Wanbridge Sas

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MANUAL DEL SISTEMA DE GESTIÒN AMBIENTAL
DE WANBRIDGE S.A.S.
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SISTEMAS DE GESTIÒN INTEGRADO
PRESENTADO POR:
CARLOS ANDRES FORERO CUTA

CRISTIAN CAMILO HERNANDEZ JARRO
GONZALO VIANCHA TORRES
JHORMAN ELLEY MONTAÑEZ PARRA
PRESENTADO A:
INGENIERO
CESAR PERILLA
FUNDACION UNIVERSITARIA DE SANGIL “UNISANGIL”

FACULTAD DE CIENCIAS NATURALES E INGENIERIA
YOPAL CASANARE
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ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR
NOMBRE ANDRES FORERO
CARGO GERENTE CAMILO HERNANDEZ GONZALO VIANCHA
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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN...........................................................................................................3
OBJETIVOS....................................................................................................................4
1.1 OBJETIVO GENERAL.................................................................................................4
1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS.........................................................................................4
2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA................................................................................5
2.2 POLÍTICAS GENERALES.........................................................................................5,6
2.1.1 Plano de la empresa………………………………………………………………………7,8
2.1.3 Procesos operativos de WANBRIDGE...................................................................9,10
2.2.4 Mapa de procesos…………………………………………………………………………11
2.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL AMBIENTAL……......................................12
3. PLANIFICACIÓN..........................................................................................................13
3.1 POLÍTICA AMBIENTAL............................................................................................13
3.2 ASPECTOS AMBIENTALES................................................................................14,15
3.2.1 Responsabilidades y competencias…….....................................................................14
3.2.2 Priorización de los aspectos ambientales..................................................................15
3.2.3Procedimiento para la identificación, evaluación y priorización de los aspectos
ambientales...................................................................................................................16,21
3.2.4 Control de cambios y aprobación.............................................................................22
3.3 REQUISITOS LEGALES Y OTROS..........................................................................23
3.3.1 Procedimiento para la identificación y actualización de los requisitos legales y
de otro tipo ...................................................................................................................23,24
3.3.2 Control de cambios y aprobación.............................................................................25
3.4 OBJETIVOS, METAS Y PROGRAMAS...................................................................26
3.4.1 Objetivos y Metas Ambientales............................................................................26,27
3.4.2 Programas de Gestión Ambiental.......................................................................28,29
4. CONTROL OPERACIONAL...................................................................................30,32
ANEXOS..................................................................................................................................................32
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INTRODUCCIÓN
Al ser una empresa nueva en el mercado busca establecer una política de calidad y política
ambiental dando así unas responsabilidades en el ámbito social y ambiental, esto implica
que se puedan concretar planes y propósitos que funcionen en aras de la protección y el
cuidado del medio ambiente de los cuales muchas veces la empresa hace uso directo o
indirectamente para desarrollar todas sus actividades comerciales a la comunidad. Se busca
la implementación planes de manejo ambiental para los procesos de reciclaje y disposición
final de los residuos; provenientes estos de todos los equipos de comunicaciones que salen
de funcionamiento o generan algún tipo de residuo.
Se requiere diseñar un completo plan de manejo ambiental para la empresa que contemple
todos aquellos procesos que se realicen en las actividades que realiza para ofrecer los
bienes y servicios a las personas; se puede iniciar haciendo un diagnóstico de todos los
procesos y procedimientos e identificando las posibles repercusiones que tienen estos sobre
el ambiente; después de tener un clara identificación de aspectos e impactos ambientales se
procederá a enunciar las acciones ambientales a ejecutar para prevenir, mitigar y controlar
aquellos hechos que perjudican al medio ambiente.
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1. OBJETIVOS
1.1 OBJETIVO GENERAL
Proyectar un sistema de gestión ambiental fundamentado en los requerimientos de la norma

ISO 14001 para la empresa de Telecomunicaciones de WANBRIDEGE S.A.S.
1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Identificar los aspectos e impactos ambientales generados por WANBRIDEGE S.A.S. en

la mejora de nuestra actividad mercantil, acordando aquellos que tienen un resultado
relevante sobre el medio ambiente.
• Enunciar objetivos y metas ambientales, dando cumplimiento a las exigencias legales

ajustables a la empresa.
• Plantear los programas de gestión ambiental que admitan el cumplimiento de los objetivos
y metas concretas.
• Determinar los efectos ambientales.
• Definir estrategias, programas y medidas de manejo ambiental.
• Diseñar el control operacional, mediante instructivos de trabajo u operación para las

actividades asociadas con los aspectos ambientales.
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2. DESCRIPCION DE LA EMPRESA
La empresa de WANBRIDEGE SAS. , es una empresa privada prestadora de los servicios

