiografías peri apicales
odontológicas de última tecnología que ayuda al profesional a realizar un diagnóstico
preciso y de esta manera poder ejecutar tratamientos endodonticos. Para este periodo
2019 se han realizado 87 radiografías intraorales periapicales.
El área de odontología está conformada por un equipo de profesionales idóneos los cuales
desarrollan los procedimientos bajo los estándares normativos, manteniendo los recursos
de la organización y garantizando la prestación de un buen servicio.
Por ultimo cabe destacar el compromiso del área de odontología del centro de salud
SALUDYA E.S.E con la prestación de un servicio de alta calidad, mejorando las condiciones
de vida y la salud de la población del municipio de Yacuanquer.
4. - AREA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
4.1 GESTIÓN PRESUPUESTAL Y CONTABLE
En cumplimiento a la prestación de servicio en salud a la comunidad del Municipio

de Yacuanquer, El centro de Salud SaludYa ESE Yacuanquer presenta el
comportamiento de la ejecución presupuestal de ingresos y gastos
correspondientes al periodo Enero a Diciembre de 2019
4.1.1 EJECUCION DE INGRESOS
El presupuesto inicial de ingresos fue aprobado por valor de $2.149.274.282 pesos

moneda corriente, se adicionaron $ 935.635.013.oo, para un presupuesto
definitivo $3.084.909.oo pesos, de los cuales el 73% corresponden a Venta de
servicios de salud.
El recaudo de los ingresos ascendió $ 3.067.3373.598, con un nivel de recaudo
del 92%, y una cartera por recuperar o cobrar equivalente al 9% de los ingresos
reconocidos por valor de $ 286.380.409
APROPIACION APROPIACION
CODIGO NOMBRE ADICIONES INGRESOS INGRESOS
INICIAL DEFINITIVA
RECONOCIDOS TOTALES
1 INGRESOS $ 2,149,274,282 $ 935,635,013 $ 3,084,909,295 $ 3,353,758,007 $ 3,067,377,598
10 DISPONIBILIDAD INICIAL $ - $ 360,159,011 $ 360,159,011 $ 360,159,011 $ 360,159,011
11 INGRESOS CORRIENTES $ 2,149,274,270 $ 322,572,246 $ 2,471,173,385 $ 2,740,022,105 $ 2,453,641,696
1101 VENTA DE SERVICIOS $ 2,037,937,042 $ 222,572,246 $ 2,259,836,157 $ 2,528,684,879 $ 2,242,304,470
110101 SERVICIOS DE SALUD $ 2,037,937,042 $ 222,572,246 $ 2,259,836,157 $ 2,528,684,879 $ 2,242,304,470
11010101 EPS Régimen Subsidiado $ 1,992,911,440 $ 219,110,156 $ 2,167,450,134 $ 2,366,425,951 $ 2,167,450,134
11010102 EPS Régimen Contributivo $ 3,310,589 $ - $ 20,961,793 $ 84,069,865 $ 20,961,793
11010104 Salud Publica Colectiva $ 14,820,000 $ - $ 56,416,359 $ 38,874,678 $ 38,874,678
11010106 Atención Particulares $ 11,359,710 $ 3,462,090 $ 14,821,800 $ 18,950,508 $ 14,831,800
Regímenes Especiales (Proinsalud - Polinal -
11010109 Fuerzas Armadas) $ 14,535,297 $ - $ 186,065 $ 6,916,120 $ 186,065
1102 INGRESOS NO LIGADOS A VENTA DE SERVICIOS $ 111,337,228 $ 100,000,000 $ 211,337,228 $ 211,337,226 $ 211,337,226
110201 Aportes $ 111,337,228 $ 100,000,000 $ 211,337,228 $ 211,337,226 $ 211,337,226
11020102 Del Nivel Departamental $ 1 $ 100,000,000 $ 100,000,001 $ 100,000,000 $ 100,000,000
11020103 Del Nivel Municipal y/o Distrital $ 111,337,226 $ - $ 111,337,226 $ 111,337,226 $ 111,337,226
12 RECURSOS DE CAPITAL $ 12 $ 252,903,756 $ 253,576,899 $ 253,576,891 $ 253,576,891
4.1.2 EJECUCION DE GASTOS
El presupuesto de gastos se distribuye en dos grandes sectores, las apropiaciones

para el funcionamiento general de Institución, en este grupo está el presupuesto
para el pago de personal, suministro de combustibles, pago de servicios públicos,
papelería, viáticos, impuestos, seguros, compra de equipos nuevos de oficina,
pago del manejo de los residuos sólidos hospitalarios todas las compras de los
insumos y medicamentos necesarios para la atención y prestación de los servicios
de salud. En el grupo de inversiones, por este concepto se realizan todas las
inversiones en compra de equipos biomédicos, mantenimiento, reparación y
construcción de la infraestructura.
Los compromisos que se registrado hasta diciembre de 2019, ascienden a un total

de $ 2.092.305.161,56 pesos, es decir una ejecución en compromisos del 83.% en
promedio respecto al valor apropiado.
El total de las apropiaciones para la vigencia 2019 es de $3.084.909.295.oo de los

cuales se han comprometido $ 2.438.899.319.oo y del total de los compromisos
se han cancelado a la fecha la suma de $2.438.899.319 quedando así a 31 de
diciembre de 2019, sin cuentas por pagar.
CUENTAS POR PAGAR
La E.S.E. a diciembre 31 de 2019, no presenta cuentas por pagar.

4.1.3 ESTADO DE LA SITUACION FINANCIERA DE ENERO-DICIEMBRE
2016-2019
ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA

PERIODO ENERO - DICIEMBRE
%
VARIACIÓN VARIACIÓN VARIACIÓN % 2018-
CUENTAS AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019 PARTI
2016 - 2017 2017 - 2018 2018 - 2019 2019
CIPAC
ACTIVOS
11,311,754
EFECTIVO Y EQUIVALENTE 30,062,801
AL EFECTIVO 360,159,011 642,565,872 18,751,047 330,096,210 282,406,861 78.41 20.44
DEUDORES 469,607,676 395,341,191 377,306,367 361,454,326 -74,266,485 -18,034,824 -15,852,041 -4.20 11.50
INVENTARIOS 229,406,834 109,486,494 251,898,676 308,741,196 -119,920,340 142,412,182 56,842,520 22.57 9.82
ACTIVOS FIJOS 1,549,741,357 1,535,999,920 1,922,394,591 1,803,275,645 -13,741,437 386,394,671 -119,118,946 -6.20 57.35
OTROS ACTIVOS 34,680,000 40,680,000 15,876,000 28,229,000 6,000,000 -24,804,000 12,353,000 77.81 0.90
TOTAL ACTIVOS 2,294,747,621 2,111,570,406 2,927,634,645 3,144,266,039 -183,177,215 816,064,239 216,631,394 7.40 100.00
PASIVOS
OBLIGACIONES
FINANCIERAS 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0.00
CUENTAS POR PAGAR 189,140,399 15,359,383 1 15,650,174 -173,781,016 -15,359,382 15,650,173 15,650 0.50
OBLIGACIONES
LABORALES 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0.00
PASIVOS ESTIMADOS 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0.00
OTROS PASIVO 5,155,911 0 0 0 -5,155,911 0 0 0.00 0.00
TOTAL PASIVOS 194,296,310 15,359,383 1 15,650,174 -173,781,016 -15,359,382 15,650,173 15,650 0.50
PATRIMONIO 2,100,451,311 2,096,211,023 2,927,634,644 3,128,615,865 -4,240,288 831,423,621 200,981,221 6.86 99.50
TOTAL PASIVO Y
PATRIMONIO 2,294,747,621 2,111,570,406 2,927,634,645 3,144,266,039 -178,021,304 816,064,239 216,631,394 7.40 100.00
ESTADOS FINANCIEROS: Los Estados Financieros del Centro de Salud Saludya

ESE comprendidos entre el 1 de enero a 31 de diciembre de 2019, han sido
preparados de conformidad con la Resolución No. 414 de Septiembre 8 de 2014:
Normas para el reconocimiento, medición revelación y presentación de los hechos
económicos de las empresas que no cotizan en el mercado de valores, y que no
captan ni administran ahorro del público y el Instructivo 002 de 2014.
La Información del Balance General indica la solvencia, liquidez y rentabilidad que

posee una entidad indicando la fuerza financiera de las empresas, al presentar lo
que se posee y lo que debe hasta cierta fecha; el Estado de Actividad de
Resultados se utiliza para resumir las transacciones operativas, asociando los
ingresos generados durante un periodo frente a los costos y gastos incurrido
ACTIVO:
ACTIVOS: Activo Corriente. Se realiza la comparación de las cifras de 2019

frente al año2018, reflejando un incremento del 32.68% del Activo Corriente,
donde se incrementa el Efectivo y Equivalente al Efectivos en $282.406.861que
representa un 78.41% y disminuye los Deudores en un 4.20% por el valor de
$15.852.041 que refleja el flujo de recursos provenientes del pago de la
prestación del servicios como también recursos provenientes de convenio firmado
con la Gobernación de Nariño por $100 millones de pesos. Es importante
mencionar que una vez realizado el análisis de la Cartera, se calculó el deterioro
de la Cartera superior a un año, bajo los parámetros bajo NIIF inmersos en las
políticas contables de la institución. Se recomienda a la Gerencia realizar las
gestiones necesarias en los primeros meses de la vigencia 2020 para recuperar
la cartera con mayor edad de vencimiento y la de los clientes con mayor
participación dentro de la cartera de la institución. Los inventarios también sufren
un incremento por valor de $56.842.520 con un porcentaje de participación del
22.57% que refleja los recursos físicos en el servicio farmacéutico como la de
materiales y suministros.
Activo Corriente 2018: $989.364.054

Activo Corriente 2019: $1.312.761.394
Activo no corriente: El activo no corriente es conformado por la Propiedad,

Planta y Equipo e Intangibles, las cifras nos muestran una disminución o del
6.20%, para un valor de $119.118.946, la destinación de estos recursos es
enmarcada en la mejora de las instalaciones físicas de la institución, dotaciones y
adquisición de equipo médico científico; es pertinente dar a conocer que en la
vigencia 2019 se adelantó el proceso de baja en bienes. Las inversiones
realizadas en infraestructura son acordes al plan de mantenimiento hospitalario
de la entidad.
Activo No Corriente 2018: $1.922.394.591

Activo No Corriente 2017: $1.803.275.645
Con respecto al grupo de Efectivo que representa el un incremento de 78.41%

frente a la vigencia anterior, este grupo está conformado por las cuentas Bancarias
y se les realiza los seguimientos respectivos a través de las conciliaciones
Bancarias mes a mes.
TOTAL ACTIVOS
3.500.000.000
3.000.000.000
2.500.000.000 AÑO 2016

2.000.000.000 AÑO 2017
1.500.000.000 AÑO 2018

AÑO 2019
1.000.000.000
500.000.000
0
AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019
PASIVO:
PASIVO: realizando la comparación de las vigencias 2018-2019 con respecto a

Pasivos, se determina un incremento de $15.650.174, el cual está presente en las
cuentas por pagar a proveedores y contratistas, pero que nos son de afectación
presupuestal, ya que en la vigencia como en la anterior la ESE no presenta
deudas contraídas en el año 2019. El valor reportado se presenta por la falta de
identificación de recursos girados a la cuenta Bancaria d Banagrario y que no han
sido posible identificar el tercero al momentos del cierre. Los giros bancarios a las
entidades beneficiarias del recaudo de estampillas y contribuciones de carácter
departamental y municipal como impuestos Nacionales se encuentran canceladas
al cierre del 2019
Pasivo 2018: $1
Pasivo 2019: $15.650.174
.
TOTAL PASIVOS
200.000.000
150.000.000
AÑO 2016
100.000.000 AÑO 2017

AÑO 2018
50.000.000
AÑO 2019
0
AÑO AÑO AÑO AÑO
2016 2017 2018 2019
PATRIMONIO
Las variaciones en el Patrimonio con respecto al año inmediatamente anterior se

presentan en aumento en un porcentaje del 6.86%, por un valor de $200.981.221,
valor que hace referencia a los excedentes obtenidos en la vigencia.
Patrimonio 2018: $2.927.634.645

Patrimonio 2017: $3.144.266.039
Representado por el capital Fiscal y las cuentas de Resultados del Ejercicio.
PATRIMONIO
4.000.000.000
3.000.000.000 AÑO 2016
2.000.000.000 AÑO 2017
1.000.000.000 AÑO 2018

AÑO 2019
0
AÑO AÑO AÑO AÑO
2016 2017 2018 2019
4.1.4 ESTADO DE RESULTADOS DEL 1 DE ENERO A DICIEMBRE 31 DE

2015-2018.
%
VARIACIÓN VARIACIÓN VARIACIÓN % 2018-
CUENTAS AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019 PARTICI
2016 - 2017 2017 - 2018 2018 - 2019 2019
PACIÓN
1,852,730,783 2,052,932,527 2,370,738,373 2,526,271,879 200,201,744 317,805,846 155,533,506 6.56 100

VENTAS(INGRESOS OPERACIONALES)
757,208,979 1,098,478,060 985,105,526 1,225,478,116 341,269,081 -113,372,534 240,372,590 24.40 48.5
(-) COSTO DE VENTAS
1,095,521,804 954,454,467 1,385,632,847 1,300,793,763 -141,067,337 431,178,380 -84,839,084 -6.12 51.5
UTILIDAD BRUTA
(-) GASTOS OPERACIONALES 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0.0

DE VENTAS
(-) GASTOS OPERACIONALES 931,537,471 1,000,073,084 1,126,524,314 1,162,641,638 68,535,613 126,451,230 36,117,324 3.21 46.0
DE ADMINISTRACION
(-) PROVISIONES,
DEPREACIONES Y 11,007,954 10,744,657 23,780,335 22,816,410 -263,297 13,035,678 -963,925 -4.05 0.9
AMORTIZACIONES
152,976,379 -56,363,274 235,328,198 115,335,715 -209,339,653 291,691,472 -119,992,483 -50.99 4.6
UTILIDAD OPERACIONAL
88,393,717
(+) INGRESOS NO OPERACIONALES 63,846,236 147,342,663 249,832,297 -24,547,481 83,496,427 102,489,634 69.56 9.9
(-) GASTOS NO OPERACIONALES103,887,787 7,089,537 944,926 80,718,403 -96,798,250 -6,144,611 79,773,477 8,442.30 3.2
137,482,309
UTILIDAD NETA ANTES DE IMPUESTOS 393,425 381,725,935 284,449,609 -137,088,884 381,332,510 -97,276,326 -25.48 11.3
(-) IMPUESTOS 0 0 0 0 0 0 0 0 0.0
137,482,309 393,425 381,725,935 284,449,609 -137,088,884 381,332,510 -97,276,326 -25.48 11.3

UTILIDAD FINAL
Es importante resaltar que el análisis de los resultados es útil para la gerencia de

Centro de Salud Saludya ESE, sirviendo como base documental para el diseño
de estrategia y para proponer soluciones que les permita optimizar el manejo de
los recursos económicos y financieros de la Institución, así como también para
conocer las debilidades, las fortalezas, la capacidad de atender sus obligaciones
con los acreedores, y la rentabilidad en sus actividades financieras.
INGRESOS:
Los ingresos se medirán por el valor de la contraprestación recibida o por recibir,
una vez deducidas las rebajas y/o descuentos condicionados y no condicionados.
Se contabilizan los ingresos procedentes de las siguientes transacciones: Venta

de bienes, (medicamentos), Prestación de servicios de salud, Actividades conexas
a los servicios de salud, tales como: promoción y prevención de la salud, Otros
Ingresos, tales como: intereses, recargos por mora, aportes para proyectos de
inversión, descuentos comerciales. Para 2019 se obtienen las siguientes cifras:
Servicios de salud 2018: $2.370.738.373

