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Estudiante: yasury lorena duran herrera

Código : 1214670
Administración de empresas
Corporate culture

Responsabilidad social corporativa

 ¿Qué es la responsabilidad social corporativa?

La responsabilidad social corporativa es una forma de regir las empresas basados


en la gestión de los impactos que su actividad genera sobre sus cliente, empleados,
accionistas, comunidades locales, medioambiente y sobre la sociedad en general.
English
Corporate social responsibility is a way of governing companies based on the
management of the impacts that their activity generates on their customers,
employees, shareholders, local communities, the environment and society in
general.
 ¿Dos casos de éxito de responsabilidad social en el mundo?

Florida Bebidas (Costa Rica) Reducción de desechos al 99.4%.


Es ganadora del reconocimiento a las Mejores Prácticas de Responsabilidad Social
Empresarial 2011, en el rubro Cuidado y Preservación del Media Ambiente.
Costa Rica tiene coma meta el año 2021 para ser un país 100% libre de emisiones
de carbono; sin embargo, la compañía cervecera Florida decidió adelantarse: para
2017 quiere ser una empresa cero emisiones.
Hasta ahora ha logrado reducir en 99.4% sus desechos; 66.2% de los residuos son
reutilizados, 31.3% son reciclados y 1.9% son procesados para producir energía.

Natura. Las comunidades locales como socio estratégico.


Esta compañía está certificada como empresa socialmente responsable por varias
ONG, incluyendo el Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social (Brasil),
la Union for Ethical Biotrade (Suiza) y el Centro Mexicano para la Filantropía.
Esta empresa brasileña, con presencia en varios países, ha demostrado que la
sustentabilidad no está peleada con la productividad.
Los empaques de Natura están hechos con materiales reciclados, impresos con
tintas inocuas y grabados en braile.
Además opera bajo el concepto de comercio justo y cuenta con una política de
carbono neutro.
English
Florida Bebidas (Costa Rica) Reduction of waste to 99.4%.
It is the winner of the Best Practices of Corporate Social Responsibility 2011, in the
field of Care and Preservation of the Environment.
Costa Rica has a goal in 2021 to be a country 100% free of carbon emissions;
however, the Florida beer company decided to move forward: for 2017 it wants to be
a zero emission company.
So far it has managed to reduce its waste by 99.4%; 66.2% of waste is reused,
31.3% is recycled and 1.9% is processed to produce energy.

Natura Local communities as a strategic partner.


This company is certified as a socially responsible company by several NGOs,
including the Ethos Institute for Business and Social Responsibility (Brazil), the
Union for Ethical Biotrade (Switzerland) and the Mexican Center for Philanthropy.
This Brazilian company, with a presence in several countries, has shown that
sustainability is not at odds with productivity.
Natura packaging is made with recycled materials, printed with harmless inks and
engraved in braille.
It also operates under the concept of fair trade and has a neutral carbon policy.

 ¿Dos casos de éxito de responsabilidad social en Colombia ?


ALQUERÍA
“Lo importante no son las jerarquías sino las relaciones. Todas las personas
queremos tener autonomía. Casi todos los seres humanos amanecen con un sueño,
pero cuando llegan al sitio de trabajo se mata ese sueño”, con estas palabras,
Carlos Enrique Cavelier, Presidente de Alquería expresa su opinión sobre el
Liderazgo y la Responsabilidad Social Empresarial. En su tarjeta de presentación
corporativa no se lee un cargo, sino a diferencia de lo común, debajo de su nombre
dice: ‘Coordinador de Sueños’.
BAVARIA:
La cervecera Colombiana ha sido crítica sobre temas como el empleo y el sector
informal. Por ejemplo, le planteó al Gobierno y a las instituciones educativas realizar
un “gran acuerdo” para formar más profesionales en actividades técnicas que le
urgen a Colombia. Sobre la gestión social que viene desarrollando la compañía, se
hace hincapié en que la organización a nivel internacional busca “contribuir a
fortalecer las bases de la estructura social y económica de los países donde operan
con el objetivo de que en el mediano y largo plazo se pueda reducir
sistemáticamente la brecha de la pobreza y se incremente la equidad”
English
FARMHOUSE
"The important thing is not hierarchies but relationships. All people want to have
autonomy. Almost all human beings wake up with a dream, but when they arrive at
the work site that dream is killed ", with these words, Carlos Enrique Cavelier,
President of Alquería expresses his opinion on Leadership and Corporate Social
Responsibility. In his corporate presentation card he does not read a charge, but
unlike the ordinary, under his name he says: 'Dream Coordinator'.
BAVARIA:
The Colombian brewery has been critical on issues such as employment and the
informal sector. For example, he asked the Government and the educational
institutions to make a "great agreement" to train more professionals in technical
activities that urge Colombia. Regarding the social management that the company
is developing, it is emphasized that the organization at international level seeks to
"contribute to strengthen the foundations of the social and economic structure of the
countries where they operate with the objective that in the medium and long term
can systematically reduce the poverty gap and increase equity "

 ¿ 1 caso de éxito de responsabilidad social en norte de Santander?