de telecomunicaciones (Servicio de Internet banda ancha, diseño e implementación de
redes de telecomunicaciones, diseños de portales cautivos, diseño e implementación de
redes de datos, configuración de Servidores, administración de redes, instalación – arriendo
de torres de comunicación, telefonía Voz ip, interventoría - consultoría en redes,
mantenimiento de Redes de alumbrado público, mantenimiento preventivo y correctivo de
computadores, venta de equipos eléctricos, electrónicos y mecánicos), estos bienes y
servicios son ofrecidos a las habitantes del municipio de Trinidad, Casanare.
2.1 POLITICAS GENERALES
MISION
Ofrecer productos y servicios integrales en el área de telecomunicaciones. Que

generen bienestar, compromiso responsabilidad y trabajo en equipo. Solucionando y
agrupando un gran volumen de clientes satisfechos, fundamentados en la experiencia y
conocimiento de nuestro personal capacitado; teniendo siempre presente que ninguna de
nuestras actividades como empresa pueda impactar el medio ambiente negativamente.
VISION
Al 2017 ser la empresa con la mayor incursión en el mercado de las telecomunicaciones

aplicando las mejores tecnologías de punta, posesionarnos como los primeros en brindar
todo un completo portafolio de soluciones a gran escala que satisfagan las necesidades de
nuestros clientes; ayudando siempre a la protección y conservación del medio ambiente.
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METAS
 Ser la empresa con mayor número de clientes satisfechos, para consolidar un gran
crecimiento en todas las unidades de negocios relacionados con el área de
tecnologías y las comunicaciones; buscando siempre la mejora de los procesos que
no afecten el medio ambiente.
 Contribuir con la protección y cuidado del medio ambiente al realizar todo tipo de
operaciones que ejecute la empresa.
 Capacitar en el uso y manejo de residuos adversos, sobrantes de las operaciones de

la empresa.
 Identificar todos aquellos aspectos ambientales que se ven afectados por los
impactos ambientales negativos
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2.1.1 PLANO DE LA EMPRESA
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2.1.2 PRCESOS OPERATIVOS DE WAN BRIDGE S.A.S.
Planta externa
 Redes
 Mantenimiento preventivo y correctivo de las redes.
 Trabajo en postería.
 Trabajo en equipos de radiación.
Producción
 Instalación de líneas.
 Trabajo de postería.
 Trabajo en equipos routers.
Planta interna
 Distribuidor general.
 Conexión y desconexión de redes.
 Verificación del estado de la red.
 Detección de fallas en la red.
Área técnica
 Mantenimiento de equipos.
 Inspección del funcionamiento de equipos y de la red.
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2.2.2 MAPA DE PROCESOS WAN BRIDGE SAS
DIRECCIONAMIENTO PARTICIPACÒN Y
ESTRATEGICO COMUNICACIÒN
MEJORAMIENTO GESTIÒN AMBIENTAL SATISFACCIÒN

REQUERIMIE DEL CLIENTE:
NTOS DEL
*PRECIOS
CLIENTE: BAJOS
*PRECIOS COMPRA COMPRA DE INSTALACIÒN *VELOCIDAD

ESTRUCTRAS CABLES, DE PUNTOS DEL SERVICIO
BAJOS
(ANTENAS, ROUTTERS, DE
*VELOCIDAD PLATILLOS DE CODIFICADORES, TELEFONIA E *BUENA
FRECUENCIAS) SOFTWARE INTERNET ATENCIÒN
DEL SERVICIO
*BUENA *SERVICIO
ATENCIÒN TÈCNICO
*SERVICIO
TÈCNICO
SOPORTE SOPORTE
PUBLICIDAD
TÈCNICO LEGAL
ADMINISTRACIÒN ADMINISTRACIÒN ADMINISTRACIÒN

DE TALENTO DE RECURSOS DE RECURSOS
HUMANO FINANCIEROS FISICOS
EVALUACIÒN Y
CONTROL
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2.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL AMBIENTAL WAN BRIDGE SAS
JUNTA DIRECTIVA
PRESIDENTE VICEPRESIDENTE RECURSOS

ADMINISTRATIVOS
SECRETARIO
GERENTE SALUD OCUPACIONAL Y GENERAL
BIENESTAR COORDINADOR EQUIPO
GESTIÓN AMBIENTAL
VICEPRESIDENTE COMERCIAL VICEPRESIDENTE FINANCIERO VICEPRESIDENTE JURIDICO
GERENCIA DE SERVICIOS DE
CÓMPUTO
JEFE DEL CENTRO DE INGENIERIA Y JEFE DE OPERACIONE DE JEFE DE SOPORTE