Servicios de salud 2017:$2.526.271.879
El total de los ingresos la venta por servicios de salud representa el 99.36% del
total de los ingresos de la entidad, seguido de otros servicios correspondientes a
convenios firmados con el departamento, dentro de la distribución de los servicios
prestados el más representativo es la cuenta de Mayor representación es de
Servicios Ambulatorios – Consulta Externa y Procedimientos con un valor de $
717.353 (en miles de pesos) que tiene una participación de 30.25% del valor total
de los ingresos, la segunda cuenta de mayor representación es de Servicios
Ambulatorios – Salud Oral por valor de $ 589.760 (en miles de pesos) con un
24.87%,
Este grupo de iNgresos incremento en un 6.56% con respecto a la vigencia 2018

representando un valor de $155.533.506, gracias a la excelente contratación de
evento firmada con la Eps Emssanar y Mallamas.
VENTAS(INGRESOS OPERACIONALES)
3.000.000.000
2.500.000.000
AÑO 2016
2.000.000.000
AÑO 2017
1.500.000.000
AÑO 2018
1.000.000.000 AÑO 2019
500.000.000
0
AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019
GASTOS:
Para la clase de Gastos se encuentra los grupos de Gastos de Administración que

representan el 48.5% del Ingresos Operacionales, entre los cuales esta los pagos
de Sueldos de Personal por $ 261.415 (en miles de pesos) que está representado
por las erogaciones de funcionarios Administrativos de Nómina y para Honorarios
por valor de $ 196.889 (en miles de pesos) que pertenecen a los contratistas
entre asesores profesionales y Remuneración de Servicios Técnicos por valor de
$56.593 (en miles de pesos) , otros de menos valor están las primas de Navidad,
Cesantías y demás prestaciones sociales. Los Gastos Generales asciende a la
suma de $229.369 (en miles de pesos) y corresponden a erogaciones como
Mantenimientos ($101.353), Servicios Públicos ($ 24.209), Combustibles (
$42.395), Seguros Generales ( $ 30.737) y otros gastos que tienen relación de
causalidad con el desarrollo de la prestación del servicio de Salud del Centro
SaludYA.
La variación entre las vigencia 2017 y 2018 fue $ 139.486 (en miles de esos) que
se puede deducir por los incrementos salariales como reajuste de los mismos.
Las provisiones tienen tendencia a un incremento como ya se explicó
anteriormente el aumento de Propiedad, Planta y Equipo por las diferentes
adquisiciones que se efectuaron dentro de la vigencia.
(-) GASTOS OPERACIONALES DE

ADMINISTRACIÓN
1.200.000.000
1.000.000.000
AÑO 2015
800.000.000
AÑO 2016
600.000.000
AÑO 2017
400.000.000
AÑO 2018
200.000.000
0
AÑO 2015 AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018
COSTOS:
La Prestación de servicios personales y los demás costos relacionados con la

prestación del servicio y con el personal de administración en general no se
incluirán en el costo del servicio, sino que se contabilizarán como gastos del
periodo en el que se haya incurrido en ellos.
En una relación directa entre el ingreso y el costo, el servicio farmacéutico
ocupa el mayor porcentaje de participación, concluyendo de esta manera la
dependencia financiera de la empresa a un solo servicio, como es el
comportamiento del costo frente al ingreso por servicio.
Costo 2018: $985.105.526

Costo 2017: $1.225.478.116
Los Costos de Ventas ascienden con corte a Diciembre 2019 por valor de
$1.225.478 (en miles de pesos), que aumento con respecto a la misma fecha de
la vigencia anterior en $240.372.590, con una representación del 24.402%. La
cuenta de mayor representación es Urgencias – Consulta y Procedimientos, la
segunda cuenta de mayor representación es Servicios Ambulatorios – Actividades
de Salud Oral .Es por esta razón que las cuentas que conforman el inventario en
el Estado de Situación Financiera como en el Estado de Resultados son de
especial seguimiento ya que también tiene la mayor representación en el rubro de
Presupuesto de Gastos. Los Costos representan el 48.5% del total de los
Ingresos Operacionales.
(-) COSTO DE VENTAS

1.500.000.000
AÑO 2016
1.000.000.000
AÑO 2017
500.000.000 AÑO 2018
AÑO 2019
0
AÑO AÑO AÑO AÑO
2016 2017 2018 2019
INDICADORES FINANCIEROS
A DICIEMBRE 31 DE 2016 -2019
VARIACIÓN VARIACIÓN
INDICADORES AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019 2017 - 2018 2018 - 2019
CAPITAL DE TRABAJO (Activo corriente-Pasivo Corriente) 516,029,954 519,531,103 989,364,053 1,297,111,220 469,832,950 307,747,167
RAZON CORRIENTE (Activo corriente/Pasivo Corriente) 3.66 34.82 989,364,054 84 989,364,019 -989,363,970
PRUEBA ACIDA (Activo corriente - Inventarios/Pasivo Corriente) 2.48 27.70 737,465,378 64 737,465,350 -737,465,314
ROTACIÓN DE CARTERA (Ventas Netas / Promedio deudores) 4.99 4.75 6.14 6.84 1 1
NIVEL ENDEUDAMIENTO (Pasivo / Activo ) % 8.47 0.73 0.00 0.50 -1 0
PERIODO DE COBRANZA (Días calendarios/Rotación Cartera) 72.15 75.84 58.66 52.64 -17 -6
ROTACION DEL ACTIVO TOTAL (Ventas Netas / Activo Total) 0.81 0.97 0.81 0.80 0 0
RENTABILIDAD OPERACIONAL (Utilidad Operacional/Ventas netas)

0.08
% -0.03 0.10 0.05 0 0
RENTABILIDAD NETA (Utilidad Neta/Ventas netas) % 0.07 0.00 0.16 0.11 0 0
PUENTO DE EQUILIBRIO 401,286,891 647,159,540 524,910,986 691,438,708 -122,248,554 166,527,722
4.1.6 RAZONES DE LIQUIDEZ.
A continuación se analizan las razones de liquidez de la empresa, a 31 de

Diciembre de 2016 - 2019, y así obtener el diagnóstico del grado de
vulnerabilidad en que se encuentra la ESE para cubrir los compromisos, no sólo a
corto sino a largo plazo y su rentabilidad de acuerdo con la utilidad.
El análisis de las razones de liquidez para Diciembre 31, refleja los siguientes
resultados:
Razón Capital de Trabajo: Esta razón refleja que SI se cuenta con el efectivo
necesario a corto plazo para responder con las deudas que tiene la empresa
(inferiores a 1 año). Los resultados que arrojan ambas vigencias son: 2018
efectivo $ 989.364 (en miles de pesos) y para el 2019 un valor de $ 1.297.111 (en
miles de pesos), pretendiendo decir que la entidad ha reflejado una recuperación
de $ 307.747 (en miles de pesos) para cubrir deudas a corto plazo que para la
actual vigencia no cuenta con Pasivos.
Razón Corriente: Dicha razón refleja lo que se convierte fácilmente en efectivo,

es decir: con que cuenta la empresa en el activo corriente para responder a las
deudas de corto plazo.
Prueba Acida: Dicha razón refleja lo que se convierte fácilmente en efectivo, es

decir: con que cuenta la empresa en el activo corriente para responder a las
deudas de corto plazo, para lograr dicho indicador se resta el inventario. La razón
corriente refleja unos resultados más altos que la vigencia 2018 por no existir
pasivos ni contables ni presupuestales.
Rotación de Cartera: Indica el número de días en que las cuentas por cobrar por
parte del grupo deudores retornan a la ESE, para la vigencia fiscal considerada
por 365 días calendarios los periodos de cobranza se estiman aproximadamente
en un intervalos de 52.64 días promedio, el cual se ve reflejado en un crecimiento
continuo de cartera que es de vital seguimiento por parte del grupo y comité
técnico que implemente por parte de la ESE.
Nivel de Endeudamiento: Del total de los Activos de la empresa el nivel de

endeudamiento se encuentra a Diciembre 31 de 2019 en un 0.50 con los
Proveedores, Contratista y Funcionarios..
Rentabilidad: Para la vigencia 2019 con corte a Diciembre 31, la Entidad

presento un excedente contable de $ 284.449 (miles de pesos), pero realizado el
análisis para la vigencia 2018 con la fecha de corte Diciembre, resulto excedentes
contables por valor de $ 381.725 (miles de pesos), el cual se espera que para
futuras vigencias se siga manteniendo este indicador.
4.2. GESTION DE RECURSOS FISICOS
4.2.1 GASTOS GENERALES
Adquisición de bienes 2019
Las compras de Bienes fueron principalmente ejecutadas en los siguientes rubros:

Materiales y suministros, se gastaron la suma de 38.665 millones de pesos que,
representan el 18% del total de adquisiciones de bienes. Se detalla las compras
de: (papelería, elementos aseo, elementos de ferreterías, y otros materiales.
En compra de equipos se ejecutó la suma de 15.2 millones de pesos y

representan el 5.9% del total de compras de bienes, (equipo portátil, compra de
CPU; monitor, impresora y equipos de comunicación). El gasto en mantenimiento
hospitalario fue de $ 54 millones que representan el 26.57%, la dotación del
personal en cumplimiento de la norma de tres dotaciones año tuvo un costo de $
13.236, y su peso dentro del gasto por adquisición de bienes es del 6.4%. De otro
lado los gastos por compra de combustibles, lubricantes y llantas fueron de $ 45
millones de pesos, el cual representa el 21.84%.
La erogación del gasto por los conceptos de Otros Gastos por adquisición de
bienes, fue de $ 21 millones de pesos y por mantenimiento de las ambulancias y
parque automotor de la E.S.E., la suma de $ 8.1 millones de pesos.
Adquisición de Servicios 2019
Dentro de los gastos por adquisición de servicios el rubro de mayor peso

porcentual es Mantenimiento Hospitalario con el 43.96%, con un gasto de $ 89
millones de pesos. Es importante señalar que los gastos de Seguros de
Ambulancias, Equipo médico asistencial y de infraestructura alcanza el 14% del
gasto, los servicios públicos el 7% cuyo gasto fue por 14 millones, el rubro de
Impresos y comunicaciones alcanza el 4.5% del total del gasto por servicios, el
gasto de Comunicaciones y transporte fue de 8.8 millones que representan un
4.3%, de otro lado están los Viáticos que alcanzan el 2%, finalmente el gasto del
PSST fue del 1%.
COMPRA DE EQUIPOS DE CÓMPUTO

4.2.2 GASTOS DE OPERACIÓN
MEDICAMENTOS E INSUMOS HOSPITALARIOS
INSUMOS Y
SUMINISTROS 2016 2017 2018 2019
HOSPITALARIOS
Productos
Farmacéuticos 146,654,323 130,683,634 95,483,916 125,453,959
Material
Médico 40,076,609 43,697,292 46,989,221 44,412,298
Quirúrgico
Material de
Laboratorio 46,593,188 24,333,767 44,390,331 77,660,397
Material para
Odontología 13,840,000 15,280,353 11,575,520 18,695,796
Material para
- -
Rayos x - 133,600
TOTAL
247,164,120 213,995,046 198,572,587.4 266,222,449.9
En material de laboratorio clínico en la actual administración se gastó SETENTA Y

SIETE MILLONES SEISCIENTOS SESENTA MIL TRESCIENTOS PESOS ($
77.660.397.oo) M/CTE, más que en la anterior vigencia debido a que se
implementaron se realizó mayor número de pruebas diagnósticas tanto para
recuperación de la salud como para la atención de enfermedades de interés en
salud pública, promoción y prevención.
4.2.3 GASTOS DE INVERSION
COMPRA EQUIPO E INSTRUMENTAL MÉDICO, ODONTOLÓGICO,

LABORATORIO.
Este rubro contempla la adquisición de equipos biomédicos para los diferentes

servicios.
Para la vigencia 2019 se realizó la compra de por valor de CIENTO CATORCE

MILLONES TRESCIENTOS CUARENTA Y OCHO MIL CINCUENTA PESOS
($114.348.050.oo), Equipos necesarios para la prestación de los servicios de
salud.
INVERSION 2016 2017 2018 2019

Compra equipo e instrumental médico,
odontológico, laboratorio. 8,136,000 39,710,385 18,353,752 114,348,050
Gastos operativos de inversión
1,300,000 49,400,000 41,432,000 107,270,949
TOTAL
9,436,000 89,110,385 59,785,752 221,618,999
COMPRENSOR
EQUIPOS BIOMEDICOS
4.3. GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
Para la administración de la E.S.E., resulta evidente que la gestión del

componente del Talento Humano juega un papel fundamental en el cumplimiento
de los objetivos estratégicos de la Entidad.
Es así como, se tiene definido la proyección del costo anual de la nomina
4.3.1 Gestión de personal de Nomina
La planta de cargos de la E.S.E. en 2019 fue de 42 cargos, distribuidos así: el 66%

son asistenciales, el 18% profesionales; el 7% directivos y 7% técnicos, solo un
cargo de asesor que corresponde a la oficina de control interno con el 2%.
GRADO DIRECTIVO ASESOR PROFESIONAL TECNICO ASISTENCIAL TOTAL

01 1 1 3 7 12
02 2 20 22
03 1 1 1 3
04 1 3 4
05 1 1
3 1 7 3 28 42
Participación 7% 2% 18% 7% 66% 100%
Los gastos de personal de Nómina están conformados por los Sueldos, Otros
gastos asociados a la Nómina (prima de navidad, prima de vacaciones, prima de
servicios, bonificación especial de recreación, bonificación por servicios prestados,
auxilio de transporte y subsidio de alimentación) y las Contribuciones inherentes a
nómina o sea los gastos en que se incurre en el pago de seguridad social (salud,
pensión, ARL) así como los gastos de aportes al SENA, ICBF, y COMFAMILIAR.
El costo causado en 2019 por concepto de sueldos fue de 633.087.471 año a

razón de $ mensual $ 52.757289.25, el costo de otros gastos de nómina fue por $
192.039.614 a razón de $ 16.003.301, los costos de seguridad social, parafiscales
y cesantías las que fueron pagadas a 31 de diciembre fueron por $ 273.672.655,
En la siguiente tabla se detalla, la distribución porcentual del costo anual del

personal de nómina, por sueldos, otros gastos asociados a nómina, al igual que
las contribuciones inherentes a la nómina que se componen del pago de seguridad
social y del pago de aportes parafiscales.
CUENTA NOM BRE PRESUPUESTO % COM PROM ISOS % PAGOS

2019
2101 GASTOS DE PERSONAL 1,191,441,518 100% 1,098,799,740 100% 1,098,799,740
210101 SERVICIOS PERSONALES ASOCIADOS A LA NÓM INA 883,634,084 74% 825,127,085 69% 825,127,085
21010101 Sueldos Personal de Nómina 667,779,020 56% 633,087,471 53% 633,087,471
21010103 Prima de Navidad 66,824,691 6% 62,119,185 5% 62,119,185
21010104 Prima de Vacaciones 33,611,852 3% 27,158,106 2% 27,158,106
21010105 Bonif icación Especial por Recreación 3,795,899 0% 3,502,472 0% 3,502,472
21010106 Prima de Servicios 29,652,494 2% 29,333,413 2% 29,333,413
21010107 Bonif icación por Servicios Prestados 24,177,526 2% 23,686,282 2% 23,686,282
21010108 Auxilio de Transporte 18,701,026 2% 11,010,195 1% 11,010,195
21010110 Indemnización por Vacaciones 11,538,530 1% 10,982,536 1% 10,982,536
21010111 Prima o Subsidio de Alimentación 27,553,046 2% 24,247,425 2% 24,247,425
CONTRIBUCIONES INHERENTES A LA NÓM INA SECTOR
210103 PUBLICO Y PRIVADO 307,807,434 26% 273,672,655 23% 273,672,655
21010302 Con situación de f ondos 307,807,434 26% 273,672,655 23% 273,672,655
2101030201 Salud 60,217,344 5% 53,049,574 4% 53,049,574
2101030202 Pensiones 85,012,722 7% 77,101,870 6% 77,101,870
2101030203 Cesantías 76,176,407 6% 68,215,511 6% 68,215,511
2101030204 Riesgos Prof esionales 17,257,582 1% 15,029,100 1% 15,029,100
2101030205 Aportes a Caja Compensación Familiar 30,730,391 3% 26,780,700 2% 26,780,700
2101030206 Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA 15,365,195 1% 13,404,800 1% 13,404,800
2101030207 Instituto Colombiano de Bienestar Familiar - I.C.B.F. 23,047,793 2% 20,091,100 2% 20,091,100
Fuente: Subgerencia Administrativa y Financiera.
4.3.2 Gestión de Servicios Personales Indirectos
En 2019 el costo total de contratistas fue de $ 444.351.700, los costos incurridos

corresponden a la contratación de profesionales asistenciales, como psicóloga,
odontólogo, bacteriólogo, auxiliares de enfermería, conductores; así como el pago
de asesores financiero, de calidad, contador, asesoría jurídica, auxiliar
administrativo, asistente administrativa y financiera, servicios generales y de
portería, que son necesarios para el normal funcionamiento de la E.S.E.
Gastos Contratistas Valor Año Valor Mes %
Personal Asistencial $273.705.500 $22.808.791 62%