Unicentro Cúcuta
Hace alrededor de 25 años el ex-Alcalde de Cúcuta Enrique Cuadros (arquitecto de
profesión), adquirió un enorme terreno para construir una urbanización, pero esta
no pudo ser llevada a cabo por motivos económicos.
En el 2005 se acercaba la llegada del Tratado de Libre Comercio que traía grandes
cosas para Cúcuta, debido a que los empresarios venezolanos estaban
construyendo sus industrias en la ciudad para poder exportar hacia Estados Unidos
por la exención de impuestos. Este fenómeno generó miles de empleos.
Por lo anterior importantes empresas de importancia nacional como Pedro Gómez
y Cia. voltearon su mirada hacia la capital nortedesantandereana y así tomaron la
decisión de construir un centro comercial. A Jairo Rincón se le comisionó
seleccionar los terrenos en el que sería construido por lo que este se comunicó con
elex-Gobernador de Norte de Santander Sergio Entrena para que lo acompañara.
Desde el momento en que ambos llegaron a la ciudad supieron que el lote que era
propiedad del ex-Alcalde de Cúcuta Enrique Cuadros era el adecuado, sin embargo
visitaron otros ubicados en la vía a Pamplona, en la vía al municipio venezolano de
San Antonio del Táchira, entre otros. Más adelante los dos empresarios se dirigieron
a Bogotá con el anhelo de negociar con el ex-Alcalde de Cúcuta, y según lo relata
Jairo Rincón el día de su inauguración del centro comercial “la negociación se hizo
en media hora”.
La estructura de la obra se comenzó a construir a finales de abril de 2006. Al inicio
de la obra el ex-Alcalde de la ciudad Ramiro Suárez Corzo hizo presencia en la obra
para intimidar a los constructores por la utilización de la zona de cesión pública
como campamentos de obra temporales causando zozobra en el personal
profesional directivo.
El enorme centro comercial se inauguró el 4 de mayo de 2007 con presencia de los
que en esa época fueron el Alcalde de Cúcuta Ramiro Suárez Corzo, el Gobernador
de Norte de Santander Luis Miguel Morelli Navia, el Obispo de Cúcuta Oscar Urbina,
los directivos de la Cámara de Comercio de Cúcuta, el gobernador del Estado
Táchira (Venezuela), importantes comerciantes de la ciudad que creyeron en el
proyecto y diversos medios de comunicación.

English
Unicentro Cúcuta
About 25 years ago the former Mayor of Cúcuta Enrique Cuadros (architect by
profession), acquired a huge piece of land to build an urbanization, but this could not
be carried out for economic reasons.
In 2005, the arrival of the Free Trade Agreement that brought great things for Cúcuta
was approaching, because the Venezuelan businessmen were building their
industries in the city to be able to export to the United States for tax exemption. This
phenomenon generated thousands of jobs.
Due to the above, important companies of national importance, such as Pedro
Gómez and Cia., Turned their gaze towards the northern capital of the country and
thus decided to build a shopping center. A Jairo Rincon was commissioned to select
the land on which it would be built so it communicated with elex-Governor of Norte
de Santander Sergio Entrena to accompany him.
From the moment they both arrived in the city they knew that the lot that belonged
to the ex-Mayor of Cúcuta Enrique Cuadros was the right one, however they visited
others located on the road to Pamplona, on the road to the Venezuelan municipality
of San Antonio del Táchira, among others. Later the two businessmen went to
Bogota with the desire to negotiate with the former Mayor of Cúcuta, and as reported
by Jairo Rincon on the day of his inauguration of the shopping center "the negotiation
was made in half an hour".
The structure of the work began to be built at the end of April 2006. At the beginning
of the work the former Mayor of the city Ramiro Suárez Corzo made a presence in
the work to intimidate the builders for the use of the area of public cession as
temporary work camps causing anxiety in the professional managerial staff.
The huge shopping center was inaugurated on May 4, 2007 with the presence of
those who at that time were the Mayor of Cúcuta Ramiro Suárez Corzo, the Governor
of Norte de Santander Luis Miguel Morelli Navia, the Bishop of Cúcuta Oscar Urbina,
the directors of the Chamber of Commerce of Cúcuta, the governor of the Táchira
State (Venezuela), important merchants of the city who believed in the project and
various means of communication.

 ¿Cuál es el objetivo de la norma iso 26000?

La norma ISO 26000:2010 tiene como objetivo prioritario contribuir a que las
organizaciones se orienten hacia criterios de Desarrollo Sostenible más allá del
preceptivo cumplimiento legal relacionado con sus actividades y operaciones de
negocio. La primera duda que surge ante la posibilidad de adoptar la guía suele
ser: ¿Qué le aporta a mi empresa u organización? , y ciertamente, las evidencias
que se suelen buscar no son fáciles de mostrar, al menos, en soporte excel como
es del agrado generalizado en el ámbito económico empresaria
English
The ISO 26000: 2010 standard has as a priority objective to help organizations to be
oriented towards Sustainable Development criteria beyond the mandatory legal
compliance related to their activities and business operations. The first question that
arises about the possibility of adopting the guide is usually: What contributes to my
company or organization? , and certainly, the evidences that are usually sought are
not easy to show, at least, in excel support as it is of the generalized liking in the
economic sector

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