PROCESAMIENTO DE SEGURIDAD DE SISTEMAS TÈCNICO
DATOS INSTALACIONES
SOPORTE E
SUPERVISORES DE AUXILIARES DE
SUPERVISOR SUPERVISOR SUPERVISORE INSTALACIÒN DE
TURNO DE INSTALACIÒNES
DE CAPTURA DE CONTROL S DE LA MESA SOTWARE LOCAL
OPERACIÒN
DE DATOS DE PROCESOS DE CONTROL
OPERADORES DE
OPERADORES DE CAPTURISTAS OPERADORES
COMPUTADORA SOPORTE E
LA RED DE DE DATOS DE SISTEMAS
INSTALACIÒN
TELEPROCESO PREPARACIÒN DE
SOTFWARE BASE
RESULTADOS Y
CONTROL DE DE DATOS
DISTRIBUCIÒN
CALIDAD DE
RESULTADOS
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3. PLANIFICACÓN
3.1 POLITICA AMBIENTAL
La empresa WAN BRIDGE SAS se compromete que en todas sus acciones operativas que
se lleven a cabo; se deberá operar de una manera responsable y comprometida con el medio
ambiente, cumpliendo y siguiendo la legislación vigente y reduciendo todo tipo de huella
sobre el medio. Todo el personal operativo y administrativo estarán obligados a cumplir
con:
• Velar por el cumplimiento de la legislación ambiental y los compromisos voluntarios

suscritos en el ámbito de su actuación.
• Promover y fortalecer la cultura ambiental de los grupos de interés pertinentes.
• Realizar la gestión ambiental con enfoque preventivo y hacer uso racional de los recursos
que emplea.
• Mejorar continuamente el desempeño ambiental, en el marco de las posibilidades

tecnológicas y económicas.
• Afianzar la comunicación transparente de la gestión ambiental con los grupos de interés y

propiciar su participación basados en relaciones de respeto y confianza mutua.
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3.2 ASPECTOS AMBIENTALES
Siendo los aspectos ambientales una fuente para el mejoramiento continuo, es necesario
precisar, cuáles de las actividades que se desarrollan dentro de la prestación de cualquier
servicio o proceso productivo, son causa de los impactos ambientales generados por la
organización, se debe desarrollar un procedimiento para la identificación de los mismos,
con el fin de garantizar la continua evaluación de los procesos y operaciones que se
desarrollen.
3.2.1Procedimiento para la identificación, evaluación y priorización de los aspectos

ambientales.
OBJETIVO: Identificar los aspectos e impactos ambientales generados por la empresa

WANBRIDEGE S.A.S. dedicada a la prestación de servicios de telecomunicaciones;
buscando siempre la mejora de nuestra actividad mercantil, acordando aquellos que tienen
un resultado relevante sobre el medio ambiente.
ALCANCE: Este procedimiento aplica y tiene como alcance todas las áreas de la empresa;
sobre todo aquellas donde tienen procedimientos y operaciones en las que se puedan ver en
mayor parte el medio ambiente.
GLOSARIO:
Aspectos Ambientales: Elementos de las actividades, productos o servicios de una

organización que pueden interactuar con el medio ambiente
Aspectos Ambientales Significativos (AAS): Son aquellos aspectos ambientales con

valoración superior a 11 puntos.
Impactos Ambientales: Cualquier cambio en el medio ambiente, sea adverso o benéfico,

total o parcial como resultado de las actividades productivas.
Biosfera: Conjunto de todas las zonas de nuestro planeta (hidrosfera, litosfera y atmósfera)
donde viven los organismos, o seres vivos, los cuales presentan una estructura con
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determinadas relaciones entre sus componentes. Se considera como un mosaico de

ecosistemas.
Criterios de Evaluación: Parámetros para evaluar y valorar los aspectos e impactos

ambientales.
Contaminación: Es un cambio perjudicial en las características químicas, físicas y

biológicas de un ambiente o entorno. Afecta o puede afectar la vida de los organismos y en
especial la humana.
Degradación de suelos: Reducción o pérdida de la productividad biológica o económica y

la complejidad de las tierras agrícolas de secano, las tierras de cultivo de regadío, los
pastizales, los bosques y las tierras arboladas, ocasionada en zonas áridas, semiáridas y
semihúmedas secas, por los sistemas de utilización de la tierra o por un proceso o una
combinación de procesos.
Ecosistema: Complejo dinámico de comunidades vegetales, animales y de

microorganismos y su medio no viviente que interactúan como una unidad funcional.
"Problema ambiental: Daño aparente, real o potencial al medio ambiente que no está
acompañados de acción popular. "
Medidas de Corrección: Son las acciones dirigidas a recuperar, restaurar o reparar las
condiciones del medio ambiente afectado por las actividades que desarrolla la empresa.
Medidas de Mitigación: Son las acciones dirigidas a reparar o reducir los daños, que son
inevitables que se generen por las actividades de la empresa, de esta manera se proponen
las medidas que son necesarias para detener los posibles impactos negativos y sus efectos
sobre el ambiente.
Medidas Preventivas: Conocidas también como medidas protectoras, se implementan para