Personal Administrativo $170.646.200 $14.220.516 38%
Total Contratistas SPI 444.351.700 37.029.308 100%
4.3.3 Gestión Contractual y Supervisión.
Durante el año 2018 se realizaron 195 contratos a personal contratistas, los cuales
fueron debidamente informados dentro de los plazos establecidos en el aplicativo
SIA OBSERVA
No:
No NOMBRE CONTRATISTA CEDULA OBJETO VALOR
CONTRATO
PRESTACION DE SERVICIOS
PROFESIONALES COMO ODONTOLOGO
1 20190001 BURBANO AHUMADA DIEGO FERNANDO 1085313563 9,000,000.00
DURANTE EL MES DE ENERO DE 2019
HASTA EL 30 DE JUNIO DE 2019
PROFESIONALES COMO PSICOLOGA,
2 20190002 SOLIS RAMIREZ ANDREA LORENA 59834515 9,000,000.00
DURANTE EL MES DE ENERO AL 30 DE
JUNIO DE 2019
PERSONALES COMO AUXILIAR DEL
SERVICIO FARMACEUTICO DURANTE EL
3 20190003 LEDEZMA INSUASTY SOFIA CATALINA 1085246742 2,610,000.00
MES DE ENERO DE 2019 HASTA EL 31 DE
MARZO DE 2019 EN EL CENTRO DE
PERSONALES COMO AUXILIAR DE
ENFERMERIA DEL CENTRO DE SALUD
4 20190004 POPAYAN ZAMBRANO SANDRA LUCIA 27549718 SALUDYA ESE YACUANQUER, DURANTE 5,220,000.00
EL MES DE ENERO DE 2019 HASTA EL 30
DE JUNIO DE 2019 EN EL CENTRO DE
5 20190005 OBANDO AMAGUAÑA DARWIN HERIBERTO 5206854
SALUDYA ESE YACUANQUER, DURANTE 2,175,000.00
DE JUNIO DE 2019
6 20190006 CAEZ ZAMBRANO LENY DEL CARMEN 1087958821 2,610,000.00
SALUDYA ESE YACUANQUER, DURANTE
DE MARZO DE 2019
ENFERMERIA EN EL CENTRO DE SALUD
7 20190007 NASPIRAN MUÑOZ ANGIE DANIELA 1087961000 2,610,000.00
DE MARZO DE 2019
8 20190008 UYAQUE INSUASTY DIANA BEYANIRA 1087959972 2,610,000.00
DE MARZO DE 2019
PERSONALES COMO ORIENTADOR AL
GUERRERO HERNANDEZ CARLOS USUARIO DEL CENTRO DE SALUD
9 20190009 5379478 2,610,000.00
GUILLERMO SALUDYA ESE YACUANQUER, DURANTE
DE MARZO DE 2019
PERSONALES COMO ORIENTADOR AL
USUARIO, EN EL CENTRO DE SALUD
10 201900010 VILLACORTE ACOSTA CARLOS ANDRES 1004299950 2,610,000.00
DE MARZO DE 2019
PERSONALES COMO APOYO A LA
GESTION EN EL CUMPLIMIENTO DE
ACTIVIDADES LOGISTICAS GENERALES,
11 201900011 BURBANO PANTOJA EDISON DAVID 1087958460 870,000.00
HASTA EL 31 DE MARZO DE 2019 EN EL
CENTRO DE SALUD SALUDYA ESE
YACUANQUER
PROFESIONALES COMO ASESOR
JURIDICO, DURANTE EL MES DE ENERO
12 201900012 DELGADO ORTIZ MARIA ISABEL 59314791 9,000,000.00
DE 2019 HASTA EL 30 DE JUNIO DE 2019,
EN EL CENTRO DE SALUD SALUDYA ESE
YACUANQUER
PROFESIONALES COMO CONTADOR,
13 201900013 ROSAS PISCAL SILVIO GEOVANNY 79690796 9,000,000.00
HASTA EL 30 DE JUNIO DE 2019, EN EL
YACUANQUER
PERSONALES COMO ASISTENTE
ADMINISTRATIVO EN EL CENTRO DE
14 201900014 ROSERO PATIÑO LILIANA JOSEFINA 27548905 6,000,000.00
SALUD SALUDYA ESE YACUANQUER,
PROFESIONALES COMO
BACTERIOLOGO, DURANTE LOS MESES
15 201900015 CORREDOR NUÑEZ JUAN FERNANDO 1090435897 5,400,000.00
DE ENERO AL 31 DE MARZO DE 2019 EN
EL CENTRO DE SALUD SALUDYA ESE
YACUANQUER
SUMINISTRO DE COMBUSTIBLE PARA
LOS VEHICULOS DEL CENTRO DE SALUD
16 201900016 EL PLACER LTDA 814003956 SALUDYA ESE YACUANQUER, DURANTE 22,500,000.00
EL MES DE ENERO DE 2019 HASTA
AGOTAR LA DISPONIBLIDAD
PRESTAR EL SERVICIO DE
RECOLECCIÓN, TRANSPORTE,
TRATAMIENTO Y DISPOSICIÓN FINAL DE
LOS RESIDUOS BIOMÉDICOS Y
SIMILARES EN CELDAS DE SEGURIDAD
ESPECIAL, CON LA IDONEIDAD Y LA
CAPACIDAD REQUERIDA Y DE
CONFORMIDAD CON LAS NECESIDADES
EMPRESA METROPOLITANA DE ASEO DE DE LA ESE, EN CUMPLIMIENTO DE SUS
17 201900017 814000704 5,000,000.00
PASTO S.A. ESP FUNCIONES, DESARROLLANDO PARA
ELLO SIGUIENTES OBLIGACIONES
RECOLECCIÓN, TRANSPORTE E
INCINERACIÓN DE RESIDUOS
BIOMÉDICOS (BIOSANITARIOS, CORTO
PUNZANTES, ANATOMAPATOLÓGICOS,
FÁRMACOS, CITOTÓXICOS,
CONTENEDORES PRESURIZADOS). Y
DISPOSICIÓN FINAL DE CENIZAS.
PROFESIONALES COMO ASESOR
FINANCIERO, DURANTE EL MES DE
18 201900018 MARIN CABRERA LUIS EMILIO 87471627 9,000,000.00
ENERO DE 2019 HASTA EL 30 DE JUNIO
DE 2019, EN EL CENTRO DE SALUD
SUMINISTRO DE OXIGENO MEDICINAL
19 201900019
OXIGENOS DEL SUR S.A.S 814004018 PARA EL AREA DE URGENCIAS 1,000,000.00
PROFESIONALES PARA EL
MANTENIMIENTO HOSPITALARIO
GENERAL QUE INCLUYE EL
MANTENIMIENTO PREVENTIVO,
PREDICTIVO Y CORRECTIVO Y LA
CALIBRACION DE LOS EQUIPOS
MEDICOS BIOMEDICOS E INDUSTRIALES
20 201900020 BACCA MELO JOSE LUIS 1085267375
DE USO HOSPITALARIO DE LA ESE, 53,731,857.00
EQUIPOS DE COMPUTO Y LAS OBRAS D
EINTERVENCION CIVIL EN LA
INFRAESTRUCTURA HOSPITALARIA QUE
NO INVOLUCRE LA CONSTRUCCION
HASTA EL 30 DE JUNIO DE 2019 EN EL
YACUANQUER
SUMINISTRO DE PÓLIZAS Y SOAT DE LOS
LA PREVISORA S.A. COMPAÑIA DE VEHÍCULOS Y PROPIEDADES DEL
21 201900021 860002400 30,000,000.00
SEGUROS CENTRO DE SALUD SALUDYA ESE
YACUANQUER
PRESTACIÓN DE SERVICIO DE
CORRESPONDENCIA PARA LAS
22 201900022 RED POSTAL DE COLOMBIA 472 900161911 DIFERENTES ENTIDADES EXTERNAS DEL 200,000.00
YACUANQUER
SERVICIOS DE INTERNET DURANTE LA
VIGENCIA 2019 EN EL CENTRO DE SALUD
23 201900023 SISTEMAS PALACIOS 900163149 1,596,000.00
SALUDYA ESE YACUANQUER (ESTIMADO
MENSUAL 133000)
MANTENIMIENTO SOPORTE
PERMANENTE MSP DEL SOFTWARE SYS
24 201900024 SYS SOFTWARE Y SOLUCIONES LTDA 900107246 HIGEA HERRAMIENTA INFORMATICA 4,450,000.00
PARA LA VIGENCIA 2019 EN EL CENTRO
DE SALUD SALUDYA ESE YACUANQUER
VALLEJOS DE LA ROSA MANUEL
25 201900025 1085248024 PROFESIONALES COMO ODONTOLOGO, 8,600,000.00
ALEJANDRO
HASTA EL 30 DE JUNIO DE 2019 EL
YACUANQUER.
SUMINISTRO DE MATERIALES DE
FERRETERIA PARA ARREGLOS EN EL
26 201900026 FERRETERIA Y VARIEDADES GABY 52332206 1,500,000.00
YACUANQUER
PRESTACIÓN DE SERVICIOS
PROFESIONALES COMO ASESORA DEL
27 201900027 PAREDES ARTURO VIDY JOHANA 36954197 SG-SST DEL CENTRO DE SALUD 8,600,000.00
SALUDYA ESE DURANTE EL MES DE
ENERO DE 2019 AL 30 DE JUNIO DE 2019
PROFESIONALES COMO APOYO A
PLANEACION Y AL SISTEMA
OBLIGATORIO DE LA CALIDAD EN EL
28 201900028 DELGADO BOLAÑOS JULIO CESAR 12954728 8,600,000.00
YACUANQUER, DURANTE EL MES DE
ENERO DE 2019, HASTA EL 30 DE JUNIO
DE 2019
PERSONALES COMO AUXILIAR EN EL
29 201900029 RAMOS PARRA JENNY CAROLINA 1087959412 SERVICIO FARMACEUTICO EN EL 580,000.00
CENTRO DE SALUD DESDE EL 15 DE
ENERO AL 3 DE FEBRERO DE 2018
30 201900030 JOSSA RAMOS ADRIANA SOFFIA 1087961315 ENFERMERIA EN EL CENTRO DE SALUD 1,200,000.00
SALUDYA ESE YACUANQUER, DEL 15 AL
24 DE FEBRERO DE 2019
ODONTOLOGIA DEL 15 DE ENERO DE
31 201900031 PORTILLO ROSERO YENNY CRISTINA 27549814 2019 AL 30 DE MARZO DE 2019 EN EL 2,175,000.00
YACUANQUER (435.000 - 870.000 -
870.000)
SUMINISTRO DE PAPELERIA Y
ELEMENTOS DE ASEO PARA LAS
32 201900032 COMERCIALIZADORA SIRIUS DE NARIÑO 27081221 DIFERENTES DEPENDENCIAS DEL 5,041,668.00
YACUANQUER
33 201900033 CASTILLO BOLAÑOS DORIS ELIZABETH 52084551 DIFERENTES DEPENDENCIAS DEL 1,958,300.00
YACUANQUER
COOPERATIVA MULTIACTIVA SOCIAL
34 201900034 900912935 DIFERENTES DEPENDENCIAS DEL 580,360.00
MAYORISTA LTDA - SOCIALCOOPP
YACUANQUER
SUMINISTRO DE MATERIAL PARA
35 201900035 BIOMERCK DE COLOMBIA SAS 900443126 LABORATORIO CLINICO DEL CENTRO DE
19,836,806
PROFESIONALES COMO MEDICO
36 201900036 SANCHEZ PUCHANA MARY ASTRID 59856421 21,600,000.00
GENERAL EN EL CENTRO DE SALUD
SUMINISTRO DE DOSIMETROS PARA EL
37 201900037 SIEVERT PROTECCION RADIOLOGICA 900515350 AREA DE ODONTOLOGIA DEL CENTRO
133,600
SUMINISTRO DE UN PORTATIL, UN
SERVIDOR Y UNA FUENTE DE PODER
38 201900038 COMERCIALIZADORA SIRIUS DE NARIÑO 27081221 3,831,792.00
PARA EL SERVICIO DEL CENTRO DE
SUMINISTRO DE IMPLANTES SUB
(ERONOGESTREL 2006M-0006318-
019969493-1 PARA EL PROGRAMA DE
39 201900039 GENHOSPI SAS 900331412
PROMOCION Y PREVENCION DEL 1,300,000
YACUANQUER
SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS PARA
DISMEVAL DISTRIBUIDORA DE EL SERVICIO FARMACEUTICO DEL
40 201900040 29540540
MEDICAMENTOS CENTRO DE SALUD SALUDYA ESE 3,870,550
YACUANQUER
SUMINISTRO DE REFRIGERIOS PARA LAS
DIFERENTES JORNADAS QUE SE
41 201900041 PATIÑO ZAMBRANO ARGELIA TERESA 30701371 300,000.00
REALIZAN EN EL CENTRO DE SALUD
SUMINISTRO DE DISPOSITIVOS
ODONTOLOGICOS PARA EL AREA DE
42 201900042 DENSALUD GRUPO EMPRESARIAL SAS 901105862
ODONTOLOGIA EN EL CENTRO DE 5,793,271
SUMINISTRO DE MATERIAL
ODONTOLOGICO PARA EL AREA DE
43 201900043 CASA ODONTOLOGICA 27087937
ODONTOLOGIA EN EL CENTRO DE 6,928,800
44 201900044 CALVACHE TIMANA YAJAIRA VANESSA 1087961102 PERSONALES COMO AUXILIAR DE 2,610,000.00
EL MES DE FEBRERO DE 2019 HASTA EL
30 DE ABRIL DE 2019
PROFESIONALES - MEDICO GENERAL, A
45 201900045 CAICEDO SEGURA JUAN JOSE 1085326510 PARTIR DEL 4 AL 9 DE FEBRERO DE 2019
1,160,000.00
YACUANQUER
ELABORACION Y MONTAJE DE LA
ESTRUCTURA EN MELAMINA EN EL
46 201900046 ABRAVO.T. 12970186 MUEBLE DEL MEZON DEL AREA DE 2,600,000.00
LABORATORIO CLINICO DEL CENTRO DE
PROFESIONALES - ODONTOLOGA
47 201900047 RIASCOS PINCHAO NATHALY DANIELA 1085291138 DURANTE EL MES DE FEBRERO DE 2019 4,500,000.00
AL 30 DE ABRIL DE 2019 EN EL CENTRO
Prestación de Servicios personales en la
desinfección de plagas a realizar en el Centro
de Salud SaludYA E.S.E Yacuanquer, con la
JRM MULTISERVICIOS EN ASEO Y idoneidad y capacidad, según los
48 201900048 98346243-5
FUMIGACIONES requerimientos de la dependencia, de 420,000.00
manera independiente, sin subordinación o
dependencia, utilizando sus propios medios y
elementos de trabajo.
CERTIFICADO DE TECNOMECANICA
CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTRIZ
49 201900049 900277983 PARA LA UNIDAD MOVIL DEL CENTRO DE 198,500.00
SAN JUAN DE PASTO
SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS CON
DESTINO AL SERVICIO FARMACEUTICO
50 201900050 PHARMA MEDICAL SAN JUAN DE PASTO 27277987
DEL CENTRO DE SALUD SALUDYA ESE 3,128,259
YACUANQUER
51 201900051 GENHOSPI SAS 900331412
DEL CENTRO DE SALUD SALUDYA ESE 631,920
YACUANQUER
MANTENIMIENTO Y REPARACION DE LA
52 201900052 HUERTAS PAZ ALVARO JAVIER 12959718 AMBULANCIA DE PLACAS OJY -950 DE 2,500,000.00
PROPIEDAD DE LA ESE SALUDYA
53 201900053 HERNANDEZ TIMANA OSCAR BAYARDO 1087958829 2,610,000.00
DURANTE EL MES DE MARZO DE 2019
HASTA EL 31 DE MAYO DE 2019, EN EL
YACUANQUER
SUMINISTRO DE OXIGENO DOMICILIARIO
PARA EL CENTRO DE SALUD SALUDYA
54 201900054 OXIGENOS DEL SUR SAS 814004018
ESE YACUANQUER (PRUEBAS 500,000
HIDROSTICAS)
SUMINISTRO DE MATERIALES PARA
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE
55 201900055 RIASCOS GUERRERO GLORIA LUISA 36752785 1,107,000.00
COMPUTO DE PROPIEDAD DEL CENTRO
DE SALUD SALUDYA ESE YACUANQUER.
ELABORACION DE SEIS (6) CRISTALES
PARA EL LABORATORIO CLINICO Y DOS
(2) CARTELERAS PARA SISTEMA DE
56 201900056 ABRAVO.T. 12970186 INFORMACION AL USUARIO Y PARA 560,000.00
PROMOCION Y PREVENCION DEL
YACUANQUER
SUMINISTRO DE MATERIALES PARA LA
ELABORACION DE MANUALIDADES PARA
LAS GESTANTES Y SU FAMILIA DENTRO
DEL CURSO PSICOPROFILACTICO DE
57 201900057 INSUASTY FIGUEROA OFELIA YOMAIRA 27548165 620,000.00
MATERNIDAD Y PATERNIDAD A
RELIZARSE EN EL MES DE MARZO HASTA
EL 14 DE MAYO DE 2019 EN EL CENTRO
SUMINISTRO Y ELABORACION DE
EMBLEMAS CON CINTA REFLECTIVA
58 201900058 DIZUR PUBLICIDAD 1085271273 320,000.00
PARA LAS AMBULANCIAS DEL CENTRO
59 201900059 COLMEDICAL SAS 900539033
YACUANQUER
60 201900060 HOSPIMEDICOS ESPECIALIZADOS S.A.S 900492954
YACUANQUER
61 201900061 GENHOSPI SAS 900331412
YACUANQUER
SUMINISTRO DE UNA CPU TORRE CON
DISCO DURO Y MEMORIA CON DESTINO
62 201900062 COMERCIALIZADORA SIRIUS DE NARIÑO 27081221 984,546.00
A LA OFICINA 4505 DEL CENTRO DE
SUMINISTRO DE MATERIA MEDICO
QUIRÚRGICO PARA LAS DIFERENTES
63 201900063 DISTRIFER DE NARIÑO 27302379
ÁREAS ASISTENCIALES DEL CENTRO DE 14,548,902
SUMINISTRO DE MATERIA MEDICO
QUIRÚRGICO PARA LAS DIFERENTES
64 201900064 GENHOSPI SAS 900331412
ÁREAS ASISTENCIALES DEL CENTRO DE 20,450,085
65 201900065 EMPROMED DE COLOMBIA 27050243
YACUANQUER
ADECUACION Y ENSAMBLES DE PUNTOS
EN RED PARA COMPARTIR
66 201900066 SOTO ARIAS ANTONIO ADALBERTO 92537414 600,000.00
INFORMACION EN EL CENTRO DE SALUD
ELABORACION E INSTALACION DE
PERSIANAS PARA OFICINAS Y
67 201900067 MONTEZUMA SILVIO JAIME 87572795 CONSULTORIOS DEL CENTRO DE SALUD 4,410,000.00
SALUDYA ESE YACUANQUER (10
PERSIANAS)
ODONTOLOGIA, DURANTE EL MES DE
68 201900068 PARRA GUAYTARILLA ANDREA JOHANNA 1087959751 2,610,000.00
ABRIL AL 30 DE JUNIO DE 2019 EN EL
YACUANQUER.
PERSONALES - AUXILIAR DEL SERVICIO
FARMACEUTICO EN EL CENTRO DE
69 201900069 UYAQUE OBANDO MAYRA VANESSA 1087960011 2,610,000.00
DURANTE EL MES DE ABRIL DE 2019 AL
30 DE JUNIO DE 2019
70 201900070 TIMANA TIMANA ALFREDO 98345201 2,610,000.00
DURANTE EL MES DE ABRIL DE 2019
PROFESIONALES - BACTERIOLOGA,
DURANTE EL MES DE ABRIL DE 2019,
71 201900071 BAUTISTA VELOZA LEIDY FERNANDA 1090450648 10,200,000.00
HASTA EL 30 DE SEPTIEMBRE DE 2019,
YACUANQUER
PERSONALES - AUXILIAR DE
72 201900072 NASPIRAN MUÑOZ ANGIE DANIELA 1087961000 2,610,000.00
EL MES DE ABRIL DE 2019 HASTA EL 30
DE JUNIO DE 2019
73 201900073 UYAQUE INSUASTY DIANA BEYANIRA 1087959972 2,610,000.00
DE JUNIO DE 2019
74 201900074 PAZ INGUILAN SANDRA MILENA 1085246914 ENFERMERIA EN EL CENTRO DE SALUD 560,000.00
EL 1 AL 20 DE ABRIL DE 2019
75 201900075 VILLACORTE ACOSTA CARLOS ANDRES 1004299950 2,610,000.00
DURANTE EL MES DE ABRIL DE 2019
REALIZACION DEL EXAMEN
PREOCUPACIONAL AL PERSONAL DEL
76 201900076 AM:PM 24 SAS 900813532 115,500.00
YACUANQUER
SUMINISTRO DE OXIGENO MEDICINAL
PARA EL SERVICIO DE URGENCIAS DEL
77 201900077 OXIGENOS DEL SUR SAS 814004018
CENTRO DE SALUD SALUDYA ESE 1,000,000
YACUANQUER
DE JUNIO DE 2019
Suministro de implantes con destino a
79 201900079 EMPROMED DE COLOMBIA 27050243 programas de promoción y prevención en el
4,257,459
Centro de Salud SALUDYA ESE Yacuanquer
PRESTACION DE SERVICIOS PARA LA
ELABORACION, SEGUIMIENTO Y
80 201900080 VILLOTA DIAZ ALVARO MAURICIO 5204257 CONTROL DE PROTESIS DENTALES 17,000,000.00
MUCOSOPORTADAS EN EL CENTRO DE
81 201900081 IBARRA ORTIZ JOHNNY HENRY 12747943 PRESTACION DE SERVICIOS 350,000.00
PROFESIONALES PARA CAPACITAR AL
PERSONAL DE LA INSTITUCION EN EL
MANEJO, REGISTRO, CONTROL Y
DISPOSICIÓN FINAL DE RESIDUOS
HOSPITALARIOS
PRESTACION DE SERVICIOS DE
RECARGAS DE EXTINTORES DE
82 201900082 CUERPO DE BOMBEROS VOLUNTARIOS 891200727 185,000.00
PROPIEDAD DEL CENTRO DE SALUD
83 201900083 VITALMED DE COLOMBIA SAS 900464984
YACUANQUER
PRESTAR LOS SERVICIOS PARA EL
MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE LA
84 201900085 RIASCOS GUERRERO GLORIA LUISA 36752785 FOTOCOPIADORA TOSHIBA DE 872,000.00
SALUDYA E.S.E YACUANQUER.
SUMINISTRO DE JUEGOS DE PASTILLAS
CON DESTINO A LA AMBULANCIA DE
85 201900086 HUERTAS PAZ ALVARO JAVIER 12959718 350,000.00
SUMINISTRO DE MATERIAL PARA EL
86 201900087 DENSALUD GRUPO EMPRESARIAL SAS 901105862 AREA DE ODONTOLOGIA DEL CENTRO
505,578
SUMINISTRO DE PAPELERIA IMPRESA
PARA EL PROYECTO DE HUMANIZACION
87 201900088 ABRAVO.T. 12970186 865,000.00
QUE SE DESARROLLA EN EL CENTRO DE
SUMINISTRO DE REFRIGERIOS PARA LAS
DIFERENTES ACTIVIDADES
CONTEMPLADAS EN EL PROGRAMA DE
PROMOCION Y PREVENCION DE LA
SALUD Y PREVENCION DE LA
88 201900089 PATIÑO ZAMBRANO ARGELIA TERESA 30701371 2,000,000.00
ENFERMEDAD, AQUELLAS DEL
COMPONENTE OPERATIVO ANUAL DE
INVERSIONES COAI Y OTRAS A
DESARROLLARSE EN EL CENTRO DE
SUMINISTRO DE MATERIAL DE
89 201900090 BIOMERCK DE COLOMBIA SAS 900443126 LABORATORIO PARA EL CENTRO DE
8,914,004
SUMINISTRO DE UN TERMOMETRO
DIGITAL (BIOTEM) CON DESTINO AL
90 201900091 DISTRIFER DE NARIÑO 27302379
SERVICIO FARMACEUTICO DEL CENTRO 99,365
DISMEVAL DISTRIBUIDORA DE DESTINO AL SERVICIO FARMACEUTICO
91 201900092 29540540
MEDICAMENTOS DEL CENTRO DE SALUD SALUDYA ESE 3,754,900
YACUANQUER
92 201900093 PAZ INGUILAN SANDRA MILENA 1085246914 2,030,000.00
EL 1 DE MAYO DE 2019 HASTA EL 30 DE
JUNIO DE 2019
