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Por lo tanto, un buen estudio etnográfico nos dará insights profundos de nuestro target,
comprendiendo al consumidor más allá del producto o marca, adentrándonos en su personalidad,
vida, prejuicios, e incluso, en sus preferencias mercadológicas y de consumo arraigadas.
¿Cómo se llevan a cabo los estudios etnográficos?
Para comprender a los estudios etnográficos de una forma sencilla y completa, repasemos los pasos
que generalmente se llevan a cabo en su realización:
1: Visita de campo
Se organiza la visita de campo en la ubicación concreta de nuestro target, sin sacarlo de sus
actividades habituales.
2: Indagación
Se realiza un cuestionario “cara a cara” a los observados sobre sus hábitos, costumbres, actividades,
etc. (de ahí el nombre de historias de vida) y sobre el uso cotidiano del producto o servicio, sin
orientarlos hacia ninguna opinión en específico.
3: Observación
Se procede a iniciar la observación, sin intervenir en absoluto sobre la vida cotidiana (más que para
pedir explicaciones o detalles sobre algún acontecimiento) y documentando toda la información, ya
sea a través de fotografías, videos, anotaciones o grabaciones móviles. Además, se identifican 3
cuestiones:
Artefactos: Objetos que rodean al observado.
Afloramientos: Rasgos físicos del ambiente.
Relaciones entre los observados y patrones de comunicación.
Incluso, estas observaciones pueden llevarse a cabo a través de cámaras de video colocadas en
sitio, para que así la cotidianidad se desarrolle de forma natural.
4: Análisis y descripción
Una vez recopilado todo, se deberá analizar y describir toda la información, verbal y no verbal, para
comprender todo lo que se hace, dice, e incluso, piensa, basándose en las observaciones, pero
también en las percepciones del observador; pues siempre debemos recordar que la finalidad de los
estudios etnográficos es la de obtener conocimientos y planteamientos de cómo el observado
interpreta lo que acontece en su entorno, y no, el plantear una solución en sí misma.
Resultados de los estudios etnográficos
Como vimos en el último punto, los resultados de los estudios etnográficos nos deberán de conducir
a tener una comprensión más profunda de los comportamientos, sentimientos y pensamientos de un
grupo, aprendiendo sobre los procesos sociales que lo fundamentan y relacionan con la situación o
el objeto que estamos estudiando.
A final de cuentas, los estudios etnográficos son un método que se aleja de los datos numéricos,
pero que se acerca a la flexibilidad de adaptarse a todo tipo de situaciones, aprovechando lo que se
va dando en el transcurso de la observación, lo cual muchas veces nos puede llevar a descubrir
datos o elementos cruciales (que de otra forma no habríamos podido obtener, o siquiera, conocer)
para nuestra investigación.
resultados etnográficos
Los estudios etnográficos
Sin duda, los estudios etnográficos nos permiten acercarnos no sólo a la observación de las
prácticas culturales de diversos grupos sociales, sino también, a tener una participación directa para
conocer las diferencias entre lo que se dice y piensa, y lo que realmente sucede en un entorno
natural y cotidiano.
El estudio histórico de los hechos sociales ha conformado, en los últimos tiempos, un dominio
amplio y plural. En el se han desarrollado diversas tendencias, entre las que destacan, por la
importancia de sus resultados, las vinculadas a la escuela francesa de los anales y a los
historiadores marxistas británicos. La historia social relacionada con los anales queda enmarcada en
la concepción histórica integradora de la escuela, y abre numerosos y fecundos caminos para el
entendimiento de las sociedades y de las mentalidades. La historia social practicada por el marxismo
británico tiene en cuenta la tradición empírica de su país, y plantea ideas renovadas para la
investigación de los grupos y movimientos sociales. Ambas ofrecen, con sus diferencias, modos de
analizar e interpretar los hechos sociales que resultan valiosos y que ensanchan las posibilidades
generales del conocimiento histórico.
Definición de investigación documental:
Según Baena (1985), la investigación documental es una técnica que consiste en la selección y
compilación de información a través de la lectura y crítica de documentos y materiales bibliográficos,
bibliotecas, bibliotecas de periódicos, centros de documentación e información.
Por su parte, Garza (1988) señala que la investigación documental se caracteriza por el uso
predominante de registros gráficos y sonoros como fuentes de información (…), registros en forma
manuscrita e impresos.”
Junto con la investigación de campo y la investigación experimental, la investigación documental es
uno de los principales tipos de investigación y es la más popular en las ciencias sociales .
Principios:
La investigación documental se caracteriza por trabajar directa o indirectamente
sobre textos o documentos por lo que es asociada a la investigación archivística y
bibliográfica, aunque en la investigación documental el concepto que se tiene
sobre el documento es más amplio. Ya que además de textos o documentos cubre
también como bases de datos micropelículas, microfichas, diapositivas, planos,
discos, cintas y películas que aporten información y den resultados a la
investigación.
Además tiene varios principios cuya intencionalidad se compone de los siguientes
ítems:
1. Hace una recolección, selección, análisis y presentación de los datos
documentados para mostrar los resultados de la investigación.
2. Es una base que fundamenta en el redescubrimiento de datos para generar
nuevas preguntas y formas de investigación.
3. Utiliza formas de procesamiento que se pueden usar en cualquier campo
de investigación como lo son los lógicos y los mentales.
4. Es una investigación que se realiza en forma ordenada y con objetivos
precisos, con la finalidad de ser base a la construcción de conocimientos.
Investigación y acción
La investigación-acción fue descrita por el psicólogo social Lewin (1946) como una espiral de pasos:
planificación, implementación y evaluación del resultado de la acción. La investigación-acción se
entiende mejor como la unión de ambos términos. Tiene un doble propósito, de acción para
cambiaruna organización o institución, y de investigación para generar conocimiento y comprensión.
Lainvestigación-acción no es ni investigación ni acción, ni la intersección de las dos, sino el
buclerecursivo y retroactivo de investigación y acción.Entender la investigación-acción desde este
marco es considerarla como una metodología quepersigue a la vez resultados de acción e
investigación; como un diálogo entre la acción y la investigación.Conlleva la comprobación de ideas
en la práctica como medio de mejorar las condiciones sociales eincrementar el conocimiento.No
obstante, la mayoría de autores enfatizan la importancia de la acción; ésta conduce lainvestigación y
es la fuerza motivadora. Otros resaltan el carácter comprometido y a veces apasionadode los
investigadores en la acción
CÓMO CALCULAR LA HUELLA ECOLÓGICA
Seguro que has oído hablar de la huella ecológica, ¿pero sabes realmente qué es? Debido al gran
consumo de los recursos naturales del planeta se desarrolla una herramienta que nos ayuda a
obtener una dimensión global de la situación: la Huella Ecológica.