evitar o minimizar los daños ocasionados por las actividades y/o servicio de la empresa.
Antes de que generen deterioro sobre el ambiente. Estas son las más eficaces en el tiempo,
porque solucionan el impacto directo y los indirectos, y los costos de aplicación son más
rentables a largo plazo.
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3.2.1 RESPONSABILIDADES Y COMPETENCIAS
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3.2.2 PRIORIZACIÓN DE LOS ASPECTOS AMBIENTALES
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3.2.3 EVALUACIÓN DE LOS ASPECTOS AMBIENTALES
ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN REGISTRO

Para la identificación de los aspectos ambientales se Matriz de
realiza la caracterización de los procesos unitarios de Aspectos e
Identificación de
las actividades, productos y servicios que se realizan Impactos
aspectos
dentro de WAN BRIDGE S.A.S., y que interactúan con Ambientales,
ambientales
el ambiente mediante un enfoque sistémico.
La información acerca de los aspectos e impactos
DEFINICIÓN DE
ambientales identificados, así como las actividades
METODOLOGÍA Matriz de
propias del desarrollo de los proyectos se ingresan a
PARA LA Aspectos e
una matriz de calificación de impactos ambientales,
IDENTIFICACIÓN Impactos
Mediante la evaluación de impactos ambientales y
DE ASPECTOS E Ambientales
siguiéndola metodología propuesta se valoran los
IMPACTOS
aspectos identificados y se realiza su priorización
Cada proceso, deberá detectar sus aspectos
ambientales a partir, entre otras, de las siguientes
fuentes de información:
• Asociación de actividades que realiza la empresa con
Matriz de
los aspectos ambientales que ellas generan;
RECOLECCIÓN DE Aspectos e
• Requisitos legales;
INFORMACIÓN Impactos
• Actividades, productos y servicios nuevos, analizados
Ambientales
antes de su puesta en servicio;
• Auditorías (internas o externas);
• No Conformidades
•Revisión de la Gerencia.
CLASIFICACIÓN Se debe preparar una lista de los procesos de trabajo y Matriz de
DE LOS de cada una de las actividades que lo componen y Aspectos e
PROCESOS Y clasificarlas como normal, anormal o de emergencia. Impactos
ACTIVIDADES Ambientales
SE IDENTIFICAN Matriz de
LOS ASPECTOS Aspectos e
Matriz de Aspectos e Impactos Ambientales
AMBIENTALES Impactos
Ambientales
IDENTIFICACIÓN Se identifican los impactos como : Matriz de
DE LOS IMPACTOS Impacto beneficioso: Mejora la condición del ambiente. Aspectos e
AMBIENTALES Y Impacto negativo: Daña el medio ambiente Impactos
LA CLASIFICACIÓN Ambientales
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Después de asignar los valores a cada uno de los
anteriores criterios se realiza una suma así;
IMPORTANCIA (I)
I = ± [ 3I + 2 EX + MO + PE + RV SI + AC + EF + PR +
MC]
DETERMINACIÒN Matriz de
Al determinar el mayor grado de afectación negativa se
SIGNIFICANCIA Aspectos e
obtiene un valor de Importancia, I = -80, mientras que
AMBIENTAL Impactos
el mayor grado de afectación positiva corresponde a I
Ambientales
= + 31
De estos valores se determinan los siguientes rangos

de importancia para los impactos evaluados, o
Significancia ambiental:
EXISTENCIA LEGAL (EL)