SUMINISTRO, TRANSPORTE E
INSTALACION DE 2 KITS DE PANELES
93 201900094 JULIO FRANCISCO LOPEZ MUÑOZ 12,984,415 SOLARES MONOCRISTALINO DE 3KW Y
36,500,000.00
SUS ACCESORIOS PARA EL CENTRO DE
ADQUISICION DE DIEZ (10) LICENCIAS
WINDOWS PROFESIONAL 64 BITS
ESPAÑOL - FUNCIONAMIENTO PARA LOS
94 201900095 RIASCOS GUERRERO GLORIA LUISA 36752785 6,400,000.00
COMPUTADORES DE PROPIEDAD DEL
YACUANQUER
SUMINISTRO DE UN COMPRESOR CON
SUS RESPECTIVOS ACCESORIOS CON
95 201900096 MONTEZUMA SILVIO JAIME 87572795 DESTINO AL AREA DE ODONTOLOGIA 3,170,000.00
DEL CENTRO DE SALUD SALUDYA ESE
YACUANQUER
SERVICIO DE PROMOCION DEL
PORTAFOLIOS DE SERVICIOS DEL
96 201900097 CHAVES FERNANDO ALBERTO 98379686 200,000.00
YACUANQUER
PROFESIONALES - MEDICO GENERAL
97 201900099 ROSERO PATIÑO KATHERINE 1085308661 DURANTE EL 10 AL 17 DE MAYO DE 2019 800,000.00
YACUANQUER
98 2019000100 BURBANO BURBANO ANDRES FELIPE 1085334740 SALUDYA ESE YACUANQUER, DURANTE 377,000.00
EL 10 DE MAYO AL 30 DE JUNIO DE 2019
YACUANQUER
99 2019000101 GOMEZ CHAMORRO JEISSON ALEXANDER 87064342 PROFESIONALES PARA REALIZAR EL 2,250,000.00
ESTUDIO DE SUELOS DENTRO DEL
PROYECTO AMPLIACION Y DOTACION
DEL AREA DE PROMOCION Y
PREVENCION - UNIDAD AMIGABLE PARA
ADOLESCENTES Y JOVENES Y AREA
ADMINISTRATIVA DEL CENTRO DE
PERSONALES DE APOYO A LA GESTION
EN EL CUMPLIMIENTO DE ACTIVIDADES
100 2019000102 PASUY IMBAQUIN AUGUSTO FERNANDO 1087960172 LOGISTICAS GENERALES, DURANTE EL 1,305,000.00
10 DE MAYO DE 2019 AL 25 DE JUNIO DE
2019 EN EL CENTRO DE SALUD SALUDYA
ESE YACUANQUER
SUMINISTRO DE MATERIALES PARA LAS
101 2019000103 COMERCIALIZADORA SIRIUS DE NARIÑO 27081221 DIFERENTES AREAS DEL CENTRO DE 2,378,789.00
SUMINISTRO DE PAPELERIA IMPRESA
PARA LAS DIFERENTES AREAS DEL
102 2019000104 INSUASTY PORTILLO AURA LUCIA 30729715 5,608,700.00
YACUANQUER
PROFESIONALES - MEDICO GENERAL
103 2019000105 BURBANO VILLOTA SOLANGEL 1085328638 DURANTE EL 20 DE MAYO DE 2019 AL 20 3,000,000.00
DE JUNIO DE 2019 - EN EL CENTRO DE
CONSTRUCCION DE LA GRUTA PARA LA
VIRGEN MEDALLA MILAGROSA DE
104 2019000106 ERAZO FIERRO LUIS ALFREDO 98345464 3,370,000.00
SUMINISTRO DE OCHO (8) TABLEROS
BORRABLES, UN PORTA 2025 CMS EN
MELAMINA Y DOS PLATIAS SOPORTE
105 2019000107 ABRAVO.T. 12970186 837,000.00
PARA PENDON PARA LAS AREAS DEL
YACUANQUER
SUMINISTRO DE DOSIMETROS PARA EL
AREA DE ODONTOLOGIA DEL CENTRO
106 2019000108 SIEVERT PROTECCION RADIOLOGICA 900515350
DE SALUD SALUDYA ESE YACUANQUER 400,800
(133600) POR TRIMESTRE
107 2019000109 HERNANDEZ TIMANA OSCAR BAYARDO 1087958829 4,350,000.00
DURANTE EL MES DE JUNIO DE 2019
HASTA EL 31 DE OCTUBRE DE 2019 EN
YACUANQUER
SUMINISTRO DE COMBUSTIBLE PARA
LOS VEHICULOS DEL CENTRO DE SALUD
108 2019000110 EL PLACER LTDA 814003956 SALUDYA ESE YACUANQUER, DURANTE 22,500,000.00
EL MES DE JUNIO DE 2019 HASTA
AGOTAR LA DISPONIBLIDAD
SUMINISTRO DE IMPLANON 68 MG
IMPLANTE SUB(ETONOGESTREL) PARA
109 2019000111 EMPROMED DE COLOMBIA 27050243
EL AREA ASISTENCIAL DEL CENTRO DE 6,900,000
ADMINISTRATIVOS PROFESIONALES EN
LA PROYECCION DE COSTOS DE LA
PLANTA DE PERSONAL ANALISIS DE
110 2019000112 MARIN CABRERA LUIS EMILIO 87471627 6,600,000.00
COSTOS DE PERSONAL CONTRATISTAS
Y PROYECCION DE INCLUSION A NOMINA
YACUANQUER
111 2019000113 PASUY IMBAQUIN AUGUSTO FERNANDO 1087960172 1,290,000.00
DURANTE EL MES DESDE EL 26 DE JUNIO
DE 2019 HASTA EL 8 DE AGOSTO DE 2019
YACUANQUER
PROFESIONALES EN LA FORMULACION
DE UN PROYECTO DE INVERSION
SOCIAL EN DOTACION DE EQUIPOS
BIOMEDICOS PARA EL CENTRO DE
112 2019000114 BASTIDAS ORTIZ RONAL ALEXANDER 12748999 SALUD SALUDYA ESE YACUANQUER 1,000,000.00
ATRAVES DEL APLICATIVO DE MGA WEB
LO CAUL ES UN REQUISITO NECESARIO
PARA LA APROBACION POR PARTE DEL
INSTITUTO DEPARTAMENTAL DE SALUD
DE NARIÑO
SUMINISTRO ELABORACION Y MONTAJE
DE LA ESTRUCTURA EN MELAMINA PARA
LAS AREAS DE FARMACIA,
113 2019000115 ABRAVO.T. 12970186 1,980,000.00
POSCONSULTA, VACUNACION Y
ATENCION AL USUARIO DEL CENTRO DE
SUMINISTRO MATERIALES Y
114 2019000116 FERRETERIA Y VARIEDADES GABY 52332206 ACCESORIOS DE FERRETERIA PARA LAS 2,000,000.00
DIFERENTES AREAS DEL CENTRO DE
SALUD SALUDYA ESE YCUANQUER
PROFESIONALES PARA LA
IMPLEMENTACION DE LA GESTION
DOCUMENTAL EN SU PRIMERA FASE,
ESE YACUANQUER
116 2019000118 BURBANO AHUMADA DIEGO FERNANDO 1085313563 6,000,000.00
DURANTE EL MES DE JULIO DE 2019
HASTA EL 31 DE OCTUBRE DE 2019
117 2019000119 RIASCOS PINCHAO NATHALY DANIELA 1085291138 6,000,000.00
DURANTE EL MES DE JULIO DE 2019
HASTA EL 31 DE OCTUBRE DE 2019
PROFESIONALES COMO PSICOLOGA,
118 2019000120 SOLIS RAMIREZ ANDREA LORENA 59834515 9,000,000.00
DURANTE EL MES DE JULIO AL 31 DE
DICIEMBRE DE 2019
EL CONTRATISTA se compromete para con
el E.S.E CONTRATANTE a Prestar sus
servicios profesionales como Médico General
en el Centro de Salud SaludYa E.S.E
119 2019000121 ANDRADE PUCHANA MARIA ALEJANDRA 1086224262 18,000,000.00
Yacuanquer, con idoneidad y capacidad,
según los requerimientos de la ESE
contratante y en cumplimiento de las
actividades y obligaciones
servicios profesionales como Enfermera, con
120 2019000122 ROSALES COBALEDA DEISSY CLARENA 59314755 idoneidad y capacidad, según los 12,000,000.00
requerimientos de la ESE contratante y en
cumplimiento de las actividades y
obligaciones.
LA CONTRATISTA se compromete para con
el CONTRATANTE a la prestación de
servicios profesionales como Asesora del
SG-SST del Centro de Salud SaludYa E.S.E
Yacuanquer, con la idoneidad y la capacidad
121 2019000123 PAREDES ARTURO VIDY JOHANA 36952197 6,000,000.00
requerida por la ESE CONTRATANTE y en
cumplimiento de las funciones de la misma,
de manera independiente, sin subordinación
o dependencia, utilizando sus propios medios
y elementos de trabajo
El contratista se compromete para con el
E.S.E a prestar sus servicios profesionales
122 2019000124 DELGADO ORTIZ MARIA ISABEL 59314791 como ASESOR JURIDICO, con idoneidad y 9,000,000.00
capacidad, según los requerimientos de la
dependencia
LA E.S.E CONTRATANTE a Prestar sus
Servicios Profesionales como Contador, con
idoneidad y capacidad, según los
requerimientos del área administrativa
financiera
el CONTRATANTE a Prestación de servicios
profesionales como Apoyo a Planeación y al
Sistema Obligatorio de la Calidad, con
requerimientos de la dependencia
la E.S.E CONTRATANTE a Prestar sus
125 2019000127 MARIN CABRERA LUIS EMILIO 87471627 Servicios Profesionales como Asesor 6,000,000.00
Financiero, con idoneidad y capacidad, según
los requerimientos del área financiera.
la E.S.E CONTRATANTE a la Prestación de
Servicios Profesionales para el
Mantenimiento Hospitalario General que
incluye el Mantenimiento Preventivo,
Predictivo y Correctivo y la Calibración de los
126 2019000128 BACCA MELO JOSE LUIS 1085267375 Equipos Médicos Biomédicos e Industriales 35,200,000.00
de uso Hospitalario de la ESE, Equipos de
cómputo y las Obras de intervención civil en
la Infraestructura Hospitalaria que no
involucre la Construcción, con la idoneidad y
la capacidad y según los requerimientos de la
dependencia.
la E.S.E CONTRATANTE a prestar sus
127 2019000129 ROSERO PATIÑO LILIANA JOSEFINA 27548905 servicios personales como Asistente 6,000,000.00
Administrativa, con idoneidad y capacidad,
según los requerimientos de la dependencia.
Centro de Salud SALUDYA E.S.E
Yacuanquer, a prestar sus servicios como
128 2019000130 NASPIRAN MUÑOZ ANGIE DANIELA 1087961000 Auxiliar de Enfermería en el Programa de 3,480,000.00
Crónicos, con la idoneidad y capacidad
requerida, según los requerimientos y
necesidades de la ESE contratante.
129 2019000131 UYAQUE INSUASTY DIANA BEYANIRA 1087959972 LA CONTRATISTA se compromete para con 3,480,000.00
la ESE CONTRATANTE a Prestar sus
servicios personales como Auxiliar de
Enfermería, con idoneidad y capacidad
necesidades de la ESE contratante
130 2019000132 POPAYAN ZAMBRANO SANDRA LUCIA 27549718 3,668,500.00
131 2019000133 PAZ INGUILAN SANDRA MILENA 1085246914 3,668,500.00
133 2019000135 PARRA RIASCOS SILVANA KATHERINE 1087960800 3,480,000.00
134 2019000136 CHAVES BURBANO CARMEN IDALI 1087960393 Auxiliar de Enfermería en el Programa de 3,480,000.00
Crónicos, con la idoneidad y capacidad
la ESE CONTRATANTE a prestar sus
servicios como Auxiliar de Farmacia, con la
135 2019000137 GUERRERO RAMOS NATALIA KATHERINE 1087959892 3,480,000.00
idoneidad y capacidad requerida, según los
requerimientos y necesidades de la ESE
contratante
el CONTRATANTE a la Prestación de
Servicios Personales como Auxiliar de
Consultorio Odontológico del Centro de Salud
136 2019000138 PARRA GUAYTARILLA ANDREA JOHANNA 1087959751 SaludYa E.S.E Yacuanquer, con idoneidad y 3,480,000.00
dependencia y ejecutando las actividades y
obligaciones que se describen a
continuación.
el E.S.E CONTRATANTE, a la Prestación de
Servicios Personales como apoyo a la
gestión en el cumplimiento de actividades
137 2019000139 VILLACORTE ACOSTA CARLOS ANDRES 1004299950 logísticas generales del Centro de Salud 3,480,000.00
SaludYa E.S.E Yacuanquer, con idoneidad y
capacidad, según los requerimientos y
necesidades de la ESE y en cumplimiento de
las actividades y obligaciones.
138 2019000140 TIMANA TIMANA ALFREDO 98345201 logísticas generales del Centro de Salud 3,480,000.00
el CONTRATANTE, a la PRESTACION DE
SERVICIOS PROFESIONALES PARA
REALIZAR EL PLAN DE MANEJO
AMBIENTAL PARA EL PROYECTO
“AMPLIACIÓN Y DOTACIÓN DEL ÁREA
DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN –
UNIDAD AMIGABLE PARA
139 2019000141 CORAL BETANCOURTH DIANA LUCIA 1085251833 1,160,000.00
ADOLESCENTES Y JÓVENES Y ÁREA
ADMINISTRATIVA DEL CENTRO DE
SALUD SALUDYA ESE YACUANQUER”,
con la idoneidad y capacidad, según los
requerimientos de la dependencia, de
elementos de trabajo
servicios profesionales como Médico General
140 2019000142 SANCHEZ PUCHANA MARY ASTRID 59856421 en el Centro de Salud SaludYa E.S.E 18,000,000.00
Yacuanquer, con idoneidad y capacidad,
según los requerimientos de la ESE
contratante y en cumplimiento de las
actividades y obligaciones.
LA ESE CONTRATANTE, a la
CONSTRUCCION Y LUCIMIENTO DE UN
AULA PARA MANTENIMIENTO
HOSPITALARIO Y ADECUACION DE UNA
ZONA DEL AREA ADMINISTRATIVA PARA
EL APROVECHAMIENTO Y
141 2019000143 ERAZO FIERRO LUIS ALFREDO 98345464 REDISTRIBUCION DE LOS ESPACIOS 15,700,000.00
CONFORME A LA NECESIDAD DEL
CENTRO DE SALUD SALUDYA E.S.E.
YACUANQUER, con la idoneidad y
dependencia, de manera independiente, sin
subordinación o dependencia, utilizando sus
propios medios y elementos de trabajo.
142 2019000144 INSUASTI RIASCOS LUIS ALFONSO 98346300 logísticas generales del Centro de Salud 3,219,000.00
la E.S.E CONTRATANTE al SUMINISTRO
DE BATERIAS Y ANTISULFATANTES
PARA EL VEHICULO DE PLACA OJY 950
DE PROPIEDAD DEL CENTRO DE SALUD
143 2019000146 BRAVO MENESES ERNESTO 12969902 SALUDYA E.S.E YACUANQUER, con la 800,000.00
DE UN ESCANER PARA LAS DIFERENTES
OFICINAS DEL CENTRO DE SALUD
SALUDYA ESE YACUANQUER, con la
144 2019000147 CENTRAL DE SUMINISTROS 59832437 1,730,000.00
DE ELEMENTOS DE ASEO Y PAPELERIA
PARA LAS DIFERENTES AREAS DEL
145 2019000148 SIRIUS 27081221 CENTRO DE SALUD, con la idoneidad y 4,400,057.00
DE UNA FOTOCOPIADORA CON
SERVICIO DE IMPRESIÓN Y ESCANER
146 2019000149 COPY SUMINISTROS PASTO 27091967 3,900,000.00
ESE YACUANQUER, con la idoneidad y
propios medios y elementos de trabajo
DE UNA CAMARA FOTOGRAFICA, UN
VIDEO PROYECTOR Y UNA
MOTOCICLETA PARA EL CENTRO DE
COLOMBIANA DE COMERCIO SA-SEDE
147 2019000150 890900943-1 SALUD SALUDYA ESE YACUANQUER, 7,318,718.00
PASTO
la ESE CONTRATANTE, a la Prestación de
Servicios Profesionales –Exámenes Médico
CORPORACION PARA EL DESARROLLO
Laborales para el Personal de Nomina del
148 2019000151 SOCIAL ECONOMICO Y RDUCATIVO DE 900890641-3 1,200,000.00
Centro de Salud saludYA ESE Yacuanquer,
COLOMBIA
con la idoneidad y capacidad requerida,
según los requerimientos y necesidades de la
ESE contratante.
El CONTRATISTA se comprometa para con
la ESE CONTRATANTE, al Servicio de
Revisión Tecnomecánica para los vehículos
CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTRIZ de propiedad del Centro de Salud SaludYa
149 2019000152 900277983-9 397,356.00
SAN JUAN DE PASTO E.S.E Yacuanquer, con idoneidad y
capacidad de manera independiente, sin
150 2019000153 JOSSA RAMOS ADRIANA SOFFIA 1087961315 667,000.00
LA ESE CONTRATANTE, a prestar los
servicios para el Mantenimiento de la
Camioneta OAK-160 de propiedad del
Centro de Salud SaludYa E.S.E Yacuanquer,
151 2019000154 TALLER AUTOS 12959718-1 570,000.00
DE MEDICAMENTOS PARA EL SERVICIO
FARMACEUTICO DEL CENTRO DE SALUD
DISMEVAL DISTRIBUIDORA DE SALUDYA ESE YACUANQUER, con la
152 2019000155 29540540 3,098,000.00
MEDICAMENTOS idoneidad y capacidad, según los
DE MATERIALES CON DESTINO A LAS
AREAS DEL CENTRO DE SALUD
153 2019000156 SIRIUS 27081221-6 933,440.00
LA E.S.E CONTRATANTE al SUMINISTRO
DE MATERIAL PARA LABORATORIO
CLINICO DEL CENTRO DE SALUD
SALUDYA ESE YACUANQUER, con
154 2019000157 CLINIMEDICAL GROUP SAS 901181781-8 5,405,135.00
el CONTRATANTE, a Prestar sus Servicios
de apoyo a la gestión en el cumplimiento de
actividades logísticas Generales, con
155 2019000158 PASUY IMBAQUIN AUGUSTO FERNANDO 1087960172 1,305,000.00
requerimientos y necesidades de la E.S.E y
en cumplimiento de las actividades y
obligaciones.
el CONTRATANTE a la ELABORACION Y
CONFECCION DE CHALECOS DE MISION
MEDICA PARA EL PERSONAL
ASISTENCIAL DEL CENTRO DE SALUD
156 2019000159 GEOMODA DISEÑO Y CONFECCION 30744039-9 SALUDYA E.S.E YACUANQUER, con 1,170,000.00
idoneidad y capacidad requerida y según los
la E.S.E CONTRATANTE a REALIZAR EL
SOPORTE TÉCNICO DEL PROGRAMA DE
CONTABILIDAD Y PRESUPUESTO DE LA
OFICINA DE FINANCIERA DEL CENTRO
157 2019000160 COMPUCONTA SOFTWARE ASESORES SAS 900274678-3 DE SALUD SALUDYA E.S.E 5,260,000.00
capacidad según los requerimientos de la
DE MATERIAL PARA LABORATORIO
CLINICO DEL CENTRO DE SALUD
SALUDYA ESE YACUANQUER, con
158 2019000161 BIOMERCK DE COLOMBIA SAS 900443126-5 43,531,242.00
El CONTRATISTA se compromete para con
el E.S.E CONTRATANTE a PRESTACION
DE SERVICIOS PROFESIONALES COMO
NUTRICIONISTA EN LA ATENCION A
159 2019000162 ENRIQUEZ MESIAS BRENDA NIJARETH 1086018567 6,750,000.00
PACIENTES AFILIADOS A EMSSANAR Y
MALLAMAS EN EL CENTRO DE SALUD
obligaciones
LA ESE CONTRATANTE,
MANTENIMIENTO, REPARACION Y
SUMINISTRO DE BIENES Y ELEMENTOS
PARA EL AREA ASISTENCIAL EN EL
160 2019000163 SJ MONTEZUMA 87572795-7 CENTRO DE SALUD SALUDYA E.S.E 3,340,000.00
El CONTRATISTA se comprometa para con
la ESE CONTRATANTE, a SUMINISTRO DE
POLIZAS PARA LA CONTRATACION DE
CAPITACION Y EVENTO CON LA EPS
LA EQUIDAD SEGUROS GENERALES
161 2019000164 860028415-5 INDIGENA MALLAMAS, con la idoneidad y 360,000.00
ORGANISMOS COOPERATIVO
La contratista se compromete para con la
ESE CONTRATANTE a prestar sus servicios
personales como Auxiliar de Enfermería, con
162 2019000165 PABON BENAVIDES ANDREA XIMENA 1087961254 la idoneidad y capacidad requerida, según los 1,740,000.00
contratante, ejecutando las actividades y
obligaciones que se describen a continuación
servicios personales como apoyo a Historias
Clínicas, con la idoneidad y capacidad
163 2019000166 HERNANDEZ RAMOS SANDRA MILENA 1087958017 1,740,000.00
necesidades de la ESE contratante,
ejecutando las actividades y obligaciones que
se describen a continuación:
DE REFRIGERIOS PARA LA
CELEBRACION DEL REINADO DE LAS
MADRES LACTANTES A REALIZARSE EN
164 2019000167 PATIÑO ZAMBRANO ARGELIA TERESA 30701371 3,500,000.00
capacidad requerida, según los
contratante, de manera independiente, sin