Existe legislación 4
No existe legislación 1 Matriz de
DEFINICION DE
Aspectos e
CRITERIOS CUMPLIMIENTO LEGAL (CL) Impactos
LEGALES No se cumple 8 Ambientales
Se cumple 4
No aplica 1
Multiplicar los siguientes resultados Matriz de
DETERMINACION
Existencia Legal (EL) * Cumplimiento legal (CL) Aspectos e
DE IMPORTANCIA
Impactos
LEGAL
Ambientales
De acuerdo a los resultados de la evaluación del
Matriz de
Impacto ambiental e Importancia criterio legal, la
Aspectos e
PRIORIZACIÓN organización deberá realizar acciones para aquellas
Impactos
que den como resultado "ALTA" Y/O "MUY ALTA"
Ambientales
Se trataran a través del procedimiento de acciones Matriz de
DETERMINAR correctivas y preventivas todos aquellos impactos de Aspectos e
PLAN DE ACCIÓN significancia alta y muy alta, tanto negativos como Impactos
positivos y definir las acciones al control, Ambientales
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implementación y seguimiento de los mismos.
A los aspectos negativos Asociados a agotamiento de
recursos y generación de residuos se les debe
implementar un programa de gestión el cual debe estar
enfocado a la eliminación o reducción del impacto
ambiental
Se definen las fechas de seguimiento y la evaluación de Matriz de
la eficacia de las acciones implementadas Aspectos e
SEGUIMIENTO
Impactos
Ambientales
Socializar los aspectos e impactos significativos a todo Matriz de
el personal incluyendo contratistas y grupos de interés, Aspectos e
DIVULGACIÓN
así como los controles a implementar Impactos
Ambientales
Revisión y actualización matriz de aspectos e impactos
ambientales semestralmente
Para la actualización sistemática se deberá tener en
cuenta:
 Riesgos
 Oportunidades para la organización derivados
del cambio climático Matriz de
REVISIÓN Y
 Resultados de auditorias Aspectos e
ACTUALIZACIÓN
Impactos
SISTEMATICA:  Resultados análisis de tendencias programas
Ambientales
de gestión ambientales
 Resultados estudios ambientales (si aplica)
 Simulacros
 Incidentes ambientales (si se presentan)
 Resultado Inspecciones
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3.2.4 CONTROL DE CAMBIOS Y APROBACIÓN
MODIFICACIONES O ACTUALIZACIONES
VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN DE CAMBIO ELABORÓ REVISÓ APROBÓ
Coord. Equipo
02-05- Gerente
01 Primera Versión gestión amb. ANDRÉS FORERO
2016
3.3 REQUISITOS LEGALES Y OTROS
OBJETIVO: Identificar, valorar y analizar mediante la matriz legal el cumplimiento de los

requisitos legales aplicables en la organización mediante la normatividad vigente ajustable
a cada proceso de la empresa.
ALCANCE: Las prácticas de este procedimiento destinan a toda la organización en relación

general de la legislación y los requisitos normativos en medio ambiente para la actividad de
las telecomunicaciones.
GLOSARIO:
Norma: es un término que proviene del latín y significa “escuadra”. Una norma es una
regla que debe ser respetada y que permite ajustar ciertas conductas o actividades. En el
ámbito del derecho, una norma es un precepto jurídico.
Análisis: consiste en identificar los componentes de un todo, separarlos y examinarlos para

lograr acceder a sus principios más elementales.
Valoración: es la práctica de asignar valor económico a un bien o servicio con el propósito

de ubicarlo en el mercado de compra y venta.
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02-05-2016 22 de 7
Legislación: se denomina legislación al cuerpo de leyes que regularán determinada materia

o ciencia o al conjunto de leyes a través del cual se ordena la vida en un país, es decir, lo
que popularmente se llama ordenamiento jurídico y que establece aquellas conductas y
acciones aceptables o rechazables de un individuo, institución, empresa, entre otras.
Requisitos Legales: Indican las condiciones necesarias específicas que debe reunir una
actividad, instalación, proceso o servicio determinado para cumplir con las normas legales,
tales como leyes, decretos, resoluciones, circulares de carácter general o particular.
Requisito de otra índole: Son aquellos originados por requisitos del cliente o que sin ser
legales son acogidos voluntariamente por la empresa.
3.3.1 PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LOS

REQUISITOS LEGALES Y DE OTRO TIPO.
DESCRIPCIÓN DE LAS RESPONSAB REGISTROS OBSERVACIONES

ACTIVIDADES LE
Se da comienzo a las Se completó y se

actividades que permitan el asesoró la
buen desarrollo y cumplimento ingeniero organización de la
de todo el ámbito legal que ambiental planificación con un
actas de inicios
encierra los procesos de la asesor jurido externo.
empresa.
Se realizó una revisión de los profesional formatos de Revisión detallada y

requisitos legales con el jurídico registros registrada en formatos
abogado de la empresa y sus AN002 físicos.
técnicos jurídicos residentes.
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Se analizó y evaluó su actas y Se trabajó con un

aplicación en la empresa; formatos de abogado externo y
mediante la contratación de una empresa seguimiento y especialista en
empresa externa. externa hallazgos legislación ambiental.
Se obtuvieron resultados de Se encontraron

hallazgos negativos donde la falencias en el
empresa falla en la Permisos cumplimiento de la
normatividad del decreto 4741 ambientales, norma ya que la
empresa control
30 de Diciembre de 2005 externa empresa no le una
referente a la prevención y periódicos, disposición adecuada
manejó de los residuos o certificaciones. a los desechos
desechos peligrosos generados. peligrosos que genera.
Se realizara una revisión anual Formatos Esta revisión incluye

de los requisitos legales de físicos y todo procedimiento
acuerdo con el procedimiento profesional digitales. que realice la
de identificación de los mismos. jurídico empresa.
Se puede concluir que la Se busca la mejora

empresa no esta cumpliendo continua en el manejo
totalmente con la normatividad ingeniero registros de los residuos
en cuanto a disposición de ambiental digitales y peligrosos; mediante
residuos peligrosos; se necesita físicos métodos eficaces.
ejecutar acciones para tener
estas mejoras.
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Fecha Página
02-05-2016 24 de 7
3.3.2 REVISIÓN Y APROBACIÓN
MODIFICACIONES O ACTUALIZACIONES
DESCRIPCIÓN DE
VERSIÓN FECHA ELABORÓ REVISÓ APROBÓ
CAMBIO
Coord. Equipo Gerente