el E.S.E CONTRATANTE a PRESTAR SUS
SERVICIOS PROFESIONALES COMO
MÉDICO INTERNISTA PARA VALORACION
DE PACIENTES HIPERTENSOS Y
165 2019000168 ROSERO ZAMBRANO CARLOS ANDRES 12753216 DIABETICOS EN EL CENTRO DE SALUD 5,330,000.00
obligaciones.
166 2019000169 VITALMED DE COLOMBIA SAS 900464984-8 2,877,832.00
DE MATERIAL ODONTOLOGICO PARA EL
COMERCIALIZADORA CASA ODONTOLOGICA YACUANQUER, según las necesidades y
167 2019000170 901248367-1 2,159,550.00
DE NARIÑO SAS especificaciones detalladas en el estudio
previo, con la idoneidad y capacidad, según
los requerimientos de la dependencia
utilizando sus propios medios y elementos de
trabajo.
DE MATERIAL ODONTOLOGICO PARA EL
YACUANQUER, según las necesidades y
168 2019000171 DENSALUD GRUPO EMPRESARIAL SAS 901105862-2 2,787,524.00
especificaciones detalladas en el estudio
previo, con la idoneidad y capacidad, según
los requerimientos de la dependencia
trabajo.
169 2019000172 TALLER AUTOS 12959718 EL CONTRATISTA se compromete para con 1,930,000.00
LA ESE CONTRATANTE, a PRESTAR LOS
SERVICIOS PARA EL MANTENIMIENTO Y
REPARACION DE LA AMBULANCIA LUV
DIMAX OCI 735 DE PROPIEDAD DEL
CENTRO DE SALUD SALUDYA E.S.E
capacidad según los requerimientos de la
PAVIMENTACION EN CONCRETO RIGIDO
DEL PARQUEADERO DEL CENTRO DE
SALUD SALUDYA ESE YACUANQUER, con
la idoneidad y capacidad, según los
el CONTRATANTE, a la PRESTACION DE
SERVICIOS PROFESIONALES EN LA
ACTUALIZACION PLANIMETRICA DE LAS
MODIFICACIONES REALIZADAS A LA
INFRAESTRUCTURA TENIENDO COMO
BASE LAS NORMAS VIGENTES
171 2019000174 RAMOS RAMOS ALEX ORLANDO 98396521 3,100,000.00
HOSPITALARIAS (2003 Y 4445) EN EL
172 2019000175 CEBALLOS GRIJALBA YOJAN ANDRES 1085901746 DIABETICOS EN EL CENTRO DE SALUD 7,995,000.00
obligaciones
DE MATERIAL MEDICO QUIRURGICO
173 2019000176 GENHOSPI SAS 900331412-6 ESE YACUANQUER, con la idoneidad y 1,506,069.00
DE MATERIALES PARA LAS AREAS
ADMINISTRATIVAS DEL CENTRO DE
174 2019000177 RIASCOS GUERRERO GLORIA LUISA 36752785 770,000.00
LA ESE CONTRATANTE, al
MANTENIMIENTO Y SUMINISTRO DE
REPUESTOS PARA LA AMBULANCIA DE
PLACAS OCI 735 DE PROPIEDAD DEL
175 2019000178 TALLER AUTOS 12959718 CENTRO DE SALUD SALUDYA E.S.E 1,390,000.00
el CONTRATANTE al SUMINISTRO DE
ELEMENTOS DE PROTECCION
PERSONAL PARA LOS EMPLEADOS
INFORMALES DEL CENTRO DE SALUD
176 2019000179 SUMATEC SAS 890800788-7 SALUDYA E.S.E YACUANQUER, con 1,221,064.00
177 2019000180 PASUY IMBAQUIN AUGUSTO FERNANDO 1087960172 928,000.00
obligaciones.
el E.S.E CONTRATANTE a la Prestación de
Servicios profesionales- Bacterióloga, con
178 2019000181 BAUTISTA VELOZA LEIDY FERNANDA 1090450648 idoneidad y capacidad, según los 5,100,000.00
obligaciones.
LA E.S.E CONTRATANTE a la
PRESTACION DE SERVICIOS EN LA
INSTALACION DE PANELES SOLARES
CON SUS ACCESORIOS PARA EL
179 2019000182 LOPEZ VALENCIA CHRISTIAN GEOVANNY 1018456860 CENTRO DE SALUD SALUDYA ESE 1,060,950.00
subordinación, utilizando sus propios medios
y elementos de trabajo.
DE PAPELERIA PARA LAS AREAS
ADMINISTRATIVAS Y MATERIALES PARA
PROMOCION Y MANTENIMIENTO DE LA
SALUD DEL CENTRO DE SALUD
181 2019000184 SIRIUS 27081221-6 2,056,202.00
LA E.S.E CONTRATANTE a la DOTACION
DE EQUIPOS BIOMEDICOS EN
CUMPLIMIENTO DEL CONVENIO
INTERADMINISTRATIVO No. 159619
SUSCRITO ENTRE EL CENTRO DE SALUD
182 2019000185 DISTRIFER DE NARIÑO 27302379-0 SALUDYA ESE YACUAQUER Y EL 111,178,050.00
DEPARTAMENTO DE NARIÑO, con
183 2019000186 VILLACORTE ACOSTA CARLOS ANDRES 1004299950 logísticas generales del Centro de Salud 638,000.00
el E.S.E CONTRATANTE a PRESTACION
DE SERVICIOS PROFESIONALES COMO
NUTRICIONISTA EN LA ATENCION A
PACIENTES AFILIADOS A EMSSANAR Y
184 2019000187 BURBANO CHAVES ELIANA MARYLIN 1087960086 MALLAMAS EN EL CENTRO DE SALUD 3,750,000.00
obligaciones
DOTACIÓN DE PERSONAL- CALZADO
PARA EL PERSONAL DE NOMINA DEL
CENTRO DE SALUD SALUDYA ESE, con
185 2019000188 ALMACEN MARNY PRINCIPAL 80855015-0 6,993,000.00
el CONTRATANTE al SUMINISTRO Y
CONFECCION DE UNIFORMES DE
186 2019000189 GEOMODA DISEÑO Y CONFECCION 30744039-9 DOTACION PARA EL PERSONAL DEL 1,615,000.00
YACUANQUER, con idoneidad y capacidad
requerida y según los requerimientos de la
187 2019000190 GENHOSPI SAS 900331412-6 8,080,870.00
188 2019000191 27540540-8 6,056,102.00
189 2019000192 HOSPIMEDICOS ESPECIALIZADOS S.A.S 900492954-6 1,892,262.00
DE UN COMPUTADOR CON SUS
ACCESORIOS CON DESTINO A UN
CONSULTORIO MEDICO DEL CENTRO DE
190 2019000193 CENTRAL DE SUMINISTROS 59832437-1 SALUD SALUDYA ESE YACUANQUER, 1,840,000.00
191 2019000194 MENESES FIGUEROA TATIANA MARCELA 1087960782 1,242,200.00
el CONTRATANTE al SUMINISTRO DE KITS
ODONTOLOGICOS PARA UNA JORNADA
DE SALUD ORAL EN EL CENTRO DE
SALUD SALUDYA E.S.E YACUANQUER
192 2019000195 VARIEDADES LA 22 AC 94375249-8 (INSTITUCIONES EDUCATIVAS), con 584,000.00
DE REFRIGERIOS PARA LAS
DIFERENTES JORNADAS QUE SE
REALIZAN EN EL CENTRO DE SALUD
193 2019000196 PATIÑO ZAMBRANO ARGELIA TERESA 30701371 SALUDYA ESE YACUANQUER, con la 2,000,000.00
contratante, de manera independiente, sin
Profesionales como Odontóloga, con
194 2019000197 MORENO ORTIZ LADY VIVIANA 1087959825 idoneidad y capacidad, según los 3,000,000.00
requerimientos del área de odontología y en
obligaciones
Centro de Salud SALUDYA ESE
Yacuanquer, a Prestar sus Servicios
Profesionales con formación avanzada en el
VALLEJOS DE LA ROSA MANUEL
195 2019000198 1085248024 fortalecimiento de las acciones de auditoria a 4,000,000.00
ALEJANDRO
los procesos de facturación y radicación de
cuentas, con idoneidad y capacidad, según
los requerimientos del área, y en
obligaciones
servicios como Auxiliar de Farmacia, con la
196 2019000199 LEDEZMA INSUASTY SOFIA CATALINA 1085246742 1,740,000.00
contratante
el CONTRATANTE a la Prestación de
Servicios Personales como Auxiliar de
odontología en el Centro de Salud SaludYa
197 2019000200 INSUASTI PANTOJA ANA EMILIA 1087958877 1,740,000.00
E.S.E Yacuanquer, con idoneidad y
dependencia y ejecutando las actividades y
obligaciones
198 2019000201 HERNANDEZ RAMOS SANDRA MILENA 1087958017 Clínicas, con la idoneidad y capacidad 870,000.00
ejecutando las actividades y obligaciones
Profesionales como Odontóloga, con
199 2019000202 BURBANO AHUMADA DIEGO FERNANDO 1085313563 idoneidad y capacidad, según los 3,000,000.00
requerimientos del área de odontología y en
obligaciones
LA ESE CONTRATANTE, en la
CONSTRUCCION A TODO COSTO DE UNA
HABITACION DE DESCANSO PARA EL
PERSONAL DEL CENTRO DE SALUD
SALUD YA ESE YACUANQUER QUE
APOYA LAS ACTIVIDADES DE TRASLADO
ASISTENCIAL BASICO, con la idoneidad y
201 2019000204 GUERRERO BARRERA YEISON ESTIVEN 1087959908 1,740,000.00
obligaciones
202 2019000205 NASPIRAN MUÑOZ ANGIE DANIELA 1087961000 Auxiliar de Enfermería, con la idoneidad y 870,000.00
contratante.
203 2019000206 PAZ INGUILAN SANDRA MILENA 1085246914 Auxiliar de Enfermería, con la idoneidad y 1,740,000.00
contratante
204 2019000207 PABON BENAVIDES ANDREA XIMENA 1087961254 la idoneidad y capacidad requerida, según los 870,000.00
obligaciones
205 2019000208 CHAVES BURBANO CARMEN IDALI 1087960393 la idoneidad y capacidad requerida, según los 1,740,000.00
obligaciones
la E.S.E CONTRATANTE a la Prestación de
Servicios Profesionales para el
Mantenimiento Hospitalario General que
incluye el Mantenimiento Preventivo,
Predictivo y Correctivo y la Calibración de los
206 2019000209 BACCA MELO JOSE LUIS 1085267375 Equipos Médicos Biomédicos e Industriales 25,000,000.00
de uso Hospitalario de la ESE, Equipos de
cómputo y las Obras de intervención civil en
la Infraestructura Hospitalaria que no
involucre la Construcción, con la idoneidad y
la capacidad y según los requerimientos de la
dependencia.
207 2019000210 INSUASTI RIASCOS LUIS ALFONSO 98346300 1,740,000.00
logísticas generales del Centro de Salud
208 2019000211 MUÑOZ DE LA CRUZ YERALDI LICETH 1087961300 1,740,000.00
209 2019000212 VILLOTA CARDENAS DIANA ELIZABETH 1087958037 1,740,000.00
LA E.S.E CONTRATANTE a Prestar sus
Servicios Profesionales como Contador, con
requerimientos del área administrativa
financiera.
DE REPUESTOS PARA LA UNIDAD MOVIL
DEL CENTRO DE SALUD SALUDYA E.S.E
211 2019000214 CASA HYUMDAI RENAULTH 13065056 YACUANQUER, con la idoneidad y 1,000,000.00
la E.S.E CONTRATANTE a Prestar sus
212 2019000215 MARIN CABRERA LUIS EMILIO 87471627 Servicios Profesionales como Asesor 3,000,000.00
Financiero, con idoneidad y capacidad, según
los requerimientos del área financiera.
el CONTRATANTE a Prestación de servicios
profesionales como Apoyo a Planeación y al
Sistema Obligatorio de la Calidad, con
requerimientos de la dependencia
215 2019000218 29540540-8 898,450.00
EL CONTRATANTE a la PRESTACIÓN DE
SERVICIOS PARA LA ELABORACIÓN,
SEGUIMIENTO Y CONTROL DE PRÓTESIS
DENTALES MUCOSOPORTADAS EN
PACIENTES EDENTULOS TOTALES
216 2019000219 VILLOTA DIAZ ALVARO MAURICIO 5204257 8,800,000.00
UNIMAXILARES Y BIMAXILARES
DENTALES MUCOSOPORTADAS EN EL
YACUANQUER, con idoneidad y capacidad,
según los requerimientos de la dependencia
y ejecutando las actividades y obligaciones
LA ESE CONTRATANTE a realizar el
SUMINISTRO, MONTAJE E INSTALACION
DE MOBILIARIO Y ENSERES PARA EL
217 2019000220 BRAVO TOBAR ALVARO 12970186 AREA DE SERVICIOS FARMACEUTICOS 10,000,000.00
DEL CENTRO DE SALUD SALUDYA ESE
YACUANQUER, sin subordinación o
218 2019000221 PALACIOS BURGOS WILLIAM YOBANY 1087960214 1,740,000.00
logísticas generales del Centro de Salud
las actividades y obligaciones
219 2019000222 PORTILLA PORTILLA ANDRES ALDEMAR 1087959060 Auxiliar de Enfermería, con la idoneidad y 1,479,000.00
contratante
LA ESE CONTRATANTE, al SUMINISTRO E
INSTALACIÓN DEL TECHO EN LAMINADO
DE PVC PARA EL ÁREA DE POST PARTO
Y EL BAÑO DEL SERVICIO DE
GINECOLOGÍA, ASI COMO LA TOMA DE
220 2019000223 ERAZO FIERRO LUIS ALFREDO 98345464 GOTERAS Y MANTENIMIENTO DEL CIELO 3,400,000.00
RASO DEL CENTRO DE SALUD SALUDYA
E.S.E. YACUANQUER con la idoneidad y
propios medio y elementos de trabajo.
221 2019000224 CEBALLOS GRIJALBA YOJAN ANDRES 1085901746 DIABETICOS EN EL CENTRO DE SALUD 5,400,000.00
obligaciones
el CONTRATANTE a prestar sus Servicios
Profesionales en la Capacitación al personal
Administrativo y Asistencial en temas
relacionados con el Clima Laboral en el
222 2019000225 PAREDES ARTURO VIDY JOHANA 36952197 1,100,000.00
con la idoneidad y la capacidad requerida por
la ESE CONTRATANTE y en cumplimiento
de las funciones de la misma, de manera
independiente, sin subordinación o
el CONTRATANTE a prestar sus Servicios
Profesionales en la Capacitación al personal
Administrativo y Asistencial en temas
relacionados con el Clima Laboral en el
223 2019000226 TIMANA CAEZ LICETH YAMIL 1087959088 1,305,000.00
con la idoneidad y la capacidad requerida por
la ESE CONTRATANTE y en cumplimiento
de las funciones de la misma, de manera
el CONTRATANTE a PRESTAR SUS
SERVICIOS PARA DICTAR EL CURSO DE
MANUALIDADES PARA LAS GESTANTES
Y SUS FAMILIAS DENTRO DEL CURSO
PSICOPROFILACTICO DE MATERNIDAD Y
PATERNIDAD A REALIZARSE EN EL MES
DE NOVIEMBRE DE 2019 EN EL CENTRO
224 2019000227 INSUASTY FIEGUEROA YOMAIRA OFELIA 27548465 1,120,000.00
DE SALUD SALUDYA E.S.E.
YACUANQUER, con la idoneidad y la
capacidad requerida por la ESE
CONTRATANTE y en cumplimiento de las
funciones de la misma, de manera
DE IMPLANTES SUB (ETONOGESTREL
2006M-0006318-019969493-1) PARA EL
PROGRAMA DE PROMOCION Y
PREVENCION SWL CENTRO DE SALUD
225 2019000228 GENHOSPI SAS 900331412-6 2,760,000.00
ELABORACION E INSTALACION DE
226 2019000229 GUERRERO RIASCOS WILLIAM ALFREDO 16778847 1,200,000.00
CANALES DE LAMINA GALVANIZADA
PARA LA ESTRUCTURA DEL CIELO RASO
EN EL AREA ADMINISTRATIVA Y
ASISTENCIAL DEL CENTRO DE SALUD
dependencia, utilizando sus propios medio y
el CONTRATANTE, a PRESTAR SUS
SERVICIOS PARA LA FORMULACION DEL
PROYECTO DE AMPLIACION DE LOS
SERVICIOS DE PROMOCION Y
PREVENCION – ATENCION
DIFERENCIADA Y PREFERENCIAL DE LA
POBLACION DE YACUANQUER Y EL
227 2019000230 RAMOS RAMOS ALEX ORLANDO 98396521 PROYECTO DE AMPLIACION AREA 18,000,000.00
ADMINISTRATIVA (SEGUNDO NIVEL) DEL
CENTRO DE SALUD SALUDYA ESE –
MUNICIPIO DE YACUANQUER, con la
DE MATERIAL MEDICO QUIRURGICO
PARA LAS AREAS ASISTENCIALES DEL
228 2019000231 CLINIMEDICAL GROUP SAS 901181781 891,136.00
YACUANQUER, con idoneidad y capacidad,
según los requerimientos de la dependencia,
DE MATERIALES PARA EL
MANTENIMIENTO DE LA
INFRAESTRUCTURA DEL CENTRO DE
229 2019000232 FERREHOGAR SALUD SALUDYA E.S.E YACUANQUER, 1,430,700.00
230 2019000233 NIDIA MARLENY TELLO PORTILLO 27548311 Clínicas, con la idoneidad y capacidad 870,000.00
ejecutando las actividades y obligaciones
la E.S.E CONTRATANTE a la Realización del
Examen Preocupacional al personal de
Centro de Salud SaludYA E.S.E Yacuanquer,
231 2019000234 AM:PM 24 SAS 900813532 con la idoneidad y capacidad, según los 81,000.00
ESE CONTRATANTE a la PRESTACION DE
SERVICIOS PERSONALES AUXILIAR AREA
DE LA SALUD –PROMOTOR EN EL
232 2019000235 SERGIO ANTONIO CEBALLOS IMBAQUIN 98345259 870,000.00
233 2019000236 CARMENZA DANIELA RIASCOS PORTILLO 37080909 870,000.00
234 2019000237 VIDY JOHANA PAREDES ARTURO 36952197 1,500,000.00
el E.S.E CONTRATANTE, a prestar el
235 2019000238 LUIS CARLOS GAVILANES REVELO 98360332 SERVICIO DE PUBLICIDAD DEL 200,000.00
PORTAFOLIOS DE SERVICIOS QUE
PRESTA EL CENTRO DE SALUD
SALUDYA E.S.E YACUANQUER, con la
236 2019000239 GENHOSPI SAS 900331412-6 1,296,394.00
la E.S.E CONTRATANTE al SUMINISTRO E
INSTALACION DE UN DVR DE 16
CANALES Y DE CINCO CAMARAS FULL
HD, 3 PARA UBICARLAS EN LA PARTE
INTERNA Y 2 CAMARAS PARA LA PARTE
237 2019000240 DANIEL MAURICIO BRAVO MORA 1085270919 EXTERIOR EN EL CENTRO DE SALUD 3,680,000.00
REPARACION Y MANTENIMIENTO A
TODO COSTO DE LOS MUROS
EXTERNOS DEL CENTRO DE SALUD
SALUDYA ESE YACUANQUER A 40 CMS
238 2019000241 ERAZO FIERRO LUIS ALFREDO 98345464 DEL PISO PARA SUBSANAR LAS 6,100,000.00
HUMEDADES DE SUS PAREDES con la
LA E.S.E CONTRATANTE al SUMINISTRO,
TRANSPORTE E INSTALACION DE 9 KITS
DE PANELES SOLARES
MONOCRISTALINO DE 3KW Y SUS
ACCESORIOS PARA EL CENTRO DE
239 2019000242 LOPEZ VALENCIA CHRISTIAN GEOVANNY 8925949 8,925,949.00
manera independiente, sin subordinación,
trabajo.
Clínicas, con la idoneidad y capacidad, según
240 2019000243 MERA GUERRERO DANIELA ALEJANDRA 1087960497 638,000.00
los requerimientos de la dependencia, de
241 2019000244 IMBAQUIN VILLOTA JOSE ALFREDO 1087959078 638,000.00
obligaciones.
242 2019000245 MEGAFARMA DE COLOMBIA SAS 900891998-1 7,771,721.00
243 2019000246 29540540 1,543,940.00
LA ESE CONTRATANTE, a realizar el
SUMINISTRO E INSTALACION DEL TECHO
EN LAMINADO DE PVC PARA EL AREA
DE URGENCIAS Y MANTENIMIENTO DEL
CIELO RASO EN EL CENTRO DE SALUD
SALUDYA ESE YACUANQUER con la
DOTACION PARA EL PERSONAL
ADMINISTRATIVO Y ASISTENCIAL DEL
245 2019000248 GEOMODA DISEÑO Y CONFECCION 30744039 4,368,000.00
YACUANQUER, con idoneidad y capacidad
requerida y según los requerimientos de la
DE REPUESTOS PARA LA
FOTOCOPIADORA TOSHIBA DE
247 2019000250 MINOLTA DEL SUR 27075378-9 SALUDYA ESE YACUANQUER, con la 500,000.00
DE MATERIAL IMPRESO PARA TODAS
LAS AREAS ASISTENCIALES Y
ADMINISTRATIVAS DEL CENTRO DE
248 2019000251 JIMENEZ EDITORES 30729715-7 SALUD SALUDYA ESE YACUANQUER, 2,706,000.00
DE PAPELERIA Y MATERIALES PARA
TODAS LAS AREAS DEL CENTRO DE
249 2019000252 COMERCIALIZADORA SIRIUS DE NARIÑO 27081221-6 1,755,193.00
5. INFORME DE ATENCION AL USUARIO - SIAU
5.1. Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones.
La E.S.E. cuenta con el Buzón de PQR-SF, el proceso de apertura se realiza

mensualmente en presencia del presidente de la asociación de usuarios, se tocan
los temas relacionados y se procede a dar trámite a cada una de las peticiones,
quejas y reclamos.
El seguimiento está a cargo de la subgerencia de servicios de salud y SIAU, en

2019 se dio respuesta a cada usuario al igual se tomaron las medidas correctivas
del caso, como es llamado de atención al personal asistencial.
En 2019, el servicio que presentó más quejas fue Urgencias con 7, le sigue
laboratorio con 2 y odontología con una queja para un total de 10 quejas. La
comunidad también expresó felicitaciones al personal de la E.S.E. a la Atención
brindada por Gerencia, y 1 sugerencia para mejorar el sistema de asignación de
citas.
BUZOR
2018 2019 Variación
PQRSF
Peticiones 0 0
Quejas 3 10 233%
Reclamos 0 1
Sugerencias 1 1 0%
Felicitaciones 1 3 200%
TOTAL 5 15 200%
5.2 Informe Referencia y Contra referencia
En 2019 el total de citas remitidas a especialista por consulta externa fueron

4.506, y las consultas de especialidad por urgencias alcanzaron las 344 en 2019,
tal como se observa en la tabla se especifica el peso porcentual por cada
especialidad.
Consultas ESPECIALIDADES - C. Consultas