01 02-05-2016 Primera Versión Emitida ANDRÉS FORERO
gestión amb.
3.4 OBJETIVOS, METAS Y PROGRAMAS
En el marco de la mejora continua de la protección ambiental de la organización, y

tomando como base la identificación de los aspectos e impactos ambiéntales asociados a las
actividades de las Centrales de Telecomunicaciones, podemos establecer los objetivos,
metas y programas ambientales. Esto permitirá dirigir y unificar esfuerzos, así como
evaluar el desempeño ambiental de la organización.
3.4.1 Objetivos y Metas Ambientales
POLITICA AMBIENTAL OBJETIVO META
Transmitir sus políticas Totalidad de los trabajadores

ambientales a proveedores y Divulgar a trabajadores, y contratistas que ejecuten
contratistas para manejar contratistas y proveedores obras dentro
estándares ambientales de WAN BRIDGE S.A.S, las de WAN BRIDGE S.A.S, en
compartidos, con los políticas ambientales un
sectores vinculados directa e aprobadas por la organización. plazo de seis (6) meses a
indirectamente a su partir del inicio de las
organización actividades ambientales.
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02-05-2016 25 de 7
Concientizar y capacitar al
personal a su cargo, sobre la Crear conciencia de
necesidad de proteger el conservación y protección 25 % del personal de la
medio ambiente, no solo en ambiental en todo el empresa por año, a partir
las actividades laborales, personal al servicio del inicio de las actividades
sino extender su acción a los de WAN BRIDGE S.A.S. ambientales.
ámbitos familiares y
sociales.
Concientizar y capacitar al Establecer un programa para Capacitar al 100% del

personal a su cargo, sobre la la capacitación específica y personal encargado de la
necesidad de proteger el permanente en temas ejecución, en las Centrales,
medio ambiente, no solo en ambientales al personal del Plan de Manejo
las actividades laborales, encargado de la ejecución, Ambiental, en un plazo de
sino extender su acción a los en las Centrales, del Plan de seis (6) meses a partir del
ámbitos familiares y Manejo Ambiental. inicio de las actividades
sociales. ambientales.
Lograr el cumplimiento del

100% de las
especificaciones técnicas,
Tomar las medidas Establecer un programa de para la recolección y
necesarias para reducir la manejo de residuos sólidos almacenamiento de los
contaminación ambiental en dentro de WAN BRIDGE residuos sólidos,
todos sus procesos y S.A.S. objeto del Plan de establecidas por la
actividades. Manejo normatividad. En un plazo de
Ambiental. dos años a partir del inicio
de las actividades
ambientales.
Implantar el 100% del control

Tomar las medidas Establecer y mantener el operacional para las
necesarias para reducir la control operacional para las actividades de:
contaminación ambiental en actividades de: Mantenimiento de equipos,
todos sus procesos y Mantenimiento de equipos, instalaciones hidráulicas y
actividades. instalaciones hidráulicas y locativas. En un plazo de 1
locativas año a partir del inicio de las
actividades ambientales.
Sustituir el gas refrigerante

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Fecha Página
02-05-2016 26 de 7
Tomar las medidas Realizar la sustitución del en el 100 % de los equipos

necesarias para reducir la gas refrigerante transitorio de aire acondicionado
contaminación ambiental en por definitivo de acuerdo con existentes en WAN BRIDGE
todos sus procesos y lo establecido en el protocolo en un plazo de un año a
actividades. de Montreal. partir del inicio de las
actividades ambientales.
3.4.2 PROGRAMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
PROGRAMA PROYECTO
Educación Ambiental Divulgación y concientización ambiental.

Capacitación ambiental.
Ahorro de insumos Uso racional del agua y la energía.
Adquisición e instalación de
contenedores para los residuos sólidos, de
Manejo de Residuos Sólidos acuerdo con las características de los
mismos. Capacitación sobre manipulación,
separación en la fuente y presentación de
los residuos sólidos para su recolección.
Mantenimiento preventivo y Sustitución del gas refrigerante de los
correctivo de Instalaciones y equipos de aire acondicionado.
Equipos Diseño de instructivos de trabajo para las
actividades de mantenimiento.
Atención de contingencias Control de derrames de ácido de baterías.
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Fecha Página
02-05-2016 27 de 7
TEMA RESPONSABLE DIRIGIDA A OBSERVACIONES

DE LA
CAPACITACION
Manejo adecuado Todo el Teórico, TRABAJADOR

de residuos personal de la que no asista con
sólidos no Ingeniero ambiental empresa justificación valida se le
aprovechables hará un memorando
Preservación de Todo el Teórico, TRABAJADOR

recursos personal de la que no asista con
naturales no Ingeniero ambiental empresa justificación valida se le
renovables hará un memorando
Capacitación en Todo el Teórico, TRABAJADOR

la norma ISO personal de la que no asista con
14001:2004 Gerente de la empresa justificación valida se le
empresa hará un memorando
Sensibilización Todo el Teórico, TRABAJADOR

sobre el buen uso personal de la que no asista con
y ahorro de Profesional HSEQ empresa justificación valida se le
energía eléctrica hará un memorando
(LUZ)
Sensibilización Todo el Teórico, TRABAJADOR

sobre el buen uso personal de la que no asista con
y ahorro de Profesional HSEQ empresa justificación valida se le
(AGUA) hará un memorando
Manejo y Todo el Teórico, TRABAJADOR

cuidados en la personal de la que no asista con
manipulación de Ingeniero ambiental empresa justificación valida se le
materiales que
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emitan radiación hará un memorando
Trabajo seguro Profesional en Todo el Teórico, TRABAJADOR

en alturas Trabajo seguro en personal de la que no asista con
alturas empresa justificación valida se le
hará un memorando
4. CONTROL OPERACIONAL
En las empresas de Telecomunicaciones, son pocos los aspectos ambientales que generan
impactos muy significativos hacia el medio ambiente, sin embargo el no ser significativos,
no elimina el efecto que puedan causar, por consiguiente, es importante poder asegurar que
la ejecución de las operaciones y actividades, se realicen bajo condiciones que permitan
proteger o reducir el efecto de los impactos ambientales asociados a dichas actividades.
ACTIVIDAD INSTRUCCIÓN
En caso de cualquier reparación o
reposición
Reparación de los de piezas electrónicas, verificar que sean
equipos de conmutación embaladas y dispuestas separadamente, en
digital y transmisión. el cuarto de almacenamiento de residuos
sólidos.
• Constatar que en el área de trabajo no
queden residuos, ni en el equipo ni en el
suelo.
En caso de cualquier reparación o
reposición
Reparación de los de piezas eléctricas, verificar que sean
Rectificadores. embalada y dispuesta separadamente, en el
cuarto de almacenamiento de residuos
sólidos.
• Constatar que en el área de trabajo no
queden residuos.
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Revisar el estado de cajas y tapas para

comprobar la inexistencia de fugas, en cuyo
caso se debe dar aviso inmediato el área de
coordinación de energía.
Inspección de los equipos • Al adicionar electrolito, verificar que la
de energía. disminución del nivel es normal. En caso
contrario avisar de inmediato al área de
coordinación de energía.
• Utilizar boquilla o embudo para adicionar
el
electrolito y evitar en esta forma derrames.
• En caso de derrame, recoger utilizando el
kit
de derrames dispuesto en el área de energía
y desechar el material contaminado, de
acuerdo con lo establecido por la empresa
para estos casos.
Dentro de lo posible utilizar el papel por
ambas caras.
• Utilizar un contenedor únicamente para
desechar el papel.
• Utilizar, durante el día de trabajo, el
mismo
Trabajo de oficina vaso para el consumo de bebidas.
• Desechar los residuos del consumo de
alimentos en los contenedores dispuestos
para tal fin.
• Al retirarse del puesto de trabajo por
periodos
largos de tiempo, apagar el computador y la
luz.
Después de realizar la reparación o
empalme,
desechar los sobrantes de cable en el
contenedor dispuesto para estos.
• Verificar que en el área de trabajo no
queden
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residuos como, envases de encapsúlante o

Empalmes y reparaciones derrames de encapsúlante en el suelo.
de redes en el sótano de • Los envases de encapsúlante deben ser
cables. desechados, de acuerdo con lo establecido
por la organización para este caso.
• En caso de derrame de encapsúlante,
recoger
con material absorbente (estopa) y
desecharlos en recipiente cerrado, de
acuerdo
con lo establecido por la organización para
este caso.
Utilizar un contenedor exclusivo para
Interconexiones y desechar los sobrantes de cable, de las
reparaciones de líneas en reparaciones e interconexiones que se
el distribuidor general. realicen.
• Verificar que en el área de trabajo no
queden
residuos de la operación realizada.
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5. ANEXOS
* Matriz de aspectos e impactos ambientales
* Matriz de requisitos legales
* Matriz de comunicaciones
* Plan de capacitación
* Plan de auditorias
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SISTEMAS DE GESTIÒN INTEGRADO