ESPECIALIDADES C.EXTERNA
2019 PESO % URGENCIAS 2019 PESO %
GINECOLOGIA 246 5,46% GINECOLOGIA 80 23,26%
MEDICINA INTERNA 429 9,52% MEDICINA INTERNA 79 22,97%
CIRUGIA 195 4,33% CIRUGÍA 26 7,56%
ORTOPEDIA Y
183 4,06% 72 20,93%
TRAUMATOLOGIA ORTOPEDIA Y TRAUMATOLOGÍA
PEDIATRIA 186 4,13% PEDIATRIA 36 10,47%
PSIQUIATRIA 24 0,53% PSIQUIATRIA 3 0,87%
APOYO DIAGNOSTICO 1345 29,85% APOYO DIAGNOSTICO 6 1,74%
NEUROLOGIA 81 1,80% NEUROLOGIA 7 2,03%
OFTALMOLOGIA 129 2,86% OFTALMOLOGIA 2 0,58%
OPTOMETRIA 247 5,48% OPTOMETRIA 0 0,00%
OTROS 1441 31,98% OTROS 33 9,59%
100,00
4506 100,00% 344
TOTAL %
Las remisiones por Entidades responsables de pago en su mayor proporción

corresponden a Emssanar con 4090, Mallamas EPS 582.
ENTIDAD RESPONSABLE DE Consultas
PAGO 2019 PESO %
ASMET 1 0,02%
COMFAMILIAR 17 0,36%
EMSSANAR 4090 86,32%
MALLAMAS 582 12,28%
SISBEN 8 0,17%
VINCULADO-IDSN 17 0,36%
NUEVA EPS 3 0,06%
COOMEVA 1 0,02%
POLICIA 0 0,00%
PROINSALUD-MAGISTERIO 7 0,15%
CAFESALUD 0 0,00%
PARTICULARES 7 0,15%
MILITAR 0 0,00%
SANITAS 5 0,11%
TOTAL 4738 100%
De otro lado se tiene que del total de 4766 remisiones en 2019, el 70% fueron
mujeres y el 30% hombres.
REFERENCIA ESPECIALIDADES POR SEXO 2019

MUJERES HOMBRES TOTAL
3322 1444 4766
70% 30% 100%
Las remisiones por rangos de edad nos indican que en 2019, la población entre
los 56 y más años representan el 28% del total de remisiones, le sigue las
remisiones del rango de edad entre los 26 a 35 años con un 14%, luego está la
población entre los 46 a 55 años con un 12%.
RANGO DE EDAD Total Remisiones PESO %

0 A 2 años 215 5%
3 A 5 años 128 3%
6 A 12 años 280 6%
13 A 19 años 529 11%
20 A 25 años 470 10%
26 A 35 años 639 14%
36 A 45 años 534 11%
46 A 55 años 572 12%
Mayor de 56
1288 28%
años>
TOTAL 4655 100%
INDICADORES
 INDICADORES DE SATISFACCION EN LA ATENCIÓN DE LAS DIFERENTES AREAS


Fuente: Encuestas de satisfacción Enero a Diciembre de 2019

TOTAL
AREAS ENE FEB MAR ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOS SEP OCT NOV DIC
INDICADOR
MEDICINA 98.3% 94.1% 95.5% 95.7% 100% 96.9% 96.6% 98.7% 94.4% 100 98.9 98.9 97.30%
ODNOTLOGIA 98.1% 92.9% 100% 96.9% 100% 100% 97.6% 88.5% 100% 93.9 93.6 100 96.79%
ENFERMERIA 97% 76.7% 88.9% 100% 100% 100% 62.2% 93.8% 100%% 100 93.3 100 92.65%
URGENCIAS 95.5% 81.3% 62.5% 88.2% 93.3% 100% 95% 84.6% 95% 90.5 82.6 100 89.04%
LABORATORIO 100% 77.8% 100% 100% 100% 100% 95.2% 100% 95.2% 100 92.6 100 93.73%
VACUNACIÓN 95% 84.6% 100% 100% 92.9% 100% 94.4% 100% 100% 100 100 100 97.24%
PSICOLOGIA 88.2% 85.7% 100% 100% 100% 100% 90.5% 94.7% 85.7% 92.9 100 91.7 94.11%
FARMACIA 100% 86.7% 100% 100% 100% 100% 96.4% 100% 100% 100 95.8 100 98.24%
CITAS 94% 98.1% 97.5% 100% 87.9% 97.4% 98.1% 93.8% 100% 100 98.2 100 97.8%
FACTURACIÓN 100% 97% 100% 100% 99.1% 100% 100% 100% 100% 100 100 100 99.67%
SATISFACCIÓN
95.1% 97.7% 98.1% 95.8% 100% 100% 97.2% 95.6% 97.8% 100 100 97.3 97.88%
GLOBAL
RECOMENDARIA
A UN AMIGO O
UN FAMILIAR LA
TANCIÓN 93.2% 99.2% 98% 100% 100% 99.2% 97.2% 94.5% 100% 100 100 99.1.1 98.36%
PRESTADA
CENTRO
SALUDYA?
SEP TIE OCTUB NOVIE DICIEM TOTA L

A REA S ENERO FEB RERO M A RZO A B RIL M A YO JUNIO JULIO A GOSTO
M B RE RE M B RE B RE INDICA DOR
M EDICINA 98.3% 94.1% 95.5% 95.7% 100% 96.9% 96.6% 98.7% 94.4% 100 98.9 98.9 97.30%
ODNOTLOGIA 98.1% 92.9% 100% 96.9% 100% 100% 97.6% 88.5% 100% 93.9 93.6 100 96.79%
ENFERM ERIA 97% 76.7% 88.9% 100% 100% 100% 62.2% 93.8% 100%% 100 93.3 100 92.65%
URGENCIA S 95.5% 81.3% 62.5% 88.2% 93.3% 100% 95% 84.6% 95% 90.5 82.6 100 89.04%
LA B ORA TORIO 100% 77.8% 100% 100% 100% 100% 95.2% 100% 95.2% 100 92.6 100 93.73%
VA CUNA CIÓN 95% 84.6% 100% 100% 92.9% 100% 94.4% 100% 100% 100 100 100 97.24%
P SICOLOGIA 88.2% 85.7% 100% 100% 100% 100% 90.5% 94.7% 85.7% 92.9 100 91.7 94.11%
FA RM A CIA 100% 86.7% 100% 100% 100% 100% 96.4% 100% 100% 100 95.8 100 98.24%
CITA S 94% 98.1% 97.5% 100% 87.9% 97.4% 98.1% 93.8% 100% 100 98.2 100 97.8%
FA CTURA CIÓN 100% 97% 100% 100% 99.1% 100% 100% 100% 100% 100 100 100 99.67%
SA TISFA CCIÓN GLOB A L 95.1% 97.7% 98.1% 95.8% 100% 100% 97.2% 95.6% 97.8% 100 100 97.3 97.88%
RECOM ENDA RIA A UN
A M IGO O UN FA M ILIA R LA
93.2% 99.2% 98% 100% 100% 99.2% 97.2% 94.5% 100% 100 100 99.1.1 98.36%
TA NCIÓN P RESTA DA
CENTRO SA LUDYA ?
La tabla N° 1 demuestra la satisfacción en la atención por medicina general en

donde el numerador corresponde al número de personas que respondieron a la
encuesta como una atención TABLA NO. 2: INDICADORES DE SATISFACCION
EN LA ATENCION TODAS LAS AREAS, es relativamente optima, realizando en
cada mes un plan de mejora en el mes de febrero tenemos un indicador de plan
de mejora en laboratorio clínico, donde la coordinadora del área incrementa la
agenda para citas, para no volver a tener inconvenientes con las citas de
laboratorio clínico. Relacionado el mes de marzo, se encontró una falencia en la
atención del servicio de urgencias. Se implementa el pendón de TRIAGE, donde el
paciente identifique con claridad que es un TRIAGE, y así no tener inconvenientes
en la prestación del servicio.
En el sector salud, día a día, se registran grandes cantidades de inconformidades

en relación a los servicios de salud, factores ya sean del paciente o de la gestión
del servicio. Es por esto que se aplicar encuestas e indicadores para observar el
servicio de urgencias, con el fin de lograr identificar las dificultades que se
presentan y poder proponer una serie de alternativas de mejora que tuvieran
como objetivo incrementar la satisfacción del usuario y estandarizar el servicio en
cada una de las quejas, peticiones, reclamos, sugerencias y felicitaciones del área
de urgencias. Esta no es una tarea fácil, ya que el paciente, como el funcionario,
tiene su propia versión, pero ante todo está el bienestar, y el servicio del paciente
y poder prestar un servicio con calidad, calidez y humanización. Observando que
la comunidad se queja por:
1. Atención en la parte humana del servicio de urgencias.
2. Tiempo promedio de espera
3. Tiempo promedio de atención.
Según la atención en salud, la expectativa del usuario también hay plan de mejora
como capacitación en humanización, es por eso que se desea trabajar en mejorar
procesos para que la gestión y el servicio estén enfocados en satisfacer al usuario
trabajando con calidad, oportunidad, respeto, continuidad y fácil acceso. Permita
plantear acciones de mejora con los funcionarios de urgencias, que se evita la
variabilidad de quejas del servicio, mejore la calidad de la atención y aumente la
productividad del servicio.
En datos generales estamos en un servicio óptimo, donde el paciente, reporta que

los servicios prestados en nuestra Institución si la pueden recomendar amigos y
familiares, y sobre el servicio global respecto a los servicios de salud que ha
recibido a través del centro SaludYa. Fue confortable.
6. INFORME DE CONTROL INTERNO :

En el ejercicio de las funciones, El Sistema de Control Interno tiene como propósito
fundamental lograr que el trabajo que se realice en las entidades que conforman el Estado
Colombiano, se realice con eficiencia, eficacia y transparencia.
Para efectos del cumplimiento de los roles de control interno se realiza un Plan Anual de
Auditoría, incluyendo el Plan de Trabajo de la Oficina Asesora de Control Interno
Esta dependencia tiene determinado la ejecución de un Programa de Auditorías, con la

finalidad de verificar seguimiento y evaluación al Sistema de Control Interno (SCI) y al
Modelo Estándar de Control Interno (MECI), la implementación del Modelo MIPG Decreto
1499 de 2017, conforme al mandato constitucional y legal, y a las políticas y lineamiento
de la actual administración de tal forma, que se verificar el cumplimiento, su eficiencia,
efectividad de la misión y objetivos, indicadores plasmados en Plan de Desarrollo
institucional, vigencia 2019. con base en los criterios y requisitos establecidos además
realizar auditorías e informes de ley.
El Programa Anual de Auditorías Internas es una herramienta que permite definir las
áreas, procesos, proyectos, actividades, metas previstas, los indicadores de
cumplimiento, periodo de realización y el personal responsable a todos los niveles de la
organización, para posteriormente realizar información que se constituirá en un insumo
fundamental para la toma de las acciones pertinentes.
OBJETIVO GENERAL
Asesorar y apoyar a las dependencias y/o procesos de la Entidad, en la definición,

implementación, evaluación y mejoramiento del Sistema Integrado de Gestión del centro
de salud Saludya E.S.E., con el propósito de garantizar la toma de decisiones y acciones
oportunas para el cumplimiento de los lineamientos establecidos por el Direccionamiento
Estratégico de la Entidad.
OJETIVOS ESPECÍFICOS
 identificar fortalezas y oportunidades de mejora generando información de valor

que contribuya y sirva de apoyo para la toma de decisiones, por medio de
actividades y evaluaciones objetivas a los procesos
 Evaluar y hacer seguimiento a la gestión de talento humano en aplicación de la

Ley.
 Evaluar y hacer seguimiento a la implementación de los modelos de gestión y el

sistema de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo.
 Elaborar y entregar los informes legales y reglamentarios a las entidades

receptoras de los mismos
 Verificar que se implanten las acciones correctivas señaladas por los órganos de
control externos
 Realizar acompañamiento, seguimiento, evaluación y control a los procesos y/o

procedimientos objeto de las auditorias.
 Para contribuir en el cumplimiento de las metas establecidas, obtener información

y evidencias para emitir recomendaciones de mejoramiento a los procesos y/o
procedimientos,
 Coadyuvar a la administración, en la toma de decisiones asertivas, logrando que

resultados de las auditorias, sean claros y oportunos, para que Garantizar la
transparencia, en los resultados de las auditorías internas realizadas, para
minimizar los hallazgos, que puedan encontrar los organismos de control que
auditan la ESE
ALCANCE:
Durante la vigencia año 2019, la Oficina de Control Interno adelantara actividades
tendientes a medir y evaluar la eficiencia, eficacia y economía de los demás controles de
la Entidad; siendo el principal objetivo, asesorar a la dirección en la continuidad de los
procesos administrativos, la reevaluación de los planes establecidos y la generación, de
los correctivos necesarios para el cumplimiento de las metas u objetivos previstos desde
la cultura del autocontrol, que busca desarrollar la capacidad en todos y cada uno de los
servidores públicos de la Organización, independientemente de su nivel jerárquico, de
evaluar y controlar su trabajo, detectar desviaciones y efectuar correctivos de manera
oportuna, para el adecuado cumplimiento de los resultados que se esperan en el ejercicio
de su función.
Este programa anual de auditorías internas Contiene las actividades de evaluación y

seguimiento a los procesos, las actividades de elaboración de informes determinados por
ley, capacitación, auditorías internas a los procesos, asistencia a comités de la entidad,
atención a entes de control, seguimiento a planes de acción, auditorías especiales,
situaciones imprevistas que afecten el tiempo del programa, entre otros.
ACTIVIDADES
Las actividades que se deben llevar a cabo para cumplir con los roles como 1.- liderazgo
estratégico, 2.- enfoque hacia la prevención, 3.- evaluación de la gestión del riesgo, 4.-
evaluación y seguimiento y 5.- relación con entes externos de control son labores a
realizar mediante evaluaciones recurrentes, seguimientos a los resultados de las
evaluaciones, preparación de informes para órganos de control externos enmarcadas en
los roles.
ROLES DE LA OFICINA DE CONTROL INTERNO
Liderazgo Estratégico Canales de comunicación, seguimiento continuo, rendición de

informes estratégicos e interacción efectiva con el Comité de Coordinación.
Enfoque hacia la Prevención Recomendaciones preventivas, de mejoramiento

institucional, herramientas de autoevaluación y actividades de asesoría y
acompañamiento.
Evaluación de la gestión del Riesgo La identificación y análisis del riesgo debe ser un
proceso permanente e interactivo entre la administración y la oficina de Control Interno
OCI, evaluando los aspectos tanto internos como externos que puedan llegar a
representar una amenaza para la consecución de los objetivos organizacionales. La OCI
realiza tanto asesoría y acompañamiento como evaluación independiente.
Evaluación y Seguimiento Evaluar y contribuir a la mejora en los procesos de gestión,

control y administración, evaluar la eficacia y eficiencia de los controles promoviendo la
mejora continua.
Relación con Entes Externos de Control Para el desarrollo de este rol se debe identificar
previamente la información relevante y pertinente referente a: informes periódicos,
Requerimientos de órganos de control, Enlace de auditorías externas. La OCI sirve como
puente entre los entes externos y la entidad misma, con el fin de facilitar el flujo de
información con dichos organismos teniendo en cuenta el amplio conocimiento que ésta
unidad tiene de la organización
Función de Advertencia Este es un nuevo rol según la Sentencia de la Corte

Constitucional C-103/15 en el numeral 22 …” mecanismos de control interno, de
naturaleza previa y administrativa” … y la circular 01 del 2015, en la que se establece que
las oficinas de control interno tienen el rol de advertir sobre las distintas situaciones
generadoras de riesgos que comprometan el patrimonio público en beneficio de la Entidad
en emitir alertas oportunas.
RECURSOS: - Humanos: funcionario de trabajo de la Oficina de Control interno – asesor

externo,
Financieros: Presupuesto asignado (capacitaciones)
Tecnológicos: Equipos de cómputo, sistemas de información, sistemas de redes y correo
electrónico de la empresa.
OBJETIVO:
ALCANCE Responsable
TIPO Proceso / Area / OBJETIVO del Proceso o MES DE EJECUCIÓN
Proyecto Área
Establecer una planificación documentada sobre las auditorías a realizar para la vigencia
establecida por parte del Oficina de Control Interno a cada uno de los
procesos/actividades/proyectos/ que puedan presentar riesgos para el cumplimiento de la
misión del Centro de Salud, Salud Ya E.S.E. y/o cumplimiento de normas en un tiempo
establecido.
PROGRAMA ANUAL DE AUDITORIAS VIGENCIAS 2019
E F M A M J J A S O N D
Gestión y Evaluación Evaluar y Coordinadores 1 1 1

Cumplimiento Institucional por verificar la de area
dependencias Gestión , a
(Planeación través de la
Estratratégica, verificación del
Planes Operativos o cumplimiento
de Acción y del Plan de
Proyectos) Acción por
dependencias
Cumplimiento Seguimiento al Plan Verificar el Gerencia - 1 1 1
Anticorrupción y fortalecimiento Cordinadores
Atención al de la de area
ciudadano participación
ciudadana en
el proceso de
toma de
decisiones de
la entidad;
estrategias
para el
mejoramiento
de la atención
que se brinda
al ciudadano y
el
fortalecimiento
del derecho de
acceso a la
información
pública por
parte de la
ciudadanía.
Cumplimiento Avance del Sistema Verificar el Gerencia y 1
de Control Interno establecimient coordinadores
o, de área
implementació
ny
actualización
del sistema de
control interno
en la entidad,
de acuerdo a
las directrices
del DAFP
Gestión Seguimiento a Verificar el Gerencia - 1 1
Planes de cumplimiento Coordinadores
Mejoramiento (de de las de area
ser necesarios) acciones de
mejora a llevar
a cabo para
superar las
oportunidades
de mejora-
Cumplimiento Control Interno Evaluar la Subgerente 1
Contable (CGN) efectividad de Administrativo
los controles y Financiero
existentes, la
gestión de los
riesgos, los
indicadores;
oportunidad
en la
ejecución de
las actividades
del Proceso
Contable
Gestión y Arqueo de caja Ejecutar la Tesorero 1 1
Cumplimiento auditoría
financiera a la
cuenta de caja
Cumplimiento Austeridad en el Verificar el Subgerente 1 1 1 1
Gasto cumplimiento Administrativo
de las normas y Financiero
establecidas,
para el manejo
del gasto
público y las
actividades
previstas en la
ley
Gestión Seguimiento al Verificar el Gerencia 1 1 1

Modelo Estándar de cumplimiento coordinadores
Control Interno del MECI de area
MECI (MIPG ) articulado con
EL MIPG
Cumplimiento Derechos de Autor - Verificar el Talento 1

Software cumplimiento Humano -
de la Sistemas de
normatividad información
vigente en
materia de
derechos de
autor y uso
adecuado de
los programas
de
computador
(Software) ,
así como la
efectividad de
las medidas
de control
implementada
s
Cumplimiento Estado del Sistema Verificar los Gerencia - 1
de Control Interno resultados de Coordinadores
pormenorizado la evaluación de Area
del Estado del
Sistema de
Control
Interno, en
cumplimiento
de la ley 1474
en su artículo
9, siguiendo la
estructura del
Modelo
Estándar de
Control Interno
Gestión y Quejas Sugerencias Verificar el Atención al 1 1 1 1
Cumplimiento y Reclamos cumplimiento Usuario
a las
disposiciones
legales en
materia de
atención al
ciudadano
sobre sus
requerimientos
de peticiones,
consultas,
quejas,
reclamos y
sugerencias.
Gestión Presupuesto Verificar r el Subgerente 1 1
Ingresos egresos grado de Administrativo
ejecución del y Financiero
presupuesto y
de las
reservas
presupuestale
s de la
entidad.
Gestión Compras Verificar la Despacho - 1 1 1
implementació Secretario
n de la General -
economía, Control
eficiencia y Interno
eficacia del
proceso de
adquisiciones
Cumplimiento Archivo central- Verificación Secretario 1 1 1
Gestión documental del General -
cumplimiento Archivo
de las normas
que disponen
y reglamentan
los procesos y
procedimiento
s de archivo y
conservación
de
documentos.
Gestión Pagos de seguridad Revisar la Subgerente 1 1 1 1
social adecuada Administrativo
liquidación y y Financiero
soporte para
el pago de
novedades de
nómina
vigencia 2019
Gestión y Riesgos Evaluar que la Calidad - 1
Cumplimiento política y Cordinadores
acciones de Area
definidas en la
gestión del
riesgo
aseguren la
administración
apropiada de
los riesgos
institucionales
y la
operatividad
del Sistema de
Control
Interno.
Gestión y Indicadores Identificar a Calidad - 1 1 1 1
Cumplimiento tiempo si se Cordinadores
cumplirán con de Area
los objetivos y
las metas
comprometido
s y si se
requiere tomar
medidas
correctivas
Gestión y Nómina Revisar la Subgerente 1 1
Cumplimiento adecuada Administrativo
liquidación y y Financiero
soportes para
el pago de la
nómina
vigencia 2019
ORIGINAL FIRMADO
LUIS ALBERTO DIAZ PASICHANA
Gerente

Informe Rendicion de Cuentas 2019 PDF

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INFORME RENDICIÒN DE CUENTAS 2019

CENTRO DE SALUD SALUDYA E.S.E. YACUANQUER

Luis Alberto Díaz Pasichaná

LIBIA JAQUELINE CASTILLO MORA

LUZ AIDA RAMOS

LUIS ALBERTO DIAZ PASICHANÁ

LUIS ALBERTO DIAZ PASICHANA

LILIAN MARCELA INSUASTY DELGADO

JORGE ARMANDO TIMANA PUCHANA

OLGA SOFIA ALBORNOZ ERASO

GEOVANNY ROSAS PISCAL

JULIO CESAR DELGADO BOLAÑOS

LUIS EMILIO MARIN CABRERA

1.1 Población DANE 2019, Pirámide y Población Asegurada

3. INFORME DE PRODUCCION DE SERVICIOS.

3.1 Marco Legal

4. INFORME ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO.

4.1 Gestión Presupuestal y contable

5. INFORME DE OFICINA DE ATENCIÓN AL USUARIO.

6. INFORME DE OFICINA ASESORA DE CONTROL INTERNO.

Como Gerente de la E.S.E. SALUDYA; me es grato presentar el Informe de

Consideramos necesario que la comunidad conozca los resultados de la gestión

El mandato constitucional que me aplica como Gerente de la E.S.E. va hasta el 31

LUIS ALBERTO DIAZ PACIHANA

El presente informe de Rendición de Cuentas de la vigencia 2019, se presenta a la

La ley 489 de 1998, establece en su articulado los principios y reglas básicas de la

Es importante que la comunidad del Municipio de Yacuanquer, conozca de las

El amplio marco normativo del País, referente a la transparencia de la

En razón de ello, el informe contiene temas de índole financiera, donde se

El informe da a conocer la utilización de los recursos en materia de contratación

Es pertinente señalar que hace parte del informe a la comunidad, la evaluación

La E.S.E. SALUDYA; es una entidad de baja complejidad, con categoría especial

CUADRO 1 - IDENTIFICACION DE LA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO - ESE

INFORMACIÓN GERENTE ACTUAL LUIS ALBERTO DIAZ PASICHANA. Decreto de

Esta población recibe la oferta institucional de acuerdo al portafolio de servicios,

De otro lado se tiene que la E.S.E. ha venido creciendo en conocimiento y

La Calidad en la prestación de los servicios de salud de la E.S.E., es un eje

1.1. Población Objeto.

Según DANE para el 2018 la población es de 11.254 habitantes, de los cuales el

Hombres Mujeres Urbano Rural

La población del Municipio de Yacuanquer según Encuesta SISBEN alcanza los

El nivel de aseguramiento en el Municipio de Yacuanquer registra un 80.35%

Distribución de la población por aseguramiento

Distribución de la población por Régimen Subsidiado.

Población por Aseguramiento No. De %

Distribución de la población por Régimen Contributivo.

Población por Aseguramiento No. De %

Piramide Poblacional 2018

La distribución de la población por hombres y mujeres y los ciclos vitales,

2. INFORME DE GERENCIA 2019

2.1. Plataforma Estratégica

PRESTAR SERVICIOS INTEGRALES DE SALUD DE BAJA COMPLEJIDAD,

SEREMOS UNA EMPRESA MODELO EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS

 Política de prestación de servicios en salud.

2.2. Portafolio de Servicios

 Consulta Médica General

 Atención de Urgencias 24 horas

 Servicios de Laboratorio Clínico

Programas de PYP Nueva normatividad Resolucion 3280

Ruta Integral de Atención para la Promoción y Mantenimiento de la Salud y la Ruta

1.- ATENCIÓN EN SALUD POR PEDIATRÍA, MEDICINA GENERAL O FAMILIAR,

2.- RUTA INTEGRAL DE ATENCION EN SALUD MATERNO PERINATAL

2.1 ATENCIÓN PARA EL CUIDADO PRECONCEPCIONAL