CARLOS ANDRES FORERO CUTA

FUNDACION UNIVERSITARIA DE SANGIL “UNISANGIL”

1.1 OBJETIVO GENERAL

Proyectar un sistema de gestión ambiental fundamentado en los requerimientos de la norma

1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Identificar los aspectos e impactos ambientales generados por WANBRIDEGE S.A.S. en

• Enunciar objetivos y metas ambientales, dando cumplimiento a las exigencias legales

• Determinar los efectos ambientales.

• Definir estrategias, programas y medidas de manejo ambiental.

• Diseñar el control operacional, mediante instructivos de trabajo u operación para las

La empresa de WANBRIDEGE SAS. , es una empresa privada prestadora de los servicios

2.1 POLITICAS GENERALES

Ofrecer productos y servicios integrales en el área de telecomunicaciones. Que

Al 2017 ser la empresa con la mayor incursión en el mercado de las telecomunicaciones

 Capacitar en el uso y manejo de residuos adversos, sobrantes de las operaciones de

2.1.1 PLANO DE LA EMPRESA

2.1.2 PRCESOS OPERATIVOS DE WAN BRIDGE S.A.S.

2.2.2 MAPA DE PROCESOS WAN BRIDGE SAS

MEJORAMIENTO GESTIÒN AMBIENTAL SATISFACCIÒN

*PRECIOS COMPRA COMPRA DE INSTALACIÒN *VELOCIDAD

ADMINISTRACIÒN ADMINISTRACIÒN ADMINISTRACIÒN

2.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL AMBIENTAL WAN BRIDGE SAS

PRESIDENTE VICEPRESIDENTE RECURSOS

VICEPRESIDENTE COMERCIAL VICEPRESIDENTE FINANCIERO VICEPRESIDENTE JURIDICO

JEFE DEL CENTRO DE INGENIERIA Y JEFE DE OPERACIONE DE JEFE DE SOPORTE

3.1 POLITICA AMBIENTAL

• Velar por el cumplimiento de la legislación ambiental y los compromisos voluntarios

• Promover y fortalecer la cultura ambiental de los grupos de interés pertinentes.

• Mejorar continuamente el desempeño ambiental, en el marco de las posibilidades

• Afianzar la comunicación transparente de la gestión ambiental con los grupos de interés y

3.2 ASPECTOS AMBIENTALES

3.2.1Procedimiento para la identificación, evaluación y priorización de los aspectos

OBJETIVO: Identificar los aspectos e impactos ambientales generados por la empresa

Aspectos Ambientales: Elementos de las actividades, productos o servicios de una

Aspectos Ambientales Significativos (AAS): Son aquellos aspectos ambientales con

Impactos Ambientales: Cualquier cambio en el medio ambiente, sea adverso o benéfico,

determinadas relaciones entre sus componentes. Se considera como un mosaico de

Criterios de Evaluación: Parámetros para evaluar y valorar los aspectos e impactos

Contaminación: Es un cambio perjudicial en las características químicas, físicas y

Degradación de suelos: Reducción o pérdida de la productividad biológica o económica y

Ecosistema: Complejo dinámico de comunidades vegetales, animales y de

Medidas Preventivas: Conocidas también como medidas protectoras, se implementan para

3.2.1 RESPONSABILIDADES Y COMPETENCIAS

3.2.2 PRIORIZACIÓN DE LOS ASPECTOS AMBIENTALES

3.2.3 EVALUACIÓN DE LOS ASPECTOS AMBIENTALES

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN REGISTRO

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN REGISTRO

De estos valores se determinan los siguientes rangos

EXISTENCIA LEGAL (EL)

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN REGISTRO

3.2.4 CONTROL DE CAMBIOS Y APROBACIÓN

VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN DE CAMBIO ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

3.3 REQUISITOS LEGALES Y OTROS

OBJETIVO: Identificar, valorar y analizar mediante la matriz legal el cumplimiento de los

ALCANCE: Las prácticas de este procedimiento destinan a toda la organización en relación

Análisis: consiste en identificar los componentes de un todo, separarlos y examinarlos para

Valoración: es la práctica de asignar valor económico a un bien o servicio con el propósito

Legislación: se denomina legislación al cuerpo de leyes que regularán determinada materia

3.3.1 PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LOS

DESCRIPCIÓN DE LAS RESPONSAB REGISTROS OBSERVACIONES

Se da comienzo a las Se completó y se

PRECIOS COMPRA COMPRA DE INSTALACIÒN VELOCIDAD